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酒店節后復工方案（精選12篇）
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的酒店節后復工方案（精選12篇），希望能夠幫助到大家。
酒店節后復工方案1
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續進(jìn)入復工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。
一、企業(yè)做好準備工作
(一)進(jìn)行企業(yè)復工備案登記。
企業(yè)有復工意愿的，必須嚴格按照省市相關(guān)規定提出復工的申請備案，審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領(lǐng)導小組。
按照法人負責和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責任，成立由企業(yè)主要負責人任組長(cháng)的疫情防控領(lǐng)導小組，制定疫情防控和復工方案，包括領(lǐng)導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容，每項工作必須明確專(zhuān)人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨立通風(fēng)系統的隔離房間以及防疫應急車(chē)輛。要與附近的醫院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護。
復工前，安排人員對工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護及環(huán)境清潔，落實(shí)專(zhuān)門(mén)疫情防控管控人員、設立企業(yè)測溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。
(六)加強復產(chǎn)安全管控
加強節后復產(chǎn)安全管控，做好重要設備復產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險，及時(shí)消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護
(一)進(jìn)行人員核準。
企業(yè)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點(diǎn)區域人員的疏導勸返工作，對14天內有湖北等重點(diǎn)區域旅行史、生活史、與當地人接觸史或與其他區域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時(shí)不要返崗。
(二)指導工人做好返程防護。
對于返崗員工，倡導員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車(chē)、公交、地鐵時(shí)，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位;從公共場(chǎng)所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會(huì )和集體活動(dòng)，不去影院、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所。
三、嚴格人員管控
(一)嚴格執行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫學(xué)觀(guān)察工作。
嚴格執行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來(lái)自重點(diǎn)地區不能勸返的員工必須嚴格執行集中隔離14天的要求;隔離期結束后，如無(wú)感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區返崗的員工必須嚴格執行居家隔離14天的要求，如無(wú)感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點(diǎn)醫療機構發(fā)熱門(mén)診就診，同時(shí)做好信息上報和隨訪(fǎng)。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門(mén)崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
(三)嚴格執行出入人員體溫檢測制度。
企業(yè)應在單位入口設置體溫監測點(diǎn)，嚴格執行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進(jìn)入工作，一旦發(fā)現可疑癥狀，立即指導其就診。
(四)嚴格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位，嚴格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度，職工開(kāi)展協(xié)作工作、公共作業(yè)場(chǎng)所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫用口罩或醫用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，員工應根據接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開(kāi)展健康監測，出現發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應勸其盡早到附近發(fā)熱門(mén)診就診。
(六)嚴把企業(yè)工作區域入口關(guān)。
做好來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛和人員詢(xún)問(wèn)、登記，對來(lái)自疫情高發(fā)地區或接待過(guò)疫情高發(fā)地區人員尚不滿(mǎn)14天的，禁止其入內;對其他人員進(jìn)行體溫檢測，并進(jìn)行相關(guān)信息確認后方可入內。
四、加強公共區域防護
(一)每日對公共區域進(jìn)行全面消殺。
每日開(kāi)始工作前，安排人員對門(mén)廳、通道、會(huì )議室、電梯、樓梯、衛生間、更衣室等公共區域進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區、扶手、會(huì )議室的話(huà)筒、桌面等，可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據人流量等實(shí)際情況適當增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區域內，對辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
(二)空調系統定期消毒，加強工作場(chǎng)所通風(fēng)，保持空氣流通。
定期對空調系統進(jìn)行消毒，辦公區域空調溫度建議控制在18-20度。建議加大過(guò)濾網(wǎng)更換頻率，每2小時(shí)對所有空調濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調機房地漏等區域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡(jiǎn)現場(chǎng)集中開(kāi)會(huì )和集體活動(dòng)。
大幅精簡(jiǎn)大型會(huì )議、集中培訓、大型活動(dòng)和大型外部接待等人員聚集活動(dòng)。對于必須的會(huì )議，應控制會(huì )議規模、會(huì )議時(shí)間，保持會(huì )場(chǎng)通風(fēng)，參會(huì )人員應佩戴口罩，進(jìn)入會(huì )議室前洗手消毒，會(huì )議時(shí)保持間隔，盡量不使用公共杯具。會(huì )后用 0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規范垃圾處理，進(jìn)一步加強垃圾的分類(lèi)管理。
