學(xué)生心理干預措施方案
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學(xué)生心理干預措施方案1
第一章總則
第一條為切實(shí)加強我校學(xué)生心理危機干預工作，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預突發(fā)心理危機事件，幫助學(xué)生健康成長(cháng)，根據《中華人民共和國精神衛生法》規定和上級相關(guān)文件精神，結合《許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施辦法》的要求，特制定本方案。
第二條心理危機預防和干預應遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預到位，專(zhuān)業(yè)科學(xué)；支持系統，家校結合。
第三條心理危機干預工作主要包括開(kāi)展危機預防教育、掌握心理危機預警信息、實(shí)施心理危機應急干預、進(jìn)行后期跟蹤四個(gè)環(huán)節。
第四條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組全面統籌領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，定期召開(kāi)學(xué)生心理危機干預工作會(huì )議，督促有關(guān)部門(mén)或單位認真履行心理危機干預工作職責。
第五條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育中心負責對有心理危機傾向的學(xué)生進(jìn)行評估，協(xié)助院(系)制定危機事件處理方案，化解危機風(fēng)險；組織心理健康教育專(zhuān)兼職教師、輔導員、班級心理委員等人員參與心理危機預警與危機干預技能的學(xué)習和培訓。
第六條院(系)成立學(xué)生心理危機干預工作小組，由院(系)分管學(xué)生工作負責人、輔導員等組成，負責對本院(系)學(xué)生心理危機事件進(jìn)行及時(shí)、有效的干預。
第二章心理危機預防和干預的工作體系
第七條為做好心理危機預防和干預工作，成立校、院、班、宿舍四級心理危機預防和干預體系。
�。ㄒ唬┬＜壭睦砦C預防和干預工作組
學(xué)校成立校級心理危機預防和干預工作組，院長(cháng)為組長(cháng)、黨委副書(shū)記為副組長(cháng)，黨辦、院辦、學(xué)生處、保衛處、二級學(xué)院、醫務(wù)室等單位負責人為成員。校級工作組下設辦公室、辦公室設在學(xué)生處，學(xué)生處處長(cháng)兼任辦公室主任。
工作職責：把學(xué)生心理危機預防和干預工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導心理危機預防和干預工作的實(shí)施，使心理危機干預工作得以順利開(kāi)展；研究、規劃和制定心理危機事件處置方案，對學(xué)生心理危機進(jìn)行評估，指導學(xué)生心理危機預防。
�。ǘ└鞫墝W(xué)院心理危機預防和干預工作組
各二級學(xué)院成立院級心理危機預防和干預工作組，以二級學(xué)院黨總支書(shū)記和院長(cháng)為組長(cháng)，黨總支副書(shū)記為副組長(cháng)，團總支書(shū)記和全體輔導員為成員。
主要職責：指導與部署本二級學(xué)院學(xué)生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開(kāi)展心理危機救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向學(xué)校心理危機預防和干預工作小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預工作組的意見(jiàn)，開(kāi)展心理評估和干預等工作。
�。ㄈ┌嗉壭睦砦C預防和干預體工作組
每個(gè)班成立班級心理危機預防和干預體工作組，輔導員為組長(cháng)，班委會(huì )成員和班級心理委員為成員。
主要職責：在二級學(xué)院心理危機預防和干預工作組的指導下開(kāi)展工作。主要職責是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務(wù)，及時(shí)掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
�。ㄋ模┧奚嵝睦斫】到逃麄鲉T
每個(gè)宿舍成立心理健康教育宣傳員。
主要職責：在班級、二級學(xué)院和學(xué)校心理危機與與防范于工作組的指導下開(kāi)展工作；進(jìn)行心理健康知識宣傳；對宿舍同學(xué)的心理健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)把控，發(fā)現有心理危機矛頭的同學(xué)及時(shí)疏導及時(shí)上報。
第三章心理危機事件分級
第八條根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1.生活學(xué)習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
2.患有嚴重心理疾病并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等疾病的學(xué)生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1.在心理健康測評中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調等導致的心理或行為異常。
3.因學(xué)習困難、經(jīng)濟困難、適應困難、就業(yè)困難等出現心理或行為異常。
4.由于身邊出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者聯(lián)系緊密（同宿舍、同班等）的人員等。
第四章心理危機干預對象
第九條心理危機干預對象是指存在心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生。
1.出現下列情況之一的，應將其列為心理危機干預對象。
(1)情緒長(cháng)期低落、抑郁者；
(2)個(gè)性、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；
(3)存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、畢業(yè)困難、軀體疾病、家庭緣故、人際沖突等重挫且出現心理或行為異常者；
(4)家庭成長(cháng)環(huán)境嚴重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關(guān)系不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；
(5)社會(huì )支持系統長(cháng)期缺乏或喪失者；
(6)人格有明顯缺陷者；
(7)有過(guò)自殺企圖或行為者、經(jīng)常有自殺意念者；
(8)有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會(huì )造成危害者；
(9)有精神疾病史者或確診的精神障礙者。
2.對近期出現下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機的重點(diǎn)干預對象進(jìn)行應急干預。
(1)流露死亡念頭者，包括通過(guò)QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫(huà)等途徑談?wù)撨^(guò)自殺或考慮過(guò)自殺方法者；
(2)行為突然明顯異常者，包括出現不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為者；
(3)情緒突然明顯異常者，如表現出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動(dòng)、情緒異常低落或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，飲食睡眠受到嚴重影響等。
第五章、危機的報告
第十條發(fā)現有較大或一般心理危機事件，相關(guān)二級院部應及時(shí)以電話(huà)或當面匯報的形式上報校大學(xué)生心理健康教育中心，并在24小時(shí)內以書(shū)面形式報告。
當有重大心理危機事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機事故的二級院部應立即向校心理危機預防和干預領(lǐng)導機構、工作機構報告。
第六章心理危機預防教育
第十一條學(xué)生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。通過(guò)加強學(xué)生生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生命，熱愛(ài)生活；通過(guò)加強學(xué)生自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉悅接納自我，積極優(yōu)化自我；通過(guò)加強學(xué)生危機應對教育，引導學(xué)生正確認識心理危機，有效應對心理危機。
第十二條院(系)應在學(xué)生中開(kāi)展“勤于自助、善于求助、樂(lè )于互助”的心理危機預防教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強心理調適與危機應對能力。
第七章心理危機早期預警
第十三條做好學(xué)生心理危機早期預警工作
對學(xué)生的心理狀況變化應做到早發(fā)現，早通報，早評估，早干預，早治療，信息暢通，反應迅速，將學(xué)生的心理危機消除在萌芽狀態(tài)。
第十四條開(kāi)展學(xué)生心理健康普查工作
大學(xué)生心理健康教育中心、院(系)每年對全校新生開(kāi)展心理健康普查及回訪(fǎng)工作，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據回訪(fǎng)篩選出心理危機傾向個(gè)體，對這些學(xué)生做好心理危機的預防與干預工作。
第十五條掌握學(xué)生心理健康狀況
班級心理委員應及時(shí)了解班級學(xué)生的心理狀況，定期填寫(xiě)《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交院(系)心理輔導教師，發(fā)現同學(xué)有明顯的心理異常情況應立即向院(系)心理輔導教師報告。
院(系)心理輔導教師應及時(shí)掌握學(xué)生的心理健康狀況，向分管學(xué)生工作負責人報告，每月填寫(xiě)《學(xué)生心理健康狀況月報表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
心理咨詢(xún)師在心理咨詢(xún)過(guò)程中發(fā)現學(xué)生存在心理危機，應及時(shí)將相關(guān)信息以書(shū)面的形式報告大學(xué)生心理健康教育中心。
出現學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或發(fā)現新的有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生等緊急危機情況，院(系)心理輔導教師應第一時(shí)間向分管學(xué)生工作負責人報告，并將該生情況迅速反映至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十六條建立重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理危機預警庫
院(系)應將有心理危機傾向學(xué)生的信息錄入重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理危機預警庫，根據個(gè)體情況劃分入一級庫、二級庫，實(shí)行分級管理，每月填寫(xiě)《重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生月反饋表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十七條反饋心理危機傾向學(xué)生預警信息
大學(xué)生心理健康教育中心應及時(shí)將學(xué)生心理健康普查結果、心理咨詢(xún)過(guò)程中或其它途徑獲取的有心理危機傾向學(xué)生的信息反饋至院(系)分管學(xué)生工作負責人、心理輔導教師，督促院(系)做好相關(guān)工作。
第八章心理危機干預措施
第十八條對有心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)學(xué)生的干預措施。
1.大學(xué)生心理健康教育中心老師對有心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行初步評估，如評估認為暫不需要送醫診斷的，由院（系）、大學(xué)生心理健康教育中心積極組織相關(guān)人員對該生進(jìn)行疏導，密切關(guān)注其心理動(dòng)態(tài)，必要時(shí)通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來(lái)校；如評估須送醫診斷的，院(系)應及時(shí)通知該生親屬立即來(lái)校。親屬來(lái)校后，由親屬將其送往專(zhuān)業(yè)醫療機構進(jìn)行診斷（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫治療），并提供相關(guān)材料。
