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健康助理崗位職責

時(shí)間:2022-11-24 12:01:56 崗位職責 我要投稿

健康助理崗位職責

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的健康助理崗位職責,歡迎大家分享。

健康助理崗位職責

健康助理崗位職責1

  1.采集健康信息,分析健康數據和危險因數,提供有關(guān)健康方面的建議

  2.人體健康狀況評估,管理和指導

  3.進(jìn)行健康干預工作,促進(jìn)康復

  4.為顧客提供一對一或一對多的咨詢(xún)及后續服務(wù)

  5.進(jìn)行健康知識的普及和教育

健康助理崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責400熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng),針對醫療服務(wù)回答客戶(hù)咨詢(xún)、以及電話(huà)回訪(fǎng)工作,并做好記錄

  2、為公司合作機構客戶(hù)提供體檢預約以及咨詢(xún)服務(wù)

  3、為客戶(hù)提供健康醫療支持,協(xié)助客戶(hù)在公司的合作醫療機構或其他醫療機構順利就醫

  4、提供優(yōu)質(zhì)的保險直付服務(wù),包括:資料審核、發(fā)出、回款管理、催款及協(xié)調工作

  5、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,填寫(xiě)客戶(hù)滿(mǎn)意度報告,總結改進(jìn)措施,并積極落實(shí)

  6、負責新員工的`帶教和培訓

  7、服從工作安排,積極參加公司業(yè)務(wù)培訓

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或從事過(guò)醫療健康服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可適當放寬要求

  2、普通話(huà)標準,思維清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力和溝通能力

  3、服務(wù)意識強,具有責任心、同理心和良好的團隊合作精神

  4、打字輸入熟練,并熟練運用excel,word等辦公軟件

健康助理崗位職責3

  職責:

  1、負責院內客戶(hù)就診的指引與服務(wù);

  2、負責院內的各項協(xié)助服務(wù);

  3、處理現場(chǎng)客戶(hù)的咨詢(xún),投訴和業(yè)務(wù)辦理;

  4、vip客服陪診服務(wù);

  5、負責患者、客戶(hù)的意見(jiàn)收集,及時(shí)上報;

  工作要求:

  1、粵語(yǔ)和普通話(huà)流利;

  2、溝通表達水平良好,活潑開(kāi)朗,具良好的服務(wù)意識及禮儀;

  3、有從事過(guò)醫療服務(wù)行業(yè)、分診、客戶(hù)服務(wù)者經(jīng)驗優(yōu)先

健康助理崗位職責4

  職位描述

  崗位職責:

  1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;

  2、員工入職手續辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;

  3、公司內部員工檔案的建立與管理;

  4、負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;

  5、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;

  6、負責部門(mén)一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;

  7、負責組織企業(yè)文化建設工作,包括公司慶典、年會(huì )安排、會(huì )務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等;

  8、負責對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)形象;

  9、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

  10、協(xié)助各部門(mén)做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門(mén)窗、關(guān)閉電源電腦等工作;

  11、其他突發(fā)事件的處理。

健康助理崗位職責5

  職位描述:

  1、執行健康管理計劃,主要安排客戶(hù)體檢、定期檢查、健康指導、干預等。

  2、接受客戶(hù)日常健康咨詢(xún);

  任職資格:

  1、醫學(xué)護士等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、具備良好的服務(wù)理念和客戶(hù)意識,能帶領(lǐng)團隊開(kāi)展高端客戶(hù)的維護工作;

  3、有良好的溝通表達能力,有事業(yè)心

  4、有在醫院、體檢中心、咨詢(xún)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

健康助理崗位職責6

  職位描述

  崗位職責:

  1、負責辦事處行政相關(guān)事務(wù)處理;

  2、統計、整理并核對各種業(yè)務(wù)信息,制作相關(guān)報表;

  3、負責傳達各部門(mén)的相關(guān)工作;

  4、管理客戶(hù)資料,并定期進(jìn)行更新及完善;

  5、完成經(jīng)理下達的各項任務(wù)。

  任職要求:

  1、 專(zhuān)科以上學(xué)歷,人力資源、行政等管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 ;亦可接收應屆生、在校生及兼職;

  2、 年齡18—30歲,形象氣質(zhì)佳;

  3、 工作負責、主動(dòng)、干練、反應靈敏,具有敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德;

  4、 具備良好的語(yǔ)言表達溝通能力和團隊合作精神;

  5、 熟練使用WORD/EXCEL等辦公軟件。