實(shí)用的調查方案錦集九篇

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的調查方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調查方案 篇1

　　一、背景——醫院現狀

　　xx皮膚病專(zhuān)科醫院是湖北省衛生廳批準的三級標準皮膚病專(zhuān)科醫院，是xx市醫保定點(diǎn)醫院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢(xún)單位”、“xx省愛(ài)心醫院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”。xx皮膚專(zhuān)科醫院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的醫療股份有限公司，醫院聘請了皮膚專(zhuān)家xx、xx、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權威專(zhuān)家，并與國內外的著(zhù)名整形專(zhuān)家、外科專(zhuān)家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院在一大批醫德高尚、技術(shù)精湛的醫護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹(shù)立了良好的口碑并茁壯成長(cháng)。應該說(shuō)，xx皮膚病專(zhuān)科醫院是的基礎好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。

　　二、市場(chǎng)競爭分析

　　xx皮膚病專(zhuān)科醫院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費群，個(gè)性?xún)?yōu)勢功能是獨家專(zhuān)業(yè)皮膚病醫院。但在市場(chǎng)上都存在著(zhù)幾家同質(zhì)化競爭者，而且他們成長(cháng)勢頭良好，給利武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院運營(yíng)帶來(lái)一定壓力。如：xx省xx醫院、xx友好醫院等。

　　在國家相關(guān)部委已出臺政策限制醫療廣告投放的新形勢下，該品牌醫院將創(chuàng )新和嘗試打破醫療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專(zhuān)業(yè)的皮膚病醫院”的口號。皮膚病是一個(gè)對技術(shù)要求、專(zhuān)業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場(chǎng)的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外，還需要深入研究市場(chǎng)的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫療航母”。

　　如何在競爭中凸現醫院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫院的品牌形象和社會(huì )形象，將是下半年該醫院品牌整體推廣工作的重中之重。

　　三、預計醫院下半年計劃

　　著(zhù)重塑造推廣武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院“尊貴式”、“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫院“公益、愛(ài)心、責任”的社會(huì )形象，提高品牌美譽(yù)度和社會(huì )認同感。

　　通過(guò)對醫院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內容、專(zhuān)家團隊、就醫環(huán)境、硬件設施等內容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進(jìn)醫院銷(xiāo)售;提高醫院競爭力，樹(shù)立在當地皮膚病以及皮膚美容方面的.領(lǐng)導者形象。

　　1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節、寒假等黃金高峰時(shí)段，提前展開(kāi)宣傳促銷(xiāo)攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動(dòng)或慈善活動(dòng)，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話(huà)題”、形成“輿論熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”，借助媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng)，重塑該整形醫院的良好社會(huì )形象。

　　2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個(gè)微笑，推廣服務(wù)特色的“人性化”，人文化關(guān)懷，享受式就醫，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的方案，推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話(huà)咨詢(xún)、公開(kāi)收費標準、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)皮膚病現場(chǎng)健康指導、特殊時(shí)段診療等特色服務(wù)。(對于社保報銷(xiāo)這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專(zhuān)題、院內X展架、宣傳板配合宣傳。)

　　3、推廣專(zhuān)家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權威性。包括專(zhuān)家組合推廣、醫院先進(jìn)新設備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時(shí)與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔保。突出“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”。

　　4、推廣會(huì )員制行銷(xiāo)模式，營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會(huì )所，定期開(kāi)展健康知識講座。強化會(huì )員招募的力度�？梢越佑|到目標相費群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與美容院、健身房、學(xué)校、小區等地進(jìn)行某些項目的長(cháng)期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動(dòng)銷(xiāo)售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫院些服務(wù)，或者在醫院購買(mǎi)多少金額的會(huì )員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣。

　　5、平時(shí)敏銳捕著(zhù)、制造新聞事件，通過(guò)正面的輿論造勢，強化傳播醫院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。

　　四、廣告投放計劃：

　　廣告訴求緊密結合該醫院“尊貴式”、“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點(diǎn)和“公益、愛(ài)心、責任”的社會(huì )形象。

　　同樣的醫德比醫風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意;每月前來(lái)就診住院的患者實(shí)行免費接送，加強醫后、術(shù)后跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)，將對病人的關(guān)心延伸到院外。

　　廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開(kāi)各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會(huì )、專(zhuān)家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專(zhuān)業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動(dòng)。

　　形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫院內刊、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)一步宣傳推廣!

調查方案 篇2

　　一、前言

　　現在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進(jìn)行調查分析，了解女大學(xué)生對護膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。

　　上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng )立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

　　相宜本草的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù)，使用安全本草護膚品。

　　二、調查目的和意義

　�。ㄒ唬┱{查目的

　　1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

　　2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情況。

　�。ǘ�）調查意義

　　針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情況，為該產(chǎn)品的'銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　三、調查的內容和具體項目

　�。ㄒ唬┫�費者

　　1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

　　2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

　�。ǘ�）市場(chǎng)

　　1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

　　2、消費者需求及購買(mǎi)力情況

　　3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預測

　�。ㄈ�）競爭者

　　1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

　　2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢

　　四、調查范圍

　　南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　五、調查方法

　　考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法，鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及通過(guò)圖表形式反映情況

　　七、進(jìn)度安排

　　3月28日 制定市場(chǎng)調查策劃

　　3月29日上午 制定調查問(wèn)卷

　　3月29日下午----31日上午 實(shí)施調查

　　3月31日下午 數據統計和處理

　　4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告

　　八、經(jīng)費預算

　　打印調查問(wèn)卷200張*0、1元/張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場(chǎng)調查報告

　　十、附錄

　�。�略）

調查方案 篇3

　　根據《中華人民共和國文物保護法》、《中華人民共和國城鄉規劃法》和《歷史文化名城名鎮名村保護條例》等有關(guān)規定，結合本市實(shí)際，制定本活動(dòng)方案。

