餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是參加會(huì )議者為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。相信寫(xiě)發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短1
親愛(ài)的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )。在此,我代表xx謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意;赝^(guò)去的一年多時(shí)間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開(kāi)業(yè)到現在的營(yíng)業(yè)額是xx多萬(wàn),雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jì)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經(jīng)達到了xx余人,我想說(shuō)你們選擇xx酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個(gè)大家庭里面。我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì )創(chuàng )造出更好的成績(jì),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來(lái)最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店20xx年xx月份的明星們:
1、本月度我們一共收獲賓客表?yè)P信xx封,這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來(lái)的來(lái)之不易的獎牌、證書(shū)!
2、下面宣布表?yè)P信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表?yè)P信第一名的優(yōu)秀員工——xx上臺發(fā)言。
3、本月度我們的用心做事共有xx件,這里的每一件都凝聚著(zhù)員工的真情真意,切實(shí)把顧客當作家人來(lái)照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工、xx上臺發(fā)言。
餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短2
親愛(ài)的各位同事們:
大家好!
經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的充分準備,xx酒店終于正式開(kāi)業(yè)了。在此,我代表xx酒店管理公司對大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎,向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的伙伴們表示衷心的感謝;赝I備期的那些日日夜夜我深感榮幸和自豪,全體員工齊心協(xié)力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了酒店的正式開(kāi)業(yè)。在此,我再次代表酒店管理公司全體同仁對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,現在我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上,只要不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,相信大家會(huì )在很短的時(shí)間內創(chuàng )造出優(yōu)秀的成績(jì),讓所有人共同矚目你的風(fēng)采,F在酒店一切硬件設施都為你們準備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運用到實(shí)踐對客服務(wù)當中,相信你們將是xx酒店未來(lái)最閃亮的明星。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場(chǎng)地及工作分工安排等還不太完善,影響了我們培訓的進(jìn)度和效果,這些對于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟酒店正式開(kāi)業(yè)后,意味著(zhù)我們有責任讓客人擁有一個(gè)完美五星級標準的服務(wù)體驗,我們不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)M鞑块T(mén)抓緊整改,克服種種困難,做好一切準備工作,以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接開(kāi)業(yè)的到來(lái)。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準備,完成思想狀態(tài)從籌備到正式開(kāi)業(yè)的轉型,所有部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始走上正式運營(yíng)的軌道。
第二:在行動(dòng)上做好準備,強抓員工培訓和制度規范,以酒店《員工手冊》和相關(guān)規章制度為標準。前一段時(shí)間,利用工程裝修籌備開(kāi)業(yè)的機會(huì ),我們進(jìn)行了一些部門(mén)技能培訓,現在基本上大家都具備了上崗的條件,但這還遠遠不夠。因此,我們不僅要認真領(lǐng)會(huì )和履行酒店的要求,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平不斷的提高,讓到店的每位賓客滿(mǎn)意。
第三:酒店是對外的一個(gè)窗口,要樹(shù)立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為xx酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)、高標準、高要求的酒店,公司在前期酒店建設上的投入和管理公司的團隊實(shí)力,令xx酒店在本地區商務(wù)酒店同行業(yè)中應該算是佼佼者。我們不僅擁有完善的配套設施,而且,有我們在坐的這么多位員工,你們才是將來(lái)創(chuàng )造酒店形象的代言人。從現在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位,要明白我們的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)xx酒店。
第四:樹(shù)立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓和個(gè)人的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導下,按照標準規范化的操作流程,同時(shí)加強各部門(mén)的業(yè)務(wù)技能培訓,嚴格按照專(zhuān)業(yè)標準來(lái)做好對客服務(wù)。
最后,我堅信,我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍,酒店的未來(lái)就是員工的未來(lái),而員工的美好未來(lái)就是酒店輝煌的證明。大家要保持最積極的態(tài)度面對每一天的到來(lái),以最職業(yè)的微笑來(lái)面對每一位客人,以最標準的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠道而來(lái)的貴賓。我們總部也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著(zhù)想,讓你們在工作崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學(xué)習經(jīng)驗及國際化的管理技能。
讓我們攜手為xx酒店的美好明天共同努力!
