房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責（通用11篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇1
崗位職責：
1、負責項目各階段營(yíng)銷(xiāo)策略制定，并組織全面開(kāi)展策劃工作；
2、配合現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理管理團隊，協(xié)同銷(xiāo)售經(jīng)理達成銷(xiāo)售目標；
3、獨立對接甲方營(yíng)銷(xiāo)負責人，推進(jìn)達成各營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)工作；
4、所轄項目周邊競品調研，抗競品說(shuō)辭提煉、培訓；
5、定期組織開(kāi)展策劃團隊專(zhuān)業(yè)能力提升培訓；
6、協(xié)助推進(jìn)公司策劃體系建設，并參與公司層級策劃專(zhuān)業(yè)培訓。
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、3年及以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗，且至少1年獨立帶領(lǐng)團隊操盤(pán)經(jīng)驗，具備成功項目操作案例；
3、精通房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃各環(huán)節流程，熟悉項目全程運營(yíng)模式；
4、能獨立撰寫(xiě)項目營(yíng)銷(xiāo)策略方案；
5、掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售各節點(diǎn)流程，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售策略有獨到見(jiàn)解；
6、能獨立對接開(kāi)發(fā)商，且關(guān)系維護良好；
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇2
崗位職責
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)
2、有效解答客戶(hù)疑問(wèn)引并導客戶(hù)到訪(fǎng)，協(xié)助成交
3、維護客戶(hù)關(guān)系
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、工作嚴謹，工作有計劃性，有責任心
3、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇3
崗位職責
1、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶(hù);
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶(hù)檔案管理;
10、負責營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導安排，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力強，熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇4
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計劃，執行并反饋;
2、監督、匯報銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展置業(yè)顧問(wèn)的培訓，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6.負責客戶(hù)/銷(xiāo)售渠道的建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)熟練，男女不限;
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團隊運營(yíng)或管理經(jīng)驗，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.對海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團隊提升業(yè)務(wù)能力;
4.接人待物大方得體，細致耐心，工作積極主動(dòng)，認真負責;做事有條理，善于處理繁雜事務(wù);
5.溝通能力強，有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇5
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意；
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
5、挖掘潛在的客戶(hù)；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的情報進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇6
崗位職責:
1、日常簽約資料準備，銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同的解說(shuō)、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶(hù)應交款項的催收工作;
4、銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報，確保數據的準確性和及時(shí)性;
5、銷(xiāo)售后臺對內、對外的工作銜接;
6、負責銷(xiāo)售部日常文書(shū)及物資管理;
7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶(hù)服務(wù)工作，隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;
2、工作細致踏實(shí)、認真負責，較強的工作責任感;
3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養，有一定的協(xié)調溝通能力;
4、較好的團隊協(xié)作能力，有地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇7
1、新員工入店，熟悉了解所在商圈;
2、在店內與客戶(hù)電話(huà)溝通;
3、積累客戶(hù)與房源資源;
4、詳細了解客戶(hù)的需求，做好信息的合理匹配;
5、根據客戶(hù)意向，帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6、進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、提高自身學(xué)習力和修養;
8、為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù);
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇8
崗位職責
1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬定銷(xiāo)售目標；
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù)，業(yè)績(jì)目標；
3、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、下屬員工的培訓、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督；
5、定期召開(kāi)例會(huì )，傳達、布置任務(wù)，提升團隊學(xué)習氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，
2、具有良好的人際溝通本事，抗壓力強；
3、有廣泛的客戶(hù)和拓展渠道資源，熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程、政策；
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇9
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)價(jià)值鏈中，銷(xiāo)售是重要的一部分，它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠，利益的兌現以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現效益，銷(xiāo)售就是盈利的連接點(diǎn)。
以下是銷(xiāo)售部各崗位工作職責
一、策劃經(jīng)理職責：
1、按照公司總體的發(fā)展戰略，制定公司公關(guān)策略和實(shí)施方案。
2、建立和保持與政府部門(mén)及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升公司品牌形象，擴大公司影響力，提高品牌價(jià)值。
3、策劃公司重大宣傳活動(dòng)，確保達到預期效果。
4、調整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷(xiāo)手段、廣告策略，以保證公司品牌在市場(chǎng)變化中占據有利地位。
5、組織進(jìn)行廣告，新聞發(fā)布，貿易展覽，研討會(huì )等活動(dòng)。
6、通過(guò)傳媒和政府關(guān)系，根據公司的戰略，建立和維護公司的名譽(yù)和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋?zhuān)_保公司的名譽(yù)和形象不受損害。
7、根據不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實(shí)施。
8、策劃包括廣告，新聞發(fā)布，商貿展示或研討會(huì )等形式的對外宣傳活動(dòng)，提升公司形象。
9、與各往來(lái)單位保持聯(lián)系，制作公司對外事務(wù)的宣傳資料、禮品，提升公司的名譽(yù)和形象。
10、收集各類(lèi)公關(guān)良策和典型案例，對公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案，收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息，分析其后果，及時(shí)提出對策建議。
二、銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責：
1、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作
2、對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規范管理。
3、對銷(xiāo)售人員日常業(yè)務(wù)、紀律進(jìn)行評估。
4、組織編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料，做好對銷(xiāo)售人員培訓，解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。
5、組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。