　　一、活動(dòng)意義

　　客家古民居以其聚族而居、規模宏大、造型獨特和深厚的歷史文化內涵而聞名世界，在中國傳統民居中占據非常重要的地位，是中國七大民居類(lèi)型之一，是特有的不可再生資源。xx是客家民居較集中的地區，進(jìn)行客家古民居調查、評選活動(dòng)，對挽救、保護這一歷史文化遺產(chǎn)具有重要意義。一是可以作為實(shí)物依據，有利于研究客家歷史、文化、經(jīng)濟、習俗；二是可以借鑒其營(yíng)造技術(shù)和設計理念，適用于今后城鄉規劃建設，有利于繼承、改造和發(fā)展具有濃郁客家和地方特色的城鄉建筑藝術(shù)；三是可以適度開(kāi)發(fā)利用，建成特色旅游區景點(diǎn)，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展；四是可以挖掘提升客家民居中隱含的“慎終追遠”、“聚族而居”的團隊精神和尊老愛(ài)幼、崇文重教、和睦相處、勤儉創(chuàng )業(yè)、尊重自然的人文精神，促進(jìn)和諧社會(huì )建設，推動(dòng)綠色崛起，實(shí)現科學(xué)發(fā)展。

　　二、活動(dòng)目標

　　通過(guò)對xx客家古民居的調查、評選活動(dòng)，全面掌握我市現存的客家古民居的數量、分布、保存情況、環(huán)境狀況，總體評價(jià)我市客家古民居的生存狀態(tài)及其發(fā)展趨勢，建立全市古民居的檔案名錄，組織編印《xx客家古民居》圖書(shū)，評選xx市特色古民居，為建設客家特色城鄉，發(fā)展旅游事業(yè)，促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展提供依據。

　　三、活動(dòng)范圍和標準

　�。ㄒ唬┕琶窬诱{查范圍。

　　本方案所指的`客家古民居是指有60年以上建筑歷史（特別有價(jià)值的近代建筑可適當放寬年限），具有歷史、文化、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值的建筑單體和建筑群，包括各種類(lèi)型的古民居、祠堂等。

　�。ǘ�）特色古民居的標準。

　　1、具有鮮明的地方特點(diǎn)，整體建筑完好程度在70%以上的，反映一個(gè)朝代、一段時(shí)期、某個(gè)地區歷史沿革、風(fēng)格獨特，經(jīng)修繕后可恢復歷史原貌的；

　　2、主體建筑歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值較高，完好程度在70%以上的，并具有可供研究、欣賞的各種雕刻、裝修、彩畫(huà)的；

　　3、著(zhù)名人物居住、活動(dòng)或重大歷史事件發(fā)生地并有條件恢復原貌的；

　　4、形制基本完整，具有一定歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，且經(jīng)修繕可恢復原貌的古民居建筑；

　　5、格局基本完整，具有恢復原貌條件且比較集中的古民居群落。

　　對一些建筑風(fēng)格獨特，歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值較高，但無(wú)法恢復原貌的古民居、古建筑可登記上報，下來(lái)制定出防止進(jìn)一步損害的保護措施，進(jìn)行現狀保護。

　　四、組織機構與職責

　�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導小組。

　　市政府成立xx客家古民居調查及特色古民居評選活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組組長(cháng)由分管副市長(cháng)擔任，成員由市府辦、市委宣傳部、文廣局、文聯(lián)、建設局、旅游局、廣播電視臺等部門(mén)負責人組成。領(lǐng)導小組的職責是：負責全市調查工作的組織和領(lǐng)導；協(xié)調解決調查活動(dòng)中的重大問(wèn)題；落實(shí)調查活動(dòng)經(jīng)費。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常組織和具體協(xié)調。

　�。ǘ�）成立專(zhuān)業(yè)調查隊。

　　組織具有專(zhuān)業(yè)力量的調查隊3~5個(gè)，每個(gè)調查隊由攝影、編輯、聯(lián)絡(luò )人員共2~4人組成。調查隊的職責是：負責對全市各鎮（街道）推薦上報的有特色的客家古民居進(jìn)行拍攝、編撰文字資料；編輯出版《xx客家古民居》一書(shū)。

　�。ㄈ�）成立專(zhuān)家評審小組。

　　聘請文化、文物、建設、國土、旅游等方面專(zhuān)家組成評審小組，負責評選“xx市特色古民居”，報市政府授匾公布預以保護。

　�。ㄋ模╂偅ń值溃┏闪⒐琶窬诱{查、推薦活動(dòng)辦公室。

　　各鎮（街道）相應成立客家古民居調查及特色古民居評選活動(dòng)辦公室，由主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導擔任辦公室主任，成員由市文廣、農業(yè)、國土、規劃等部門(mén)抽調人員組成。主要職責是：負責組織對本轄區內的客家古民居進(jìn)行調查、建檔工作；做好有特色的古民居的推薦工作；協(xié)助市調查隊做好實(shí)地調查工作，提供有關(guān)的文字資料。

　　五、時(shí)間與步驟

　�。ㄒ唬�時(shí)間安排。

　　客家古民居的調查、評選活動(dòng)時(shí)間為20xx年3~7月。

　�。ǘ�）實(shí)施步驟。

　　客家古民居的調查評選活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

　　1、第一階段（20xx年3月20日~4月31日）：調查摸底階段。

　　由各鎮（街道）組織對轄區內的古民居進(jìn)行調查、登記，根據古民居的地址、名稱(chēng)、類(lèi)型、結構、年代、面積、屋主等情況，逐一登記填報《xx市古民居調查登記表》（詳見(jiàn)附件1），統一整理上報匯總形成縣、鎮、村三級檔案體系，匯編成冊并建立檔案。對有價(jià)值的特色古民居填報《xx市特色古民居推薦表》（詳見(jiàn)附件2），推薦上報。具體要求：

