營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用

　　現如今，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用，歡迎大家分享。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用1

　　職責

　　1負責統籌整個(gè)項目運營(yíng)管理工作計劃的擬定及實(shí)施;

　　2確保協(xié)調物業(yè)、招商等部門(mén)工作，為商戶(hù)及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;

　　3維護商場(chǎng)良好的購物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;

　　4日常巡視，了解商場(chǎng)租戶(hù)的營(yíng)業(yè)情況，并進(jìn)行統計;

　　5分析租戶(hù)的.營(yíng)業(yè)狀況，幫助租戶(hù)提升業(yè)績(jì);

　　6確保所管轄區內營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)紀律以及服務(wù);

　　7協(xié)助推廣部sp活動(dòng)的談判;

　　8負責部門(mén)團隊的組建、考核評估及督導培養，保證部門(mén)計劃目標的實(shí)現。

　　資質(zhì)要求

　　1大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運營(yíng)工作經(jīng)驗，5年以上同職位工作經(jīng)驗;

　　3具備較強的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、人際交往能力;

　　4具備一定的英文聽(tīng)、說(shuō)能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設備;

　　5獨立工作能力，良好的敬業(yè)精神，有強烈的責任心。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用2

　　1、負責商超部門(mén)營(yíng)運管理的指導，培訓、確保門(mén)店的正常高效優(yōu)質(zhì)運行。

　　2、完善并改進(jìn)公司營(yíng)運管理模式，建立健全規范、高效的`公司營(yíng)運管理體系

　　3、制訂規范的營(yíng)運流程及標準，并對執行情況進(jìn)行監督、檢查、考核

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用3

　　1、負責商業(yè)板塊(寫(xiě)字樓、自營(yíng)咖啡廳、自營(yíng)便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營(yíng)運管理工作;

　　2、編制年度預算計劃并組織實(shí)施;

　　3、商業(yè)項目的定期巡查考核;

　　4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶(hù)建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)狀況;

　　5、接待處理商戶(hù)及顧客投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用4

　　1、根據公司發(fā)展戰略要求制定部門(mén)編制計劃及成本把控;

　　2、全方位追蹤監控和考核各商場(chǎng)直營(yíng)店鋪店務(wù)管理工作;

　　3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)狀況、拓展動(dòng)態(tài)等情況，并及時(shí)反饋;

　　4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據;

　　5、負責團隊建設以及人員培養、考核評估工作

　　6、主持運營(yíng)管理中心的全面經(jīng)營(yíng)、管理工作，組織實(shí)施公司決議。

　　7、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標，制定公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整體發(fā)展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營(yíng)管理中心的`業(yè)務(wù)規劃，經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策。

　　8、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)管理：

　　1)管理系統化：銷(xiāo)售管理系統規范化，制訂銷(xiāo)售制度，規范銷(xiāo)售流程。

　　2)銷(xiāo)售目標清晰化：制定銷(xiāo)售目標預測、預算，并制定銷(xiāo)售目標，中期和年度營(yíng)銷(xiāo)目標，對區域銷(xiāo)售進(jìn)行數據分析、評估、跟蹤、管理并完成。

　　3)營(yíng)銷(xiāo)計劃：組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算，全面編制營(yíng)銷(xiāo)年度、季度與月度計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用指標等計劃，提交銷(xiāo)售計劃方案，合理掌控銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售回款，監督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程。

　　4)經(jīng)營(yíng)指標：實(shí)現公司各項年度經(jīng)營(yíng)指標：銷(xiāo)售額、專(zhuān)柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數、庫存合理性等業(yè)績(jì)指標。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用5

　　1、全面負責餐飲門(mén)店的營(yíng)運管理工作，提升門(mén)店各項指標;

　　2、檢查與稽核門(mén)店營(yíng)運標準規范的執行;

　　3、巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋，并制定改善計劃，同時(shí)監督其執行情況;

　　4、對店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導，持續反饋，提高店內管理人員的.整體管理能力;

　　5、負責與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調，保障店面的正常運營(yíng)。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用6

　　職責：

　　指導部門(mén)按照運營(yíng)管理標準，促進(jìn)終端運營(yíng)標準化。

　　監督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話(huà)回訪(fǎng)工作，并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導，確保終端正常運營(yíng)。

　　監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司《加盟商運營(yíng)必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。