2.經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷心理危機程度較輕，能在校正常學(xué)習者，院(系)須密切關(guān)注該生情況，必要時(shí)院(系)、大學(xué)生心理健康教育中心提供相應的心理輔導。
3.經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷為心理疾病，且心理危機程度較高，須住院治療或回家休養的，院(系)應及時(shí)向學(xué)生本人及親屬說(shuō)明情況并要求其住院治療或回家休養，如不愿意住院治療或回家休養的則應與親屬簽定書(shū)面協(xié)議后由親屬陪伴、監護。親屬不愿意來(lái)校陪伴、監護的，學(xué)�？梢詫W(xué)生作出休學(xué)決定。
第十九條對有自殺意念學(xué)生的干預措施
1.發(fā)現有強烈自殺意念的學(xué)生，院(系)應立即將該生轉移到安全環(huán)境，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行24小時(shí)監護，并聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心老師對其進(jìn)行疏導，同時(shí)通知該生親屬立即來(lái)校。親屬來(lái)校后，由親屬將其送往專(zhuān)業(yè)醫療機構對其心理狀況進(jìn)行評估或會(huì )診（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫治療）。
2.經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構評估或會(huì )診，如住院有利于其心理康復，由親屬陪同該生到醫療機構進(jìn)行治療；如回家休養治療有利于其心理康復，院(系)應通知親屬辦理請假或休學(xué)手續，將該生帶回家休養治療。
第二十條對正在或已實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預措施
1.發(fā)現準備實(shí)施自殺行為的學(xué)生，學(xué)生所在院(系)的.心理危機干預工作小組成員應立即趕赴現場(chǎng)，并報告學(xué)生工作部(處)、保衛部(處)、校醫院等部門(mén)（必要時(shí)報警），同時(shí)通知該生親屬立即來(lái)校。上述各部門(mén)在接到通知后應立即派人趕到現場(chǎng)，做好現場(chǎng)保護、勘察、處理工作，進(jìn)行緊急援救，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激。在與親屬進(jìn)行安全責任移交前，院（系）負責對該生進(jìn)行24小時(shí)監護。
2.對已實(shí)施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學(xué)生，院（系）應立即將該生轉移到安全環(huán)境，并通知該生親屬立即來(lái)校，同時(shí)聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心穩定該生情緒。在與親屬進(jìn)行安全責任移交前，院（系）應安排人員對其進(jìn)行24小時(shí)監護。親屬來(lái)校后，由親屬將其送往專(zhuān)業(yè)醫療機構對其心理狀況進(jìn)行評估或會(huì )診（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫治療），院（系）根據專(zhuān)業(yè)醫療機構評估或會(huì )診結果進(jìn)行相應處理。
3.對已實(shí)施自殺行為并造成較大自身傷害的學(xué)生，要立即將該生送往醫療機構或撥打120請醫療機構進(jìn)行緊急救治。保衛部(處)應及時(shí)保護、勘察、處理現場(chǎng)，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生造成不良刺激，并協(xié)調、配合有關(guān)部門(mén)對事件調查取證。院（系）通知該生親屬立即來(lái)校處理相關(guān)事宜。
第二十一條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預措施
1.對有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門(mén)立即采取相應措施，保護雙方當事人安全，院（系）立即通知該生親屬來(lái)校。
2.親屬來(lái)校后，由親屬將其送往專(zhuān)業(yè)醫療機構進(jìn)行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫治療）并提供相關(guān)材料。院（系）根據專(zhuān)業(yè)醫療機構評估或診斷結果進(jìn)行后續處理。
第二十二條對危機知情人員的干預
危機過(guò)后，對危機事件當事人及其周?chē)藛T，院(系)可聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心采用支持性干預策略，通過(guò)團體輔導的方式，協(xié)助其正確處理危機遺留的心理問(wèn)題，逐步恢復心理平衡，盡量減少因危機所造成的負面影響。
第九章后期跟蹤與事后處理
第二十三條因心理危機休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，應向所在院(系)提供近期縣級以上專(zhuān)業(yè)醫療機構的疾病診斷證明書(shū)和相關(guān)病歷資料，并經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心老師評估后，認為其身體及心理狀態(tài)可以適應在校正常學(xué)習生活的，方可辦理相應手續。
第二十四條學(xué)生復學(xué)后，院(系)應對其學(xué)習、生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，安排學(xué)生干部對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。院(系)輔導員每月至少與其談心一次，通過(guò)周?chē)瑢W(xué)了解其心理狀況，在每月填寫(xiě)的《重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生月反饋表》中向大學(xué)生心理健康教育中心報告該生心理狀況。
第二十五條對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復學(xué)的學(xué)生，院（系）應給予特別的關(guān)心，安排輔導員、班級心理委員、學(xué)生骨干、室友等對其進(jìn)行密切關(guān)注，及時(shí)掌握該生心理狀況的動(dòng)態(tài)。
第二十六條做好心理危機處理的建檔工作。危機事件處理后，學(xué)生所在院(系)應及時(shí)將該生的詳細材料(包括事件處理報告、照片、診斷證明、日記及信件等相關(guān)資料復印件)交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，院(系)亦應將其相關(guān)資料復印件交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。
第二十七條為維護學(xué)生的合法權益，凡參與危機干預工作的人員應對工作中涉及干預對象的各種信息嚴格保密。大學(xué)生心理健康教育中心須對歸檔資料進(jìn)行保密，未經(jīng)批準，他人不得隨意翻閱。在業(yè)務(wù)培訓、案例研討、案例發(fā)表時(shí)，需對當事人及相關(guān)人員的信息做保密技術(shù)處理。
第七章附則
第二十八條本方案由學(xué)生處負責解釋。
第二十九條本方案自發(fā)布之日起實(shí)施。
學(xué)生心理干預措施方案2
為加強大學(xué)生心理健康教育與指導工作，增強大學(xué)生心理危機干預的針對性、主動(dòng)性和有效性，降低危機事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C是指大學(xué)生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形時(shí)，出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助學(xué)生盡快恢復心理平衡，安全度過(guò)危機。
心理危機干預由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導負總責，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導負責統一指揮協(xié)調，學(xué)院黨委副書(shū)記，輔導員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門(mén)分工負責，聯(lián)動(dòng)配合。
�。ǘ┬睦砦C干預的對象
1、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點(diǎn)干預對象。
�。ㄈ┬睦砦C干預的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或親屬。
3、全程監護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。
4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、心理危機干預的程序
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題的發(fā)現。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時(shí)間內掌握學(xué)生心理危機動(dòng)態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時(shí)向輔導員反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應給予及時(shí)的關(guān)注，對問(wèn)題嚴重的學(xué)生需轉介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
�。ǘ┬畔蟾�。發(fā)現學(xué)生危機情況，周?chē)瑢W(xué)和各班安全信息員應立即向輔導員報告，輔導員在采取必要措施并迅速趕往現場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書(shū)記報告，學(xué)院黨委副書(shū)記立即向學(xué)工部（處）的主管領(lǐng)導報告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導視危機嚴重程度酌情向學(xué)校分管領(lǐng)導及時(shí)匯報。
�。ㄈ┘磿r(shí)監護。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監護，保護學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L(cháng)。實(shí)施監護的同時(shí)，各學(xué)院應以最快的速度通知家長(cháng)來(lái)校，如果家長(cháng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(cháng)以傳真、電話(huà)等方式的授權下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛生機構進(jìn)行治療等相應處理措施。對沒(méi)有監護能力或不配合學(xué)校的家長(cháng)，各學(xué)院應對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控。對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{控的`可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，各學(xué)院應協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。
�。⿲�(shí)施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛生機構治療；對可以在校堅持學(xué)習但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應與其家長(cháng)商定監護措施；對不能堅持在校學(xué)習的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規定辦理相關(guān)手續，由家長(cháng)監護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷本戎�。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�。當學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負責現場(chǎng)的指揮協(xié)調；保衛處負責保護現場(chǎng)，配合有關(guān)單位對當事人實(shí)施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調查取證，配合各學(xué)院及輔導員對學(xué)生進(jìn)行安全監護；校醫院負責對當事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負責制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩定當事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�。事故處理結束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現場(chǎng)，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關(guān)人員在現場(chǎng)指揮的調度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
