年家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的年家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案1
按照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生改革與管理工作的意見(jiàn)》(京衛基層字〔20xx〕25號)文件精神,圍繞“普及健康知識、參與健康行動(dòng)、提供健康保障、延長(cháng)健康壽命”的要求,結合我市社區衛生事業(yè)發(fā)展實(shí)際,強化家庭醫生式服務(wù)模式,有利推動(dòng)家庭醫生式服務(wù)工作的開(kāi)展,規范社區衛生服務(wù)宣傳工作,切實(shí)提高宣傳水平,為家庭醫生式服務(wù)開(kāi)展營(yíng)造良好環(huán)境,特制定本方案。
一、目的和意義
通過(guò)積極開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的宣傳工作,增強家庭醫生式服務(wù)在社區居民中的影響力,使社區居民更加充分地了解家庭醫生式服務(wù)的內容、內涵、優(yōu)勢和特點(diǎn),提高居民參與家庭醫生服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。通過(guò)工作的持續開(kāi)展,使社區衛生工作人員與居民建立穩定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對社區衛生服務(wù)的信任程度,引導更多的居民到社區就診,促進(jìn)分級診療、有序就醫格局的形成。
二、宣傳重點(diǎn)和目標
通過(guò)形象生動(dòng)、貼近群眾的宣傳方式,闡釋此項工作的思路和政策構想,深入解讀家庭醫生式服務(wù)的具體政策、實(shí)施、簽約方法,并突出惠民、利民的各個(gè)宣傳點(diǎn)。要通過(guò)宣傳活動(dòng),使家庭醫生式服務(wù)真正達到家喻戶(hù)曉。
三、宣傳方式及手段
報刊雜志:選取有代表性、有影響性地的報刊雜志進(jìn)行全程報道,如健康報、北京青年報和北京晚報等。
網(wǎng)絡(luò )媒體:邀請著(zhù)名的新浪、搜狐、雅虎等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)報道。爭取在北京市衛生局網(wǎng)站建立家庭醫生式服務(wù)的專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳并定期維護。
電視、廣播:開(kāi)展一期有質(zhì)量的電視節目,擴大影響。公益廣告:制作家庭醫生式服務(wù)電視公益廣告,進(jìn)行轉播。
宣傳品:制作宣傳海報和折頁(yè),編輯相關(guān)政策解讀和相關(guān)健康知識的小冊子。
健康教育大課堂。結合百千萬(wàn)工程的要求,各社區衛生服務(wù)中心在前場(chǎng)健康教育講座中要涉及到家庭醫生式服務(wù)的內容,每場(chǎng)不得少于10分鐘。結合家庭保健員培養和功能社區管理開(kāi)展相關(guān)宣傳。
四、職責分工
(一)市衛生局
1、統籌協(xié)調管理全市宣傳工作家庭醫生簽約服務(wù)主題工作總結工作總結。制定市級家庭醫生式服務(wù)工作實(shí)施方案和宣傳方案。
2、 統一印制市級宣傳海報,并在全市范圍內進(jìn)行發(fā)放
3、 制作宣傳短片在主流媒體播放。
4、 利用《北京社區衛生信息》增加專(zhuān)題和專(zhuān)項,進(jìn)行報道。
5、 利用北京社區衛生服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行報道。
6、對區縣宣傳效果進(jìn)行評估并進(jìn)行通報。
(二)區縣衛生局
通過(guò)廣泛宣傳,使全體轄區居民了解社區衛生服務(wù)機構地址、服務(wù)團隊的聯(lián)系方式和服務(wù)內容、家庭醫生式服務(wù)的內涵。
年家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案2
一、工作目標
。ㄒ唬┖灱s覆蓋率:20xx年,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達到60%以上,貧困人口和計劃生育特殊家庭全覆蓋;力爭形成長(cháng)期穩定的契約服務(wù)關(guān)系,基本實(shí)現家庭醫生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。
二、基本原則
堅持“五個(gè)結合”,即自愿簽約與政策引導相結合;門(mén)診簽約與上門(mén)簽約相結合;基礎服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結合;村醫服務(wù)與團隊服務(wù)相結合;區域劃分與有序競爭相結合。
