售后服務(wù)合同(優(yōu)秀)

　　在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì )中，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的售后服務(wù)合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

售后服務(wù)合同1

　　甲方： 乙方：

　　電話(huà)： 電話(huà)：

　　傳真： 身份證號：

　　為保障甲、乙雙方的共同權益，本著(zhù)平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

　　1、 軟件名稱(chēng)為

　　2、 軟件數量套，合同總金額￥________。

　　3、 每套軟件包括：應用程序安裝光盤(pán)壹張，加密鎖壹只。

　　4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規范。

　　5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時(shí)，如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說(shuō)明書(shū)中未表明的某些功能，存在技術(shù)疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)向甲方技術(shù)部門(mén)咨詢(xún)并獲得相關(guān)技術(shù)指導，否則由乙方自已承擔責任。

　　6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著(zhù)作權法》保護，乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的.行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

　　7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

　　8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等遠程技術(shù)支持。

　　9、本軟件所涉及的技術(shù)參數較多，乙方操作人員在使用過(guò)程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結果進(jìn)行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時(shí)，應及時(shí)致電甲方技術(shù)部門(mén)要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門(mén)提出書(shū)面技術(shù)支持請求的，由乙方承擔相應責任。

　　10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術(shù)支持。（免費的遠程支持和200元/次的上門(mén)服務(wù)）。

　　11、乙方在軟件使用過(guò)程中，如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí)，則視為軟件丟失，乙方需重新購買(mǎi)該軟件。

　　12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手寫(xiě)附加條款無(wú)效。

　　14、合同未盡事宜，雙方應本著(zhù)互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進(jìn)行裁決，裁決總金額不能超過(guò)本合同第2條規定的合同總金額。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同2

　　甲方：

　　乙方：

一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品

　　型號配置__________________________________

　　數量：____________________________________

　　單位：____________________________________

　　保修期：__________________________________

　　合同金額（人民幣大寫(xiě)）：____________________

　　二、質(zhì)量

　　甲方提供的貨物必須是符合原廠(chǎng)質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規格和性能要求。

　　三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)

　　甲方須在本合同簽訂后______日內交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場(chǎng)交貨。

　　四、驗收

　　貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調試，由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量進(jìn)行檢驗，如發(fā)現貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量與合同規定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的`責任。

　　五、貨款支付

　　買(mǎi)方首交訂貨款（大寫(xiě)）______%貨款（即人民幣：______元整）。在賣(mài)方交貨，并安裝完畢，買(mǎi)方驗收合格后，______日內買(mǎi)方一次性支付全部余額（大寫(xiě)）：______%貨款（即人民幣：______萬(wàn)圓整）。

　　六、售后服務(wù)

　�。�1）乙方責任：乙方在確認電腦出現故障需要維修時(shí)，應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維修人員提供維修現場(chǎng)，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　�。�2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同。

　�。�3）乙方權利：乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維修，乙方有權單方終止此合同。

　�。�4）甲方電腦維修費用表：服務(wù)內容：系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò )維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結算）。維修服務(wù)方式：出現故障24小時(shí)內上門(mén)。

　　七、違約責任

　　甲方交貨當時(shí)所交貨物的品種、型號、數量、質(zhì)量不符合合同規定標準的，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對乙方造成損失，乙方有權追索。

　　八、爭議解決

　　本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。

　　九、合同生效

　　本合同一式兩份，甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買(mǎi)日期：______年______月____日。

　　十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規定處理。

　　十一、免費維保期一年。

　　十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同3

　　甲方：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話(huà)：

　　傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話(huà)：

　　傳真：

　　電子信箱：

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買(mǎi)乙方的《___________________________》達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買(mǎi)乙方的一套《______________________________》使用權（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“______”），來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買(mǎi)一套“______”使用權，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

　　2、甲方同意不得轉賣(mài)“______”的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“_________”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除“______”代碼；

　　4、甲方不得將購買(mǎi)的“______”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有“______”的所有版權及相關(guān)知識產(chǎn)權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“______”；

　　4、在甲方付清軟件購買(mǎi)款項后，乙方為甲方開(kāi)通“______”約定的.使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買(mǎi)一套“______”使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數量為人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從_______年____月____日至_______年____月____日；

　　4、甲方在使用“______”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數據在服務(wù)器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“______”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。

