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開(kāi)會(huì )發(fā)言稿

時(shí)間:2020-12-19 08:11:58 發(fā)言稿 我要投稿

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿

  在現在社會(huì ),能夠利用到發(fā)言稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,發(fā)言稿是參加會(huì )議者為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。怎么寫(xiě)發(fā)言稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的開(kāi)會(huì )發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:

  其一、年初至今,財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

  其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管-理-員的業(yè)務(wù)培訓。

  其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

  其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

  其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠;

  以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高#

  “查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團提出“樹(shù)標兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機械又一度成為整個(gè)集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,學(xué)習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報:

  一、完善公司內部管理制度;部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;

  內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合集團管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

  部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

  二、針對此次突擊檢查與倉庫管-理-員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

  今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉庫管-理-員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管-理-員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管-理-員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì )議之后我們將嚴格對倉庫管-理-員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

  三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用:

  作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;

  四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;

  今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

  五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據;

  我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

  六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:

  公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

  七、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作:

  年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;

  以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話(huà),號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿2

各位同事:

  大家好,為了在明天的產(chǎn)銷(xiāo)會(huì )議上不耽誤大家的時(shí)間,所以把明天開(kāi)會(huì )時(shí)我所要講的內容整理出來(lái),請各位討論指正。

  我在公司會(huì )議上及平時(shí)與大家交流時(shí),反復強調過(guò)一個(gè)理念:我們的目標就是滿(mǎn)足客戶(hù)需要。為什么滿(mǎn)足客戶(hù)需要是我們的目標呢?也只有滿(mǎn)足客戶(hù)需要,客戶(hù)才會(huì )選擇我們成為他們的供應商,我們才會(huì )有定單,我們才有可能獲得生存。

  客戶(hù)的需要是什么?這些內容我想大家都很清楚,如果要把客戶(hù)需要排個(gè)先后順序,應該是品質(zhì),交期,價(jià)格。服務(wù),結算。要在這五方面滿(mǎn)足客戶(hù)需要,需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質(zhì)控制來(lái)說(shuō),選擇品質(zhì)有保障的供應商是第一步,下來(lái)就是來(lái)料檢測,制成環(huán)節的控制,成品的擱置,檢測。就品質(zhì)控制來(lái)說(shuō),我們不是嘴上說(shuō)說(shuō)就能達到的,是需要我們付出心血付出行動(dòng)才能實(shí)現的。為什么說(shuō),我們要付出心血才能做到呢?因為每一個(gè)環(huán)節的控制,我們管理人員和具體操作人員,必需要有搞好此環(huán)節的品質(zhì)意識,專(zhuān)業(yè)技能,和很強的責任感。意識技能責任感需要我們從做小事開(kāi)始逐漸培養,不付出心血是不可能培養出來(lái)的。

  從另外一個(gè)角度講,我們所從事的行業(yè)就決定了我們賺的是辛苦和嘔心瀝血的錢(qián),因為我們從事的是沒(méi)有多少技術(shù)含量的加工行業(yè),這種行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,因此造成我們的行業(yè)競爭很激烈,我們只有比同行更努力更用功,我們才能獲得好客戶(hù)獲得生存。所以我們每個(gè)人,包括我自己都要有意識的告誡自己,公司要能得到生存,得到發(fā)展,不是輕而易舉就能實(shí)現的,我們必需拋棄掉要輕松要安逸的想法,從心理上做好辛苦和嘔心瀝血的準備。當然我們每個(gè)人都可從辛苦和嘔心瀝血中獲得回報,既能賺到錢(qián)同時(shí)也培養起了個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。一個(gè)人擁有的優(yōu)秀品質(zhì)越多,如勤奮,如好學(xué),如責任感等等,一個(gè)人在社會(huì )上獲得也會(huì )相應的多。

  滿(mǎn)足客戶(hù)需要的其他方面也是取決于我們公司內部人員的意識技能和責任感。如交期方面,客戶(hù)要求的交期就是我們要實(shí)現的目標,我們首先要有這樣的目標意識,然后從物料到料時(shí)間,生產(chǎn)計劃的評估制定,再到制成完成,再到送貨。每一環(huán)節需要我們有相應的技能去控制。達成交期準時(shí)的目標除了內部人員做以上努力外,我們的業(yè)務(wù)人員在接單時(shí)也應該考慮掌握電芯的周期性,不能拿一個(gè)我們不可能完成的目標回來(lái)。

  我們滿(mǎn)足客戶(hù)需要既是為了生存也是為了防止破產(chǎn)。大家都知道我們所有的客戶(hù)都是有帳期。如果我們品質(zhì),交期等方面出了問(wèn)題,我們在收貨款時(shí)就會(huì )給客戶(hù)以把柄,他們就有理由拖欠和克扣我們的貨款,這樣一來(lái)我們的資金周轉就會(huì )有問(wèn)題,我們對供應商付款就會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題,我們的來(lái)料和信譽(yù)就有影響。如此惡性循環(huán),我們也就玩完了。

  總之,我希望內部人員理解和行動(dòng)以上幾個(gè)方面。培養出強烈的目標意識,逐漸完善工作技能,強化責任感。我也相信大家在曹總的帶領(lǐng)下,也一定能實(shí)現我的期望。

  去年年末和今年年初,我就和曹總,薛總定下了公司的發(fā)展方法。以嚴格控制風(fēng)險和穩步發(fā)展為最核心的事務(wù)。我們最大的風(fēng)險就是客戶(hù)跑單和惡意拖欠貨款。具體怎么控制?我說(shuō)說(shuō)自己的想法。一不要在品質(zhì)交期方面授客戶(hù)以把柄;二總經(jīng)理副總理和業(yè)務(wù)人員財務(wù)人員樹(shù)立起牢固的風(fēng)險意識;三合作前對客戶(hù)的信譽(yù)進(jìn)行正面了解和側面了解;四合作開(kāi)始后,合同,定單,送貨票據,對帳單等要完善并嚴格審核其內容;五合作過(guò)程中繼續進(jìn)行正面側面了解客戶(hù)信譽(yù)和運做狀況;六對客戶(hù)的細小變化要敏感要多問(wèn)自己是怎么會(huì )事,變化意味著(zhù)什么;七一旦出現跑單跡象,不要心存幻想,屬于合法注冊公司的,聯(lián)系我們的律師,馬上申請財產(chǎn)保全,屬于未注冊的公司,以詐騙報案,同時(shí)找朋友保全其財產(chǎn);八客戶(hù)跟蹤時(shí)間長(cháng),我們業(yè)務(wù)人員會(huì )慢慢麻木,所以公司所有客戶(hù),曹總出面對成交客戶(hù)隔一陣子去一下,甲業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)乙也隨時(shí)去一下,這樣的目的是我們幾個(gè)人,就對客戶(hù)的看法進(jìn)行匯總,評估其次風(fēng)險。風(fēng)險我們必需時(shí)時(shí)刻刻抓。九客戶(hù)一旦出現拖款現象,馬上停止發(fā)貨,全力以赴想盡辦法追討。

  各位同事,我所說(shuō)的公司內外各方面,我也知道大家在工作中也是這樣做的,在此以書(shū)面形式寫(xiě)出,只是希望能拋磚引玉,我們大家一起將以上幾個(gè)方面工作做的更好,更上一層樓。大家辛苦了。謝謝大家一直以來(lái)的努力工作。有你們我才是老板,沒(méi)有你們我只是一個(gè)無(wú)能之輩。祝大家周末愉快!

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家下午好!

  陽(yáng)光明媚,春暖花開(kāi),值此美好時(shí)節公司年中會(huì )議隆重召開(kāi)。作為xx集團的員工代表,我能站在這個(gè)禮堂發(fā)言,我感到無(wú)比的榮幸和驕傲。在此,我十分感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài),感謝各位同事對我的信任與支持!