�。ㄎ澹┴熑巫肪�。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責任。
學(xué)生心理干預措施方案3
第一章總則
第一條為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見(jiàn)》、《教育部、衛生部、共青團中央關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)高校大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》和《湖北高校大學(xué)生心理危機干預及自殺預防實(shí)施方案（試行）》文件精神，大力加強我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，特制訂本辦法。
第二條心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來(lái)心理危機的發(fā)生。
第二章組織機構
第三條學(xué)校成立“華中師范大學(xué)學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組”。領(lǐng)導小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導任組長(cháng)，成員由學(xué)工部（處）、研究生處（部）、宣傳部、教務(wù)處、保衛處、校團委、校醫院、后勤集團、各院系等部門(mén)主要領(lǐng)導及大學(xué)生心理健康教育中心負責同志組成，辦公室設在大學(xué)生心理健康教育中心。學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組的職責是：全面規劃和領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理作出決策。
第四條大學(xué)生心理健康教育中心成立學(xué)生心理危機鑒定與干預專(zhuān)家組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)家組”），負責對學(xué)生心理危機進(jìn)行評估，制定危機事件處理方案，實(shí)施危機風(fēng)險化解。
第五條各院系的學(xué)生心理危機干預工作由各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導負責，全體教職員工均有責任和義務(wù)。各院系全體學(xué)生政工干部尤其是心理輔導員應積極協(xié)助各院系學(xué)生工作負責人抓好各院系學(xué)生心理危機干預工作。
第三章預防教育
第六條做好學(xué)生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。大學(xué)生心理健康教育中心應對學(xué)生進(jìn)行心理健康宣傳教育和生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應對學(xué)生進(jìn)行危機應對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會(huì )出現危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的人如何進(jìn)行幫助和干預。
第七條各院系應在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導學(xué)生樹(shù)立現代健康觀(guān)念，應針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、戀愛(ài)與性的問(wèn)題、學(xué)習方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；應積極組建、大力扶持學(xué)生心理健康社團，通過(guò)學(xué)生心理健康社團，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在各院系形成良好的心理健康氛圍；應通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì )，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
第四章預警對象
第八條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般是指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認知、軀體以及行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應對或無(wú)法應對眼前的危機。
對存在下列因素之一的學(xué)生，應將其作為心理危機干預的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、在心理健康測評中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；
2、突然受到打擊和受到意外刺激后出現心理或行為異常的學(xué)生；家庭發(fā)生重大變故、身體發(fā)現嚴重疾病、遭遇性危機、感情受挫、受辱、受驚嚇、與他人發(fā)生嚴重人際關(guān)系沖突后出現心理或行為異常的學(xué)生；
3、學(xué)習、環(huán)境等方面嚴重適應不良以及因就業(yè)壓力特別大出現心理或行為異常的學(xué)生；
4、因嚴重網(wǎng)絡(luò )成癮行為而影響其學(xué)習及社會(huì )功能的學(xué)生；
5、性格內向、經(jīng)濟嚴重貧困且出現心理或行為異常的學(xué)生；
6、有嚴重心理疾�。ㄒ钟舭Y、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等）且出現心理或行為異常的學(xué)生；
7、對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機干預的重點(diǎn)對象及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預：
�、耪�?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；
�、撇幻髟蛲蝗唤o同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無(wú)端致以祝福、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；
�、乔榫w突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
第五章預警機制
第九條建立班級——院系——學(xué)校三級預警系統
1、一級預警：班級
設立班級心理委員會(huì )或信息員，充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨團員的'骨干作用，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，通過(guò)多種方式，加強思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導員、班主任報告。
2、二級預警：院系
院系黨政領(lǐng)導、教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為。學(xué)生政工干部、班主任要有針對性地與學(xué)生談話(huà)，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向有關(guān)領(lǐng)導、有關(guān)部門(mén)報告，并在專(zhuān)家指導下及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預。
3、三級預警：學(xué)校
�、艑W(xué)校應認真開(kāi)展大學(xué)生心理健康測評，建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預的對象并采取相應措施。
�、茖W(xué)校心理咨詢(xún)人員要牢牢樹(shù)立心理危機干預及自殺預防意識，在心理輔導或咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現有危機狀態(tài)需要立即干預的學(xué)生，要及時(shí)采取相應的干預措施。
第六章干預措施
第十條對有嚴重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預措施
1、對有嚴重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須請專(zhuān)業(yè)精神衛生機構或專(zhuān)家對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或會(huì )診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。
2、如評估某學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習邊治療，學(xué)校須密切注意該生情況，開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導，必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)家會(huì )診、復診。
3、如評估某生回家休養并配合藥物治療有利于心理康復，學(xué)校須派專(zhuān)人監護，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(cháng)將其帶回家休養治療。
4、如評估某生住院治療有利于其心理康復，學(xué)校須及時(shí)通知該生家長(cháng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療。
第十一條對有自殺意念學(xué)生的干預措施
發(fā)現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，要密切關(guān)注，視其嚴重程度采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環(huán)境，并成立監護小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監護，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(cháng)到校。
2、由有關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家對該生的心理狀況進(jìn)行評估或會(huì )診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。
3、如評估該生住院有利于其心理康復，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療。
4、如評估該生回家休養治療有利于其心理康復，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生帶回家休養治療。
第十二條對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預措施
1、對正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現便立即啟動(dòng)“學(xué)生心理危機干預及自殺預防快速反應機制”，各有關(guān)部門(mén)立即派人趕赴現場(chǎng)協(xié)調配合處理危機。
2、對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫療機構實(shí)施緊急救治。
3、及時(shí)保護、勘察、處理現場(chǎng)，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件調查取證。
4、對自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家評估，如住院治療有利于預期心理康復，通知家長(cháng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神為神機構治療；如回家休養治療有利于其心理康復，在其病情穩定后由家長(cháng)將其帶回家休養治療。
5、正確應對新聞媒體，防止不恰當報道引發(fā)負面影響。
第十三條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預措施
1、對有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門(mén)立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、組織相關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家對該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評估或會(huì )診并提供書(shū)面意見(jiàn)。學(xué)校根據評估意見(jiàn)進(jìn)行后續處理。
第十四條對危機知情人員的干預