　　六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

　　1、乙方保障“______”服務(wù)器的正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、“______”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故；

　　B、“______”升級過(guò)程中導致服務(wù)中斷；

　　C、“______”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護時(shí)服務(wù)中斷；

　　如因以上問(wèn)題導致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“______”（非客戶(hù)自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）

　　3、因軟件服務(wù)中斷導致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過(guò)程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書(shū)面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。

　　2、甲方在使用“______”使用期限期滿(mǎn)后，本合同自行終止，到期后可以續簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現達成以下協(xié)議：

　　1、承包期限

　　本合同自________年________月________日至________年________月________日止。

　　2、承包范圍

　　由縣城至周邊________個(gè)鄉鎮的________類(lèi)產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。

　　3、協(xié)商費用

　　甲方以現金或任何轉賬類(lèi)方式向乙方支付總________元，在合同開(kāi)始之日起日內甲方支付乙方總額的.________%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話(huà)費用元。

　　4、甲乙雙方責任

　�。�1）為承包范圍之內的所有甲方客戶(hù)提供免費的上門(mén)維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶(hù)物品。

　�。�2）乙方向甲方客戶(hù)承諾時(shí)間內必須上門(mén)維護，不得讓客戶(hù)對甲方不滿(mǎn)。

　�。�3）保證電話(huà)正常開(kāi)機（特殊情況除外），以保證甲方客戶(hù)的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

　�。�4）乙方不得透露甲方客戶(hù)信息給他家。

　�。�5）甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì )。

　�。�6）甲方為乙方提供客戶(hù)正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時(shí)間。

　�。�7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時(shí)間正常支付。

　�。�8）甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

　�。�9）甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

　�。�10）甲方店內店外分開(kāi)執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。

　　5、其它事項

　　本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

　　本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　一、合同內容：

　　二、服務(wù)內容：

　　1、乙方為甲方提供域名（在乙方的管理權限內）正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內正常運行，隨時(shí)解決出現的問(wèn)題。

　　2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的'內容的更新，內容由甲提供，網(wǎng)站內容涉及任何法律問(wèn)題，由甲方全部承擔，與乙方無(wú)關(guān)。

　　3、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )知識、網(wǎng)站管理培訓，使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

　　三、雙方義務(wù)

　　1、甲方應及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。

　　2、甲方應尊重乙方的勞動(dòng)成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網(wǎng)站基本色調和網(wǎng)站風(fēng)格，對網(wǎng)站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

　　3、乙方應尊重甲方建議，在對網(wǎng)站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。

　　4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務(wù)項目進(jìn)度，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內確認乙方階段性工作；甲方應在接到乙方通知后三個(gè)工作日內驗收乙方的工作。

　　四、費用及付款方式

　　虛擬主機：國內高速四線(xiàn)空間600M價(jià)格：600元/1年

　　甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用_______元（人民幣，大寫(xiě)：_______），_______元（人民幣，小寫(xiě)_______），乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。

　　五、服務(wù)期限

　　服務(wù)期為_______月，具體日期_______年____月____日至_______年____月____日

　　六、協(xié)議的變更、解除及違約責任

　　1、本協(xié)議執行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規定，導致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四（14）日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協(xié)議，已發(fā)生的費用由違約方承擔。

　　2、本合同未盡事宜，雙方應本著(zhù)友好協(xié)商的原則另行約定，并應以附件或補充協(xié)議等形式體現。

　　3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責任由違約方承擔。

　　七、補充說(shuō)明：

　　甲方（公章）： 乙方（公章）：

　　法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

　　_______年____月____日_______年____月____日

售后服務(wù)合同6

　�。�

　　甲方：________電器有限公司

　　乙方：

　　我公司為使消費者購買(mǎi)商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規定，簽訂本合同。

　一、售后承諾

　　1、質(zhì)保期一年。

　　2、質(zhì)保期內免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

　　A、錯誤或者不正當使用；

　　B、人為損壞；

　　C、經(jīng)他人維修過(guò)。

　　D、耗材

　　3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

　　4、購買(mǎi)7日內，出現質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、以下情況之一的'產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

　　1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

　　2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

　　3、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、技術(shù)支持和服務(wù)

　　1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　2、無(wú)論在購買(mǎi)前還是購買(mǎi)后，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì )得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢(xún)。