三、主要內容
。ㄒ唬┖灱s對象。簽約服務(wù)面向全體居民,重點(diǎn)對象為65歲以上老年人、慢性。ǜ哐獕、糖尿病、冠心病、慢性支氣管炎、中風(fēng)等)患者、學(xué)齡前兒童、孕產(chǎn)婦、精神病居家治療者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人以及貧困人口和計劃生育特殊家庭成員。
。ǘ┖灱s主體。我衛生院成立6個(gè)庭醫生服務(wù)團對,以家每個(gè)團隊由1名鄉鎮衛生院全科醫生或執業(yè)醫師、1名護士、1名公共衛生管理人員組成,具備能力的鄉村醫生可吸收進(jìn)服務(wù)團隊,協(xié)助家庭醫生團隊開(kāi)展簽約服務(wù)工作。
。ㄈ┓⻊(wù)內容
1、基本醫療服務(wù)。家庭醫生為簽約居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。家庭醫生團隊要主動(dòng)完善服務(wù)模式,可根據協(xié)議為簽約居民提供全程服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、等各種形式的服務(wù)。
2、提供規范的轉診服務(wù)。家庭醫生在提供基本醫療服務(wù)過(guò)程中如遇有疑難、危急重癥或受基層醫療衛生機構條件限制,需要轉上級醫院診療的病例,要按照分級診療的原則,及時(shí)聯(lián)系上級醫療機構提供轉診和住院服務(wù),履行轉診手續,規范轉診服務(wù)。上級醫療機構應為每個(gè)家庭醫生預留部分專(zhuān)家號和床位,并建立綠色轉診通道,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院。
4、健康管理服務(wù)。針對不同類(lèi)型的人群及簽約居民的實(shí)際需求,開(kāi)展不同的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
健康人群:以普及健康素養促進(jìn)行動(dòng)為抓手,以預防疾病為目標,開(kāi)展健康評價(jià)。免費提供健康指導、健康咨詢(xún)、定期發(fā)放健康教育資料和組織健康教育講座,為簽約居民提供連續性健康管理服務(wù)。重點(diǎn)人群:在實(shí)行基本公共衛生服務(wù)規范化管理的同時(shí),可根據簽約居民的健康需求提供個(gè)性化延伸醫療保健服務(wù)。
特殊人群:對長(cháng)期臥床病人、殘疾人、惡性腫瘤患者、慢性病患者等特殊人群實(shí)行重點(diǎn)管理,根據需求提供上門(mén)隨訪(fǎng)、康復指導和及時(shí)便捷的醫療保健服務(wù)。
5、個(gè)性化服務(wù)
四、根據協(xié)議,家庭醫生團隊可為簽約居民提供上門(mén)服務(wù)。對于簽約的慢性病患者,可酌情延長(cháng)單次配藥量。
。ㄒ唬┖灱s方式。家庭醫生應根據轄區居民意向和自身服務(wù)能力,在自愿的前提下,合理引導居民進(jìn)行簽約,采取門(mén)診簽約和上門(mén)簽約相結合的方式進(jìn)行。
。ǘ┖灱s周期。家庭醫生簽約服務(wù)原則上一年一簽,期滿(mǎn)后居民可選擇續約或解約,也可另選其他服務(wù)團隊簽約。
五、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。我院也成立了相應的領(lǐng)導小組,明確專(zhuān)人負責,成立專(zhuān)門(mén)的辦事機構。要設立分級診療辦公室,負責家庭醫生簽約服務(wù)轉診病人的對接和分診工作。
。ǘ⿵娀己嗽u估。衛生院負責建立以簽約對象數量與構成、服務(wù)質(zhì)量、健康管理效果、居民滿(mǎn)意度、簽約居民簽約服務(wù)考核評價(jià)指標體系,定期組織對家庭醫生團隊開(kāi)展評價(jià)考核,考核結果與家庭醫生簽約服務(wù)團隊績(jì)效收入分配掛鉤。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑。我院利用宣傳資料、健康信息宣傳欄、微信等宣傳平臺,加大對家庭醫生簽約服務(wù)的宣傳力度,重點(diǎn)宣傳簽約服務(wù)便民、惠民、利民的特點(diǎn),提高廣大群眾參與家庭醫生簽約的積極性。為家庭醫生簽約服務(wù)工作的順利推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
年家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案3
一、工作目標
