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飯店營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-04-12 18:08:22 方案 我要投稿

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的飯店營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀與收藏。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、市場(chǎng)背景分析

  1、消費者對韓式理解不多,需時(shí)間進(jìn)行宣傳與指導。

  2、由于剛剛進(jìn)入當地市場(chǎng),市場(chǎng)品牌知名度影響力相對不夠。

  3、逐步引導消費者進(jìn)行消費,逐步提升消費者口味,為店面開(kāi)業(yè)提供良好的消費群體。

  二、策略思考

  1、策略分析

  ◆如何在開(kāi)業(yè)中取的轟動(dòng)效益,提升業(yè)績(jì)是至關(guān)重要的一點(diǎn)。一是靠產(chǎn)品,二靠服務(wù),三靠促銷(xiāo)力度。

  ◆利用當地店面本身的廣告資源進(jìn)行一系列的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)以及品牌推廣活動(dòng)。

  ◆拓展宣傳渠道,利用單張、臨時(shí)戶(hù)外廣告、短信平臺、電臺等媒體手段,在各個(gè)衷心市場(chǎng)及人流聚集地廣泛發(fā)布信息,同時(shí)考慮軟文宣傳。

  2、策劃原則

  ◆必須在開(kāi)業(yè)氣勢上“一炮打響”,體現出多多米“韓式”賣(mài)點(diǎn)。

  ◆體現店面干凈、整潔、品味的形象。

  ◆促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播、易操作。

  ◆促銷(xiāo)活動(dòng)要真實(shí)的讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加美譽(yù)度。

  3、策略擬定

  根據以上分析,本次開(kāi)業(yè)的核心為:利用開(kāi)業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)轟動(dòng),吸引客戶(hù),樹(shù)立良好的售后服務(wù)體系以及形成口碑效益,促成消費。

  具體策略導向為:

  ◆促銷(xiāo)方向:走開(kāi)業(yè)特惠路線(xiàn),用促銷(xiāo)視覺(jué)表達,借以感動(dòng)消費者。拉近距離感,產(chǎn)生親切的效果。

  ◆促銷(xiāo)力度:以“開(kāi)業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行折扣、優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式來(lái)達成目標。

  ◆活動(dòng)力度:保證活動(dòng)的輸出力度,以得到市場(chǎng)客戶(hù)的認可,價(jià)格包裝手段仍是關(guān)鍵。

  ◆客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及促銷(xiāo)活動(dòng)對市場(chǎng)客源進(jìn)行有效攔截。

  ◆整合渠道資源,精準目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):一是,搶奪市場(chǎng)消費群;二是加強中心區宣傳推廣。

  三、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)主題及時(shí)間上的安排

  1、促銷(xiāo)主題:

  韓式盛宴,傾情綻放。

  三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒

  廣告文案:

  一種口味,簡(jiǎn)單而時(shí)尚。

  一種國度,源自韓式。

  2、促銷(xiāo)時(shí)間:

  3、促銷(xiāo)活動(dòng):

  1。消費滿(mǎn)XX元,立減XX元。

  2、開(kāi)業(yè)特價(jià),不限量:XX原價(jià)XX,現價(jià)XX,省XX。。

  3、套裝組合更優(yōu)惠。

  四、策略指導

  我們提出要“小處鋒利,輸出最強價(jià)格訴求”,以提高打擊力度,增強對竟品的殺傷力和對消費者的`誘惑力。在具體操作上要

  點(diǎn)面結合,以震撼性的超低價(jià)單品為牽引,以返現為核心,豐富產(chǎn)品組合,體現“大惠禮”促銷(xiāo)概念。

  1、折扣與返現:根據產(chǎn)品標價(jià)來(lái)定折扣或返現的力度大小,根據當地消費者喜歡定折扣或返現的形式

  折扣

  ●全場(chǎng)統一折扣,如特價(jià)除外全場(chǎng)5。8折;

  ●不同品類(lèi)不同折扣

  ●購物金額層級折扣,如滿(mǎn)3000元7折,滿(mǎn)5000元6。5折,滿(mǎn)10000元6折等;

