環(huán)保局窗口工作表態(tài)發(fā)言稿

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用發(fā)言稿的機會(huì )越來(lái)越多，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)好一份發(fā)言稿呢？以下是小編精心整理的環(huán)保局窗口工作表態(tài)發(fā)言稿，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！我是來(lái)自環(huán)保窗口的xx，今天很榮幸能夠在這里做表態(tài)發(fā)言。首先非常感謝審批中心各位領(lǐng)導一直以來(lái)對環(huán)保窗口的厚愛(ài)，感謝兄弟窗口同仁們平日的友愛(ài)，讓我能夠擁有這樣一個(gè)難得的機會(huì )與大家交流，共同分享“我服務(wù)我快樂(lè )”的美好時(shí)光。

　　20xx年，行政審批服務(wù)科在環(huán)保局黨組的正確領(lǐng)導，審批中心的高度重視下，緊緊圍繞“尋夢(mèng)菇鄉、養生慶元”戰略定位，堅決走好“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展之路，深入貫徹落實(shí)各項決策部署，全力抓好行政審批許可、窗口服務(wù)等職能工作。全年窗口共辦結環(huán)評許可、臨時(shí)用地審批等各類(lèi)辦件306件，按期辦結率100%，環(huán)評執行率100%，群眾滿(mǎn)意率達100%，環(huán)保窗口被中心黨組評為20xx年度“五星窗口”，本人也獲得了“優(yōu)秀窗口負責人”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒的認識到，環(huán)保窗口工作與審批中心提出的“心系百姓，優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨還有一定的差距，還遠遠達不到老百姓的期望。20xx年，環(huán)保窗口將認真學(xué)習貫徹好本次會(huì )議精神，擼起袖子，扎實(shí)做好以下三點(diǎn)：

　　一是抓為民服務(wù)，不斷提升窗口辦事效率。

　　窗口是服務(wù)群眾的紐帶，我們要堅持以人為本，以群眾滿(mǎn)意為核心，實(shí)行“微笑服務(wù)”，做到服務(wù)語(yǔ)言規范，語(yǔ)氣親切溫和，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。積極推行“保姆”式跟蹤服務(wù)機制，幫助企業(yè)聯(lián)系環(huán)評單位，協(xié)調上級部門(mén)加快審批；及時(shí)辦理審批和驗收手續，確保所有建設項目環(huán)評執行率、“三同時(shí)”執行率均達到100%。對群眾反映的有關(guān)問(wèn)題，做到件件有著(zhù)落、事事有回音，讓“群眾少跑路、多辦事、快辦事”的目標落到實(shí)處。

　　二是抓職能轉變，大力創(chuàng )新審批服務(wù)機制。

　　強化服務(wù)意識，將環(huán)保審批寓于服務(wù)之中，努力做到在審批中服務(wù)，在服務(wù)中審批。一是實(shí)行企業(yè)審批管理跟蹤負責制。從項目的前期選址、審批到建設、投入運行，進(jìn)行全過(guò)程跟蹤服務(wù)及指導，并協(xié)調辦理環(huán)保手續。二是實(shí)行環(huán)保審批時(shí)限承諾制。凡是轄區內新、改、擴、遷項目，皆在承諾時(shí)限內辦結。重點(diǎn)項目開(kāi)辟“綠色通道”，做到特事特辦，快速審批。三是實(shí)行審批責任承諾公開(kāi)制。加強效能監督，做到工作負責任，辦事不拖拉，不做損害企業(yè)利益的行為。

　　三是抓作風(fēng)建設，積極營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。

　　以審批中心開(kāi)展“三亮三比三評一創(chuàng )”作風(fēng)建設為契機，以打造“高效、熱情、便民、廉潔”的群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口為工作目標，積極爭創(chuàng )五星窗口、群眾滿(mǎn)意窗口，全力當好服務(wù)標兵，并把活動(dòng)貫穿在全年的工作中，要求每位窗口工作人員都及時(shí)融入到爭先進(jìn)、樹(shù)形象的氛圍當中，努力鍛造服務(wù)優(yōu)良、忠誠擔當的環(huán)保鐵軍。

　　新年伊始，我們將再接再厲，從“講好每一句話(huà)、接好每一個(gè)電話(huà)、辦好每一項業(yè)務(wù)”做起，把群眾要辦的事當作大事、急事、自己的事來(lái)辦，爭取20xx年再創(chuàng )新佳績(jì)！我的表態(tài)完畢，謝謝大家！

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