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優(yōu)秀護士長(cháng)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好！
今天我代表優(yōu)秀護士長(cháng)發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領(lǐng)導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無(wú)私幫助。
在現代醫療市場(chǎng)急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過(guò)硬嫻熟的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長(cháng)時(shí)常告誡我們：“沒(méi)有好的服務(wù)，就沒(méi)有醫院的發(fā)展”。隨著(zhù)精細化管理的到來(lái)，細節決定品質(zhì)，也成就完美，作為科室護士長(cháng)，必須將環(huán)節管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現服務(wù)中薄弱環(huán)節，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護理服務(wù)。
好的護理質(zhì)量管理離不開(kāi)高智商的護理領(lǐng)導者，我們的護理部王主任是一個(gè)非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長(cháng)時(shí)時(shí)刻刻注重質(zhì)量，持續改進(jìn)，嚴格管理，努力學(xué)習管理知識，落實(shí)好護士長(cháng)工作職責，積極開(kāi)展科室的特色服務(wù)，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長(cháng)，一年來(lái)雖然科室病人多，復雜大手術(shù)多，但還是克服重重阻力，根據二甲醫院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書(shū)資料逐漸向省級醫院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
2013年在護理部正確領(lǐng)導下，我科工作有很多的亮點(diǎn)，如轉變
規范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫用手消毒液洗手；醫療廢物容器規范，分類(lèi)處理，放置規范，交接記錄規范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀(guān)，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象；落實(shí)好安全管理，認真評估重點(diǎn)病人，詳細宣教，落實(shí)好安全防范措施，班班交接，規范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長(cháng)重點(diǎn)病人訪(fǎng)視及護理績(jì)效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實(shí)施落實(shí)，保證了護理安全，提高了病人的滿(mǎn)意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規范化，科學(xué)化，科室工作時(shí)時(shí)處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書(shū)，安全管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。
俗話(huà)說(shuō)的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的'共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱(chēng)贊的。和其他醫技科室，行政后勤等其他崗位上辛勤工作，默默奉獻的同事們一樣，護士長(cháng)沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是你們當中的一個(gè)縮影。每每想起我身邊的親人，我總有愧疚感，虧欠老公、孩子太多，你們又何嘗不是呢？
作為一名護士長(cháng)，我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個(gè)生命，懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻的幸福。我無(wú)悔選擇了護士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我心中始終存在著(zhù)一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。作為護士長(cháng)，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會(huì )學(xué)習并應用好護理部推出的品管圈、魚(yú)骨圖等新的護理質(zhì)量改進(jìn)工具，逐步提高護理質(zhì)量。并根據科室專(zhuān)科需要，做好護士分層培訓，腳踏實(shí)地的把工作開(kāi)展好，把外科的護理工作質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
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