精品軟件服務(wù)合同5篇
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同的用途越來(lái)越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。知道嗎,寫(xiě)合同可是有方法的哦,下面是小編為大家收集的精品軟件服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精品軟件服務(wù)合同1
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江蘇xx公司
甲方委托乙方,為甲方的用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù),并向乙方支付相應的服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在xx平臺運營(yíng)的 商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。主要包括:對應商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導購、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認及售后問(wèn)題處理等各項業(yè)務(wù)。
第二條 合作期限 一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務(wù)標準
3.1 服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715 在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX24:00;
乙方為甲方提供 79 電話(huà)外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX18:00。
3.2 服務(wù)指標 看甲方需求選擇,
在線(xiàn)接起率:
滿(mǎn)意度:
第四條 合同價(jià)款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費:
咨詢(xún)服務(wù)費分為基礎服務(wù)費與增值服務(wù)費。
每位在線(xiàn)客服每月基礎服務(wù)費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實(shí)際人數計算,扣點(diǎn)系數由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限:在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時(shí)間以季度為結點(diǎn),由乙方在每季結束后xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4.3支付條件:
4.
3.1 乙方在每季度結束后xxX內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個(gè)工作日內確定服務(wù)報告表并完成服務(wù)費支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費用后,在15個(gè)工作日內開(kāi)具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內容:信息服務(wù)費)給甲方。發(fā)票內容和類(lèi)型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶(hù)
賬戶(hù)名:江蘇xx公司
開(kāi)戶(hù)行:中國xx
賬 號:111xxxx900xxX
第五條雙方權利義務(wù)
5.1 甲方權利義務(wù)
5.
1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動(dòng)運營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動(dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數進(jìn)行運營(yíng)。若因為未告知增加人數導致運營(yíng)指標未達標,乙方不承擔責任。
5.
1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過(guò)培訓并得到甲方確認培訓通過(guò)后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxX內更換。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數、商家基本信息、系統操作方法及相關(guān)信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數、商家基本信息等內容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢(xún)服務(wù)收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同。
5.2 乙方權利義務(wù)
5.
2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標準提供咨詢(xún)服務(wù),如不能按照服務(wù)標準提供服務(wù),則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務(wù)標準;如服務(wù)標準未能整改成功,懲罰措施結合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.
2.2 乙方需提供話(huà)務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營(yíng)費用;
5.
2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標準;
5.
2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報告,并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話(huà)會(huì )議溝通;
5.
2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務(wù)系統的用戶(hù)名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根據甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時(shí)解除合同;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個(gè)月以書(shū)面形式(乙方通過(guò)E方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務(wù)費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后xxX內將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內不得無(wú)故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔保密義務(wù),不向
第三方披露;
7.2 除非乙方書(shū)面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶(hù)資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個(gè)工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時(shí)書(shū)面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應向合同簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:xxX期:
乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”)
鑒于接收方擬與披露方建立服務(wù)合作關(guān)系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類(lèi)信息不被未經(jīng)授權地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達成本協(xié)議。
第一條 定義
1.1 保密信息:屬于披露方的`保密信息、專(zhuān)有信息和商業(yè)秘密信息(以下統稱(chēng)“保密信息”)是指披露方擁有或持有的、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關(guān)聯(lián)公司業(yè)務(wù)、服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關(guān)聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方
(1)所有商業(yè)信息數據、計劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計劃和戰略、員工名單、員工福利計劃、人事事務(wù)、顧客清單數據、市場(chǎng)信息、營(yíng)銷(xiāo)計劃、定價(jià)政策、方法、財務(wù)信息、或關(guān)于財務(wù)計劃的信息、關(guān)于為資本結構和流動(dòng)性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關(guān)的信息、任何客戶(hù)合同或關(guān)于某客戶(hù)合同的提議、投資者信息、關(guān)于任何研究或試驗計劃的測試數據、在制品、現在或將來(lái)的產(chǎn)品;
。2)所有計算機程序(包括目標和源代碼)、軟件程序、系統書(shū)面記錄、技術(shù)訣竅或創(chuàng )意,以及運算法則;
。3)所有用戶(hù)手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關(guān)的其他材料,包括但不限于招標和投標文件、述標文件等;
。4)接收方在履行與披露方間任何合作時(shí),接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無(wú)論這些信息是以書(shū)面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。
1.2 關(guān)聯(lián)公司:一方的關(guān)聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。
精品軟件服務(wù)合同2
項目名稱(chēng):______________________________
委托方(甲方):________________________
服務(wù)方(乙方):________________________
填寫(xiě)說(shuō)明
一、“協(xié)議登記編號”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫(xiě)。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導和專(zhuān)業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計劃內項目:應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。
四、服務(wù)內容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的`特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓內容和要求,以及培訓計劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。
屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓所需必要場(chǎng)地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協(xié)議如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應出具委托證書(shū)。
八、本協(xié)議書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款,在該條款填寫(xiě)的空白處劃()表示
甲方:__________乙方:__________
20__________年_____月_____日20__________年_____月_____日
精品軟件服務(wù)合同3
委托方(甲方):____________________
服務(wù)方(乙方):____________________
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7, ffce、FaGe等。
3.當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內部計算機無(wú)法互訪(fǎng),廣域網(wǎng)不通,無(wú)法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi),但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的'有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響超市系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘內到達。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
