培訓學(xué)校前臺職責
培訓學(xué)校前臺職責1
1、開(kāi)始一天工作之前要檢查各類(lèi)表格和票據使用情況將以上各種表格應以次放置在固定地點(diǎn)，以防咨詢(xún)學(xué)員過(guò)多時(shí)出現慌亂。
2、檢查各個(gè)教室的門(mén)是否打開(kāi)，純水機的水是否喝完；做好這些準備工作后，開(kāi)始一天的咨詢(xún)工作。在告示板上寫(xiě)好當日課程表及教室安排
3、平時(shí)應保持咨詢(xún)室、教室等辦公場(chǎng)所整潔，衛生。要定期進(jìn)行打掃。
1）門(mén)窗整齊，無(wú)亂貼物，無(wú)灰塵，無(wú)污跡，無(wú)損壞。
2）咨詢(xún)臺，辦公桌面觸手無(wú)塵。桌椅，辦公用具擺放有序。
3）地面無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)污跡，無(wú)雜物。
4）無(wú)衛生死角，墻壁無(wú)灰塵，無(wú)亂貼物。
4、教室內黑板，講桌，課桌，椅子等設備整潔，干凈，無(wú)灰塵，無(wú)涂抹，無(wú)損傷。
5、咨詢(xún)處嚴禁堆放雜物。傳單，海報整齊堆放在咨詢(xún)桌上，剩余部分要擺放有序，經(jīng)常歸類(lèi)整理，保持整潔。
6、上班時(shí)間要做到“十不準”：
1）不準打私人電話(huà)；
2）不準擅離崗位辦私事；
3）不準在辦公場(chǎng)所吸煙，吃零食或酒后上崗；
4）不準在上班時(shí)間聊天和看書(shū)看報做私事；
5）不準怠慢，頂撞或刁難家長(cháng)；
6）不準背后議論學(xué)員及學(xué)員家長(cháng)；
7）不準以職謀私；
8）不準在上班時(shí)間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；
9）不準穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的.物品。
10）不準化濃妝，佩戴個(gè)性首飾。
7、自覺(jué)接受家長(cháng)監督，意見(jiàn)薄不得損壞，缺頁(yè)少頁(yè)。
8、各類(lèi)票據、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內，嚴禁隨意放置。 9、下班時(shí)，發(fā)票單據，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當，桌椅擺放歸位，衛生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門(mén)，不留隱患。
10、室外地面干凈，雨具放在指定位置。車(chē)輛停放整齊。
11、仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規定到位。
12、電腦及其他電器在上班前開(kāi)機，保證正常運行。
13、下班后，整理好當天票據，做好資料的保存，報送。檢查錢(qián)是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據是否按規定放好。
14、各類(lèi)空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。
15、嚴禁延誤，挪用，截留當日報名學(xué)費。不準長(cháng)款不報，短款自賠或以長(cháng)補短（如有違犯嚴重處理）。
16、填寫(xiě)班后檢查記錄，記錄內容要齊全，詳實(shí)。關(guān)閉窗戶(hù)，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門(mén)。
17、各部門(mén)之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動(dòng)配合，協(xié)調一致地工作。
18、注重調查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場(chǎng)情況，為領(lǐng)導當好參謀。
19、明確自身職責，認真執行各項規章制度，令行禁止，保證規范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20、遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí)，必須事先請假。
21、工作時(shí)要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導報告，說(shuō)明工作內容和去向。
培訓學(xué)校前臺職責2
1、校區環(huán)境的日常監督。
2、來(lái)訪(fǎng)接待以及指引。
3、校區日常費用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待。
5、對老學(xué)員的日�；卦L(fǎng)及教師日�；卦L(fǎng)監督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區主管進(jìn)行日常的管理工作。
8、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與。
9、校區信息的整理與管理。
10、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活。
11、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
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