  ●拆分折扣,一種方式是將消費者的購物金額按照一個(gè)標準金額拆分成幾個(gè)部分,以抽獎的方式享受不同的折扣,最高可享受零折扣。如以20xx元為標準,購物金額5000元,那么消費者將獲得兩次不同的折扣機會(huì );另一種方式是根據產(chǎn)品品類(lèi)拆分成幾個(gè)部分。

  返現

  ●激勵式,如滿(mǎn)20xx返200,滿(mǎn)4000返500;

  ●模糊式,如滿(mǎn)1500返240,滿(mǎn)4800滿(mǎn)320等;

  ●直白式,如滿(mǎn)4000返20xx。

 。ㄒ陨蠑底种皇亲鳛槭纠,不作任何參考用)

  折扣和返現是本次促銷(xiāo)的主要形式,兩者可單獨進(jìn)行也可結合進(jìn)行,具體方式需根據龍巖市場(chǎng)情況再定。

  2、超低特價(jià):要讓特價(jià)產(chǎn)品成為我們促銷(xiāo)的殺手锏(以上數字只是作為示例,不作任何參考用)

  總之,我們可以通過(guò)對特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行一定的條件限制來(lái)輸出超低價(jià)格信息,發(fā)揮其對客流的牽引作用。而常規特價(jià)產(chǎn)品的制定,一是考慮市場(chǎng)銷(xiāo)量,二是結合促銷(xiāo)方案,三是符合消費者的實(shí)際需求。要對這三個(gè)方面因素綜合考慮來(lái)確定開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)的特價(jià)產(chǎn)品。

  3、產(chǎn)品買(mǎi)送:這是豐富我們促銷(xiāo)內容的重要部分,同時(shí)也能很好體現和豐富我們?yōu)橄M者“大”惠禮概念的部分。買(mǎi)送的基本原則是“買(mǎi)大送孝買(mǎi)貴送賤、買(mǎi)主送次、多買(mǎi)多送”。

  五、促銷(xiāo)活動(dòng)執行

  1、前期開(kāi)業(yè)準備

  ◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓:招聘4名禮儀(要求穿韓服),并對臨促人員以及禮儀等相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和禮儀的培訓。

  ◆店面宣傳物料的擺放:X展架、POP、臺牌、汽球拱門(mén)、戶(hù)外拱門(mén)等一系列宣傳物品的擺放

  ◆宣傳單張的派發(fā):在店面門(mén)口以及周邊商業(yè)中心進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)

  2、開(kāi)業(yè)活動(dòng)執行

  ◆開(kāi)業(yè)人員分工:主要集中在導購人員以及迎賓的安排,現場(chǎng)氣氛的調控

  ◆上午9:00禮儀小姐、現場(chǎng)等準備完畢。

  ◆上午10:00導購、單張派發(fā)人員準備完畢。

  ◆上午11:00正式開(kāi)業(yè)

  ◆開(kāi)業(yè)流程:開(kāi)業(yè)時(shí)間、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、活動(dòng)結束、當天活動(dòng)總結

  六、具體的促銷(xiāo)工作布置

  1、加速開(kāi)業(yè)前工作:采取一切手段,小區、商業(yè)中心單張派發(fā),積極開(kāi)展促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),加速搶單工作,提前對客源進(jìn)行截留,減輕開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售壓力。

  2、臨促的培訓和激勵:在臨促的培訓和激勵上采取有效措施,加強管理,發(fā)揮她們對客戶(hù)的攔截和引導作用。

  3、宣傳單頁(yè)的派發(fā):在安排臨促派發(fā)單頁(yè)時(shí),要在服裝和道具兩個(gè)方面加強對臨促的包裝。

  把握幾個(gè)時(shí)間節點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展方面:開(kāi)業(yè)前一個(gè)星期,宣傳開(kāi)始;開(kāi)業(yè)前三天,促銷(xiāo)宣傳加深;全面開(kāi)始開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案2

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1。我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

 。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

 。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

  我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  2。周?chē)h(huán)境分析

  盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3。競爭對手分析

  我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  4。我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。

