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售后提供服務(wù)合同

時(shí)間:2023-12-16 07:15:45 服務(wù)合同 我要投稿
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售后提供服務(wù)合同

  現今很多公民的維權意識在不斷增強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的售后提供服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

售后提供服務(wù)合同

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著(zhù)和平、自愿和互利的原則,就乙方在規定區域內銷(xiāo)售甲方提供的產(chǎn)品、配件以及就為用戶(hù)提供售后服務(wù)事宜,達成如下合同:

  第一條授權與認可

  甲方授權乙方為起授權區內經(jīng)銷(xiāo)商,負責甲方提供的____________________熱泵各型號產(chǎn)品在___________經(jīng)銷(xiāo),如乙方要求新增轄區,應事先書(shū)面通知甲方并征得甲方書(shū)面同意,方可在新增轄區內經(jīng)銷(xiāo)。

  甲方負責提供技術(shù)監督部門(mén)檢測合格的產(chǎn)品及合法的銷(xiāo)售合同書(shū)及授權書(shū)給一方,乙方在所下去內積極開(kāi)拓銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),努力促銷(xiāo),完成雙方認可的銷(xiāo)售計劃。

  第二條經(jīng)銷(xiāo)條款

  1、甲方嚴格執行授權,對乙方獲得的甲方授權銷(xiāo)售的康特姆熱泵系列產(chǎn)品,在完成合同規定的銷(xiāo)售量并無(wú)違規的前提下,甲方無(wú)權在乙方經(jīng)銷(xiāo)區就此系列產(chǎn)品另行設定其他經(jīng)銷(xiāo)商。

  2、在合同有效期內,甲、乙雙方認可乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內銷(xiāo)售量為每年___________,銷(xiāo)售量為各型號銷(xiāo)售量累計之和。

  以上銷(xiāo)售量為甲方要求乙方在規定時(shí)間內完成且得到乙方認同的最底銷(xiāo)售量。

  因此乙方承諾自本合同簽訂之日起到_________年________月_____日為止的銷(xiāo)售量為_(kāi)__________臺。

  3、乙方合同簽訂之日起一個(gè)月內,訂購首批產(chǎn)品。

  首批進(jìn)貨量為合同規定年銷(xiāo)售量的___________% 。

  否則,本合同自動(dòng)終止。

  4、在本合同簽訂的前_________個(gè)月,為甲方對乙方的考察期。

  在此期間,前___________個(gè)月即______年_______月—_____月乙方定貨需達到___________臺,后___________個(gè)月即___________年________月—_________月乙方定貨量累計需達到_______臺。

  考察期屆滿(mǎn)時(shí),乙方達到上述定貨量,為考察合格,方可執行本合同以下條款,否則甲方有權重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商。

  5、如果在合同的任何階段里,乙方向甲方提出足夠達到適用階段訂貨量的定單并且甲方收到相應的貨款,但因甲方的原因未接受或未完成這些訂單而沒(méi)有滿(mǎn)足乙方定貨量,則甲方不得行使,條的權利。

  第三條預約訂貨和退貨

  6、訂貨時(shí),乙方應提前向甲方下書(shū)面訂貨單(以傳真件為準),訂貨單應有乙方法人代表簽字并加蓋公章。

  每份訂貨單均構成一份獨立的購銷(xiāo)合同,該訂單自甲方收到乙方貨款時(shí)生效,本合同的所有條款為該訂單的當然條款。

  7、合同期內,如乙方未能銷(xiāo)售全部的訂貨產(chǎn)品并對未實(shí)現銷(xiāo)售的部分要求退貨,或乙方未達到銷(xiāo)售目標被取消經(jīng)商資格而要求退貨。

  乙方應保證所退貨物包裝完好、附件齊全且無(wú)任何損壞。

  8、貨物抵達地為銷(xiāo)售地物流倉庫,從倉庫到安裝地的短程路費由乙方負擔。

  第四條價(jià)格和價(jià)格保護

  甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權和發(fā)布權均在甲方,甲方實(shí)行全國統一批發(fā)價(jià)格。

  9、乙方在接到甲方要求上報的庫存清單和年近期訂單通知后,必須在7日內以傳真方式向甲方匯報庫存和近期訂單,以報表的形式提供庫存產(chǎn)品的總數量和每臺產(chǎn)品的序數號,并保證其報表的真實(shí)性。

  否則,乙方將失去根據條可以要求的任何權利。

  10、如果甲方在發(fā)出產(chǎn)品之日_______天內,甲方降低了產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格,甲方將對降價(jià)之日前_______天內的訂貨給予價(jià)格保護,甲方按_______天內核定的訂貨數量補償乙方老價(jià)格與新價(jià)格之間的差價(jià)。