  俗話(huà)說(shuō):有工作就有挑戰,有挑戰才有超越!我依然記得,從入職的第一天起,公司的領(lǐng)導和同事便立即為我們新員工進(jìn)行了入職培訓和指導,使我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是集團領(lǐng)導寄于的厚望,也是每位員工應自覺(jué)具備的素質(zhì)。從此,我們進(jìn)入新的角色,適應新的崗位,通過(guò)xx這個(gè)嶄新的舞臺逐步實(shí)現我們的遠大理想。

  為了使我們盡快融入到集體中來(lái),公司特意為我們安排員工培訓,并下發(fā)《xx集團員工手冊》讓我們能在最短的時(shí)間里迅速成長(cháng)為遠鵬人,公司領(lǐng)導和同事還把自己在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗,無(wú)私、耐心地傳授給我們,使我們在最短的時(shí)間里,熟悉并適應了新的工作環(huán)境以及崗位工作流程。在領(lǐng)導的帶教下,現在的我們,已經(jīng)能夠獨擋一面、熟練處理工作問(wèn)題,并對公司的企業(yè)文化和人文情懷有了更進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入這個(gè)群體,沐浴著(zhù)勤勉細致和嚴謹履行崗位職責的工作作風(fēng),體驗著(zhù)誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著(zhù)“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪邁激情。在這個(gè)過(guò)程中,我們已經(jīng)從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái),開(kāi)始以xx人的心態(tài),定位自己的目標,挖掘個(gè)人的潛力。作為新員工的我們,對自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!我們會(huì )繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),同時(shí),也期待發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和個(gè)人價(jià)值,為公司的發(fā)展和個(gè)人境界的提升而不懈奮斗!

  千古興業(yè),關(guān)鍵在人。今后的工作中我會(huì )拾遺補缺,高標準嚴要求自己,保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng )新,做一個(gè)有作為的xx人。

  祝xx事業(yè)蒸蒸日上,不斷做大做強,鑄造更偉岸的輝煌。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿4

尊敬的馬挺貴會(huì )長(cháng)、徐朋常務(wù)副會(huì )長(cháng)、劉曉一秘書(shū)長(cháng)、各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同行:

  非常高興今天我們能歡聚在合肥,一起探討企業(yè)的發(fā)展,共話(huà)行業(yè)的前景藍圖,首先應該感謝中裝協(xié)和《中華建筑報》提供了這樣一個(gè)相互交流、相互學(xué)習、共同提高的平臺。我們百強企業(yè)作為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍者,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、環(huán)境日益嚴酷的市場(chǎng)中更應彼此之間多走動(dòng)、多交流、倡導合作共贏(yíng)的良好和諧的氛圍。

  進(jìn)入20xx年,世界范圍的通貨膨脹和經(jīng)濟放緩,以及國內實(shí)施以貨幣從緊為基調的宏觀(guān)調控,使得許多企業(yè)感嘆“冬天來(lái)臨”,一方面,包括華為、萬(wàn)科、聯(lián)想、阿里巴巴等在內的明星企業(yè),都不斷傳出“準備過(guò)冬”的聲音,另一方面,中小企業(yè)大比例停工、半停工、甚至破產(chǎn)的消息也不斷見(jiàn)諸報端。面臨當前的市場(chǎng)環(huán)境,裝飾行業(yè)很難做到“獨善其身”,據權威機構預測,行業(yè)前幾年高于GDP的增長(cháng)速度會(huì )明顯放緩,這意味著(zhù)行業(yè)市場(chǎng)的整體增長(cháng)也必然放緩。對此我們必須要做好各方面充分的準備。

  任正非在給華為高管的一份郵件中轉發(fā)了美國《財富》發(fā)表的一篇《思科準備過(guò)冬》的短文,并鄭重寫(xiě)下評論:“思科的今天,就是我們的明天,當然我不是在激勵人們,而是在警示人們,他們比我們更感知市場(chǎng)競爭的艱難與殘酷,思科比我們聰明,他們對未來(lái)的困難,早一些采取了措施,而我們比較麻木而已!卑⒗锇桶投戮种飨R云在發(fā)給企業(yè)內部員工的一份郵件中則稱(chēng):“接下來(lái)的冬天會(huì )比大家想象中的更長(cháng)!更寒冷!更復雜!我們準備過(guò)冬吧!”聯(lián)想董事局主席楊元慶也毫不諱言“過(guò)冬論”,他認為“冬天來(lái)了,誰(shuí)能熬過(guò)去,得看誰(shuí)的衣服厚”。再比如房地產(chǎn)業(yè)的龍頭萬(wàn)科也已正式宣布調整下半年開(kāi)發(fā)計劃,減少開(kāi)竣工面積,并提出在公司上下展開(kāi)一場(chǎng)“冬泳運動(dòng)”。

  這些有較強競爭優(yōu)勢的大企業(yè)已經(jīng)頻頻在說(shuō)冬天來(lái)臨的時(shí)候,作為廣大的裝飾企業(yè),規模并不大,抗風(fēng)險能力也不強,更應積極做好應對的準備。比如:面對嚴峻的宏觀(guān)環(huán)境、競爭激烈的裝飾市場(chǎng),企業(yè)如何走出困難,求生存、求發(fā)展;國家銀根緊縮和調整,直接造成了政府和企業(yè)的流動(dòng)性緊缺、資金緊張,今后的工程審計、資金收款又會(huì )有怎樣的變化和狀態(tài);面對上述困難,我們企業(yè)如何提前做好年終的分配結算工作(公司管理層員工分配、施工班組的人工費用支付、材料供應商的貨款結算等等);在困難的環(huán)境下,如何加強企業(yè)之間的溝通交流,進(jìn)一步資源整合、資源共享、相互支持、相互支撐。這些都是擺在我們面前不得不去面對也是亟待需要解決的問(wèn)題。希望在這次百強企業(yè)的聚會(huì )上,大家一起來(lái)想辦法、找對策、共同促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

  金螳螂近幾年得益于國家經(jīng)濟迅速發(fā)展、裝飾總量不斷增長(cháng),得益于各級政府主管部門(mén)和協(xié)會(huì )的關(guān)心,取得了較快的增長(cháng),但面對目前的市場(chǎng)環(huán)境,我們必須要轉變觀(guān)念,首先要在各部門(mén)和全體員工中貫徹“危機意識”和“過(guò)冬意識”,如果這些意識和觀(guān)念僅僅停留在管理層,而不能迅速使全體員工切身感受到,那樣的“過(guò)冬”無(wú)疑是紙上談兵、緣木求魚(yú)。與設計院、建筑企業(yè)等相比,裝飾企業(yè)對市場(chǎng)的感受要慢,我們無(wú)法預測冬天會(huì )持續多久,會(huì )有多寒冷,但既然冬天不可避免,那么關(guān)鍵問(wèn)題在于,公司上下是否已經(jīng)意識到了冬天,以及怎樣準備過(guò)冬的棉衣。從目前情況來(lái)看,最壞的情況或許還沒(méi)有發(fā)生,冬天也許才剛剛開(kāi)始,在初感冬天涼意的時(shí)候,在意識到冬天已經(jīng)來(lái)臨之際,企業(yè)需要積極、理性的應對之策,在全面把脈自身情況的基礎上,或選擇熬冬、或選擇貓冬,當然也可以在冬天打獵。

  我們的對策是選擇“增源節流”,所謂增源,即加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極做好大客戶(hù)管理,維護好客戶(hù)關(guān)系,加強服務(wù)意識,貼近客戶(hù),傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,通過(guò)以“點(diǎn)”帶“線(xiàn)”,培育一批有較好信譽(yù)、良好資金實(shí)力的客戶(hù)群。為此,我們在設計和施工等方面始終要貫徹“精品意識”,做精品項目,做好服務(wù),加強過(guò)程控制,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。所謂節流,就是要加強公司內部管理,從管理要效益,這就要求公司的管理從“粗放型”向“精細化”轉變,要求管理日益數字化、模塊化、表單化。此外公司上下還要做好過(guò)艱苦日子的打算,嚴格控制各類(lèi)成本,節省不必要的支出,對人員及時(shí)進(jìn)行調配等。

  在當前形勢下,我們更要苦練內功,我們深知由于企業(yè)不斷發(fā)展,在設計、施工等管理上、在工程的品質(zhì)上與國內外一些優(yōu)秀企業(yè)相比還有較大差距,還存在很多問(wèn)題、缺陷和遺憾,因此企業(yè)更是要不斷加強研發(fā)、加強對人才的培養,去年公司和蘇州大學(xué)聯(lián)合創(chuàng )辦了蘇州大學(xué)金螳螂城市建設學(xué)院,今年剛剛選派了10多名設計師去意大利著(zhù)名的多莫斯設計學(xué)院學(xué)習,這些對企業(yè)來(lái)說(shuō)不是成本,而是資本,能夠成為企業(yè)發(fā)展的助推器,促進(jìn)公司的工廠(chǎng)化、信息化及創(chuàng )造更多綠色健康的精品工程,從而最終提升公司的核心競爭力。