　�。�1）各鎮（街道）要嚴格按照古民居的調查范圍，對本轄區內的古民居進(jìn)行全面的調查填報，做到不漏不重。

　�。�2）鎮（街道）、村要具體、詳細地填報《xx古民居登記表》，匯編成冊建立紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案，上報2份紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案給市領(lǐng)導小組辦公室。

　�。�3）嚴格對照特色古民居的標準，填報《xx市特色古民居推薦表》，并提供初步搜集、整理的文字資料。

　　2、第二階段（20xx年5月1日~6月31日）：整理編印階段。

　　由專(zhuān)業(yè)調查隊對各鎮（街道）推薦的特色古民居進(jìn)行篩選，對具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)研究?jì)r(jià)值的客家古民居（包括牌匾、古井、古樹(shù)）進(jìn)行拍攝、編撰文字資料，編輯出版《xx客家古民居》圖書(shū)。

　　3、第三階段（20xx年7月1~31日）：評選授匾階段。

　　通過(guò)媒體宣傳，發(fā)動(dòng)群眾參與，開(kāi)展評選xx市特色古民居活動(dòng)，專(zhuān)家評審小組集合各方面的意見(jiàn)，根據評選標準，評選出“xx市特色古民居”。由市政府頒發(fā)“xx市特色古民居”牌匾，符合條件的公布為市（縣）級文物保護單位。

調查方案 篇4

　　1、調查準備

　�。�1）根據調查對象人數打印相應的調查問(wèn)卷120份；

　�。�2）給每個(gè)小組成員準備一支中性筆供被調查學(xué)員填寫(xiě)問(wèn)卷；

　�。�3）向中原駕校借閱一下以往結業(yè)學(xué)員的資料，弄清楚那些學(xué)員是大二、大三的學(xué)生，以及他們的宿舍號和聯(lián)系方式；

　�。�4）制定好每天出去調查訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)，以及一共需要多少天。6月19號早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)為期一天的調查訪(fǎng)問(wèn)，6月20號小組成員一起對調查問(wèn)卷進(jìn)行匯總、分析。

　　2、調查地點(diǎn)的選擇

　�。�1）根據調查的對象調查地點(diǎn)主要是湖北理工學(xué)院和湖北師范學(xué)院；

　�。�2）根據隨機抽樣問(wèn)卷的方法可以分別去這兩所高校的駕校及練車(chē)的地方；

　�。�3）根據中原駕校提供的學(xué)員資料，可以去結業(yè)學(xué)員的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)和問(wèn)卷調查：

　�。�3）根據調查地點(diǎn)，分兩條路線(xiàn)，一條是乘坐6路去湖北師范學(xué)院，來(lái)回每人一共需路費3元;另外一條是在湖北理工學(xué)院，因其是本校，車(chē)費可以原則上可以不考慮。

　　3、人群選擇

　�。�1）調查對象主要選擇的是湖北理工學(xué)院和湖北師范學(xué)院的大學(xué)生駕校學(xué)員；

　�。�2）鑒于我們是經(jīng)管學(xué)院的.學(xué)生對經(jīng)管學(xué)院比較熟，和同學(xué)有較多共同語(yǔ)言便于和他們溝通，所以主要選擇經(jīng)管學(xué)院的駕校學(xué)員做調查；

　�。�3）因男女對駕校的需求比列不同，可以分別對駕校男生學(xué)員和駕校女生學(xué)員進(jìn)行調查，男女比例是7:3:；

　�。�4）由于大一的學(xué)生剛剛入校，對考駕照還不是很了解，也不是特別感興趣，報駕校的學(xué)員也不多，大四的學(xué)生又多忙于實(shí)習和工作，一般不在學(xué)校，所以主要選擇大二和大三的駕校學(xué)員做滿(mǎn)意度調查；

　�。ǎ担┛梢赃x擇一部分正在學(xué)習的學(xué)員進(jìn)行調查，選擇一部分已經(jīng)結業(yè)的學(xué)員進(jìn)行調查走訪(fǎng)。

　　4、各調查地點(diǎn)組員的分配及具體任務(wù)的分配

　�。�1）首先方珊經(jīng)理為本次調查的負責人，負責隨時(shí)了解小組成員的調查情況，并給予建議，負責整理各組帶回的調查問(wèn)卷；整合小組成員走訪(fǎng)的情況；

　�。�2）將另外六個(gè)人分為二組，馬壯，李露，劉合梁分為一組（湖師組）負責湖北師范學(xué)院中原駕校滿(mǎn)意度調查；李新明，楊慕瑩，熊澤軒分為一組（理工組）負責湖北理工學(xué)院中原駕校的滿(mǎn)意度調查；

　�。�3）湖師組是這樣安排的馬壯負責去湖師中原駕校做調查問(wèn)卷，李露和劉合梁負責去湖師的公寓進(jìn)行調查問(wèn)卷，其中李露負責女生宿舍，劉合梁負責男生宿舍；

　�。�4）理工組由李新明負責去理工的中原駕校做調查問(wèn)卷，楊慕瑩和熊澤軒負責去理工的學(xué)生公寓進(jìn)行調查問(wèn)卷，其中楊慕瑩負責女生宿舍，熊澤軒負責男生宿舍。

　　5、調查問(wèn)卷的匯總

　�。�1）首先將各小組帶回來(lái)的一百二十份問(wèn)卷裝訂好，由李露和楊慕瑩負責；

　�。�2）將所收集的調查問(wèn)卷的每份答案輸入計算機，并采用SPSS軟件進(jìn)行系統的數據處理和分析。由李新明和馬壯負責；

　　(3) 并將所分析出來(lái)的數據用Microsoft Excel繪制圖表和表格。由熊澤軒和劉合梁負責。

　　6、調查方案的備案和調整

　�。�1）

　　7、調查方案的實(shí)施效果評估

調查方案 篇5

　　1、確定我省高考綜合改革啟動(dòng)年份的影響因素有哪些?

