網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)崗位職責1
崗位職責：
1、熟悉天貓，京東店鋪操作規則；利用在線(xiàn)聊天工具解答客戶(hù)有關(guān)鉆石、珠寶及銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題；
2、處理客戶(hù)訂單，幫助客戶(hù)查詢(xún)跟蹤物流情況；
3、通過(guò)旺旺、咚咚接待客戶(hù)，解答疑問(wèn)獲取訂單，促成交易；
4、負責答復、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，了解客戶(hù)需求，通過(guò)有效溝通保證客戶(hù)滿(mǎn)意度！
5、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高售前、售中售后專(zhuān)業(yè)及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理中差評，維護店鋪信用；
6、持續的學(xué)習提升，對商品賣(mài)點(diǎn)有清晰概念，并能準確向客戶(hù)表達；
7、服從公司工作安排，有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、一年以上淘寶客服經(jīng)驗；珠寶，服裝，奢侈品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)
3、理解能力與溝通能力強，具有良好的服務(wù)意識；
4、有團隊精神，有集體榮譽(yù)感；
5、語(yǔ)言表達能力強，較好的寫(xiě)作能力；
6、能協(xié)調好個(gè)人生活與工作的矛盾，不過(guò)于計較個(gè)人得失。
優(yōu)先穩定積極人才，仙緣高于同行薪資水準，歡迎熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于挑戰的合作小伙伴加入，用自己的努力，開(kāi)創(chuàng )不一樣的人生！
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)崗位職責2
崗位職責
1、負責職業(yè)教育領(lǐng)軍品牌—萬(wàn)題庫的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作；
2、通過(guò)新媒體方式對班級群、直播課中學(xué)員的相關(guān)問(wèn)題給予耐心解答，并有針對的推薦相關(guān)課程；
3、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息；
4、盡情發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)思維，通過(guò)多媒體方式達成更高訂單轉化；
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，
2、有足夠的成功欲望，溝通能力強
3、理解、悟性高，能夠準確把握用戶(hù)心理，針對性提供解決方案
4、對營(yíng)銷(xiāo)有想法，有耐心和正能量
5、微信、微博、社區、論壇、直播平臺等新媒體的`深度用戶(hù)優(yōu)先
6、我們的銷(xiāo)售崗位公司提供客戶(hù)資源，輕松過(guò)萬(wàn)
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)崗位職責3
1、負責維護公司已有的客戶(hù)，定期回訪(fǎng)；
2、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，完成各項銷(xiāo)售指標；
3、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；
5、能夠耐心高效處理解決客戶(hù)反應的問(wèn)題。
任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷（20—45歲）；
2、有無(wú)工作經(jīng)驗均可；
3、具備電話(huà)溝通技巧、表達技巧和銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標準流利；
4、富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學(xué)習和溝通能力，良好的協(xié)調能力；
5、喜歡銷(xiāo)售工作。
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