物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責1
1、對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》,提醒和指揮司機按路線(xiàn)行駛,按規定泊車(chē),保障道路、車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻;大型客車(chē)及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車(chē)輛禁止放行;
2、負責對車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,發(fā)現進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)應向車(chē)主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車(chē)輛的狀況,發(fā)現漏油、漏水,未關(guān)車(chē)門(mén)、車(chē)窗、車(chē)燈,應及時(shí)通知車(chē)主(司機),并報告值班領(lǐng)導;
3、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行登記及車(chē)況檢查,并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度;提醒車(chē)主在離開(kāi)時(shí)鎖好車(chē)門(mén),將防盜系統調至警備狀態(tài);
4、接到車(chē)輛事故報告后,應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車(chē)牌號碼及駕駛執照號碼等;檢查事故雙方的詳細資料、登記車(chē)牌號碼及駕駛執照等;檢查現場(chǎng)事故現場(chǎng)被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應盡快通知當班負責人;
5、接到車(chē)輛失盜通知后,立即通知當班領(lǐng)導及警方;檢查相關(guān)人員記錄的被偷車(chē)牌照、車(chē)的顏色及品牌等;調出監控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;
6、做好停車(chē)場(chǎng)內車(chē)位劃分、出入口標識及停車(chē)標識牌的設立、防盜、防損壞設備配備、車(chē)場(chǎng)照明設備、消防器械及設施的.配備等工作;
7、定期檢查車(chē)場(chǎng)消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)要報告值班負責人;
8、認真填寫(xiě)所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無(wú)污績(jì);
9、如遇到任何突發(fā)事件,應以確保車(chē)道順暢為前提,按照有關(guān)規定處理;
10、按公司規定向客人收取停放車(chē)輛的費用;
11、力所能及地處理違反泊車(chē)規則的事情(如交費后超時(shí)離場(chǎng)等);
12、在遇到其它突發(fā)事件時(shí),應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導或上級到場(chǎng)處理;
13、夜班值勤時(shí)要加強警戒,特別是23:00以后開(kāi)出的車(chē)輛,認真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車(chē)證和身份證,發(fā)現異常情況,應及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報值班領(lǐng)導。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責2
一、管理員必須遵守國家的有關(guān)法令、法規,嚴格執行公司的各種規章制度,統一著(zhù)裝上崗,佩戴工作牌。
二、在值班期間不得隨意離開(kāi)崗位,必須做好車(chē)場(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出登記的安全保衛工作,防止機動(dòng)車(chē)輛的丟失和損壞。
三、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),管理員必須指揮車(chē)輛按次序整齊,不允許亂停亂放。
四、凡是進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須按規定和標準收取停車(chē)費,同時(shí)提供統一停車(chē)票。嚴禁收取無(wú)票款或將無(wú)票款占為私有。
五、負責對停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
六、搞好停車(chē)場(chǎng)的`衛生工作。
七、管理員必須嚴格執行財務(wù)制度,按規定領(lǐng)取停車(chē)票,并及時(shí)向財務(wù)交納停車(chē)費。
八、認真填寫(xiě)車(chē)場(chǎng)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開(kāi)的車(chē)輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費或已收費情況填寫(xiě)清楚,以便接班人掌握車(chē)輛的存放情況。
九、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報管理部門(mén),進(jìn)行維修更換。不準使用消防水清洗車(chē)輛。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責3
1當班人員必須執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,檢查所配備的消防器材,熟悉車(chē)場(chǎng)結構分布,不定時(shí)地對停車(chē)場(chǎng)巡查。
2管轄范圍:包括地下車(chē)場(chǎng)低車(chē)位、高車(chē)位和主車(chē)道。
3對于進(jìn)場(chǎng)的車(chē)輛帶到指定的.車(chē)位后,要及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行檢查。具體檢查內容有:車(chē)身是否完好或有刮花等;門(mén)窗是否關(guān)好,車(chē)內是否有貴重物品,車(chē)內燈是否關(guān)好。
對于當場(chǎng)查出上述情況的應與車(chē)主核實(shí),并作好登記,如過(guò)后巡查發(fā)現的應及時(shí)上報領(lǐng)班到場(chǎng)證實(shí),不能自私打開(kāi)門(mén)窗,應先拍照存檔,后查出其所在單元報物業(yè)部通知車(chē)主核實(shí)確認,并作好登記,如確實(shí)無(wú)法查出車(chē)主的單元號時(shí),要查看車(chē)內有何貴重物品作好登記,并加強巡查。對于有車(chē)輛漏油現象,應及時(shí)上報領(lǐng)班,用就近沙箱沙子進(jìn)行填補,以防火災發(fā)生。
4按公司規定時(shí)間關(guān)閉和打開(kāi)車(chē)場(chǎng)的照明燈。
5車(chē)場(chǎng)當值要加強按規定對地庫進(jìn)行巡查,查看各電梯及倉庫的門(mén)是否處于完好狀態(tài),及各死角是否存在安全隱患等,要求一小時(shí)對設于各區域的簽到表進(jìn)行簽到。