 。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。

  機會(huì )點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標市場(chǎng)分析:

  目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

  目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:

  1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的.顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。

  2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

  3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性: 1) 收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

  2) 不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  3) 關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:

  1!鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重

  2。進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

  3。采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:

  1。改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

  2。降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②。抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

  3。為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

  4。面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。

  5。面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

  6。在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。ǘ⿵V告策略

  酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。

  1。 市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2。廣告的表現原則及重點(diǎn)。A。:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。B。先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì )心痛。C。在廣告中創(chuàng )造一種文化。3。訴求重點(diǎn)A。企業(yè)形象廣告B。商品印象廣告:C。 促銷(xiāo)廣告。4。 實(shí)施方法:① 報紙廣告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報。 ③ 綜合海報。④公司名稱(chēng)旗,增強公司的形象。⑤現場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。⑥現場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案3

  餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)研究競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得最大的經(jīng)濟效益。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(成都地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群

  ,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的'最新活動(dòng)。

  4、xx網(wǎng)站xx上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。

  六、效果預測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。

  3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂"仲秋",所以中秋節又叫"仲秋節"。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案4

  企劃年度工作總體指導思想是:以“打造xx市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。

  一、目標

  1、在這一年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng )新、高效,逐漸占領(lǐng)xx餐飲第一品牌,推進(jìn)xx餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩固xx餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。

  2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場(chǎng)宣傳;

  3、為公司準備好強有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強的xx餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷(xiāo)售任務(wù);

  4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷(xiāo)計劃,并按照xx市人們對節日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強度的區分,詳見(jiàn)“20xx年節假日總結”及“各個(gè)節假日的`策劃案”;

  二、節日對應的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介

  1、國內外重要節日促銷(xiāo):包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動(dòng)節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽(yáng)節、圣誕節等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節,推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

  2、xx周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LeD電子屏、條幅、短信、Dm、、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、例行性促銷(xiāo):可根據餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

  4、競爭性促銷(xiāo),主要針對競爭對手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。

  5、促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個(gè)月做出。

  6、結合“xx餐飲VIP會(huì )員”及“積分會(huì )員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì )員。

  三、宣傳、公益活動(dòng)計劃

  1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會(huì )、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費用1萬(wàn)元左右。

  3、加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。

  四、廣告位招租及Dm內刊招商

  1、針對xx餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)

  2、每季度內部Dm報刊,進(jìn)行廣告招商。

  五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、規范各種明示牌的內容和懸掛。

  2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。

  4、每期Dm內刊介紹生活小常識。(如用車(chē)常識、車(chē)輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案5

  中秋節將至,思國思鄉思親人纏繞心間。但是每一個(gè)遠離家鄉的人啊,明月的光輝不分界限,每一個(gè)人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關(guān)懷,母親對她兒女的撫慰,不會(huì )因遠隔重洋而忽略,不會(huì )被萬(wàn)水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。xx年x月xx日是一年月中秋中秋節,是中國的一個(gè)古老節日。也許現在還會(huì )有人問(wèn)為什么把八月十五稱(chēng)為中秋節呢?最為簡(jiǎn)單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節。中秋節的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。

  中秋節和農歷新年一樣,是一個(gè)家人大團圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶(hù)戶(hù)把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬(wàn)姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節到來(lái)之際,我專(zhuān)門(mén)以中秋為主題構思出一些促銷(xiāo)主題:

  一、“把月亮帶回家”

  活動(dòng)期間,消費滿(mǎn)xxx元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語(yǔ):如中秋快樂(lè )、祝美滿(mǎn)、平安、快樂(lè )等話(huà)語(yǔ)以及一些描寫(xiě)中秋節和月亮的'詩(shī)歌詞句。

  操作說(shuō)明:

  1。鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據餐廳銷(xiāo)售額確定訂做數量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以?xún)取?/p>

  2。在鑰匙扣上刻上餐廳名稱(chēng),也可以跟祝福語(yǔ)結合起來(lái),如“xx餐廳祝您中秋節快樂(lè )”。

  3。憑購物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,xxx元一個(gè),xxx兩個(gè),依次類(lèi)推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

