服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū)(通用5篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū) 1
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),且回收成本快、利潤高,經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對16--22歲,23--29歲,30歲--35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說(shuō)明服裝店服飾類(lèi)型,例如休閑裝、成人裝、運動(dòng)裝。)
三、市場(chǎng)分析
16--22歲以學(xué)生居多,而現在的學(xué)生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個(gè)性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個(gè)性。所以需要前衛、時(shí)尚、獨特的商品來(lái)滿(mǎn)足他們的需求,并且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會(huì )吸引他們的眼球。
23--29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來(lái)展現自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著(zhù)品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步。
30--35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,經(jīng)濟的進(jìn)步,他們也開(kāi)始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚(yú)圈地區一般低檔貨源來(lái)自西柳,且類(lèi)型單一,給消費者帶來(lái)不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿(mǎn)足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動(dòng)品牌。
按人口來(lái)說(shuō),鲅魚(yú)圈現已將近30W的人口,而16--40歲的人口將近25萬(wàn),除去一半沒(méi)有消費實(shí)力的人群,在除去一部分沒(méi)有意識消費的人群,也還有10萬(wàn)人左右的'消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算,面對人群仍然有5萬(wàn)左右,這樣人群對于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應求。
1、優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價(jià)格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G―STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2、劣勢分析:
鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在,暫時(shí)沒(méi)有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址:現在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來(lái)看以后中心醫院附近商業(yè)區的建立為新的中心。那里現在的租金2000元/月,按現在來(lái)看,按4000元/月,租一年為4.8萬(wàn),按半年付一期為2.4萬(wàn)。
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來(lái)設計。
1)門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
所以裝修費粗略計算為5000元。
3、進(jìn)貨預算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以2萬(wàn)元。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,一個(gè)星期就補一次貨!
4、人力規劃:我計劃雇傭三個(gè)女生,兩個(gè)主要負責接待顧客,另外招一個(gè)有經(jīng)驗收銀。兩個(gè)導購的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問(wèn)題要負責。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)--晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,每月費用分析:
1、房租:4000/月,付六壓一,24000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服進(jìn)貨20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬(wàn)內6。余下10000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo):
1)全部貨品打8折
2)印會(huì )員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開(kāi)業(yè)當天和第二天使用,當天購物滿(mǎn)1000元為鉆石卡會(huì )員,以后持卡可打7.5折;購物滿(mǎn)600元為金卡會(huì )員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿(mǎn)200元為會(huì )員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會(huì )員登記載入電腦,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
2、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運營(yíng)模式
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、顧客維護
。1)初次來(lái)店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了!暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)短期促銷(xiāo)
一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10―30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
七、合作
綜上所述6萬(wàn)元足夠開(kāi)啟一家服裝店鋪,并且擁有潛力非常大的市場(chǎng)空間里,服飾行業(yè)是小投入豐厚利潤的最佳選擇。希望有意的投資人來(lái)和我商談,本人真誠期待與您的合作,共創(chuàng )輝煌!
服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū) 2
一、促銷(xiāo)的3個(gè)執行關(guān)鍵
本文雖然突出實(shí)戰介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開(kāi)始之前,再次審視一下促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)從字面的理解就是“銷(xiāo)售促進(jìn)”,是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:
1、“信息傳播”,主要就是指促銷(xiāo)廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造;
2、“溝通”,主要指現場(chǎng)的促銷(xiāo)口頭介紹和導購接待;
