保險專(zhuān)員崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的保險專(zhuān)員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
保險專(zhuān)員崗位職責1
新車(chē)保險:
1、認真完成公司下達的新車(chē)保險目標任務(wù);
2、熟練掌握保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容,清楚電腦出單操作規程,工作認真、細致;
3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;
4、對超權限業(yè)務(wù),按程序上報公司領(lǐng)導進(jìn)行處理,對工作中出現的問(wèn)題,及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導匯報;
5、耐心對客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
6、告知客戶(hù)最新承保政策及理賠相關(guān)事項;
7、每日須處理完當日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習不斷提高業(yè)務(wù)素養;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
續保:
1、認真完成公司下達的續保目標任務(wù);
2、整理好當月需要提醒的續?蛻(hù)資料,按照事先設定好的回訪(fǎng)時(shí)間及內容對到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄回訪(fǎng)內容(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);
3、根據客戶(hù)需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶(hù);
4、必須在短信報價(jià)后的三日內電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統計好的新車(chē)、續保完成情況,以報表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導;
6、做戰敗記錄,提出應對措施及改進(jìn)意見(jiàn);
7、提供相關(guān)保單明細,與保險公司及公司財務(wù)進(jìn)行手續費核對;
8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負責各類(lèi)報表的及時(shí)報送,完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
9、應妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習不斷提高業(yè)務(wù)素養;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險專(zhuān)員崗位職責2
一、汽車(chē)綜合金融崗簡(jiǎn)介:
中國人壽1949年成立,世界500強副部級央企,20xx年收購廣發(fā)銀行,設立汽車(chē)綜合金融崗。
二、崗位職責:
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1、負責公司老客戶(hù)車(chē)險續保:聯(lián)系客戶(hù)提醒車(chē)險到期時(shí)間、核算報價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車(chē)險等車(chē)險服務(wù);
2、為公司車(chē)險老客戶(hù)提供國壽廣發(fā)車(chē)主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車(chē)主信用卡可為車(chē)主客戶(hù)提供加油返現、道路救援、免費送油送電維修、免費100公里拖車(chē))等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:
1、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;
2、年齡20—45周歲之間;
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
4、性格開(kāi)朗,自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話(huà)標準;
5、身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識,有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰,有團隊合作精神;
保險專(zhuān)員崗位職責3
1、進(jìn)行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估,維護入職培訓教材及試卷。
2、員工崗位異動(dòng)資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監督指導各部門(mén)建立并維護崗位培訓教材和考核的內容和標準。
3、發(fā)布月份培訓安排,跟進(jìn)跨部門(mén)課程的實(shí)施。
4、培訓行政管理,對培訓所需(產(chǎn)生)的教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。
5、協(xié)助開(kāi)展公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施。
6、協(xié)助開(kāi)展培訓體系建設、年度培訓計劃調查、總結分析。
7、協(xié)助主管開(kāi)展績(jì)效管理相關(guān)工作。
保險專(zhuān)員崗位職責4
崗位職責
1、輔導銀行理財經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷(xiāo)售技巧;
2、進(jìn)行現場(chǎng)銷(xiāo)售面談,為客戶(hù)提供保險需求分析、產(chǎn)品建議書(shū)的設計及講解、客戶(hù)維護及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓工作。
崗位要求
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、三年以上金融/保險(個(gè)人營(yíng)銷(xiāo))從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、身體健康、相貌品行端正,年齡25—30周歲;
4、具較強學(xué)習能力;
5、積極樂(lè )觀(guān)、善于溝通、具親和力和抗壓能力。
保險專(zhuān)員崗位職責5
職位描述:
1、資產(chǎn)信息的錄入、更新和完善
2、車(chē)輛資產(chǎn)臺賬的整理,歸檔
3、負責車(chē)輛定損,保險理賠
4、認真辦理好上級交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1、能熟練使用辦公軟件,有駕照;
2、熟悉車(chē)輛定損及保險理賠手續辦理;
2、有良好的溝通協(xié)調能力,執行力強;
3、吃苦耐勞,能承受較大工作壓力
保險專(zhuān)員崗位職責6
職責描述:
1、完善保險業(yè)務(wù)運營(yíng)流程;
2、對接保險公司和各類(lèi)業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對接主機廠(chǎng)有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導;
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項目跟蹤落實(shí);
8、運營(yíng)保險管理平臺;
9、尋找開(kāi)發(fā)創(chuàng )新險種。
任職要求:
1、熟悉車(chē)險線(xiàn)下、線(xiàn)上投保業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;
3、能夠和保險公司車(chē)商、車(chē)險業(yè)務(wù)部門(mén)洽談合作;
4、熟悉經(jīng)銷(xiāo)商渠道,了解線(xiàn)下投保流程;
5、對理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內容落實(shí)到紙面;
7、對其他險種有一定了解;
8、工作細心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
保險專(zhuān)員崗位職責7
1、幫助廣州地區有借款需求的個(gè)人客戶(hù)/企業(yè)客戶(hù)獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、為客戶(hù)介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶(hù)準備資料,審核借款材料的真實(shí)性,完整性;
3、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行月度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施;
4、負責貸前審查,防范欺詐風(fēng)險;
5、建立,維護渠道關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!
