社區的崗位職責（精選12篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的社區的崗位職責，希望對大家有所幫助。
社區的崗位職責 篇1
1、收發(fā)快遞，傳真復印，掃描，會(huì )議室安排，公共區域維護;
2、能夠使用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司產(chǎn)品的發(fā)布;
3、能獨立進(jìn)行連鎖店空房資源的招租工作;
4、能夠根據客戶(hù)的需求推薦我們對應的產(chǎn)品并邀約客戶(hù)面談，促成客戶(hù)簽約，簽署書(shū)面合同并收取約定款項;
5、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶(hù)，配合財稅部同時(shí)收集客戶(hù)相關(guān)資料;
6、完成上級主管領(lǐng)導安排的其它工作。
社區的崗位職責 篇2
1.負責本地段精神病人的管理、預防、宣傳工作,做到底數清,情況明。
2.要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率，定期走訪(fǎng)居委會(huì )，及時(shí)掌握病人變動(dòng)情況。
3.搞好本地段精神衛生宣傳教育工作，有計劃地做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。
4.根據病情變化做好疾病四期分類(lèi)管理，填好卡片記錄，按照市所的要求管好卡片。
5.定期參加區精神衛生保健所會(huì )議，匯報總結工作,按時(shí)做好各項統計報表，上報區精神衛生保健所。
6.參加市、區保健所組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
社區的崗位職責 篇3
1、負責養老社區前臺接待工作，配合各部門(mén)做好各項服務(wù)工作。
2、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
3、負責居民快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
5、負責接收居民內部及外部熱線(xiàn)服務(wù)，并對居民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。
6、積極完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
社區的崗位職責 篇4
1.處理求助熱線(xiàn)接線(xiàn)員不能及時(shí)解決的個(gè)案問(wèn)題。
2.對已結案的個(gè)案進(jìn)行回訪(fǎng)。
3.對涉及各有關(guān)職能部門(mén)的個(gè)案進(jìn)行協(xié)調，請有關(guān)部門(mén)協(xié)助和配合解決。
4.做好對已辦結個(gè)案的匯總工作和對典翅個(gè)案的信息報道工作。
5.做好社區服務(wù)網(wǎng)站的維護工作，收集社區服務(wù)信息，不斷充實(shí)、完善社區服務(wù)信息庫。
6.策劃、組織公益性活動(dòng)。
7.做好計算機和其他設備的管理工作。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
社區的崗位職責 篇5
一、認真學(xué)習宣傳黨和國家關(guān)于加強思想文化道德建設有關(guān)法規政策。運用多種形式，對社區成員進(jìn)行社會(huì )公德、家庭、美德教育，樹(shù)立愛(ài)國、愛(ài)社會(huì )的意識，倡導文明向上的思想道德風(fēng)尚。
二、積極搞好社會(huì )主義文化、體育陣地建設，廣泛開(kāi)展內容健康，形式多樣群眾性文化體育活動(dòng)，豐富社區居民的文體生活。
三、以社區文化為主體，以家庭文化為基礎，結合社區特色，通過(guò)建立社區閱覽室、社區藝術(shù)團、組建各種文體團隊等載體，活躍文體生活，打造社區文化為品牌。
四、協(xié)助有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展未成年人思想道德建設工作。配合好學(xué)校、家長(cháng)抓好中小學(xué)生的校外思想道德教育，培養學(xué)生從小樹(shù)立愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì )、愛(ài)家園的'良好思想品德。
五、深入扎實(shí)地組織開(kāi)展文明社區建設。抓好群眾文化、家庭文化等文化娛樂(lè )活動(dòng)的全民健身運動(dòng)，豐富居民的文化生活動(dòng)，不斷提高社區的文明程度。
六、開(kāi)展利用社區資源，組織轄區單位積極參與社區活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的群眾文化體育活動(dòng)，提高社區居民的文體素質(zhì)。
七、發(fā)動(dòng)社區居民開(kāi)展團結互助，促進(jìn)居民相識、相知、相幫，營(yíng)造安居和諧的鄰里氛圍。
社區的崗位職責 篇6
職責描述：
1、負責物業(yè)公司各項社區經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展和業(yè)務(wù)管理，編制公司社區經(jīng)營(yíng)的年度目標及預算草案，根據經(jīng)營(yíng)目標組織實(shí)施，保障經(jīng)營(yíng)目標的達成；
2、建立和維護公司社區經(jīng)營(yíng)的外部合作資源，拓展社區經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并對外部合作資源進(jìn)行評估與管理，做好物業(yè)公司設立的社區生活服務(wù)實(shí)體平臺的運營(yíng)。
任職要求：
1、全日制統招大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、思維敏捷，善于創(chuàng )新，積極進(jìn)取，市場(chǎng)觸覺(jué)敏銳；
3、較強的商務(wù)談判能力，良好的語(yǔ)言表達、溝通協(xié)調和資源整合能力；
4、良好的數據分析能力，能熟練使用基本辦公軟件。
社區的崗位職責 篇7
崗位職責
1、負責社區平臺及滬深相關(guān)業(yè)務(wù)的客服電話(huà)日常接聽(tīng)、呼出與線(xiàn)上用戶(hù)咨詢(xún)溝通工作；
2、參加部門(mén)培訓，進(jìn)行日常學(xué)習；了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識，及時(shí)更新知識庫；
