景區春節安全工作方案范文(精選13篇)
工作方案是對將要開(kāi)展的項目做不同角度的分析設計。當決定做某個(gè)項目時(shí),通常我們需要先寫(xiě)多份工作方案以便領(lǐng)導參考決策,那么工作方案有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的景區春節安全工作方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
景區春節安全工作方案 篇1
為深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣安全工作會(huì )議精神,為做好我局2023年“元旦”、“春節”安全管理工作,加強各類(lèi)安全風(fēng)險防控和隱患治理,有效防范和堅決遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故,特制定本方案。
一、指導思想
牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,針對重要節日期間安全生產(chǎn)規律和特點(diǎn),緊緊盯住重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治,超前研判各種安全風(fēng)險,制定采取針對性的管控措施,全面排查治理事故隱患,有效防范各類(lèi)事故反彈,堅決遏制安全事故發(fā)生。
二、時(shí)間安排
即日起至2023年1月28日
三、組織機構
為加強對安全生產(chǎn)大檢查工作的組織領(lǐng)導,成立蓬溪縣文廣旅游系統安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
羅華生黨組成員、景區管理中心主任
成員:機關(guān)各股室、下屬各單位負責人
領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室,負責信息匯總、上報等日常工作。
四、責任分工
按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”、“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”責任體系的要求,切實(shí)加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,狠抓責任落實(shí),主要負責人是局安全生產(chǎn)第一責任人,負責領(lǐng)導全局的安全生產(chǎn)工作,分管安全工作的領(lǐng)導協(xié)助主要領(lǐng)導抓好系統的安全生產(chǎn),分管業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導直接負責分管工作范圍內安全生產(chǎn)管理工作,各單位、部門(mén)根據自身職能職責開(kāi)展工作。
。ㄒ唬┺k公區域安全組
牽頭領(lǐng)導:胡云利
責任單位:局機關(guān)各股室、下屬各單位、廣電大樓物管中心
責任人:領(lǐng)導班子成員、部門(mén)負責人、物管中心負責人
職責任務(wù):
1.部門(mén)負責人是本部門(mén)辦公區域安全第一責任人,建立安全工作責任制,負責本部門(mén)的安全保衛工作。
2.組織開(kāi)展本部門(mén)干部職工的安全教育和培訓,增強安全意識,熟練掌握消防滅火器材的使用方法。
3.加強辦公區域的安全自查工作,嚴禁易燃易爆物品進(jìn)入辦公區,重點(diǎn)對辦公室內的門(mén)窗、防護欄、電源線(xiàn)路、電氣設備、用火、用水、用氣等方面進(jìn)行安全隱患排查,做好防火、防盜、防破壞工作,對排查出的隱患逐一整改落實(shí)。同時(shí)要求每一個(gè)干部職工下班前,關(guān)好辦公區域的門(mén)窗,關(guān)閉電燈及所有電氣設備的電源,確保安全后,方可離開(kāi)。
4.加強車(chē)輛管理,嚴禁車(chē)輛“帶病”工作,嚴禁疲勞駕駛和酒后駕駛,確保交通安全。
5.加強保密制度管理。辦公室內各種文件、資料、報表,嚴防失密。個(gè)人現金和貴重物品,不準放在辦公室內。
6.廣電大樓物管中心:一是加強外來(lái)人員及物品的管理,嚴禁閑雜人員及易燃、易爆和腐蝕性物品進(jìn)入大樓;二是加強車(chē)輛管理,擺放有序,避免發(fā)生車(chē)輛擦掛、碰撞人員的現象;三是加強對大樓的電梯、消防設施日常檢查、維修工作;四是嚴格執行晝夜24小時(shí)執勤制度,加強對大樓安全日常巡邏工作,做好巡察記錄;五是負責執勤區域內的公共設施安全,維護崗位環(huán)境衛生。
。ǘ┪奈锇踩珯z查組
牽頭領(lǐng)導:王勇
責任單位:文物保護中心
職責任務(wù):
1.加強對各級文物保護單位和文物點(diǎn)的安全巡查,充分履行監管職責,對排查出的隱患,及時(shí)建立工作臺賬,做到家底清,情況明,明確整改時(shí)限、措施和責任單位(責任人),列出整改措施和責任清單,立行立改;對不能立即整改到位的突出問(wèn)題,要制定整改方案,明確責任主體和時(shí)限要求,掛牌跟蹤督辦。
2.開(kāi)展文物安全多部門(mén)聯(lián)合執法行動(dòng),開(kāi)展對文物安全隱患整改“回頭看”工作,確保隱患整改落實(shí),確保文物本體安全。
3.負責制定專(zhuān)項應急處置預案并按要求組織演練,并督促指導重點(diǎn)文物保護單位開(kāi)展應急演練,提高應急處突能力。
4.做好文物維修工程配套建筑的施工安全監管工作。
。ㄈ┞糜尉皡^安全檢查組
牽頭領(lǐng)導:羅華生
責任單位:景區管理中心
職責任務(wù):
1.督促指導涉旅企業(yè)(單位)建立安全管理機構,健全安全生產(chǎn)責任體系,完善安全管理制度,充實(shí)安全管理力量,完善安全預案,保障應急救援保障措施落實(shí)。
2.組織開(kāi)展涉旅企業(yè)(單位)安全生產(chǎn)工作,強化安全隱患排查、督促整改治理到位。負責全縣旅游市場(chǎng)重大安全隱患點(diǎn)的督辦工作。
3.負責制定專(zhuān)項應急處置預案并按要求組織演練,并督促指導涉旅企業(yè)(單位)開(kāi)展演練,提高應急處突能力。
4.配合相關(guān)部門(mén)做好涉旅企業(yè)(單位)特種設備、食品安全、燃氣安全、森林防火等安全生產(chǎn)工作。
。ㄋ模┪幕袌(chǎng)安全檢查組
牽頭領(lǐng)導:羅華生
責任單位:政策法規股、文化市場(chǎng)綜合執法大隊
職責任務(wù):
1.按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,結合掃黑除惡、掃黃打非、環(huán)保督察等工作,組織執法人員對全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查。各經(jīng)營(yíng)單位要嚴格履行主體責任,對照標準,保證企業(yè)安全生產(chǎn)、規范員工安全行為,預防事故發(fā)生。
2.加強安全制度建設,完善全縣文化市場(chǎng)公共聚集場(chǎng)所突發(fā)事件應急預案,開(kāi)展文化市場(chǎng)應急演練,提升應急處突能力。
3.檢查內容:一是檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規章制度、操作規程、生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度建立情況;二是檢查滅火和應急疏散預案、生產(chǎn)安全事故應急救援預案制定情況;三是檢查消防設施器材的維護、保養、檢測記錄情況;四是檢查疏散通道、疏散標志設置情況;四是督促開(kāi)展安全生產(chǎn)教育和培訓。法律法規另有規定的,從其規定。
4.配合相關(guān)部門(mén)做好文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位食品安全、特種設備、燃氣安全等安全生產(chǎn)工作。
5.政策法規股加強對文化和旅游市場(chǎng)行業(yè)監管,加強對文化旅游園區的安全生產(chǎn)監督管理工作,完善職責范圍內的安全生產(chǎn)年度監督檢查計劃并組織實(shí)施。
。ㄎ澹⿵V播電視安全播出檢查組
牽頭領(lǐng)導:張勇
責任股室及單位:事業(yè)股、融媒體中心、網(wǎng)絡(luò )公司蓬溪分公司
職責任務(wù):
1.貫徹落實(shí)國家有關(guān)廣播電視安全播出的法律、法規及相關(guān)政策,負責全縣廣播電視傳輸安全播出的調度、指揮、管理和安全播出突發(fā)事件的處置指導工作;負責人防、技防、物防、聯(lián)防“四防一體”建設。
2.工作重點(diǎn):一是完善廣播電視安全播出預案,建立快捷、有效、準確的廣播電視安全播出指揮和應急隊伍體系;二是加強對安播人員的思想和業(yè)務(wù)培訓工作,增強廣播電視安全保護意識,開(kāi)展應急演練活動(dòng),提高處置突發(fā)事件的能力;三是加強有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)傳輸機房、廣播電視節目制作、播出平臺的供電系統、消防系統及高山臺周邊環(huán)境地質(zhì)災害的安全隱患排查工作,對排查出的安全隱患,及時(shí)建立工作臺賬,認真落實(shí)整改,加強重要部位值班、值守工作,做好防破壞、防火、防盜、防汛工作;四是加強對戶(hù)外傳輸設備和線(xiàn)路的巡查、維護工作,避免因自然災害和人為原因,發(fā)生大面積中斷廣播電視信號的情況發(fā)生;五是加強對廣播電視節目復核復審、重播重審工作,未經(jīng)審查的節目,一律不得播出;六是加強與縣委政法委、公安局的聯(lián)系,加大對破壞廣播電視設施案件的查處力度,及時(shí)消除危及廣播電視設施安全運行的隱患。
3.加強對廣播電視基礎設施在建工程的安全生產(chǎn)工作監管。
。┕参幕瘑挝、文聯(lián)各協(xié)會(huì )安全組
牽頭領(lǐng)導:胡云利、蒲國蓉、王勇
責任單位:圖書(shū)館、文化館、文藝創(chuàng )作辦公室、書(shū)法博物館
職責任務(wù):
1.根據自身的工作職能,健全安全生產(chǎn)責任體系,建立安全管理制度,充實(shí)安全管理力量,完善安全預案,加強應急救援保障。
2.檢查重點(diǎn):一是做好圖書(shū)館、電子閱覽室、文化館、書(shū)法藝術(shù)博物館的安全保衛工作。二是定期、不定期檢查館內消防、安保設備等設施是否完好,做好館藏書(shū)籍、書(shū)法作品、演出道具、服裝的防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等工作。三是每天閉館時(shí)必須檢查門(mén)窗、電源、微機、空調等電器的關(guān)閉情況。四是加強開(kāi)館時(shí)外來(lái)人員管理,嚴禁易燃易爆物品進(jìn)入館內。五是保持應急通道的暢通,避免發(fā)生人員踩踏。六是對使用免費開(kāi)放場(chǎng)所或者舉辦書(shū)法作品展的單位或個(gè)人,簽訂安全使用責任書(shū),館內人員實(shí)行輪流值班制,確保萬(wàn)無(wú)一失。
3.在組織開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)時(shí),要確保工作人員、演員、觀(guān)看群眾的人身、財產(chǎn)安全,切實(shí)履行告知義務(wù)。提前與車(chē)輛租賃單位、演出公司、演職人員層層簽訂安全責任書(shū),并詳細制定文藝演出安全預案,確;顒(dòng)安全。
五、檢查方式
按照中央、省、市、縣、局有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,所涉企業(yè)全面自查,行業(yè)主管、監管部門(mén)拉網(wǎng)式專(zhuān)項檢查,局組織綜合督查三種方式開(kāi)展。
(一)屬地及轄區各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面自查
各單位、各部門(mén)及相關(guān)企業(yè)按照局的統一部署要求,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,對自查出的各類(lèi)問(wèn)題和隱患列出清單、建立臺賬,按照隱患整治“五落實(shí)”要求抓好整改落實(shí)。
。ǘ└餍袠I(yè)主管、監管部門(mén)負責組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查
各單位、各部門(mén)結合各自行業(yè)特點(diǎn),明確檢查的具體內容與重點(diǎn),成立專(zhuān)業(yè)安全檢查組,由分管領(lǐng)導帶隊,組織業(yè)務(wù)部門(mén)對本行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行拉網(wǎng)式專(zhuān)項檢查、督查。對所管轄行業(yè)的企業(yè)檢查面要達到100%。
。ㄈ┚纸M織綜合督查
局安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導小組對各單位、各部門(mén)開(kāi)展安全大檢查工作情況采取隨機抽查和暗察暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行綜合督查檢查。
督查的`重點(diǎn)內容:
1.貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作和中央、省、市、縣政府近期關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查以及安全生產(chǎn)工作會(huì )議的安排部署情況;建立落實(shí)安全生產(chǎn)“五落實(shí)五到位”、“三個(gè)必須”責任體系的情況;
2.本次集中大檢查期間查出的各級各類(lèi)隱患和問(wèn)題的整改落實(shí)情況(包括掛牌管理、重點(diǎn)督辦等事項);
3.安全生產(chǎn)管理機構設置和人員配備情況;
4.開(kāi)展隱患排查、整改、銷(xiāo)號及錄入政府信息系統情況(單位注冊、信息填報、上傳隱患排查制度、上傳隱患排查清單等工作);
5.轄區、行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化工作推進(jìn)情況;
6.防范自然災害引發(fā)事故災難的各項安全預防措施制定、落實(shí)情況;
7.應急救援體系建設和應急預案管理、演練工作落實(shí)情況。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導
要深刻汲取近期全國安全生產(chǎn)事故教訓,把思想和行動(dòng)統一到縣委縣政府的決策部署上來(lái),做好2023年“元旦”、“春節”安全大檢查工作。主要領(lǐng)導要親自?huà)鞄,分管領(lǐng)導要具體落實(shí),精心組織,周密安排,切實(shí)轉變作風(fēng),深入一線(xiàn),親力親為,嚴禁走形式、走過(guò)場(chǎng),確保大檢查工作取得實(shí)效。
。ǘ〾簩(shí)責任,措施有力
按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全”、“管業(yè)務(wù)必須管安全”、“管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導責任、部門(mén)的監管責任、企業(yè)的主體責任,形成嚴密的安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò ),確保各項制度、措施落實(shí)到位。
。ㄈ﹪拦苤亓P,真查真管
針對薄弱環(huán)節,按照“不放過(guò)任何一個(gè)漏洞、不丟掉任何一個(gè)盲點(diǎn)、不留下任何一個(gè)隱患”的要求,各單位、各部門(mén)要認真履職,嚴格檢查、嚴格監管執法,將人民群眾生命安全放在第一位,敢于動(dòng)真碰硬,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為,堅持依法依規辦事,切實(shí)做到該罰的罰、該整的整、該停的停、該關(guān)的關(guān)。要及時(shí)開(kāi)展好現階段的安全生產(chǎn)大檢查工作,做到檢查發(fā)現隱患、整改隱患、整改復查驗收各環(huán)節的工作閉合,確保檢查發(fā)現問(wèn)題隱患整改到位,始終保持安全生產(chǎn)監管的高壓態(tài)勢,有效防范各類(lèi)事故。
。ㄋ模┳⒅貙(shí)效,梳理總結
各單位、部門(mén)要進(jìn)一步細化檢查方案,落實(shí)檢查責任、任務(wù)到人頭,建立檢查臺賬,及時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)。請各單位、部門(mén)于1月3日,2月6日向局辦公室尹建明報送工作開(kāi)展情況,遇有緊急情況和突發(fā)事件要及時(shí)準確上報。
景區春節安全工作方案 篇2
為切實(shí)做好20xx年春節期間天樂(lè )谷景區安全穩定工作,經(jīng)區政府同意,現將天樂(lè )谷景區春節假期安保工作安排如下。
一、加強組織領(lǐng)導