3、“說(shuō)服”,這主要指通過(guò)促銷(xiāo)買(mǎi)贈、降價(jià)和銷(xiāo)售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個(gè)關(guān)鍵詞,構成了零售促銷(xiāo)執行環(huán)節最主要的工作事項,是我們在促銷(xiāo)準備和執行中必須重點(diǎn)對待的。
二、促銷(xiāo)的6大主要目的
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),和單一品牌的廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng),在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著(zhù)諸多鮮明的不同:廠(chǎng)家活動(dòng)突出自身品牌和銷(xiāo)量的提升,而賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)則既要突出個(gè)體品牌和品類(lèi)的表現,又要關(guān)注賣(mài)場(chǎng)整體,實(shí)現綜合量和質(zhì)的提升。從賣(mài)場(chǎng)的角度,其開(kāi)展的促銷(xiāo)目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買(mǎi),迅速提升賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售量。
2、給顧客帶來(lái)新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買(mǎi),使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷(xiāo)售。
4、提升賣(mài)場(chǎng)品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷(xiāo)執行的3大原則
1、創(chuàng )新至上
創(chuàng )新是促銷(xiāo)實(shí)現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng )新,簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買(mǎi)贈來(lái)執行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng )新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷(xiāo)方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無(wú)止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷(xiāo)要遵循“少量多次”的原則,每次促銷(xiāo)力度不宜過(guò)大(減少其期望,避免對平常銷(xiāo)售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動(dòng)門(mén)檻讓客人覺(jué)得占了便宜。
3、贏(yíng)在細節
消費者在最終決定購買(mǎi)的那個(gè)環(huán)節,經(jīng)濟學(xué)上稱(chēng)為“驚險的一躍”,意思是說(shuō)消費者很嬌貴,往往會(huì )因為一些在平時(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購買(mǎi),警惕性非常高。在這種情況下,把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中,從小到海報設計與張貼,大到促銷(xiāo)流程精細化及現場(chǎng)執行都要關(guān)注細節。
四、促銷(xiāo)的3種常用分類(lèi)
雖然有了促銷(xiāo)目的,但是在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我應該何時(shí)做促銷(xiāo)呢?何時(shí)做促銷(xiāo)效果會(huì )更好呢?以下的各種促銷(xiāo)分類(lèi)和形式,或許能讓你在促銷(xiāo)策劃時(shí)找到更多的思路:
1、大型節假日促銷(xiāo)
包括但不限于:元旦促銷(xiāo)、春節促銷(xiāo)、元宵節促銷(xiāo)、三八節促銷(xiāo)、端午節促銷(xiāo)、建軍節促銷(xiāo)、中秋節促銷(xiāo)、國慶節促銷(xiāo)等。
2、主題性促銷(xiāo)
針對某一品類(lèi)商品或事件的策劃組織的專(zhuān)項性主題促銷(xiāo),包括但不限于:
。1)針對賣(mài)場(chǎng)重要節日開(kāi)展的慶典促銷(xiāo),比如公司司慶促銷(xiāo)
。2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
。3)廠(chǎng)商聯(lián)合促銷(xiāo):與某一家或某一類(lèi)品牌廠(chǎng)家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng):品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
。4)一般性主題性的節日促銷(xiāo):情人節促銷(xiāo)、3.15促銷(xiāo)、517促銷(xiāo)、父親節、母親節
。5)賣(mài)場(chǎng)策劃的主題性節日促銷(xiāo):手機節、智能手機節、音樂(lè )手機節
3、常規性促銷(xiāo)
除以上兩類(lèi)外,為了活躍現場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應變開(kāi)展的小規模促銷(xiāo),我們稱(chēng)之為常規性促銷(xiāo),主要包括以下幾類(lèi):
。1)平常周末提升人氣和銷(xiāo)量的小型促銷(xiāo)
。2)應對競爭對手開(kāi)業(yè)等促銷(xiāo)活動(dòng)的應對性促銷(xiāo)
。3)針對清庫機的專(zhuān)項促銷(xiāo)
。4)店慶促銷(xiāo)
。5)新品上柜促銷(xiāo)
。6)針對該區域有重大活動(dòng)或節日的借勢性促銷(xiāo)。比如,海南每年年底都會(huì )有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè )節,海南的王者天創(chuàng )手機連鎖也會(huì )同期舉辦“王者天創(chuàng )手機歡樂(lè )節”,一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯。
五、促銷(xiāo)執行的“6連環(huán)”流程
促銷(xiāo)到底應該怎么搞?開(kāi)展一個(gè)完整的促銷(xiāo)活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對于不少的營(yíng)銷(xiāo)新手來(lái)說(shuō),對于做促銷(xiāo)活動(dòng)這種事情,想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單,一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始,具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷(xiāo):
。ㄒ唬┎邉澯辛咙c(diǎn)
1、明確促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)、對象及活動(dòng)形式。
2、活動(dòng)主題一定要突出,要搶眼、要有正當合理性。
俗語(yǔ)說(shuō):名不正則言不順,做促銷(xiāo)同樣講究師出有名,沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷(xiāo)售,反而可能讓有意購買(mǎi)的顧客退避三舍。所以,在做促銷(xiāo)主題設計時(shí),一定要告知外界“我為什么要做這次促銷(xiāo)?”,比如周年慶、比如店慶之類(lèi),讓消費者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買(mǎi)?有什么好處?)