6、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。
7、協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售目標。
8、協(xié)調工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。
9、與項目前期工作，包括市調、項目定位及其他宣傳等，并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
10、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的'制作及填寫(xiě)。
11、對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
12、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。
三、銷(xiāo)售經(jīng)理工作標準
1、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。
2、能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定、流程。
3、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵團隊進(jìn)取精神。
4、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。
5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。
6、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95%。
7、能夠完成公司下達的其他任務(wù)。
四、銷(xiāo)售主管工作職責
1、銷(xiāo)售主管對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。
2、負責填寫(xiě)各項報表，對銷(xiāo)售進(jìn)程進(jìn)行數字化管理。
3、監管銷(xiāo)售員日常工作并維持銷(xiāo)售大廳工作秩序。
4、負責對客戶(hù)的接待、下定、成交及日常電話(huà)的接聽(tīng)。并對組員客戶(hù)接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定、進(jìn)行修正管理。
5、負責對新員工引導和教育。
6、協(xié)調銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
7、負責按公司要求對貸款客戶(hù)及時(shí)整理好貸款資料轉入辦公室，對一次性客戶(hù)資料及時(shí)轉入財務(wù)部。
8、負責與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、追蹤。
9、負責填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售報表、已購客戶(hù)情況表。
10、負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，客戶(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
11、負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款。
五、置業(yè)顧問(wèn)工作職責
1、負責對客戶(hù)的拉待、下定、成交及日常電話(huà)接聽(tīng)。
2、負責每日各自衛生責任區。
3、負責每日查看銷(xiāo)控表，對每天的銷(xiāo)售情況把握。
4、負責與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、追蹤。
5、負責填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日報表、已購客戶(hù)情況表。
6、負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，客戶(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
7、負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款。
8、負責對公司下發(fā)的新任務(wù)按時(shí)完成。
六、銷(xiāo)售部職責
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫，形成銷(xiāo)售信息系統。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據公司整體發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監控及業(yè)績(jì)評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、按日、周和月向領(lǐng)導上報銷(xiāo)售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作，并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財務(wù)的銷(xiāo)售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、承辦領(lǐng)導交與的其它工作。
七、銷(xiāo)售流程
1、接聽(tīng)電話(huà)
2、迎接客戶(hù)
3、介紹產(chǎn)品
4、帶看現場(chǎng)
5、填寫(xiě)客戶(hù)資料表
6、客戶(hù)追蹤
7、購買(mǎi)洽談
8、成交收定
9、定金補足
10、簽定合約
八、銷(xiāo)售部績(jì)效考核辦法
銷(xiāo)售部所有人員均實(shí)行底薪加績(jì)效獎金的薪酬制度，底薪固定，具體獎金額度參考每月實(shí)際業(yè)績(jì)，進(jìn)行考核，獎罰分明。
公司可參考項目實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，制定出銷(xiāo)售部每月基本任務(wù)額，對于銷(xiāo)售部超出任務(wù)額部分，視實(shí)際情況做出一定數額的獎勵；銷(xiāo)售部連續二個(gè)月完不成考核任務(wù)，作為銷(xiāo)售部負責人，則應對銷(xiāo)售經(jīng)理做出適當的處罰；對于所有銷(xiāo)售人員包括主管由公司或銷(xiāo)售經(jīng)理根據銷(xiāo)售部當月總體任務(wù)額應制定統一標準的月任務(wù)額，作為考評依據。
銷(xiāo)售部經(jīng)理：基本工資+績(jì)效獎金（或罰金），具體額度參照當月銷(xiāo)售額；
銷(xiāo)售主管：基本工資+績(jì)效獎金（或罰金），具體額度參照當月銷(xiāo)售額（同置業(yè)顧問(wèn)標準）；主管有一個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)或連續兩個(gè)月業(yè)績(jì)墊底，應給予警告處分；或處以適當罰金。
置業(yè)顧問(wèn)：基本工資+獎金，置業(yè)顧問(wèn)一般不作經(jīng)濟處罰，對于連續二個(gè)月未完成個(gè)人業(yè)績(jì)者，給予警告處分；連續三個(gè)月最后一名且未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者，可考慮給予除名處罰。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇10
職責描述:
1、對項目前期的市場(chǎng)定位，人員搭建，招募，員工培訓等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規定，并對員工進(jìn)行監督執行。
3、確保所轄項目的良性運作，前期籌備到后期運營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
6、對公司總經(jīng)理負責，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷，計算機、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上企業(yè)級市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，在金融、運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶(hù)資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;
3、熟悉云計算、iaas，paas，saas等解決方案和服務(wù)，有軟件銷(xiāo)售管理經(jīng)歷;
4、有成功的項目運作經(jīng)驗，能夠獨立拓展市場(chǎng);
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇11
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度 ；
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用 ；
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報；
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣；
5、安排日常工作執日表、輪排表 ；案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理 ；
6、負責本項目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓、考核工作；熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 ；
7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃 ；匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告；
8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作；
12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控；
13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的回款情況按月上報并及時(shí)抽查；
14、負責匯總市場(chǎng)調研信息，準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向，明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案；
15、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；
16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權；
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
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