為確保春節假期景區安全穩定,特成立春節假期安全穩定工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):王宗坤區委常委、區政府常務(wù)副區長(cháng)
副組長(cháng):劉德強區鳳埡山旅游區建設指揮部副指揮長(cháng)
成員:區天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心、區文廣旅局、區公安分局、區綜合行政執法局、區市場(chǎng)監督管理局、區應急管理局、區衛健局,區消防救援大隊、交警三大隊、南湖街道辦主要負責人。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在區天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心,由青林波同志兼任辦公室主任,具體負責統籌協(xié)調天樂(lè )谷景區春節假期相關(guān)工作。
二、落實(shí)工作責任
各部門(mén)(單位)在春節假期要密切配合,明確任務(wù),責任到人,措施到位,全力確保天樂(lè )谷景區平安穩定。
。ㄒ唬﹨^天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心:牽頭負責景區節日期間安全穩定及疫情防控工作,及時(shí)有效應對各類(lèi)突發(fā)事件;負責安保、公安、交警、城管的協(xié)調工作;負責景區環(huán)境衛生;負責做好相關(guān)后勤保障工作。
。ǘ┠虾值擂k:按照屬地管理原則,負責加強景區森林防滅火等安全工作,配合做好景區重要景點(diǎn)的值守工作。
。ㄈ﹨^文廣旅局:負責加強景區旅游管理,配合做好景區重要景點(diǎn)的值守工作。
。ㄋ模﹨^公安分局:負責組織警力加強景區巡邏,接受游客求助受理,做好防扒防爆等處突工作,確保景區治安和諧。
。ㄎ澹┙痪箨牐贺撠熅皡^交通組織,車(chē)輛疏導,做好景區行車(chē)保暢工作。
。﹨^綜合行政執法局:配合做好景區臨時(shí)攤位的秩序維護管理工作。
。ㄆ撸﹨^市場(chǎng)監督管理局:負責做好景區餐飲及臨時(shí)餐點(diǎn)的'衛生監督工作。
。ò耍﹨^應急管理局:負責組織開(kāi)展景區安全監督檢查,確保安全隱患整改落實(shí)到位。同時(shí)做好應急救援工作。
。ň牛﹨^衛健局:負責做好醫療車(chē)輛、人員、設備等方面的準備工作。
。ㄊ﹨^消防救援大隊:負責督促檢查景區消防安全工作。
三、嚴格崗位值守
根據工作需要,各單位抽派人員要在區天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心的統籌安排下,對孝心橋、孝心閣、七星廣場(chǎng)、六星棧橋以及孝心臺等重要景點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)值守,于1月30日12:00前將值守人員名單報送區天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心。各點(diǎn)位值班人員務(wù)必按時(shí)到崗到位,嚴格值班紀律,確保景區和諧穩定。
值守時(shí)期:20xx年1月31日至20xx年2月15日,共16天。
值班時(shí)間:每天早上8:30至20:30。
值班人員:相關(guān)單位根據情況自行安排值班人員。
四、加強后勤保障
為切實(shí)保障春節期間景區安全穩定,關(guān)心愛(ài)護一線(xiàn)值班人員,增強值班人員的工作積極性和責任心,區天樂(lè )谷旅游區發(fā)展中心負責解決值班人員的加班用餐、飲水等實(shí)際問(wèn)題。各單位根據本單位實(shí)際情況,統籌安排好值班人員補休工作。
景區春節安全工作方案 篇3
為切實(shí)做好春節期間景區安全生產(chǎn)和疫情防控有關(guān)工作,杜絕各類(lèi)安全責任事故發(fā)生,現將有關(guān)工作安排如下:
一、提高思想認識,壓實(shí)主體責任
近期國內部分省份疫情問(wèn)題受到廣泛關(guān)注,疫情防控外防輸入、內防擴散的壓力加大,各景區景點(diǎn)要高度重視春節期間疫情防控工作,貫徹落實(shí)國家、省、市文旅部門(mén)關(guān)于做好20xx年春節期間旅游景區安全生產(chǎn)和疫情防控工作的相關(guān)文件精神,及時(shí)召開(kāi)工作部署會(huì )議,壓實(shí)工作責任,細化各項措施要求并落實(shí),統籌做好安全生產(chǎn)和疫情防控有關(guān)工作,確保旅游景區安全生產(chǎn)和疫情防控有力、有序、有效。嚴格做好疫情“外防輸入,內防反彈”工作,不能放松警惕。各景區要加強關(guān)鍵環(huán)節和工作人員的培訓管理,查缺補漏,杜絕任何僥幸麻痹松懈厭戰心理。
二、開(kāi)展隱患排查,做好節前準備
各景區景點(diǎn)節前必須認真開(kāi)展一次橫向到邊、縱向到底的安全隱患排查,提前做好各類(lèi)防范措施。一是檢查景區設施設備是否符合安全管理要求。檢查景區是否落實(shí)游樂(lè )設備、防火、防汛等安全管理要求,重點(diǎn)自查景區游樂(lè )設施設備是否經(jīng)過(guò)安全評估;檢查景區防設施、器材是否符合消防技術(shù)標準并完好有效。二是做好景區安全提醒工作,在景區設置好內安全提示、警示標識和安全防護設施。三是制定好節日安全生產(chǎn)和疫情防控應急管理預案,開(kāi)展安全生產(chǎn)和疫情防控工作培訓和應急演練,提升員工安全意識與技能,完善事故應急響應機制,提高景區應急處置能力。四是落實(shí)好景區環(huán)境衛生清潔消毒、公共設施消毒。
三、強化重點(diǎn)環(huán)節,落實(shí)疫情防控
各景區景點(diǎn)要做好今年春節游客高峰期景區安全生產(chǎn)和疫情防控工作,提前做好人員安排,靈活應對現場(chǎng)出現的各種情況。一是加強預約管理。把景區預約管理作為常態(tài)化工作要求,推動(dòng)旅游景區流量管理前置,除老人等特殊群體外,盡量減少現場(chǎng)領(lǐng)票數量。二是景區科學(xué)合理設置承載量。接待游客量不超過(guò)最大承載量的`75%?茖W(xué)合理制定高峰期的游覽線(xiàn)路和順序,防止游客過(guò)度聚集,適當增加充足運力和工作人員,適當延長(cháng)接駁車(chē)運營(yíng)時(shí)間,及時(shí)疏導游客,避免游客滯留過(guò)長(cháng)時(shí)間,維護景區良好秩序。三是嚴格落實(shí)疫情防控工作。入園人員必須掃碼、登記、戴口罩、遵守“一米線(xiàn)”,一旦出現健康碼為“紅碼”游客,立即上報屬地鄉鎮、區疫情防控指揮部和區文廣新旅局。四是嚴格落實(shí)舉辦活動(dòng)報備程序。春節期間,原則上不得在景區舉行大型文娛活動(dòng),未經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批一律不得舉辦。
四、做好宣傳引導,倡導文明旅游
各景區景點(diǎn)要通過(guò)官方網(wǎng)站、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式,發(fā)布旅游景區疫情防控指南、防汛防火知識和災害天氣預警信息,引導游客遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,幫助游客增強防護意識、掌握防護知識,引導游客自覺(jué)遵守公共秩序,積極配合防控工作,推進(jìn)文明旅游。
五、加強值班值守,暢通信息渠道
各景區景點(diǎn)要認真落實(shí)節日期間24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導帶班制度以及安全工作措施。保證信息渠道暢通,確保人員到位,職責到位,措施到位。提前做好各項應急保障和處置準備工作,一旦發(fā)生突發(fā)事件,確保能迅速實(shí)施應急救援,并立即向上級有關(guān)部門(mén)報告,做到不漏報、不誤報、不瞞報。
景區春節安全工作方案 篇4
近期,在文化和旅游部組織的景區安全生產(chǎn)暗訪(fǎng)中發(fā)現,周莊、虎丘景區存在游客在水上游時(shí)未穿著(zhù)救生衣、個(gè)別景區電纜外露等安全隱患。年終歲首,兩節將至,旅游市場(chǎng)持續回暖,游客出行和各類(lèi)活動(dòng)增多,人流、物流、車(chē)流激增,安全生產(chǎn)壓力加大。為認真貫徹落實(shí)國家、省、市文旅部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署,有效防范和遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生,現就有關(guān)事項安排如下:
一、堅持不懈強化重點(diǎn)隱患治理
堅持重心向下,關(guān)口前移,聚焦事故易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)環(huán)節,著(zhù)力開(kāi)展安全生產(chǎn)排查整治。
1.抓好消防隱患排查治理。結合“百日攻堅”太倉行動(dòng)方案要求,各景區、鄉村旅游區對照自查及蘇州市輪查的.結果,對景區防火、建材消防安全、用火用電用氣安全、消防設施保養和維護、安全出口暢通等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展整改落實(shí),切實(shí)擰緊安全閥門(mén)。對照省文化和旅游廳“百日攻堅行動(dòng)”督查中發(fā)現的消防設施老化或配置不足,員工培訓不到位、技能掌握不熟練等問(wèn)題,各景區、鄉村旅游區要制訂方案,細化責任,嚴肅整改,堅持問(wèn)題導向、目標導向、結果導向,形成閉環(huán)管理。
2.抓好臨水區域旅游安全管理。各景區、鄉村旅游區要落實(shí)主體責任,切實(shí)加強臨水區域旅游安全隱患排查,重點(diǎn)對碼頭、危險水域等重點(diǎn)游客集散區域的安全隱患排查。水上游覽項目需向有關(guān)部門(mén)報備和安全檢查后方可運營(yíng)。
二、著(zhù)力構建景區安全體系
始終保持高度警覺(jué),著(zhù)力補齊短板、堵塞漏洞、消除隱患,全面推進(jìn)冬季旅游景區安全生產(chǎn)工作。
1.抓好特種設備設施安全。兩節將至,各景區、鄉村旅游區要加強特種設備安全檢查,采取有效舉措,時(shí)刻提防安全問(wèn)題。企業(yè)要充分認清特種設備隱患的動(dòng)態(tài)性、可變性,針對季節特點(diǎn)、時(shí)段特征、裝備特性和安全周期,摸排隱患、制定對策,提高抗風(fēng)險能力。
2.抓好景區交通安全管理。各景區、鄉村旅游區做好大風(fēng)寒潮和風(fēng)雪冰凍天氣防范應對工作,及時(shí)清理積雪積冰道路,必要時(shí)采取關(guān)停措施。加強安全防護設施設備的檢查維護,危險地段設置安全警示標牌標識。
3.做好應急事件處置能力!皟晒潯奔倨跁r(shí)間長(cháng),群眾出行和公眾活動(dòng)多,各景區、鄉村旅游區要全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,提高安全生產(chǎn)意識,做好突發(fā)事件應急預案和應急處置工作,確保旅游市場(chǎng)安全、有序。
三、科學(xué)精準抓實(shí)疫情防控工作
根據全市統一部署,科學(xué)做好疫情常態(tài)化防控。
1.抓好人員流量管控。嚴格執行景區分時(shí)預約制度,控制客流和最大承載量,采取指揮引導等手段,科學(xué)分流疏導游客,切實(shí)提升景區服務(wù)管理水平。
2.抓好防范措施落實(shí)。做好消毒保潔和公共衛生,引導游客科學(xué)佩戴口罩,保持安全距離,做好個(gè)人防護,強化購票、入園、游覽、乘車(chē)、購物和用餐等環(huán)節的防控提醒。
四、持續不斷加強安全宣傳教育
各景區、鄉村旅游區要重視員工崗前和崗位安全教育,提高安全技能和處置能力,組織面向游客的安全防范教育,增強全員安全意識。
1.抓好安全信息發(fā)布。市文體廣旅局文旅官微要及時(shí)發(fā)布天氣、交通等預警預報信息,各景區、鄉村旅游區要在適當位置及時(shí)發(fā)布相關(guān)提醒,針對冬季及假日旅游特點(diǎn),有針對性地發(fā)布出游信息。
2.抓好值班值守工作。特殊天氣和元旦春節期間,各景區、鄉村旅游區嚴格執行值班制度,保證投訴渠道和應急響應渠道暢通,信息報告及時(shí)準確,遇有重要問(wèn)題加強請示報告。要完善相關(guān)預案,加強應急處置能力,做好救援隊伍、裝備、物資等應急準備,有針對性地開(kāi)展應急預案演練,提高應對突發(fā)事件的實(shí)戰能力。
3.做好禁塑限塑工作。各景區、鄉村旅游區要深入貫徹落實(shí)蘇州市文旅局《關(guān)于進(jìn)一步加強蘇州市文旅行業(yè)塑料污染治理工作的實(shí)施方案》的文件精神,做好禁塑限塑工作,同時(shí)加強餐桌文明宣傳,有效制止旅游景區內的餐飲浪費現象。
景區春節安全工作方案 篇5
20xx年元旦春節將至,在疫情防控常態(tài)化下,為切實(shí)做好我縣元旦、春節期間的文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作,解決當前文化旅游行業(yè)加快復工復產(chǎn)過(guò)程中,旅游景區服務(wù)質(zhì)量下降,一些旅行社為提高市場(chǎng)占有率,通過(guò)虛假宣傳、不合理低價(jià)游、非法經(jīng)營(yíng)等行為擾亂旅游市場(chǎng)秩序,涉文旅場(chǎng)所疫情防控松懈,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)不到位和基層監管薄弱的問(wèn)題。強化節慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風(fēng)險管控工作,針對性、科學(xué)性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故,有效防范及時(shí)處置一般以上責任事故,特別是堅決遏制重特大事故,特制定本方案。
一、指導思想
堅持預防為主、標本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類(lèi)安全隱患風(fēng)險,堵塞疫情防控漏洞;通過(guò)構建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度,加強管控,及時(shí)發(fā)現和消除各類(lèi)安全生產(chǎn)、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生,防止新冠肺炎疫情通過(guò)文化和旅游渠道傳播,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和健康,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氣氛。
二、工作目標
通過(guò)開(kāi)展隱患大排查大整治行動(dòng),加強文化和旅游安全生產(chǎn)、疫情防控及市場(chǎng)監管工作,不斷提升文化旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)手段,準確把握假日市場(chǎng)特點(diǎn),統籌安排好假日市場(chǎng)安全、疫情防控、市場(chǎng)秩序治理、產(chǎn)品供給、應急值守、信息報送等工作,切實(shí)保障廣大游客生命財產(chǎn)安全,為元旦春節期間提供安全穩定的文化和旅游環(huán)境。
三、工作機構
為確保20xx年元旦春節期間我縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作的順利推進(jìn),成立文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:
領(lǐng)導小組職責:指導、監督、檢查元旦春節期間全縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作,協(xié)調文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
領(lǐng)導小組下設辦公室(辦公室設在市場(chǎng)管理股,何大江同志兼任辦公室主任),具體負責元旦春節期間文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控的日常工作。
四、工作內容
局各股室、各二層機構要深入研究分析20xx年元旦春節期間文化和旅游安全的規律特點(diǎn),按照當前疫情防控工作的要求,采取針對性的管控措施,突出檢查以下重點(diǎn)工作。
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)方面:
1.旅行社和導游
檢查督促各旅行社對旅游產(chǎn)品、線(xiàn)路進(jìn)行安全評估,旅行社是否與游客簽訂旅游合同,是否給游客買(mǎi)好保險;是否按照“三證一單”要求租用旅游車(chē)輛;是否開(kāi)好行前說(shuō)明會(huì ),加強導游、領(lǐng)隊人員、游客旅游安全教育,詳細告知游客文明旅游的相關(guān)事項和應盡義務(wù),帶團導游領(lǐng)隊要切實(shí)擔負起文明督導責任。
2.旅游景區
