2025年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案(通用16篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的2025年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 1
——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)相關(guān)事項的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、 活動(dòng)主題:
中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)
二、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日至3月31日
三、 活動(dòng)范圍:
xw支行轄內各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶(hù),可活動(dòng)精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶(hù);
B:購買(mǎi)理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬(wàn)元(含)或購買(mǎi)中銀保險卡滿(mǎn)600元(含)的客戶(hù);
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬(wàn)元(含)的客戶(hù);
D:信用卡當月累計消費達2013元或辦理卡分期的客戶(hù);
E:購買(mǎi)貴金屬累計達2萬(wàn)元的客戶(hù)。
2、參與方式:
A類(lèi)客戶(hù):因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶(hù)現場(chǎng)錄入抽獎系統抽獎,而是現場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類(lèi)抽獎。理財經(jīng)理在贈送新增存款2萬(wàn)元以上的客戶(hù)相關(guān)禮品時(shí),將客戶(hù)信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶(hù)簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上)。
B、C、D、E類(lèi)客戶(hù)短信報名參與或銀行大堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱(chēng)+身份證號碼”(例如客戶(hù)張明購買(mǎi)貴金屬達2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“xxx”,電信發(fā)送至“xxx”;蛴煽蛻(hù)自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統內錄入客戶(hù)信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬(wàn)事如意獎:每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè )獎”的客戶(hù)中抽取1名客戶(hù),贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎系統抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動(dòng)期間全省由抽獎系統抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上(見(jiàn)附件一),現將測試用戶(hù)名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統計客戶(hù)抽獎情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎,由于涉及到保密工作,用戶(hù)及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴格按照對應的用戶(hù)名和密碼登錄抽獎頁(yè)面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無(wú)大堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開(kāi)放區的內網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶(hù)領(lǐng)取排隊叫號憑條時(shí)提醒客戶(hù)辦理指定業(yè)務(wù)可參加現場(chǎng)送禮和系統集中抽獎活動(dòng),做好客戶(hù)解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶(hù)業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的.客戶(hù)業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫(xiě)客戶(hù)姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。
4、每個(gè)身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶(hù)信息錄入抽獎系統抽取萬(wàn)事如意獎(合家歡樂(lè )獎的中獎客戶(hù)不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現場(chǎng)抽獎的客戶(hù)自動(dòng)獲得省行系統抽獎資格,將有機會(huì )抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢(qián)等大獎。省行將對獲獎客戶(hù)資格進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線(xiàn)網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢(qián)、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過(guò)省行辦公電話(huà)(84207888)通知中獎客戶(hù)至省行領(lǐng)獎,客戶(hù)領(lǐng)獎時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動(dòng)過(guò)程中,如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:xx
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 2
一、活動(dòng)目的
1.促銷(xiāo)活動(dòng)是鞏固客戶(hù)合作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的'有效手段之一,在新年伊始開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)可快速激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售激情,為全年的合作開(kāi)一個(gè)好頭。
2.借開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)宣傳明星品種和階段主推品種,為銷(xiāo)售人員推廣明星品種、推廣品種提供活動(dòng)支持。
3.通過(guò)活動(dòng)政策設計,鼓勵客戶(hù)多品種進(jìn)貨及購進(jìn)新品種。
4.借活動(dòng)消化部分庫存促銷(xiāo)品。
二、活動(dòng)主題
豬年步步高,新春開(kāi)門(mén)紅
三、策劃思路
以一個(gè)飽含真誠祝福的吉祥主題感動(dòng)客戶(hù),圍繞“步步高”策劃進(jìn)貨階梯獎勵政策,讓客戶(hù)開(kāi)門(mén)見(jiàn)喜,開(kāi)門(mén)有禮。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月5日至2月29日
五、活動(dòng)品種
1、6個(gè)明星品種:復方莪術(shù)油栓、聚甲酚磺醛栓、苦參栓、復方消痔栓、小兒四維葡鈣顆粒、阿歸養血糖漿。
2、2-3月份推廣品種:鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片、硝酸咪康唑栓3枚、復方苯甲酸酊、退熱貼。
六、活動(dòng)內容
(促銷(xiāo)政策)單位:xx元
品名 規格 供貨價(jià) 金額/件 促銷(xiāo)政策
復方莪術(shù)油栓 50mg×3!2板 4.20 1260 第一關(guān):購買(mǎi)復方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓2件,送價(jià)值188元的廚具組合——紫砂鍋一個(gè)+貝盒不漏油壺4件套。
第二關(guān):購進(jìn)明星品種滿(mǎn)5件(含復方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除188家用組合廚具外,再加送圍裙2個(gè)。
第三關(guān):購進(jìn)明星品種+推廣品種達五種(含復方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除第二關(guān)禮品外,再加送錢(qián)夾紙巾50包。
第四關(guān):購買(mǎi)推廣品種5件以上,除第三關(guān)禮品外,再加送直筒杯2個(gè)。
50mg×7粒 6.80 680
聚甲酚磺醛栓 90mg×3!2板 6.00 1200
苦參栓 1.5g×5粒 4.20 420
1.5g×7粒 6.00 600
復方消痔栓 2g×5粒 2.40 480
2g×6粒 2.70
2g×6!2板 5.00
小兒四維葡鈣顆粒 3g×24袋 3.68 588.8
3g×36袋 4.88 488
阿歸養血糖漿 15ml×12支 8.50 340
15ml×24支 16.80 336
鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片 0.2g×7片 2.4 720
硝酸咪康唑栓 0.4g×3粒 3.60 1080
復方苯甲酸酊 20ml 4.20 840
退熱貼 寶寶型2貼*240 4.8 576
兒童型2貼*240 4.8 576
活動(dòng)說(shuō)明
1.客戶(hù)整件進(jìn)貨,不拆零;活動(dòng)期間,多次進(jìn)貨的,可積累計算;
2.上述進(jìn)貨組合達雙倍以上的,按方案同比例兌現;
3.活動(dòng)品種記錄批號,不允許退貨;
4.活動(dòng)未按整數金額設計,就是不想讓客戶(hù)明白地數出我們的成本,可以放大回報效果。
5.文字看起來(lái)好象有點(diǎn)復雜,用顏色標明后其實(shí)一目了然。
七、費用測算
1.第一關(guān):活動(dòng)促銷(xiāo)品紫砂鍋一個(gè)+貝盒不漏油壺4件套=89元,費用率3.53%-3.7%。
2.第二關(guān):紫砂鍋一個(gè)+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個(gè)=97.4元,費用率1.75%-3.82%。
3.第三關(guān):紫砂鍋一個(gè)+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個(gè)+紙巾50包=107.9元,費用率1.81%-3.88%。
4.第4關(guān):紫砂鍋一個(gè)+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個(gè)+紙巾50包+直筒杯2個(gè)=115.5元,費用率2.14%-4.01%。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 3
一、活動(dòng)主題
“新春開(kāi)門(mén)紅,財富滾滾來(lái)”
二、活動(dòng)目的
提升銀行知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶(hù),鞏固老客戶(hù)。
增加銀行存款、貸款、理財等業(yè)務(wù)量,實(shí)現一季度業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅。
增強員工的營(yíng)銷(xiāo)意識和服務(wù)意識,提高團隊凝聚力和戰斗力。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動(dòng)對象