  我們的對策是希望在目前的環(huán)境中,我們的百強企業(yè)更加團結,“抱團過(guò)冬”肯定比“單個(gè)過(guò)冬”更能抵御風(fēng)寒,更能早日迎來(lái)春天。也只有這樣,才能真正保護企業(yè)的權益,向影響行業(yè)進(jìn)步、制約企業(yè)發(fā)展的種種不良現象說(shuō)“不”。

  “冬天來(lái)了,春天還會(huì )遠嗎”,英國詩(shī)人雪萊的這句名言,或許是當下我們的期盼,對企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要準備冬眠,調整自己,苦練內功,以迎接下一個(gè)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)點(diǎn),而假如我們沒(méi)有及時(shí)做出應變,則有可能在冬天中被凍壞。馬云的過(guò)冬方式是“深挖洞、廣積糧”,華為的過(guò)冬方式是加強內部管理和運營(yíng)能力,正如任正非自己所說(shuō),在這個(gè)競爭激烈的世界,唯有“惶者才能生存”。

  在這里我們也衷心希望協(xié)會(huì )和各級政府主管部門(mén)能多為裝飾企業(yè)的發(fā)展鼓與呼,比如進(jìn)一步規范市場(chǎng),規范業(yè)主的行為,對業(yè)主的不良行為也應有處罰措施,對審計工作必須有嚴格的規范、嚴格的期限等等,真正為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好條件。

  我們也堅信,當寒冷冬天來(lái)臨的時(shí)候,寒風(fēng)瑟瑟,萬(wàn)物凋零,給人蕭瑟之感,但冬天之后就是春天的來(lái)臨,就會(huì )陽(yáng)光明媚、萬(wàn)物復蘇、生機勃勃。也一定會(huì )使裝飾行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機遇!

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿5

  畢業(yè)班工作是學(xué)校的窗口,擦亮窗口,目的是讓里面的人看清外面的世界,外邊的人了解知道里面的成績(jì)。一個(gè)學(xué)校的生存能力主要就是看學(xué)校畢業(yè)班的升學(xué)率,升學(xué)率直接影響到一個(gè)鎮域的辦學(xué)水平,一個(gè)校長(cháng)的引領(lǐng)能力,不能代表學(xué)校的全部,但能說(shuō)明一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平的高低。畢業(yè)班教師都是集全校之精英、骨干,你們都是能力強、敬業(yè)肯干、高水平的xx教育界的佼佼者,你們的教學(xué)成績(jì)就直接影響到學(xué)校的地位。今天中心學(xué)校xxx校長(cháng)親臨畢業(yè)班教師會(huì ),是對我們的信任、鼓舞,我們要不辱使命,干好工作,以?xún)?yōu)異的成績(jì)向上級匯報。下面我對畢業(yè)班的教師提出以下幾點(diǎn)要求:

  1、認清形勢:我們有一批素質(zhì)較高的畢業(yè)班教師隊伍,畢業(yè)班工作取得突破,關(guān)鍵在于人的因素,尤其是班主任教師的工作,個(gè)個(gè)都是團結奮斗、忘我工作、樂(lè )于奉獻的優(yōu)秀教師。本屆畢業(yè)生與上幾屆學(xué)生相比具備一定的優(yōu)勢,一是自習課能夠正常開(kāi)設、老師隊伍相對穩定、學(xué)生紀律好于上幾屆、推薦生加強了個(gè)別輔導等。但是也存在著(zhù)諸多的不足之處:這一屆學(xué)生的英語(yǔ)、數學(xué)學(xué)科基礎極差,不用說(shuō)高分,及格人數都少得可憐;自覺(jué)學(xué)習的能力差;作業(yè)存在抄襲應付現象的學(xué)生較多;學(xué)習態(tài)度不夠端正。對班級學(xué)風(fēng)造成不良的影響。

  2、明確目標:我們只能成功,不能失敗。我們要向關(guān)心支持教育的黨委政府、社會(huì )各界、及關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的學(xué)生家長(cháng)交出一份滿(mǎn)意的答卷。這是我們必須面對的,也是我們必須回答的。答案就是我們只能成功,不準失敗。俗話(huà)說(shuō):人心齊、泰山移,我想,只要我們全校上下目標明確,齊抓共管,形成合力,打好總體仗,牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,克服我們辦學(xué)上的種種困難,就會(huì )功到自然成的。

  3、樹(shù)立信心:影響畢業(yè)班工作的種種因素中,人是最積極、最活躍的因素,其中教師、學(xué)生是關(guān)鍵點(diǎn)。激發(fā)雙方奮力拼搏的積極性,信心是我們搞好畢業(yè)班工作的前提和保證!耙粋(gè)人是要有點(diǎn)精神的”。我始終相信:我們的態(tài)度決定我們的高度。

  4、找準措施:

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 。1)強化目標管理,教師學(xué)生都要有自己明確的目標,并且要努力為之奮斗。有目標就會(huì )有壓力,有了壓力就會(huì )產(chǎn)生動(dòng)力,再加上踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng),就會(huì )獲得理想的結果。我們要堅持以教學(xué)為中心,以目標管理為重點(diǎn),開(kāi)展好畢業(yè)班教學(xué)和管理工作。要求學(xué)生細化自己的學(xué)習目標,每個(gè)階段乃至每一月、每一周、每一日甚至每一節課都要有明確的學(xué)習任務(wù),教師要對每人、每天做的每一件事進(jìn)行清理控制,強化“今日事、今日畢,絕不給明日”的觀(guān)念,既要有中考的總分和錄取學(xué)校的目標,又要有各學(xué)科單科成績(jì)的目標。讓目標成為畢業(yè)班師生工作和向上的原動(dòng)力。

 。2)加強班級管理:一個(gè)優(yōu)秀的班級背后必定有個(gè)成功的班主任,一個(gè)班級的成功取決于班主任的管理理念和管理行為,班主任是班級成功的關(guān)鍵,是班級的靈魂,更是畢業(yè)班工作的主帥。為此我希望班主任做到“五勤”:眼勤-多觀(guān)察、嘴勤-多提醒、手勤-多指導、腿勤-多深入學(xué)生、腦勤-多思考現狀與發(fā)展戰略;希望班主任做到身體力行,早來(lái)晚走,每天反復巡視班上(包括教師上課時(shí)),一是成為學(xué)生的主心骨,二是真正摸清家底,掌握每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習情況和思想動(dòng)態(tài)。班主任還要和任課教師加強聯(lián)系和溝通,與課任教師結下深厚的情誼。

 。3)引導家長(cháng)形成合力:緊緊依靠家長(cháng),科學(xué)引導家長(cháng),利用好家長(cháng)這個(gè)特殊的外力。畢業(yè)班工作需要老師、學(xué)生和家長(cháng),三股力量以最小的角度相成合力。

 。ǘ┓謱油七M(jìn)

 。1)培養尖子生:參加桓臺一中、二中的推薦生錄取。

 。2)不輕易放棄一個(gè)學(xué)生:提高全班的學(xué)習積極性。

 。3)不輕易放走一個(gè)學(xué)生:加強班級管理。

  全面提高升學(xué)率,確保學(xué)生全部升入本縣高中段學(xué)校。

 。ㄈ┛茖W(xué)訓練

  科學(xué)訓練是中考制勝的法寶,教師為主導、學(xué)生為主體、訓練為主線(xiàn);教師要時(shí)刻關(guān)注中考改革走向,關(guān)注教研動(dòng)態(tài),廣泛收集信息,學(xué)會(huì )篩選高質(zhì)量的習題。在訓練上力求三度:力求廣度,知識覆蓋面要廣,思維空間要廣;挖掘深度,在大綱、考試說(shuō)明的要求范圍內挖掘,在學(xué)生“最近發(fā)展區”內挖掘深度;適當降低難度,不搞偏題、怪題難題,少搞大型綜合題。要做到低起點(diǎn)、重基礎、寬覆蓋。