危機過(guò)后，需要對知情人員進(jìn)行干預�？梢允褂弥С中愿深A及團體輔導策略，通過(guò)班級輔導等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機的大學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(cháng)、班主任以及危機干預人員正確處理危機遺留的心理問(wèn)題，盡快恢復心理平衡，盡量減少由于危機造成的負面影響。
第七章后期跟蹤
第十五條因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應向所在院系出具學(xué)校認可的心理疾病康復證明。
第十六條學(xué)生復學(xué)后，各院系應對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應安排班級心理委員對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。各院系輔導員、心理輔導員每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況，同時(shí)及時(shí)向大學(xué)生心理健康教育中心報告該生的心理狀況。
第十七條大學(xué)生心理健康教育中心要根據各院系提供的情況，組織專(zhuān)家定期以預約咨詢(xún)或隨訪(fǎng)咨詢(xún)的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的各院系。
第十八條對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復學(xué)的學(xué)生，各院系還應對他們給予特別的關(guān)心，應安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切監護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。大學(xué)生心理健康教育中心應對他們保持密切的關(guān)注，組織專(zhuān)家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢(xún)及風(fēng)險評估。
第八章工作制度
第十九條做好學(xué)生心理危機干預工作是一個(gè)系統工程，是一項長(cháng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項工作，應建立以下幾項制度：
1、培訓制度。大學(xué)生心理健康教育中心應對心理咨詢(xún)的老師、全體學(xué)生政工干部、學(xué)生骨干、班級心理委員實(shí)行定期培訓。
2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在各院系在事故處理后應將該生的詳細材料(包括遺書(shū)、日記、信件復印件)提供給大學(xué)生心理健康教育中心備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，各院系亦應將其詳細材料報大學(xué)生心理健康教育中心備案。
3、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，其病情應經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心專(zhuān)家組鑒定，或到由大學(xué)生心理健康教育中心指定的專(zhuān)業(yè)醫院進(jìn)行鑒定。
4、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
第九章責任追究
第二十條全校各部門(mén)尤其是參與危機干預工作的各部門(mén)及其工作人員，應服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對單位或個(gè)人實(shí)行責任追究。具體說(shuō)來(lái)，在下列情況下，要追究單位或個(gè)人責任：
1、危機事件處理過(guò)程中需要某些單位協(xié)助而單位負責人不服從協(xié)調部門(mén)指揮的；
2、參與危機干預事故處理的單位，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮而延誤時(shí)機的；
3、各院系對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)校危機干預方案不力的；
第十章附則
第二十一條各院系應針對本院學(xué)生的實(shí)際情況，本著(zhù)教育為主、及時(shí)干預、跟蹤服務(wù)的原則，制定好本院學(xué)生心理危機干預工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預警通道，經(jīng)常性地對本院有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應對失戀學(xué)生、學(xué)習困難學(xué)生、經(jīng)濟困難學(xué)生、適應困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。
第二十二條各院系在開(kāi)展危機干預與危機事故處理過(guò)程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。
第二十三條本辦法由學(xué)生工作部（處）負責解釋。
第二十四條本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。
學(xué)生心理干預措施方案4
為了有效預防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴重心理問(wèn)題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，預防和減少心理危機事件的出現，以達到對心理危機早發(fā)現、早干預、早治療的目的，特制定本預案。
一、心理危機干預的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C定義
心理危機是指學(xué)生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形而出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機預警和干預是指對處在心理危機下的個(gè)人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過(guò)危機，盡快恢復社會(huì )功能。
心理危機預警和干預由心理衛生委員、學(xué)生干部、學(xué)生輔導員及學(xué)院心理輔導員、學(xué)院黨總支副書(shū)記、大學(xué)生心理健康教育中心分工負責，學(xué)院黨總支副書(shū)記總負責。
�。ǘ┬睦砦C預警和干預的對象
1．有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
2．因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
3．因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
4、出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者；
5．其他經(jīng)由大學(xué)生心理健康教育中心認為有必要進(jìn)行心理危機干預者。
�。ㄈ┬睦砦C干預的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或監護人。
3．全程監護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。
4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，班干部、輔導員要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、心理危機干預實(shí)施程序
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題的發(fā)現
建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，輔導員和心理委員做到在第一時(shí)間內掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，心理委員應發(fā)動(dòng)周?chē)瑢W(xué)應予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，輔導員應給予及時(shí)的心理指導，并做好咨詢(xún)記錄，并及時(shí)向學(xué)院心理輔導員反饋情況。對問(wèn)題嚴重的`學(xué)生需及時(shí)轉介到大學(xué)生心理健康教育中心，由專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)教師對學(xué)生進(jìn)行咨詢(xún)和危機風(fēng)險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
�。ǘ┯嵪蟾�
學(xué)生如出現心理危機情況，心理委員應立即向學(xué)生輔導員和學(xué)院心理輔導員報告，輔導員在采取必要措施并迅速趕往現場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨總支副書(shū)記報告，學(xué)院黨總支副書(shū)記立即向學(xué)校職能部門(mén)的主管領(lǐng)導報告，職能部門(mén)主管領(lǐng)導視危機嚴重程度酌情向學(xué)校分管領(lǐng)導及時(shí)匯報。
�。ㄈ┘磿r(shí)監護
學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監護，保護學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L(cháng)
在實(shí)施監護的同時(shí)，學(xué)院應以最快的速度通知家長(cháng)來(lái)校，如果家長(cháng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(cháng)以傳真、電話(huà)等方式的授權下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛生機構進(jìn)行治療等相應處理措施。對沒(méi)有監護能力或不配合學(xué)校的家長(cháng)，學(xué)院應對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的**物，學(xué)院應協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。
�。⿲�(shí)施治療
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛生機構治療；
對可以在校堅持學(xué)習但需輔以藥物治療的學(xué)生，學(xué)院應與其家長(cháng)商定監護措施；
對不能堅持在校學(xué)習的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規定辦理相關(guān)手續，由家長(cháng)監護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷本戎�
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，輔導員及相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�
當學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)院黨總支副書(shū)記負責現場(chǎng)的指揮協(xié)調，聯(lián)系學(xué)生工作主管部門(mén)；聯(lián)系保衛處負責保護現場(chǎng)，配合有關(guān)單位對當事人實(shí)施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調查取證；聯(lián)系校醫院負責對當事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫院救治；大學(xué)生心理健康教育中心負責制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩定當事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�
事故處理結束后，學(xué)院心理輔導員負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
三、實(shí)施要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現場(chǎng)，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關(guān)人員在現場(chǎng)指揮的調度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
�。ㄎ澹┴熑巫肪�。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責任。
學(xué)生心理干預措施方案5
一、工作目標
1、面向全體學(xué)生，正面教育引導.根據學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規律，提高學(xué)生適應社會(huì )生活的能力，培養學(xué)生良好的個(gè)性心理品質(zhì).