個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)
五、活動(dòng)內容
存款有禮
活動(dòng)期間,客戶(hù)新存入定期存款達到一定金額,可獲得精美禮品一份。例如,存入 5 萬(wàn)元以上,送保溫杯;存入 10 萬(wàn)元以上,送食用油;存入 20 萬(wàn)元以上,送電飯煲等。
推出特色定期存款產(chǎn)品,如 “新春賀歲存”,利率上浮,期限靈活,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
貸款優(yōu)惠
對于有貸款需求的客戶(hù),提供優(yōu)惠利率和快速審批通道。例如,個(gè)人住房貸款、經(jīng)營(yíng)貸款等利率下浮一定比例,同時(shí)簡(jiǎn)化審批手續,縮短審批時(shí)間。
開(kāi)展 “企業(yè)助力貸” 活動(dòng),為企業(yè)客戶(hù)提供流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款等,支持企業(yè)發(fā)展。
理財盛宴
推出多款高收益理財產(chǎn)品,期限從短期到長(cháng)期不等,滿(mǎn)足客戶(hù)不同的風(fēng)險偏好和投資需求。
舉辦理財講座,邀請專(zhuān)業(yè)理財師為客戶(hù)講解理財知識和投資技巧,提高客戶(hù)的理財意識和能力。
電子銀行推廣
鼓勵客戶(hù)開(kāi)通手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù),享受便捷的金融服務(wù);顒(dòng)期間,首次開(kāi)通電子銀行的客戶(hù)可獲得小禮品一份。
開(kāi)展電子銀行交易有禮活動(dòng),客戶(hù)通過(guò)電子銀行進(jìn)行轉賬、繳費、理財等交易,可獲得積分,積分可兌換禮品。
幸運抽獎
活動(dòng)期間,凡在銀行辦理業(yè)務(wù)的`客戶(hù)均可參加幸運抽獎活動(dòng)。獎項設置豐富,包括一等獎(價(jià)值 xx 元的家電)、二等獎(價(jià)值 xx 元的購物卡)、三等獎(價(jià)值 xx 元的禮品)等。
定期公布中獎名單,增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。
六、宣傳推廣
線(xiàn)上宣傳
利用銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機銀行等平臺發(fā)布活動(dòng)信息和廣告,吸引客戶(hù)關(guān)注。
制作活動(dòng)宣傳視頻,在社交媒體上進(jìn)行推廣,擴大活動(dòng)影響力。
線(xiàn)下宣傳
在銀行網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)海報、擺放宣傳展架,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、商場(chǎng)等場(chǎng)所,發(fā)放活動(dòng)傳單,進(jìn)行面對面宣傳。
與當地媒體合作,發(fā)布活動(dòng)新聞稿,提高活動(dòng)的知名度。
七、活動(dòng)執行
成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調。
對員工進(jìn)行培訓,使員工熟悉活動(dòng)內容和營(yíng)銷(xiāo)技巧,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
設立活動(dòng)咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題。
定期對活動(dòng)進(jìn)行總結和評估,及時(shí)調整活動(dòng)策略和方案。
八、活動(dòng)預算
禮品費用:xx 元。
宣傳費用:xx 元。
人員費用:xx 元。
其他費用:xx 元。
總預算:xx 元。
九、活動(dòng)效果評估
統計活動(dòng)期間的業(yè)務(wù)量增長(cháng)情況,如存款、貸款、理財等業(yè)務(wù)的新增量和增長(cháng)率。
調查客戶(hù)滿(mǎn)意度,了解客戶(hù)對活動(dòng)的評價(jià)和建議。
分析活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,評估活動(dòng)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 4
一、活動(dòng)主題
“青春建行,展我風(fēng)采”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年1月20日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)對象
xx支行全體青年員工
四、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,青年員工作為支行生力軍,更應當積極投入到旺季營(yíng)銷(xiāo),為提升青年員工旺季營(yíng)銷(xiāo)積極性,打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)領(lǐng)先之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎、
五、考核評比
為評價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項冠軍獎,分別對綜合及單項產(chǎn)品表現突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵、
。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1、指標設置內容及權重
2、獎項設置:
活動(dòng)結束后,支行采用分數累計總和進(jìn)行考評,計算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、(參評條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)
。ǘ﹩雾棤I(yíng)銷(xiāo)能手獎
。1)“存款超越獎”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的`獎勵、(參評條件:不得低于50萬(wàn))
。2)“聚財寶簽約獎”、授予活動(dòng)期間聚財寶客戶(hù)簽約數最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30戶(hù))
。3)“分期額度獎”、授予活動(dòng)期間分期數額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30萬(wàn)元)
。4)“信用卡進(jìn)件獎”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50張)
六、說(shuō)明
本方案由支行團支部按每周一統計的頻率進(jìn)行通報、
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 5
20xx年是一個(gè)重要的里程碑,銀行業(yè)將迎來(lái)許多新的挑戰和機遇。為了確保銀行在新的一年取得成功,并吸引更多的客戶(hù),我們制定了一份20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案。
目標:
1.吸引更多客戶(hù),儲蓄、理財和投資業(yè)務(wù)增長(cháng)。
2.提高客戶(hù)忠誠度,增加客戶(hù)粘性。
3.提升品牌知名度,樹(shù)立銀行信譽(yù)。
策略一:推出高收益的新儲蓄和理財產(chǎn)品
為了吸引更多客戶(hù),我們將推出一系列高收益的新儲蓄和理財產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將提供比市場(chǎng)上其他競爭銀行更有吸引力的利率和回報率。我們將通過(guò)廣告、社交媒體和宣傳活動(dòng)來(lái)宣傳這些產(chǎn)品,吸引客戶(hù)來(lái)銀行存款。
策略二:增加投資機會(huì ),滿(mǎn)足各類(lèi)型客戶(hù)需求
我們將增加投資機會(huì ),以滿(mǎn)足各類(lèi)型客戶(hù)的不同需求。針對有風(fēng)險承受能力的客戶(hù),我們將提供股票、基金和其他高風(fēng)險投資產(chǎn)品;對于風(fēng)險偏好較低的`客戶(hù),我們將提供穩健的債券和固定收益產(chǎn)品。通過(guò)多樣化的投資選擇,我們將吸引更多客戶(hù)進(jìn)行投資并增加他們的投資收益。
策略三:提供個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)
一個(gè)好的銀行需要關(guān)注客戶(hù)體驗。我們將加強對個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)的重視,通過(guò)高效的金融科技和人工智能來(lái)提供更加智能、便捷的服務(wù)。我們將推出全新的手機應用程序,用于客戶(hù)管理和交易,進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
策略四:舉辦特別活動(dòng)和獎勵計劃
在20xx年的開(kāi)門(mén)紅期間,我們將舉辦一系列特別活動(dòng)和獎勵計劃,以吸引客戶(hù)光顧我們的銀行。這些活動(dòng)可以包括現場(chǎng)表演、免費禮品和抽獎活動(dòng)。我們還將推出客戶(hù)獎勵計劃,鼓勵客戶(hù)進(jìn)行更多的銀行業(yè)務(wù)并享受額外的福利。
策略五:注重社會(huì )責任與服務(wù)
為了提升品牌知名度和樹(shù)立銀行的信譽(yù),我們將注重社會(huì )責任和服務(wù)。我們將積極參與慈善活動(dòng)和社區服務(wù)項目,并及時(shí)向公眾宣傳銀行的社會(huì )責任實(shí)踐。通過(guò)這些舉措,我們將贏(yíng)得公眾的支持和信賴(lài)。
以上是20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案的主要策略。通過(guò)提供高收益產(chǎn)品、多樣化投資機會(huì )、個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)、特別活動(dòng)和關(guān)注社會(huì )責任與服務(wù),我們相信這份方案將幫助銀行取得成功并吸引更多的客戶(hù)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 6
為更加緊密?chē)@總行“加快轉型,提升貢獻”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營(yíng)理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新,調整零售結構,努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情況,我支行制定了如下首季開(kāi)門(mén)紅方案:
一、總體工作思路
我支行堅決執行總行首季開(kāi)門(mén)紅總體思想思路,即堅持“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向”的基本思路,圍繞“開(kāi)門(mén)紅”目標任務(wù),序時(shí)推進(jìn)。改變傳統零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰略轉型,變單一為多元,變粗放為精細。充分把握兩節前后金融資源較為豐富的發(fā)展機遇,策應總行零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”競賽活動(dòng)部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)基礎。
二、經(jīng)營(yíng)管理目標
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)目標
做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎之上加強儲蓄存款新增和理財類(lèi)金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量,在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎之上,創(chuàng )新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