精品軟件服務(wù)合同4
甲方:______________________
乙方:______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數量
用戶(hù)數
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費更新,
數據更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計金額
小寫(xiě):人民幣______________元整
大寫(xiě):人民幣____萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備注
以后每年更新費_______萬(wàn)元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統準備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò )及軟、硬件知識的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段
乙方義務(wù)
1.現場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統_______________________》售后服務(wù)細則
三、本合同生效后,甲方應在_______個(gè)工作日內支付軟件購買(mǎi)費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術(shù)人員到甲方所在地現場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買(mǎi)費),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等),由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權及其他相關(guān)權利的`,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號:______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號:______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細則
歡迎您成為_(kāi)__________系統軟件用戶(hù),承蒙使用,謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負責指導和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現場(chǎng)安裝、調試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費服務(wù)期內享受免費升級服務(wù)。
7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線(xiàn)客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細則最終解釋權屬于___________________公司。
精品軟件服務(wù)合同5
合同編號:__________
甲方:__________乙方:__________
地址:__________地址:__________
授權代表:__________授權代表:__________
電話(huà):__________電話(huà):__________
傳真:__________傳真:__________
e-mail:__________e-mail:__________
開(kāi)戶(hù)行:__________開(kāi)戶(hù)行:__________
甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。為明確雙方的權利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
第一條企業(yè)應用系統軟件租用范圍
甲方根據自身的業(yè)務(wù)和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統管理軟件。
1.甲方租用模塊為,具體內容為_(kāi)_________。
2.甲方租用期限為_(kāi)_________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
3.甲方租用費用為_(kāi)_________元/月。共計__________。
第二條付款方式
甲方租用乙方在線(xiàn)管理軟件,采用先付款后服務(wù)的方式。支付時(shí)間為本合同簽訂后的一個(gè)禮拜內。付費方式為首期支付,以后每月的號支付軟件租用和服務(wù)費用。
乙方銀行賬號:__________
公司全稱(chēng):__________
賬號:__________
開(kāi)戶(hù)行:__________
第三條甲方的權利和義務(wù)
1.在軟件租用過(guò)程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專(zhuān)人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為_(kāi)_________,聯(lián)系方式為_(kāi)_________,電子郵箱為_(kāi)_________。
2.在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專(zhuān)人負責系統的初始化工作。
3.在軟件租用過(guò)程中,甲方有權利要求乙方指派專(zhuān)人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導工作。
4.禁止出售、轉售或復制、開(kāi)發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務(wù);禁止復制和模仿軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內使用服務(wù),禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5.甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規;有責任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6.甲方在使用本系統時(shí),應當注意符合國家法律規定和社會(huì )公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。
7.甲方應按照合同約定,及時(shí)向乙方支付軟件租用及服務(wù)費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務(wù),乙方有權利終止甲方軟件租用服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務(wù)
1.乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。
2.在甲方租用合同期間,乙方有義務(wù)指派專(zhuān)人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系人為_(kāi)_________,聯(lián)系方式為_(kāi)_________,電子郵箱為_(kāi)_________。
3.在軟件使用初期,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負責甲方租用軟件系統的初始化工作。
4.在軟件租用過(guò)程中,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負責軟件使用的培訓和技術(shù)指導工作。
5.乙方有義務(wù)根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.合同到期后,雙方應本著(zhù)平等、友好協(xié)商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方繼續合作。
7.乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發(fā)生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬(wàn)元的損失。上訴所稱(chēng)實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著(zhù)甲方授權乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱(chēng)、商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條賬號和數據安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術(shù)措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶(hù)支持等事項外,不得訪(fǎng)問(wèn)甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無(wú)效不應影響本條款約定的效力。
第六條與第三方網(wǎng)站的鏈接
乙方提供與第三方網(wǎng)站的.鏈接僅僅為了給甲方帶來(lái)方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開(kāi)在線(xiàn)管理軟件站點(diǎn)。軟件沒(méi)有審查過(guò)所有這些第三方站點(diǎn),對任何這些站點(diǎn)及其內容或它們的保密政策不進(jìn)行控制,也不負任何責任。因此,軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過(guò)使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪(fǎng)問(wèn)在線(xiàn)管理軟件鏈接的任何第三方站點(diǎn),其風(fēng)險完全由甲方自己承擔。
第七條internet延遲
軟件提供的“服務(wù)”可能會(huì )因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題,軟件對因這些問(wèn)題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條合同的變更與解除
1.合同履行過(guò)程中,任何一方欲對合同期限、項目?jì)热、費用等合同內容或條款進(jìn)行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2.合同履行過(guò)程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據實(shí)賠償。
4.任何一方在履行中發(fā)現或者有證據表明對方已經(jīng)、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時(shí)通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條不可抗力及責任承擔
1.如果出現不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會(huì )因此而承擔責任。
2.由此而產(chǎn)生的服務(wù)費用問(wèn)題,按實(shí)際使用時(shí)間來(lái)結算,余款退回。
第十條爭議解決
1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向位于無(wú)錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本合同的終止、撤消、無(wú)效不應影響前款約定的效力。
第十一條其他
1.一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時(shí)將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋?xiě)鶕獠⒔Y合本合同目的進(jìn)行。
3.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字后生效,有效期為_(kāi)_________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
甲方單位(蓋章):__________乙方單位(蓋章):__________
甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________
簽字時(shí)間:__________簽字時(shí)間:__________
【軟件服務(wù)合同】相關(guān)文章:
軟件服務(wù)合同04-24
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同04-24
新版軟件服務(wù)合同04-24
軟件購買(mǎi)服務(wù)合同04-22
【熱門(mén)】軟件服務(wù)合同05-04
軟件服務(wù)合同【推薦】06-17
【薦】軟件服務(wù)合同06-17
軟件服務(wù)合同【薦】06-17
軟件服務(wù)合同【熱門(mén)】06-22
軟件服務(wù)合同【精】06-22