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公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)合同書(shū)
在生活中,協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛,協(xié)議能夠成為雙方當事人的合法依據。協(xié)議到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)合同書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:___________
乙方:___________
根據《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護和修理的泛稱(chēng),包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養、小修和專(zhuān)項維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級、二級維護和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據維修行業(yè)管理有關(guān)規定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
一、收費標準
參加政府公務(wù)車(chē)維修服務(wù)的企業(yè),必須對政府公務(wù)車(chē)維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車(chē)維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:____________
維修收費計價(jià)公式:維修費總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實(shí)行明碼標價(jià)。乙方應當在其營(yíng)業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《珠海市汽車(chē)維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號)供車(chē)主查詢(xún)。
乙方應按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車(chē)維修協(xié)會(huì )規定收費上限標準的基礎上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí)、材料管理費率為_(kāi)___%、外加工管理費率為_(kāi)____%。為保障市場(chǎng)的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應及時(shí)通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時(shí)乙方應保持對所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統一性,不得對送修車(chē)輛區別對待。
嚴格執行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數據庫內的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數據庫內。
二、甲方的義務(wù)
(一)負責監督納入政府采購單位的公務(wù)用車(chē)到中標的協(xié)議維修廠(chǎng)(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)費的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結算的監督管理。
(三)負責協(xié)調乙方與納入政府采購單位車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經(jīng)營(yíng)范圍認真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護甲方及車(chē)屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務(wù)承諾,接受甲方的監督、檢查。
3、設置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺,有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗車(chē)出廠(chǎng)的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規定的時(shí)限內完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4、提供電話(huà)預約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費拖車(chē)等服務(wù)。乙方應以最快速度響應并提供服務(wù),并保證對所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區域內車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在珠海市行政范圍內免費提供2小時(shí)內響應、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5、根據“送修單”上填寫(xiě)的擬維修項目對送修車(chē)輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計價(jià),未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價(jià)應充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠(chǎng)時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報維修項目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8、嚴格執行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車(chē)輛竣工出廠(chǎng)“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準,任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責任。
9、事故車(chē)輛經(jīng)保險公司理賠的項目,不得再行結算。
(二)汽車(chē)維修的結算要求
1、所有參加報價(jià)的汽車(chē)修理廠(chǎng)都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長(cháng)時(shí)間及維修費用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價(jià)情況。
3、汽車(chē)維修廠(chǎng)在結算收費時(shí),必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標明正廠(chǎng)還是副廠(chǎng))、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時(shí)費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務(wù)車(chē)輛的維修結算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,并嚴格對卡對車(chē)輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車(chē)輛,嚴格核對送修單、結算單、車(chē)號、維修專(zhuān)用卡卡號,核對無(wú)誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車(chē)輛,如發(fā)現不合格,送修單位有權要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現對協(xié)議維修廠(chǎng)刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監控的目標,按照中國人民銀行的有關(guān)規定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò )維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車(chē)維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車(chē)輛達不到規定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計價(jià)收費。車(chē)輛竣工出廠(chǎng)執行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠(chǎng)后正常保養、合理使用的情況下,“大修”的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內無(wú)故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無(wú)故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠(chǎng)必須優(yōu)先免費修理。嚴格執行汽車(chē)維修技術(shù)控驗制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)。并建立汽?chē)維修檔案,認真記錄車(chē)輛維修情況。
(四)汽車(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監控要求
1、維修企業(yè)必須對車(chē)輛維修實(shí)行計算機管理。乙方必須通過(guò)計算機對車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計費結算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫,通過(guò)政府采購網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數據上傳至珠海市政府采購站點(diǎn)(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車(chē)維修中央數據服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數據庫、公務(wù)車(chē)輛庫、汽車(chē)配件價(jià)格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個(gè)專(zhuān)門(mén)數據庫。采購中心將對數據進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠(chǎng)及政府采購監管部門(mén)提供數據查詢(xún)和數據分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數據。
(五)乙方無(wú)條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進(jìn)行的監督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時(shí),同意無(wú)條件接受監督部門(mén)及甲方根據該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
(一)甲方有權會(huì )同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門(mén),負責定期或不定期對協(xié)議維修廠(chǎng)履約情況進(jìn)行監督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì )簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車(chē)輛,如發(fā)現不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在__日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實(shí)、維修經(jīng)費不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購中心查詢(xún));對已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續的,有權拒絕提車(chē)。
六、監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結算的監督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車(chē)輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由珠海市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進(jìn)行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據乙方履約情況進(jìn)行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車(chē)輛在乙方維修期間出現物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據實(shí)際情況對本協(xié)議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)技術(shù)監督部門(mén)的協(xié)調或珠海仲裁委員會(huì )的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):____________
法定代表人:_______ 法定代表人:____________
地址:___________ 地址:___________
聯(lián)系電話(huà):_________ 聯(lián)系電話(huà):_________
委托代理人:____________
委托代理人:____________
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