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客戶(hù)經(jīng)理崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1通過(guò)對高端客戶(hù)的的綜合理財需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財建議;
2通過(guò)各類(lèi)渠道，接觸并篩選有效客戶(hù);
3通過(guò)參與組織的理財沙龍和理財講座等活動(dòng)，提升客戶(hù)轉化率;
4通過(guò)持續跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財咨詢(xún)與服務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、在公司授權范圍內做好客戶(hù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開(kāi)發(fā)等工作，規范完成公司下達的業(yè)務(wù)指標;
2、做好客戶(hù)的基礎服務(wù)和維護工作，整理分析客戶(hù)需求并向中后臺部門(mén)傳遞;
3、向客戶(hù)推介公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;
4、維護所在渠道的銀證協(xié)作關(guān)系，確保取得良好的品牌宣傳，樹(shù)立卓越的市場(chǎng)形象;
5、有針對性地開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)，為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統支持及有效的措施，使之真正地成為經(jīng)紀業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺;
6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
任職要求：
1、通過(guò)證券從業(yè)考試;(注：從事證券行業(yè)，必須持證上崗)
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負責、具有飽滿(mǎn)的工作熱情;
5、具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作精神。
6、有投資顧問(wèn)資格及保險、證券等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪酬構成：
基本薪酬+開(kāi)戶(hù)獎勵+傭金提成+理財產(chǎn)品銷(xiāo)售獎勵+專(zhuān)項活動(dòng)獎勵+月度有效戶(hù)及資產(chǎn)競賽獎勵。
公司福利：五險一金(轉正員工)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、執行信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展計劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)費預算;
2、實(shí)施信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展計劃，完成年度營(yíng)銷(xiāo)指標;
3、建立健全客戶(hù)數據庫，實(shí)現對客戶(hù)分級管理和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數據分析;
4、負責存、貸款營(yíng)銷(xiāo)工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發(fā)放支付及貸后管理工作
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
1、負責進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集市場(chǎng)信息等工作;
2、負責進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護管理;
3、負責拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;
5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;
6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作;
7、負責自付款的回收等工作;
8、負責公司銷(xiāo)售政策的執行和品牌推廣宣傳。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責與客戶(hù)對接，了解客戶(hù)需求，完成項目的跟進(jìn)及執行監督工作。
2、根據活動(dòng)項目制定活動(dòng)執行活動(dòng)流程與細則
3、具有創(chuàng )意性思維，能理解客戶(hù)的意圖并提出有創(chuàng )造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力
5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。
6、將活動(dòng)策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時(shí)間節點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、負責根據客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù);
2、負責推薦保險種類(lèi)及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定保險方案;
3、負責定期接受專(zhuān)業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導和講座;
4、負責參�？蛻�(hù)的后續客戶(hù)服務(wù)工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù);
2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標;
4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持;
5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的市場(chǎng)活動(dòng);
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司發(fā)展戰略，貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售發(fā)展目標，擬訂產(chǎn)品中長(cháng)期銷(xiāo)售發(fā)展規劃、年度銷(xiāo)售計劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷(xiāo)體系，準確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分(擁有專(zhuān)屬的運營(yíng)團隊優(yōu)先);
2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作，對公司的微商渠道銷(xiāo)售結果負責;
3、有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向，有效地執行公司的市場(chǎng)計劃;
4、負責公司微營(yíng)銷(xiāo)平臺整體運營(yíng)，推廣和銷(xiāo)售管理工作;
5、負責微商渠道總經(jīng)銷(xiāo)商或分經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作，并指導經(jīng)銷(xiāo)商加盟的日常工作，完善經(jīng)銷(xiāo)商晉升管理政策，使團隊長(cháng)期并穩定發(fā)展;
6、建立有效運營(yíng)手段、提升經(jīng)銷(xiāo)商的活躍度，保證線(xiàn)上和線(xiàn)下的協(xié)調運作，制定公司微信運營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃，帶領(lǐng)并指導團隊針對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售管理工作，完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;
7、有效落實(shí)及掌控銷(xiāo)售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系，并長(cháng)期維護;
8、領(lǐng)導管理團隊拓展運作，擴大微商團隊，提高微商的存活率，使微商的轉化率提高，以提升微商團隊的銷(xiāo)售額;
9、針對團隊要有有效的培訓管理機制，不斷的提升經(jīng)銷(xiāo)商的.銷(xiāo)售水平和打造團隊凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子，能夠獨立尋找微商團隊進(jìn)行合作談判。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶(hù)需求，維護與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機會(huì )發(fā)展新的業(yè)務(wù);
4、管理、參與和跟進(jìn)項目進(jìn)展;
5、建立管理數據庫，跟蹤分析相關(guān)信息;
6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶(hù)信息。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
1、承擔相應銷(xiāo)售任務(wù)，負責市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓及維護;
2、跟進(jìn)大客戶(hù)資源，運用項目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，向目標客戶(hù)提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值，以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息，積極協(xié)調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、與客戶(hù)及公司各支持部門(mén)保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額度，加快銷(xiāo)售資金回籠。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
1、執行公司市場(chǎng)戰略，負責省級區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負責收集客戶(hù)信息，發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展，負責集團客戶(hù)需求的深入挖掘與研究;
2準確理解、把握行業(yè)客戶(hù)需求，設計、制定集團客戶(hù)信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣，承擔標準化產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，完成各項業(yè)績(jì)指標;
3分析大客戶(hù)使用業(yè)務(wù)的變化情況，完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議;
4快速響應大客戶(hù)需求，獨立執行或組織協(xié)調內部資源執行基礎服務(wù)，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù);
5通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)等形式，建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
6受理大客戶(hù)投訴，跟蹤解決過(guò)程，回復處理結果;
7收集、整理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)檔案，完成客戶(hù)關(guān)系管理職能工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);
4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據;
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
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