  二、隨機抽獎活動(dòng)

  當顧客買(mǎi)單結賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎,顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機抽獎的機會(huì ),抽獎的獎品可以是:“今天飲料全免費”,“今天免費送一份xx菜”其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來(lái)只收一份錢(qián)”,“你今天的甜點(diǎn)免費”等等優(yōu)惠。大家可以根據餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行設置獎項。

  操作說(shuō)明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細述說(shuō)。

  三、給中秋套餐給予特別折扣

  餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時(shí)為了吸引更多的顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內容大家做好詳細策劃才行,在此不詳細述說(shuō),只是一個(gè)主題活動(dòng)參考意見(jiàn)。

  操作說(shuō)明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細述說(shuō)。

  四、顧客演講中秋之夜

  在顧客就餐時(shí),餐廳可以告訴客人:“誰(shuí)愿意上臺來(lái),用30秒或40秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費免單。

  操作說(shuō)明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細述說(shuō)。

  五、特殊客人優(yōu)惠活動(dòng)

  餐廳對重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號為xxx位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。

  操作說(shuō)明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細述說(shuō)。

  后面四項主題營(yíng)銷(xiāo)方案策劃主題就沒(méi)有具體說(shuō)明操作內容了,大家可以自己根據餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細述說(shuō)。中秋節餐飲酒店營(yíng)銷(xiāo)方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據這里的點(diǎn)子,自己想到一些好的點(diǎn)子,離中秋還有一個(gè)多月的時(shí)間,大家還有時(shí)間慢慢詳細策劃。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一、時(shí)間:

  XX月XX日

  二、地點(diǎn):

  XX廳

  三、邀請嘉賓:

  300人

 。1)公司負責:政府部門(mén)、公司上級領(lǐng)導、董事、酒店老領(lǐng)導(100人)

 。2)酒店負責:旅游機構負責人、商務(wù)合作單位、酒店同行、酒店供應商、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作十年的員工代表等(200人)。

  四、紀念品制作:

 。1)制作酒店十周年酒店圖片三角臺歷XX本(其中酒店會(huì )用500本費用:4000元);費用:1.6萬(wàn)元

 。2)公文包300只費用:3000元

 。3)鎖匙扣或真皮名片夾500只

  費用:2500元(未計重要嘉賓禮品費用)計:1.75萬(wàn)元(其中酒會(huì )用紀念品費用:9500元)

  五、一樓大堂布置:

  1、門(mén)口特制花籃20個(gè)(費用:1600元)。

  2、大堂、黃金廳門(mén)前歡迎牌各1個(gè)(自制)。

  3、副樓大門(mén)正上方條幅一條;費用:150元

  4、副樓大門(mén)正面兩側條幅2~8幅(其中祝賀單位6條)費用:XX元

  6、副樓車(chē)場(chǎng)氫氣球4個(gè)(可做祝賀單位廣告)

  費用: XX元計: 5750元

  六、會(huì )場(chǎng)布置:

  1、嘉賓簽到臺、各類(lèi)飲料、食品、餐具擺放

  2、大型背景板“XX海景大酒店開(kāi)業(yè)十周年慶祝酒會(huì )”1塊規格:6m×3m(只需噴繪圖)費用: 1000元

  3、音響1套、有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)各2支

  4、選擇一面墻體展示XX海景發(fā)展歷程(展示店領(lǐng)導與明星合影牌8塊)

  5、選擇一面墻體展示XX海景現有業(yè)務(wù)(廣告形象牌和相關(guān)酒店產(chǎn)品照8塊)

  6、其它:廳棚布置、花草布置等。

  預計現場(chǎng)布置費用:1000元

  七、活動(dòng)內容:

  1、領(lǐng)導致詞

  2、來(lái)賓賀詞

  3、XX海景大酒店十年歷程故事演講(員工投稿;自11月底開(kāi)始由總辦負責征集,在12月15日前選擇最具代表性的三個(gè)故事,確定前三名進(jìn)行演講);由集團、公司、酒店領(lǐng)導和嘉賓代表根據其措辭、演講水平、和故事的.代表性意義進(jìn)行評分,決出名次并頒獎。