　　我認為我省作為一個(gè)高考大省，考生人數眾多，每年的各批次錄取分數線(xiàn)在全國都屬于上游層次。影響高考綜合改革啟動(dòng)年份的因素我認為有：一是高考改革方案的提出與我省教育現狀是否相符;二是大學(xué)錄取政策的調整是否及時(shí)匹配;三是試點(diǎn)省份高考綜合改革是否成功，社會(huì )是否認可。四是考試科目的設置是否簡(jiǎn)單可行，高中學(xué)校的可操作性如何。

　　2、高中學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試選考科目參加兩次考試是否可行?如可行，兩次考試分別安排在什么時(shí)間合適?

　　學(xué)考選考科目參加兩次考試可行，一方面多一次機會(huì )，另一方面也能讓學(xué)生引起重視。兩次考試的時(shí)間，分別在4月和10月進(jìn)行，給學(xué)生充分的準備時(shí)間。

　　3、高中學(xué)業(yè)水平考試成績(jì)在高考錄取中的使用：

　　(1)如何設置選考科目等次?各等次的比例和分差如何劃分?依據是什么?

　　選考科目等次以學(xué)考成績(jì)合格為賦分前提，根據事先公布的比例確定等級，例如可以細化為A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11級，分別占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中，A+為滿(mǎn)分100分，相鄰兩級之間的分差均為3分。等次細化以后也可以體現出學(xué)生成績(jì)的高低，以3分為一個(gè)分差也可以體現出區分度。

　　(2)如何確定選考科目成績(jì)占高考總成績(jì)的權重(即選考科目計入高考總成績(jì)的分值為多少)?

　　選考科目以選擇3門(mén)為例，我認為每一門(mén)滿(mǎn)分定為100分，高考成績(jì)總分為750分。

　　(3)如何確定學(xué)業(yè)水平考試成績(jì)的有效期?

　　學(xué)考成績(jì)可以以?xún)赡隇橛行�期�?/p>

　　4、高考錄取批次和錄取模式(如：專(zhuān)業(yè)+院校的志愿填報方式)改革對高中教學(xué)的影響。

　　高考錄取批次和錄取模式的改革對高中教學(xué)會(huì )產(chǎn)生很多影響，如走班制的實(shí)施，選考科目的選擇和班級的設置，三年一體化如何實(shí)施，對于語(yǔ)數外和選考科目的時(shí)間如何分配，考試時(shí)間如何選擇，教師如何調配等問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

　　5、如何進(jìn)一步完善綜合素質(zhì)評價(jià)，有效引導中小學(xué)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮綜合素質(zhì)評價(jià)在高校錄取時(shí)的參考作用。

　　一是建立規范的學(xué)生綜合素質(zhì)檔案，客觀(guān)記錄學(xué)生成長(cháng)過(guò)程中的突出表現，注重社會(huì )責任感、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，主要包括學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長(cháng)、社會(huì )實(shí)踐等內容。二是嚴格程序，強化監督，確保公開(kāi)透明，保證內容真實(shí)準確。三是各省(區、市)制定綜合素質(zhì)評價(jià)基本要求，學(xué)校組織實(shí)施。轉變以考試成績(jì)?yōu)槲ㄒ粯藴试u價(jià)學(xué)生的做法，注重學(xué)生的全面發(fā)展。

　　6、另一次外語(yǔ)考試以何種方式進(jìn)行(單獨組織或隨學(xué)考進(jìn)行)?安排在什么時(shí)間合適?

　　另外一次外語(yǔ)考試隨學(xué)考進(jìn)行，方便統一組織，避免單獨準備外語(yǔ)考試帶來(lái)的壓力。安排在10月比較合適。

　　7、高職專(zhuān)科招生與普通高考分離后，高中畢業(yè)生報考高職專(zhuān)科院校的途徑及制度設計時(shí)需要考慮的內容有哪些?

　　在高職專(zhuān)科招生與普通高考分離后，高中畢業(yè)生報考高職專(zhuān)科，實(shí)行考生自主報考，普通高中生以學(xué)考成績(jì)?yōu)榛�本依據，高校確定報考條件、選拔評價(jià)辦法和錄取規則，并在招生章程中公布要參加相應報考學(xué)校組織的職業(yè)適應性測試，考生參加相應學(xué)校組織的職業(yè)適應性測試，高校對考生文化素質(zhì)和職業(yè)適應性進(jìn)行綜合考量，擇優(yōu)錄取。同時(shí)考生可報考多所院校，并可被多所高校擬錄取，考生選擇確認一所錄取高校。

　　8、對我省高考改革的.其他意見(jiàn)或建議。

　　對于我省高考改革應以其他試點(diǎn)省份的改革為基礎為藍本，結合我省教學(xué)實(shí)際制定出切實(shí)可行的方案，高考改革方案不應只是改革高考的考試方式，還應考慮到錄取制度的改革，如改變當前的集中錄取為更加靈活的多向選擇方式，加大高校和學(xué)生在報考時(shí)的自主權;大學(xué)的專(zhuān)業(yè)設置，應該更加重視在人才培養上的融合。

調查方案 篇6

　　按照省交通運輸廳道路運輸管理局《關(guān)于做好全省城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作的通知》要求，為確保我市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作按時(shí)高效完成，制定本方案。

