【精華】公司年終總結發(fā)言稿3篇
公司年終總結發(fā)言稿 篇1
各位員工:
今天我們在此召開(kāi)年終總結大會(huì ),對過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jì)取得了新的突破，公司規模得到壯大，在省內乃至國內的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(cháng)，我想真誠的對各位員工說(shuō)聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì )忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們取得了驕人的成績(jì)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測，是不講任何情面的，未來(lái)的競爭是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內、國內市場(chǎng)
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來(lái)鞏固和強化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內和國內市場(chǎng)。爭取在未來(lái)的短時(shí)間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體(安徽電視臺、新安晚報等)和國內有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門(mén)要做好詳細的方案和經(jīng)費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性?xún)r(jià)比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達我們是負責任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競爭力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話(huà)權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(cháng)遠發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財務(wù)部門(mén)要做好財務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護工作，建設環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會(huì )對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì )、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機公關(guān)部門(mén)要提前做好危機公關(guān)預案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。
說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟!
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家節日快樂(lè )、身體健康、工作順利!
謝謝大家!
20xx年**月十五日
公司年終總結發(fā)言稿 篇2
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開(kāi)值班長(cháng)以上干部會(huì )議暨20xx年工作總結20xx年經(jīng)濟責任承包簽訂大會(huì )。主要目的就是總結和思考過(guò)去，展望和規劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。20xx年，對于我們長(cháng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢?要想20xx年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報一下今年工作的開(kāi)展情況。
20xx年我公司實(shí)現產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與 20xx 年全年相比增加5559萬(wàn)元，增長(cháng)率46.53%;實(shí)現銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(cháng)6607萬(wàn)元，增長(cháng)率58.27% ;完成純收入 1315萬(wàn)元，同比下降102萬(wàn)元，下降比例7.2%。
從上面的數據可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng )純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀(guān)原因，不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰爭結束后，即四月份就出現了非典疫情，下半年的棉花及農副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀(guān)原因的出現，自然會(huì )令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀(guān)原因，不會(huì )長(cháng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀(guān)原因給我們帶來(lái)的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市嘗沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因為沒(méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì )要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在20xx年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達到了70萬(wàn)，一次是50s的并線(xiàn)賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40s的并線(xiàn)賠了32萬(wàn)、20萬(wàn)。
在今年的中秋節的那次會(huì )議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設備，這樣會(huì )給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益�，F在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了?不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶(hù)留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準在哪一個(gè)批號的產(chǎn)品上就出現了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強剛進(jìn)廠(chǎng)員工的操作培訓。
二是紗支粗細不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三、混批現象相當嚴重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線(xiàn)混批。對于解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。
四、抓質(zhì)量有放松現象，沒(méi)有抓細抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶(hù)肯定會(huì )不滿(mǎn)意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們!沒(méi)有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市常
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì )擁有競爭的最起碼資本。
二、銷(xiāo)售方面
20xx年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(cháng)6607萬(wàn)元。增長(cháng)率達到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471
.34萬(wàn)元。
以上的這個(gè)數據，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應收款一增加，相對來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì )欠缺，對企業(yè)的正常運作就帶來(lái)了困難�；谶@一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷(xiāo)售。應收款嚴格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負責”的原則進(jìn)行。對于一些低差價(jià)、欠款且數量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)�，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)湛罾^續增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴格抓上去，絕對不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶(hù)上，比較安于現狀。
第二、在應收款的催收方面沒(méi)有加強力度，對一些客戶(hù)太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區域市常
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶(hù)。
三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì )必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提�？墒窃� 20xx 年依然發(fā)生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5起，造成直接經(jīng)濟損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達到近10萬(wàn)元。這不僅僅給我們公司的.經(jīng)濟帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴重損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)啊!我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年�？墒撬嗤�、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識，在有些員工的思想概念當中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識。
在此，我對大家要說(shuō)的就是，一定要加強員工的安全意識，在新員工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，一定嚴格對員工進(jìn)行培訓。一定要嚴格按照操作規程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì )再有安全事故發(fā)生。
四、現場(chǎng)管理方面
對于現場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì )議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應該有數。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛生方面最差的主要就是三分廠(chǎng)和四分廠(chǎng)兩大分廠(chǎng)，尤其是四分廠(chǎng)，作為一個(gè)新的車(chē)間，現場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導不能不去思考。希望在這方面姚廠(chǎng)長(cháng)和杜廠(chǎng)長(cháng)應當重視起來(lái)。
衛生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛生問(wèn)題，嚴重的影響著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因為在生產(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)自然會(huì )有意見(jiàn)。