2、關(guān)愛(ài)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，催化成長(cháng).面對問(wèn)題謹慎應對并準確判斷、及時(shí)干預，避免因處理不當而激發(fā)或加重學(xué)生的心理問(wèn)題.
3、及早預防，及時(shí)疏導，有效干預，快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，幫助有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān).
二、學(xué)生心理健康教育及危機干預系統
設置學(xué)生、教師、學(xué)校三級預警系統.
1、初級預警——朋輩互助
班級心理委員負責，其他學(xué)生干部、團員協(xié)助.負責策劃和實(shí)施心理健康宣傳活動(dòng)，經(jīng)常與同學(xué)交流溝通，協(xié)助教師進(jìn)行心理健康教育工作.隨時(shí)關(guān)注同學(xué)的心理狀況，發(fā)現異常及時(shí)上報給班主任或心理老師.
2、中級預警——教師援助
班主任負責，其他科任教師協(xié)助.關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，團體輔導與個(gè)別援助相結合.對于一般心理困擾的學(xué)生經(jīng)常給予支持，對于嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)轉介到學(xué)校心理咨詢(xún)室.發(fā)現異常情況，及時(shí)報告給德育主任或主管德育校長(cháng)，并在專(zhuān)家指導下及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預.
3、高級預警——學(xué)校動(dòng)員
德育校長(cháng)負責制.由學(xué)校主管校長(cháng)、德育主任、心理教師組成校級心理健康工作組.掌控全校學(xué)生心理健康情況，應對各種心理問(wèn)題，處理危機.
�。�1）全面組織心理健康教育活動(dòng).
�。�2）定期組織學(xué)生心理健康測評，建立學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預的對象并采取相應措施.
�。�3）學(xué)校心理咨詢(xún)人員要掌握心理危機干預及自殺預防的技術(shù)，在心理輔導或咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現處于危機狀態(tài)需要立即干預的學(xué)生，要及時(shí)采取相應的干預措施.
三、預警對象
1、在心理健康測評中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；
2、遭遇突然打擊和受到意外刺激后出現心理或行為異常的學(xué)生；
3、學(xué)習壓力大以及嚴重環(huán)境適應不良出現心理或行為異常的學(xué)生；
4、因嚴重網(wǎng)絡(luò )成癮行為而影響其學(xué)習及社會(huì )功能的學(xué)生；
5、性格內向、經(jīng)濟嚴重貧困且出現心理或行為異常的學(xué)生；
6、有嚴重心理疾病且出現心理或行為異常的學(xué)生；
7、對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機干預的重點(diǎn)對象及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預:
�。�1）談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括以信件、日記、網(wǎng)絡(luò )、圖畫(huà)等形式流露死亡念頭者；
�。�2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無(wú)端致以祝福、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；
�。�3）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等；
�。�4）行為明顯改變，如對生活麻木且冷漠的人突然變了一個(gè)人，敏感又熱情；
�。�5）上課無(wú)故缺席，吃到早退，成績(jì)驟降；
�。�6）抑郁狀態(tài)，食欲不好，失眠；
�。�7）回避與人接觸，與集體不融洽或過(guò)分注意別人.
四、自殺危險評估
五、干預措施
1、對有嚴重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預措施
�。�1）對有嚴重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須請專(zhuān)業(yè)精神衛生機構或專(zhuān)家（如第一中心醫院心理科或安定醫院等，下文中所涉專(zhuān)業(yè)精神衛生機構皆同）對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或會(huì )診，并提供書(shū)面意見(jiàn).
�。�2）如評估某學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習邊治療，學(xué)校須密切注意該生情況，開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導，必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)家會(huì )診、復診.
�。�3）如評估某生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復，學(xué)校須派專(zhuān)人監護，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(cháng)將其帶回家休養治療.
�。�4）如評估某生住院治療有利于其心理康復，學(xué)校須及時(shí)通知該生家長(cháng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療.
2、對有自殺意念學(xué)生的干預措施
發(fā)現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，要密切關(guān)注，視其嚴重程度采取以下措施:
�。�1）立即將該生轉移到安全環(huán)境，并成立監護小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監護，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(cháng)到校.
�。�2）由有關(guān)部門(mén)人員或專(zhuān)家對該生的心理狀況進(jìn)行評估或會(huì )診，并提供書(shū)面意見(jiàn).
�。�3）如評估該生住院治療有利于其心理康復，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療.
�。�4）如評估該生回家休養治療有利于其心理康復，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生帶回家休養治療.
3、對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預措施
�。�1）對正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現各有關(guān)部門(mén)立即派人趕赴現場(chǎng)協(xié)調配合處理危機.
�。�2）對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫療機構實(shí)施緊急救治.
�。�3）及時(shí)保護、勘察、處理現場(chǎng)，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件調查取證.
�。�4）對自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家評估，如住院治療有利于其心理康復，通知家長(cháng)將該生送至精神衛生機構治療；如回家休養治療有利于其心理康復，在其病情穩定后由家長(cháng)將其帶回家休養治療.
�。�5）正確應對新聞媒體，防止不恰當報道引發(fā)負面影響.
4、對危機知情人員的干預
危機過(guò)后，需要對知情人員進(jìn)行干預.可以使用支持性干預及團體輔導策略，通告班級輔導等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機的學(xué)生及相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(cháng)、班主任以及危機干預人員正確處理危機遺留的心理問(wèn)題，盡快恢復心理平衡，盡量減少由于危機造成的負面影響.
六、預后鑒定及跟蹤干預
1、學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)申請復學(xué)時(shí)，應向學(xué)校提供相關(guān)治療的病歷說(shuō)明，經(jīng)專(zhuān)業(yè)精神衛生機構評估確已康復后可辦理復學(xué)手續.
2、學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)復學(xué)后，學(xué)校相關(guān)人員應對其定期進(jìn)行心理訪(fǎng)談，了解其思想、學(xué)習、生活等方面的情況.
3、對于有自殺未遂史的復學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），學(xué)校應組織專(zhuān)家進(jìn)行定期心理訪(fǎng)談及風(fēng)險評估，密切監護，及時(shí)了解其學(xué)習、生活和思想狀況，確保該生人身安全.
七、對自殺預后及自殺未遂學(xué)生的幫助原則
1、關(guān)懷與鼓勵.與企圖自殺或曾企圖自殺的青少年保持密切的聯(lián)系，鼓勵他多與他人建立關(guān)系，并將自己所面臨的困惑與問(wèn)題傾訴給他人，積極尋求解決之道.
2、聯(lián)系與支持.與自殺青少年的家人、同學(xué)、親近的.朋友保持很好的聯(lián)系，組成一個(gè)關(guān)心與支持的網(wǎng)絡(luò )，共同幫助自殺青少年面對危機，開(kāi)導其用樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度面對問(wèn)題.（注意與家長(cháng)聯(lián)系的方式方法）
3、安全的環(huán)境.留意自殺青少年生活環(huán)境中的危險物品（例如:刀子、安眠藥等），盡量安排其居住在一個(gè)安全溫暖的環(huán)境.
4、專(zhuān)業(yè)輔導的協(xié)助.可請他前往專(zhuān)業(yè)的輔導單位咨詢(xún)中心等地尋求專(zhuān)業(yè)的幫助.
5、醫療藥物的治療.由于有一些自殺者是具有精神疾病困擾，如憂(yōu)郁癥、躁郁癥，對于這些情況，建議他進(jìn)行醫藥治療.