　　一、調查內容

　�。ㄒ唬┑乩硇畔ⅲ撼鞘惺袇^（不包括市轄縣）常規公交汽（電）車(chē)的運營(yíng)線(xiàn)路軌跡、運營(yíng)站點(diǎn)和停車(chē)保養場(chǎng)的地理坐標；出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)（調度站、�？空�、電召站、綜合服務(wù)區）的地理坐標。

　�。ǘ�）基礎信息：城市市區（不包括市轄縣）城市客運交通經(jīng)營(yíng)企業(yè)數、城市面積、城市人口；城市客運交通的運行線(xiàn)路名稱(chēng)、線(xiàn)路長(cháng)度、票制類(lèi)型及運營(yíng)站點(diǎn)名稱(chēng)、設施設備和停車(chē)保養場(chǎng)等。

　�。ㄈ�）調查時(shí)點(diǎn)：20xx年5月31日。

　　二、進(jìn)度安排

　　20xx年5月7日至8日，開(kāi)展專(zhuān)項調查培訓（該項工作已完成）。

　　20xx年5月9日至20日，整理錄入城市客運交通經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、線(xiàn)路及站點(diǎn)的Excel基本情況表并完成編碼。5月20日前由市級專(zhuān)項調查辦公室將基本情況表、導出的單位代碼文件、導出的線(xiàn)路編碼文件統一上報省專(zhuān)項調查辦公室（該工作內容已完成）。

　　20xx年5月27日至31日，市專(zhuān)項調查辦公室下發(fā)經(jīng)部審核通過(guò)的單位代碼、線(xiàn)路編碼（該項工作已完成）。

　　20xx年6月至-8月，使用“城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查數據采集處理系統-CPTI”開(kāi)展的`外業(yè)數據采集和內業(yè)錄入、審核和上報工作。

　　20xx年11月，完成調查數據分析和調查總結報告。該項調查總結評比表彰與交通運輸業(yè)經(jīng)濟統計專(zhuān)項調查總結評比表彰一并進(jìn)行。

　　三、組織機構

　�。ㄒ唬┙M織機構設置。市交通運輸局成立市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調查領(lǐng)導小組”），市交通運輸局副局長(cháng)韓順江擔任組長(cháng)，市道路運輸管理處、市公交公司及市交通運輸局相關(guān)科室負責人為成員，負責調查工作的指導、協(xié)調、督促工作（見(jiàn)附件）。

　　市道路運輸管理處、市公交公司及出租汽車(chē)企業(yè)成立相應機構，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則履行以下任務(wù)和職責：

　　市道路運輸管理處牽頭負責城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調查和出租車(chē)調查工作，并收集、審核、上報相關(guān)資料；市公交公司具體負責市區城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調查工作；市區城市出租車(chē)企業(yè)具體負責出租車(chē)調查工作。

　�。ǘ�）調查經(jīng)費。市市區客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)調查工作經(jīng)費按照分級負擔的原則由市交通運輸局向市政府申請，具體經(jīng)費測算由市交通運輸局運管科、財務(wù)科負責。

　　四、相關(guān)要求

　　各調查組織機構要高度重視，加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，落實(shí)經(jīng)費保障，按調查方案認真做好實(shí)施工作。各調查機構要加強相互之間的協(xié)調工作，認真做好我市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作，確保此項調查按時(shí)、保質(zhì)完成。

調查方案 篇7

　　一、活動(dòng)背景

　　20xx年，《中華人民共和循環(huán)經(jīng)濟促進(jìn)法》向我們提出了節約資源的要求。許多城市、學(xué)校已建立了比較完善的廢物回收利用的體制，20xx年中國科協(xié)、教育部、發(fā)展改革委、中央文明辦和中央團委，進(jìn)行主題為“變廢為寶,從我做起”青少年科學(xué)調查體驗活動(dòng)，我們作為新一代的學(xué)生，理所當然要投入這一活動(dòng)，以此為契機，通過(guò)這一系列的體驗和探究活動(dòng)，加深學(xué)生對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重要的認識，提高廢棄物循環(huán)利用意識，進(jìn)一步增強科學(xué)探究的實(shí)踐能力。因此我們決定以“變廢為寶，從我做起”為題進(jìn)行科學(xué)調查體驗活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)目標

　　知識目標：通過(guò)本次科學(xué)調查活動(dòng)，使學(xué)生掌握有關(guān)廢棄物的基本知識，了解廢棄物產(chǎn)生的基本過(guò)程，理解廢棄物與環(huán)境的相互關(guān)系，使學(xué)生懂得循環(huán)利用廢棄物，懂得保護環(huán)境。

　　能力目標：同時(shí)通過(guò)對體驗廢棄物的調查體驗活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生的觀(guān)察、思考和動(dòng)手能力、社會(huì )實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，提高學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)。

　　情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)目標：通過(guò)本次活動(dòng)，促使學(xué)生養成嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，探索科學(xué)的興趣，團結協(xié)作、友愛(ài)互助的作用。

　　活動(dòng)經(jīng)驗目標：通過(guò)調查體驗活動(dòng)，使學(xué)生掌握基本的`科學(xué)研究方法的效果，據展學(xué)生思維養成良好的生活效果。同時(shí)以學(xué)生帶動(dòng)家庭，以家庭帶動(dòng)社區，以社區帶動(dòng)影響，產(chǎn)生明顯的連鎖社會(huì )效果。

　　三、活動(dòng)計劃與過(guò)程

　　(一)活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月—10月，利用綜合實(shí)踐課、班會(huì )課、學(xué)校社團活動(dòng)時(shí)間、節假日時(shí)間等。