規范垃圾處理，及時(shí)收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專(zhuān)用箱，安排專(zhuān)門(mén)保潔人員對廢棄口罩專(zhuān)用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識宣傳。
利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開(kāi)展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點(diǎn)，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進(jìn)行員工心理干預。
密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現苗頭問(wèn)題，及時(shí)安排企業(yè)醫務(wù)人員或專(zhuān)業(yè)心理干預專(zhuān)家開(kāi)展心理健康干預和輔導，消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。
服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測量，近期去過(guò)湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類(lèi)生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢(xún)問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現異常情況及時(shí)報告。
(四)強化食堂管理，提倡用餐分時(shí)段分餐制。
強化食堂管理，確認食堂的安全衛生。設立公共洗手消毒設施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位，應加強對供應商食品衛生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛生間等重點(diǎn)部位的管理。
每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導員工正確的洗手。
六、有效應對疑似癥狀者出現
1、及時(shí)聯(lián)系當地疾控中心請求指導處理。
出現發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應建議其立即就醫并及時(shí)上報當地疾控中心，協(xié)助其開(kāi)展相關(guān)調查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場(chǎng)所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢(xún)疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。
酒店節后復工方案2
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統，根據國家《傳染病防治法》上級主管部門(mén)要求，本著(zhù)對廣大顧客和員工健康及生命安全負責的方針做到傳染病的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，維護酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結合酒店的實(shí)際情況，特制定本方案。
一、建立組織機構，落實(shí)職責到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XX XX
組員:XXXXXXXX
二、密切關(guān)注疫情，加強宣傳教育
(一)緊急監測
1、各部門(mén)密切跟蹤境內外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報情況。
2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負責本區域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監測。
(二)宣傳教育
各部門(mén)應加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測體系，及時(shí)準確報告
(一)疫情的監測
1、各部門(mén)負責開(kāi)展日常監測工作，及時(shí)準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進(jìn)行密切觀(guān)察并報告上級領(lǐng)導，如出現緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。
2、酒店衛生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫N37.3C，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時(shí)對本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告
1、嚴格執行首見(jiàn)報告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導小組報告，接到報告后應立即趕往現場(chǎng)了解情況，并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門(mén)電話(huà)或以最快的方式向公司領(lǐng)導小組上報.領(lǐng)導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
四、積極采取措施，進(jìn)行嚴格預防
要將預防發(fā)病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對各部門(mén)工作要求如下：
(一)財物部
1、釆購的食品類(lèi)商品必須符合國家有關(guān)衛生標準和規定，并提供生產(chǎn)廠(chǎng)家工商營(yíng)業(yè)執照、食品衛生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質(zhì)監部門(mén)認可的單位出據)
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。
2、定期紫外線(xiàn)燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對門(mén)把手進(jìn)行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房?jì)葒澜娣艂�(gè)人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
10、保持室內溫度適宜。
11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時(shí)消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設置標識。
5、公共區域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)及登記，主動(dòng)查驗身份證或護照，詢(xún)問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來(lái)自疫區的客人，實(shí)行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現疑似癥狀，應立即上報部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀(guān)察準備。
3、公共區域做好消毒工作。
4、公共設備定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。
2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對電話(huà)進(jìn)行消毒。
5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現確認病例立即關(guān)閉空調并且進(jìn)行封房處理，等待衛生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛生后立即進(jìn)行消毒洗手。