。ǘ┕芾砟繕
堅持合規經(jīng)營(yíng),加強風(fēng)險控制,全面提升條線(xiàn)精細化管理水平,確保競賽期內無(wú)案件、無(wú)媒體曝光、無(wú)重大客戶(hù)投訴、無(wú)嚴重違規事件。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┱_把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場(chǎng)化造成利差收窄,傳統單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結構和收入結構優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導向之路,不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、基礎客戶(hù)、VIP客戶(hù)總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個(gè)人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設備和電子銀行渠道平臺,提供綜合性金融服務(wù)方案和專(zhuān)業(yè)零售產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶(hù)群。
。ǘ┖粚(shí)儲蓄基礎,優(yōu)化客戶(hù)結構
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個(gè)人客戶(hù)群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現代物流、職業(yè)經(jīng)紀人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫院、社保等機關(guān)事業(yè)單位。
1.加強客戶(hù)基礎分析。安排專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行系統分析,做好動(dòng)態(tài)圖示,摸清客戶(hù)基礎。建立涉及家庭、單位、社交圈等內容的基本信息檔案,維護存量客戶(hù),拓展增量客戶(hù),從存量客戶(hù)中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),區別對待不同界面客戶(hù),提供適合相應界面客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)方案。
2.明確客戶(hù)目標群。在緊抓高端客戶(hù)的同時(shí),從海量的中小客戶(hù)中發(fā)現潛在價(jià)值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持抓大不放小,把服務(wù)做到最細微處,對中小個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行批量式開(kāi)發(fā)。
3.抓好存量客戶(hù)的維護、轉化和提升。一方面要做好現有高端客戶(hù)的維護工作,另一方面要從一般客戶(hù)中發(fā)掘有潛力客戶(hù)進(jìn)行后續營(yíng)銷(xiāo)工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過(guò)老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù),增加更多的儲蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節前后旺季時(shí)間,大量外出務(wù)工人員返鄉之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動(dòng)儲蓄業(yè)務(wù)增長(cháng);要走進(jìn)工業(yè)、科技園區,密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準備,爭取最大客戶(hù)沉淀量;要通過(guò)街道(社區)辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁(yè)、面對面問(wèn)卷調查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區、產(chǎn)業(yè)集鎮內的大眾群體,營(yíng)銷(xiāo)小區和產(chǎn)業(yè)集鎮內各式家庭年末結余資金;要以理財產(chǎn)品銷(xiāo)售為契機,做好儲蓄營(yíng)銷(xiāo)準備,建立臺帳明細,隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間,積極動(dòng)員理財資金轉存儲蓄。
。ㄈ﹫猿帧半p輪驅動(dòng)”,帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展
利用“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)旺季,走“雙輪驅動(dòng)”之路,“以住房貸做規模,以經(jīng)營(yíng)貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費、經(jīng)營(yíng)、民生四大門(mén)類(lèi)的個(gè)貸發(fā)展局面,提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。
1.以?xún)?yōu)質(zhì)品牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費貸款市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。該市場(chǎng)需求較大,客戶(hù)質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價(jià)能力,另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶(hù),實(shí)現產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷(xiāo)和綜合收益。
2.加強同已準入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤(pán)項目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶(hù)資源,進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)優(yōu)先匹配信貸規模,實(shí)現個(gè)人住房貸款開(kāi)門(mén)紅。
3.按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)貸款納入資產(chǎn)折現類(lèi)項目,深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式,發(fā)揮規模效應,提升對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4.加強支行轄內行業(yè)市場(chǎng)分析,研究行業(yè)和客戶(hù)特點(diǎn),提高市場(chǎng)反應速度和應變能力,著(zhù)力推廣符合客戶(hù)需求的個(gè)貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
。ㄋ模┘訌娎碡斨行慕ㄔO,促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長(cháng)足發(fā)展
隨著(zhù)金融脫媒現象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶(hù)投資理財意識日益增強以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應加強對客戶(hù)資源的整合,通過(guò)數據庫營(yíng)銷(xiāo)手段,深挖行內優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,強化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應力爭對每一個(gè)目標客戶(hù)都成功營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶(hù)的同時(shí),提高客戶(hù)的忠誠度和貢獻度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶(hù)數量增長(cháng)。
。ㄎ澹┩七M(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo),做大市場(chǎng)份額
依托個(gè)性產(chǎn)品,通過(guò)特色化功能,提供精細化服務(wù),引導員工加大營(yíng)銷(xiāo)力度,做大信用卡市場(chǎng)規模,持續提升信用卡業(yè)務(wù)的'整體盈利能力。
1.努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶(hù),另一方面以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn),主動(dòng)溝通和分析客戶(hù)的需求,展開(kāi)針對性的營(yíng)銷(xiāo)。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶(hù)對產(chǎn)品接受程度和偏好度的標準,要在轄內積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),整合海報、展架、冊頁(yè)、營(yíng)銷(xiāo)駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過(guò)折扣優(yōu)惠、節日有禮等活動(dòng),大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地工作,積極引導客戶(hù)使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶(hù)POS拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規范、信譽(yù)度高的商戶(hù)合作,符合條件的要嚴格落實(shí)商戶(hù)優(yōu)惠措施。
四、工作要求
。ㄒ唬├喂虡(shù)立合規經(jīng)營(yíng)理念,堅持合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給合適的客戶(hù)原則,嚴格執行監管部門(mén)“七不準”、“四公開(kāi)”制度。
。ǘ┮獓栏癜凑铡伴_(kāi)門(mén)紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強化我行市場(chǎng)競爭力和品牌影響力,確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)取得預期效果。
。ㄈ﹪栏癜凑湛傂幸箝_(kāi)展創(chuàng )新類(lèi)理財業(yè)務(wù)。所有理財類(lèi)產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷(xiāo)售,不得私下與第三方機構合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷(xiāo)售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,各支行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要對客戶(hù)的風(fēng)險承受能力充分評估,宣傳銷(xiāo)售文本必須規范,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。
。ㄋ模﹪栏褚幏秱(gè)人征信系統的使用和管理,切實(shí)做好客戶(hù)信息保護工作,有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
“開(kāi)門(mén)紅”是一項綜合性、系統性工作,我支行堅決按以上營(yíng)銷(xiāo)方案執行,提高我行一季度的業(yè)績(jì),同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排名,爭取20xx年再創(chuàng )新輝煌!
