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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-05-18 11:28:58 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

【精選】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集六篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集六篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  依法誠信經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書(shū)

  為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有關(guān)法律、法規和政策以及工商行政管理的有關(guān)規定。

  二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買(mǎi)賣(mài)和轉讓營(yíng)業(yè)執照。

  三、是自覺(jué)文明誠信經(jīng)營(yíng),模范執行國家法律、法規、政策及行業(yè)規范,遵循公平、公開(kāi)、合法和誠實(shí)信用原則,自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。

  四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品、不違規促銷(xiāo)、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實(shí)維護消費者合法權益,努力營(yíng)造規范、和諧的市場(chǎng)消費環(huán)境,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定

  五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強迫用戶(hù)購買(mǎi)其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無(wú)正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不

  履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

  六、依法開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內容準確真實(shí),不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務(wù)的種類(lèi)、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

  七、自覺(jué)執行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價(jià),決不亂收費,保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺(jué)遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權牌,公開(kāi)消費者申訴舉報電話(huà)。

  八、不超出經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執照規定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

  九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

  十、積極配合工商行政管理部門(mén)依法開(kāi)展的監督管理工作,如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。

  十一、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

  十二、本承諾書(shū)一式兩份,工商行政管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。

  監管部門(mén) (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:

  二〇XX年五月二十三日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

致:常德工程招標代理有限公司

  我們在貴公司組織的臨澧縣交通局機關(guān)辦公室維修工程公開(kāi)招標項目中如果獲中標,我們保證在收到中標通知書(shū)的同時(shí)按國家計委計價(jià)格

  [20xx]1980號文和發(fā)改辦價(jià)格[20xx]857號文的規定,自愿替業(yè)主向貴方交納招標代理服務(wù)費,此項費用我公司將在投標總價(jià)中予以考慮。

  我方如違納,愿憑貴方開(kāi)出的`違約通知,按上述承諾金額在投標保證金中扣除。

  特此承諾!

  承諾方法定名稱(chēng):湖南鵬華裝飾設計工程有限責任公司

  地址:臨澧縣安福鎮安福路

  電話(huà):0736-5892578

  傳真:0736-5892578

  承諾方授權代表簽字:

  承諾日期:二OO七年九月十二日

  承諾方蓋章:

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  為搞好今秋農機安全生產(chǎn),本人承諾:

  1、不駕駛、操作無(wú)牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯(lián)合收割機及其它農業(yè)機械。

  2、無(wú)證或證件失效不操作、駕駛農業(yè)機械。

  3、不違規、不酒后、不疲勞操作、駕駛農業(yè)機械。

  4、不使用農業(yè)機械載人行駛。

  5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農業(yè)機械。

  6、不私自更換大功率發(fā)動(dòng)機,不私自整改農業(yè)機械的部件,確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。

  7、田間作業(yè)時(shí),規范操作,注意電力、水利等農業(yè)設施,確保人機安全。

  承諾人:xx

  電話(huà):xxxxxx

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  1、本項目主要人員均為具有實(shí)踐經(jīng)驗的工程技術(shù)、管理人員,且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。

  2、我單位不會(huì )以任何理由將合同轉包、分包或雇傭其他作業(yè)單位人員進(jìn)行施工,否則,一經(jīng)查實(shí),甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償的權利。

  3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產(chǎn)生的全部成果資料(包括中間資料),其版權歸甲方所有,我單位不會(huì )自留使用或以任何方式轉讓提供給第三方使用。

  4、如甲方委托有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全權質(zhì)量監督和檢驗,我方愿隨時(shí)配合監理單位進(jìn)行質(zhì)量監督管理。

  5、項目完成后,驗收申請提前三天以口頭及書(shū)面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規定的驗收期內,我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進(jìn)行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術(shù)問(wèn)題,我方將積極提供技術(shù)支持和幫助,對問(wèn)題及時(shí)記錄并提出有效解決辦法。

  6、我方愿在項目完成后提供兩年的質(zhì)量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。

  7、項目存續期間出現的技術(shù)問(wèn)題,我方人員接到通知后將在2工作日內(雨天順延)趕到現場(chǎng)并予以解決。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

致:_________

  為提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:

  一、基本服務(wù)承諾

  1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。

  2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

  3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。

  4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存狀況,及時(shí)補貨,以確保需求。

  5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家帶給質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1‰。

  6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:

 、倨呷諆让赓M退貨、換貨、修理;

 、诎酥潦迦彰赓M換貨、修理。以下?tīng)顩r也可退換貨:

  1)VIP客戶(hù)提出退換貨要求。

  2)重大、升級、重復或客戶(hù)強烈要求。

  7、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。

  8、想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認真細致。

  二、額外服務(wù)承諾

  我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊,為客戶(hù)帶給更全面的服務(wù):

  1、帶給方案策劃、促銷(xiāo)品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。

  2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整推薦書(shū)。

  3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并帶給綠色通道。

承諾人:xxx

時(shí)間:20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  致:____________ ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

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