8、每日一次對公共區域以及員工活動(dòng)區域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢，每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
酒店節后復工方案3
根據省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制要求，按照區指揮部的統一部署，為銀行業(yè)穩步有序復工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復工復產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機制
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)金融機構主體責任
各銀行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復工后的防疫監管負主體責任，銀行主要負責人為本機構疫情防控第一責任人，各銀行要成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復工疫情防控方案，并報高新區財政金融局通過(guò)。
�。ǘ┙⒔∪咔榉揽貐f(xié)調聯(lián)動(dòng)機制
各銀行必須服從屬地管理，要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機制，確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施，第一時(shí)間妥善應對處置。
二、復工需達到的標準
一是完善防控機制。簽訂復工疫情防控承諾書(shū)，制定復工疫情防控工作方案、應急處置預案，明確組織機構、強化防控措施、落實(shí)主體責任，突發(fā)狀況嚴格按照相關(guān)規定執行。
二是復工人員條件。
1、返崗人員14天內無(wú)密切接觸者、次密切接觸史，無(wú)公布的中高風(fēng)險區逗留史，近期連續6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區內居民，原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理，根據情況逐步放開(kāi)。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線(xiàn)”“點(diǎn)對點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區、管控區、重點(diǎn)區居民一律不得返崗。
三是防護物資齊全。要提前準備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設置突發(fā)應急隔離室，并建立放庫物資庫存和使用臺賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公區域的衛生消毒消殺工作，特別是衛生間、垃圾桶和接觸類(lèi)較多的公用設備；空調使用全新風(fēng)運行并關(guān)閉空調加濕功能，并對空調進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺賬。
五是申請復工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時(shí)居家。
三、復工后管控措施
一是嚴格執行測溫驗碼。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口設置專(zhuān)人對所有進(jìn)出人員測溫驗碼、核酸檢測次數及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施，減少客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間，保持一米線(xiàn)間距，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不得同時(shí)超過(guò)5人，防止發(fā)生聚集性風(fēng)險并做好登記工作。
三是加強復工人員管理。復工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導復工人員及客戶(hù)做好個(gè)人防護，服務(wù)交流時(shí)保持一定距離和避免直接接觸。復工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復工人員進(jìn)行體溫測量，并建立健全復工人員健康信息臺賬。
四是廣泛開(kāi)展宣傳教育。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等醒目位置張貼公共場(chǎng)所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項。安排專(zhuān)人進(jìn)行消毒操作規程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛生，每天定時(shí)對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公區域，空調進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴格實(shí)施閉環(huán)管理。復工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的，實(shí)行“兩點(diǎn)一線(xiàn)”閉環(huán)接送，減少人員流動(dòng)；暫停不必要的會(huì )議、集聚等，職工能夠實(shí)現分批就餐，滿(mǎn)足錯峰就餐要求。
四、復工程序
1、銀行業(yè)復工實(shí)行向財政金融局申報備案制度。銀行向區財政金融局提報《金融機構疫情防控工作方案》、《金融機構疫情防控承諾書(shū)》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時(shí)間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復工復產(chǎn)，逐步恢復正常生產(chǎn)秩序。封控區、管控區、重點(diǎn)區等區域根據指揮部的統一安排，達到規定標準后，解除管控。
酒店節后復工方案4
為全面深入落實(shí)貫徹國家、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)要求，統一防控應對新型冠狀病毒感染肺炎，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》及相關(guān)規定，我項目部為切實(shí)做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關(guān)工作，特按要求制定本預案。
一、指導思想：
以中國疾病預防控制措施為指導，建立新型冠狀病毒預防和控制傳染病的處理機制，迅速開(kāi)展施工現場(chǎng)防控傳染病緊急情況的處置工作，及時(shí)采取防控措施，做到早發(fā)現、早報告、早處置、早治療，堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出，避免疫情在項目出現、擴散和蔓延。最大限度地降低損失和影響，有效、切實(shí)維護生命安全和秩序穩定。
二、目標任務(wù)
1、宣傳和普及傳染病防控知識，提高廣大施工人員的自我保護意識。
2、打好提前仗，早作準備，早預防，及時(shí)部署相關(guān)工作和落實(shí)相關(guān)措施。
3、完善傳染病報告制度，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應和應急處理機制，及時(shí)采取措施，確保傳染病不在本工程傳染。
5、嚴格控制新入場(chǎng)人員，進(jìn)行登記備案，并對外地進(jìn)工地人員進(jìn)行健康監測，發(fā)現可疑病例，及時(shí)送往定點(diǎn)醫院，嚴禁在工地留宿，特別注意湖北省來(lái)青人員的檢查。
三、工作原則