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 7
一、方案背景
隨著(zhù)新春佳節的到來(lái),銀行迎來(lái)了新一輪的營(yíng)銷(xiāo)高峰。為了搶抓市場(chǎng)機遇,提升品牌形象,吸引更多客戶(hù),特制定本次銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
提升銀行品牌知名度和美譽(yù)度;
吸引新客戶(hù),增加客戶(hù)數量;
促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng),提升市場(chǎng)份額;
增強客戶(hù)黏性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳推廣
。1)利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行廣泛宣傳,包括銀行官網(wǎng)、微信公眾號、社交媒體、戶(hù)外廣告等;
。2)推出開(kāi)門(mén)紅主題海報、宣傳視頻,營(yíng)造濃厚的節日氛圍;
。3)組織開(kāi)展線(xiàn)上抽獎、互動(dòng)游戲等活動(dòng),吸引客戶(hù)參與。
產(chǎn)品優(yōu)惠
。1)針對新客戶(hù)推出專(zhuān)屬優(yōu)惠產(chǎn)品,如新客戶(hù)專(zhuān)享理財產(chǎn)品、貸款利率優(yōu)惠等;
。2)針對老客戶(hù)推出回饋活動(dòng),如存款積分兌換、信用卡消費返現等;
。3)開(kāi)展限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),如定期存款加息、轉賬手續費減免等。
服務(wù)升級
。1)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;
。2)加強客戶(hù)關(guān)懷,定期推送節日祝福、理財建議等信息;
。3)舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下金融知識講座,提升客戶(hù)金融素養。
四、營(yíng)銷(xiāo)執行
制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃,明確各項活動(dòng)的執行時(shí)間、責任人及預期效果;
加強團隊協(xié)作,確保各項活動(dòng)的順利推進(jìn);
監控營(yíng)銷(xiāo)效果,及時(shí)調整策略,確保達到預期目標;
對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結評估,為今后的'營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
五、預期效果
通過(guò)本次銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,預計能夠實(shí)現以下效果:
銀行品牌知名度和美譽(yù)度得到顯著(zhù)提升;
新客戶(hù)數量明顯增加,客戶(hù)結構得到優(yōu)化;
業(yè)務(wù)規模實(shí)現穩步增長(cháng),市場(chǎng)份額有所提升;
客戶(hù)黏性增強,客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。
六、風(fēng)險防控
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需關(guān)注以下風(fēng)險點(diǎn)并采取相應措施進(jìn)行防控:
防范客戶(hù)信息安全風(fēng)險,加強客戶(hù)信息保護;
防范合規風(fēng)險,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規和監管要求;
防范聲譽(yù)風(fēng)險,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容真實(shí)、準確、合法,避免引發(fā)負面輿論。
總結:
本次銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案旨在通過(guò)宣傳推廣、產(chǎn)品優(yōu)惠和服務(wù)升級等多種策略,提升銀行品牌形象,吸引新客戶(hù),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng),并增強客戶(hù)黏性。在實(shí)施過(guò)程中,需注重團隊協(xié)作、監控效果、總結評估,并加強風(fēng)險防控。通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,有望為銀行在新的一年里贏(yíng)得更多市場(chǎng)機遇和競爭優(yōu)勢。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 8
一、方案背景與目標
龍年伊始,銀行業(yè)迎來(lái)了一年一度的“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)旺季。為了搶占市場(chǎng)先機,提升品牌形象,吸引更多客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,我們精心策劃了本次龍年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案。通過(guò)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略,強化品牌宣傳,提升服務(wù)質(zhì)量,我們旨在實(shí)現以下目標:
增強公眾對銀行的認知和信任感,提升品牌形象。
吸引新客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,增加存款和貸款業(yè)務(wù)。
提升客戶(hù)的黏性和滿(mǎn)意度,促進(jìn)跨銷(xiāo)售,提高客戶(hù)忠誠度。
二、市場(chǎng)分析
在龍年開(kāi)門(mén)紅期間,市場(chǎng)需求旺盛,客戶(hù)消費意愿強烈。同時(shí),隨著(zhù)金融科技的不斷發(fā)展,客戶(hù)對銀行服務(wù)的需求也日益多元化、個(gè)性化。因此,我們需要深入了解目標客戶(hù)的需求和偏好,以便根據市場(chǎng)需求調整產(chǎn)品和服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略與措施
優(yōu)惠利率活動(dòng):推出特別優(yōu)惠的貸款利率或存款利率,吸引客戶(hù)進(jìn)行貸款或存款。例如,提供“龍年新春貸”低利率貸款產(chǎn)品,或者推出高息存款活動(dòng),讓客戶(hù)在享受優(yōu)惠的'同時(shí),增加對銀行的黏性。
禮品贈送活動(dòng):精心準備一批實(shí)用且具有品牌特色的禮品,如定制版龍年紀念幣、紅包、春聯(lián)等,贈送給新客戶(hù)或辦理特定業(yè)務(wù)的客戶(hù)。通過(guò)禮品傳遞銀行的關(guān)懷與祝福,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
服務(wù)升級措施:在開(kāi)門(mén)紅期間,增加柜面服務(wù)窗口,延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,提供24小時(shí)客服熱線(xiàn)等增值服務(wù)。同時(shí),加強員工培訓,提升服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)享受到高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的銀行服務(wù)。
紅包雨活動(dòng):借助線(xiàn)上渠道,如手機銀行APP、微信公眾號等,推出紅包雨活動(dòng)?蛻(hù)在活動(dòng)期間登錄并參與互動(dòng)游戲,即有機會(huì )贏(yíng)取現金紅包或積分獎勵。通過(guò)趣味性的活動(dòng)形式,吸引客戶(hù)參與并分享給親朋好友,擴大品牌曝光度。
理財推薦獎勵:針對理財產(chǎn)品客戶(hù),推出推薦獎勵政策?蛻(hù)成功推薦其他客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品后,可獲得一定比例的現金獎勵或積分獎勵。通過(guò)口碑傳播,拓展潛在客戶(hù)群體。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣:充分利用社交媒體平臺(如微信、微博、抖音等)進(jìn)行品牌宣傳和活動(dòng)推廣。發(fā)布開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)海報、視頻等創(chuàng )意內容,吸引用戶(hù)關(guān)注和互動(dòng)。同時(shí),與網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖合作進(jìn)行直播帶貨等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高品牌知名度和影響力。
客戶(hù)關(guān)懷計劃:在開(kāi)門(mén)紅期間,通過(guò)發(fā)送賀卡、短信或電話(huà)等方式向客戶(hù)表達新年的祝福和感謝。針對重要客戶(hù)或潛在客戶(hù),可安排專(zhuān)人進(jìn)行拜訪(fǎng)或邀請參加新春答謝會(huì )等活動(dòng),深化客戶(hù)關(guān)系管理。
四、實(shí)施步驟與時(shí)間安排
策劃準備階段(xx月初至xx月中旬):制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)方案和實(shí)施計劃,明確各項活動(dòng)的具體內容和執行流程。完成相關(guān)物料的設計和制作工作,如活動(dòng)海報、禮品定制等。
宣傳推廣階段(xx月下旬至xx月初):通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道進(jìn)行活動(dòng)的預熱和宣傳推廣工作。發(fā)布活動(dòng)信息,吸引客戶(hù)關(guān)注和參與。
活動(dòng)實(shí)施階段(xx月至xx月):按照既定計劃有序開(kāi)展各項活動(dòng),確;顒(dòng)效果達到預期目標。期間密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)反饋,及時(shí)調整優(yōu)化活動(dòng)策略。
