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電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)1
崗位職責
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執行公司規范語(yǔ)言要求,處理客戶(hù)異議,詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練;
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的`能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責任心,能在壓力下工作。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)2
崗位職責:
1、根據公司下發(fā)的客戶(hù)自助注冊的名單進(jìn)行撥打。
2、對已在公司投資過(guò)的`客戶(hù)進(jìn)行維護。
3、完成公司既定的基礎業(yè)務(wù)指標。
任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習應屆生;
1、普通話(huà)標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò )交流工具;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者或銷(xiāo)售欲望強者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)3
、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的`關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
、塾媱、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃,并反饋銷(xiāo)售結果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導。
、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
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崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的'銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
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崗位職責:
1、根據公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的.意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作;
4、負責客戶(hù)的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、思路清晰,具有良好的語(yǔ)言表達能力,溝通能力,協(xié)調能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控,制定可執行的銷(xiāo)售計劃,確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù),梳理客戶(hù)需求,有良好的培訓能力,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;
5、管理銷(xiāo)售團隊,善于激勵銷(xiāo)售團隊;
6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的`培養和組建,持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
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1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督;
2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷(xiāo)售能力,制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標,開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng),并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的.資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
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崗位職責:
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統;
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì ),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)9
崗位職責:
1.利用公司提供的資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò )端口,更新客戶(hù)資料,維護客戶(hù)關(guān)系,努力培養長(cháng)期客戶(hù);
4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )途徑邀約有意向的客戶(hù)并推薦相對應的.樓盤(pán);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的溝通能力,追求高薪者。
工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)10
總監崗位職責:
1、根據公司下達的新簽成交客戶(hù)數以及業(yè)績(jì)指標,指定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執行;
2、負責運營(yíng)端轉化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉化為成交客戶(hù),處理對應業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、負責線(xiàn)索公共池的.歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;
4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結構,與運營(yíng)端共同配合提升成交效率;
5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識文本沉淀,并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓工作;
6、結合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營(yíng)部?jì)?yōu)化推廣計劃;
7、負責公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)11
1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護公司形象;
3、詳細記錄客戶(hù)信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén);
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的'良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(cháng)期合作;
5、認真執行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規范,以及按程序辦事;
6、參與各種銷(xiāo)售會(huì )議,并堅決執行會(huì )議決定;
7、做好與各部門(mén)的協(xié)調和溝通工作,保持工作與各部門(mén)的順暢銜接;
8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為。
電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。對電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著(zhù)這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷(xiāo)售目標。
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職責描述:
一、崗位內容:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),挖掘客戶(hù)融資需求;
2、邀約客戶(hù)上門(mén)面談,促成成交。
崗位不需外出。
二、崗位要求:
1、 18—35歲,男女不限,中專(zhuān)中技或高中以上學(xué)歷;
2、國語(yǔ)標準,性格開(kāi)朗,擅長(cháng)交際,溝通表達能力良好。
3、辦公電腦化操作,要求打字熟練;
4、工作積極主動(dòng),心態(tài)陽(yáng)光,愿意學(xué)習,有耐心,服從管理;
三、薪資福利
1、薪資:年平均月薪1、5萬(wàn)(底薪2500元+提成+績(jì)效獎);全勤獎,年終獎
2、工作時(shí)間:8:30—18:00,五天工作制,單周周六上班,雙周周六休息;
3、假期:法定假日統一休假,享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等;
4、員工生日會(huì ),下午茶,部門(mén)聚餐,團隊戶(hù)外活動(dòng),團隊旅游等,辦公室配有冰箱、微波爐等;
5、辦公環(huán)境:高級辦公寫(xiě)字樓,環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡(jiǎn)單,活躍愉悅團隊氛圍。
四、發(fā)展空間
電銷(xiāo)專(zhuān)員—電銷(xiāo)主管—電銷(xiāo)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監
公司地址:佛山市禪城區汾江南路18號雅庭國際廣場(chǎng)902
開(kāi)車(chē)導航:定位雅庭國際廣場(chǎng)
乘車(chē)路線(xiàn):
地鐵:季華園地鐵站出,往右走150米,過(guò)馬路對面就是雅庭國際廣場(chǎng)
公交:在季華園地鐵站下,118,133,154,158,160,801,g14路,高峰3線(xiàn),旅游城巴3線(xiàn)a
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)13
1.負責在辦公室跟客戶(hù)聊房,確認客戶(hù)需求,不外跑
2.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報,提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
3.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息
5.負責電話(huà)、郵件、信函的.收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)14
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng),提高顧客到場(chǎng)率;
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng),維護客戶(hù)關(guān)系,活動(dòng)邀約及跟進(jìn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún),收集潛在客戶(hù)資料,管理客戶(hù)關(guān)系;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求:
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話(huà)標準,具有良好的溝通表達能力,語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí),品德良好,綜合素質(zhì)休養佳,能吃苦耐勞,責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)15
崗位職責:
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項目的'介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)銷(xiāo)售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力,親和力、凝聚力。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責熱門(mén)16
職責描述:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的'疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(cháng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點(diǎn)突出;
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