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識，提高全體工人的防護意識，加強日常監測，發(fā)現病例及時(shí)采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、規范管理、統一領(lǐng)導。嚴格執行國家有關(guān)法律法規，對傳染病突發(fā)事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立預防傳染病工作領(lǐng)導小組，協(xié)調與落實(shí)項目建筑地對傳染病的防控工作。
3、快速反應、運轉高效。建立預警和醫療救治快速反應機制，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現、報告、隔離、治療等環(huán)節緊密銜接，一旦發(fā)現疫情，快速反應，及時(shí)準確處置。
4、現場(chǎng)封閉管理原則。各類(lèi)工地施工作業(yè)、生活區域應與外界圍擋隔離，不能?chē)鷵醺綦x的應設警戒。
5、“外防輸入，內防擴散”原則。各類(lèi)工地以項目部為單位，嚴格按照防控要求，對所有外來(lái)人員均實(shí)行嚴格準入管理，場(chǎng)內工作人員無(wú)特殊情況禁止對外流動(dòng)。
四、組織領(lǐng)導
成立建筑工地傳染病防控工作小組，負責組織、指揮、協(xié)調與落實(shí)傳染病的防控工作。
公司分管領(lǐng)導：防控工作小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員及分工：
(1)宣傳與教育：
(2)消毒與檢查：
(3)聯(lián)絡(luò )與上報：
(4)急救電話(huà)：120
(5)其他成員：項目部其他人員、安保人員及各分包單位相關(guān)負責人
五、工作措施
1、項目部對外部進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)行嚴格準入制度，對符合疫情防控要求的人員準予進(jìn)入工地。
2、對工地內工作人員，建立健康監測和嚴格外出制度。每天兩次對全部人員進(jìn)行體溫測量和登記，發(fā)現發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員，立即采取隔離、送醫等應急處置。
3、做好宣傳教育工作，派發(fā)資料及宣傳傳染病的防控知識，加強工人個(gè)人衛生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手，注意個(gè)人衛生，使用肥皂和流動(dòng)水洗手。
4、嚴格落實(shí)全員登記制度，對進(jìn)出工地人員的姓名、籍貫、來(lái)去方向、交通方式及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門(mén)值班人員嚴格登記管理制度，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入施工現場(chǎng)。
5、對配送材料、物資等外來(lái)人員，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，車(chē)上人員不得出駕駛室，貨物、物資由項目部安排工地內人員接收和裝卸。
6、做好工地內人員生活保障工作，確保生活保障物資充裕。由專(zhuān)人外出采買(mǎi)，外出人員做好自身防護措施，出入時(shí)間、路線(xiàn)做好登記備案。
7、做好防范措施，門(mén)衛及辦公室配備體溫計，75%酒精，84消毒液，口罩等應急防范物品，保持施工現場(chǎng)、宿舍衛生及室內空氣流通，落實(shí)環(huán)境消毒制度，切實(shí)做好施工現場(chǎng)衛生管理、個(gè)人衛生防護和生活垃圾裝袋清理，做好處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環(huán)境，及時(shí)組織開(kāi)展全面的病媒生物防治與消殺，有效降低病媒生物密度。
8、安排專(zhuān)人實(shí)施24小時(shí)值班和項目領(lǐng)導帶班，帶班領(lǐng)導和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。
9、實(shí)行日報告和零報告制度。完善傳染病報告，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，分層管理，及時(shí)落實(shí)”。要做好與項目所在地街道、社區、居委會(huì )的配合工作，現場(chǎng)防控方案執行和每日疫情防控情況形成日報反饋到分公司。若出現疫情第一時(shí)間向XX市定點(diǎn)醫院報告，同時(shí)上報分公司和相關(guān)政府主管部門(mén)。
六、應急措施
當工地出現“傳染病”疫情預警時(shí)，立即啟動(dòng)應急處置方案后，在第一時(shí)間采取如下措施：
1、在第一時(shí)間內向上級主管部門(mén)、衛生部門(mén)報告。
2、對一般發(fā)熱等病人的處理：
(1)出現發(fā)熱咳嗽咽痛等癥狀，應及時(shí)就醫，不得帶病上班。發(fā)熱病人退熱兩天后，且無(wú)反復，憑醫院的.健康證明，才能回崗。
(2)在規定時(shí)間內將發(fā)熱人數向相關(guān)上級主管部門(mén)報告，并對病人作跟蹤了解。
3、對可疑病例的處理
(1)發(fā)熱病人經(jīng)醫院認為有傳染病疑似病例嫌疑的，項目部第一時(shí)間立即報告主管部門(mén)。對在工地發(fā)現病人和接觸過(guò)的人員，要在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀(guān)察通知醫院診治。
(2)工地要對可疑病人所在寢室或活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒;對與可疑病人密切接觸的人員進(jìn)行隔離觀(guān)察。
(3)可疑病人在醫院接受治療時(shí)，禁止任何人員前往探望。
(4)工地應根據可疑病人活動(dòng)的范圍，在相應的范圍內調整施工計劃和安排。
4、對傳染病人的處理
若“疑似病人”被醫院正式確診為傳染病患者，項目部要立即向上級報告，并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群，具體要求是：
(1)封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在寢室及班組，等待衛生部門(mén)和相關(guān)主管部門(mén)的處理意見(jiàn)。
(2)疫點(diǎn)消毒。對工地所有場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，消毒必須嚴格按標準操作，消毒結束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。
(3)疫情調查。工地應配合衛生部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調查。對傳染病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員，進(jìn)行隨訪(fǎng)，并采取必要的隔離觀(guān)察措施。
5、根據相關(guān)規定，出現因疫情原因需要部分或全部停工，按上級建委和衛生部門(mén)的通知精神執行。
6、準備一定數量的體溫計和口罩等應急物資。
七、保障措施
項目部適當安排經(jīng)費用于傳染病疫情的宣傳及防控工作，確保處理事件的快速反應能力。
八、責任追究
實(shí)行責任追究制。項目經(jīng)理為第一責任人，分管領(lǐng)導具體負責，各班組長(cháng)直接負責。全體管理人員必須把傳染病的防控工作作為重要工作來(lái)抓，站在講政治的高度，以對工人高度負責的態(tài)度，認真做好傳染病防控工作，層層落實(shí)責任，做到防患于未然。對因工作不力、不負責任、措施不當造成工地傳染病疫情擴散傳播或對施工人員健康造成嚴重后果的，將按上級有關(guān)規定實(shí)行責任倒查，并追究相關(guān)人員的政治經(jīng)濟責任。
酒店節后復工方案5
當前，全國新型冠狀病毒疫情不斷擴散，形勢嚴峻，預防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據xx市政府以及集團、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì )議要求，結合x(chóng)xxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專(zhuān)項方案。
