業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)匯編7篇
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)1
1、承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2、遵守各項規章制度,按時(shí)上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
5、負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
7、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄,即時(shí)配送到位,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
8、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
9、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
11、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
12、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)2
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2、所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。
4、銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。
5、銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告,并按時(shí)上交這些報表。
6、銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7、銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。
9、銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11、銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。
12、銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14、銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15、準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議,遵守會(huì )議秩序。
16、銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17、銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)3
1、有較高的專(zhuān)業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠(chǎng)家臺帳。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析預測,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效的調整業(yè)務(wù)渠道,嚴禁采購“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5、材料采購必須憑領(lǐng)導簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準時(shí)到位,無(wú)權擅自變更采購材料的品牌、規格、數量及交貨時(shí)間。
6、負責做好維修后服務(wù)工作,走訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)處理好客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7、按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)4
1,認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告,
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟罪犯。
9、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)5
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責xx地區的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場(chǎng)目標。
3、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的'回款。
4、結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
5、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
6、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
7、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會(huì )的信息,根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場(chǎng)影響,增強國內市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)6
崗位名稱(chēng):快遞業(yè)業(yè)務(wù)員
所屬部門(mén):業(yè)務(wù)部
直屬上司:快遞業(yè)務(wù)主管
快遞業(yè)務(wù)員的崗位職責:
1、安全、準時(shí)收送快件,及時(shí)把活檢送到客戶(hù),及時(shí)返回貨款;
2、執行業(yè)務(wù)操作流程,準時(shí)送達快件,指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時(shí)反饋。
3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料;
4、客戶(hù)的維護,客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋;
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),發(fā)掘潛在客戶(hù);
6、突發(fā)事件的處理,如客戶(hù)貨件的遺失、損壞等。 快遞業(yè)務(wù)員的工作內容:
1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨
陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
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什么是崗位說(shuō)明書(shū)?崗位說(shuō)明書(shū)包括的內容有哪些?據韶關(guān)人才市場(chǎng)了解,崗位說(shuō)明書(shū)主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么,教師崗位說(shuō)明書(shū)又是怎樣的呢??jì)热萦质鞘裁茨?韶關(guān)人才市場(chǎng)告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺(jué)遵守學(xué)校規章制度,發(fā)揚無(wú)私奉獻精神,堅持教書(shū)育人,注重言傳身教;
2、做好學(xué)生的思想政治工作,形成一個(gè)遵紀守法、團結奮進(jìn)、勤奮學(xué)習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學(xué)生的學(xué)習、生活、身體情況,培養學(xué)生良好的行為習慣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;
4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學(xué)生,堅持由
循序漸進(jìn)因材施教原則,精講多練,重點(diǎn)突出,努力提高課堂教學(xué)水平,逐步形成個(gè)人教學(xué)特色。
5、結合工作需要,要不斷進(jìn)修,參與科研、培訓,提高教學(xué)各方面的水平,無(wú)論是德、智、體等方面的教育。
6、關(guān)心和愛(ài)護學(xué)生,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺和學(xué)習平臺,讓學(xué)生真正去學(xué)到東西。
7、指導學(xué)生的思想道德修養,讓學(xué)生成為"四有"青年,成為國家、社會(huì )的棟梁。
教師任職資格:
1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話(huà)證書(shū),執教要對應相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉該課程或者專(zhuān)業(yè)的教程。
2、性格開(kāi)朗、大方得體,有豁達胸襟,待人友善,對學(xué)生認真負責,有責任心。
3、知識點(diǎn)講解通俗易懂,能讓學(xué)員輕松掌握知識。
4、總結概括能力強。親和力強,有一定的青少年教育理念。什么是崗位說(shuō)明書(shū)?崗位說(shuō)明書(shū)包括的內容有哪些?據韶關(guān)人才市場(chǎng)了解,崗位說(shuō)明書(shū)主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么,教師崗位說(shuō)明書(shū)又是怎樣的呢??jì)热萦质鞘裁茨?韶關(guān)人才市場(chǎng)告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺(jué)遵守學(xué)校規章制度,發(fā)揚無(wú)私奉獻精神,堅持教書(shū)育人,注重言傳身教;
2、做好學(xué)生的思想政治工作,形成一個(gè)遵紀守法、團結奮進(jìn)、勤奮學(xué)習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學(xué)生的學(xué)習、生活、身體情況,培養學(xué)生良好的行為習慣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;
4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學(xué)生,堅持由循序漸進(jìn)因材施教原則,精講多練,重點(diǎn)突出,努力提高課堂教學(xué)水平,逐步形成個(gè)人教學(xué)特色。
5、結合工作需要,要不斷進(jìn)修,參與科研、培訓,提高教學(xué)各方面的水平,無(wú)論是德、智、體等方面的教育。
6、關(guān)心和愛(ài)護學(xué)生,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺和學(xué)習平臺,讓學(xué)生真正去學(xué)到東西。
7、指導學(xué)生的思想道德修養,讓學(xué)生成為"四有"青年,成為國家、社會(huì )的棟梁。
教師任職資格:
1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話(huà)證書(shū),執教要對應相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉該課程或者專(zhuān)業(yè)的教程。
2、性格開(kāi)朗、大方得體,有豁達胸襟,待人友善,對學(xué)生認真負責,有責任心。
3、知識點(diǎn)講解通俗易懂,能讓學(xué)員輕松掌握知識。
4、總結概括能力強。親和力強,有一定的青少年教育理念。
5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書(shū)育人履行教師職責、積極承擔工作任務(wù)。
6、形象良好、專(zhuān)業(yè)能力強,做事認真負責、踏實(shí)肯干,有成功教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、應聘英語(yǔ)老師者,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級以上,形象良好,有較好的溝通能力,熱愛(ài)教育喜歡小孩,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
以上是教師崗位說(shuō)明書(shū),要寫(xiě)好崗位說(shuō)明書(shū),首先要學(xué)會(huì )崗位職責怎么寫(xiě),這樣才能更深入地區了解。
什么是崗位說(shuō)明書(shū)?崗位說(shuō)明書(shū)包括的內容有哪些?據韶關(guān)人才市場(chǎng)了解,崗位說(shuō)明書(shū)主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么,教師崗位說(shuō)明書(shū)又是怎樣的呢??jì)热萦质鞘裁茨?韶關(guān)人才市場(chǎng)告訴你!
教師崗位職責:
1、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺(jué)遵守學(xué)校規章制度,發(fā)揚無(wú)私奉獻精神,堅持教書(shū)育人,注重言傳身教;
2、做好學(xué)生的思想政治工作,形成一個(gè)遵紀守法、團結奮進(jìn)、勤奮學(xué)習、朝氣蓬勃的良好班集體;
3、關(guān)心和了解學(xué)生的學(xué)習、生活、身體情況,培養學(xué)生良好的行為習慣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)7
1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下,負責規定區域的銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。
4、結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報。
6、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
7、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會(huì )的信息,根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
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