。1)指導A級旅游景區強化最大承載量管理,增設購票、檢票、咨詢(xún)等臨時(shí)服務(wù)窗口,按照“能約盡約”的原則,推進(jìn)旅游景區預約常態(tài)化。一要加強水上安全整治和水上旅游綜合監管。主動(dòng)聯(lián)系、積極協(xié)調涉水旅游項目的主管部門(mén),聯(lián)動(dòng)抓好加強竹筏、漂流等活動(dòng)的旅游安全監管;進(jìn)一步做好渡運安全監管,加強對旅游景區渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術(shù)和安全設施情況、應急預案制定演練情況等的監督檢查;會(huì )同主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)禁止各類(lèi)自用船、漁船非法運載游客。二要加強對景區(點(diǎn))內玻璃棧橋、棧道等各種設施、設備是否健全定期檢查、維護、保養、調試等制度進(jìn)行全面安全檢查,確保達到安全技術(shù)標準要求。三要配合市場(chǎng)監管部門(mén),嚴格A級旅游景區食品安全許可審查,督促其加強日常檢查,嚴格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責任,保障A級旅游景區食品安全。
。2)指導A級旅游景區,提升服務(wù)質(zhì)量。指導A級旅游景區對照景區標準,完善旅游引導標識、規范服務(wù)流程、配齊配足服務(wù)人員、設施設備等,針對景區管理人員和一線(xiàn)服務(wù)人員組織開(kāi)展管理實(shí)務(wù)、日常業(yè)務(wù)、應急處置等培訓,全面提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)性。提升“智慧景區”服務(wù)水平,完善引導體系,提升游客消費便利化程度。嚴格落實(shí)景區禁塑工作,并做好景區垃圾分類(lèi)處理,提升游客游覽體驗。
3.旅游住宿
指導星級旅游飯店強化食品安全工作。積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)抓好食品安全、消防應急、衛生質(zhì)量、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的安全質(zhì)量檢查。衛生質(zhì)量問(wèn)題嚴重、安全工作不落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量不達標,不按要求整改的旅游住宿企業(yè),要按照相關(guān)法律法規和行業(yè)標準進(jìn)行處罰。
4.娛樂(lè )場(chǎng)所和公共文化服務(wù)
對歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、游藝娛樂(lè )場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、圖書(shū)館、文化館、紀念館等人員密集場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿(mǎn)足疏散需要,各通道和出入口是否保持暢通,是否有突發(fā)事件應急預案等。督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,健全完善安全生產(chǎn)工作制度。紀念館和文物建筑方面,文物管理管理單位要嚴格落實(shí)《自治區文物建筑消防安全標準化管理暫行辦法》,文物和國有可移動(dòng)文物收藏單位的上級主管部門(mén)要在各自職責范圍內開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查及監視監測工作,及時(shí)督促整改發(fā)現的安全風(fēng)險和隱患。
5.大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)
檢查是否制定安全應急預案,安排專(zhuān)人負責,落實(shí)防踩踏、防暴恐等應急處置措施。依法規范營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)審批,嚴格審查演出場(chǎng)地使用證明、安全保衛工作方案、滅火應急疏散預案以及依法取得的安全、消防批準文件等。大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)要加強現場(chǎng)監管,確保萬(wàn)無(wú)一失。
。ǘ┮咔榉揽胤矫妫
要深刻認識做好20xx年元旦春節期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性,指導督促文化和旅游企業(yè)從嚴從緊、從細從實(shí)做好各環(huán)節的防控措施。
1.A級旅游景區、星級旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、圖書(shū)館、紀念館等文化和旅游場(chǎng)所要落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求,控制人員接待上限,落實(shí)門(mén)票預約制度,及時(shí)疏導客流,做好從業(yè)人員健康監測和管理。
2.要嚴格落實(shí)戴口罩、量體溫、查“三碼”,做好清潔消毒、完善應急預案等工作。對從風(fēng)險地區來(lái)賀返賀人員需持48小時(shí)內的核酸檢測陰性證明方可進(jìn)入文化和旅游場(chǎng)所。強化旅游景區的飲水、食品和環(huán)境衛生工作,保證群眾旅游活動(dòng)正常進(jìn)行,最大限度降低疫情傳播風(fēng)險。
3.嚴格執行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機制。對出現中高風(fēng)險地區的。▍^、市),立即暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)該。▍^、市)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)并及時(shí)公布。從即日起至20xx年3月15日,暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門(mén)有口岸相連的除外)的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。
4.指導文化和旅游企業(yè)全面加強員工健康監測,定期組織導游、前臺接待、窗口等一線(xiàn)工作人員進(jìn)行核酸檢測。落實(shí)交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求,密切關(guān)注旅游限流、風(fēng)險提示等信息,合理規劃旅游線(xiàn)路,控制旅游團隊規模,及時(shí)準確在全國旅游監管服務(wù)平臺填報旅游團隊信息。
五、加強市場(chǎng)整治,維護市場(chǎng)秩序
要加大市場(chǎng)整治,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。依法查處“不合理低價(jià)游”、強迫或變相強迫消費等違法違規行為,組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。加強對一日游、短途游市場(chǎng)的執法檢查力度,加強與公安、交通、市場(chǎng)監管等相關(guān)部門(mén)的執法協(xié)作,開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)聯(lián)合執法檢查,及時(shí)查處文化和旅游經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員違法行為,推進(jìn)行政執法與刑事司法相銜接工作。加強營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)監管,杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會(huì )公德等禁止內容。同時(shí),嚴查嚴管網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng),維護意識形態(tài)領(lǐng)域安全。
六、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
。ㄒ唬╅_(kāi)展文明旅游、安全生產(chǎn)、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網(wǎng)站等傳統媒體和微信、微博、客戶(hù)端等新媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),不斷提升游客文明旅游、安全意識、個(gè)人防護、理性消費意識,引導公眾自覺(jué)注意行為舉止,遵守公共秩序,落實(shí)各項疫情防控措施。同時(shí)要利用多種信息渠道,及時(shí)發(fā)布旅游消費、出行交通、天氣預報等提示信息,提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高全社會(huì )的安全生產(chǎn)意識。
。ǘ┘訌娢幕吐糜畏⻊(wù)保障,做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動(dòng)做好12301、12318文化旅游投訴熱線(xiàn)和12345服務(wù)熱線(xiàn)銜接有關(guān)事宜,暢通假日值班電話(huà)等投訴舉報渠道,認真對待投訴,妥善處置各類(lèi)文化和旅游糾紛。加強信息溝通,及時(shí)有效處理消費者投訴,切實(shí)維護消費者合法權益,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)注,避免發(fā)生重大負面輿情。
七、工作要求
。ㄒ唬┘訌姳O督檢查,全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實(shí),我局將派出檢查組分別對各二層機構和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節期間轄區文化和旅游場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和疫情防控等情況開(kāi)展全面的檢查,對檢查中發(fā)現的`安全隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。并對問(wèn)題的整改情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng),對不及時(shí)整治或限期整改不到位的,該關(guān)停的立即關(guān)停,確保整治到位、取得實(shí)效。
。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導,確保責任落實(shí)。各單位要充分認清元旦春節加強文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的重要意義,將文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作納入黨組議事日程,履行“主體責任”、“黨政同責、一崗雙責”職責。制訂具體工作方案,細化工作措施和辦法,明確具體組織實(shí)施的責任人和聯(lián)絡(luò )員,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,落實(shí)管理責任,確保文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作有序開(kāi)展。
。ㄈ﹪栏駲z查,敢于動(dòng)真碰硬。堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改。對在檢查中發(fā)現的隱患和問(wèn)題,要立即采取有效措施予以整改;暫時(shí)不能立即整改的,要制定并落實(shí)防范措施,指定專(zhuān)人負責,限期整改、跟蹤落實(shí);對問(wèn)題嚴重不能保證正常經(jīng)營(yíng)的單位,要立即責令停產(chǎn)停業(yè)整改,確保萬(wàn)無(wú)一失;對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位,要通報和曝光,約談相關(guān)責任人,追究主體責任,督促其按照規定要求,按質(zhì)按時(shí)完成隱患排查和整改工作。
。ㄋ模┘訌娭蛋嘀凳,強化應急管理,確保信息暢通。要嚴格落實(shí)領(lǐng)導在崗帶班和重要崗位24小時(shí)值班制度,完善應急處置預案、工作手冊和保障機制,發(fā)生突發(fā)事故災害,立即處置并及時(shí)報告。按照縣黨委、政府和有關(guān)部門(mén)部署,針對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重大活動(dòng)進(jìn)一步完善應急處置預案,前置救援力量,做好裝備器材物資儲備,發(fā)生險情和疫情第一時(shí)間有效處置。加強假日信息報送工作,如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規定及時(shí)報告(日常電話(huà)0774—6692490,假日電話(huà)0774—6691363),重特大涉旅事件發(fā)生后,要采取一切措施盡快掌握情況并上報,力爭在20分鐘內電話(huà)報告、力爭在40分鐘內書(shū)面報告。
景區春節安全工作方案 篇6
為進(jìn)一步強化全縣文化、旅游、體育安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作,持續規范和整頓文化、旅游體育市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的社會(huì )文化環(huán)境及旅游環(huán)境,確保元旦節、春節節期間我縣文化和旅游市場(chǎng)安全平穩有序,我局定于1月1日至2月15日集中力量在全縣范圍內開(kāi)展元旦節、春節節期間文化、旅游、體育安全生產(chǎn)及市場(chǎng)秩序綜合整治工作。
一、工作目標
認真落實(shí)國家、省、州、縣相關(guān)決策部署,結合近年來(lái)我縣文化、旅游、體育行業(yè)整治、投訴舉報和網(wǎng)絡(luò )輿情暴露的突出問(wèn)題和行業(yè)亂象,通過(guò)落實(shí)行業(yè)安全生產(chǎn)和消防安全工作責任制,持續加強文化、旅游、體育市場(chǎng)綜合監管,嚴厲打擊文化、旅游、體育企業(yè)各類(lèi)違法違規經(jīng)營(yíng)行為,規范文化、旅游、體育經(jīng)營(yíng)、服務(wù)環(huán)境,不斷提升人民群眾幸福感、安全感和獲得感,確保元旦節、春節我縣文化、旅游、體育接待實(shí)現“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”工作目標。
二、工作時(shí)間
1月1日至2月15日
三、工作重點(diǎn)
(一)嚴格落實(shí)疫情防控
1.旅游市場(chǎng):貫徹落實(shí)旅游景區“預約、錯峰、限流”疫情防控規定,按照“提前預約、避免聚集、做好防護、有序進(jìn)入景點(diǎn)”的原則開(kāi)展旅游服務(wù),并靈活掌握、及時(shí)調整,嚴格執行門(mén)票預約管理制度。各景區要通過(guò)各種渠道公布預約電話(huà),并充分利用“一碼游貴州”等“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)平臺,通過(guò)景區官網(wǎng)、手機客戶(hù)端、電話(huà)預約、第三方平臺等多種渠道,實(shí)現門(mén)票分時(shí)、分段預約,錯時(shí)入園,控制瞬時(shí)流量。落實(shí)體溫檢測工作,在景區入口要安置紅外線(xiàn)自動(dòng)測溫儀,同時(shí)在入口顯眼處張貼貴州健康碼和中國行程碼,以便游客掃碼測溫。一旦發(fā)現發(fā)熱病人,立即將其隔離在臨時(shí)隔離觀(guān)察間或相對獨立區域,并及時(shí)報告屬地衛生健康部門(mén)按防控要求處置。在切實(shí)做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的前提下,有序推進(jìn)秋冬季旅游景區開(kāi)放管理,接待游客量不得超過(guò)最大承載量的75%;
2.酒店、鄉村旅游客棧:嚴格落實(shí)衛生防疫要求,建立員工健康管理臺賬,在酒店和客棧入口處設立紅外線(xiàn)自動(dòng)測溫儀、顯眼處張貼貴州健康碼和中國行程碼,以便游客掃碼測溫,在前臺和洗浴間要放置酒精或面洗手消毒液。對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、廚房、辦公室、電梯、衛生間等區域和設施設備全面消殺防疫。對門(mén)廳、樓道、地面、墻壁等公共部位及公共接觸物品開(kāi)展定時(shí)消殺,如星級飯店和鄉村旅游客棧就餐人數較多,要預約、錯峰安排就餐人員,避免擁擠。
(二)加強安全隱患排查