 。ㄋ模﹥(yōu)化課堂

  抓好備課關(guān),抓好上課關(guān);結合學(xué)生實(shí)際,重視方法研究,抓好學(xué)生學(xué)法指導關(guān)。做好輔優(yōu)補差工作,對于輔優(yōu)補差學(xué)生做到“四有先”:課堂提問(wèn)優(yōu)先、作業(yè)批改優(yōu)先、課外輔導優(yōu)先、家庭訪(fǎng)問(wèn)優(yōu)先;“五跟蹤”:思想跟蹤、課堂跟蹤、作業(yè)跟蹤、測試跟蹤、學(xué)法跟蹤。

  老師們,我們面對著(zhù)大家的信任,學(xué)生、家長(cháng)的期待,我們應該挑起重擔,負起責任,忘我工作,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,提高學(xué)校絕對軟實(shí)力,讓學(xué)校、教師在全縣有作為、有地位,讓我們拿出百倍的信心,精誠團結,全力以赴,創(chuàng )造xx教育的輝煌。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿6

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  本來(lái)早就想召開(kāi)這次分管部門(mén)工作會(huì )議,由于xx部門(mén)換屆調整,才一直推遲到今天。今天會(huì )議主要是想全面了解一下各部門(mén)的工作重點(diǎn),統一思想,提高認識,鼓干勁、抓落實(shí)、求突破,努力推動(dòng)各項工作再上新臺階。

  統一思想,認清形勢,增強做好工作的信心和決心我們必須把思想和行動(dòng)統一到?jīng)Q策部署上來(lái),統一到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局上來(lái),進(jìn)一步認清形勢,理清思路,以更高的標準和要求,以飽滿(mǎn)地工作熱情,圍繞中心工作要求,努力推動(dòng)各項工作實(shí)現新突破。大家都是部門(mén)領(lǐng)導,都是各單位的帶頭人,素質(zhì)高,有多年的領(lǐng)導工作經(jīng)驗,并且在工作中都取得了一定的業(yè)績(jì)。

  希望同志們要繼續保持這種好精神、好狀態(tài)、好形勢,適應新的發(fā)展要求。自覺(jué)做到講政治、講正氣、講大局、守紀律,做到有令必行,有禁必止,對領(lǐng)導的`各項決策和工作部署要態(tài)度堅決,不講任何條件,雷厲風(fēng)行地去貫徹執行。要把工作做深、做細、做實(shí),努力促使工作再上新臺階,取得更加顯著(zhù)的成效。

  事業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在落實(shí)。各部門(mén)對今年的工作都進(jìn)行了詳細安排部署,在這里,我重點(diǎn)強調,這些任務(wù)目標必須完成,必須堅定思想,不能打絲毫折扣,F在各項工作已經(jīng)進(jìn)入推進(jìn)階段,這就要求我們必須進(jìn)一步增強做好各項工作的緊迫感和責任感,對照全年任務(wù)目標及時(shí)調度,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。

  剛才大家就各自工作發(fā)了言、表了態(tài),關(guān)鍵在于落實(shí),在于結果,很多人做事不在于沒(méi)有能力,而在于沒(méi)有責任感,有許多事情不需要多大能力或費多大勁就能完成,做與不做的差距就在于“責任”。因此,我們要建立完善責任落實(shí)機制,細化措施,分解立項,責任到人,確保各項工作有人抓、有人管,如期落實(shí)到位,形成一個(gè)從決策部署、工作實(shí)施、督導檢查到獎優(yōu)罰劣的整套機制。

  于安排部署的工作,不能僅僅停留在文件上、口頭上,必須注重工作落實(shí)過(guò)程,做到既有安排部署,更有推動(dòng)落實(shí)、督導檢查,不能安排的工作由于遇到困難就不了了之,要找出癥結,創(chuàng )新思路,抓實(shí)細節,確保完成。工作成效如何,是檢驗工作的主要標準。在以后工作中,對安排部署的工作,不能過(guò)去就完了,要有成效評估,好的就要獎勵,不好就要處罰,決不能得過(guò)且過(guò)。

  同志們,我們大家都是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的負責人,擔負著(zhù)組織的信任,群眾的重托,只有勤奮工作,埋頭苦干,恪盡職守,開(kāi)拓進(jìn)取,才能讓組織上放心、讓群眾滿(mǎn)意。我相信,大家一定能夠不負眾望,在思想、工作和作風(fēng)上有一個(gè)新變化、有一個(gè)突破,為推進(jìn)xx快速發(fā)展做出新的貢獻!

  謝謝大家!

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿7

  大家好! 今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先, 非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機會(huì )機會(huì ),讓我加入我們這個(gè)大家庭, 做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。

  今天又 有這樣一個(gè)舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。

  非常 感謝! 說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì )了真煩!從事酒店管理一 年以來(lái),我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái) 說(shuō)過(guò),大會(huì )小會(huì )看起來(lái)是很煩。

  但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的, “管理無(wú)大事,酒店無(wú)小事!

  隨便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老 總一級級的就去“滅火”了。

  一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì )。

  加 上平常要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )說(shuō)起來(lái)就是 一大堆。

  小的會(huì )不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。

  到了管理層還不知道什么是會(huì )議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、 聊天。

  大的會(huì )也難開(kāi),下面坐的近的還有點(diǎn)認真、不好意思東張西望, 坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。

  去年坐在這里開(kāi)員工大 會(huì )時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì )議中手機關(guān)閉 或調整到靜音很正常,會(huì )議不會(huì )開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì )兒再回機; 手機也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負責人在入 場(chǎng)前沒(méi)有教導好員工要保持會(huì )場(chǎng)紀律嗎?還有更厲害的,當場(chǎng)就睡著(zhù) 了。

  去年這個(gè)會(huì )議,從開(kāi)始到結束也就2 小時(shí),能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng) 上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì )怎么樣,可 想而知。

  我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)是:會(huì )議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì ) 議不在于是長(cháng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在 于會(huì )后是否執行到位。

  所以,結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,希望大家回去都 能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們飯店職業(yè)人 的執行力。

  今天這個(gè)會(huì )就算沒(méi)有白開(kāi)了。

  目前結合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體 可以歸納為“十化”。

  即:網(wǎng)絡(luò )化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時(shí)尚化、經(jīng)濟化、簡(jiǎn)約化、精細化、綠色化。

  所謂的十化,就是 這些年我們國內同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習、摸索后思考出來(lái)的對未 來(lái)發(fā)展趨勢的預測和總結。

  飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理 論是很難一步登天的。

  現在高星級招聘大學(xué)生當員工,就是心情復雜, 為什么?“招的沒(méi)有跑的快!

  從理論上說(shuō),高星級賓館需要高素質(zhì) 的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。

  而大學(xué)生往往眼高手低,覺(jué) 得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做小事的,光當員工 肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、 半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。

  更可笑的是現在流行 的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì )反省一下,沒(méi) 有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。

  “一室不掃, 何以?huà)咛煜!?/p>

  任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層 遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì )遇到一些挫折,如何面對這些 挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(cháng)遠的眼光,還要有腳踏實(shí)地、 吃苦耐勞的精神。

  飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就 不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。

  來(lái)到這個(gè)公司作為人力資源總監,每周一總監會(huì ),周四全體員工大會(huì ) 都要發(fā)言,一年多了,基本好點(diǎn)了,不過(guò)還是不太好。

  覺(jué)得應該寫(xiě)稿 子好點(diǎn)。

  一、介紹新員工: 半年來(lái)我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從 新員工這個(gè)過(guò)程走過(guò),體驗過(guò)一個(gè)人到一個(gè)新環(huán)境需要大家的幫助, 會(huì )對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但 是一定要拿出愛(ài)心、熱心來(lái)關(guān)心新員工,關(guān)注新員工,幫助他們盡快 熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),熟悉公司。

  二、過(guò)失單。

  上周關(guān)于員工上班時(shí)間長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)的事情,有一 個(gè)同事主動(dòng)找主管講述過(guò)程,提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰,鑒 于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規定進(jìn)行相應的懲罰。

  三、哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內容不了解的先找愈看 一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時(shí)間組織大家學(xué)習。