　　(二)活動(dòng)對象：學(xué)校一至六年級學(xué)生

　　(三)活動(dòng)方法：?jiǎn)?wèn)卷調查、采訪(fǎng)交流、知識講座、親身體驗

　　(四)活動(dòng)階段：

　　1.準備階段：以班為單位建立6-8人活動(dòng)小組;要求記好整個(gè)活動(dòng)過(guò)程和有關(guān)資料。

　　2.實(shí)踐探究階段：分年級、分小組、分主題進(jìn)行調查實(shí)踐活動(dòng)。

　　3.認識宣傳階段：分年級、分班對調查資料匯總，分析資料，提出建議。

　　4.總結階段：學(xué)生整理活動(dòng)收獲;分析整理各種數據得出的結論，撰寫(xiě)科學(xué)調查體驗活動(dòng)報告。

　　四、活動(dòng)內容與形式

　　1、全校師生共同學(xué)習“變廢為寶，從我做起”活動(dòng)方案。

　　2、分發(fā)180份“變廢為寶，從我做起”到二年級到五年級共31班參與活動(dòng)記錄手冊。分配為：二年級10個(gè)班，每班5本，共50本;三年級8個(gè)班，每班6本，共48本;四年級8個(gè)班，每班6本，共48本;五年級5個(gè)班，每班6本，共30本。

　　3、以班級為單位，分成若干個(gè)小組，進(jìn)行“變廢為寶，從我做起”活動(dòng)動(dòng)員。

　　4、在活動(dòng)過(guò)程中，在了解廢棄物的產(chǎn)生、分類(lèi)、處理等相關(guān)知識和實(shí)例的基礎上，學(xué)習廢棄物再利用的方法，開(kāi)展變廢為寶的實(shí)踐活動(dòng)，以學(xué)校(班級或小組)、家庭為單位對家庭生活一周內所產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行科學(xué)統計，調查廢棄物的種類(lèi)和數量，進(jìn)行簡(jiǎn)單的記錄和分析，形成調查報告，并提出合理化建議。

　　5、發(fā)揮家校合作，讓家長(cháng)與孩子一起參與活動(dòng)，做好調查冊子做好的記錄內容。注意：不要剪掉冊子中的頁(yè)子，特別是15頁(yè)。

　　五.活動(dòng)要求

　　1、本活動(dòng)為全校師生共同參與的活動(dòng)，請各位老師積極開(kāi)展活動(dòng)要求的相關(guān)工作，合理安排學(xué)生參加活動(dòng)。

　　2、認真按照活動(dòng)要求開(kāi)展相應年級的活動(dòng)項目。做到落實(shí)到人，責任到人。

　　3、做好資料的收集，上交時(shí)間為：

　　xx小學(xué)少先隊

　　20xx年6月30日

調查方案 篇8

　　教育調查，就是人們有目的、有意識地通過(guò)對教育現象的考察、了解和分析、研究，來(lái)認識教育的本質(zhì)及其發(fā)展規律的一種自覺(jué)活動(dòng)。因此，教育調查法是搜集事實(shí)材料的極其重要的基本方法，是通過(guò)對客觀(guān)事實(shí)的了解、描述，認識教育的現狀、趨勢和規律的研究方法。

　　教育調查一項有計劃、有程序的系統工程。實(shí)驗調查研究之前，必須作通盤(pán)的考慮、周密的安排。所以，設計一個(gè)切實(shí)可行的調查研究方案是調查研究工作能否成功的良好開(kāi)端。

　　一般的調查研究方案內容應包括：

　　課題題目。調查研究的題目是調查課題內容的高度概括。一個(gè)準確的調查題目，可以提示課題，可以反映調查價(jià)值、調查目的、調查圍。調查題目應體現“實(shí)（現實(shí)性）、�。�可行性）、準（科學(xué)性）、新（獨創(chuàng )性）”的要求。

　　課題的提出�！胺桨浮币�說(shuō)明課題提出的背景、現狀、立題的意義與依據等，為確立調查研究任務(wù)、目的提供依據。

　　調查目的�！胺桨浮币�明確調查任務(wù)，即為什么要進(jìn)行調查研究，要解決什么實(shí)際題。只有明確以上題才可確定調查圍，從而訂出具體的調查目的，也即通過(guò)這項調查研究要達到什么目的。目的要明確、具體，并應具有較高的實(shí)用性和效益性。

　　調查對象。教育調查對象就是調查中的教育現象。教育調查就是通過(guò)對教育現象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統的調查研究，探索教育規律，實(shí)現教育科學(xué)研究的目的。所以，怎樣選擇、確立恰當的調查對象是教育調查能否達到目的的前提。確立調查研究對象，首先要根據調查任務(wù)、性質(zhì)、類(lèi)型、方式確定，并考慮運用怎樣的.方法，確定多少人數等。同時(shí)，還要盡量掌握調查對象的有關(guān)資料，摘要地記在“方案”上，如調查對象已經(jīng)形成特點(diǎn)和發(fā)展趨勢等。掌握了這些情況，才能根據對象的動(dòng)態(tài)發(fā)展，提示對象的特點(diǎn)和規律。

　　調查圍。調查是一項涉及面廣（指調查對象和調查內容）的研究工作，不限定一定圍，就會(huì )使調查工作陷入大海撈針、無(wú)從下手的境地。因而，“方案”必須說(shuō)明在哪一個(gè)圍內、哪一個(gè)對象中進(jìn)行調查，并且還要規定調查內容的圍，以使調查內容有重點(diǎn)、有條理。

　　調查手段與方法。設計調查方案時(shí)，選擇與確定調查手段與方法十分重要。要在“方案”中說(shuō)明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔，并同時(shí)說(shuō)明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔，還要把卷表、談話(huà)計劃、登記表、評價(jià)量表、統計報表、調查提綱等一并制定出來(lái)，附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運用，還要說(shuō)明各種方法與手段的協(xié)調用法與綜合安排。