1.加強旅游景區地質(zhì)災害排查。對景區進(jìn)行地質(zhì)災害排查和安全生產(chǎn)評估。加強對景區安全開(kāi)展全面排查,堵塞漏洞。景區存在公路坡陡彎急、路面破損、水毀塌方、臨崖臨水導覽警示標識不全、山體落石、崩塌,存在地質(zhì)災害安全隱患的,要做到有安全提示、有監測人員,對不符合安全要求的景區及車(chē)行道路堅決實(shí)行閉園和封路、限行等措施,并及時(shí)對外發(fā)布公告。
2.加強旅游景區裝備設施檢查。強化對旅游景區游樂(lè )設施設備的檢查,對景區、公園內的索道、滑道、游樂(lè )器械、觀(guān)光電梯、玻璃棧道等設施設備的資質(zhì)情況進(jìn)行檢查,查處擅自安裝、使用不合格設備以及違規操作、不進(jìn)行定期檢驗的違法行為。
3.加強旅游景區食品衛生檢查。對景區及周邊鄉村旅游客棧、農家樂(lè )餐飲衛生、環(huán)境衛生和食品安全集中監督檢查,重點(diǎn)監管是否存在食品安全隱患,對于未達到餐飲衛生標準的企業(yè)責令整治和依法處罰。
4.嚴厲查處旅行社租用無(wú)資質(zhì)車(chē)輛及駕駛員從事旅游運輸任務(wù)的行為,重點(diǎn)排查旅游運輸車(chē)輛超速超載等違法違規行為,查處非營(yíng)運車(chē)輛從事道路旅游客運。督促旅游客運公司落實(shí)安全責任制和內部安全責任、對駕駛人員身體和心理健康定期檢查,嚴禁出現酒駕、毒駕、疲勞駕駛、使用手持電話(huà)等行為。
5.嚴格排查網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防制度不健全、消防設施陳舊缺失、應急通道不暢通等情況。
6.嚴格排查文化娛樂(lè )場(chǎng)所消防應急通道阻塞,易燃易爆物品堆積,消防安全防范措施不完善、消防器材設備過(guò)期、缺失行為。
7.加強文化娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)館安全隱患排查。加強市縣兩級文化館、圖書(shū)館,鄉鎮(街道、社區)綜合性文化服務(wù)中心等文化活動(dòng)場(chǎng)所安全隱患排查工作。嚴格檢查博物館、圖書(shū)館、非遺館、文化館、文化演藝場(chǎng)所等消防安全情況;落實(shí)安檢制度,暢通疏散通道;聯(lián)合相關(guān)部門(mén)完善應急預案,加強對文化演藝活動(dòng)現場(chǎng)的安全指導,確保文化娛樂(lè )活動(dòng)絕對安全。完善應急預案,檢查消防設備和通道,確保場(chǎng)所安全。
8.加強群眾文化演藝活動(dòng)安全隱患排查工作。根據活動(dòng)制定應急預案,事前排查交通,用電,火災等安全隱患,做好安全宣傳和教育引導,確保元旦、春節期間大型文化演藝活動(dòng)安全。
9.加強博物建筑、文物單位消防安全隱患排查。嚴格檢查博物館和文物保護單位消防巡查記錄、消防管理檔案和疏散應急方案、滅火應急方案演練情況;督導建立消防安全責任制度,暢通逃生應消防通道;檢查消防滅火器材配備情況,禁煙、禁火標識張貼情況,電線(xiàn)裸露、亂拉亂接情況,杜絕電氣火災發(fā)生。檢查對消防設施進(jìn)行定期維護保養情況,日常值守巡查制度落實(shí)情況。
10.嚴格旅游景區游客集散地、博物館、圖書(shū)館、非遺館、文化館、文保單位、文化演藝等人員密集場(chǎng)所;锲泛鸵夯瘹獾纫兹家妆锲啡媾挪,發(fā)現隱患,立即整改;堅決落實(shí)“人人身份核對,包箱件件檢查”的安檢制度,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。旅行社、導游和司機要將禁止游客攜帶易燃易爆危險物品,以及國家法律法規規定的其他禁止攜帶、運輸的物品,作為一項重要職責,在行前和旅游過(guò)程中進(jìn)行宣傳和警示,發(fā)現相關(guān)情況采取措施立即制止,并報告公安部門(mén)。
(三)加強市場(chǎng)秩序監管
1.加強對旅游景區的監管。檢查旅游景區是否嚴格按照國家和省的有關(guān)法律和政策,做好相關(guān)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí);是否存在經(jīng)營(yíng)戶(hù)強買(mǎi)強賣(mài)、欺客宰客、尋釁滋事,是否存在倒賣(mài)門(mén)票、商販尾隨兜售,圍堵、攔截旅游車(chē)(團隊)等違法違規行為。鄉村旅游景區(點(diǎn))、鄉村旅游客棧(民宿)是否存在不履行合同等行為。
2.加強旅行社和從業(yè)人員監管。嚴厲打擊旅行社組織“不合理低價(jià)游”、不簽訂規范旅游合同、強迫或變相強迫、誘騙游客消費等違法違規行為;加強在線(xiàn)旅游產(chǎn)品及信息監管,運用網(wǎng)絡(luò )信息和大數據分析,對企業(yè)和個(gè)人利用戶(hù)外俱樂(lè )部、社團組織或網(wǎng)上平臺、公眾號等方式售賣(mài)“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品及信息,堅決督促相關(guān)企業(yè)、組織、個(gè)人或平臺進(jìn)行整改、下架、刪除,對保健品銷(xiāo)售企業(yè)或保險企業(yè)組織“不合理低價(jià)游”作為促銷(xiāo)辦法的行為,開(kāi)展聯(lián)合整治;依法查處導游人員違法違規執業(yè)行為,加強導游人員業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德教育培訓等。嚴厲查處旅行社未足額購買(mǎi)旅責險問(wèn)題,鼓勵旅行社為游客購買(mǎi)意外險,強化游客人身財產(chǎn)安全保障。
3.加強旅游購物場(chǎng)所監管。堅決取締采取向旅游團隊發(fā)放“參觀(guān)證”、“貼號碼簽”等方式封閉式、包廂式經(jīng)營(yíng),將游客隔離培訓或強迫游客買(mǎi)夠金額、待夠時(shí)間的旅游購物場(chǎng)所;嚴肅查處旅游購物場(chǎng)所虛假宣傳、商標侵權、以假充真、以次充好、不明碼標價(jià)、低報價(jià)高結算、商業(yè)賄賂、價(jià)格壟斷、不正當競爭等違法違規行為;嚴肅查處對從事旅游購物經(jīng)營(yíng)的納稅人隱瞞收入、偷逃稅款、虛開(kāi)發(fā)票或不開(kāi)發(fā)票等違反稅收征收管理的違法違規行為。
4.加強旅游客運公司監管。堅決取締以低運價(jià)、零運價(jià)從事“不合理低價(jià)游”購物欺詐的車(chē)隊(輛)運營(yíng)資質(zhì);嚴肅查處旅游客運經(jīng)營(yíng)者違反誠信原則,不按旅游客運服務(wù)質(zhì)量規范提供服務(wù),車(chē)購車(chē)銷(xiāo)產(chǎn)品商品或會(huì )同導游人員、旅游購物場(chǎng)所參與欺客宰客、加點(diǎn)進(jìn)店私拿回扣等各類(lèi)違法違規行為。
5.加強網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)、歌舞娛樂(lè )市場(chǎng)和游藝娛樂(lè )場(chǎng)所監督檢查。重點(diǎn)檢查重點(diǎn)查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所違規接納未成年人、未按規定核對登記上網(wǎng)消費者有效身份證件等違法違規行為;堅決取締未經(jīng)許可、擅自從事上網(wǎng)服務(wù)和歌舞娛樂(lè )游藝經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所;對轄區內場(chǎng)所實(shí)施比照檢查,嚴查含有禁止內容的'網(wǎng)絡(luò )文化產(chǎn)品,違法表演節目(曲目)和播放違法違禁內容行為;聯(lián)合公安部門(mén),嚴肅查處歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所存在涉黃賭毒等問(wèn)題、游藝娛樂(lè )場(chǎng)所含有宣揚賭博等禁止內容的違規機型機種,嚴防涉賭問(wèn)題等。
6.加強演出市場(chǎng)、藝術(shù)品展覽監管。嚴肅查處未經(jīng)審批、擅自舉辦的營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)和淫穢色情及低俗表演;加強非營(yíng)業(yè)性演出、藝術(shù)品展覽意識形態(tài)管理,突出社會(huì )效益,確保意識形態(tài)領(lǐng)域安全;
7.加強新聞出版廣電市場(chǎng)監管。加強出版物進(jìn)銷(xiāo)貨環(huán)節監管,加大對政治性非法出版物的查堵力度,切斷非法出版物流入渠道,搗毀非法出版物銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),堅決防止政治性非法出版物在我市銷(xiāo)售發(fā)行。查堵涉爆恐有害出版傳播活動(dòng),堅決查處淫穢色情、恐怖暴力迷信、侵權盜版出版物經(jīng)營(yíng)行為,全面清理涉邪教、類(lèi)邪教非法出版傳播活動(dòng);嚴防印刷企業(yè)盜印出版物和印刷違規出版物行為,嚴查印刷企業(yè)開(kāi)展違法承印業(yè)務(wù);嚴厲打擊非法安裝銷(xiāo)售地面衛星接收設施行為。
8.加強網(wǎng)絡(luò )輿情排查,妥善處理游客投訴。公安、網(wǎng)信、文化和旅游等部門(mén)要加強涉旅網(wǎng)絡(luò )輿情排查,確保敏感輿情能夠第一時(shí)間發(fā)現,掌握工作主動(dòng)和輿論主導權,有效提高網(wǎng)絡(luò )輿情處置成效,消除負面網(wǎng)絡(luò )輿情隱患。市、縣(市、特區、區)文化旅游部門(mén)要保障旅游投訴電話(huà)暢通,及時(shí)處理游客投訴,杜絕因投訴電話(huà)無(wú)法接通引發(fā)網(wǎng)絡(luò )輿情事件。
(四)加強服務(wù)質(zhì)量提升
1.豐富假日產(chǎn)品供給,切實(shí)保障市場(chǎng)多樣化需求。結合各地實(shí)際,以豐富人民群眾節日文化生活為主旨,在元旦、春節期間有針對性地在鄉鎮街道,易地扶貧搬遷安置點(diǎn)、景區(景點(diǎn))、邊遠山區、深度貧困地區、邊界地區等地開(kāi)展一批群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)群眾文化活動(dòng),營(yíng)造假日氛圍,吸引游客廣泛參與,創(chuàng )新消費模式,促進(jìn)文化和旅游消費。加大旅游新業(yè)態(tài)建設,著(zhù)力開(kāi)發(fā)民俗文化體驗游、鄉村民宿游、休閑度假游、觀(guān)光自駕游等。加大旅游產(chǎn)品品牌推廣力度,著(zhù)力打造精品旅游景區、旅游線(xiàn)路,滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(cháng)的假日旅游消費需求。
2.優(yōu)化公共服務(wù),切實(shí)保障游客便利化體驗。機場(chǎng)車(chē)站、旅游集散中心、景區換乘站等重點(diǎn)地區加開(kāi)臨時(shí)交通,快速疏解客流,及時(shí)發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區景點(diǎn)限流等方面的信息。在人流密集度高的文化和旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設置數量充足的廁所和醒目導向標識。增設購票、檢票等臨時(shí)服務(wù)窗口,緩解高峰時(shí)段游客購票壓力。及時(shí)發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區景點(diǎn)限流等方面的信息,倡導游客錯峰出行。各地要指導轄區內重點(diǎn)旅游景區、大型文化活動(dòng)場(chǎng)所等人員密集區域采取預約、分流、管控等多種方式調控人員數量。多渠道、多形式開(kāi)展文明旅游宣傳,引導游客文明旅游。宣傳部門(mén)要強化社會(huì )和輿論監督,通過(guò)宣傳正面典型,曝光不文明行為,積極營(yíng)造文明旅游良好環(huán)境,提升游客出行體驗。旅行社要在轄區內重點(diǎn)涉旅酒店內設立服務(wù)點(diǎn),涉旅酒店內要擺放旅游宣傳折頁(yè)、景區直通車(chē)相關(guān)信息,引導游客文明出行,為游客提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
3.加強旅游廁所監管,持續深化廁所革命。強化旅游景區(點(diǎn))環(huán)境衛生整治和旅游廁所建設管理緊密結合,進(jìn)一步完善旅游廁所設置,提高旅游廁所管理維護及運營(yíng)水平,提升旅游廁所服務(wù)功能,督促旅游廁所責任單位(人)建好、用好、管好旅游廁所;杜絕旅游廁所簡(jiǎn)陋臟臭,衛生狀況未達相應旅游景區(點(diǎn))、旅游廁所等級標準;針對旅游廁所的特殊性,加強管理服務(wù)人員培訓,切實(shí)加強對旅游廁所服務(wù)的監督管理等。
四、工作措施
全面排查。各股室要制定安全生產(chǎn)工作方案,督促管轄區內文化、旅游、體育企業(yè)開(kāi)展自查,壓緊壓實(shí)主體責任,全面完成轄縣文化、旅游、體育領(lǐng)域市場(chǎng)秩序及安全隱患專(zhuān)項治理行動(dòng),做到不留死角。
五、工作要求
各股室要進(jìn)一步提高政治站位,切實(shí)強化組織領(lǐng)導,結合各自的工作職責,認真分析安全形勢和突出問(wèn)題,結合工作實(shí)際制定行之有效的綜合整治工作方案,做到動(dòng)員部署到位、責任落實(shí)到位、精準摸排到位、監督檢查到位,確保綜合整治工作取得實(shí)效。要認真分析查找管轄區內各經(jīng)營(yíng)單位存在的問(wèn)題苗頭和根源,圍繞工作重點(diǎn),堅持組織領(lǐng)導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì )監督原則,細化整治工作方案,嚴格落實(shí)責任追究,確保綜合整治工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。全局做到24小時(shí)領(lǐng)導帶班制和電話(huà)暢通制度,做到信息暢通。
景區春節安全工作方案 篇7
為深入貫徹落實(shí)文化和旅游部、省文化和旅游廳、市文化和旅游局20xx年春節文化和旅游市場(chǎng)假日工作電視電話(huà)會(huì )議精神和樅陽(yáng)縣委縣政府統一工作部署,切實(shí)做好春節假日期間文旅市場(chǎng)秩序、疫情防控工作和文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,確保全縣文化旅游市場(chǎng)平穩有序,制定本工作方案。
一、工作目標
認真落實(shí)文旅部、省文旅廳關(guān)于做好20xx年春節期間文化旅游假日市場(chǎng)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的決策部署,開(kāi)展行業(yè)消防安全管理和火災隱患排查,打擊違法違規行為,切實(shí)加強節日期間文化旅游市場(chǎng)秩序和疫情防控工作的監管,強化落實(shí)安全主體責任,確保全行業(yè)市場(chǎng)規范有序,安全生產(chǎn)持續平穩,防范遏制重特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生,保證全縣文化旅游經(jīng)營(yíng)單位有序經(jīng)營(yíng)、安全平穩。
二、工作任務(wù)及分工
。ㄒ唬┲贫üぷ鞣桨福20xx年2月7日前)。根據文化和旅游部、省文旅廳、市文旅局相關(guān)要求和全縣實(shí)際,制定20xx年春節期間文化和旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)和疫情防控工作方案,進(jìn)一步明確目標,細化任務(wù),層層動(dòng)員部署、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),扎實(shí)部署假日市場(chǎng)工作。
責任部門(mén):文化和旅游市場(chǎng)管理辦公室。
。ǘ╅_(kāi)展安全生產(chǎn)和疫情防控工作督查(20xx年2月7日至2月22日)。文旅局統一部署,組織執法人員現場(chǎng)排查全縣各歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、網(wǎng)吧網(wǎng)咖、旅行社、旅游A級景區,適時(shí)現場(chǎng)抽查營(yíng)業(yè)性演出。檢查的'內容包括安全生產(chǎn)、常態(tài)化疫情防控、市場(chǎng)秩序和文明旅游工作落實(shí)情況。檢查方式為查看臺賬、現場(chǎng)核查等。
責任部門(mén):局機關(guān)相關(guān)股室,縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊。