一、工作目標
普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識，提高自我防護意識，建立快速反應機制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。
二、工作方針和原則
新型冠狀病毒疫情防控工作遵循“高度戒備、預防第一”的方針，貫徹“統一領(lǐng)導、分工負責、措施得當、反應及時(shí)、處置果斷”的原則。
三、防控工作領(lǐng)導機構與職責
成立xxxx酒店專(zhuān)項防控領(lǐng)導小組，負責新型冠狀病毒疫情防控工作的指導、監督、執行，并根據疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調整防控方案。
(一)組長(cháng)：xxx
負責全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。
(二)副組長(cháng):xxx
負責組織、協(xié)調各防控組成員，負責監測、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開(kāi)展情況，依據防控工作形勢，督促和指導各項防控工作的開(kāi)展及落實(shí)。
(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力資源部
安全保障部：負責每日收集政府部門(mén)及集團總部相關(guān)疫情防控通知、精神，及時(shí)將有效信息傳達給內部工作人員;
每天掌握內部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現異常(如發(fā)熱)及時(shí)報告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫并向政府相關(guān)部門(mén)報告，同時(shí)持續提示員工做好自我防護。
人力資源部：負責根據內外部防控決定和指引，擬定相關(guān)通知、溫馨提示，向內部員工進(jìn)行告知和宣傳;
每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態(tài)情況及返深情況，并持續跟進(jìn)和提示全體員工做好個(gè)人防護;
負責收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統計。
(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)
高眾公司負責每日定時(shí)用消毒水對洗手間、門(mén)把手和電梯按鈕等公共區域進(jìn)行消毒，消毒工作嚴格按相關(guān)標準執行;
聯(lián)合文昌公司每周2次按標準對酒店進(jìn)行全面消毒工作�？头坎棵咳瞻才艑�(zhuān)人監督外包單位的清潔衛生及消毒工作，安排專(zhuān)人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。
(五)秩序維護組：安全保障部
安全部每一位員工需熟知各項疫情強制防控措施，把守好酒店各出入口，對不服從或不符合管控要求的人員禁止進(jìn)入酒店;
每日對內部人員進(jìn)行上崗前體溫檢測和進(jìn)入酒店的每一位人員體溫檢測，發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí)，第一時(shí)間報告防控工作領(lǐng)導小組，并做好信息登記，立即報告給疾病預防控制中心、政府相關(guān)部門(mén)和集團總部;
加強對酒店區域的巡視檢查，確保酒店內秩序穩定及協(xié)助各項強制性措施落到實(shí)處。
(六)通風(fēng)保障組：工程部
工程部每日加強設備巡檢及保養工作，保證酒店各設備正常運轉;
按照風(fēng)機最大載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統;
每周一次對酒店公共區域中央空調各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
四、防控措施
(一)疫情防控宣傳
1.利用微信、宣傳頁(yè)向酒店員工、客人宣傳病毒防護知識;
2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;
3.每日發(fā)布酒店疫情防控情況。
(二)員工自身防護及要求
1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認知及重視個(gè)人防護;
2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護用品;
3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì )(集)活動(dòng);
4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。
5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。
6.按要求對員工健康情況進(jìn)行統計(登記)，并按照《xx市xx區xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復產(chǎn)復工報備制度的通知》精神嚴格執行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標準執行。
(三)酒店出入管控
1.實(shí)施全封閉管理，對所有進(jìn)入酒店的人員、車(chē)輛、物品進(jìn)行全面篩查;
2.人員管控：
1)暫時(shí)封閉酒店一樓員工通道、布展通道等可以進(jìn)入酒店的通道，所有人員統一從酒店大門(mén)進(jìn)出(安排安全員值守);
2)所有進(jìn)入酒店的人員(包括客人)必須由工作人員進(jìn)行體溫檢測沒(méi)問(wèn)題后，并詳細了解近期去向動(dòng)態(tài)和健康狀況符合要求才能放行;
3)所有外賣(mài)及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣(mài)或快遞物品由客人自行下樓拿取。
3.車(chē)輛管控：
1)酒店停車(chē)場(chǎng)入口設置體測檢測，對酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測;
并核實(shí)車(chē)內人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。
2)拒絕所有非客車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(四)酒店內部人員管控要求
1.除用餐期間，酒店內的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查;
2.通知酒店所有員工，強制執行以下要求：
1)近期有湖北地區旅行史的人員返程后，要居家觀(guān)察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測。待14天觀(guān)測期結束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。
2)近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴重地區等的返程人員，要居家觀(guān)察7天，并做好早晚體溫檢測。待7天觀(guān)測期結束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。
3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復后可以返崗。
3.安排專(zhuān)人對接重點(diǎn)單位的.人員防控工作。
(五)消毒及通風(fēng)
1.公共區域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔)。
1)每日早上7：00至下午18:00，每間隔1小時(shí)對電梯按鍵使用酒精或消毒液進(jìn)行消毒;
2)每日4次對消防通道及洗手間門(mén)把手等其他易觸碰區域進(jìn)行清潔消毒。
3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對公共區或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。