　　調查步驟與時(shí)間安排�！胺桨浮币�說(shuō)明調查過(guò)程和時(shí)間安排。如：調查分幾步進(jìn)行，每一步驟的具體內容、具體要求，各階段的時(shí)間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導與人員分工。組織領(lǐng)導與人員分工是調查研究任務(wù)能否完成的組織保證，所以，在設計“方案”時(shí)，必須做到組織和人員安排。

調查方案 篇9

　　國家衛生服務(wù)調查是我國政府掌握城鄉居民健康狀況，衛生服務(wù)利用、醫療保健費用及負擔等信息的重要途徑，是中國衛生調查制度的重要組成部分。國家衛生服務(wù)調查結果對政府制定衛生政策和衛生事業(yè)發(fā)展規劃、有效調控衛生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛生管理水平、促進(jìn)我國衛生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

　　國家衛生服務(wù)調查開(kāi)始于1993年，每五年開(kāi)展一次，20xx年將進(jìn)行第五次國家衛生服務(wù)調查。本次調查在保持與以往連續性的基礎上，通過(guò)了解居民衛生服務(wù)需要、需求和利用以及對醫療服務(wù)的滿(mǎn)意度等信息，客觀(guān)反映衛生改革與發(fā)展成就及問(wèn)題，預測衛生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢，為制定衛生事業(yè)發(fā)展規劃、評價(jià)醫改實(shí)施效果提供依據。

　　一、調查目標

　�。ㄒ唬┝私獬青l居民衛生服務(wù)需要、需求及利用的水平及特點(diǎn)，分析衛生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢及其影響因素，為評價(jià)醫改實(shí)施效果，合理配置衛生資源提供依據；

　�。ǘ�）了解城鄉不同醫療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫療保障制度對居民醫療衛生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響及對減輕居民醫療經(jīng)濟負擔的作用，為進(jìn)一步完善醫療保障制度提供依據；

　�。ㄈ�）了解重點(diǎn)人群衛生服務(wù)利用情況，分析重點(diǎn)人群對衛生服務(wù)的特殊需求以及在利用衛生服務(wù)過(guò)程中的障礙，為進(jìn)一步健全衛生服務(wù)體系提供依據；

　�。ㄋ模┝私饩用駥︶t療衛生服務(wù)利用的滿(mǎn)意度，分析居民滿(mǎn)意度的變化及影響因素，為評價(jià)醫改實(shí)施效果及進(jìn)一步改善服務(wù)提供依據；

　�。ㄎ澹┝私忉t務(wù)人員的工作狀況與感受，測量醫務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿(mǎn)意度等，評價(jià)醫改對醫務(wù)人員產(chǎn)生的影響。

　　二、調查內容

　�。ㄒ唬┏青l居民人口與社會(huì )經(jīng)濟學(xué)特征；

　�。ǘ�）城鄉居民衛生服務(wù)需要：健康狀況的自我評價(jià)、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；

　�。ㄈ�）城鄉居民衛生服務(wù)需求與利用：疾病治療情況、需求未滿(mǎn)足程度及原因、居民利用公共衛生服務(wù)情況、門(mén)診和住院服務(wù)利用類(lèi)型、水平及費用等；

　�。ㄋ模┏青l居民醫療保障：不同醫療保險制度的覆蓋程度、補償水平、居民對醫療保障制度的利用等；

　�。ㄎ澹┏青l居民對醫療衛生服務(wù)提供過(guò)程和結果的滿(mǎn)意度；

　�。�六）婦女、兒童、老年人口等重點(diǎn)人群在衛生服務(wù)利用方面的特殊需要；

　�。ㄆ撸┽t務(wù)人員工作特征、工作感受、執業(yè)環(huán)境等。

　　三、調查對象與范圍

　　國家衛生服務(wù)調查為全國性的抽樣調查，調查對象為被抽中住戶(hù)的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶(hù)）。家庭健康詢(xún)問(wèn)調查問(wèn)卷主要由家庭一般情況、家庭成員個(gè)人情況、調查前兩周病傷情況、調查前一年內住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調查表組成。

　　調查樣本遵循經(jīng)濟有效的抽樣原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法進(jìn)行抽取。此次調查對前四次調查樣本進(jìn)行了擴大調整。調整后的樣本覆蓋全國31個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市），共有156個(gè)縣（市、區）、780個(gè)鄉鎮（街道）、1560個(gè)村（居委會(huì )）。家庭健康詢(xún)問(wèn)調查最終的抽樣單位是戶(hù)，在每個(gè)樣本村（居委會(huì )）中隨機抽取60戶(hù)，全國共抽取93600戶(hù)（近30萬(wàn)人口）。調整后的調查樣本可以對全國、城鄉、不同地區具有代表性。

　　四、調查方法與數據錄入

　　國家衛生服務(wù)調查以家庭健康詢(xún)問(wèn)調查為主，機構調查為輔。

　　家庭健康詢(xún)問(wèn)調查采用入戶(hù)詢(xún)問(wèn)的方法收集數據，由經(jīng)過(guò)培訓合格的調查員按調查表的項目對調查戶(hù)所有成員逐一進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。家庭調查設調查員和調查指導員，調查員負責入戶(hù)調查，調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查員和調查指導員應為鄉鎮衛生院或社區衛生服務(wù)中心及以上衛生機構的衛生人員。

　　樣本地區（省或縣）負責本地區調查數據的錄入。數據錄入軟件由衛生部統計信息中心提供。為保證數據錄入質(zhì)量，家庭健康詢(xún)問(wèn)調查數據采取兩遍錄入的方式。�。ㄗ灾螀^、直轄市）負責收集和審核本�。ㄗ灾螀^、直轄市）樣本地區的調查數據，審核無(wú)誤后提交數據庫。