  大家一定作到令行禁止。

  四、新酬保密:目前有員工來(lái)找我說(shuō)我來(lái)兩年了,為什么XX 我高,實(shí)際上大家崗位不同,責任不同,經(jīng)驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過(guò)所自己在崗位上作出響應的業(yè)績(jì),然后 通過(guò)業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),我們會(huì )給比較成熟的項目作績(jì)效,靠本事說(shuō)話(huà),員工靠 本事賺錢(qián)。

  以后無(wú)論總監、主管、員工發(fā)生類(lèi)似的事情都會(huì )追查到底, 按照規定辦事。

  五、團結協(xié)作。

  目前發(fā)現我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽(tīng)到有員工和客戶(hù)吵架 的事情, 我明確一下,我們公司堅決不容許和客戶(hù)吵架。

  同事之間也不能爭吵。

  大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時(shí)間比 家里人都多,如果有什么不愉快,誤會(huì )一定要溝通,話(huà)不說(shuō)不明,大 家都是為工作,說(shuō)開(kāi)了也就好了,這里一定要切計:對事不對人,是 事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進(jìn)行人生攻擊,傷人的話(huà) 永遠不要說(shuō)出口,要給對方留有余地。

  大家來(lái)自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容 的心,要心胸開(kāi)闊,有一顆豁達的心。

  營(yíng)造良好的工作氛圍,這樣才 能快樂(lè )工作,有好心情。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿8

親愛(ài)的員工同志們:

  大家下午好!

  在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天,我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開(kāi)20xx年"感恩過(guò)去,放飛未來(lái)"主題年會(huì )。

  首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。

  謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。

  回顧過(guò)去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jì),這一切成績(jì)的取得都是大家共同努力的結果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì ),給大家講一些做人做事方面的體會(huì )、經(jīng)驗和心得。期望通過(guò)這些形式統一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),因此有利于我們上下一條心,通過(guò)大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩做強。 20xx年年初,我們把公司確定為"規范發(fā)展年",檢驗一年來(lái)的工作,我們基本上達到了年初的預期目標。

  總結一年來(lái),我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jì):

  一、公司組織架構和流程方面

  20xx年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng )新,對中高管理層進(jìn)行了調整,提拔了竇毓玲為公司副總,蘇世成為市場(chǎng)部總監,聘用了有多年現貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時(shí),更新修正了許多管理制度,規范了各部門(mén)的崗位職責,定崗定編,使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置,發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間,業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓,行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jì)效考核管理制度等,公司所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團隊基礎。

  二、員工福利方面

  長(cháng)期以來(lái),我們公司對員工福利工作都十分積極主動(dòng),20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使員工福利更加日;、實(shí)效化。首先,按時(shí)繳納員工的社會(huì )保險,我們區別于其他私營(yíng)公司,除了法定三險外,還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次,為員工提供了探親往返車(chē)票報銷(xiāo),節假日福利獎金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等?傊,公司在力所能及的范圍內為員工創(chuàng )造更多的福利,使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

  三、硬件基礎建設方面

  首先,20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區,購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所,日前也已經(jīng)裝修完畢,計劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會(huì )使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

  其次,在硬件方面,我們又購置了一套山石防火墻,提升了公司數據的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶(hù)端,滿(mǎn)足了客戶(hù)個(gè)性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了"E商貿通"協(xié)議,將來(lái)在供應鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議,這樣使我們客戶(hù)又多了一項資金監管渠道,為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎。

  四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面

  在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這

  樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。同時(shí)調整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn),交易量也比較穩定。

  五、對外合作與發(fā)展方面

  20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目,目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱(chēng)。這個(gè)項目通過(guò)發(fā)揮山西的區域優(yōu)勢,建立創(chuàng )新型電子交易市場(chǎng)和供應鏈融資服務(wù)平臺,為將來(lái)公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。

  六、規范發(fā)展方面

  20xx年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,鑒于行業(yè)特點(diǎn),公司年初就制定了規范發(fā)展的方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對交易商資格和交易員授權委托書(shū)的審核,設計了一套科學(xué)嚴格的流程,嚴把入市關(guān)。同時(shí),針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,年終也初見(jiàn)成效,通過(guò)這次自查我們注銷(xiāo)清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險,規范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,同時(shí)也得到了保稅區管委會(huì )領(lǐng)導的認可和肯定。

  總之一年以來(lái),公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績(jì),收獲了應有的收獲。

  回顧一年來(lái)的工作,我們全體員工都得到了不同程度的提高和成長(cháng),每個(gè)人都有不同的收獲,也涌現出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人,比如這次通過(guò)全體員工評選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標兵,在一定程度上就是我們大家學(xué)習的榜樣。這些人普遍表現為充滿(mǎn)激情和犧牲精神,胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè),是可信的人;他們不謀私利,不怕困難,在困難面前總是意志堅定,勇往直前,是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭,而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神,是可獎的人;在工作中,他們干好本職工作的同時(shí),能夠團結同事,是可親的人。毋庸置疑,這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,也只有這樣的人才能成為公司的棟梁,我希望將來(lái)我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工,那樣的話(huà),我們的事業(yè)就會(huì )更加輝煌燦爛。

  當然,我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難,比如:我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售能力和技巧還不夠嫻熟,個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情況還不夠理想,公司的整體盈利目標還沒(méi)有達成,但我們擁有一個(gè)團結互助的團隊,有一個(gè)完整的組織架構,我相信在不遠的將來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力,我們公司會(huì )有更好的發(fā)展,并一定能夠如愿以?xún),由于十一月份,國?wù)院出臺了38號文件,這對于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)形成了一定的壓力,不過(guò)無(wú)論將來(lái)國家怎么出臺清理整頓的細則,我們都有信心過(guò)關(guān)。首先,我們自我規范工作做得比較到位,其次地方政府對于我們公司兩年多以來(lái)的穩定發(fā)展也十分認可和肯定。將來(lái)即使中遠期業(yè)務(wù)全國一刀切,我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì )停止,因為公司還有現貨和供應鏈融資業(yè)務(wù),我們最終也絕不會(huì )因此而關(guān)門(mén),這點(diǎn)我希望大家安心。 對于過(guò)去發(fā)生的一切,無(wú)論是困難還是成績(jì),我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長(cháng),感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻,總之,希望我們回顧過(guò)去,心存感恩,展望未來(lái),放飛理想。

  對于即將到來(lái)的20xx年我們充滿(mǎn)了希望和憧憬,鑒于我們公司戰略規劃的連續性,我們今天把20xx年設定為公司的"目標管理年"。

  這樣,在新的一年里,我們還將通過(guò)目標管理,設定公司的發(fā)展戰略目標。針對公司的總體規劃目標,生成部門(mén)績(jì)效目標、員工個(gè)人業(yè)績(jì)目標。在指定目標過(guò)程中,要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時(shí),要做到目標定的切合實(shí)際,不流于形式,同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標責任協(xié)議書(shū),有明確的獎懲細則,有考核,有落實(shí),有兌現,從而達成目標,完成任務(wù),實(shí)現公司總體效益質(zhì)的飛躍。

  最后,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿(mǎn)的熱情積極端正的態(tài)度,來(lái)迎接新的一年的工作,同時(shí),我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會(huì )更好,我們的事業(yè)明年會(huì )更加輝煌燦爛。

  在此,我給大家拜個(gè)早年,祝愿大家新年快樂(lè ),愛(ài)情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬(wàn)事如意!

  謝謝大家!