　　監督部門(mén)人員根據公司對終端店貨品配置的要求，結合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開(kāi)業(yè)配置規定貨品，確保終端新店的.順利開(kāi)業(yè)。

　　監督營(yíng)運專(zhuān)員根據開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)事項，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

　　監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司客戶(hù)接待流程，進(jìn)行客戶(hù)接待工作，確保意向客戶(hù)簽約，加盟客戶(hù)拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。

　　根據公司嘉賓接待流程，結合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現況的接待流程及介紹流程

　　任職資格：

　　1、年齡在25-40之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)

　　2、有創(chuàng )新、培養下屬能力、談判經(jīng)驗

　　3、有計劃、解決緊急事件能力

　　4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件

　　5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗3年以上

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用7

　　職責：

　　1、全面主持公司運營(yíng)部門(mén)的管理工作，制定年度運營(yíng)發(fā)展戰略方案，實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標;

　　2、監督、控制整個(gè)運營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程，對經(jīng)營(yíng)結果負責;

　　3、負責公司對外關(guān)系開(kāi)拓和維護，并負責對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;

　　5、參與并執行公司制訂的階段性市場(chǎng)目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;

　　6、收集行業(yè)信息及客戶(hù)信息等，不定期對本部門(mén)人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導和培訓工作;

　　7、負責運營(yíng)團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調及監督等內部管理工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

　　2、具有5年以上運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

　　3、文字能力強，表達能力強;

　　4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的.責任心和認真的工作態(tài)度;

　　5、具備優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;

　　6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營(yíng)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用8

　　職責：

　　1、處理客戶(hù)投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運維工作;

　　2、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運營(yíng)狀態(tài)，合理安排門(mén)店所有工作;

　　3、采取有效措施保障公寓/酒店滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標的實(shí)現;

　　4、每日及時(shí)完成門(mén)店運營(yíng)報表的制作或復核，發(fā)送至對應負責人;

　　5、負責根據門(mén)店運作情況、市場(chǎng)壞境變化，及時(shí)調整門(mén)店運營(yíng)策略;

　　6、根據運營(yíng)的'工作規定和服務(wù)標準，開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎服務(wù);

　　7、根據營(yíng)運部門(mén)要求，制定出系統的營(yíng)運計劃、培訓內容和流程等并及時(shí)反饋;

　　8、定期進(jìn)行運營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷(xiāo)售策劃建議。

　　崗位要求

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗;

　　2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導力，擅長(cháng)溝通協(xié)調、執行力強;

　　3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

　　4、熟練使用辦公軟件，擅長(cháng)數據統計及分析，對數據敏感，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;

　　5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用9

　　1、負責街區/購物中心現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)管理，提升商業(yè)形象;

　　2、對接商戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)及裝修事宜，協(xié)調物業(yè)關(guān)系;

　　3、負責租金/物業(yè)費收取;

　　4、對接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同商戶(hù)的溝通，確保商戶(hù)參與;

　　5、給于經(jīng)營(yíng)建議，促進(jìn)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)提升，實(shí)現商戶(hù)及公司雙贏(yíng);

　　6、負責統計商戶(hù)經(jīng)營(yíng)數據，出具報表;

　　7、處理商戶(hù)投訴，提升商戶(hù)滿(mǎn)意。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用10

　　1、與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通，合理控制和安排人力情況，確保正常營(yíng)運;

　　2、確保商品庫存的'滿(mǎn)貨率及商品的庫存周轉水平符合公司要求;

　　3、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

　　4、配合人事部執行管轄部門(mén)人員的面試，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度;

　　5、協(xié)助維護賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運標準等。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用11

　　職責：

　　1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;

　　4、負責組織的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;

　　6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;

　　7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上醫藥銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的.人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

營(yíng)運經(jīng)理崗位的工作職責通用12

　　1、負責管理區域內的直營(yíng)店鋪，對提升品牌形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責;

　　2、制定區域內的直營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案并控制各項直營(yíng)費用預算;

　　3、負責區域內直營(yíng)業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導;

　　4、配合上級進(jìn)行直營(yíng)績(jì)效考核，評估店鋪回款風(fēng)險及利潤率，完善各類(lèi)直營(yíng)報表;

　　5、分析區域內的.直營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)信息，與各商場(chǎng)保持良好的人脈關(guān)系;

　　6、通過(guò)有效的促銷(xiāo)控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

　　7、負責新開(kāi)店鋪拓展調研，合同條款洽談與談判。