3、運營(yíng)社區官方賬號、小秘書(shū)，包括但不限于：回復用戶(hù)問(wèn)題、發(fā)布相關(guān)知識內容
4、對用戶(hù)提出的問(wèn)題、建議與投訴等與相關(guān)同事及時(shí)有效地溝通解決，對需要回復的問(wèn)題及時(shí)追蹤，據實(shí)記錄；
5、安全使用用戶(hù)資料，及時(shí)準確地進(jìn)行維護與更新；定期進(jìn)行信息匯總統計分析，數據準確清晰，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應參考。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上客服工作經(jīng)驗，學(xué)習能力佳，能接受輪值夜班；
2、熟悉客戶(hù)投訴的處理的辦法和技巧；有金融相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練操作EXCEL表進(jìn)行數據統計分析、熟練使用常規辦公軟件；
4、具有較強的溝通協(xié)調能力和危機處理能力，具備良好的工作責任心和抗壓能力。
社區的崗位職責 篇8
任職條件
性別不限，年齡在30歲左右，本科學(xué)歷，思維開(kāi)闊，反應敏捷，具有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗和較突出的營(yíng)銷(xiāo)軟文撰寫(xiě)能力。
工作職責
1、管理本公司的“尚天易購微營(yíng)銷(xiāo)管理群”和“尚天易購運營(yíng)管理總群”，有效保持兩個(gè)群的活躍度。
2、每天及時(shí)在群里發(fā)布有利于公司基本業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的相關(guān)信息，比如公司的資訊、激勵性的小短文、同行業(yè)可以借鑒的資訊信息、對公司業(yè)務(wù)工作開(kāi)展具有指導性的意見(jiàn)等。
3、熟悉掌握公司的基本商業(yè)模式和針對性的解決群里提出的各種問(wèn)題。
4、及時(shí)梳理市場(chǎng)運作的經(jīng)驗并整理成文字發(fā)布。
5、及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)運作中的問(wèn)題并針對性地提出解決方案，給到公司有效建議。
社區的崗位職責 篇9
1、對社群用戶(hù)線(xiàn)上引導,轉化提升、日常運營(yíng)等事項負責;
2、通過(guò)微信群與用戶(hù)進(jìn)行良性互動(dòng),建立有效的手段提升群內活躍度;
3、負責社群的會(huì )員服務(wù),策劃新老會(huì )員的活動(dòng)方案創(chuàng )意等;
4、擅長(cháng)跨部門(mén)合作,對社群客服售后的相關(guān)工作處理。
社區的崗位職責 篇10
職位描述：
1、負責社群運營(yíng)和維護，引導用戶(hù)進(jìn)入社群，維持社群穩定性；
2、發(fā)展新的社群，構建社群業(yè)務(wù)矩陣；
3、不斷優(yōu)化、調整社群運營(yíng)方法，并對用戶(hù)覆蓋率，重點(diǎn)人群滲透率和轉化率負責；
崗位職責：
1、制定并完善整個(gè)社區運營(yíng)體系，推動(dòng)社區良性發(fā)展，提升社區整體人氣；
2、擴展并管理運營(yíng)團隊，建立有效的激勵考核機制，保證社區的順利運營(yíng)，不斷提高工作效率；
3、通過(guò)有效的數據分析，提出改善產(chǎn)品和用戶(hù)體驗的新方法，并不斷嘗試和改進(jìn)。
4、收集用戶(hù)在產(chǎn)品功能，使用習慣等方面的意見(jiàn)及建議，提出建設性意見(jiàn)并監督執行；
5、完成社區內容編輯，保證相關(guān)欄目的及時(shí)更新和維護；
6、維護活躍用戶(hù)，激活沉默用戶(hù)，提高用戶(hù)活躍度和黏著(zhù)度；
社區的崗位職責 篇11
1、全面統籌、負責服務(wù)中心各項工作的開(kāi)展，確保項目各項工作的順利開(kāi)展;
2、制定管理設備運行、消防、衛生和安保等培訓計劃并監督實(shí)施;
3、負責商場(chǎng)/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門(mén)工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理，確保商場(chǎng)/小區安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見(jiàn)反饋，并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
社區的崗位職責 篇12
1、負責整理項目文件管理工作，發(fā)放各類(lèi)文函：?jiǎn)?wèn)卷調查、投訴處理、對外文函等給到租戶(hù)，確保各類(lèi)文函準時(shí)發(fā)放給租戶(hù);
2、統一受理租戶(hù)需求、意見(jiàn)反饋或建議、投訴，及時(shí)傳遞信息予各部以便于跟進(jìn)、落實(shí)整改并負責回訪(fǎng)做好相應的匯總，對于無(wú)法解決處理的問(wèn)題及時(shí)向上級匯報;
3、負責樓層公共區域的巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好，有需要時(shí)與其他部門(mén)共同解決;
4、協(xié)助租戶(hù)辦理各類(lèi)申請，包括但不限于：交房、二次裝修、入駐、退租、復原裝修、車(chē)位申請、有償工程服務(wù)申請等;
5、跟蹤各項涉及租戶(hù)事項的內部進(jìn)度，包括跨部門(mén)協(xié)調等，并及時(shí)傳遞信息以建立并保持本項目與租戶(hù)間的溝通渠道、了解租戶(hù)意向動(dòng)態(tài);
6、根據各部門(mén)工作安排需要，積極配合進(jìn)行協(xié)調租戶(hù)之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲(chóng)控、工程整改及定期檢修、租戶(hù)施工、停電、玻璃更換、節假日安排等，確保時(shí)刻處于良好運營(yíng)狀態(tài);
7、協(xié)助租戶(hù)進(jìn)行各類(lèi)活動(dòng)的辦理，包括但不限于公司慶典、特賣(mài)等;
8、完成上級交代的其他事項。
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