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樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責

時(shí)間:2022-12-29 17:32:55 崗位職責 我要投稿
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樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責(通用15篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責(通用15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責(通用15篇)

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責1

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。

  2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準確信息,具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。

  3、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

  4、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核,銷(xiāo)售總監簽字后執行。

  5、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導策劃推廣工作。負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的穩定。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責2

  1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;

  2、在店內與客戶(hù)電話(huà)溝通;

  3、積累客戶(hù)與房源資源;

  4、詳細了解客戶(hù)的需求,做好信息的合理匹配;

  5、根據客戶(hù)意向,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;

  6、進(jìn)行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;

  7、提高自身學(xué)習力和修養;

  8、為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù);

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責3

  崗位職責

  1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)

  2、有效解答客戶(hù)疑問(wèn)引并導客戶(hù)到訪(fǎng),協(xié)助成交

  3、維護客戶(hù)關(guān)系

  任職要求:

  1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心

  3、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團隊合作精神

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責4

  崗位職責

  1、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署前期準備;

  2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;

  3、合同備案及預告登記辦理;

  4、按揭銀行對接;

  5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶(hù);

  8、房產(chǎn)證辦理;

  9、客戶(hù)檔案管理;

  10、負責營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);

  11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職資格

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;

  3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責5

  1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;

  3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);

  4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;

  5、挖掘潛在的客戶(hù);

  6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;

  7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;

  8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;

  9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責6

  崗位職責:

  1、日常簽約資料準備,銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同的解說(shuō)、簽定;

  2、合同的審核、送審、備案等;

  3、客戶(hù)應交款項的催收工作;

  4、銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報,確保數據的準確性和及時(shí)性;

  5、銷(xiāo)售后臺對內、對外的工作銜接;

  6、負責銷(xiāo)售部日常文書(shū)及物資管理;

  7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;

  8、負責客戶(hù)服務(wù)工作,隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

  9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

  任職要求:

  1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;

  2、工作細致踏實(shí)、認真負責,較強的工作責任感;

  3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養,有一定的協(xié)調溝通能力;

  4、較好的團隊協(xié)作能力,有地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責7

  職責描述:

  1、對項目前期的市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;

  2、建立案場(chǎng)管理規定,并對員工進(jìn)行監督執行。

  3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到后期運營(yíng)都有較好的掌控能力;

  4、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;

  5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;

  6、對公司總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  任職要求:

  1、統招本科及以上學(xué)歷,計算機、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上企業(yè)級市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在金融、運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶(hù)資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;

  3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務(wù),有軟件銷(xiāo)售管理經(jīng)歷;

  4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場(chǎng);

  5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責8

  崗位職責:

  1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬定銷(xiāo)售目標;

  2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)績(jì)目標;

  3、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;

  4、下屬員工的培訓、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督;

  5、定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,

  2、具有良好的人際溝通本事,抗壓力強;

  3、有廣泛的客戶(hù)和拓展渠道資源,熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程、政策;

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責9

  1、分析市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、根據發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員預編、配備;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議;

  5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;

  6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

  7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;

  8、指導、巡視、監督、檢查下屬;

  9、向直屬下級授權,布置工作;

  10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;

  11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;

  12、參加公司例會(huì )和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議;

  13、處理緊急突發(fā)事件;

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責10

  1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度 ;

  2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用 ;

  3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報;

  4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣;

  5、安排日常工作執日表、輪排表 ;案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理 ;

  6、負責本項目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓、考核工作;熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 ;

  7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;

  8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成

  9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析

  10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

  11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;

  12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;

  13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的'回款情況按月上報并及時(shí)抽查;

  14、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;

  15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

  16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權;

  17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責11

  1、負責在責任區域(江蘇省內)推廣、銷(xiāo)售公司各品牌輪胎;

  2、維護客情關(guān)系,拜訪(fǎng)客戶(hù),市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展銷(xiāo)售渠道,發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)量;

  3、負責客戶(hù)銷(xiāo)售賬款回收;

  4、收集、整理市場(chǎng)產(chǎn)品信息,提交產(chǎn)品分析報告。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責12

  1.負責人員的招聘、評估、考核、培訓、獎懲、團隊建設等工作;

  2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)分析預測,產(chǎn)品選擇,依據公司整體規劃制定部門(mén)銷(xiāo)售目標和年度,季度,月度銷(xiāo)售計劃。

  3.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新渠道,尋找潛在經(jīng)銷(xiāo)商,策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,并執行。及時(shí)反饋市場(chǎng)情況,發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案。

  4.承擔銷(xiāo)售業(yè)績(jì),跟蹤各項銷(xiāo)售數據,指標,根據實(shí)際請求給出整改意見(jiàn)并實(shí)施。

  5.跟蹤各項銷(xiāo)售數據,進(jìn)行多種方式的促銷(xiāo)活動(dòng),增加銷(xiāo)量。

  6.重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng),做好客情關(guān)系。

  7.銷(xiāo)售款項回收。負責B2B平臺終端渠道的拓展管理工作;

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責13

  1、根據區域銷(xiāo)售計劃,執行銷(xiāo)售任務(wù),在區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓及維護工作,完成銷(xiāo)售目標;

  2、收集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

  3、負責協(xié)調區域內項目的所有事宜,負責協(xié)調區域內項目的所有事宜,包括設計、運作、安全、項目履約、收取進(jìn)度款等;

  4、支持和配合公司其它部門(mén)之間的工作;

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜及臨時(shí)突發(fā)事宜。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責14

  一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設具有良好氛圍的`銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。

  二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)狀況推薦調整策略。

  三、參與制定價(jià)格,根據每套單位的具體特點(diǎn),做好性?xún)r(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎資料。

  四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

  五、參與確定廣告推廣策略,根據銷(xiāo)售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。

  六、用心協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì ),做好對項目的展示與宣傳。

  七、制作各種銷(xiāo)售統計用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統計分析工作和每月客戶(hù)分析工作,并根據銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)資料對銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化推薦。

  八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓及學(xué)習考察。

  九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì ),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和工作表現,激勵銷(xiāo)售代表。

  十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據,保證與客戶(hù)簽署的每一份合同、文件都準確無(wú)誤,保障公司利益。

  十二、解決現場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報重大及具有影響的問(wèn)題,帶給解決推薦。

  十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)帶給周到的服務(wù)。

  十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。

  十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì )相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題

  十六、評估置業(yè)顧問(wèn)工作表現并將狀況及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監,根據置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與工作表現推薦各類(lèi)獎懲措施。

  十七、組織好樓盤(pán)現場(chǎng)的活動(dòng),使現場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。

  十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶(hù),擴大項目知名度,實(shí)現快速銷(xiāo)售。

  十九、做好銷(xiāo)售總監交給的其他工作。

  樓盤(pán)銷(xiāo)售總監的崗位職責15

  1、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  2、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;

  3、安排意向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示及技術(shù)支持;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理日常銷(xiāo)售相關(guān)工作;

  5、不斷提高與客戶(hù)溝通技巧,提高業(yè)務(wù)水平;

  6、嚴格按照銷(xiāo)售規范與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同及履行合同。

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