除了要對有自殺危機的個(gè)體進(jìn)行干預之外，對于全體學(xué)生也應該有正確的引導與教育.對于那些可能影響青少年做出自殺決定的諸因素要加以關(guān)注和控制.營(yíng)造健康積極的家庭、學(xué)校、社會(huì )環(huán)境，引導他們發(fā)展正確的態(tài)度觀(guān)念，提高問(wèn)題解決能力和耐挫力.各面有機協(xié)作，減少悲劇的發(fā)生.
八、干預過(guò)程中的注意事項
1、應堅持保密原則，維護學(xué)生權益，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息.盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預，避免人為地制造特殊的環(huán)境給被干預學(xué)生造成過(guò)重的心理負擔，激發(fā)或加重其心理問(wèn)題.
2、對社會(huì )功能?chē)乐厥軗p和自制力不安全的學(xué)生，不得在學(xué)校實(shí)行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生及其他人員的安全.
3、學(xué)校與家長(cháng)聯(lián)系過(guò)程中，應注意方式方法，做好記載，妥善保存.
4、干預措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按照相關(guān)規定辦理.
學(xué)生心理干預措施方案6
第一章總則
第一條為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》、《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導綱要》、《四川省教育廳關(guān)于切實(shí)加強心理健康和生命安全教育維護青少年學(xué)生身心健康的通知》等文件精神，切實(shí)加強學(xué)生心理健康教育工作，及早預防、及時(shí)疏導、快速干預、有效控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，更好地幫助有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的各種損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，促進(jìn)校園與社會(huì )穩定，特制訂本辦法。
第二條心理危機是指因生活意外事件造成的情感創(chuàng )傷，使心理內環(huán)境出現巨大的失衡，以致個(gè)體在認知、情感、行為等方面的功能失調甚至精神瀕臨崩潰的狀態(tài)。心理危機干預是指采取緊急應對的有效措施幫助處于心理危機中的個(gè)體，通過(guò)改善其心理危機情境，緩解其心理危機情緒，恢復其正常心理功能，從而避免其因心理危機引發(fā)攻擊性或自毀性行為，或將傷害行為造成的損失降到最低程度。
第三條心理危機干預的工作目標。
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)心理危機知識教育和宣傳，使學(xué)生建立理性平和心態(tài)，樹(shù)立心理危機求助意識，掌握心理危機自救和求助知識。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)開(kāi)展心理咨詢(xún)，幫助處于心理危機中的學(xué)生消除心理沖突，增強心理危機抵抗能力。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)構建學(xué)生心理危機干預工作體系，做到心理問(wèn)題早發(fā)現、早干預和早控制，減少和避免心理危機事件對學(xué)生成長(cháng)的負面影響，維護學(xué)院安全穩定。
第二章組織機構及其職責
第四條學(xué)院成立大學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”），由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導擔任組長(cháng)，學(xué)生工作部負責人擔任副組長(cháng)，成員由宣統部、教務(wù)處、保衛處、國資與后勤處、團委等部門(mén)、各系主要領(lǐng)導及心理咨詢(xún)與服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)“心理中心”）負責人組成。領(lǐng)導小組辦公室設在心理中心。領(lǐng)導小組主要工作職責：
�。ㄒ唬┤嬉巹澓皖I(lǐng)導學(xué)院心理危機干預工作，為大學(xué)生心理健康教育、心理咨詢(xún)及心理危機干預提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費保障等。
�。ǘ┒酱儆嘘P(guān)部門(mén)或單位認真履行心理危機干預工作職責，為重大心理危機事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學(xué)院開(kāi)展心理危機干預工作的業(yè)務(wù)機構。中心主任由學(xué)生工作部負責人擔任，同時(shí)兼任領(lǐng)導小組辦公室主任。心理中心的心理咨詢(xún)師由具有心理咨詢(xún)師資質(zhì)或同等資質(zhì)的專(zhuān)、兼職教師組成。心理中心主要工作職責：
�。ㄒ唬┟嫦蛉w師生開(kāi)展各種形式的心理健康知識宣教活動(dòng)。
�。ǘ閷W(xué)生提供日常的心理輔導與咨詢(xún)服務(wù)。
�。ㄈ⿲π睦砦C事件中的當事人進(jìn)行心理援助，及時(shí)干預或轉介。
�。ㄋ模⿲o導員、學(xué)生干部以及全體教職員工進(jìn)行心理危機干預知識、技能培訓。
�。ㄎ澹⿲π律M(jìn)行心理健康普查，并建立心理檔案，對普查篩查出來(lái)的高危人群及時(shí)備案并實(shí)施有效干預，建立心理危機學(xué)生數據庫和檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
�。┙M織有關(guān)專(zhuān)家對有心理危機的學(xué)生進(jìn)行評估，及時(shí)向有關(guān)單位提出建議。
第六條心理中心成立大學(xué)生心理危機鑒定與干預專(zhuān)家組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)家組”），專(zhuān)家組由3-5人組成，聘請院內外有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景和精神病學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的博士或具有高級職稱(chēng)的心理專(zhuān)家組成。專(zhuān)家組主要工作職責：
�。ㄒ唬┴撠煂Υ髮W(xué)生心理危機進(jìn)行評估。
�。ǘ┴撠煂氖滦睦砦C工作的心理咨詢(xún)師進(jìn)行心理督導。
�。ㄈ┨峁┬睦砦C事件處理的心理建議。
�。ㄋ模┲笇睦砦C風(fēng)險化解。
第七條學(xué)生工作部在學(xué)生心理危機干預中的主要職責：協(xié)調學(xué)生心理危機干預工作的實(shí)施；督促各系落實(shí)心理危機干預的`具體措施；為心理中心的工作提供支持和保障。對教學(xué)樓管理員、宿舍管理員和門(mén)衛進(jìn)行相關(guān)培訓，增強他們對心理危機學(xué)生的警覺(jué)。
第八條教務(wù)處在學(xué)生心理危機干預中的主要職責：支持并指導有關(guān)心理健康課程的建設及教學(xué)管理；協(xié)調處理有嚴重心理障礙學(xué)生的學(xué)習與教學(xué)管理、學(xué)籍管理等問(wèn)題。
第九條保衛處在學(xué)生心理危機干預中的主要職責：配合學(xué)院對高危學(xué)生實(shí)施隔離監護，及時(shí)和處地公安機關(guān)取得聯(lián)系，并報告事態(tài)的發(fā)展情況，保證高危學(xué)生在轉介過(guò)程中的人身安全；意外事件發(fā)生時(shí)對當事人現場(chǎng)監護、及時(shí)勘察和保護現場(chǎng)、防止事態(tài)擴散以及對其他學(xué)生造成的不良刺激；配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件的調查處理。
第十條宣統部在學(xué)生心理危機干預中的主要職責：充分利用院報、廣播、網(wǎng)絡(luò )、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識，營(yíng)造健康向上、關(guān)愛(ài)生命的積極氛圍；積極、正面應對心理危機事件中的新聞媒體及其輿論；監控并研判對大學(xué)生自殺等心理危機事件的負面報道。
第十一條國資與后勤處在學(xué)生心理危機干預中的主要職責：不斷改善學(xué)院環(huán)境，盡可能清除存在的安全隱患；加強樓層管理，相關(guān)管理人員發(fā)現學(xué)生有異常行為時(shí)要謹慎處理，及時(shí)報告；為學(xué)生心理危機的干預工作提供必要的物質(zhì)保障。醫務(wù)室配合學(xué)院對心理危機事件中的當事人進(jìn)行緊急救治；協(xié)同心理中心發(fā)現有心理障礙或精神疾病的學(xué)生并給與建議。
第十二條各系學(xué)生心理危機干預工作由書(shū)記負責，輔導員具體落實(shí)。全體教職工及學(xué)生黨員、學(xué)生干部均有責任和義務(wù)積極協(xié)助本系實(shí)施學(xué)生心理危機干預工作。各系心理危機干預工作的主要職責：
�。ㄒ唬┓�定各系兼職心理工作者隊伍。穩定心理委員和寢室室長(cháng)工作隊伍。支持輔導員外出參加心理學(xué)相關(guān)知識和技能的培訓。
�。ǘ╊A防和監控系內可能誘發(fā)學(xué)生心理危機的各類(lèi)事件。