總結評估階段(xx月底):對本次開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全面總結評估,分析活動(dòng)成效和經(jīng)驗教訓。為后續營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有益的參考和借鑒。
五、預期效果與評估指標
通過(guò)本次龍年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,我們預期將實(shí)現以下效果:新增客戶(hù)數量顯著(zhù)提升,存款和貸款業(yè)務(wù)量大幅增長(cháng),客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度進(jìn)一步提高。為了量化評估活動(dòng)效果,我們將設定以下關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI):新客戶(hù)增長(cháng)率、存款增長(cháng)率、貸款增長(cháng)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查得分等。通過(guò)對這些指標的持續跟蹤和分析,確;顒(dòng)取得實(shí)效并不斷優(yōu)化改進(jìn)策略。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 9
活動(dòng)主題:
新春納福,開(kāi)門(mén)大吉
活動(dòng)時(shí)間:
每年1月1日至3月31日
活動(dòng)范圍:
全行各網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的:
通過(guò)豐富的禮品和優(yōu)惠活動(dòng),吸引客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)。
禮品方案:
進(jìn)門(mén)有禮:
活動(dòng)期間,客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)即可獲得新年禮包,內含紅包、對聯(lián)、福字等節日元素,寓意吉祥如意。
禮品數量有限,先到先得,增強客戶(hù)的緊迫感。
存款有禮:
凡在活動(dòng)期間辦理定期存款的`客戶(hù),均可獲得精美禮品一份,如定制紀念品、精美文具套裝等。
禮品的選擇應體現銀行的文化特色,同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)用性需求。
理財有禮:
針對購買(mǎi)理財產(chǎn)品、基金、保險等金融產(chǎn)品的客戶(hù),提供專(zhuān)屬禮品。
如購買(mǎi)一定金額以上,可獲得高檔茶具套裝、智能家居設備等高價(jià)值禮品。
通過(guò)短信或大堂報名參與抽獎,有機會(huì )贏(yíng)取更高價(jià)值的獎品,如手機、平板電腦等。
活動(dòng)執行:
通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳,確;顒(dòng)信息覆蓋廣泛。
網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理負責活動(dòng)解釋和禮品發(fā)放,確?蛻(hù)體驗良好。
設立抽獎系統,確保抽獎過(guò)程公正透明,客戶(hù)可以通過(guò)短信或大堂報名參與。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 10
活動(dòng)主題:
新春開(kāi)門(mén)紅,好禮送不停
活動(dòng)時(shí)間:
XXXX年1月1日至3月31日
活動(dòng)范圍:
XX銀行各支行網(wǎng)點(diǎn)
禮品方案:
進(jìn)門(mén)有禮:客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),即可獲得新年特色小禮品,如紅包、對聯(lián)、福字等,數量有限,先到先得。
存款有禮:活動(dòng)期間,凡在網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶(hù),均可獲得精美禮品一份,存款金額越高,禮品越豐厚。
理財有禮:針對購買(mǎi)理財產(chǎn)品、基金、保險等達到一定金額的客戶(hù),提供定制禮品,如高端保溫杯、精美文具套裝等。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 11
活動(dòng)主題:
喜迎新春,財富起航
活動(dòng)時(shí)間:
每年1月初至3月底
活動(dòng)范圍:
全行各分支機構
活動(dòng)目的:
通過(guò)特色禮品和優(yōu)惠活動(dòng),吸引新客戶(hù),激活老客戶(hù),提升銀行品牌影響力。
禮品方案:
新春簽到禮:
客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)簽到即可領(lǐng)取新年特色禮品,如定制紅包、春聯(lián)套裝等。
禮品設計應體現銀行的文化理念和節日氛圍。
存款增值禮:
針對新客戶(hù)和存量客戶(hù),提供定期存款利率上浮優(yōu)惠,同時(shí)贈送專(zhuān)屬禮品。
禮品包括銀行定制紀念品、高端保溫杯等,既實(shí)用又體現銀行關(guān)懷。
理財回饋禮:
客戶(hù)購買(mǎi)指定理財產(chǎn)品達到一定金額,即可獲得高端禮品一份,如高檔皮具、電子產(chǎn)品等。
通過(guò)抽獎系統,客戶(hù)還有機會(huì )贏(yíng)取旅游券、購物卡等高價(jià)值獎品。
活動(dòng)執行:
加強與客戶(hù)的'溝通,通過(guò)短信、郵件等方式推送活動(dòng)信息。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員負責活動(dòng)解釋和禮品發(fā)放,確?蛻(hù)滿(mǎn)意。
設立線(xiàn)上抽獎平臺,方便客戶(hù)參與抽獎活動(dòng),同時(shí)提升銀行線(xiàn)上渠道的活躍度。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 12
一、簡(jiǎn)介
20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是銀行為了迎接新年而推出的促銷(xiāo)活動(dòng),旨在吸引更多的客戶(hù),提升銀行品牌形象并增加業(yè)務(wù)增長(cháng)。本方案將結合數字化營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新服務(wù),以滿(mǎn)足消費者的多樣化需求,提供更加便捷、高效及個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、活動(dòng)主題
“新春新福利,開(kāi)啟新財富”是20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)的主題。通過(guò)新春時(shí)節的氛圍營(yíng)造,以及金融產(chǎn)品和服務(wù)的特別優(yōu)惠,吸引客戶(hù)參與并享受到與眾不同的.特別福利。
三、活動(dòng)形式
1.數字化營(yíng)銷(xiāo)推廣:通過(guò)社交媒體、電子郵件、手機應用等渠道,向現有和潛在客戶(hù)宣傳活動(dòng)信息,并提供在線(xiàn)注冊通道。同時(shí),可結合個(gè)性化推送,根據客戶(hù)的需求和偏好,精準推送相關(guān)金融產(chǎn)品信息。
2.開(kāi)門(mén)紅特別福利:為客戶(hù)提供具有吸引力的特別福利,例如:高利息存款、零費率轉賬匯款、特定類(lèi)別金融產(chǎn)品優(yōu)惠購買(mǎi)等,旨在給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。
3.創(chuàng )新服務(wù)體驗:通過(guò)引入最新的科技,提升客戶(hù)服務(wù)體驗。例如:自助服務(wù)站點(diǎn)增加面部識別功能、AI機器人導引客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等,更加方便快捷地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)將在春節前后進(jìn)行,以充分利用人們節假日期間的購物和理財需求。整個(gè)活動(dòng)持續一個(gè)月,從正月初一到正月十五。
五、合作伙伴
為了進(jìn)一步增加活動(dòng)的影響力和吸引力,銀行可邀請當地知名企業(yè)或電商平臺作為合作伙伴,共同推出跨界合作活動(dòng),例如聯(lián)名信用卡、合作紅包等。通過(guò)合作,以及雙方資源的互補和共享,實(shí)現更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
六、宣傳推廣
1.廣告宣傳:通過(guò)電視、廣播、報紙等傳統媒體,以及戶(hù)外廣告和公交車(chē)輛廣告等形式,加大對活動(dòng)的宣傳力度。
2.線(xiàn)下活動(dòng):在銀行分支機構和商業(yè)區進(jìn)行現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。例如,設立互動(dòng)體驗區,包括抽獎、搖紅包、現場(chǎng)咨詢(xún)等,提高客戶(hù)參與度。
3.口碑營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)客戶(hù)口碑傳播和社交媒體分享,擴大活動(dòng)的影響力。銀行可以通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上有獎轉發(fā)活動(dòng),鼓勵客戶(hù)分享活動(dòng)信息并邀請朋友參與。
七、數據分析與營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化
通過(guò)分析活動(dòng)期間各項數據指標,如注冊人數、客戶(hù)轉化率、銷(xiāo)售額等,對活動(dòng)進(jìn)行評估和調整。結合客戶(hù)的反饋和需求,優(yōu)化活動(dòng)方案和目標,提升整體活動(dòng)效果,實(shí)現更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
總結:
20xx年銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案將通過(guò)數字化推廣、特別福利和創(chuàng )新服務(wù)等手段,吸引客戶(hù)參與并享受到與眾不同的福利。通過(guò)與合作伙伴的跨界合作,擴大活動(dòng)的影響力。同時(shí),通過(guò)數據分析和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化,持續提升活動(dòng)效果,實(shí)現銀行品牌形象的提升和業(yè)務(wù)增長(cháng)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 13
關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)相關(guān)事項的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、 活動(dòng)主題:
xxx
二、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動(dòng)范圍:
xw支行轄內各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶(hù),可活動(dòng)精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶(hù);
B:購買(mǎi)理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)騎到5萬(wàn)元(含)或購買(mǎi)中銀保險卡
滿(mǎn)600元(含)的客戶(hù);
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬(wàn)元(含)的客戶(hù); D:信用卡當月累計消費達2000元或辦理卡分期的客戶(hù);
E:購買(mǎi)貴金屬累計達2萬(wàn)元的客戶(hù)。
2、參與方式:
A類(lèi)客戶(hù):因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶(hù)現場(chǎng)錄入抽獎系統抽獎,而是現場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類(lèi)抽獎。理財經(jīng)理在贈送
新增存款2萬(wàn)元以上的'客戶(hù)相關(guān)禮品時(shí),將客戶(hù)信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶(hù)簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網(wǎng)站個(gè)金板
塊“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上)。
B、C、D、E類(lèi)客戶(hù)短信報名參與或銀行堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱(chēng)+身份證號碼”(例如客戶(hù)張明購買(mǎi)貴金屬達2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶(hù)自行到堂經(jīng)理處報名,堂經(jīng)理在系統內錄入
客戶(hù)信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬(wàn)事如意獎:每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家恢獎”的客戶(hù)
中抽取1名客戶(hù),贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎系統
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動(dòng)期間全省由抽獎系
統抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上(見(jiàn)附件一),現將測試用戶(hù)名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統計客戶(hù)抽獎情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎,由于涉及到保密工作,用戶(hù)及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴格按照對應的用戶(hù)名和密碼登錄抽獎頁(yè)面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無(wú)堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開(kāi)放區的內網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理可在客戶(hù)領(lǐng)取排隊叫號憑條時(shí)提醒客戶(hù)辦理指定業(yè)務(wù)可參加現場(chǎng)送禮和系統集中抽獎活動(dòng),做好客戶(hù)解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理檢查客戶(hù)業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的客戶(hù)業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫(xiě)客戶(hù)姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。
4、每個(gè)身份證號當天僅能參加一次抽獎,由堂經(jīng)理將符合條件的客戶(hù)信息錄入抽獎系統抽取萬(wàn)事如意獎(合家恢獎的中獎客戶(hù)不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現場(chǎng)抽獎的客戶(hù)自動(dòng)獲得省行系統抽獎資格,將有機會(huì )抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢(qián)等獎。省行將對獲獎客戶(hù)資格進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線(xiàn)網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢(qián)、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過(guò)省行辦公電話(huà)(84207888)通知中獎客戶(hù)至省行領(lǐng)獎,客戶(hù)領(lǐng)獎時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動(dòng)過(guò)程中,如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。
活動(dòng)聯(lián)系人:xxxx
聯(lián)系電話(huà):xxxxxx
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 14
為了響應“大干60天,沖刺5000億”號召性目標,進(jìn)一步夯實(shí)年底各項任務(wù)指標基礎,實(shí)現20xx年初業(yè)績(jì)“開(kāi)門(mén)紅”,南開(kāi)支行在分解任務(wù)指標的基礎上,結合多種渠道營(yíng)銷(xiāo)方案,制定以下實(shí)施方案。
一、對接任務(wù)指標,提前部署年初工作。
建立定期儲蓄考核機制,根據支行全年任務(wù)指標細化分解,落實(shí)到人。完善獎懲機制,按照序時(shí)進(jìn)度完成任務(wù)指標的,給予一定獎勵,連續未完成任務(wù)指標的要認真分析原因,找準問(wèn)題癥結,以便及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路和方法,爭取迎頭趕上。鼓勵員工積極參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要形成廳堂營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)、社區營(yíng)銷(xiāo)三位一體的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢,為定期儲蓄的穩步增長(cháng)積累能量。2.貴賓客戶(hù):
充分利用crm系統,做好準vip客戶(hù)聯(lián)系方式等信息的搜集和準vip客戶(hù)的要約工作。一是自20xx年度貴賓客戶(hù)任務(wù)完成后,支行員工堅持利用crm系統匯總每日符合準vip標準客戶(hù)信息,自12月中下旬起開(kāi)始逐個(gè)撥打電話(huà)邀請客戶(hù)20xx年1月1日后來(lái)行辦理升級。目前已經(jīng)積累約100名新晉準vip客戶(hù)信息,(新晉準vip客戶(hù)屬于相對活躍客戶(hù),來(lái)行頻率高,易于通過(guò)電話(huà)邀約到行辦理)二是根據crm系統查詢(xún),近500名準vip客戶(hù)尚未辦理貴賓卡升級業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)電話(huà)聯(lián)系,結合“請進(jìn)來(lái)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),基本可以保障按照序時(shí)進(jìn)度完成階段性指標。.3.信用卡激活:
已根據要求,分配給每位員工12月15日前,上繳3個(gè)信用卡申請名額,并實(shí)時(shí)跟蹤信用卡審批進(jìn)度,直至客戶(hù)將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的,及時(shí) 尋找備選客戶(hù),以確保年初完成信用卡激活任務(wù)。4.理財存續額:
一是充分利用傳統非保本理財優(yōu)勢,不斷吸引新客戶(hù)關(guān)注,鞏固現有理財客戶(hù)群體;二是加強拼多多等新形式的理財產(chǎn)品的宣傳力度,重點(diǎn)吸引新增客戶(hù)群體,擴大支行客戶(hù)群體;三是針對短期內有資金需求的客戶(hù)(通常意愿購買(mǎi)三個(gè)月以?xún)鹊睦碡敭a(chǎn)品的客戶(hù))重點(diǎn)向其推薦天天上、創(chuàng )鑫型理財產(chǎn)品等。以理財產(chǎn)品優(yōu)勢的'常態(tài)化和方式的靈活性獲得更多客戶(hù)青睞。