　　四、違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務(wù)；

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務(wù)，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當地法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。

　　甲方：________電器有限公司

　　住址：

　　簽約日期：

　　乙方（簽字蓋章）：

　　身份證號：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　簽約日期：

售后服務(wù)合同7

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　本著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立。 經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內的售后服務(wù)簽訂以下合同：

　　一、甲方的責任和權力

　　1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執行國家新三包的有關(guān)規定。

　　2、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后，統一發(fā)放維修員證，培訓期最長(cháng)為_(kāi)_____天，期間住宿費和餐費由甲方承擔（按有關(guān)標準）。

　　3、向乙方及時(shí)、準確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

　　4、甲方售后服務(wù)管理部應定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執行情況進(jìn)行檢查。

　　二、乙方的責任和權力

　　1、必須設立__________售后服務(wù)機構，隨銷(xiāo)售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

　　2、明確專(zhuān)職維修人員，并通報甲方，如有變動(dòng)，應及時(shí)通知甲方。

　　3、乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區域內為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

　　三、服務(wù)公約及保修范圍（詳見(jiàn)保修卡）。

　　四、服務(wù)要求

　　1、乙方必須執行甲方制定的服務(wù)規范。

　　2、乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶(hù)，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故，公司不負任何責任。

　　3、乙方每次維修后，必須認真填寫(xiě)《維修記錄表》，月底分析總結填寫(xiě)《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

　　4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿(mǎn)意度調查，調查結果要進(jìn)行分析統計，并填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》及《顧客意見(jiàn)統計表》。

　　5、乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴格登記，并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統計表》。

　　6、乙方必須通知各用戶(hù)要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執卡》在購車(chē)后的.一個(gè)月內寄回各經(jīng)銷(xiāo)處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權力。

　　7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》、《顧客意見(jiàn)統計表》、《每月銷(xiāo)售統計表》、《保修回執卡》（采用郵寄方式）必須于每月______號前傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部。

　　8、乙方在銷(xiāo)售過(guò)各中，若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)填寫(xiě)《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫(xiě)的內容必須屬實(shí)。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

　　1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買(mǎi)，費用由乙方承擔。

　　2、乙方購買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨；三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無(wú)誤后才能發(fā)貨（核對結果要通知乙方）。 注：

　　1、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。

　　2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當天通知乙方。

　　3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出（特殊情況要通知乙方）。

　　4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商（費用提付）。

　　六、退貨的規定和處理

　　1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，均不能退回甲方，如出現成批質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。

　　2、如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。

　　七、維修費用標準：

　　1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車(chē)的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實(shí)際銷(xiāo)售量（包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量）______元。 注：實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。

　　2、特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執行。

　　八、維修費用的有關(guān)規定：

　　1、維修費用甲方與乙方每個(gè)季度結算一次。

　　2、若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

　　2.1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。

　　2.2 乙方單方面違返此合同的條款。

　　3、甲方每個(gè)月對乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核（具體項目見(jiàn)考核表），每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　________年____月____日________年____月____日

售后服務(wù)合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規之規定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認根據下列條款訂

　　立本合同，以資共同遵照執行。

　　一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限（明細）：

　　本結算總價(jià)款是含稅金額。

　　總金額是：人民幣_______元。

　　人民幣大寫(xiě)：_______元整。

　　二、 付款方式程序：

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：

　�。�1）合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的_______%作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣_______元整。

　�。�2）售后服務(wù)開(kāi)始_______日內甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的_______%，合計人民幣_______元整。

　　2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

　　三、 售后服務(wù)事項：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：

　　乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為：

　　乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為：在乙方具體實(shí)施過(guò)程中，乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的，應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和郵政編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務(wù)負責人。售后服務(wù)負責人對甲方的行為（包括但不限于簽字、確認或承諾）無(wú)爭議地視為乙方之行為。

　　四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

　　1、售后服務(wù)時(shí)間為：_______至 。

　　2、售后實(shí)施方式：合同簽訂_______日起開(kāi)始生效，售后方式為_(kāi)______計次/包年 。自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

　　3、合同規定的售后服務(wù)項目，乙方負責完成，其過(guò)程中風(fēng)險由乙方負責。

　　4、服務(wù)細節：

　　1、乙方對合同規定的項目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內設備如出現人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍）。