謝謝!
餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短3
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,xx店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為xx店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個(gè)承諾:我會(huì )加倍努力,加強自身學(xué)習,帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實(shí)地的完成各項經(jīng)營(yíng)指標,創(chuàng )造和諧的工作氛圍,同時(shí),我相信全體熱愛(ài)xx店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿(mǎn)豐收和希望的xx月。
xx月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為首要方向開(kāi)展工作,在各部門(mén)互相配合、團結合作下,順利完成了各項經(jīng)營(yíng)指標。有付出才有回報,有了可喜的成績(jì),我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂(lè ),在這里,請為我們通過(guò)努力收獲到的快樂(lè )來(lái)點(diǎn)掌聲!
xx月份,服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)驚喜”為目標開(kāi)展工作,不少員工充分體現了個(gè)人價(jià)值,受到客人的表?yè)P,為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān),在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續推出多款新菜品,且市場(chǎng)接受度高,受到客戶(hù)的一致好評,為后續經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎。同時(shí),我們的二線(xiàn)部門(mén)員工也提供了客戶(hù)滿(mǎn)意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫(huà)面每天都影響著(zhù)我,你們才是我心中最可敬的人。
一個(gè)優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個(gè)高度默契的團隊會(huì )給我們帶來(lái)高效的工作業(yè)績(jì),能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔責任,這個(gè)團隊的力量就會(huì )非常強大。其實(shí)一個(gè)人的成功,從某種意義上來(lái)講,是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關(guān),才能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,要做到客戶(hù)滿(mǎn)意,來(lái)源于我們各個(gè)部門(mén)每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過(guò)一個(gè)調查:一個(gè)消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的`滿(mǎn)意會(huì )告訴另外6個(gè)人,不滿(mǎn)意則會(huì )告訴22個(gè)人?梢(jiàn)我們日常工作中,看似一個(gè)小小的投訴,一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意,個(gè)別員工一個(gè)不嚴謹的工作態(tài)度,會(huì )給我們帶來(lái)多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個(gè)數以百萬(wàn)計的個(gè)人行為所構成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規。正因為這樣,為了讓自我價(jià)值得到體現,對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會(huì )更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個(gè),一下子想做那個(gè);其實(shí),絕大多數人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會(huì )成功。有時(shí)候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一直努力、堅持、好學(xué)、上進(jìn),那么不用多少年,你的成就一定會(huì )不可限量。
把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的成績(jì),但還沒(méi)有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開(kāi)水中,青蛙馬上會(huì )跳出來(lái),但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會(huì )在不知不覺(jué)中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后,我們自身的一些小問(wèn)題開(kāi)始被忽略,這些被忽略的細節,漸而久之就會(huì )弊重難返,使我們逐漸失去解決問(wèn)題和應對市場(chǎng)變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場(chǎng)中繼續保持優(yōu)勢,我們就必須關(guān)注每一個(gè)細節、做好每一個(gè)細節。所以,本月我們將帶領(lǐng)每一位員工,從實(shí)際出發(fā),從客戶(hù)滿(mǎn)意度出發(fā),從自身做起,注重細節,從細節做起,將日常工作的簡(jiǎn)單招式做到極致,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見(jiàn)真功”這句話(huà)來(lái)時(shí)刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會(huì )幫助我們換取利益。
下面就xx店xx月份的重點(diǎn)工作作如下布置:
1、全體員工應積極承擔責任,圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度,重視客戶(hù)需求,研究客戶(hù)感受,團結配合,層層把關(guān),將出品做精、服務(wù)做細,做到客人心里去;把好后勤保障關(guān),力求零投訴;同時(shí),從一點(diǎn)一滴開(kāi)始節能降耗,嚴把費用控制關(guān);
2、出品部要樹(shù)立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識,嚴把質(zhì)量關(guān),確保次品決不出現在餐桌上,充分體現出品部的團隊工作作風(fēng);
3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶(hù)心理,倡導感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),并對提供感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養;傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛生、快捷的滿(mǎn)意度。
最后,我用xx的話(huà)來(lái)結束今天的講話(huà):“如果你熱愛(ài)工作,你每天就會(huì )盡自己所能、力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染到這種熱情”,我相信xx店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的全體同事們:
大家好!
