網(wǎng)點(diǎn)管理崗位職責
在不斷進(jìn)步的.時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的網(wǎng)點(diǎn)管理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)點(diǎn)管理崗位職責1
【崗位職責】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)與建設;
2、售后服務(wù)規范起草制定與檢查、執行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規范傳達;
4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;
5、解決區域售后管理問(wèn)題、對售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導;
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓計劃制定及實(shí)施;
7、特殊客戶(hù)投訴處理。
【任職要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類(lèi)工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調,思路清晰;
3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執行力強,且具有一定創(chuàng )新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)點(diǎn)管理崗位職責2
職責描述:
1、負責網(wǎng)點(diǎn)的配送訂單時(shí)效管理
2、處理網(wǎng)點(diǎn)工單和客戶(hù)投訴
3、培訓網(wǎng)點(diǎn)的配送人員,保證服務(wù)規范落地
任職要求:
1:年齡20歲以上大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流、運輸、供應鏈、電商、冷鏈相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2:對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學(xué)習,愿意從基層做起,有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先
3:學(xué)習能力強,優(yōu)秀的表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統籌能力
4:較好的執行力,責任心強、具有團隊合作和創(chuàng )新精神
5:有倉儲、驛站、網(wǎng)點(diǎn)管理相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先