4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周?chē)M(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。
5)設置口罩專(zhuān)門(mén)回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。
2.公共區域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔)：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對酒店整棟公共區域實(shí)施全面消毒，尤其要對電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
3.客房部每日安排專(zhuān)人對高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執行情況，安排專(zhuān)人監督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執行情況，確保監督的消毒工作執行有效，落實(shí)到位。
4.保持每日通風(fēng)措施。
1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據風(fēng)機載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統。
2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶(hù)保持通風(fēng)。
3)工程部每周1次對酒店公共區域中央空調各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
5.提示酒店所有員工做好各自辦公區域內的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。
(六)就餐區及就餐管控
酒店內共有一處內部員工餐廳(位于酒店負一層)，對餐廳的管控措施：
采取餐廳座位分開(kāi)進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專(zhuān)人定時(shí)處理。
(七)信息溝通及信息上報
1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。
a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫(xiě)《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統計表》,及時(shí)報告去往湖北的信息及返深日期。并強制要求從湖北地區的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內人員管控”的要求執行。安全保障部工作人員將對上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細核對并進(jìn)行體測檢測。
b)符合統計表要求的員工需佩戴口罩及測量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于37.3度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。
c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來(lái)訪(fǎng)客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪(fǎng)客近15天內去向及健康狀況并報安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測無(wú)誤后才可允許其進(jìn)入酒店。
2.及時(shí)與轄區街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門(mén)發(fā)布的'通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達和執行。對發(fā)現的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報疾控中心、轄區街道和派出所。
3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報上級單位及政府相關(guān)部門(mén)。
(八)應急預案
1.出現以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應急處置措施：
1)出現拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強行闖入者;
2)體溫檢測出現高溫人員;
3)有人員出現發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。
2.應急處置措施
1)出現拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強行闖入者，安全部應注意做好自我防護的同時(shí)對闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報警處理。
2)體溫檢測出現高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(戴口罩就醫)，如該人員不配合，執行上述第1項應急處置措施。
3)酒店內有人員出現發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí)，現場(chǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系當地疾病預防控制中心請求指導處理。同時(shí)立即報告酒店防控領(lǐng)導小組副組長(cháng)、組長(cháng)，組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調查工作，并及時(shí)對疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區域加強消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續擴散;落實(shí)好有關(guān)政府部門(mén)要求，采取一切措施，力爭把疫情控制在最小范圍。
酒店節后復工方案6
春節即將來(lái)臨，結合去年成功的促銷(xiāo)經(jīng)驗，和今年酒店業(yè)的新情況，擬定本促銷(xiāo)方案，請領(lǐng)導批示：
一、春節期間推出“吉祥迎春”套票：
套票包含以下服務(wù)：
(1)、客房：208元/間/天
(2)、娛樂(lè )：12：30—17：30贈送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈送包房3小時(shí)，并可消費價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房：
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間./天
2、凡入住特惠標準間者，均獲得精美春節禮品一份。
三、餐飲：
1、大年三十推出“如意”年夜飯：
588元/桌、688元/桌、888元/桌
提前預定年夜飯，贈送禮品一份。
2、春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿(mǎn)堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè )：
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專(zhuān)業(yè)的dj技師，能容納50—100人，是同學(xué)聚會(huì )、生日party、小型舞會(huì )的最好去處。春節期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專(zhuān)柜匯聚國內外上百種暢銷(xiāo)名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù).