  其獎品設置為:

  第一名――價(jià)值300元獎品1份

  第二名――價(jià)值200元獎品1份

  第三名――價(jià)值100元獎品1份費用:600元

  其他參與投稿者――價(jià)值50元紀念品1份;共20份。費用:1000元

  計:1600元

  4、“XX海景大酒店”成語(yǔ)比賽

  從來(lái)賓中選7人,按順序以“X”、“X”、“!、“景”、“大”、“酒”、“店”做成語(yǔ)接力(成語(yǔ)中含有該字或含該字的諧音字即可)。準備(電腦)成語(yǔ)字典,若有人置疑所說(shuō)的不是成語(yǔ),即可用成語(yǔ)字典查證。在30秒之內接不上的或接錯的立刻淘汰,按淘汰逆序排名。(參考標準答案另附)

  獎品設置為:

  第一名――價(jià)值300元獎品1份

  第二名――價(jià)值200元獎品1份

  第三名――價(jià)值100元獎品1份費用:600元

  其他參預者――價(jià)值50元紀念品1份;共4份。費用:200元

  計:800元

  5、幸運抽獎(憑嘉賓名片抽。:

  一等獎:一名;價(jià)值XX元(數碼相機1部)

  二等獎:二名;價(jià)值1000元/人(手機各1部)

  三等獎:三名;價(jià)值500元/人(電器各1部)

  四等獎:四名;價(jià)值250元/人(酒店酒店標準房各1間)

  五等獎:五名;31樓自助早餐券各2張(價(jià)值100元/人)

  費用:8000元

  6、其他文娛活動(dòng)節目:另定節目單與上兩項比賽穿插(主要由酒店員工表演;如店服表演秀等)。

  八、意義:

  通過(guò)舉行以XX酒店十年歷程為主題的演講和文娛活動(dòng),讓賓客和酒店員工在參與慶典的同時(shí),不斷了解和回顧XX酒店的十年輝煌歷程,使之盡可能成為忠誠之客戶(hù)。

  九、用餐標準:

  每人80元(含酒水)計:1.2萬(wàn)元(直接成本)

  十、邀請祝賀禮金獎勵:

  10%計:4500元

  十一、祝賀廣告:

  1/2版套紅(海南日報/中國旅游報)計:6.5萬(wàn)元

  費用總計:10.8150萬(wàn)元

  十二、店慶酒會(huì )禮金回報方法

  1、邀請單位:酒店供應商、酒店業(yè)同行、商務(wù)合作單位。

  2、禮金標準:300元;500元;800元。

  3、回報方式:

  1)300元:參加12月28日酒會(huì )、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名。

  2)500元:參加12月28日酒會(huì )、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名、副樓店體條幅一條。

  3)800元:參加12月28日酒會(huì )、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名、店體條幅一條、副樓車(chē)場(chǎng)氫氣球廣告條幅1個(gè)。

  4、邀請函(樣和文字待定)

  禮金收入:4.5萬(wàn)元(平均300元贊助單位150家)

  第三、宣傳與促銷(xiāo)

  一、媒體宣傳

  1、選擇媒體:

  海南日報、南國都市報、?谕韴、特區報、海南交通音樂(lè )臺。

  2、廣告內容:

  1)“XX海景酒店十周年店慶”內容在所有廣告刊出;“XX十周年圣誕狂歡大型酒會(huì )”暨“十周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐”、“XX十周年三樓早茶限價(jià)酬賓”、XX樓空中休閑會(huì )館“十周年圣誕名流沙龍”等促銷(xiāo)信息.