6維護車(chē)場(chǎng)秩序,監管在停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出人員,特別加強對施工人員的查證并規范其行為和可疑人員的查問(wèn)工作。
7對于出場(chǎng)無(wú)停車(chē)ic卡的車(chē)輛,即丟失停車(chē)ic卡,應核實(shí)其進(jìn)場(chǎng)情況,并要求核對登記其行駛證和身份證(登記內容包括車(chē)牌、姓名、身份證號碼、單元號、住址、),如是月保車(chē)、私家車(chē)位的應提醒車(chē)主及時(shí)到物業(yè)公司重新辦理。事后當值人員應作特殊事件報告上交。
8車(chē)場(chǎng)人員應認真負責值勤,作好各項記錄和交班。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責4
1.直接上級:護衛主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時(shí)交接班,上崗前按市場(chǎng)物業(yè)管理處的`要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛(ài)護公物及崗位上的各種設備。
4.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢。
5.值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄號、交車(chē),認真做好質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。
6.查驗停車(chē)收費卡與車(chē)輛號牌相符后方能停放,指導車(chē)輛停放到位,不得一車(chē)占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙,關(guān)鎖車(chē)門(mén)和車(chē)窗玻璃,保管好物品。車(chē)內不得存放大量現金和貴重物品。
8.加強停車(chē)場(chǎng)巡邏,看護場(chǎng)內公共設施及車(chē)輛停放情況,發(fā)現有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現場(chǎng)并立即上報。
9.對閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),做出判斷,妥善處理,對夜間車(chē)輛出場(chǎng)必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車(chē)場(chǎng)交通安全秩序,確保車(chē)道通暢。嚴格控制非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入。禁止在場(chǎng)內修理汽車(chē)、加放汽油,嚴禁在場(chǎng)內有吸煙等違規行為。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責5
1、在保安部保安班長(cháng)的領(lǐng)導下,負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放和管理工作,向保安班長(cháng)負責。
2、按照國家頒布的交通管理法規和公司的相關(guān)規定依法管理,維護好車(chē)場(chǎng)的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據當時(shí)停車(chē)場(chǎng)的容量和車(chē)輛流量,用標準的手勢,主動(dòng)地引導車(chē)輛到指定的位置停放整齊,并作好進(jìn)出車(chē)輛的檢查和登記。
4、有臨停車(chē)位的情況下,負責臨時(shí)停放車(chē)輛的場(chǎng)地租用費、票據的出具及費用的收取。
5、定期檢查車(chē)場(chǎng)消防設施,做好消防安全工作。愛(ài)護車(chē)場(chǎng)內的'一切設施設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或報告。
6、負責登記進(jìn)出車(chē)輛并重點(diǎn)檢查車(chē)輛外觀(guān),嚴格執行換證制度,認真檢查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。保證車(chē)輛登記、交接記錄的完整、準確。
7、嚴格執行車(chē)輛管理收費制度,做到錢(qián)、票相符,日清月結。
8、負責制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
9、熟悉車(chē)場(chǎng)客戶(hù)固定車(chē)位,了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、樓層、房號等情況。
10、工作中積極主動(dòng)協(xié)助其他崗位做好安全保衛工作。
11、加強學(xué)習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動(dòng)完成班長(cháng)交辦的其它工作。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責6
1、1 崗位要求:
1.1.1 當有車(chē)輛即將駛入停車(chē)場(chǎng)時(shí),應迅速記錄該車(chē)車(chē)牌號碼,車(chē)輛駛近時(shí)應面對車(chē)輛行正規軍禮,示意車(chē)輛慢行并指揮(使用標準的交通手勢)車(chē)輛停放在指定位置。
1.1.2 在客戶(hù)未離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車(chē)輛有無(wú)異常(車(chē)身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車(chē)燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車(chē)門(mén)是否關(guān)好等),若發(fā)現異常情況應及時(shí)請車(chē)主確認和處理,并做好相應的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車(chē)主不要將貴重物品遺留在車(chē)內,以免發(fā)生丟失事件;在車(chē)主離開(kāi)車(chē)場(chǎng)后若發(fā)現車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)時(shí),應及時(shí)報告班長(cháng)設法通知車(chē)主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車(chē)主時(shí)應由上級協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車(chē)輛互相碰撞或車(chē)內發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護好現場(chǎng)并及時(shí)通知安全負責人,根據現場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導及銷(xiāo)售部現場(chǎng)負責人,若有傷員,在可以救護的情況下采取緊急救護,并根據現場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車(chē)輛損壞,應立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報警,同時(shí)通知車(chē)主前來(lái)確認,崗位值班員應保護現場(chǎng)直至公安人員到達現場(chǎng)。