�。ㄈ┦占⑸蠄笥行睦砗托袨楫惓W(xué)生的信息。
�。ㄋ模┙ㄔO心理危機干預數據庫中重點(diǎn)學(xué)生心理檔案。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生心理危機事件進(jìn)行及時(shí)干預。
�。⿲搪毠�、班團干部、學(xué)生黨員等開(kāi)展心理健康教育，增強他們對心理危機的預防意識和敏感性。
�。ㄆ撸├酶鞣N渠道向學(xué)生家長(cháng)宣傳心理健康知識，與學(xué)生家長(cháng)保持密切聯(lián)系，積極爭取家長(cháng)配合心理危機干預工作。
第十三條各系應充分發(fā)揮本系班級心理委員、寢室室長(cháng)在心理危機干預中的自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。同時(shí)，班干部、黨員有責任關(guān)心同學(xué)的心理健康，了解全班同學(xué)的心理狀況，若發(fā)現有嚴重心理障礙或自殺傾向的同學(xué)應立即報告輔導員，同時(shí)及時(shí)與心理中心取得聯(lián)系，尋求專(zhuān)業(yè)幫助，開(kāi)展風(fēng)險評估。
第三章預警機制及心理危機事件處理
第十四條全院師生員工要特別關(guān)注認知、情感、行為和生理方面有較大改變的學(xué)生。做到對學(xué)生的心理狀況變化落實(shí)“五早”：早發(fā)現、早報告、早研判、早預防、早控制。工作中做到信息暢通，反應迅速，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。
第十五條心理危機干預工作重在預防，應在心理危機事件尚未發(fā)生時(shí)，對高危個(gè)體予以特別關(guān)注。事件發(fā)生時(shí)，應立即啟動(dòng)“一名患者、一名領(lǐng)導、一個(gè)班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”工作機制。
第十六條心理中心堅持每年對新生開(kāi)展心理健康普查、回訪(fǎng)工作；堅持在新生入學(xué)和畢業(yè)生離校等重要時(shí)間段，在每個(gè)學(xué)期初和學(xué)期末、重大節假日前后等特殊時(shí)間段加強對學(xué)生心理問(wèn)題的排查。對排查中心理狀態(tài)有波動(dòng)的學(xué)生和高危學(xué)生及時(shí)做好心理危機預防與干預工作。
第十七條建立心理健康專(zhuān)業(yè)工作隊伍、學(xué)生工作隊伍、學(xué)生組織組成的全員參與的心理危機干預工作機制。
第十八條心理危機事件處理流程。根據不同的心理危機事件情況開(kāi)展不同方式的心理危機干預處理。
第四章心理危機干預工作制度
第十九條報告與反饋制度
�。ㄒ唬⿲嬍倚睦硇畔T要經(jīng)常關(guān)注本寢室同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時(shí)向心理委員和輔導員報告。
�。ǘ┌嗉壭睦砦瘑T要全面掌握全班同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時(shí)向輔導員報告。
�。ㄈ┹o導員應經(jīng)常深入學(xué)生中，及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況，有異常狀況及時(shí)向系書(shū)記報備。
�。ㄋ模┫禃�(shū)記應經(jīng)常與各輔導員聯(lián)系溝通，及時(shí)全面掌握本系學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，有異常狀況及時(shí)向心理中心報備。
�。ㄎ澹┹o導員如發(fā)現有心理狀況迅速惡化的學(xué)生或新發(fā)現有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生，應立即將情況向心理中心報告，系部應采取有效控制措施，確保學(xué)生安全。
�。┬睦碇行膶蟾娲嬖谛睦砦C的學(xué)生，應及時(shí)進(jìn)行心理危機風(fēng)險評估和心理疏導工作，并將學(xué)生心理危機的嚴重程度、預計可能發(fā)生的心理危機事件及處理意見(jiàn)向學(xué)工部相關(guān)領(lǐng)導匯報，同時(shí)向系部反饋。
�。ㄆ撸┬睦碇行膽ㄆ趯⑷盒睦韱�(wèn)題學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)情況向學(xué)工部相關(guān)領(lǐng)導匯報。
�。ò耍⿲W(xué)生工作部定期將全院心理問(wèn)題學(xué)生動(dòng)態(tài)匯總情況向分管院領(lǐng)導匯報。
�。ň牛└飨到搪殕T工在遇到心理危機重大事件和緊急情況時(shí)，應當即向上級領(lǐng)導或心理中心報告。
第二十條檔案制度
�。ㄒ唬┬睦韱�(wèn)題學(xué)生分級建立紙質(zhì)檔案，并形成電子數據庫。其中，重點(diǎn)關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生形成一級心理危機預警庫，入庫學(xué)生只進(jìn)不出；一般關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生形成二級心理危機預警庫。入庫學(xué)生可進(jìn)可出。
�。ǘ┓弦韵氯N情況的學(xué)生納入一級心理危機預警庫：入校后出現心理疾病發(fā)作，并得到醫院確診的；入校后實(shí)施過(guò)自殺行為的；有精神疾病史但入校后暫無(wú)發(fā)作現象的。
�。ㄈ┓弦韵氯N情況的學(xué)生納入二級心理危機預警庫：入校后有明顯的心理問(wèn)題表現但醫院未確診的；有自殺史但入校后從未實(shí)施的；有心理問(wèn)題病史但入校后暫無(wú)反�，F象的。
�。ㄋ模╇娮訑祿䦷鞛閯�(dòng)態(tài)庫，記錄心理問(wèn)題學(xué)生的心理狀態(tài)變化情況。各系、心理中心同時(shí)管理電子數據庫，保障電子數據庫的數據同步與更新。
�。ㄎ澹┬睦韱�(wèn)題學(xué)生檔案應一人一檔。紙質(zhì)檔按要求存入檔案袋，包括該學(xué)生所有的相關(guān)附件資料：如學(xué)生基本情況表、在校成績(jì)單、醫院病歷記錄、各類(lèi)各層談話(huà)記錄、家長(cháng)聯(lián)系記錄、心理普查記錄、安全承諾書(shū)、請假休學(xué)申請書(shū)等。檔案袋封面標注保密。
�。┮患�、二級心理危機預警庫學(xué)生的紙質(zhì)檔案由各系保管，同時(shí)大學(xué)生心理健康服務(wù)中心備存一級、二級心理危機預警庫心理問(wèn)題學(xué)生檔案。
�。ㄆ撸└鲉挝灰訌妼λ腥霂鞂W(xué)生心理檔案的管理，嚴格遵守保密原則。
第二十一條監護制度
�。ㄒ唬⿲τ谛睦砦C程度較輕且能在學(xué)校正常學(xué)習者，其所在系應成立以班級心理委員為負責人、其他學(xué)生干部及心理信息員不少于三人的學(xué)生監護小組，及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，并進(jìn)行安全監護。監護小組應及時(shí)向輔導員匯報該生的心理動(dòng)態(tài)。
�。ǘ⿲τ谛睦砦C程度較高但能堅持在校學(xué)習并接受治療者，輔導員應將其家長(cháng)請來(lái)學(xué)校并告知情況，雙方協(xié)商后，讓學(xué)生休學(xué)回家治療，或與家長(cháng)簽訂書(shū)面《四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機管理責任書(shū)》，并由家長(cháng)陪讀。
�。ㄈ⿲τ诮�(jīng)心理中心評估確認有嚴重心理障礙、有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學(xué)生，系部應立即通知家長(cháng)來(lái)校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長(cháng)前，系部應對學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監護。必要時(shí)可實(shí)施隔離，或送往安全環(huán)境監護。若出現心理障礙的急性發(fā)作，發(fā)生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險的，應立即送往專(zhuān)業(yè)精神衛生機構接受治療。學(xué)生在醫院治療期間，輔導員應與主治醫生保持聯(lián)系。
�。ㄋ模⿲τ谧灾Σ煌耆虿荒芫S持正常生活的學(xué)生，不得在學(xué)生寢室里實(shí)行監護，要確保學(xué)生及其他同學(xué)的安全。
�。ㄎ澹┰\斷結論、病情評估表明就診者為嚴重精神障礙患者，根據《精神衛生法》相應條款處理。
第二十二條后期跟蹤制度
�。ㄒ唬┌磳W(xué)生管理規定，因心理問(wèn)題休學(xué)的學(xué)生在休學(xué)期間不享受在校學(xué)生的待遇。
�。ǘ┮蛐睦韱�(wèn)題休學(xué)的學(xué)生在申請復學(xué)時(shí)，應持近一周以?xún)扔啥准耙陨厢t院的專(zhuān)業(yè)精神衛生機構所開(kāi)具的心理疾病康復證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進(jìn)行二次心理評估，根據評估結果辦理復學(xué)手續。
�。ㄈ⿲W(xué)生復學(xué)后，系部應對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排。應安排班級心理委員、心理信息員等對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導員每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