我們的各大分廠(chǎng)在衛生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應付了事。在新的一年里，這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)能配合起來(lái)。一定要堅持把衛生搞好，絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠(chǎng)是個(gè)老廠(chǎng)，設備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶(hù)方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在20xx年的技改上我們是有一定的成果，例如對梳棉車(chē)的改造、對清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng )造更大的財富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現有的設備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節約的資金30-50%結算獎勵現金。
六、素質(zhì)修養方面
我們的企業(yè)已經(jīng)
不再是當初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現代化�，F代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現代化、技術(shù)設備上現代化、人的思想觀(guān)念現代化。而我們在座的各位，可以說(shuō)都是我們長(cháng)江棉紡織有限公司的中堅力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養的高低，直接決定著(zhù)公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應付自己的本職工作。但隨著(zhù)我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習，不提高自身的素質(zhì)修養，不用現代化意識來(lái)考慮解決問(wèn)題的話(huà)，以后肯定不能適應時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀大的，還是年紀輕的，都不能丟掉學(xué)習，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養，用知識來(lái)武裝自己。
七、管理不規范，人員分工職責不明確。
管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒(méi)有做到“各負其責、分工明確”的原則。我在車(chē)間主任會(huì )議上曾聽(tīng)過(guò)我們的班長(cháng)反映過(guò)，我們的擋車(chē)工讓機修工去檢修一下機器，居然還有叫不動(dòng)的現象，這說(shuō)明他們對自己的職責很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著(zhù)我們的工作不能做好，出了問(wèn)題就會(huì )互相推脫。
在《20xx年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門(mén)、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標準嚴格把關(guān)，絕不手軟。
八、勞動(dòng)紀律
俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠(chǎng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量、操作規程、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規等教育，所以他們缺乏紀律觀(guān)念。有時(shí)甚至無(wú)視廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，遲到、早退、打架、曠工等現象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設法提高員工整體素質(zhì)。加強他們對法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的認識。
以上幾點(diǎn)是我對我們公司20xx年的工作之中存中的問(wèn)題，做出的總結。開(kāi)頭我講過(guò)，20xx年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì )有勇往直前的士兵。20xx年我們共評出了3個(gè)先進(jìn)班組，65名先進(jìn)工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據平常工作表現獲得特等獎。對于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，一、棉紡包裝組的組長(cháng)陳國芬相信大家都認識。夏天的時(shí)候，氣溫高達38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對于一個(gè)女同胞來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說(shuō)她流的汗比我們任何一個(gè)人都要多。二、我們的老先進(jìn)趙國興同志，我在每年的總結大會(huì )上都會(huì )提到，他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著(zhù)裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠(chǎng)甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在20xx年她對班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠(chǎng)乙班班長(cháng)，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見(jiàn)長(cháng)，每次統計產(chǎn)量，她都是遙遙領(lǐng)先。五、長(cháng)山分廠(chǎng)乙班的班長(cháng)朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠(chǎng)甲班的值班長(cháng)——張秀琴，吊著(zhù)繃帶進(jìn)車(chē)間的值班長(cháng)，她的事跡我也早有耳聞。七、并線(xiàn)分廠(chǎng)的郁良芬同志，是一位熱愛(ài)本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感的值班長(cháng)。八、一分廠(chǎng)梳棉工段的工段長(cháng)——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對梳棉車(chē)改造上作出了很大的成績(jì)。還有像我們各大車(chē)間的主任，他們的工作也都很辛苦。對于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習的，因為他們并沒(méi)有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長(cháng)江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們在新的一年里繼續發(fā)揚這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭當先進(jìn)。
以上是結合20xx年企業(yè)的各項工作運作情況，總結出來(lái)的七大具體問(wèn)題，希望20xx年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛生、銷(xiāo)售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決20xx年存在的問(wèn)題。
同志們，不管失敗還是成功，都屬于過(guò)去。面向未來(lái)、期待明天，才是目前我們應該做的。雖說(shuō)明天困難依然存在、形勢依然不容樂(lè )觀(guān)、市場(chǎng)競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當嚴峻。但我們大
家只要鼓足干勁，時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰，相信成功依然屬于我們。
公司年終總結發(fā)言稿 篇3
大家好!
20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開(kāi)拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標，努力推進(jìn)維修服務(wù)標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎，一年來(lái)，在董事長(cháng)的正確指引下和集團的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結如下：
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)平穩增長(cháng)。
從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調整，強調了工作責任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)過(guò)多半年的努力，我公司基本實(shí)現了本年度的經(jīng)營(yíng)指標，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過(guò)提高檢驗標準、確保使用原廠(chǎng)配件、舊件回收、完善客戶(hù)回訪(fǎng)制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機場(chǎng)，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來(lái)，通過(guò)對周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區活動(dòng)和客戶(hù)轉介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來(lái)了，很多老顧客也回來(lái)了。
四、強調制度規范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團的大家庭以來(lái)，集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自?xún)刃牡恼J識到規范管理給我們帶來(lái)的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶(hù)對我們更信賴(lài)了，員工從工作習慣到生活習慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著(zhù)“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng )造滿(mǎn)意的服務(wù)，為了得到客戶(hù)的認可，我們提供了機場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶(hù)半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶(hù)再回去睡覺(jué)，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)保持專(zhuān)人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶(hù)救援的路上，為了節約客戶(hù)的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶(hù)的車(chē)壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶(hù)的行程和生意，我們把公司最好的代步車(chē)連夜拖到呼市，讓客戶(hù)開(kāi)我們的車(chē)繼續辦事，我們把客戶(hù)的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶(hù)感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過(guò)去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jì)，但在我們的工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里，我們全體員工將繼續在集團的引領(lǐng)指導下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng )新。為給集團創(chuàng )造更大的價(jià)值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!
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