  2)時(shí)間:自XX年月12月1日---至XX年元月3日

  3)其它:

  吃:浪漫迷人的圣誕節大餐

  喝:正宗粵式早茶,每位最高19.80元

  玩:32樓空中休閑會(huì )館等您來(lái)“修太空長(cháng)城”

  樂(lè ):圣誕大型狂歡晚會(huì )等著(zhù)您贏(yíng)大獎

  4)平面創(chuàng )意:(另定)

  二、廣告版面/日期

  1報紙:

  1)?谕韴:12月1日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之一)

  2)南國都市報: 12月9日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之二)

  3)特區報:12月16日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之三)

  4)海南日報:12月23日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之四)

  5)海南日報/中國旅游報:12月28日1/2版套紅(主要店慶祝賀廣告,黃金十周年慶典系列廣告之五)

  2電臺:海南交通音樂(lè )臺自XX年12月1日~28日每天5次

  3費用:4萬(wàn)元(其中電臺5000元,其它3.5萬(wàn)元)

  X未包括“海南日報”和“中國旅游報”6.5萬(wàn)元;

  三、員工促銷(xiāo):所有售票和禮金按金額獎勵10%,并各部分配任務(wù),激勵員工銷(xiāo)售積極性。

  第四、各項工作時(shí)間表

  1、11月18日之前:確定慶典方案(公司/酒店兩級領(lǐng)導)

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案7

  5月1日——5月13日(xxxx店)

  活動(dòng)內容:

  1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xxxxxx花園門(mén)票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運摸獎活動(dòng)

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxxxxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動(dòng),凡抽出寫(xiě)有“五一”字樣的客人將獲得xxxxxx花園門(mén)票一張;凡抽出寫(xiě)有“五一xxxx店”字樣的.客人將可獲得三輪車(chē)什剎海胡同游覽券一張。

  3、“xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣(mài)”

  5月1日——5月13日活動(dòng)期間,xxxxxx店每日限20只xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷(xiāo)售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只;顒(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。

  另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,xxxxxx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè )六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxxxxx花園。讓賓客充分體會(huì )到“xxxx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo)可以采用以下方式:

  1、客戶(hù)服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;

  3、節假日客戶(hù)生日關(guān)懷短信:利用節假日或老客戶(hù)生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現場(chǎng)短信交友;

  5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿(mǎn)足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶(hù)流失;

  6、現場(chǎng)抽獎:客人發(fā)送短信有機會(huì )獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案8

  一、活動(dòng)背景

  金陵飯店是南京城市的“中心地標”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會(huì )議設施,以及功能齊備的康樂(lè )服務(wù),吸引了無(wú)數顧客的.光臨。為慶祝圣誕節的到來(lái),飯店決定回饋消費者,舉行促銷(xiāo)活動(dòng)。

  二、活動(dòng)主題

  慶圣誕,金陵飯店真情回饋

  三、活動(dòng)目標

  提高知曉度,刺激消費,提高營(yíng)業(yè)額。

  四、活動(dòng)時(shí)間

  宣傳時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  五、活動(dòng)安排

  第一階段準備階段時(shí)間安排表

  第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段

  第三階段促銷(xiāo)方案實(shí)施階段

  六、促銷(xiāo)活動(dòng)方案設計

  活動(dòng)方案一

  (1)活動(dòng)主題:幸運抽獎活動(dòng)

  (2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日——12月29日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間

  一等獎1名價(jià)值3000元旅游代金券一張二

  等獎1名價(jià)值20xx元旅游代金券一張

  三等獎1名價(jià)值900元旅游代金券一張

  陽(yáng)光普照獎其余未中獎客戶(hù)均贈送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來(lái)本店消費時(shí)使。

  (6)活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,單張現金消費1000元,可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張,超過(guò)1000元,按照1000倍數領(lǐng)取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。

  (6)開(kāi)獎時(shí)間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶(hù)具體抽獎時(shí)間及安排,屆時(shí)請廣大客戶(hù)見(jiàn)證。

  (7)兌獎?wù)f(shuō)明:中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應獎品

  (9)注意事項:本活動(dòng)不計算累積消費;活動(dòng)期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開(kāi)獎后三個(gè)月內無(wú)法聯(lián)系到獲獎?wù),將以獲獎?wù)呙x將獎金捐獻慈善機構;活動(dòng)中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個(gè)稅,中獎?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。

  活動(dòng)方案二

  連續入住兩晚或提前三天預訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會(huì )員入住享受100元會(huì )員優(yōu)惠。

