實(shí)用的供貨售后服務(wù)承諾書(shū)四篇
在當下社會(huì ),需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的供貨售后服務(wù)承諾書(shū)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規定的時(shí)限,送貨上門(mén),貨到采購人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產(chǎn)品序列號/機號、出廠(chǎng)檢驗報告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū))及安裝和維修所需特殊專(zhuān)用的工具、備件及相關(guān)配件(如有)移交給采購人;
2、派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對設備進(jìn)行安裝、調試,確保設備正常運行。保證廠(chǎng)家隨機所安裝的操作系統及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗收,同時(shí)簽訂設備移交書(shū)。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時(shí)為采購人提供長(cháng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實(shí)行嚴格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務(wù)承諾;如我司
的相關(guān)承諾或廠(chǎng)家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關(guān)規定更加有利于采購人,則按我司的相關(guān)承諾或廠(chǎng)家的規定向采購人提供服務(wù)。
5、維修響應時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內電話(huà)響應,4個(gè)工作小時(shí)內到達,8工作小時(shí)內修復;在特殊情況下8小時(shí)內無(wú)法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時(shí)間內完成設備的修復及更換。
6、回訪(fǎng)及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪(fǎng),并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進(jìn)行檢修、日常維護及保養服務(wù),以保證采購人設備的長(cháng)期正常使用。
7、廈門(mén)地區擁有充足的備品備件,可以保證設備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶(hù)提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護, 為用戶(hù)提供長(cháng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿(mǎn)后, 設備維修所需的'零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費用。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇2
深圳市qqaq有限公司:
根據 采購合同要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾:
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷(xiāo)售、結算、服務(wù)等)負責,如發(fā)現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾,接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購合同》內容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠(chǎng)家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內,始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費送貨上門(mén)。確定合同總協(xié)調人,專(zhuān)門(mén)負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(mén)(中心),并保證按照采購合同的規定,向采購部門(mén)(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷(xiāo)售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開(kāi)票結算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實(shí)施采購工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長(cháng)合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過(guò)書(shū)面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內沒(méi)有提出書(shū)面異議,即為接受貴方的要求。我公司承
諾不修改原采購合同文件的其他實(shí)質(zhì)性?xún)热荨?/p>
本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內有效。
承諾單位:(蓋章)
全權代表:(簽字)
地 址:
郵 編:
電 話(huà):
日 期:
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇3
根據____政府采購編號為_(kāi)____________詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、圖書(shū)編目:我方承諾免費提供圖書(shū)編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內完成全部貨物的供應,并送至學(xué)校圖書(shū)館。
3、圖書(shū)退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內無(wú)條件退換到位。
4、售后服務(wù):
我方承諾所供圖書(shū)在驗收后1年內,如發(fā)現圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內響應,在10個(gè)工作日內免費更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應或超過(guò)10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。
供應商(蓋章):
日期:
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為消費者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過(guò)一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關(guān)法律法規,嚴格依照法律法規和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到誠信守法經(jīng)營(yíng)。
二、積極配合采購單位及時(shí)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實(shí)性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸,符合有關(guān)的衛生要求,不對產(chǎn)品造成污(染。
四、及時(shí)回收驗收不合格的產(chǎn)品,主動(dòng)召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任,本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位(蓋章):
采購單位(單位):
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