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿9

同志們:

  今天,我們召開(kāi)全體員工大會(huì ),主要是針對院內近期出現的一些不良現象進(jìn)行整改,并對如何加強勞動(dòng)紀律、扭轉工作作風(fēng)進(jìn)行動(dòng)員。應該說(shuō)春節、元宵節、二月二、三八婦女節 過(guò)完了,并且我們在元宵節過(guò)后已經(jīng)開(kāi)了一次收心會(huì ),現在看來(lái)效果不是太好,不但不好,不良現象反而有增多趨勢。下面,我借這次政治學(xué)習的機會(huì ),就加強勞動(dòng)紀律、轉變工作作風(fēng)講幾個(gè)方面的個(gè)人意見(jiàn)。

  一、目前院內存在的主要問(wèn)題

  當前,全院干部職工在勞動(dòng)紀律和工作作風(fēng)上的表現,總體是好的,但我們也必需清醒地看到,與制度要求相比,仍然存在一些比較突出的問(wèn)題。譬如,從思想表現看,有的不思進(jìn)取,自由主義傾向嚴重,無(wú)組織無(wú)原則意識盛行,大局意識、整體意識不夠牢固。從業(yè)務(wù)上看,有的不肯學(xué)習、不肯鉆研,業(yè)務(wù)水平停滯不前。從工作作風(fēng)上看,有的工作不夠深入,浮在表面,工作不用心,或者以自我為中心,斤斤計較、相互攀比。在工作態(tài)度上,有的表現紀律渙散,敷衍了事,精神萎靡不振,辦事不夠認真、負責。具體行為主要表現在:遲到、早退(早午晚都有且較嚴重,還有工作時(shí)間外出回家的)、串崗(個(gè)別人且不以為然)、外出不請假(仨一群倆一伙交話(huà)費、或三天兩頭家中有事早走一會(huì )兒晚來(lái)一會(huì )兒)、不遵守開(kāi)飯時(shí)間(后來(lái)的人沒(méi)有菜的現象經(jīng)

  常發(fā)生)、工作時(shí)間洗衣服(這里說(shuō)的洗衣服不是自己的,而是家里的、外人的、還有洗頭洗腳)、著(zhù)裝不規范(工作服外套棉襖等)不請假(什么是逐級請假有些人是忽視還是不懂我不知道,這里我再重申一遍,就是向上級請假)或不逐級請假等等怪現象經(jīng)常性發(fā)生,這些不良現象,雖然是個(gè)別或是片面行為,但它影響大局,影響整體,如不及時(shí)制止和糾正,就要損害單位服務(wù)形象,影響各項工作正常進(jìn)程。因此,加強勞動(dòng)紀律和工作作風(fēng)建設是一項現實(shí)而緊迫的工作

  二、深刻認識和加強勞動(dòng)紀律建設的重要性

  勞動(dòng)紀律是工作作風(fēng)的重要內容,加強勞動(dòng)紀律,目的就是扭轉我們的工作作風(fēng),說(shuō)到底就是平時(shí)我們在工作、生活中表現出來(lái)的綜合素質(zhì)、精神面貌和人格品質(zhì)。一個(gè)人作風(fēng)怎么樣,就體現出形象的好壞、做人的高下、辦事水平的高低。一個(gè)單位作風(fēng)如何,關(guān)系到整個(gè)單位的形象和興衰存亡。如果一個(gè)單位管理癱瘓,紀律松懈,上班吊兒郎當,精神面貌差,沒(méi)有團隊意識,就是衰敗的象征。相反,如果管理規范,紀律嚴明,令行禁止,團隊意識強,事業(yè)就能做大做強。因此,加強紀律和作風(fēng)建設,對于一個(gè)單位的發(fā)展,具有十分重要的意義。同時(shí)市委、政府和局黨委在今年年初也發(fā)出通知,將不定時(shí)對窗口服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀律執行情況進(jìn)行抽查,以提升世園會(huì )期間錦州市的對外服務(wù)形象,因此,我們每個(gè)員工都要以這次整頓為契機,提高自己的工作責任心,加強學(xué)習,不斷提高工作技能和工作水平;

  每個(gè)管理和服務(wù)人員都要以這次整頓為出發(fā)點(diǎn),提高自身素質(zhì),總結過(guò)去工作中存在的問(wèn)題,揚長(cháng)避短,不斷提高自己的管理水平和管理能力,為提高我院的社會(huì )養老服務(wù)效能作出不懈的努力。

  三、強化紀律意識、轉變工作作風(fēng)需要提高自覺(jué)性

  加強勞動(dòng)紀律和工作作風(fēng)建設,要緊密結合養老工作實(shí)際,圍繞“養員至上,服務(wù)第一”的辦院宗旨,在加強勞動(dòng)紀律、遵守服務(wù)流程、不斷提高自身素質(zhì)和增強工作責任心等多方面下功夫,不斷強化紀律意識。加強紀律性,就是要求我們克服自身不足,克服自身懶惰思想,克服自身無(wú)組織無(wú)原則意識,一切為了工作、一切為了大局。具體到我們工作中,就是要一切按規章制度辦事。我們下發(fā)到人手一冊的《規章制度》,就是根據過(guò)去以來(lái),我們長(cháng)期在工作中存在的比較突出的問(wèn)題制訂的,這些問(wèn)題在我們每個(gè)人身上,過(guò)去或多或少的存在,我們一定要認真對照、認真檢查一下自己,從現在開(kāi)始努力克服。今后誰(shuí)違背了就要處罰誰(shuí)。也許你過(guò)去一向做得很好,這次違背了,你就得接受處罰。不要為自己的錯誤找理由,不要為自己的工作失職推卸責任。嚴格遵守服務(wù)流程,提高自身的綜合素質(zhì),做好本職工作同時(shí)院內還要加強對安全方面的督促檢查力度,切實(shí)杜絕安全事故的發(fā)生。

  四、加強監督檢查,切實(shí)提高制度執行力

  各職能科室和個(gè)人要統一思想,提高認識,以高度負責的精神,把這次強化勞動(dòng)紀律、轉變工作作風(fēng)動(dòng)員會(huì )的精神盡快貫徹落實(shí)到工作中。以科室為單位,重新組織學(xué)習院里的規章制度,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,按照本科室實(shí)際工作情況,明確任務(wù),落實(shí)責任,有針對性地開(kāi)展整頓?剖翌I(lǐng)導要切實(shí)負起責任,把這次整頓作為當前的一項重要任務(wù),切實(shí)抓實(shí)抓好抓出成效,院里會(huì )組織機關(guān)人員不定期對整頓效果進(jìn)行抽查,對于違反規定的不論是誰(shuí),都會(huì )毫不留情的按制度規定進(jìn)行相應的處罰,絕不手軟。 在開(kāi)展整頓當中,中層以上領(lǐng)導干部要以高度自覺(jué)的精神,始終帶好頭、作表率,充分發(fā)揮榜樣示范作用。村看村,戶(hù)看戶(hù),群眾看干部,干部的作風(fēng)形象代表了整個(gè)單位集體的形象。能不能把這次加強勞動(dòng)紀律、扭轉工作作風(fēng)開(kāi)展好,關(guān)鍵在于干部有沒(méi)有高度的自覺(jué)性。不光要有深刻的認識,關(guān)鍵還要能夠在工作、生活、學(xué)習各方面自覺(jué)帶頭貫徹執行,時(shí)時(shí)處處規范自己,自覺(jué)展示良好的作風(fēng)。在其位,謀其政,是對干部的基本要求,既要當好領(lǐng)導的參謀,又要做好員工的表率。如果自身的作風(fēng)、形象不好,又怎能去要求別人、要求員工呢?因此,每一位干部都要清醒地認識到自己的責任和義務(wù),提高覺(jué)悟,增強自覺(jué)性,不斷加強自身的作風(fēng)建設,帶動(dòng)廣大職工共同努力,為切實(shí)推動(dòng)我院的養老服務(wù)工作持續健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。說(shuō)的不對的地方請大家批評指正。謝謝大家!