。ㄈ╅_(kāi)展文旅市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作(20xx年2月7日至2月22日)?h文化旅游市場(chǎng)綜合執法大隊對本轄區文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展節日集中檢查整治工作。重點(diǎn)檢查整治文化和旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)、消防防火、疫情防控等工作情況;各類(lèi)大型文化和旅游活動(dòng)審批手續履行、應急預案情況;旅游包車(chē)安全情況;A級景區安全生產(chǎn)、應急管理和疫情防控主體責任落實(shí)情況;旅行社突發(fā)事件應急預案、發(fā)布安全預警和提示信息等情況;旅行社虛假廣告宣傳、不合理低價(jià)游、欺客宰客等行為;娛樂(lè )場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等違法違規行為;A級景區服務(wù)水平和規范經(jīng)營(yíng)等情況。
責任部門(mén):局相關(guān)股室,縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊。
。ㄋ模┩七M(jìn)文旅活動(dòng)全面規范開(kāi)展(20xx年2月7日至2月22日)。要對全縣組織開(kāi)展的各類(lèi)文化旅游活動(dòng)、節日旅游宣傳推介活動(dòng)等進(jìn)行檢查整治。重點(diǎn)檢查各類(lèi)文化旅游活動(dòng)和節日旅游宣傳推介工作的舉辦主體合法性、審批手續履行、場(chǎng)地安全和意識形態(tài)、組織形式等方面的情況;督促相關(guān)單位組織開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化旅游活動(dòng),以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的假日生活需要。
責任部門(mén):文化和旅游市場(chǎng)管理辦公室,縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊。
。ㄎ澹┳龊脩敝凳刂蛋喙ぷ鳎20xx年2月7日至2月25日)。做好節日值守工作,嚴格實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò )暢通,做好疫情防控、安全生產(chǎn)、公共衛生事件等突發(fā)事件的應急準備。暢通投訴渠道,及時(shí)處置違法違規線(xiàn)索,維護市場(chǎng)秩序,保護游客合法權益。遇有重大事件和安全事故,在規定時(shí)限內按程序上報,并及時(shí)采取應急處置措施,確保假日群眾生命財產(chǎn)安全。
責任部門(mén):局辦公室,縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊。
。┳龊眉偃章糜问袌(chǎng)信息報送工作(20xx年2月7日至2月25日)。及時(shí)掌握本地市場(chǎng)假日運行情況,總結假日市場(chǎng)新特點(diǎn),梳理假日期間旅游人數、旅游投訴、市場(chǎng)監管和執法等工作情況,按照時(shí)間節點(diǎn)要求上報縣政府相關(guān)部門(mén)。
責任部門(mén):局相關(guān)股室,局辦公室。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。局屬各單位、機關(guān)各股室要充分認識假日文化和旅游市場(chǎng)平穩有序的重要性,切實(shí)加強領(lǐng)導,增強工作責任感和緊迫感,認真安排部署,精心組織實(shí)施,確保各項工作有效推進(jìn)。
。ǘ┟鞔_任務(wù),確保實(shí)效。要把檢查整治作為當前一項政治任務(wù),嚴格落實(shí)“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“三管三必須”要求,明確主要任務(wù)、重點(diǎn)內容和工作要求,落實(shí)責任、細化措施,確保檢查整治工作落到實(shí)處。
。ㄈ⿵娀讲,依法查處。假日期間,局帶班領(lǐng)導將適時(shí)對監管行業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所工作情況進(jìn)行暗訪(fǎng)抽查,對存在違規經(jīng)營(yíng)和工作不落實(shí)、整改不到位、措施不力的單位要通報批評,并依照法律規定,及時(shí)依程序查處。
。ㄋ模┹浾撔麄,擴大影響。充分利用媒體、網(wǎng)站、微信公眾號、微信群等多種宣傳渠道,對安全生產(chǎn)和疫情防控工作進(jìn)行廣泛宣傳,形成全社會(huì )共同重視安全生產(chǎn)和疫情防控工作的濃厚氛圍。重點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)和疫情防控法律法規、預防常識和預防措施,筑牢思想防線(xiàn),引導文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)和疫情防控主體責任,高度重視安全生產(chǎn)與疫情防控工作,要克服麻痹?xún)e幸心理,嚴格按照行業(yè)領(lǐng)域疫情防控指南要求,積極落實(shí)疫情防控各項措施,時(shí)刻保持警惕,繃緊“安全弦”,確保春節假期經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全。
景區春節安全工作方案 篇8
為維護景區的正常旅游秩序,樹(shù)立景區新形象,推進(jìn)5A級旅游景區創(chuàng )建,確保游客和管理區干部群眾過(guò)上安定祥和的春節,根據三娘灣管委具體部署,為了做好“春節”黃金周景區旅游各項工作,制定本工作方案。
一、組織機構
成立20xx年“春節”黃金周旅游工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由蔣植軍同志兼任,辦公室副主任由陳丹同志兼任。
辦公室主要負責:
1.成立指揮中心,按方案要求協(xié)調各組開(kāi)展工作;
2.督促相關(guān)工作組制定期間災害天氣、群體性的事件、公共衛生事件和突發(fā)事件的應急預案和應對游客擁堵疏導及交通堵塞時(shí)的應急措施;
3.對接上級部門(mén)及管理區各職能部門(mén)在春節前對景區各旅游行業(yè)、游樂(lè )項目、公共設施等進(jìn)行安全大排查,督促存在隱患的責任單位于春節前進(jìn)行整改,確保春節旅游接待工作順利進(jìn)行。
二、總體要求
為確保景區在春節期間的正常運轉,總體要求如下:
1.加強景區環(huán)境及旅游設施整治工作。對景區內各公共場(chǎng)所進(jìn)行大清理,保持景區整潔、衛生;對景區現有攤點(diǎn)進(jìn)行有效管理,統一規劃,不準亂擺亂放和堆放雜物等;對臨時(shí)擺放攤點(diǎn)進(jìn)行統一規劃和規范管理,各企業(yè)或業(yè)主需在春節期間在景區設點(diǎn)開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的,需與旅游公司簽訂誠信協(xié)議,由公司統一安排,憑證設點(diǎn)。
2.做好春節期間景區活動(dòng)策劃、氛圍營(yíng)造、微信公眾平臺的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
3.加強景區安全生產(chǎn)檢查及交通設施標識設置等,確保春節期間景區交通暢通,制定相應應急預案。
4.強化景區食品、住宿和游樂(lè )項目(特別是水上游樂(lè )項目、群體娛樂(lè )項目)的安全管理。相關(guān)職能部門(mén)要做好旅游項目的安全大檢查、大排查,開(kāi)展整改、整治。保證春節期間景區不發(fā)生安全責任事故。
5.完善景區導覽系統、路燈、游客中心、公廁及各種旅游設施。
三、責任分工
為做好“春節”期間景區各項工作,確保景區安全、有序,各組人員和工作職責如下:
。ㄒ唬┗顒(dòng)組織及宣傳營(yíng)銷(xiāo)組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
工作職責:
1.春節前,準備策劃和洽談各項活動(dòng);
2.制作黃金周工作方案,提前做好各旅游活動(dòng)宣傳工作;
3.加強景區帳篷露營(yíng)區、電瓶車(chē)、門(mén)票、游船和海水浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理;
4.做好氛圍營(yíng)造,各個(gè)景點(diǎn)布景及規范管理工作(掛燈籠、紅旗、彩旗、中國結,布置花卉);
5.做好新聞媒體對接及人數統計上報等工作;
6.做好旅游投訴處理工作。
。ǘ┞糜沃刃蛘谓M
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
工作職責:
1.負責春節前后景區旅游秩序整治,節前組織人員每周不少于2次打擊拉票攔車(chē)行為,春節期間每天組織開(kāi)展打擊行動(dòng);
2.協(xié)調海上執法有關(guān)部門(mén)開(kāi)展海上綜合執法,打擊非法出海行為;
3.及時(shí)妥善處理各類(lèi)旅游投訴和電話(huà)投訴。
。ㄈ┙煌ü苤剖鑼ЫM
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
工作職責:
1.提前合理設置停車(chē)場(chǎng)及安裝停車(chē)及交通指示牌;
2.加強停車(chē)場(chǎng)的'管理,專(zhuān)人負責指揮車(chē)輛;
3.負責春節期間交通指揮和車(chē)輛停放,確保交通有序。
。ㄋ模┌踩a(chǎn)監管組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
工作職責:
1.制定安全生產(chǎn)應急預案,加強游船出海檢查;
2.設置海域非法游泳警戒線(xiàn)及安全提醒;
3.加強海域及陸地安全工作巡查,確保不出安全事故;
4.加強游船和海水浴場(chǎng)的安全監管;
5.邀請食藥、物價(jià)、工商、消防等部門(mén)加大景區大排檔和住宿的檢查工作,春節前至少開(kāi)展一次聯(lián)合檢查。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生保障組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
1.負責景區內攤點(diǎn)、大排檔的整治工作,確保攤點(diǎn)擺賣(mài)整齊無(wú)占用道路、無(wú)亂曬亂掛、無(wú)亂挖亂填、無(wú)亂搭亂建,沙灘無(wú)放養、圈養家禽現象;
2.負責景區內違規建筑的拆除工作,主要針對沙灘亂設置太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)蓬、亂搭亂放現象、亂吊掛有礙景容觀(guān)瞻雜物現象;
3.對景區內攤點(diǎn)、燈箱、路牌進(jìn)行規范整治;
4.對景區內設施設備進(jìn)行檢修和維護;
5.對景區內綠化進(jìn)行修剪,雜草清理等工作(重點(diǎn)針對桃花塢、清心園、道路兩旁等重要景點(diǎn)路段開(kāi)展);
6.對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清理修整工作;
7.對各施工單位進(jìn)行監管檢查,要求加強環(huán)境衛生和施工安全管理,負責督促工程施工方清理建筑垃圾;
8.加強景區環(huán)境衛生清理,要及時(shí)清理垃圾(重點(diǎn)針對擔水坑路口至中心停車(chē)場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)至三娘灣村內等路段,沙灘廣場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)、海水浴場(chǎng)、科普館等地點(diǎn))。
。┖笄诒U虾投讲榻M
組長(cháng):
成員:
工作職責:
1.負責做好后勤用餐物品采購及后勤用餐;
2.負責春節期間管委各辦局、還是、漁政、交警值班人員用餐、用水保障;
3.負責辦公室值班及公務(wù)接待安排;
4.負責黃金周期間醫療救助保障;
5.在2月6日、7日期間開(kāi)展各項工作督查,形成書(shū)面材料報送管委印發(fā)。
四、工作要求
。ㄒ唬└鶕餍〗M的工作時(shí)間要求不同,各小組組長(cháng)要制定好各小組的工作安排表,確保春節期間人員、措施到位,各小組的工作安排表要在2月10日前報送管委辦公室。
。ǘ┺k公室可根據工作的具體需要和突發(fā)事件應急需要,臨時(shí)調整和調動(dòng)所有人員。各組需臨時(shí)聘請人員的要報請管委辦公室批準,原則上由旅游公司并將人員名單及分工報管委辦公室存檔。
。ㄈ└鹘M組長(cháng)負責本組人員的考勤和報餐工作。
。ㄋ模┲蛋嗥陂g,值班人員不準請假,如遇特殊情況確需請假的,必須向管委辦公室請假,經(jīng)同意后方可離開(kāi)工作崗位。
。ㄎ澹┲蛋嗥陂g,各值班人員要確保通訊工具暢通,以應付突發(fā)性事件。
。└鞴ぷ鹘M如需要聘請臨時(shí)工作人員的,統一報旅游公司聘請,旅游公司要按照工作要求安排各部門(mén)各人員的工作崗位和職責,因工作需要可以臨時(shí)調整人員分工。
景區春節安全工作方案 篇9
今年春節假日是《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)春節黃金周,是20xx年旅游市場(chǎng)綜合整治效果的綜合檢驗,對于維護瓊海旅游良好形象,推動(dòng)海南國際旅游島建設發(fā)展,具有十分重要的意義。為持續規范旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升,切實(shí)做好20xx年春節假日旅游管理工作,確保廣大游客在瓊海度過(guò)一個(gè)規范有序、祥和安全的春節,特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神,以落實(shí)《旅游法》為牽引,堅持“統一領(lǐng)導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、屬地管理”工作原則,圍繞“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標,進(jìn)一步鞏固旅游市場(chǎng)綜合整治成果,加大旅游市場(chǎng)監管力度,不斷增強旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的守法意識、誠信意識和質(zhì)量意識,確保假日期間社會(huì )穩定、秩序良好、游客平安,確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節。
二、時(shí)間安排
春節假日旅游管理工作時(shí)間為1月20日-2月8日,分為三個(gè)階段。
。ㄒ唬┤鏅z查階段:1月20日-1月30日
。ǘ┲攸c(diǎn)監管階段:1月31日-2月6日
。ㄈ┕澓罂偨Y階段:2月7日-2月8日
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┍U霞偃章糜问袌(chǎng)安全。樹(shù)立“安全第一”的理念,根據《旅游法》的規定,認真落實(shí)假日旅游安全的企業(yè)主體責任、部門(mén)監管責任、政府領(lǐng)導責任以及工作崗位責任,一級抓一級,層層抓落實(shí)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責,誰(shuí)審批、誰(shuí)負責”的原則,切實(shí)把安全責任落到實(shí)處。針對旅游交通集散地、旅游住宿設施、旅游景區、旅游餐飲場(chǎng)所、客運索道與大型游樂(lè )設施等開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),及時(shí)排除安全隱患,增強安全保障能力。切實(shí)做好災害天氣、群體性的事件、公共衛生事件等突發(fā)事件應急的準備。加強重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節和敏感場(chǎng)所的安全工作,對旅游道路交通、旅游客車(chē)、游船、纜車(chē)、索道等運載工具和游藝設備,易發(fā)群體踩踏、水上災難、火災、食物中毒等場(chǎng)所,認真做好隱患排查、預案演練和現場(chǎng)疏導工作;加強安全監管和檢查監督,確保車(chē)輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設備安全、活動(dòng)安全。督促指導各景區、公園按照接待容量合理安排游覽活動(dòng),嚴格控制高峰時(shí)段游客總量,合理疏導游客,嚴防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。
。ǘ⿵娀偃章糜问袌(chǎng)監管。根據《旅游法》的要求,引導旅游企業(yè)信守合同,增強誠信意識,加強行業(yè)自律,規范旅游服務(wù)行為,為游客提供良好的旅游體驗,著(zhù)力提高游客滿(mǎn)意度。各部門(mén)要加大對旅游市場(chǎng)監管力度,按照職責分工開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查。要把加強投訴處理作為密切聯(lián)系群眾、踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體,第一時(shí)間受理解決旅游投訴案件。