二、把握營(yíng)銷(xiāo)方向,強化各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20xx年,南開(kāi)支行將繼續以“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合為核心,踐行“包小凡模式”,堅持廳堂營(yíng)銷(xiāo)、社區營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)三位一體營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷拓展新晉客戶(hù)群體,擴大定期儲蓄客戶(hù)存量,維護好、發(fā)展好核心客戶(hù)資源,為定期儲蓄的穩步增長(cháng)奠定堅實(shí)基礎。
廳堂營(yíng)銷(xiāo)。形成以零售主管行長(cháng)為核心,大堂經(jīng)理、對私客戶(hù)經(jīng)理、當班柜員三道階梯性營(yíng)銷(xiāo)崗位,從而牢固鎖定目標客戶(hù),多方位開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大堂經(jīng)理在觀(guān)察、溝通、分析確定客戶(hù)資質(zhì)的基礎上,向客戶(hù)全面介紹我行定期儲蓄、結構性存款、理財等拳頭產(chǎn)品,讓客戶(hù)對我行產(chǎn)品有全面、深刻的印象。同時(shí)通過(guò)貼心服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)認可,爭取客戶(hù)聯(lián)系方式為后期營(yíng)銷(xiāo)做好鋪墊;對私客戶(hù)經(jīng)理發(fā)揮充分利用貴賓室的接待作用,邀請高凈值、高忠實(shí)度客戶(hù)開(kāi)展“請進(jìn)來(lái)”活動(dòng),不斷鞏固支行與客戶(hù)之間的關(guān)系,從而培養一批、維護一批忠實(shí)“錦粉”;當班柜員崗位是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最后一道防線(xiàn),重在以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶(hù)體驗感贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。同時(shí),針對客戶(hù)在業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導,從而有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的順利完成。遇到將資金轉移外行客戶(hù),要起到挽留客戶(hù),爭取存款的積極作用;零售主管行長(cháng)則充分發(fā)揮統一調度,協(xié)調策應的作用,及時(shí)發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)工作中的問(wèn)題和不足,迅速做出調整,從而使團隊整體發(fā)揮最大效能。
社區營(yíng)銷(xiāo)。形成以對私客戶(hù)經(jīng)理為主線(xiàn),全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶(hù)經(jīng)理對老社區的維護和新社區的拓展方面等都起到了關(guān)鍵性作用。以后的工作中,將繼續充分發(fā)揮對私客戶(hù)經(jīng)理社區營(yíng)銷(xiāo)的崗位作用,以西沽公園、北寧公園等營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)為依托,繼續擴大營(yíng)銷(xiāo)范圍,爭取周邊社區,繼而通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”等活動(dòng),聯(lián)系社區開(kāi)展活動(dòng),為新客戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)奠定基礎。同時(shí),繼續與成熟社區工作人員、活動(dòng)隊長(cháng)等保持密切聯(lián)系,爭取擴大合作范圍,全面深化合作,做到以社區活動(dòng)起到挖掘新和維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的目的。其他員工在各自負責社區內定時(shí)開(kāi)展以“義務(wù)量血壓”、“社區門(mén)前擺桌宣傳”為主的常規性活動(dòng),同時(shí)通過(guò)以老帶新的方式深入挖掘社區資源。
走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是對接分行“沉下去”周末營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),繼續按照支行分組,每周六在西沽公園、新世界百貨等地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。確保做好支行周邊社區的宣傳力度,以吸引周邊客戶(hù)來(lái)行辦理存款業(yè)務(wù)。同時(shí)多與分行幫扶員工溝通交流,分享心得,完善營(yíng)銷(xiāo)策略。二是工作日堅持開(kāi)展行門(mén)外營(yíng)銷(xiāo)與支行周邊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。將日常營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)化、戰備化,除常規行門(mén)外開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外,要時(shí)常在中營(yíng)小學(xué)、東馬路水果超市等人流集中區域開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以磨練隊伍,提升營(yíng)銷(xiāo)能力,打造出一支能打硬仗的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,以確保各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得實(shí)效。
三、統一營(yíng)銷(xiāo)思想,強化營(yíng)銷(xiāo)工作的使命感。 為確保20xx年開(kāi)門(mén)紅實(shí)施方案的順利進(jìn)行,支行領(lǐng)導班子高度重視,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議強調年初工作的緊迫性和重要性,并在晨會(huì )時(shí)間開(kāi)展“模擬營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),磨煉員工意志,提升員工營(yíng)銷(xiāo)技能,為開(kāi)門(mén)紅方案的實(shí)施做好了思想準備和行動(dòng)準備,相信在全員員工的共同努力下,支行各項任務(wù)指標一定能在年初取得階段性成果。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 15
一、活動(dòng)主題:
“新春社區行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區的新開(kāi)支行,借助兩節之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴大客戶(hù)基礎。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)形式與內容:
。1)社區活動(dòng)
針對支行周邊社區,在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支行全體計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
、俜謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區,擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺,現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),明確我行的具體位置,結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
、卺槍σ恍┫鄬^遠的重點(diǎn)社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹(shù)立我行的社區銀行的服務(wù)形象,加強與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的'感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
。2)鬧市區活動(dòng)
主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
、僭诟浇旌、歲寶、家樂(lè )福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。
、谠诟浇炖麖V場(chǎng)、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。
、圩咴L(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù),重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標:
。1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
。2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會(huì ),搶占市場(chǎng)份額。
。3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。
五、活動(dòng)費用
。1)場(chǎng)地租賃費:平均600元/次x8次=4800元
。2)宣傳制作費:約3600元
。3)促銷(xiāo)禮品購置費:18000元
。4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元
。5)短信發(fā)布費:約6000元