保險專(zhuān)員崗位職責8
崗位職責:
1、負責與用戶(hù)進(jìn)行溝通,回答客戶(hù)咨詢(xún)的`問(wèn)題;
2、為客戶(hù)提供協(xié)助理賠服務(wù);
3、審核病歷報告及第三方公估調查報告;
4、定期對理賠數據進(jìn)行分析,制定相應的報表,及時(shí)向上級反饋理賠報告;
5、負責與理賠有關(guān)的各部門(mén)、崗位及第三方機構的聯(lián)絡(luò )、溝通與協(xié)調;
6、理賠審核材料整理歸檔;
任職要求:
1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、細心、責任感強;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、醫學(xué)、護理、保險相關(guān)專(zhuān)業(yè),有健康(壽)險從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有公估資格證書(shū)優(yōu)先。
保險專(zhuān)員崗位職責9
職位描述:
1、與團隊長(cháng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷(xiāo)售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;
2、為出單現場(chǎng)客戶(hù)提供車(chē)險咨詢(xún)、算價(jià)等服務(wù);
3、熟練掌握保險公司投保、續保程序;
4、按時(shí)通知保險到期客戶(hù),并提供新的保險規劃;
5、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況,對未續?蛻(hù)做出分析;
6、完成上級交代的工作事項。
任職資格:
1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、具有挑戰高薪的決心,有強烈的掙錢(qián)欲望,勤奮努力,強執行力;
3、良好的溝通能力,信息收集力,數據分析力和團隊合作力;
4、活潑開(kāi)朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責任心,思路清晰;
5、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力。
晉升渠道:車(chē)險專(zhuān)員—團隊長(cháng)—主管—高級主管—經(jīng)理
上班時(shí)間:
周一到周五早九晚五,周末雙休,節假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個(gè)人獎勵等等。
保險專(zhuān)員崗位職責10
崗位職責:
1、負責維護客戶(hù)合作關(guān)系,達成公司業(yè)務(wù)目標;
2、負責跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題;
3、負責團體意外及醫療規劃、職工養老規劃等保險;
4、負責各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀(guān)調控。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有1年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
3、具有搜集分析市場(chǎng)數據,策劃組織銷(xiāo)售活動(dòng)能力;
4、具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
5、具有良好的親和力和溝通談判能力;
6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的性格;
7、能夠勝任挑戰性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。
保險專(zhuān)員崗位職責11
職責描述:
1、處理案件:根據合同條款及批注進(jìn)行權限內高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預授權:根據合同條款及批注處理預授權申請,出具擔保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò )醫院對接人員溝通,實(shí)現預授權申請介入以及引導轉診;
4、內部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)幚砀黝?lèi)客戶(hù)申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫學(xué)、保險、法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫療的后援服務(wù)模式,以及高端醫療保險條款與本地醫療區別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強的文字表達功底;
5、性格開(kāi)朗、勇于承擔、有責任心。
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