。ㄈ)提升假日旅游服務(wù)水平。各有關(guān)部門(mén)要大力營(yíng)造節假日旅游氣氛,積極組織內涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅游活動(dòng)。旅游熱點(diǎn)地區要嘗試做好景區最大和最佳承載量核定和公示工作。開(kāi)發(fā)針對不同消費群眾的觀(guān)光度假休閑旅游產(chǎn)品,做好游艇旅游、自駕游、露營(yíng)房車(chē)游等個(gè)性化旅游活動(dòng)的服務(wù)引導工作。要及時(shí)發(fā)布交通、住宿、游覽、氣象、衛生、價(jià)格等旅游公共信息,特別是要及時(shí)發(fā)布風(fēng)暴、強降水等惡劣天氣預警信息,引導游客科學(xué)出行,理性出游。各部門(mén)要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用,廣泛報道各種豐富多彩的旅游活動(dòng),開(kāi)展一系列的《旅游法》宣傳活動(dòng),引導旅游企業(yè)、從業(yè)人員和廣大游客,廣泛參與“文明旅游”活動(dòng),主動(dòng)抵制不文明旅游行為。
。ㄋ模╅_(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項檢查。為維護瓊海旅游形象,各有關(guān)部門(mén)要加大專(zhuān)項檢查力度。要查處旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過(guò)合同外指定購物場(chǎng)所或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權益的違法行為;要開(kāi)展涉海旅游項目檢查,對違法違規者予以懲處;要加大對“黑社”、“黑導”、“黑車(chē)”、“黑旅店”的`檢查打擊力度;對涉嫌違法犯罪的線(xiàn)索和案件要及時(shí)移送司法機關(guān)處理,該追究刑事責任的要追究刑事責任,切實(shí)維護游客、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的合法利益。
四、責任分工
各相關(guān)職能部門(mén)要在市政府領(lǐng)導下具體承擔并履行相應管理責任,各鎮具體負責相關(guān)措施在本區域內的落實(shí)。對本市旅游景區公共設施、旅游交通及其它旅游服務(wù)設施進(jìn)行全面檢查,完善游客到訪(fǎng)中心、旅游標識系統、景區停車(chē)場(chǎng)等公共服務(wù)設施。創(chuàng )新和豐富旅游產(chǎn)品供給,充分滿(mǎn)足游客和人民群眾日益增長(cháng)的旅游產(chǎn)品需求。通過(guò)多種形式,加強信息服務(wù),擴大游客知情權,滿(mǎn)足旅游消費者信息需求。加大假日旅游市場(chǎng)監管力度,依法查處“零負團費”、欺客宰客、脅迫消費等違法違規行為,嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)行為。負責做好全市假日旅游市場(chǎng)價(jià)格、旅游交通、旅游安全、旅游應急、旅游投訴處理、媒體互動(dòng)、旅游信息發(fā)布等工作。根據市假日旅游管理領(lǐng)導小組的總體部署,加強和改進(jìn)涉及旅游安全的消防管理和食品、藥品、特種設備、放射性物品等特種危險物品的安全生產(chǎn)監管,明確各旅游企業(yè)主體責任,消除各類(lèi)安全隱患,嚴厲打擊各種擾亂社會(huì )治安行為,打擊街邊散發(fā)虛假旅游廣告、亂擺亂放等行為,優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。健全旅游預警及緊急救援體系,完善應急處置機制,增強應急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的社會(huì )風(fēng)尚,倡導文明、衛生、節約、環(huán)保的生活、生產(chǎn)方式,大力開(kāi)展健康旅游、文明旅游、綠色旅游。
部門(mén)管理具體責任:
。ㄒ唬┞糜喂芾聿块T(mén)。結合國家旅游局、省旅游委專(zhuān)項整治工作部署,嚴格執行《旅游法》有關(guān)規定,查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團隊的行為;查處旅行社不按約定履行合同,通過(guò)合同外指定購物場(chǎng)所、另行增加付費項目等欺客宰客行為;查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、無(wú)導游資格執業(yè)、以旅行社經(jīng)理資格證、領(lǐng)隊證等冒充導游證上崗等違法行為;查處以“燒香、解簽”等為名誘導欺騙游客的違法行為;查處旅行社提供不合格供應商的行為;查處景區不符合開(kāi)放條件而接待旅游者、未依法公告景區最大承載量、超過(guò)最大承載量接待旅游者。
。ǘ┪幕瘡V電出版體育部門(mén)。負責并協(xié)調相關(guān)部門(mén)加強旅游潛水市場(chǎng)的監管,對旅游潛水企業(yè)資質(zhì)條件進(jìn)行審查并編制潛水合格企業(yè)目錄,查處“黑潛點(diǎn)”;在職能范圍內,加強對旅游大型演藝、空中、水上體育旅游項目的監管,打擊非法經(jīng)營(yíng)行為;查處旅游市場(chǎng)其它不符合資質(zhì)要求的文體旅游項目。
。ㄈ┕膊块T(mén)。打擊“四黑”非法經(jīng)營(yíng)、非法從業(yè)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的行為,查處制售假導游證的窩點(diǎn)和人員,對利用“黑車(chē)”、“黑社”、“黑導”“黑旅店”等從事旅游經(jīng)營(yíng)構成犯罪的,依法追究刑事責任;加強對各旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所秩序、治安、消防及道路交通安全的監管,查處違法違規行為;加強對社會(huì )治安的巡邏防范,營(yíng)造良好的治安環(huán)境。
。ㄋ模┙煌ㄟ\輸部門(mén)。要重點(diǎn)打擊“黑車(chē)”,嚴厲懲處無(wú)資質(zhì)運營(yíng)車(chē)輛、套牌旅游車(chē)、從事旅游運營(yíng)的行政用車(chē)、勾結不法經(jīng)營(yíng)者欺詐游客的出租車(chē)等經(jīng)營(yíng)者;要強化各旅游汽車(chē)公司和司機交通安全意識;維護公共交通場(chǎng)所秩序,查處違反交通安全的行為;查處海上非法營(yíng)運的行為;查處不向游客進(jìn)行旅游安全提示、索要小費,擅自改變行程和惡意甩團等行為;查處旅游車(chē)私自承攬團隊業(yè)務(wù)。
。ㄎ澹┒悇(wù)部門(mén)。配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團隊的行為,檢查景區開(kāi)放是否符合稅務(wù)監管要求,加大旅游購物、旅游潛水、娛樂(lè )等旅游企業(yè)足額按時(shí)納稅監管力度。通過(guò)稅收杠桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當競爭等行為。
。┕ど绦姓芾聿块T(mén)。開(kāi)展旅游合同專(zhuān)項檢查,查處旅游企業(yè)不履行合同,合同外擅自增加自費項目和旅游購物,欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為,配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團隊的行為;查處旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳、誤導旅游者的行為;查處旅游餐飲點(diǎn)、旅游購物點(diǎn)短斤少兩、低報價(jià)高結算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
。ㄆ撸┪飪r(jià)部門(mén)。組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅行社組、接團價(jià)格專(zhuān)項檢查,查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團隊,通過(guò)合同外指定購物場(chǎng)所、另付費項目謀取不正當利益等違法違規行為;查處旅游企業(yè)在假日期間不執行政府定價(jià),虛高標價(jià),以及不執行明碼標價(jià)、價(jià)格干預措施等行為;加強旅游景區(點(diǎn))、潛水點(diǎn)、旅游餐飲點(diǎn)、旅游車(chē)輛以及賓館酒店客房?jì)r(jià)格的監管;加強各類(lèi)海鮮排檔餐飲海鮮品價(jià)格的監管,繼續實(shí)行階梯式平均差價(jià)率管理;查處旅游市場(chǎng)其它各類(lèi)價(jià)格違法行為。
。ò耍┦称匪幤繁O督管理部門(mén)。檢查各旅游餐飲企業(yè)是否存在食品安全隱患,防止食物中毒;落實(shí)旅游團隊餐飲標準,配合監督各旅行社企業(yè)按照旅游團隊餐飲服務(wù)單位名錄安排旅游團隊;查處旅游市場(chǎng)違法違規餐飲企業(yè)等。
。ň牛┖Q鬂O業(yè)部門(mén)。組織旅游、文體等部門(mén)開(kāi)展涉海旅游項目檢查,嚴肅查處黑潛水點(diǎn)、漁船船主私自招徠組織游客出海旅游等違法違規行為。
其它相關(guān)部門(mén)按照各自工作職責,加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)問(wèn)題的監管,形成齊抓共管的工作態(tài)勢。
綜合執法檢查組職責:
市旅游市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導小組組織各相關(guān)部門(mén)組成綜合執法檢查組,采取節前檢查、節中駐點(diǎn)、節后總結的工作方式,對全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行督查監管,其主要職責是:
。ㄒ唬┒酱俾糜问袌(chǎng)監管工作。
。ǘ﹨f(xié)助或參與做好旅游市場(chǎng)監管。
。ㄈ﹨f(xié)調重大旅游投訴、旅游安全事件的處理及重大旅游違法違規案件的查處。
。ㄋ模⿲β糜问袌(chǎng)監管工作進(jìn)行總結。
市旅游、公安、工商、城管部門(mén)要加大旅游虛假傳單的執法檢查力度。
五、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。市假日旅游管理領(lǐng)導小組各相關(guān)部門(mén)要把加強20xx年春節假日旅游市場(chǎng)管理工作作為提升瓊海旅游形象的重要節點(diǎn),作為鞏固全市旅游市場(chǎng)綜合整治成果的重要舉措,作為檢驗開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作效果的重要內容,市政府要全面啟動(dòng)假日旅游管理機制,各部門(mén)領(lǐng)導要靠前指揮,深入一線(xiàn)進(jìn)行檢查指導。
。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導。市假日旅游管理領(lǐng)導小組、各相關(guān)部門(mén)、各綜合執法檢查組要加強組織領(lǐng)導,嚴格遵照部門(mén)聯(lián)動(dòng)和屬地管理原則,落實(shí)屬地管理責任,明確工作責任與分工;要注重加強與各部門(mén)、各方面的協(xié)作聯(lián)動(dòng)和配合,在市政府的統一領(lǐng)導下,各司其職,各負其責,分工合作,密切配合,形成合力,進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序。
。ㄈ⿵娀畔笏。1月31日至2月6日,市假日旅游管理領(lǐng)導小組辦公室要將旅游統計報表和當天接待情況綜合信息,于每天17:00時(shí)前及時(shí)、準確、高質(zhì)量地報送省假日辦;節日期間,于2月3日12:00前上報前四天旅游市場(chǎng)運行情況小結,小結要點(diǎn)包括重點(diǎn)旅游景區游客接待量、旅游收入、游客投訴等旅游整體統計數據以及旅游市場(chǎng)運行情況;于2月6日17:00時(shí)前上報春節假日總結,總結要點(diǎn)和小結相同,并增加相關(guān)數據與上年的同比。
。ㄋ模﹪栏裰蛋嘀贫。市假日旅游管理領(lǐng)導小組要嚴格落實(shí)假日期間領(lǐng)導帶班制度和24小時(shí)值班制度,確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各有關(guān)部門(mén)要將假日值班電話(huà)、旅游投訴電話(huà)和值班負責人姓名、職務(wù)和電話(huà)號碼,于1月25日前報市假日辦。市政府以及有關(guān)單位應于1月26日前主動(dòng)向社會(huì )公布假日值班電話(huà),方便游客咨詢(xún)和投訴。
市假日旅游管理領(lǐng)導小組辦公室設在市旅游委辦公室(市委市政府大樓215室),值班電話(huà):xxx,傳真:xxx,郵箱:xxx@163.com。
景區春節安全工作方案 篇10
為迎接春節旅游旺季到來(lái),做好全縣旅游接待工作,給游客創(chuàng )造一個(gè)安全、滿(mǎn)意的旅游環(huán)境,樹(shù)立柞水對外旅游的新形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展,特制定本方案。
一、組織機構
成立由縣政府分管縣長(cháng)任組長(cháng),縣政府辦、經(jīng)貿局、公安局、住建局、交通局、水務(wù)局、文廣局、衛生局、統計局、安監局、藥監局、旅游局、工商局、質(zhì)監局、牛背梁管委會(huì )、營(yíng)盤(pán)管委會(huì )、柞水溶洞管理處、物價(jià)局、公路段、供電公司、交警大隊、農家樂(lè )管委會(huì )辦公室等單位負責人和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮等鎮鎮長(cháng)為成員的柞水縣假日旅游接待工作領(lǐng)導小組,下設綜合協(xié)調、接待服務(wù)、市場(chǎng)執法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。
二、工作職責
縣假日旅游接待工作領(lǐng)導小組主要負責對全縣春節期間旅游接待工作的領(lǐng)導、組織和協(xié)調,處理接待工作中出現的問(wèn)題和困難。
。ㄒ唬┚C合協(xié)調組。由縣旅游局局長(cháng)任組長(cháng),成員由縣統計局、文廣局各1名工作人員,縣旅游局2名工作人員組成,負責全縣春節期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。
。ǘ┙哟⻊(wù)組。由縣經(jīng)貿局局長(cháng)任組長(cháng),成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會(huì )、營(yíng)盤(pán)管委會(huì )、柞水溶洞管理處、農家樂(lè )管委會(huì )辦公室和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮的工作人員組成,負責全縣景區景點(diǎn)、賓館飯店和農家樂(lè )的服務(wù)接待工作,保障假日期間來(lái)柞游客的`食宿需求。
。ㄈ┦袌(chǎng)檢查組。由縣工商局局長(cháng)任組長(cháng),成員由縣經(jīng)貿局、住建局、文廣局、衛生局、藥監局、旅游局、物價(jià)局和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮的工作人員組成,具體職責如下:
1.加強檢查監督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為,確保景區景點(diǎn)及周邊地區、娛樂(lè )場(chǎng)所、農貿市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。
2.強化環(huán)境治理。整治城區、涉游鎮、景區景點(diǎn)及周邊地區的環(huán)境衛生,加強對街道、停車(chē)場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設施的管理,確保假日期間的環(huán)境衛生。
。ㄋ模┌踩U辖M。由縣安監局局長(cháng)任組長(cháng),成員由縣經(jīng)貿局、公安局、交通局、水務(wù)局、衛生局、藥監局、物價(jià)局、公路段、交警大隊和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮及各景區景點(diǎn)的負責人組成。具體職責如下:
1.道路交通安全。由縣交警大隊負責,及時(shí)疏導交通,清理違章車(chē)輛,確保車(chē)輛正常通行;加強對營(yíng)運司乘人員的安全教育,確保來(lái)柞游客乘車(chē)安全。由縣交通局、公路段負責,加強路面養護、及時(shí)清理路障,增設交通導向及警示標志,確保路面平整安全。由縣交通局、物價(jià)局負責,在各景區景點(diǎn)、重要路段設立檢查站點(diǎn),打擊哄抬票價(jià)、販賣(mài)車(chē)票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣藥監局牽頭,縣經(jīng)貿局、水務(wù)局、衛生局、工商局、旅游局和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮配合,負責監督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農家樂(lè )的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監局牽頭,縣經(jīng)貿局、旅游局、公安局、文廣局配合,負責排查景區景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所內的安全隱患,制定防范預案,落實(shí)防范措施。
4.應急處置工作。由縣政府辦牽頭,縣公安局、交通局、安監局、旅游局、藥監局和營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮及景區景點(diǎn)負責,制定各項安全預案,加強處置演練,確保突發(fā)事件及時(shí)處置。
。ㄎ澹┓諊鸂I(yíng)造組。由縣住建局牽頭,營(yíng)盤(pán)鎮、乾佑鎮、下梁鎮、石甕鎮、鳳凰鎮和各景區景點(diǎn)負責,清理衛生死角死面,營(yíng)造濃厚節日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節放假前將抽調的工作人員、聯(lián)系電話(huà)及各組的工作方案上報縣假日旅游接待工作領(lǐng)導小組辦公室(聯(lián)系電話(huà)xxx)。
三、具體要求
。ㄒ唬┙y一思想,提高認識。節假日是我縣旅游黃金期,做好春節旅游接待各項工作,對樹(shù)立柞水對外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視,細化責任,各盡其職,相互協(xié)作,妥善解決工作中的不足,為假日期間旅游接待工作順利開(kāi)展奠定基礎。
。ǘ┝⒆惚韭,強化監管。相關(guān)部門(mén)、涉游鎮和企業(yè)要立足區域和行業(yè)特點(diǎn),做細做實(shí)各項檢查工作?h旅游局、安監局、消防大隊、供電公司要組成聯(lián)合檢查組,定期對全縣旅游接待及娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,排除安全隱患。公安部門(mén)要對春節期間正常營(yíng)業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查,確保社會(huì )大局穩定。
。ㄈ﹪@游客,保護權益?h住建局、衛生局、藥監局、工商局、質(zhì)監局、物價(jià)局等部門(mén)要對城區個(gè)體工商戶(hù)和各景區景點(diǎn)周邊的個(gè)體門(mén)店進(jìn)行集中檢查,取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地攤等行為,打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
。ㄋ模┓e極協(xié)調,主動(dòng)服務(wù)?h旅游局、工商局、經(jīng)貿局和各涉游鎮要建立健全假日旅游接待服務(wù)機構,做好賓館飯店、農家樂(lè )、娛樂(lè )場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作,引導其在節假日期間正常營(yíng)業(yè),保障服務(wù)質(zhì)量,為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況,適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調配應急方案,確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。
。ㄎ澹﹪烂C紀律,暢通信息。假日期間,各涉游鎮、景區景點(diǎn)和城區賓館飯店,必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數量、住宿及就餐情況上報縣假日旅游接待工作領(lǐng)導小組辦公室。各涉游鎮及涉游單位要保持信息暢通,對外公布的投訴和值班電話(huà)要24小時(shí)暢通。
景區春節安全工作方案 篇11
依據國務(wù)院辦公廳發(fā)布的20xx年節假日安排,20xx年春節共放假7天,時(shí)間為20xx年2月11日至17日。根據四川省和成都市相關(guān)文件精神,結合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關(guān)工作要求,為統籌做好20xx年春節市場(chǎng)秩序和疫情防控工作,營(yíng)造平穩規范有序的旅游消費環(huán)境,助力文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,保障市民、游客生命安全健康,確保群眾度過(guò)歡樂(lè )祥和的節日,制定本工作方案。
一、進(jìn)一步做好文旅行業(yè)疫情常態(tài)化防控工作
。ㄒ唬﹪栏褡裱ぷ髦改,完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南(第一版)(第二版)》、《都江堰市文體旅企事業(yè)單位疫情防控工作指南》工作要求,進(jìn)一步完善疫情防控工作制度,嚴格落實(shí)“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”等疫情防控措施,要認真學(xué)習相關(guān)文件,遵循本工作方案的相關(guān)要求,不斷完善應急預案,做到扎實(shí)防疫,不留隱患。
。ǘ﹪栏窨刂瓶土,落實(shí)防控措施。要按照“限量、預約、錯峰”的工作要求,景區景點(diǎn)及文娛場(chǎng)所嚴格落實(shí)最大承載量不高于核定最大承載量75%的限流要求,嚴防游客超限。各旅游景區景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂(lè )場(chǎng)所要嚴格落實(shí)“兩驗證一檢測一登記一填報”制度,對消費者實(shí)行驗證健康碼、大數據行程碼,檢測體溫,登記身份證和聯(lián)系信息、填報場(chǎng)所碼信息,一個(gè)環(huán)節都不能少,要確保消費者所有信息查驗無(wú)誤后方可進(jìn)入消費。
。ㄈ﹪栏窦訌娢穆脠(chǎng)所、體育場(chǎng)館防疫安全管理,督促各場(chǎng)館備足防疫物資。各旅游景區景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂(lè )場(chǎng)所要配備足量防疫物資,在酒店、民宿入口處要設置體溫監測點(diǎn),對酒店民宿大堂和景區售票處、入園閘口、廣場(chǎng)等易出現人員聚集的區域增派人手、加強疏導。要強化應急隔離區域和應急疏散區域設置管理,配齊應急設施,確保一旦出現緊急情況用得上、用得好。要強化公共區域衛生管理,堅持對重點(diǎn)部位、公共用品、設施的清潔消毒并做好消毒記錄,加強垃圾分類(lèi)管理,增加垃圾清運頻次,每天對垃圾存放設施進(jìn)行清潔消毒,廢棄口罩應設置專(zhuān)門(mén)垃圾桶。
二、集中力量,全面排查,消除安全隱患
各社區、相關(guān)科室和涉旅企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“屬地負責”的原則,將“安全第一、預防為主”的工作方針貫穿到春節假日工作的始終,嚴格落實(shí)屬地管理責任、部門(mén)監管責任、企業(yè)主體責任,做好春節前和節日期間的安全生產(chǎn)檢查、安全風(fēng)險防控、安全隱患排查治理,做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災害的防范應對,及時(shí)做好安全管理和應急救助,堅決防范遏制涉旅安全事故發(fā)生。同時(shí),針對節假日客流量集中情況進(jìn)行重點(diǎn)預防,積極配合旅游、宣傳、公安、應急、交通、醫療、氣象、衛健等部門(mén),做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛生事件等的提示預警和應急處置工作。
三、堅持以人為本,優(yōu)化服務(wù)保障
在確保疫情防控安全的基礎上,做好各類(lèi)景區景點(diǎn)、文博館所、體育場(chǎng)館等場(chǎng)所環(huán)境衛生整治和主題景觀(guān)營(yíng)造;結合親子游、家庭游、近郊游出游特征,精心安排組織旅游線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品;創(chuàng )新開(kāi)展歡迎禮、年夜飯、家鄉菜等暖心服務(wù),營(yíng)造開(kāi)放場(chǎng)所濃郁春節氛圍;切實(shí)提升旅游景區、旅游住宿業(yè)、旅行社、導游、講解員服務(wù)水平,為廣大游客提供全面周到、溫馨精致的服務(wù),讓廣大游客充分感受到都江堰市的關(guān)懷和溫暖;大力開(kāi)展文明旅游,積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊、青年先鋒號等團體作用,加強對老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務(wù),引導游客文明出行、文明旅游。用好“全域旅游大數據中心”服務(wù)平臺,深化“傾城旅游”等智慧平臺服務(wù)功能,在交通出行、消費購物、在線(xiàn)購票、酒店入住等方面創(chuàng )新便捷服務(wù)。
四、強化自身監管責任,確保假日旅游市場(chǎng)安全平穩
。ㄒ唬┙值兰偃章糜螀f(xié)調指揮部辦公室(文化旅游發(fā)展辦)
1.負責組織、統籌、協(xié)調、指揮全街道假日旅游工作,負責制定假日旅游工作方案,啟動(dòng)假日旅游聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制。
2.負責假日期間對涉旅科室和社區假日履職情況進(jìn)行督促檢查,收集工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及相關(guān)信息匯總并形成通報,及時(shí)報相關(guān)領(lǐng)導。
3.負責受理、處理、轉辦各類(lèi)旅游投訴,維護旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權益。
4.負責及時(shí)統計假日期間旅游市場(chǎng)數據和運行情況并匯總上報。
5.負責報送春節假日旅游工作總結。
6.加強對全街道景區景點(diǎn)、旅游民宿、旅行社、文化娛樂(lè )場(chǎng)所、農家樂(lè )、酒店疫情防控的檢查指導,確保疫情可控的前提下有序對外開(kāi)放,重點(diǎn)控制景區景點(diǎn)游客數量,不得超過(guò)最大承載量的75%。
。ǘh群辦
1.負責按照“提前規劃,全面布局,緊扣主題,連續發(fā)布”的工作思路,營(yíng)造節日氛圍,做好假日旅游新聞宣傳,確保假日旅游的正面影響。負責充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源,發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息,關(guān)注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅游活動(dòng)的影響。加強監測預報,做好防范和疏導,引導廣大游客合理、錯峰出行。
2.負責按市文明辦要求,開(kāi)展“禮讓他人、文明出行”“理性消費、熱心公益”“文明用餐、節儉養德”的文明旅游宣傳和主題實(shí)踐活動(dòng),引導市民文明有禮、友善優(yōu)雅,進(jìn)一步弘揚中華優(yōu)秀傳統文化、踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
3.負責加強對文明服務(wù)、文明旅游、誠信經(jīng)營(yíng)等正面典型的宣傳報道,引導建立文明有序的假日旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造健康積極的假日旅游氛圍。
4.負責加強宗教場(chǎng)所旅游監管。
5.負責依法查處非宗教團體、非宗教活動(dòng)場(chǎng)所舉行宗教活動(dòng),接受宗教性捐獻;非宗教教職人員在依法登記的宗教活動(dòng)場(chǎng)所內從事欺騙游客、借教斂財等違法活動(dòng)。
6.負責營(yíng)造轄區內良好的節日氛圍,宣傳城市形象,推廣文旅名片。
7.負責在假日期間組織旅游志愿者與涉及社區配合提供旅游咨詢(xún)服務(wù);負責旅游志愿者相關(guān)疫情防控工作。
。ㄈ┚C合辦
負責機關(guān)單位停車(chē)場(chǎng)對外提供免費停車(chē)。
。ㄋ模┡沙鏊
1.負責配合協(xié)調整治街面拉客行為。在游客集散地安排警力執勤巡查,依法嚴厲整治街面拉客的違法違規行為。
2.負責開(kāi)展節前集中清查行動(dòng),加強轄區內的涉爆涉危單位、加油(汽)站的管控;配齊反暴恐裝備做好節日期間游客集散地的治安秩序維護工作。
3.負責安排落實(shí)交通保障分方案和交通管制通告,加大對“酒駕”的檢查和打擊力度,嚴厲查處機動(dòng)車(chē)亂停亂放等違章行為。設置好分流提示牌、景區指示牌,做好春節期間游客集散地和主要街道的交通管理工作,確保道路暢通。規劃好臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),指揮市民、游客車(chē)輛有序停放。安排巡邏力量做好停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛巡邏守護,防止機動(dòng)車(chē)及車(chē)內物品被盜搶。根據實(shí)際情況,必要時(shí)實(shí)行區間臨時(shí)交通管制。
4.負責落實(shí)城區防控分方案,安排警力在街道開(kāi)展巡邏執勤和應急處置。
5.負責對不執行政府規定的疫情防控措施的單位和個(gè)人依法處理。
。ㄎ澹┪幕⻊(wù)站
負責指導做好全街道影院的疫情防控工作。
。┟裆⻊(wù)辦
負責對旅游沿線(xiàn)、景區及周邊涉旅企業(yè)的公共場(chǎng)所衛生進(jìn)行檢查、規范,對相關(guān)違法違規行為進(jìn)行處理;負責指導景區(景點(diǎn))、涉旅企業(yè)(場(chǎng)所)做好疫情防控。
。ㄆ撸┦袌(chǎng)監管分局
1.負責牽頭整治欺客宰客行為。嚴厲查處虛假宣傳、虛假廣告、誘導游客高價(jià)消費、以次充好、以假充真、商業(yè)賄賂、旅行社侵害游客合法權益的各類(lèi)違法違規行為。
2.負責對景區及周邊、旅游沿線(xiàn)的賓館、酒店、農家樂(lè )、餐館及旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售單位開(kāi)展執法檢查;重點(diǎn)對餐飲服務(wù)單位食品安全、從業(yè)人員持證上崗、服務(wù)水平進(jìn)行規范提升。
3.負責及時(shí)受理、查處涉旅的投訴舉報,受理率和查處率達到100%。
4.負責依法對旅游場(chǎng)所大型游樂(lè )設施等特種設備進(jìn)行安全檢查,確保游客生命安全。
5.負責加強對全街道賓館飯店、農家樂(lè )、鄉村酒店的價(jià)格檢查,進(jìn)一步規范明碼標價(jià)行為,堅決查處價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。
6.負責檢查景區(點(diǎn))門(mén)票是否存在強行銷(xiāo)售聯(lián)票、強制代收保險費及其他亂加價(jià)、亂收費等違法行為。
7.負責檢查景區(點(diǎn))等場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng),景區周邊餐館、茶樓、娛樂(lè )場(chǎng)所、賓館飯店等配套露天停車(chē)場(chǎng)及城區臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))收費和明碼標價(jià)執行情況并查處違法行為。
8.負責做好相關(guān)疫情防控工作。
。ò耍┚C合執法協(xié)調辦
1.負責牽頭整治尾隨兜售、誘騙游客照相等違法違規行為。
2.負責依法對轄區主要街道、景區周邊及通往景區的道路沿線(xiàn)各類(lèi)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放等違規行為進(jìn)行檢查和規范。
3.負責整治非法運營(yíng)行為。打擊和取締非法從事旅游客運的“三輪車(chē)、野的、野摩”。負責加強旅游交通安全管理,突出抓好客流、車(chē)流集中地區和時(shí)段以及事故多發(fā)地段的交通疏導。積極發(fā)揮社會(huì )監督作用,公布假日運輸投訴和監督執法電話(huà),及時(shí)處理游客投訴,保障游客合法權益。