。6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶(hù)外社區營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)指引》,為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區南門(mén)廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場(chǎng)氣氛熱烈,當場(chǎng)就有4名客戶(hù)隨客戶(hù)經(jīng)理到支行辦理了新股直通車(chē)的開(kāi)戶(hù)簽約手續,顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開(kāi)業(yè),完全沒(méi)有經(jīng)費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線(xiàn)主管部門(mén)能夠協(xié)助劃撥專(zhuān)項費用額度20000元,支持我支行上述營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案 16
20xx年“開(kāi)門(mén)紅”在即,一場(chǎng)全員沖鋒的“戰斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來(lái),以分社主任為核心,負責20xx年“開(kāi)門(mén)紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導。所有員工積極行動(dòng),聽(tīng)從指揮,沖向“戰斗”的最前線(xiàn)。今年,我社將認真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),以業(yè)務(wù)創(chuàng )新為動(dòng)力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新,加強信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項業(yè)務(wù)持續快速健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日,我分社召開(kāi)全體員工會(huì )議,會(huì )議主題是“全體總動(dòng)員,備戰開(kāi)門(mén)紅”。會(huì )議由分社主任xx主持,參會(huì )人員為xx分社全體員工。會(huì )議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見(jiàn),討論20xx年“開(kāi)門(mén)紅”工作應該如何開(kāi)展,就“開(kāi)門(mén)紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見(jiàn)后,得出以下具體辦法和措施:
一、加強領(lǐng)導,統一思想,作好動(dòng)員工作。
要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡(luò )客戶(hù),招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達“開(kāi)門(mén)紅”各項指標任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來(lái),提高警覺(jué)意識和競爭意識。明確目標和任務(wù)。積極團結在分社主任的統一領(lǐng)導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶(hù),走向市場(chǎng)。充分利用各自的客戶(hù)資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長(cháng)項。為“開(kāi)門(mén)紅”獻言獻策,出謀出力。
二、分析存款結構,尋找新的市場(chǎng)和資源。
xx分社自扁平以來(lái),存款增長(cháng)始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬(wàn)元,其中定期儲蓄存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,對公存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對公存款仍有較大的增長(cháng)空間。針對此問(wèn)題,討論過(guò)后,我社制定20xx年“開(kāi)門(mén)紅”具體措施。
1、穩定老客戶(hù),努力開(kāi)拓新客戶(hù)。
我社定期儲戶(hù)大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶(hù)的管理和維護,完善客戶(hù)管理系統和臺賬。借助農信社利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以?xún)?yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長(cháng)期支持我社發(fā)展的客戶(hù)。實(shí)時(shí)對儲戶(hù)資金進(jìn)行監管,防止客戶(hù)存款的轉移;積極推廣我社理財產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場(chǎng),籠絡(luò )客戶(hù)群體;堅持三掃工作的開(kāi)展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨戶(hù)。開(kāi)拓新的市場(chǎng),招攬新的客戶(hù)。
2、加大pos機及銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)力度,實(shí)現對公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)。
xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶(hù)資源,對此我們可以借助農信社POS機優(yōu)勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)力度,打造xx特惠商戶(hù)圈,實(shí)現對公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩定增長(cháng)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢,“以貸引存”。
經(jīng)常深入市場(chǎng)調查摸底,做過(guò)細的`工作尋找黃金客戶(hù)放貸,加大對個(gè)體戶(hù)、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開(kāi)拓和創(chuàng )新,培植一批創(chuàng )利大戶(hù),牢牢占領(lǐng)區域市場(chǎng),最大程度地做到“以貸引存”。
二、加強貸款營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)做好審查、審批及管理。
1、要強化全員貸款營(yíng)銷(xiāo)責任,樹(shù)立競爭意識。
牢固樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)競爭意識,貸款營(yíng)銷(xiāo)有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠對業(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營(yíng)銷(xiāo)員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎勵政策,兌現給職工本人;反之,貸款營(yíng)銷(xiāo)形成不良,實(shí)行掛鉤考核。
2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢,滿(mǎn)足城鎮客戶(hù)需求。
根據區域內產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟結構情況,因地制宜,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,牢固樹(shù)立貸款戶(hù)是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀(guān)念,主動(dòng)為貸款戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟,提高貸款營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性,滿(mǎn)足不同層次、不同群體、不同客戶(hù)的信貸需求,實(shí)現雙贏(yíng)目標。
3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險。
隨著(zhù)經(jīng)濟下行,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險慢慢向銀行轉移,許多客戶(hù)因經(jīng)營(yíng)上的損失,無(wú)力償還我社貸款本息,無(wú)形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴把客戶(hù)準入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細。定期對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、資金流向進(jìn)行監管,如發(fā)現客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況出現異常,及時(shí)報告。及時(shí)與客戶(hù)交流溝通,以將風(fēng)險控制到最低。
三、推行標桿網(wǎng)店建設,提升服務(wù)水平。
標桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設。
一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。
二是加強員工培訓學(xué)習,提高員工職業(yè)技能和素養。
三是加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設,推行辦公場(chǎng)所6S文化,規范柜面服務(wù)流程。以此來(lái)提升我社品牌形象。
20xx年“沖鋒”的號角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統一領(lǐng)導下,一定會(huì )再接再厲,繼續發(fā)揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開(kāi)門(mén)紅”交上一份滿(mǎn)意的答卷。
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