醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
在現在的社會(huì )生活中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)1
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),涉及群眾切身利益,也是社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強醫德醫風(fēng)建設,努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會(huì )作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛生行政部門(mén)批準的診療項目開(kāi)展診療活動(dòng),堅決不使用非衛生技術(shù)人員執業(yè)。
二、堅持誠實(shí)守信服務(wù),規宣傳方式,不發(fā)布虛假醫療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本,使用明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫,明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做就診,轉診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、專(zhuān)家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫流程。門(mén)診就醫實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執行醫療服務(wù)價(jià)格和收費公示制度,規收費管理,實(shí)行患者“住院費用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九、醫療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品等機會(huì ),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強醫療質(zhì)量控制,遵守醫療操作規程,落實(shí)醫療安全各項防措施。
xx縣人民醫院
20xx年5月10日
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)2
為了更好的開(kāi)展工作,本人作出以下承諾:
1、 文明行醫,禮貌服務(wù),技術(shù)精湛。
2、 主管醫生每日查房,有問(wèn)必答,態(tài)度和藹。
3、 家長(cháng)可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。
4、 每周一至周五下午,主管醫生向新生兒無(wú)陪病區的家屬講解患兒病情。
5、 外院病人會(huì )診隨叫隨到。
6、 24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà): xxxxx
承諾人(簽名):
20xx年x月xx日
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)3
1、醫生著(zhù)裝規范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價(jià)、發(fā)錯藥按數退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、門(mén)急診就醫實(shí)行一站式服務(wù),免掛號費、設有導診、分診、咨詢(xún)服務(wù)。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車(chē)開(kāi)藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私,門(mén)診診室實(shí)行一醫一患就醫,按序候診。
6、門(mén)診實(shí)行主要醫療服務(wù)項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、門(mén)急診實(shí)行首院、首科、首問(wèn)、首診負責制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、醫院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開(kāi)設綠色通道。
9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說(shuō)明,并征得您的同意。
10、您在本院就診過(guò)程中如有引起您的不滿(mǎn)或我們的工作沒(méi)有做好之處,您好可以及時(shí)向醫院反應和投訴,醫院將按有關(guān)規定或法規處理。
承諾醫師簽名:
年 月 日
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)4
為積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)衛生系統“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動(dòng)深入開(kāi)展,認真轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地做到“廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,我作為一名醫務(wù)工作者我向醫院黨支部再次承諾,在醫療工作中做到:
1.服務(wù)好。堅持以人為本、誠信服務(wù)、精益求精、滿(mǎn)意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權,熱情服務(wù),不推諉刁難病人,工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執業(yè),規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質(zhì)量和醫療安全;
3.醫德好。嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規,嚴格遵守衛生部“八不準”行業(yè)紀律和醫院的醫德醫風(fēng)規章制度。愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹求實(shí),關(guān)愛(ài)患者,因病施治,遵紀守法,廉潔行醫;
4.群眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿(mǎn)意;
5.做到六不。
、倬芙^收受醫藥“回扣”;
、诰芙^收受病人“紅包”;
、鄄凰健笆召M”;
、懿粸樽约杭坝H友“搭車(chē)開(kāi)藥”或搭車(chē)檢查;
、莶簧米栽谕忾_(kāi)展有償診療活動(dòng)。
、薏幌蚧颊叱鼍呒籴t學(xué)證明、假醫學(xué)診斷書(shū)等弄虛作假行為。
承諾人(簽名):
20xx年xx月xx日
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)5
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹(shù)中華品牌”的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風(fēng)行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫患關(guān)系。
三、愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹求實(shí),勤奮學(xué)習,認真帶教,精心科研,積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫療技術(shù)水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,嚴格執行“首問(wèn)、首診負責制”,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細心問(wèn)診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),樹(shù)立“患者就醫,我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結協(xié)作,尊重同事,尊重病人。
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)6
為積極開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,醫院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū),要求全院干部職工做到:
1服務(wù)好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕“生、冷、硬、頂、推”;
2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執業(yè),規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質(zhì)量和醫療安全;
3.醫德好。愛(ài)崗敬業(yè),尊重患者權利,關(guān)愛(ài)患者,因病施治,嚴謹求實(shí)。遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng),弘揚大醫、大德、大愛(ài)精神;
4.群眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿(mǎn)意;
5.做到四不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業(yè)目的“統方”。
承諾人(簽名):
20xx年x月xx日
醫生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)7
尊敬的居民:
為了響應xx市政府的號召,貫徹落實(shí)《市衛生局關(guān)于在全市社區衛生服務(wù)機構建立家庭醫生制度的指導意見(jiàn)》和《市衛生局關(guān)于加快落實(shí)家庭醫生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫生的`目標,我中心按區域范圍、分片包干的辦法,為轄區居民配備家庭醫生,為了提供醫療衛生保健服務(wù)如下:
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
2、運用適宜的中西醫藥及技術(shù),進(jìn)行一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規范化治療;
3、提供上門(mén)訪(fǎng)視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢(xún)、家庭康復指導等服務(wù);
4、開(kāi)展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現、隨訪(fǎng)和轉診指導工作。
5、落實(shí)社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協(xié)管等公共衛生服務(wù)工作任務(wù);
6、協(xié)助開(kāi)展公共衛生突發(fā)事件應急處理,綜合實(shí)施社區居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結合居民的健康問(wèn)題,提供形式多樣、簡(jiǎn)明易懂的健康教育,開(kāi)展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問(wèn)題是我們的責任,我是您的健康監護人。
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