五、在情人節當天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐360元(包括餐飲：200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費，客房含雙份早餐。
提前一周預定者，可免費在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首。
提前三天預定者，可獲贈精美巧克力一盒。
酒店節后復工方案7
一、主題：
放飛夢(mèng)想希望無(wú)限（活動(dòng)前背景音樂(lè )“超越夢(mèng)想汪正正”）
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年1月20日14點(diǎn)（根據預訂情況決定，時(shí)間二小時(shí)以?xún)龋?/p>
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
酒店
四、參與對象：
酒店全體人員
五、活動(dòng)主持人：
xx
六、活動(dòng)流程
第1個(gè)環(huán)節：風(fēng)雨同程（背景音樂(lè )建議采用西安總經(jīng)理年會(huì )背景音樂(lè )）
本環(huán)節主要內容：展示酒店（可介紹酒店或酒店未來(lái)的發(fā)展方向）新春寄語(yǔ)（員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準備好的抽獎箱中，每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫(xiě)下一句祝福，號碼由行政部提前發(fā)放到員工手中，以便于最后抽獎，）公司高層致詞（執行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤森先生）大型歌舞節目一個(gè)介紹酒店的員工情況（20xx年度酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡，建議參照感動(dòng)中國的頒獎程序，有頒獎詞、頒獎嘉賓及影像資料）
第2個(gè)環(huán)節：感動(dòng)時(shí)刻溫情常在（背景音樂(lè )“感動(dòng)韓紅、不能沒(méi)有你那英”）
本環(huán)節主要內容：慶祝近期時(shí)間員工生日回顧酒店籌開(kāi)軍訓培訓影像資料節目?jì)蓚�(gè)
第3個(gè)環(huán)節：青春無(wú)限夢(mèng)想飛揚（背景音樂(lè )“想唱就唱”）
本環(huán)節主要內容：春節style；衣食住行玩。節目三個(gè)互動(dòng)游戲（團結協(xié)作型“因為有你，我的世界更精彩”）
第4個(gè)環(huán)節：激情蕩漾暢想明天（背景音樂(lè )“我相信”）
本環(huán)節主要內容：傳遞快樂(lè )心情（現場(chǎng)傳動(dòng)一支話(huà)筒，由主持人隨意叫停，如話(huà)筒在誰(shuí)手里，由他說(shuō)出對酒店想要說(shuō)的話(huà)，并參加現場(chǎng)抽獎，現場(chǎng)堆放數個(gè)氣球，里面有不同的獎品，也可能是懲罰等）放飛希望（抽獎，由現場(chǎng)的觀(guān)眾抽取6名幸運者，一等獎1名，二等2名，三等獎3名）
七、活動(dòng)準備工作：
行政部：主要負責本次活動(dòng)規劃、預算、組織、協(xié)調各部門(mén)
培訓部：協(xié)助行政部完成本次活動(dòng)，對活動(dòng)整體策劃、節目選定、化妝費、服裝費等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費用報帳工作。
工程部：活動(dòng)當天14:00前完成音響燈光調試，2個(gè)無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)、2個(gè)有線(xiàn)麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架，負責活動(dòng)現場(chǎng)背景音樂(lè )和員工節目音樂(lè )播放。
餐飲部：負責活動(dòng)當天14：00前場(chǎng)地布置完畢（綠色植物、彩帶等）。
酒店節后復工方案8
一、店內裝飾、氣氛
1、餐廳店面貼一些與春節相關(guān)的圖片及店內的宣傳促銷(xiāo)內容海報，以紅色為主，突出節日的喜慶氛圍。
2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺，對就餐客人進(jìn)行有針對性的促銷(xiāo)工作
3、從2月初開(kāi)始每天的午、晚在店內一定時(shí)間段內播放相關(guān)的宣傳資料。
二、廣告宣傳
1、宣傳單張。
2、報紙廣告。
3、海報制作。
解釋說(shuō)明：有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系，配合其制作宣傳效果圖，并提前做好廣告預熱宣傳。
三、促銷(xiāo)分工
1、宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門(mén)完成;
2、散客、�？皖A訂工作由各店面具體負責;
4、促銷(xiāo)及預訂工作由店經(jīng)理全面負責。
四、具體促銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡是到本店就餐的顧客，可以根據相應的人數享受不同的優(yōu)惠(正月十五當日除外)。
2人——4人可以享受9折優(yōu)惠。
5人——8人可以享受8.8折優(yōu)惠。
9人——12人可以享受7.8折優(yōu)惠。
酒店節后復工方案9
因孔祖大酒店新店開(kāi)業(yè)，xx縣的客源暫時(shí)沒(méi)有新的變動(dòng)，將來(lái)夏邑縣的客房市場(chǎng)將出現“僧多粥少”的局面，為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場(chǎng)消費，開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng)，本部特作以下調整：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx大酒店。
三、活動(dòng)主題：
溫馨享受午夜房，特價(jià)標間天天有，打折金卡新體驗，會(huì )員充值任您選。
四、活動(dòng)目的：
在原來(lái)的基礎上更新設施設備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰略，使客房服務(wù)多樣化。
五、促銷(xiāo)對象：
住店散客。
六、活動(dòng)宗旨：
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng )新意識，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。