1.1.4 當來(lái)訪(fǎng)、送貨客戶(hù)返回車(chē)場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車(chē)主行軍禮、指揮車(chē)輛離開(kāi)車(chē)場(chǎng),。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長(cháng)匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.306:10-07:20按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異;虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.508:00-08:30將崗位區域周?chē)奈锲窋[放整齊,對固定的設施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶(hù)來(lái)參觀(guān)前的準備工作。
2.1.608:30=-12:30分按要求對所管轄車(chē)場(chǎng)區域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛生, 對停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.812:45分向班長(cháng)匯報當班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.203:10分向班長(cháng)匯報崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異;虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.5 05:45分向班長(cháng)匯報當班的值班情況。
2.2.6 05:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.8 13:10分向班長(cháng)匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對所管轄車(chē)場(chǎng)區域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對過(guò)往的.車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛生, 對停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。
2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.1118:15分向班長(cháng)匯報當班值班情況。
2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.2 18:40分向班長(cháng)匯報崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異;虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.5 02:45分向班長(cháng)匯報崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責7
1、嚴格執行公司停車(chē)場(chǎng)安防規定。
2、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責。
3、妥善合理指揮,疏導車(chē)輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。
4、安排車(chē)輛的具體情況妥善安排車(chē)位,按要求認真填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況紀錄表》。
5、車(chē)輛駛入車(chē)庫時(shí)應仔細觀(guān)察車(chē)輛外觀(guān)情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應及時(shí)向車(chē)主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車(chē)輛停入期間加強巡視,勸阻無(wú)關(guān)人員穿行,確保車(chē)輛安全。
6、停車(chē)場(chǎng)管理員應熟練掌握車(chē)庫內消防設備設施分布及使用方法。愛(ài)護車(chē)庫設備設施,嚴格按操作規程進(jìn)行操作,維護保持各類(lèi)通道交通設施的完好、清潔、通暢有效。
7、遇有突發(fā)情況時(shí)立即用對講機通知安防部中控室和現場(chǎng)值班人員,并及時(shí)了解情況保護好現場(chǎng),將事故情況填寫(xiě)《緊急事故情況登記表》。
8、做好值班紀錄,認真交接當班各項事宜。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責8
一、職責區域:廣場(chǎng)中心、物業(yè)辦公區域、工程辦公區域。
二、負責車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序
1、自行車(chē)置于車(chē)場(chǎng)右側;
2、摩托車(chē)置于車(chē)場(chǎng)左側;
3、汽車(chē)分兩邊停放;
4、車(chē)輛停放不得超越兩邊樓梯走道;
5、3噸以上(包括3噸)的`車(chē)輛不準入場(chǎng)停放;
三、負責車(chē)輛防盜防損工作
1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)行舉手禮,按規定的手勢指揮車(chē)輛停放,圍車(chē)輛繞行一圈,檢查車(chē)輛完好情況,如有損傷當面向車(chē)主說(shuō)明損傷部位及程度,并做好詳細記錄。
2、監控車(chē)輛可疑人員
四、做好車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間、車(chē)牌號、顏色、車(chē)型登記等工作。
五、對閑雜人員及對發(fā)放廣告宣傳單人員進(jìn)行勸離,車(chē)場(chǎng)內不許擺攤設點(diǎn)。
六、對外來(lái)客戶(hù)做好指引工作。
七、夜間崗除負責上述工作外還要負責物業(yè)、工程、食堂辦公區域的安保工作。
物業(yè)車(chē)場(chǎng)崗位職責9
1.0嚴格遵守職業(yè)道德、操守和紀律,遵守法律、社會(huì )公德,嚴守公司安全管理各項規定。
2.0車(chē)場(chǎng)出入口安全管理員負責對車(chē)輛及人員的查詢(xún)、與被訪(fǎng)人聯(lián)系、確認放行及按規定收取停車(chē)費用。
3.0停車(chē)場(chǎng)巡邏安全管理員負責本班次車(chē)場(chǎng)的安全巡查、記錄、上報、應急處理及車(chē)場(chǎng)秩序的維持。
4.0安管班長(cháng)負責對本班次停車(chē)場(chǎng)運作的監督管理、糾正違規、指導工作及將相關(guān)情況及時(shí)處理或上報主管。
5.0負責對車(chē)場(chǎng)內各類(lèi)工作的巡檢及各類(lèi)突發(fā)事件的緊急處理及監管。
6.0負責對進(jìn)入小區停車(chē)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行監管,對違規作業(yè)的'人員進(jìn)行查處上報。
7.0完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
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