  此包價(jià)包含:

  免費享用一份價(jià)值147元豐盛的中西式自助早餐;

  免費歡迎水果;

  免費房?jì)扔芯(xiàn)/無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng);

  延遲離店至下午二時(shí)(視房間狀況而定)。

  金陵貴賓會(huì )員通過(guò)金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預訂中心以促銷(xiāo)價(jià)預訂客房,還可獲贈20xx金陵新年臺歷一本。

  備注:以上所有價(jià)格為凈價(jià),已包含政府稅和服務(wù)費;本包價(jià)自20xx年12月15日起;敬請提前預訂。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案9

  商品銷(xiāo)售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來(lái)講,淡季的時(shí)間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農歷春季的火爆之后,整體銷(xiāo)量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營(yíng)業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),淡與不淡,也只是相對而言,在市場(chǎng)整體銷(xiāo)量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷(xiāo)售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來(lái),特做出此次營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一、活動(dòng)目的

  1、通過(guò)和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車(chē)公司的合作,拓展客源市場(chǎng)。

  2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶(hù)進(jìn)行直接的或是間接的推銷(xiāo),拉動(dòng)二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶(hù)最終成為本酒店的老客戶(hù)及VIP客人,最終提高酒店的銷(xiāo)售額。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門(mén)

  銷(xiāo)售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動(dòng)主題

  暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動(dòng)方案

  (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

  方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶(hù)。

  具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團隊客戶(hù)的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢(qián),當天現金結算。

  方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結盟工作,互惠互利。

  具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時(shí),均可當現金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,過(guò)期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點(diǎn)消費時(shí)即可享受門(mén)票及消費優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。

  方式三:與出租車(chē)公司聯(lián)系,長(cháng)期為送往我酒店入住客戶(hù)的出租車(chē)司機現金回扣。

  具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車(chē)牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車(chē)主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

  (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

  優(yōu)惠一:凡當月按當時(shí)門(mén)市價(jià)連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間;蜻B續入住3晚的社會(huì )散客,贈送2瓶礦泉水。

  優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀(guān)房時(shí),并及時(shí)確認并付相應的押金,可享受門(mén)市價(jià)的`6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

  優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時(shí),可贈送本酒店的代金券1張。

  優(yōu)惠四:每周用一天來(lái)拿幾間房來(lái)做特價(jià)房。(用店前的POP牌來(lái)做宣傳)

  六、廣告宣傳

  1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。

  2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車(chē)站做路牌路標廣告,針對過(guò)境或來(lái)訪(fǎng)的商務(wù)、政務(wù)人士。

  3、活動(dòng)期間,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。

  4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費用預算

  廣告預算的分配如下:

  1、代金券的制作費用控制為:元。

  2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。

  3、景點(diǎn)區的宣傳廣告費用控制為:元。

  4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

  合計:

  八、綜述

  此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶(hù)的忠誠度及酒店的銷(xiāo)售額,希望相關(guān)部門(mén)能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

飯店營(yíng)銷(xiāo)方案10

  一、功效優(yōu)先策略

  國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價(jià)格適眾策略

  價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。

  三、品牌提升策略

  所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  四、刺激源頭策略

  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重心不在銷(xiāo),而在買(mǎi),在于刺激消費者的購買(mǎi)欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

  五、現身說(shuō)法策略

  現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。

  六、媒體組合策略

  媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略

  在產(chǎn)品的.宣傳中,要針對消費群體,準確地提出訴求點(diǎn)。單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

  八、終端包裝策略

  所謂終端包裝,就是根據產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。

  九、網(wǎng)絡(luò )組織策略

  組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。

  十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略

  所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。

  我們,做餐飲的目的呢。就是賺錢(qián)只有賺錢(qián),只有營(yíng)業(yè)額才能有利潤,那么,我們擁有利潤的,唯一的可能就是收入大于支出。那么對于收入來(lái)講,我們一定是通過(guò)開(kāi)源,擴大顧客量,提高客單價(jià),增加消費頻次來(lái)解決。

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