　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

　　3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應積極配合。

　　4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應在_______小時(shí)內給予響應，在_______小時(shí)內給予解決；時(shí)限內無(wú)法解決時(shí)，乙方應向甲方提出書(shū)面申請說(shuō)明延期原因。

　　五、違約條款：

　　1、乙方違約責任

　�。�1）乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款；如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，并承擔相應費用。

　�。�2）甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的.，乙方不承擔違約責任。

　�。�3）在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔任何責任。

　　2、甲方違約責任

　�。�1）由于該售后服務(wù)是乙方專(zhuān)為甲方提供的，甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

　�。�2）如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費，經(jīng)乙方催促后_______日內仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金。

　�。�3）如若甲方無(wú)正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的_______作為違約金。

　　3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據中華人民共和國有關(guān)法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。

　　六、所有權保留：

　　雙方一致同意：在議定的本項目結款時(shí)間內甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進(jìn)對該項目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權利。

　　七、不可抗力

　　1、本合同中，不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括：戰爭、火災、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實(shí)施過(guò)程中，出現上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

　　2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。

　　3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)通知對方，并應在上述事件消除后5日內提供有關(guān)主管部門(mén)的證明。

　　八、爭議解決方式：

　　在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力及變更：

　　1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效；傳真有效。

　　2、合同生效后，買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項，補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效。如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的，提出變更方仍應依本合同約定繼續履行，否則視為違約。

　　3、 特別約定：

　�。�1）買(mǎi)賣(mài)雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jì)热�，并同意取代買(mǎi)賣(mài)雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾。

　�。�2）本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。

　　4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后_______日內支付給對方，否則按逾期付款處理。

　　5、 本合同一式貳份，雙方各執壹份，具同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著(zhù)平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議：

　　一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務(wù)，每日到甲方各專(zhuān)賣(mài)店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線(xiàn)、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續，需地區經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。

　　二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準（如：清洗干凈、熨燙平整、不變型），若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿(mǎn)意，乙方應無(wú)條件返洗，若因乙方原因而導致的顧客投訴，由乙方負責，須賠償的由乙方按原價(jià)6折進(jìn)行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的顧客投訴，由甲方自行負責。

　　三、乙方、甲方專(zhuān)賣(mài)店員工為顧客售后服務(wù)時(shí)，需嚴格按照《售后管理辦法及監督檢查條例》執行，否則按其處罰。

　　四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過(guò)兩個(gè)工作日。

　　五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求，維護甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應全力以赴配合。合同期限

　　六、合同期限

　　合同有效期：________年________月________日至________年________月________日，合計年日前簽訂）書(shū)面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無(wú)法合作，雙方都應提前一年（即____年____月____日）以書(shū)面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責任，其責任程度依據實(shí)際情況給予一定處罰；如乙方屢屢（甲方以書(shū)面形式告知乙方二次以上）發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權單方終止合同，情節嚴重的'（甲方以書(shū)面形式告知乙方三次以上）保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行。

　　七、合同保證金

　　乙方向甲方需交納____元保證金，乙方無(wú)違約的情況下，合同結束后三十日內退還乙方。

　　八、結算方式：

　　1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區經(jīng)理，進(jìn)行審核。

　　2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

　　3、如因乙方未按期向甲方交準確報表，導致甲方未按期結算，甲方不承擔任何責任。

　　4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算，乙方開(kāi)具有效票據。

　　九、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費，甲方每日承擔千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意提前終止、解除或不履行本合同，應賠償甲方全部損失。

　　十、如乙方售后場(chǎng)所搬遷，需提前書(shū)面三十個(gè)工作日內通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬(wàn)元。

　　十一、其它：

　　十二、附件：甲、乙雙方營(yíng)業(yè)執照復印件；乙方身份證復印件、乙方場(chǎng)地證明附后。

　　十三、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，由呼和浩特仲裁委員會(huì )仲裁。

　　十四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，雙方應嚴格執行。

　　甲方（簽字、蓋章）：

　　法定代表人（代理人）：

　　聯(lián)系方式：____________________________________________

　　地址：

　　________年________月________日

　　乙方（簽字、蓋章）：

　　法定代表人（代理人）：

　　聯(lián)系方式：____________________________________________

　　地址：

　　________年________月________日

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