我叫xx,很高興能夠和大家成為同事,也很榮幸代表餐飲部站在這里發(fā)言。我以前曾經(jīng)做了幾年的酒店餐飲管理工作,雖然經(jīng)驗相對豐富一些,但是我相信,有了大家的支持與配合,在這樣的一個(gè)團隊中,我們相互學(xué)習,相互勉勵,會(huì )讓海怡大酒店的生意越來(lái)越好,明天更加燦爛、光輝!在培訓的這段時(shí)間,我和各位經(jīng)理、各位同事們在一起學(xué)習的這段時(shí)間,學(xué)到了很多的東西,不僅教會(huì )了我如何去克服各種困難,也讓我懂得了一個(gè)完善、興旺的企業(yè),員工起著(zhù)不可缺少的作用。我們對待員工,要像對待我們的家人一樣,從思想上關(guān)心他們,在工作上幫助他們,在生活上關(guān)懷他們,使每位員工都在酒店這個(gè)溫馨的大家庭中感到幸福愉快,各位員工在這樣的環(huán)境下也能為酒店的發(fā)展獻計獻策,在自己的工作中盡心盡力,努力展現酒店的風(fēng)采,為提高酒店的品牌形象而努力工作。同時(shí)我也重新認識到了工作的重要性,我們每個(gè)人都要拿工作當做自己的事業(yè)而做,而不是為了打工而做。只有樹(shù)立了一定的目標才能提高自己的積極性,通過(guò)無(wú)悔的付出,得到同事的認可后,才能提高自己的自信。工作中如果有了自信,你會(huì )收獲到事半功倍的效果。 “店興我榮,店衰我恥”。我們深知服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們的服務(wù)從點(diǎn)滴做起,從小事做起,從實(shí)事做起,全員行動(dòng)起來(lái)積極提高服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。向所有的客人奉獻真誠、細心、耐心、主動(dòng)的服務(wù),讓我們的目光都注視著(zhù)服務(wù),注視著(zhù)客人?腿说臐M(mǎn)意度既是衡量我們工作的標準,也體現了我們存在的價(jià)值。希望在以后的工作中,大家能一如既往的支持我的工作。我相信,憑著(zhù)我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,一定會(huì )感染身邊的同事一起團結起來(lái)把工作做好。讓我們每個(gè)人都成為優(yōu)秀的員工,組織成一個(gè)精良的團隊,為xx大酒店的建設添磚加瓦,讓海怡的前程不可估量。
謝謝大家!
餐飲動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿簡(jiǎn)短5
親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )。在此,我代表總經(jīng)辦謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意;赝20xx年,在陸總在帶領(lǐng)下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難,雖然離總公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jì)是和我們大家的努力及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經(jīng)達到了xx人左右,我想說(shuō)你們選擇xx店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì )是你一生無(wú)悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是莫泰大光路店明智的選擇。
我們在酒店實(shí)行層級管理:“垂直領(lǐng)導,層層負責,分工合作!本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)充分發(fā)揮出來(lái)。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與xx的口號“時(shí)尚點(diǎn)亮旅途,夢(mèng)想超越酒店”、品牌核心“時(shí)尚、溫馨、科技、超值”相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團隊協(xié)作相結合。同時(shí),我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門(mén)之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接新的一年,同事們,展現你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng )新能力的機會(huì )來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養優(yōu)秀的員工。機會(huì )在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問(wèn),那么總會(huì )有伯樂(lè )發(fā)現你的存在。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個(gè)大家庭里面,新的一年即將到來(lái),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,在我們酒店陸總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì )創(chuàng )造出更好的成績(jì),讓大家共同矚目你的風(fēng)采。把你們學(xué)到的知識運用到實(shí)踐當中,對客服務(wù)當中。讓客人感受到莫泰的'品牌定義“莫泰用心經(jīng)營(yíng)著(zhù)一種生活方式”,相信你們將是莫泰大光路店未來(lái)最閃亮的明星。
謝謝大家。
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