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿10

  各位旅客朋友們:

  大家好!很高興在這樣一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里見(jiàn)到大家,首先我代表我們公司——美好時(shí)光旅行社(最好起一個(gè)既好聽(tīng)又好記的名稱(chēng))為大家的到來(lái)表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運地成為了各位的導游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬(wàn)不要叫X導,那就太見(jiàn)外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機劉師傅,劉師傅已有26年的駕車(chē)經(jīng)驗,由他行車(chē)大家可以放心。雖然我們的車(chē)廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬(wàn)平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車(chē)廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊??”,因為緣分我們坐到了一起,因為緣分我們成為了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來(lái),我會(huì )立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對我說(shuō)“小X這個(gè)地方你做得不好,小X那個(gè)地方你做得不對!蹦敲次蚁肽悴](méi)有給我改正的機會(huì ),我也只能對朋友們說(shuō)“抱歉,下次我會(huì )注意!蓖瑫r(shí)也給大家提幾個(gè)小建議:首先,我們的車(chē)已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們在座位上坐好就不要亂動(dòng)了,以免車(chē)速過(guò)快發(fā)生危險。其次呢,大家都起來(lái)得很早,還沒(méi)有來(lái)得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個(gè)方便袋子里,下車(chē)的時(shí)候師傅會(huì )為大家清掃,這部車(chē)將陪伴我們X天的時(shí)間,希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭伸出窗外,以免其它車(chē)輛刮傷。朋友們注意下我們的車(chē)是藍白相間的金龍車(chē),車(chē)牌號是XXXX,車(chē)牌號的后兩位是XX,也就是我們的團號,希望大家上下車(chē)時(shí)注意識別。有一首歌叫做《;丶铱纯础,有一種渴望叫做常出來(lái)轉轉,說(shuō)的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說(shuō)世界像部書(shū),如果您沒(méi)有外出旅游,您可只讀了書(shū)中之一頁(yè):現在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國的一頁(yè)。接下來(lái)我們來(lái)閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱(chēng))的一頁(yè),第一節便是XX(景點(diǎn)名稱(chēng)),也就是我們今天的第一站。(接下來(lái)講述景點(diǎn)概況)

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿11

各位同仁:

  緊張而富有收獲的豬年過(guò)去了,充滿(mǎn)希望和勃勃生機的玉鼠吉祥年到來(lái)了。在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!

  一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實(shí)現。去年我們有很多經(jīng)驗值得總結,有很多果實(shí)值得我們珍藏。

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿12

  各位同事:大家好!

  這天是傳統元宵佳節,咱們在那里歡聚一堂,共慶佳節,敘友情、談鄉情,溫馨滿(mǎn)懷;拉家常、憶舊事,感慨萬(wàn)千。

  在此,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事致以誠摯的問(wèn)候,祝大家新年愉快,萬(wàn)事如意!

  這天召開(kāi)員工大會(huì )的目的是想說(shuō)一些話(huà),一些大家不鐘愛(ài)聽(tīng)的話(huà),我期望我能將我的明白告之大家,讓每一個(gè)都能清楚的知道自我在干什么,自身有什么價(jià)值。

  說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì )了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來(lái),我也和大家一樣,從小兵到此刻,坐在下方聽(tīng)過(guò),自我上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì )小會(huì )看起來(lái)是很煩。

  但這是咱們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú)大事,足療行業(yè)無(wú)小事!

  隨便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。

  一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì )。

  加上平常要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。

  小的會(huì )不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。

  到了管理層還不知道什么是會(huì )議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。

  大的會(huì )也難開(kāi),下方坐的近的還有點(diǎn)認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。

  能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng)例會(huì )上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì )怎樣樣,可想而知。

  我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)是:會(huì )議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì )議不在于是長(cháng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì )后是否執行到位。

  因此,結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,期望大家回去都能好好反省自我,然后在工作上有根本改善,體現出咱們服務(wù)職業(yè)人的執行力。

  這天這個(gè)會(huì )就算沒(méi)有白開(kāi)了。

  足療業(yè)不光需要服務(wù),更是一個(gè)講求服務(wù)、需要技術(shù)的行業(yè),更可笑的是此刻流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì )反省一下,沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。

  “一室不掃,何以?huà)咛煜!?/p>

  任何一個(gè)人進(jìn)入足療行業(yè),都務(wù)必在平常中把工作做細、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無(wú)理及一些挫折,如何應對客人的刁難、無(wú)理及這些挫折,就是自我的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(cháng)遠的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。

  足療行業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不好進(jìn)足療行業(yè);怕吃虧、怕付出,就做不好工作。

  以前有一位日本政壇的女部長(cháng),年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著(zhù)她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。

  以前有一位員工以前很自豪的說(shuō):“我看了南昌其他的足療店,人家衛生、技術(shù)還沒(méi)有咱們好”。

  這就是比較的角度太低了,咱們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝),咱們差太遠,就拿鉛山店比較鉛山、益陽(yáng)、上饒等地區其他好的足療店,咱們的衛生、服務(wù)、技術(shù)是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣,咱們才能進(jìn)步。

  不好一比較就用小店、差店來(lái)比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細看看咱們自我做的工作,不好說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話(huà),只問(wèn)問(wèn)自我,是不是從心里鐘愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作,是根本做不好的。

  工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每一天只靠重復這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。

  服務(wù)業(yè)的工作是人服務(wù)于人的工作,咱們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。

  沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,咱們就不能明白和更好的解決工作中遇到的各類(lèi)事件(讓客人覺(jué)得在咱們店消費的物有所值)。

  應對客人和同事,咱們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自我,把簡(jiǎn)單留給別人”。

  人總是成長(cháng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。

  那里咱們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng),工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。

  這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠咱們大家共同發(fā)奮構成的。

  良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。

  任何人,在沒(méi)有監督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里,都會(huì )變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì )公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

  同事之間需要良好的關(guān)聯(lián),更需要認識到咱們的關(guān)聯(lián)來(lái)自于工作,咱們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒(méi)有任何針對個(gè)人的東西。

  而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對我過(guò)不去。

  以前工作過(guò)的一個(gè)上司經(jīng)常對我說(shuō)這句話(huà):“如果這個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?正因你不說(shuō),他根本不知道自我不好!

  因此,如果咱們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯誤,就是害了這個(gè)人。

  最終受害的還有咱們自我,“指鹿為馬”的時(shí)代,除了用手指鹿的這個(gè)人會(huì )好過(guò)點(diǎn)以外,剩下來(lái)的每一個(gè)人日子都是很難過(guò)的。

  謊言變成真理,真理只能去流浪。

  我堅信咱們任何一個(gè)職業(yè)人對工作過(guò)的地方都是只有期望看見(jiàn)巴渝風(fēng)鉛山店興旺,不會(huì )愿意看見(jiàn)巴渝風(fēng)鉛山店變差的,目前的事實(shí)是咱們的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評價(jià)的確在下降。

  市場(chǎng)經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,咱們足療行業(yè)賣(mài)的產(chǎn)品只有二個(gè):服務(wù)+技術(shù)。

  服務(wù)+技術(shù)好了,就產(chǎn)生賣(mài)方強勢,服務(wù)不好,就變成賣(mài)方疲軟。

  什么叫賣(mài)方強勢?就是你不打電話(huà)人家自我也會(huì )打電話(huà)來(lái)定位子,咱們還沒(méi)有位子可定。

  什么叫賣(mài)方疲軟?就是你花錢(qián)請人家來(lái)泡腳,人家還是看在面子上勉強來(lái)一次,不會(huì )來(lái)第二次的。

  咱們沒(méi)有重視客戶(hù)資源的維護,此刻只能靠促銷(xiāo)把客人往回拖。

  經(jīng)營(yíng)到這一步,實(shí)際上很危險了。

  大家每一天如果只想到巴渝風(fēng)鉛山店發(fā)給我多少錢(qián),這個(gè)賓館還有什么性命力?沒(méi)有了店,咱們再到哪里去生存?大家意識到市場(chǎng)帶來(lái)的危機感沒(méi)有?

  咱們在座的每一個(gè)人,都是賓館日常運轉中不可缺少的一個(gè)人。

  “崗位不分高低貴賤!

  反過(guò)來(lái)看,咱們更要珍惜自我的工作,咱們能在這個(gè)崗位工作,就意味著(zhù)其他人不能在這個(gè)崗位上工作,公司的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。

  因此咱們要知道:“不好當你失去的時(shí)候才知道就應珍惜!

