服務(wù)承諾書(shū)模板

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)模板，希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾書(shū)模板1

　　交通作為經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng )先”的.要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。

　　一、堅持創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農村公路建養取得新成效

　　在20xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務(wù)基礎上，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò )化連通工程、通自然村路建設等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至xx年，三年決戰，對我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現通水泥路目標。

　　今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農村綜合服務(wù)站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養護上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護線(xiàn)路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經(jīng)�；�，道路保暢通。

　　二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

　　一是整合路政運政執法力量，開(kāi)展集中和聯(lián)合執法；二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭；三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

　　三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng )優(yōu)服務(wù)

　　一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì )主動(dòng)接受各界監督；二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時(shí)限在10個(gè)工作日內，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”；三是切實(shí)轉變作風(fēng)，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng )建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開(kāi)，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

服務(wù)承諾書(shū)模板2

　　為強化服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，縣鎮中心衛生院特公開(kāi)實(shí)施誠信服務(wù)承諾，請社會(huì )各界予以監督。

　　一、承諾項目

　　在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫務(wù)人員掛牌服務(wù)，禁用文明忌語(yǔ)，不推諉患者。

　　藥品、器械、試劑、材料等醫用物品合格率達100%。

　　杜絕自定、分解項目及超標準收費等違規收費現象。

　　嚴禁醫務(wù)人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或將患者介紹到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。

　　對患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據病情和患者經(jīng)濟能力，盡可能減輕患者負擔。

　　藥品100%集中配送，明碼實(shí)價(jià)，保證用藥安全。凡在醫院藥房發(fā)現假冒偽劣藥品，醫院將給予十倍的賠償并承擔一切法律責任，讓患者吃明白藥、放心藥。

　　建立院長(cháng)接待日和行政值班制，負責解答患者咨詢(xún)，節假日期間不停診。

　　對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶(hù)、低保戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)行惠民優(yōu)惠服務(wù)政策。

　　實(shí)行患者選擇醫生、護士，讓患者充分行使對醫療服務(wù)的`選擇權。

　　建立醫患溝通制度，讓患者充分享有知情權。

　　實(shí)行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當事醫護人員立即離職待崗，待查清事實(shí)后，再行處理，醫護人員因此受到委屈，給予“委屈獎”。

　　實(shí)行住院、門(mén)診患者費用每日清單制。

　　發(fā)放患者滿(mǎn)意度調查表，建立醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考核檔案。

　　堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。

　　二、違諾責任

　　在實(shí)施以上承諾中，如有違諾，醫院將承擔違諾查處責任。做到有問(wèn)必答，違諾必糾。

　　工作人員在醫療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟負擔者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對責任人予以批評教育或依據醫院相關(guān)制度給予處理。

　　三、接受監督

　　為保障病員合法權利不受侵犯，在實(shí)施誠信服務(wù)的同時(shí)聘請社會(huì )監督員，建立和實(shí)施社會(huì )監督制度。

　　自誠信服務(wù)承諾公布之日起，接到投訴或舉報電話(huà)后，于一周內做出答復，舉報屬實(shí)，給舉報人一次性相應的經(jīng)濟獎勵。

　　設立信訪(fǎng)接待室（暫設在院辦公室）及監督電話(huà)，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到事事有著(zhù)落，件件有結果。

服務(wù)承諾書(shū)模板3

致尊敬的用戶(hù)：

　　在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾

　　一、我方所提供的設備質(zhì)量?jì)?yōu)良，已通過(guò)出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.

　　二、金壇市億通電子產(chǎn)品驗收：

　　(1)：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說(shuō)明書(shū)中的要求，對儀器驗收。

　　(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠(chǎng)家承擔。

　　(3)：提出異議的時(shí)間為20天。

　　三、金壇市億通電子產(chǎn)品的.售后服務(wù)

　　(1)：售后服務(wù)的對象：廠(chǎng)家所提供的產(chǎn)品。

　　(2)：我們保證為貨物提供為期 1 年的保修，保修時(shí)間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規定。

　　(3)：質(zhì)量保證內容：質(zhì)保期內，因設計、制造，造成產(chǎn)品不能正常使用，廠(chǎng)家無(wú)償維修或更換，因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠(chǎng)家承擔。

　　(4)：產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，廠(chǎng)家在24小時(shí)內給予答復。

　　(5)：質(zhì)量保證期過(guò)后，廠(chǎng)家提供終身服務(wù)和維修配件，所發(fā)生的所有費用按實(shí)際情況協(xié)商收取。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日