  第五條履行保證金和加盟金

  11、為了更好的規范市場(chǎng),保護經(jīng)銷(xiāo)商的利益,乙方必須在合同簽訂_______周內交納保證金。

  匯入甲方指定的賬戶(hù)(現金或承兌匯票)。

  保證金按各經(jīng)銷(xiāo)商合同銷(xiāo)售額(按批發(fā)價(jià)核算)的_______%交納,加盟金為保證金的_______%(不包含在保證金內),乙方不按時(shí)交納保證金視同單方面要求解除本合同,甲方有權利另外選擇經(jīng)銷(xiāo)商。

  12、經(jīng)銷(xiāo)商在合同期內如無(wú)違約行為,合同履行期終止時(shí),甲方歸還保證金(不含加盟金和罰金)的3/4,一年后交付剩余的1/4保證金(不含加盟金和罰金),并按照中國人民銀行當年年利率退還當年利息。

  加盟金為保證金的_______%(不包含在保證金內),甲方向乙方一次性收取,不再退回。

  第六條市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)保護

  13、乙方必須按照甲方制定的價(jià)格體系進(jìn)行銷(xiāo)售,在未征得甲方同意的情況下,低價(jià)拋售或抬高售價(jià)均屬違約行為。

  一旦違約,甲方有權視情節輕重決定對乙方進(jìn)行處罰直至終止合同。

  14、甲方實(shí)行區域經(jīng)銷(xiāo)規定。

  乙方只能在授權區域內銷(xiāo)售本合同規定的產(chǎn)品,禁止跨區銷(xiāo)售。

  乙方直接或通過(guò)轄區內第三方將其訂購的產(chǎn)品在其授權的區域之外銷(xiāo)售應征得甲方同意,并及時(shí)通知貨物售出地區域經(jīng)銷(xiāo)商,違反前述規定擅自銷(xiāo)售的,需以雙倍的零售價(jià)格回購違規銷(xiāo)售的產(chǎn)品,同時(shí)甲方有權對乙方視輕重進(jìn)行懲罰性罰款直至終止本合同。

  15、乙方應積極有效的開(kāi)拓市場(chǎng),并監控其被授權銷(xiāo)售區域內的違規銷(xiāo)售行為,一經(jīng)發(fā)現,應立即通知甲方,甲方有義務(wù)對舉報違規行為進(jìn)行處理,在_______個(gè)工作日完成調查并出具書(shū)面處理意見(jiàn)。

  16、為確保區域化銷(xiāo)售、一體化價(jià)格的順利實(shí)施,甲方在產(chǎn)品出廠(chǎng)之前對產(chǎn)品編列產(chǎn)品序號,乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中必須全程對產(chǎn)品實(shí)施監控,且在開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票時(shí),必須將產(chǎn)品的序號標列在產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)票上,并且每3月向甲方匯報一次。

  第七條店面陳列及廣告投放

  17、甲方要求乙方在主要城市區內不小于_______的店面,至少陳列兩種類(lèi)型產(chǎn)品,并在顯要位置張貼由甲方提供的統一的宣傳條幅和海報。

  18、甲方向乙方提供相關(guān)的廣告及宣傳資料,甲方負責全國性的廣告和宣傳展示,乙方負責經(jīng)銷(xiāo)區域內的廣告宣傳,宣傳內容必須符合甲方整體企業(yè)形象,并通知甲方并經(jīng)甲方同意。

  第八條安裝培訓

  19、甲方負責各經(jīng)銷(xiāo)商的安裝培訓工作及工程設計的培訓工作,由各經(jīng)銷(xiāo)商申報培訓人員人數,人員組成情況,由甲方視總體情況統一安排培訓時(shí)間、地點(diǎn),并及時(shí)通知乙方。

  20、方負責所經(jīng)銷(xiāo)區域的產(chǎn)品安裝工作,如有技術(shù)難題,可向甲方請求支持,甲方有義務(wù)協(xié)助解決。

  21、乙方應配備一定數量的暖通工程設計和安裝人員,上崗人員應經(jīng)培訓并持有甲方授予的上崗合格證。

  第九條維修和售后服務(wù)

  22、甲方承諾康特姆產(chǎn)品終身維修,售后2年內因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可免費維修,無(wú)法維修可申請退貨保修期到期后8年維修只收工本費,乙方應當協(xié)助甲方搞好當地的售后服務(wù)工作,對確屬甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,依據保修卡內容的有關(guān)規定實(shí)行保修,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理簡(jiǎn)單維修的相關(guān)事務(wù);如果因乙方原因造成用戶(hù)機器損壞等后果并給甲方帶來(lái)?yè)p失的,乙方應承擔責任。