�。ㄋ模┬睦碇行母鶕飨档男枨�，安排心理咨詢(xún)師定期以預約咨詢(xún)或隨訪(fǎng)咨詢(xún)的形式，對學(xué)生心理動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行評估，并將評估結果反饋給各系。
�。ㄎ澹⿲τ谝蛴袕娏易詺⒁饽罨蛞蜃詺⑽此於輰W(xué)再復學(xué)的學(xué)生，應由監護人陪讀。各系應安排學(xué)生監護小組對其密切監護，制定可能發(fā)生心理危機的防備預案，防止該生心理狀況的隨時(shí)惡化。心理中心應保持密切關(guān)注，組織專(zhuān)家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢(xún)及風(fēng)險評估。
第二十三條責任追究制度
參與心理危機干預工作的各部門(mén)及其工作人員，應具有高度的責任感，服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行職責。對因失職造成嚴重后果的，要追究單位或個(gè)人責任。
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)部門(mén)工作人員對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)院心理危機干預方案不力者。
�。ǘ﹨⑴c心理危機干預事故處理的相關(guān)工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間沒(méi)有及時(shí)趕到現場(chǎng)造成延誤時(shí)機的或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮者。
�。ㄈ┻`反保密原則，擅自對外發(fā)布消息，泄露學(xué)生信息者。
第二十四條其他制度
�。ㄒ唬┨厥馇闆r備案制度
學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），所在系應將該生檔案材料提供給心理中心備案。學(xué)生因心理問(wèn)題退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，各系亦將其檔案材料報心理中心備案。
�。ǘ┪镔|(zhì)保障制度
學(xué)院對學(xué)生心理危機干預工作提供人員、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費投入。人員保障包括按照1:3000配備專(zhuān)職心理咨詢(xún)師，培養符合心理咨詢(xún)行業(yè)規范的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)人員。物質(zhì)保障包括建設符合規范要求的心理中心辦公室、心理咨詢(xún)室、團體訓練室、熱線(xiàn)電話(huà)等必備工作場(chǎng)地及專(zhuān)業(yè)設施。為確保學(xué)生心理危機干預工作的正常運轉，學(xué)院按照每年學(xué)生人均5-10元的標準劃撥心理健康教育專(zhuān)項經(jīng)費，專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。ㄈ┡嘤栔贫�
心理中心每年應有計劃地對心理咨詢(xún)老師、全體學(xué)生工作人員、宿舍管理員、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機干預培訓，不斷提高他們的心理危機干預能力。保障專(zhuān)職心理咨詢(xún)師每年不少于一次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓；保障學(xué)生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機干預培訓；保障各系兼職心理老師每月開(kāi)展一次工作經(jīng)驗交流會(huì )或工作案例研討會(huì )；保障學(xué)生心理干部每人每年不少于10學(xué)時(shí)的心理健康知識或心理危機預防知識培訓。
第五章附則
第二十五條各系應針對本系學(xué)生的實(shí)際情況，本著(zhù)教育為主、及時(shí)干預、跟蹤服務(wù)的原則，經(jīng)常性地對本系學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)掌握監控對象的情況，保證學(xué)生心理危機的預警信息暢通。
第二十六條應做好資料的收集與有關(guān)材料保留工作，包括與相關(guān)方面溝通交流的重要電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。
第二十七條對有嚴重心理障礙或自殺傾向的學(xué)生，家長(cháng)有責任積極配合學(xué)院心理危機干預工作的開(kāi)展。若家長(cháng)刻意隱瞞學(xué)生的真實(shí)狀況，拒絕或阻撓學(xué)校的心理危機干預工作，其后果由家長(cháng)承擔。
第二十八條本辦法由學(xué)生工作部負責解釋?zhuān)唧w工作中的問(wèn)題咨詢(xún)由心理中心負責答復。
學(xué)生心理干預措施方案7
一、指導思想
為深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》精神，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生，按照《貴州省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)心理健康教育及心理危機干預工作的通知》（黔教安穩發(fā)〔20xx〕118號）要求，結合我校實(shí)際，特制定本方案。
二、建立健全領(lǐng)導班子
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、具體措施
1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育和心理輔導與咨詢(xún)工作
�。�1）、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設納入學(xué)校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長(cháng)領(lǐng)導下，以班主任、輔導員、德育教師和專(zhuān)兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
�。�2）、認真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導綱要》，通過(guò)案例教學(xué)、體驗活動(dòng)、行為訓練等形式，科學(xué)系統地開(kāi)展心理健康
教育，通過(guò)心理健康宣傳周、主題班會(huì )、宣傳欄、黑板報等形式，開(kāi)展多種形式的心理健康教育宣傳活動(dòng)。
�。�3）、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢(xún)工作。通過(guò)咨詢(xún)，為學(xué)生心理健康指導與服務(wù)。
�。�4）、做好新生、應屆畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習困難學(xué)生、違紀學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的.心理輔導與咨詢(xún)工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
�。�5）、教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現有專(zhuān)職心理健康教師資源，對有嚴重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預。
2、完善心理危機預警和干預長(cháng)效機制，確保青少年學(xué)生在校健康快樂(lè )成長(cháng)
認真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現學(xué)生中存在的心理危機情況。
�。�1）、建立健全問(wèn)題學(xué)生心理檔案，并根據心理狀況及時(shí)加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發(fā)生。
�。�2）、對有嚴重心理危機的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(cháng)，并協(xié)助家長(cháng)做好教育、疏導、監控工作，按照有關(guān)規定及時(shí)將學(xué)生轉到精神疾病醫療機構進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生；
�。�3）、關(guān)心留守兒童，深入開(kāi)展“我把學(xué)生當家人，學(xué)生把我當親人”活動(dòng)；四要建立“早發(fā)現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個(gè)早”預警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監控工作。牢固樹(shù)立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負責，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂(lè )成長(cháng)。
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