  請大家好好想想,在每一天的工作中,自我是不是在適合的時(shí)刻(即工作時(shí)刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應做的?/崗位職責)。

  如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。

  還有,你每一天來(lái)上班,有沒(méi)有一點(diǎn)職責心?沒(méi)有,那你這一天就是濫竽充數。

  有沒(méi)有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒(méi)有,那你這一天就是行尸走肉。

  如果你每一天來(lái)上班就是打瞌睡、睡覺(jué),那你活在那里還有什么好處?浪費自我的人生不好緊,浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(shuō)(正因大家都很仁慈,寬容到大家看見(jiàn)一個(gè)人在上班時(shí)刻睡覺(jué)都不會(huì )批評的他無(wú)地自容),這個(gè)事情會(huì )影響到其他員工上班的質(zhì)量,影響到其他認真工作的員工的工作情緒,咱們會(huì )被腐化,和你一樣沒(méi)有職責心、上進(jìn)心。

  沒(méi)有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學(xué),還有很多好的足療店我想看,我覺(jué)得每一天都要有所收獲,才不枉活著(zhù)。

  咱們還沒(méi)有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會(huì )每一天只有看看電視躺在床上等死的。

  就算企業(yè)對我不公,社會(huì )對我不公,領(lǐng)導對我不公…這些都不會(huì )是永遠的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個(gè)人都會(huì )看見(jiàn),你也終究會(huì )有回報。

  中國人的社會(huì )輿論力量很強大的,但往往咱們的正規文件沒(méi)有人正確傳達、認真領(lǐng)會(huì ),小道消息就沸沸揚揚,不負職責的亂傳亂說(shuō)!咱們的工作進(jìn)展沒(méi)有人監督,其他與工作無(wú)關(guān)的事情總有人關(guān)心。

  咱們是企業(yè),不是居委會(huì ),咱們生活在20xx年。

  企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,咱們沒(méi)有用群眾的力量、強大的輿論來(lái)讓這些企業(yè)的寄生蟲(chóng)、蛀蟲(chóng)感到無(wú)地自容呢?又為什么咱們沒(méi)有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺(jué)的跟上咱們前進(jìn)的腳步呢?

  我始終認為:“上崗就是上戰場(chǎng),上戰場(chǎng)就要打勝仗,這個(gè)勝仗就是讓客人滿(mǎn)意,讓客人滿(mǎn)意才能讓巴渝風(fēng)鉛山店有生意,巴渝風(fēng)鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿(mǎn)意。

  做到這一點(diǎn),要靠咱們在座的每一位!

  “個(gè)人的力量是渺小的,團隊的力量是無(wú)限的”。

  企業(yè)的興衰榮辱關(guān)聯(lián)到咱們每一個(gè)人,正因咱們是巴渝風(fēng)鉛山店的員工,走出去人家都知道你在那里工作,如果巴渝風(fēng)鉛山店不好,你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。

  重復在這個(gè)會(huì )場(chǎng)上以前說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要!

  期望咱們各部門(mén)負責人,以身作則,用心配合,帶領(lǐng)自我的部門(mén)為企業(yè)的重振承擔起應盡的職責和義務(wù)。

  咱們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作,把每一天等著(zhù)按時(shí)下班,變成我主動(dòng)加班五分鐘,再為企業(yè)做點(diǎn)事。

  “巴渝風(fēng)鉛山店是我家,興旺靠大家!

  沒(méi)有了客戶(hù),就沒(méi)有巴渝風(fēng)鉛山店,沒(méi)有巴渝風(fēng)鉛山店,咱們還做什么?從此刻開(kāi)始,咱們每一個(gè)人要“把時(shí)刻用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位”,“把為客人服務(wù)是光榮的,為一線(xiàn)服務(wù)是就應的”……這些思想態(tài)度端正起來(lái)。

  “冰凍三尺,非一日之寒!

  巴渝風(fēng)鉛山店四個(gè)月來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況是對咱們以往工作失誤的一個(gè)警告,更是咱們嚴肅的教訓。

  應對這樣的局面,咱們預備采取相應的活動(dòng)、消費100送50的種種促銷(xiāo)辦法。

  企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶(hù),咱們每個(gè)員工更要用心配合企業(yè)的需要,做好自我的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退!

  如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒(méi)有艱苦樸素的創(chuàng )業(yè)精神,沒(méi)有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,咱們就會(huì )被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。

  最后,讓咱們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開(kāi)創(chuàng )、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事會(huì )領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,為巴渝風(fēng)鉛山店的輝煌作出應盡的貢獻

開(kāi)會(huì )發(fā)言稿13

尊敬的老師,主席團,各位XX級的部員們:

  大家,下午好!我叫白馨瑜,現任學(xué)習部副部長(cháng)。首先,我代表學(xué)習部歡迎大家,大家從1試走到3試再從3試通過(guò)坐在咱們大會(huì )現場(chǎng),你們都是最優(yōu)秀的,我特別高興,因為你們是學(xué)生會(huì )新鮮的活力,而學(xué)生會(huì ),也需要你們這股力量的注入,推動(dòng)這個(gè)組織的發(fā)展。

  下面,我說(shuō)一下我們學(xué)習部的工作。我們學(xué)習部的工作主要是晚課檢查,為全校同學(xué)營(yíng)造一個(gè)安靜和諧的學(xué)習環(huán)境,并且定期上交查課總結,由老師以及主席團還有各部部長(cháng)負責監督,我們還會(huì )定期評出優(yōu)秀分院及優(yōu)秀班級,并分發(fā)錦旗。我們一定會(huì )本著(zhù)實(shí)事求是的原則,上交一份滿(mǎn)意的答卷,不讓各分院懷疑校學(xué)生會(huì )的工作能力,及工作質(zhì)量,請老師和主席團放心。

  學(xué)習部的活動(dòng)雖然不多,但是只要其他部門(mén)有活動(dòng),需要我們部,我們一定會(huì )全力幫助,為了這個(gè)整體,一切都是值得的。

  下面說(shuō)一下我述職時(shí)候的總結的三點(diǎn),因為新成員的到來(lái),為了咱們學(xué)生會(huì )的發(fā)展,我認為有必要再重新強調一遍。

  第一,律己 ,責任 :每次活動(dòng) ,或者平時(shí)工作中,大家不要只顧眼前利益或者只顧眼前受的累,要嚴格要求自己,擔起自己的責任,否則,他耽誤的不是自己,而是我們這個(gè)整體 。不要存在僥幸心理,不能以正確的態(tài)度去面對,不能進(jìn)步。

  第二:現實(shí) ,踏實(shí) :學(xué)生會(huì )可以帶給你很多很多,但前提是,你為此做出了正比的努力,天下沒(méi)有白吃午餐,大學(xué)是個(gè)小型社會(huì ),我們已經(jīng)不小,要現實(shí),你做的一切,大家都看在眼里。想得到真正的認可,拿出點(diǎn)事出來(lái)。

  第三:團結 ,和諧 :只有我們將心比心的相處 ,工作 ,去交流, 才能避免矛盾,與人相處,要了解彼此 ,更要有度。玩笑不能開(kāi)過(guò),事情不能做過(guò)~ 換位思考,你會(huì )理解每一個(gè)人...

  我不知道大家是否聽(tīng)過(guò),或者說(shuō)理解咱學(xué)生會(huì )的一句話(huà):我們一直在努力,我們都是一家人,還記得當初我第一次在例會(huì )上聽(tīng)這句話(huà)的時(shí)候,特迷茫,那時(shí)候的理解.....恩 ,一個(gè)整體,但在我工作這么一年中,我慢慢的體會(huì ),我才發(fā)現,這是多么深遠的一句話(huà)...................

  我不知道咱們到最后可以剩下多少人,作為學(xué)生會(huì )中的一員,我們這些部長(cháng) 主席團 還有老師,打心里 不希望你們任何一個(gè)人離開(kāi),你們會(huì )累,我們陪你們一起累,你們會(huì )哭,我們陪你們一起哭。所以說(shuō),心態(tài),一定要放正,你們在這里,要明確目標,你為什么來(lái),來(lái)這做什么,你做了這么多你想要得到什么。也許有人會(huì )想,那我待在學(xué)生會(huì ),學(xué)生會(huì )會(huì )帶你我什么?我說(shuō)下我的看法,學(xué)生會(huì )會(huì )帶給你一個(gè)好習慣,它可以讓你彌補身上的不足,充分發(fā)揮你的優(yōu)點(diǎn),給你一個(gè)很好的學(xué)習做人,做事的環(huán)境,我希望大家在會(huì )后可以多想想這些問(wèn)題,都記在心里。

  還有,最近天也涼了,大家注意保暖,咱要溫度不要風(fēng)度,工作之余一定要注意身體,特別是老師,主席團,還有各部部長(cháng),辛苦了..

  最后呢,我用幾句話(huà)來(lái)總結我今天的發(fā)言:成功沒(méi)那么簡(jiǎn)單,不論以后的路多困難,堅持到最后,細微之處見(jiàn)真章,付出總會(huì )有回報。

  謝謝大家!

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