4、活動(dòng)細節要考慮周全。
5、特別強調:
。1)不同的商品、不同的顧客群體促銷(xiāo)的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節促銷(xiāo)現場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調布置,主題高雅、婉約;
。2)以?xún)r(jià)格搏殺和贈品PK為主的促銷(xiāo),表現形式要直白、簡(jiǎn)單,顧客一看就懂;
。3)好的活動(dòng)主題:一要對現場(chǎng)顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
。ǘ蕚漤毜轿
1、人員分工:成立促銷(xiāo)活動(dòng)“常委會(huì )”,對活動(dòng)準備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認:通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)途徑,了解活動(dòng)當天的'天氣情況。
3、現場(chǎng)蹲點(diǎn):確定活動(dòng)的最佳位置,確定最佳外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場(chǎng)地落實(shí):提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。
5、臨促招聘:對促銷(xiāo)員要進(jìn)行嚴格把關(guān),宜精不宜多,避免魚(yú)龍混雜。好的促銷(xiāo)員可以保留備一次活動(dòng)使用。
6、臨促培訓:促銷(xiāo)員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的內容培訓方可上崗。
7、激勵制度:傳達好公司銷(xiāo)售政策,制定科學(xué)可行的現場(chǎng)激勵制度,提振員工積極性。
8、物料準備:噴繪、海報、單頁(yè)等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷(xiāo)臺、贈品發(fā)放登記表等現場(chǎng)物料。
9、贈品申請:根據目前禮品庫存情況和促銷(xiāo)需求,及時(shí)的向行政部提出采購需求,并跟進(jìn)。
。ㄈ╊A熱要充分
一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),三分靠現場(chǎng),七分靠預熱。
預熱要以活動(dòng)現場(chǎng)為圓心,以活動(dòng)周邊xx里以?xún)葹榘霃,針對目標人群集中的地方進(jìn)行充分預熱。預熱的時(shí)間通常在3—5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不了效果。
。ㄋ模﹫绦凶铌P(guān)鍵
1、提前布場(chǎng)。
2、人員分工:活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品及贈品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷(xiāo)售信息傳達給現場(chǎng)每一個(gè)人。
4、通過(guò)喊口號、碰頭會(huì )等形式對導購員進(jìn)行鼓氣。
5、對現場(chǎng)對手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
6、銷(xiāo)售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時(shí)入賬。
。ㄎ澹z查不能省
準備再充分的活動(dòng)都會(huì )有疏忽和不足的地方。因此,執行過(guò)程中,檢查環(huán)節一定不能省。發(fā)現問(wèn)題,盡量當場(chǎng)解決問(wèn)題;如果實(shí)在解決不了,要爭取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會(huì )走樣變形,而且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì )影響和負面效果。
。┛偨Y要及時(shí)
1、半天一總結,及時(shí)的鼓舞士氣。
2、活動(dòng)結束之后,和全體員工一起現場(chǎng)召開(kāi)總結會(huì )議。表?yè)P表現優(yōu)秀的人員,肯定成績(jì),找出不足。
3、第二天,門(mén)店干部集中起來(lái)開(kāi)會(huì )總結,就活動(dòng)的策劃、準備及執行進(jìn)行充分總結,將經(jīng)驗寫(xiě)出來(lái)讓其他市場(chǎng)借鑒、學(xué)習,將不足之處列出來(lái)避免再次發(fā)生。
服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū) 3
一、任務(wù)分配
本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的`顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4、積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。
服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū) 4
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、客戶(hù)關(guān)系
對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶(hù)關(guān)系
二、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新品
三、加強學(xué)習
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要挖掘有x到x個(gè)潛在客戶(hù),以便日后做新品的推廣;
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的'失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作;
4、對自己嚴格要求,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法;
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
服裝銷(xiāo)售方案策劃書(shū) 5
一、省內行情分析
同類(lèi)競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現有的店面
公司現有加盟商30家,5月份新開(kāi)2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì )員店10家
三、季度目標:550萬(wàn)折扣是3.5折
計算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件
四、任務(wù)分配
本季度總目標550萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現有加盟商、直營(yíng)店、會(huì )員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營(yíng)店、會(huì )員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標進(jìn)度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
六、市場(chǎng)的拓展
(一)建設良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的.基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪(fǎng)+招商會(huì )訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴大區域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng )新,培養扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍
3.活動(dòng)創(chuàng )新,體現品牌特征
4.服務(wù)客戶(hù),擴大占有率
七、市場(chǎng)督導的工作職責
1、跟進(jìn)每日所轄終端數據上報的準確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
3.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度
5.為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
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