物業(yè)工程隊長(cháng)的職責
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責1
1、外呼完成公司活動(dòng)邀請、重要通知;
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)獲取客戶(hù)反饋，并及時(shí)將信息反饋給上級;
3、在電話(huà)中促進(jìn)客戶(hù)對產(chǎn)品的認可度、建立良好的公司形象;
4、客戶(hù)資料收集及分類(lèi);
5、監督、催辦各城市公司報事跟進(jìn);
6、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責2
配合、協(xié)助公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事經(jīng)理等公司領(lǐng)導對公司方針、政策、管理制度的建議和執行;
與項目工程師建立良好的溝通氛圍，推動(dòng)、解決前期疑難問(wèn)題。
建立工程缺陷預控表，為前期介入工作提供借鑒。
根據項目現場(chǎng)工程情況及時(shí)提供優(yōu)化建議，并跟進(jìn)地產(chǎn)實(shí)施情況。
對于項目運行過(guò)程中發(fā)現的工程缺陷，制定防范措施及改造方案。
對于項目突發(fā)的工程問(wèn)題，能夠提供技術(shù)支持，給予合理化建議。
熟練掌握公司體系文件，組織項目管理人員、工程人員進(jìn)行培訓。
審核片區各項目重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，排查隱患。
審核能耗報表，對照能源消耗規律，發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)找出原因并糾正。
完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責3
1、負責工程部的管理工作，完成公司下達的各項管理指標;
2、負責公司交收樓工作中的工程驗收及設備驗收工作,及其配套設施的完善工作;
3、組織審定各專(zhuān)業(yè)系統設施、設備的維修、保養、計劃和方案，確保計劃與方案的實(shí)施;
4、組織技術(shù)文件和設備檔案的接管、建立和管理工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成項目相關(guān)工程任務(wù)，能獨立完成部門(mén)日常管理、團隊培訓、月度工作計劃編寫(xiě)執行等工作。
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責4
1、負責服務(wù)項目的秩序維護工作，包括防火和公共治安秩序的維護、車(chē)輛管理及代收臨時(shí)停車(chē)費、安全事故應急處理等;
2、負責檢查各崗位工作情況，并就不合格現象進(jìn)行指導、糾正。
3、負責秩序維護員的入職指引、培訓和工作考核;
4、定期檢查轄區治安和消防安全設施，做好記錄，提出整改措施;
5、協(xié)助處理業(yè)主對秩序維護人員的工作投訴，及時(shí)反饋處理結果;
6、負責裝修現場(chǎng)的治安、消防安全管理;
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責5
1、負責主要出入口站崗、巡邏，關(guān)注園區內硬件設施和流動(dòng)的外來(lái)人員，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報;
2、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛指引，來(lái)客的類(lèi)別梳理登記和物品出門(mén)的管理;督導園區內道路泊車(chē)、停車(chē)的管理;
3、定期檢查消防設施設備，消除火災隱患;監督各類(lèi)消防、安全、交通等標識的齊全和醒目;
4、妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備;
5、正確填寫(xiě)值班日志、物品持出表、交接班記錄表、訪(fǎng)客登記表，夜間巡邏表;
6、熱忱待客，扶老攜幼，助人為樂(lè )，在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)戶(hù)提供力所能及的幫助;廣泛聽(tīng)取與收集業(yè)戶(hù)意見(jiàn)、建議，跟進(jìn)處理并上報;
7、裝修與違建管理：發(fā)現違章建筑現象，及時(shí)勸喻、記錄及上報;
8、突發(fā)情況處理：熟練掌握突發(fā)事件的應急處理流程，熟記突發(fā)事件處理流程和緊急聯(lián)絡(luò )電話(huà);
9、中控管理，負責消防中控室的'管理，注意園區可疑人員與消防報警的上報協(xié)調，一旦發(fā)現危情，通知巡邏崗前往查驗。
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責6
1、配合工程部經(jīng)理完成工程部各種預算、計劃編制審核
2、配合工程部經(jīng)理完成工程部的日常管理工作，確保工程設備安全運行，穩定工作，保養維護維修質(zhì)量達到設備工況要求
3、審定督促下屬執行崗位責任的落實(shí)
4、貫徹執行公司的各項工作安排，協(xié)調各專(zhuān)業(yè)人員達成要求
5、配合工程部經(jīng)理完成工程部對外聯(lián)絡(luò )，做好與外聯(lián)部門(mén)的協(xié)調工作，以及和各項目之間的工作配合
6、負責工程部崗位人員技術(shù)能力及管理能力的提升
7、負責工程部的日常管理統籌工作
8、配合工程部經(jīng)理定期組織召開(kāi)工程部管理人員主管以上人員的工作例會(huì )，掌控各項工作進(jìn)度及質(zhì)量
9、配合工程部經(jīng)理定期與項目各工程負責人召開(kāi)會(huì )議，就物業(yè)工程管理在實(shí)際運行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調解決
10、落實(shí)物業(yè)公司各項目安防的安全運行檢查工作
11、配合工程部經(jīng)理審定工程部材料用量和計劃申請
12、進(jìn)行定期與不定期的工程設備、消防設備巡查
13、建立各園區電子檔案，確保相關(guān)資料的完整性
14、完成領(lǐng)導安排的其他工作
物業(yè)工程隊長(cháng)的職責7
1.服從工程主管的領(lǐng)導并對其負責;
2.組織班組人員定期對給排水管線(xiàn)、采暖管線(xiàn)、燃氣管線(xiàn)等進(jìn)行檢查，維修保養，清楚了解系統情況;
3.嚴格按照公司下發(fā)的相應工作程序、標準及各項規章制度執行具體工作;
4.做好員工每月工作量的統計，依據工作質(zhì)量提出相應建議;
5.必須每天檢查公共區域的各種狀態(tài)，組織班組員工對工區設備設施進(jìn)行巡視檢查并做好記錄;
6.完成上級交辦的其他工作;
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