4.負責加大路面巡查力度,及時(shí)發(fā)現和處置公路通行風(fēng)險隱患,督促做好公路清掃保潔工作,對公路進(jìn)行日常巡查,對橋梁進(jìn)行經(jīng)常性檢查,確保公路“暢、潔、綠、美、安”。
5.負責組織開(kāi)展交通安全隱患排查,落實(shí)安全責任,及時(shí)消除安全隱患。對安全設施缺失等危及行車(chē)安全的隱患及時(shí)整治,并按標準設置安全警示標志。對通行客運車(chē)輛的道路進(jìn)行排查,完善安全防護設施。對正進(jìn)行施工的`項目,要求業(yè)主做好安全措施,確保道路施工安全。
6.負責做好相關(guān)疫情防控工作。
。ň牛┢髽I(yè)服務(wù)站
1.負責加強商貿服務(wù)業(yè)規范經(jīng)營(yíng),統計報送重點(diǎn)商貿企業(yè)游客接待量和旅游收入。
2.負責指導做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。
3.負責配合市稅務(wù)局督促檢查涉旅企業(yè)依法納稅,重點(diǎn)整治涉旅經(jīng)營(yíng)單位不按規定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假的發(fā)票等違法行為。
4.負責做好假日期間供電、通信、網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋等方面的保障和服務(wù)工作。
5.負責加強對大型游樂(lè )設施的巡查。
。ㄊ⿷惫芾磙k
1.負責全街道安全生產(chǎn)綜合監管,督促各成員單位履行旅游行業(yè)安全監管責任。
2.負責提前做好消防安全檢查方案及預案,提前對景區、重點(diǎn)單位、要害部位開(kāi)展消防安全大檢查,防止發(fā)生消防安全事故。
。ㄊ唬┺r業(yè)畜牧業(yè)服務(wù)站
1.負責查處非法捕撈和銷(xiāo)售野生魚(yú)的行為;負責檢查非法經(jīng)營(yíng)保護類(lèi)魚(yú)類(lèi)的行為;負責做好相關(guān)疫情防控工作。
2.負責針對可能發(fā)生的極端惡劣天氣,適時(shí)發(fā)布對游客有實(shí)用價(jià)值的氣象信息。
。ㄊ┝謽I(yè)服務(wù)站
負責加強對森林類(lèi)景區(景點(diǎn))、自然保護區等區域森林植被資源安全、森林防火的監管工作。負責查處非法經(jīng)營(yíng)利用國家保護和省重點(diǎn)保護野生動(dòng)物的行為;負責做好相關(guān)疫情防控工作。
。ㄊ└魃鐓^
1.春節期間,各社區書(shū)記、社區主任為假日安全管理工作第一責任人,應掌握該轄區內游客情況,一旦出現突發(fā)事件,應及時(shí)將相關(guān)情況向街道當日值班領(lǐng)導報告。沿山社區要嚴格控制火源,加強防火宣傳教育,切實(shí)做好森林防火工作,重點(diǎn)做好安全隱患排查及應急救援準備工作。
2.負責按照屬地管理原則,在轄區內每天將融創(chuàng )文旅城、熊貓谷、趙公山財神廟路口和王婆巖旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)布置完畢,并確保人員到崗到位,認真做好旅游宣傳、旅游咨詢(xún)、拉客人員勸離等工作,為游客提供熱情的幫助和服務(wù)。同時(shí)加強轄區內旅游市場(chǎng)秩序整治和城鄉環(huán)境綜合治理。加強對轄區內涉旅場(chǎng)所的防控檢查,嚴格控制游客數量,確保不得超過(guò)最大承載量的75%。
3.管理好轄區內農家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)行為,嚴禁農家樂(lè )業(yè)主參與拉客,教育引導當地村民不在旅游沿線(xiàn)向過(guò)往車(chē)輛招手拉客喊客、招攬生意;加強對轄區內農家樂(lè )的防控檢查,防控不到位的不得對外開(kāi)放。
4.完善假日旅游公共服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)“廁所革命”。組織并倡導轄區內的單位對外免費開(kāi)放廁所。為廣大游客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗。
5.負責統計報送轄區內游客人數和旅游收入。
6.督促轄區內酒店、民宿、景區景點(diǎn)、社會(huì )旅館、“網(wǎng)約房”、“短租房”、農家樂(lè )、KTV、網(wǎng)吧等文化旅游消費娛樂(lè )場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施。
景區春節安全工作方案 篇12
為確保xx年春節期間道路交通的安全穩定,根據市委市政府、區委區政府及市交通局的有關(guān)文件要求,結合我大隊的實(shí)際情況決定在全區范圍內組織開(kāi)展道路交通安全防控巡查活動(dòng),以保障全區春節期間道路交通安全暢通,特制定以下工作方案:
一、成立道路安全防控巡查組,分組開(kāi)展活動(dòng)
根據我大隊的職能劃分及本次行動(dòng)的要求,為加強此次道路安全防控巡查活動(dòng)的領(lǐng)導,確保道路安全防控巡查活動(dòng)的順利開(kāi)展并取得實(shí)效,大隊全員動(dòng)員,組合成三個(gè)防控巡查組開(kāi)展落實(shí)好管轄的63條縣鄉道路安全防控巡查整治活動(dòng)。具體組成如下:
第一組:
組長(cháng):劉xx
組員:楊xx
第二組:
組長(cháng):閉xx
組員:李xx
第三組:
組長(cháng):徐xx
組員:宋xx
二、巡查方式和安排
第一階段:巡查組按我區交通局交通安全生產(chǎn)大排查、大檢查、大整治活動(dòng)安排加強路面巡查,對管轄的63條縣鄉道路安全警示標志和標線(xiàn)、危險路段和拐彎路段應設反光鏡及減速帶、學(xué)校附近路段等道路安全設施的完善情況進(jìn)行全面徹底的自查,發(fā)現隱患和道路安全設施缺陷及時(shí)填寫(xiě)排查隱患表報大隊辦公室進(jìn)行匯總后上報我區交通局。
第二階段:在第一階段的'基礎上,繼續組織進(jìn)行全面檢查,督查落實(shí)好本部門(mén)及業(yè)主單位進(jìn)行整改,對事故易發(fā)、頻發(fā)、多發(fā)的企業(yè)單位和路段進(jìn)行重點(diǎn)巡查。
第三階段:活動(dòng)領(lǐng)導小組要重點(diǎn)把關(guān),對排查情況進(jìn)行督查、驗收。
三、巡查的范圍和重點(diǎn)內容
開(kāi)展路政安全排查:重點(diǎn)是對轄區63條縣鄉道路安全警示標志和標線(xiàn)(牌)的缺損、設立的檢查與整改,堆放在道路上的建筑物的檢查治理,影響交通視線(xiàn)障礙物等隱患的排查、治理,急拐彎路段應設反光鏡、減速帶的排查、治理,要嚴格按規定上路巡查,及時(shí)發(fā)現和處理各類(lèi)道路交通安全隱患。
四、工作要求
。ㄒ唬┣袑(shí)加強領(lǐng)導,迅速組織開(kāi)展巡查行動(dòng)。各巡查組要把這次春節期間道路安全防控巡查活動(dòng)作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、有效防范和堅決遏制重特大事故的重要舉措,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,迅速制定巡查活動(dòng)方案,立即動(dòng)員部署,做到層層發(fā)動(dòng)、部署、落實(shí),確保此次道路安全防控巡查活動(dòng)全面徹底、不走過(guò)場(chǎng)。隊領(lǐng)導干部要親自帶隊深入開(kāi)展督促檢查,對發(fā)現的重大隱患和突出問(wèn)題要跟蹤到底、整改到位。迅速組織開(kāi)展自查自糾工作,將排查任務(wù)落實(shí)到班組和每個(gè)崗位,全面排查治理事故隱患。
。ǘ┘訌娫搭^巡查,強化隱患整改落實(shí)。各巡查組要注重從源頭查起,堅持邊巡查邊整改,以巡查促整改。對巡查發(fā)現有問(wèn)題的企業(yè)單位和路段,要進(jìn)行切實(shí)整頓,及時(shí)消除隱患和問(wèn)題;對暫時(shí)不能立即整改的,要制定并落實(shí)整改防范措施,指定專(zhuān)人盯守,限期整改、跟蹤落實(shí),防止老隱患、老檢查、老不整改現象發(fā)生。
。ㄈ⿵娀讲橹笇,確;顒(dòng)取得實(shí)效。各巡查組要加強監督檢查,在組織企業(yè)認真開(kāi)展自查自糾的同時(shí),組織專(zhuān)門(mén)檢查組,采取抽查、互檢等方式,深入基層和生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行督查指導,確保春節期間道路安全防控巡查活動(dòng)取得實(shí)效。巡查活動(dòng)一定要嚴肅認真,鐵面無(wú)私,絕不能應付了事。
。ㄋ模┱J真分析存在問(wèn)題,及時(shí)總結經(jīng)驗。各巡查組要認真分析、及時(shí)研究解決道路安全防控巡查活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題,不斷總結經(jīng)驗,推動(dòng)春節期間道路安全巡查防控活動(dòng)深入開(kāi)展,進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制建設。
。ㄎ澹┘訌娊M織協(xié)調和資料報送。辦公室要做好總協(xié)調和督查,加強值班制度,請各巡查組務(wù)必于xx年2月24日前將各組開(kāi)展的情況書(shū)面報辦公室,以便匯總上報。
景區春節安全工作方案 篇13
春節將至,為切實(shí)做好節日期間的安全生產(chǎn)工作,保證員工過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、安全的節日,現就春節期間安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、認清形勢、提高認識。
歲末年初是安全生產(chǎn)事故易發(fā)期,我們需認真分析春節期間安全管理的特點(diǎn),以便進(jìn)一步找出安全管理的重點(diǎn)。
1、做好節日上崗管理。節假日期間員工走親訪(fǎng)友活動(dòng)增多,易出現酒后上崗、疲勞上崗現象。
2、在喜慶的節日氣氛中,員工易出現思想分散,精力不集中情況。
3、節日期間,部分管理人員對待安全管理中存在的問(wèn)題易出現一團和氣、得過(guò)且過(guò)、思想松懈等情況。
4、部分車(chē)間或班組允許班內干完工作后可以提前下班現象,導致員工為提前下班干活匆忙。
以上節假日工作特點(diǎn)給安全生產(chǎn)工作帶來(lái)了諸多壓力和挑戰,稍有放松就會(huì )導致事故的發(fā)生,希望各車(chē)間、各部門(mén)務(wù)必認真做好員工的思想教育和監督檢查工作,給員工講明利害;各級管理人員以身作則,越是繁忙,越要保持清醒頭腦,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài);各車(chē)間要結合本車(chē)間的工作實(shí)際,把當前的安全生產(chǎn)工作作為一項嚴肅的工作任務(wù)來(lái)完成,集中精力,采取得力措施,嚴加防范,全力以赴做好春節期間的安全生產(chǎn)工作。
二、節前
。ㄒ唬┘訌姲踩a(chǎn)宣傳教育,營(yíng)造“傳統佳節平安過(guò)”濃厚氛圍。
春節期間,各車(chē)間要利用班前班后會(huì )加強教育。
1、要求員工以工作為重,合理安排好作息時(shí)間,班前確保充分休息,避免疲勞上崗。
2、嚴禁酒后上崗和上班期間飲酒。
3、各部門(mén)負責人要加強單崗作業(yè)安全管理,加強員工的安全宣教,提醒相關(guān)人員注意道路交通安全。
相關(guān)要求:
1、教育必須面向車(chē)間全體人員并確保效果。
2、各車(chē)間負責人要對本車(chē)間員工進(jìn)行的節假日安全教育,同時(shí)做好教育記錄。
。ǘ╅_(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾,嚴格整治安全隱患。
各車(chē)間、各部門(mén)要結合年終歲未、春節期間安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),組織力量對全公司、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)生產(chǎn)充裝環(huán)節進(jìn)行全面、深入地檢查,最大限度地排查和消除各類(lèi)事故隱患。
1、各車(chē)間要迅速行動(dòng)起來(lái),結合冬春季安全生產(chǎn)的特點(diǎn),組織和發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展事故隱患排查,認真開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾工作。
2、各車(chē)間主任要親自組織,逐班組、逐環(huán)節、逐崗位,從人員、設備、管理、環(huán)境等方面,全方位進(jìn)行自查自糾。對重點(diǎn)防范部位和薄弱環(huán)節,務(wù)必從嚴從細認真檢查。
3、對檢查發(fā)現的各類(lèi)安全隱患,特別是久拖未改的隱患,車(chē)間主任要親自過(guò)問(wèn),各級管理人員要緊抓不放,逐一登記建檔、逐一責任到人、逐一制訂整改措施,狠抓隱患整改,確保各類(lèi)事故隱患及時(shí)治理消除。
。ㄈ⿵娀踩O督,落實(shí)安全檢查。
1、安全部要組織開(kāi)展一次節前安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),尤其要做好重要場(chǎng)所、要害部位和關(guān)鍵崗位的安全檢查;各責任車(chē)間要加大消防設施、特種設備的監督檢查,并采取得力措施,實(shí)現重大危險源的有效控制。
2、對于公司重點(diǎn)區域和重點(diǎn)部位的安全檢查,安全部及相關(guān)部門(mén)要做到有檢查、有記錄、有責任人、有整改措施和時(shí)間要求。
3、公司業(yè)務(wù)部門(mén)要積極做好應急物資儲備和應急響應工作,且各部門(mén)員工要對應急預案熟讀于心。
4、調度室負責細化調度匯報制度,明確匯報程序、匯報范圍和匯報項目,為做好節假日期間值班調度匯報工作奠定基礎。
三、節中
。ㄒ唬⿵娀P(guān)鍵環(huán)節管控,深化安全責任追究。
1、各級管理人員要以身作則,把好上班關(guān),由班組長(cháng)對員工的精神面貌進(jìn)行細致排查,其上一級管理人員負責監督,對于酒后上崗、疲勞上崗人員一經(jīng)發(fā)現要勸其回家并嚴肅處理。
2、各車(chē)間需安排協(xié)調好班組內的各項工作,力求避免員工加班和替班上連班現象。
3、節日期間避免高風(fēng)險作業(yè),確實(shí)需要開(kāi)展的高風(fēng)險作業(yè),必須開(kāi)展風(fēng)險分析,制定安全防范措施。
4、食品衛生安全。公司食堂負責人要會(huì )同食堂工作人員進(jìn)行節前安全檢查,重點(diǎn)對食品存放、燃氣管道及用電安全進(jìn)行排查,督促落實(shí)食品衛生安全,同時(shí)要豐富員工節假日期間的飲食,全力做好后勤保障工作。
5、材料存放安全。各部門(mén)要對所屬部門(mén)保管的貴重物品、儀器設備的安全防范措施認真檢查落實(shí),確保貴重物品、儀器設備存放保管安全;對存放在在倉庫及倉庫以外的原材料進(jìn)行安全檢查;對易燃物品和化學(xué)藥品的使用和存放情況要進(jìn)行認真清查,各類(lèi)氣體、液體要妥善封存保管,不得泄露,更不得隨意丟放,暫時(shí)不使用的.物品要集中存放,注意遠離電源和火源。
6、對因檢查不到位、責任不落實(shí)、管理不到位、措施不得力而引發(fā)的各類(lèi)安全事故,將按照公司規定上臺階嚴肅查處,追究責任。
。ǘ﹪烂C值班紀律,確保信息渠道暢通。
1、公司各級要根據公司值班制度,安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,公司值班領(lǐng)導將對各車(chē)間值班人員的值班情況進(jìn)行檢查。
2、各級管理人員要保證電話(huà)、手機等安全生產(chǎn)信息渠道的暢通。對發(fā)生的意外情況,相關(guān)人員要按規定上報,并迅速組織力量,及時(shí)啟動(dòng)應急救援預案,確保問(wèn)題妥善處理解決。
3、一旦發(fā)生緊急事故,值班人員要及時(shí)組織力量進(jìn)行搶險救援,并按程序及時(shí)上報,對瞞報事故或對發(fā)生事故處臵不力的,嚴格追究有關(guān)人員的責任。
四、節后
假期結束后,人歸崗,心也應該歸崗,公司各部門(mén)要做好員工收心工作,員工們也要及時(shí)做好自我調整,讓思想從休閑放松的節日狀態(tài)盡快轉到積極的工作狀態(tài)。新年伊始,是做好各項工作的新起點(diǎn),各部門(mén)要精心組織、合理生產(chǎn),為全年安全生產(chǎn)任務(wù)的順利奠定有力基礎。
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