  23、甲方定期向乙方提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)信息、技術(shù)支持和人員培訓,并建立完善的售后服務(wù)系統,以便為用戶(hù)更好地服務(wù)。

  第十條責任賠償條款

  24、工程設計由甲方負責的,因設計不合理而造成用戶(hù)或第三人財產(chǎn)損失和人員傷亡的,賠償責任由甲方負責;工程設計由乙方負責的,因設計不合理而造成用戶(hù)或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,賠償責任由乙方負責;工程設計由甲乙雙方共同負責的,因設計不合理造成用戶(hù)或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,賠償責任由甲、乙兩方負連帶責任。

  25、在安裝和售后服務(wù)過(guò)程中,由于乙方違規操作造成用戶(hù)或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,乙方負賠償責任;由于甲方違規操作造成用戶(hù)或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,甲方負賠償責任。

  第十一條知識產(chǎn)權

  26、乙方應保證:明確知道“_______”為甲方商標,乙方僅為銷(xiāo)售、推廣和宣傳甲方產(chǎn)品,并以甲方認可的方式使用該商標。

  27、乙方向甲方聲明并保證:乙方尊重甲方的知識產(chǎn)權,對有關(guān)“康特姆”相關(guān)的商標權、著(zhù)作權、專(zhuān)利權等權利,乙方必須按照甲方的指導加以使用。

  未經(jīng)甲方同意,乙方不得對甲方產(chǎn)品及其包裝進(jìn)行修改,不得隨意加貼其他商標。

  28、對于乙方的錯用和侵權行為,甲方有權終止合同并要求賠償。

  29、乙方作為甲方的經(jīng)銷(xiāo)商,有權利、有義務(wù)在其經(jīng)銷(xiāo)區域內積極維護甲方的知識產(chǎn)權,對發(fā)現侵犯甲方知識產(chǎn)權的行為,應及時(shí)制止并通報甲方。

  第十二條違約責任

  30、乙方不得違反甲方的價(jià)格政策,低價(jià)傾銷(xiāo)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品(附價(jià)格體系表)。

  31、乙方不得跨越本合同規定的經(jīng)銷(xiāo)范圍,向轄區外第三方銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品。

  32、經(jīng)銷(xiāo)商授予權歸甲方所有,乙方無(wú)權發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商。

  33、乙方不得與其他經(jīng)銷(xiāo)商串通做出有損甲方利益的行為。

  34、如甲方發(fā)現乙方有上述違約行為,甲方有權視情節輕重予以懲罰性罰款直至終止合同。

  第十三條保密條款

  35、乙方有義務(wù)對甲方提供的各項技術(shù)保密。

  36、乙方有義務(wù)對甲方提供的經(jīng)銷(xiāo)制度、合同及往來(lái)的合同、商業(yè)信函保密。

  37、乙方有義務(wù)對甲方制定的價(jià)格體系保密。

  38、乙方有義務(wù)對甲方的整體營(yíng)銷(xiāo)戰略和具體的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)部署保密。

  第十四條期限和終止

  39、本合同由雙方法人代表簽字并加蓋公章,期限_______年,從_______至_______年。

  如果乙方能夠完成雙方簽訂的合同銷(xiāo)售額并無(wú)嚴重違約行為,甲、乙雙方可以續簽合同,但雙方須根據當地、當時(shí)的市場(chǎng)情況另行簽訂銷(xiāo)售合同。

  40、當下列任何一種情況發(fā)生后,任何一方有權提前終止本合同,并書(shū)面通知另一方。

  1、何一方嚴重違反本合同。

  2、任何一方破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。

  3、因任何一方不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法履行。

  41、雙方協(xié)商可以提前終止合同。

  第十五條爭議和解決的方法

  42、如果因為本合同及與本合同有關(guān)的事宜引起的爭議,任何一方均可書(shū)面通知另一方本著(zhù)友好、平等的原則協(xié)商解決。

  43、如果雙方在一定的期限內,彼此無(wú)法達成雙方均可接受的解決爭議的方法,則甲乙雙方均可向當地法院提起訴訟。

  第十六條其他

  44、本合同一式四份,雙方各持兩份,具有同等的法律效力。

  45、經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意,乙方可將甲方授權的經(jīng)銷(xiāo)權轉移給其他方,但受讓方必須和甲方重新簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同。

  甲方:________________________________

  法定代表人或委托代理人:______________

  地址:________________________________

  電話(huà):________________________________

  傳真:________________________________

  簽訂日期:____________________________

  乙方:________________________________

  法定代表人或委托代理人:______________

  地址:________________________________

  電話(huà):________________________________

  傳真:________________________________

  簽訂日期:____________________________

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