　　五、調查組織與時(shí)間

　　衛生部統計信息中心負責國家衛生服務(wù)調查的組織和實(shí)施。各省、自治區、直轄市衛生統計調查部門(mén)負責本省樣本地區衛生服務(wù)調查的組織實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗收、監督指導和技術(shù)支持等工作。樣本縣（市、區）衛生局負責組織調查指導員和調查員的培訓、組織實(shí)施本地區現場(chǎng)調查和調查數據的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國家衛生服務(wù)調查任務(wù)時(shí)間安排如下：

　　1-6月調查準備；印制培訓材料、調查指導手冊和調查問(wèn)卷；

　　7-8月完成國家級師資培訓、樣本地區調查員及調查指導員培訓；

　　9月開(kāi)展現場(chǎng)調查、調查督導及質(zhì)量控制；

　　10月數據錄入、數據審核和報送；

　　11-12月數據清理、分析。

　　六、調查質(zhì)量控制

　　為了保證調查質(zhì)量，必須在調查的每一環(huán)節都實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制，包括設計階段（含調查表的設計）的質(zhì)量控制、調查員質(zhì)量控制、現場(chǎng)調查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制，其中抓好現場(chǎng)調查階段的質(zhì)量控制尤為重要。

　�。ㄒ唬┱{查方案設計、論證和預調查

　　本次調查方案設計遵循科學(xué)可行的原則，圍繞調查目標對調查指標進(jìn)行認真篩選和清晰界定。調查內容在保持與前四次國家衛生服務(wù)調查具有連續性和可比性的基礎上，參考和借鑒了國際上其他國家和地區類(lèi)似調查的核心指標。多次召開(kāi)研討會(huì )，廣泛征求專(zhuān)家及各有關(guān)方面的意見(jiàn)。同時(shí)，開(kāi)展了預調查，檢驗調查設計的科學(xué)性、有效性及可行性，進(jìn)一步完善方案。

　�。ǘ�）調查人員的選擇與培訓

　　調查人員的挑選和培訓是取得準確、可靠資料的保障條件。由于調查內容多、專(zhuān)業(yè)性強，故要求調查員既要具有一定的專(zhuān)業(yè)知識，還應具有高度的責任心、工作認真、耐心細致并具有一定的社會(huì )交往能力，調查員由縣（市、區）衛生機構及鄉鎮衛生院或社區衛生服務(wù)中心的衛生人員共同組成。

　　每位調查員通過(guò)嚴格培訓，明確調查的目的和意義，了解調查設計原則和方法，掌握指標含義及填寫(xiě)要求；此外，調查員還要了解調查過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，掌握訪(fǎng)問(wèn)程序，明確現場(chǎng)調查工作紀律，以保證調查工作的質(zhì)量和進(jìn)程。

　　調查人員培訓按統一的`培訓計劃、統一的培訓教材分兩級培訓。衛生部統計信息中心負責培訓省和縣級的調查負責人及師資，省和縣級的調查負責人及師資負責組織和培訓樣本地區的調查指導員和調查員。培訓結束后，應對培訓效果進(jìn)行考核，合格后方能參與正式調查。

　�。ㄈ�）調查人員工作職責及調查質(zhì)量核查

　　明確調查人員職責與任務(wù)是保證調查質(zhì)量的重要措施之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止出現由于分工不清和責任不明導致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調查指導員和調查員必須按照調查人員職責及現場(chǎng)工作準則開(kāi)展工作。調查質(zhì)量核查制度包括：

　　1、現場(chǎng)調查中，在每戶(hù)詢(xún)問(wèn)并記錄完畢后，調查員都要對填寫(xiě)內容進(jìn)行全面檢查，如有疑問(wèn)應重新詢(xún)問(wèn)核實(shí)，如有錯誤要及時(shí)改正，有遺漏項目要及時(shí)補填；

　　2、每個(gè)鄉鎮（街道）的調查指導員要對每戶(hù)的調查表進(jìn)行逐項審核，從正式調查開(kāi)始后的當晚就應逐日檢查每份調查表的準確性和完整性，發(fā)現錯漏項時(shí)，要求調查員應在第二天重新詢(xún)問(wèn)予以補充更正，認真核實(shí)無(wú)誤后，方可簽字驗收；

　　3、每個(gè)縣（市、區）設立質(zhì)量考核小組，全程監控調查質(zhì)量，調查完成后進(jìn)行復查考核，家庭健康詢(xún)問(wèn)調查的復查考核應在已完成戶(hù)數中隨機抽取5％，通過(guò)電話(huà)或再入戶(hù)的方式對復核調查表的內容進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，復核調查結果與原調查結果進(jìn)行比較，計算符合率；

　　4、在現場(chǎng)調查過(guò)程中，各�。ㄗ灾螀^、直轄市）要組織專(zhuān)人進(jìn)行現場(chǎng)督導；

　　5、國家衛生計生委將組織國家衛生服務(wù)調查質(zhì)量督導組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核。

　�。ㄋ模┵|(zhì)量要求

　　1、調查員調查技術(shù)一致性：要求經(jīng)過(guò)培訓后，調查人員調查技術(shù)達到一致；

　　2、調查完成率：在三次上門(mén)未調查成功而放棄該戶(hù)時(shí)，應從候選戶(hù)中按順序遞補。調查完成率應控制在85%以上；

　　3、本人回答率：原則上調查內容應全部由本人回答，如調查期間內本人確實(shí)外出不在家或者本人無(wú)應答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問(wèn)題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應由直接撫養者回答；

　　4、復查符合率：復查考核中，同戶(hù)復查項目與原調查結果的符合率要求在95%以上，符合率達不到95%的地區應對全部調查戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，重新調查。

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