通過(guò)簽約服務(wù),促進(jìn)新農合資金規范管理;提高基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施質(zhì)量,重點(diǎn)人群健康指標進(jìn)一步改善;提升村衛生室服務(wù)能力;調動(dòng)簽約服務(wù)對象積極性,提高群眾健康意識;引導簽約對象主動(dòng)配合服務(wù),引導群眾在基層首診;充分發(fā)揮鄉村醫生的優(yōu)勢和特點(diǎn),創(chuàng )新農村衛生醫療機構服務(wù)模式,強化農村基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民的健康保障水平。
二、基本原則
1、明確職責,規范服務(wù)。各村衛生室是簽約服務(wù)的主體,鄉村醫生是簽約服務(wù)的第一責任人,負責按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范》(20xx年版)對簽約村民通過(guò)服務(wù),原則上鄉村醫生以為注冊執業(yè)所在地的村民提供基本公共衛生服務(wù)為主,堅持“一村一室”的原則。根據上級文件精神,以持有助理醫師資格的村醫為主承擔簽約家庭醫生服務(wù),無(wú)助理醫師以上資格的村室、聘用工作能力強、群眾信任度較高的鄉村醫生承擔簽約家庭醫生服務(wù);潁南社區衛生服務(wù)中心負責對轄區內簽約鄉村醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和工作考核。按照社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約團隊技術(shù)人員包片包村指導,村衛生室鄉村醫生包村包戶(hù)包人的'原則,建立相對穩定的契約型服務(wù)關(guān)系。
2、自愿簽約,一年一簽。在政府各聯(lián)村干部、各村主要負責人指導下,各村衛生室鄉村醫生與各村居民簽約家庭醫生基礎服務(wù)包達100%簽約服務(wù);個(gè)性化簽約服務(wù),每個(gè)村衛生室簽約戶(hù)數原則上不超過(guò)村衛生室服務(wù)總戶(hù)數或總服務(wù)人口的20%。個(gè)性化服務(wù)包分為初級包、重點(diǎn)人群包、特殊定制包三個(gè)類(lèi)型,具體服務(wù)項目和服務(wù)包收費價(jià)格,詳見(jiàn)《界首市家庭醫生簽約服務(wù)記錄手冊》。簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)、與服務(wù)居民簽訂雙向承諾書(shū)。各村衛生室集中簽約,同時(shí)鄉村醫生與服務(wù)居民(以戶(hù)為單位)簽訂雙向承諾書(shū),原則上一年一簽,期滿(mǎn)根據村民意愿,自動(dòng)續(解)約。
三、服務(wù)內容
簽約村民享受?chē)乙幎ǖ幕踞t療服務(wù)和基本公共衛生服務(wù),主要包括以下幾個(gè)方面:
1、基本醫療服務(wù)。鄉村醫生為簽約村民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù),做好門(mén)診日志記錄并存檔,社區中心每月進(jìn)行審核,作為對鄉村醫生考核的依據;
2、基本公共衛生服務(wù)。鄉村醫生以簽約村民需求為導向,以村民健康檔案為基礎,65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對象,實(shí)行包村包戶(hù)責任制開(kāi)展以下工作:一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;二是開(kāi)展農村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪(fǎng)工作,為服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù);三是為行動(dòng)不便的簽約對象提供電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)訪(fǎng)視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務(wù);四是運用適宜的中西醫技術(shù),對診斷明確、病情穩定的慢性病患者進(jìn)行規范化治療,為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù)。
3、健康評估與轉診服務(wù)。在社區衛生服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下,每年對簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評估,根據評估結果制定個(gè)性化健康方案,使村民了解自己的健康狀況,知道如何進(jìn)行預防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉上級醫院治療的病例,要及時(shí)提供轉診服務(wù)并履行轉診手續。
4、個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù);鼓勵鄉村醫生根據個(gè)人能力和實(shí)際需要,適當開(kāi)展以健康管理為主要內容,以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其他個(gè)性化服務(wù),收費根據國家有關(guān)收費政策和標準執行。
、、包括免費基礎服務(wù)所有項目、增加家庭巡診,診療費減免、開(kāi)通上級轉診綠色通道,預約門(mén)診服務(wù);重點(diǎn)人群家庭包,提供免費輔助檢查、家庭巡診次數增多;特殊家庭定制包是針對留守老人家庭,我們提供以上服務(wù)項目,并增加每月對留守老人進(jìn)行訪(fǎng)視,定期聯(lián)系其子女或監護人將其身體狀況進(jìn)行告知。②、根據需要為簽約服務(wù)對象預約上級醫院專(zhuān)家門(mén)診,使簽約服務(wù)對象方便地獲得專(zhuān)家的診療服務(wù)?深A約的專(zhuān)科與專(zhuān)家名單將定期更新公示。③、通過(guò)健康管理,簽約服務(wù)對象可得到有針對性的健康指導。
四、保障機制
社區服務(wù)中心根據相關(guān)政策完善鄉村醫生簽約服務(wù)的補償機制,鼓勵多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,確保簽約鄉村醫生報酬及時(shí)足額到位,充分調動(dòng)鄉村醫生的工作積極性。
1、補償方式。鄉村醫生服務(wù)報酬來(lái)源主要由基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費、實(shí)施國家基本藥物零差率銷(xiāo)售制度財政補貼和一般診療費收入組成,簽約內容以外以及為簽約村民診療費按照國家有關(guān)政策執行。
2、績(jì)效核撥。每季度,中心將鄉村醫生基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費發(fā)放給簽約鄉村醫生;國家基本藥物零差率銷(xiāo)售財政補貼,在半年考核合格后一并發(fā)放;一般治療費由新型農村合作醫療管理辦公室考核發(fā)放。鄉村醫生績(jì)效考核由中心組織相關(guān)人員,按照《界首市鄉村醫生基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核評估標準》執行績(jì)效考核,考核結果上報界首市衛計委。個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù)收費,統一上交到社區中心;由中心統一返回個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù)包收費的50%;以補償村醫的勞務(wù)費。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。①成立界首市潁南社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組,xx任組長(cháng),xxx芝xxx任副組長(cháng),xx xxx為組員。領(lǐng)導小組下設辦公室,xxx兼任辦公室主任;②成立三組社區衛生服務(wù)中心家庭醫生服務(wù)團隊;方片包干。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。鄉村醫生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進(jìn)鄉村醫生規范服務(wù)行為,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善醫患關(guān)系以及全面提高農村居民的衛生服務(wù)利用率和醫療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉村醫生都要充分利用各種渠道,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),發(fā)放家庭醫生簽約告知書(shū)、充分告知群眾與鄉村醫生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義,使簽約服務(wù)工作家喻戶(hù)曉,讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。
3、嚴格督導考核。社區衛生服務(wù)中心定期進(jìn)行工作督導,及時(shí)協(xié)調解決工作中存在的困難和出現的問(wèn)題,加強對鄉村醫生的業(yè)務(wù)培訓和指導,為簽約服務(wù)提供技術(shù)支持和后勤保障。
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