七、活動(dòng)內容：
1）午夜房：從7月xx日起，實(shí)施午夜房（當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房），僅限酒店商務(wù)單、標間，房?jì)r(jià)為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動(dòng)終止日期。
2）特價(jià)標間：從7月xx日起，酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間，如當日滿(mǎn)房或房量較緊則停止。
3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房?jì)r(jià)168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開(kāi)房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4）會(huì )員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì )員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。
八、宣傳推廣：
1、人力推廣：各部門(mén)互相配合在適當時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗。
2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動(dòng)內容。
廣告標題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標間天天有，打折金卡新體驗，會(huì )員充值任您選。
廣告內容：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月xx日起。
活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店酒店。
1）午夜房（僅限商務(wù)單、標間）當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房，房?jì)r(jià)為：99元/間/晚。
2）特價(jià)房酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間。
3）打折金卡從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4）會(huì )員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì )員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。
酒店節后復工方案10
石油大廈裝修改造之后，將面臨新的契機與挑戰，石油大廈自身的完善顯的由為重要，新的形式對我們的基層工作提出了更高的要求，我們充分認識到“三基”工作的重要性，不斷的提高“三基”工作水平。為此，按照石油大廈開(kāi)展“三基”工作部署，結合本部門(mén)實(shí)際情況，制定本方案。
一、開(kāi)展“三基”工作的指導思想
以石油大廈加強“三基”工作的要求為指針，以加快石油大廈從接待型向市場(chǎng)型專(zhuān)業(yè)酒店轉變?yōu)橹行�，以增強市�?chǎng)競爭能力為目標，按照適應石油大廈的現代先進(jìn)的酒店管理模式，以基層建設為切入點(diǎn)，狠抓基礎建設與管理，在實(shí)踐中培養一支高素質(zhì)的酒店員工隊伍，促進(jìn)石油大廈的全面協(xié)調可持續性發(fā)展。
二、“三基”工作的目標及運行安排
�。ㄒ唬叭惫ぷ骺傮w目標
通過(guò)堅持不懈地強化“三基”工作，力爭用3年的時(shí)間，把基層建設、基層基礎管理和員工基本素質(zhì)提升到一個(gè)嶄新水平，進(jìn)入石油大廈先進(jìn)行列�；鶎硬块T(mén)“三基”工作綜合達標率達到95%以上，努力達到基層建設規范化、基礎管理制度化和員工素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)現服務(wù)與管理文明、優(yōu)質(zhì)、高效，促進(jìn)經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高。
�。ǘ�、“三基”工作具體工作目標
1、基層文化建設：團隊精神昂揚向上，價(jià)值觀(guān)念和諧統一，管理理念鮮明突出，文化標識清晰完備，員工行為規范，隊伍凝聚力強。文化建設達標率達到95%以上。
2、基層基礎管理：制度標準健全、責任明確程序清晰、操作性強、落實(shí)到位，基礎資料齊全準確基礎管理達標率100%。
3、安全管理：實(shí)現零事故、傷害和零污染，做到安全和文明經(jīng)營(yíng)，實(shí)現人的健康安全以及與環(huán)境的和諧統一。
4、不斷強化員工安全環(huán)保、思想政治、服務(wù)技能和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)，石油大廈向專(zhuān)業(yè)化酒店轉變的需要，滿(mǎn)足開(kāi)拓市場(chǎng)和可持續發(fā)展的需要。
�。ㄈ叭惫ぷ鞯倪\行安排
按照石油大廈的“三基”工作的總體部署，分為三個(gè)階段組織實(shí)施：
第一階段(系統自查階段）：時(shí)間從20xx年11月——20xx年3月，針對“三基”工作現狀進(jìn)行系統自查，將存在的問(wèn)題和總體要求擬訂深入開(kāi)展“三基”工作的三年規劃和分年度實(shí)施細則，并組織實(shí)施；
第二階段（全面提升階段）：時(shí)間從20xx年4月——20xx年12月，各班組要認真總結“三基”工作的成熟做法，抓典型，樹(shù)樣板，學(xué)習行業(yè)內兄弟單位“三基”工作的先進(jìn)經(jīng)驗，全面推廣，提高“三基”工作整體水平。
第三階段（鞏固階段）：時(shí)間從20xx年1月----20xx年12月，各班組要全系統地總結“三基”工作成果，將“三基”工作涉及的各項內容上升到程序話(huà)化和規范化，以制度的形式固定下來(lái)，變成職工自覺(jué)遵守的標準和行為規范。
三、“三基”工作主要內容
基層建設、基層基礎管理和提高員工基本素質(zhì)是“三基”工作的主要內容，具體包括“四強、七創(chuàng )、四提高”，即強化四項基層建設、創(chuàng )新七項基層基礎管理、提高職工四項資本素質(zhì)。
�。ㄒ唬�、強化四項基層建設。
四項基層建設包括基層黨支部建設、基層文化建設、基層思想政治建設和基層群團組織建設四項工作。
�。ǘ�、創(chuàng )新七項基層管理工作
七項基層管理包括基層健康安全環(huán)境管理、基層內控制度管理、基層質(zhì)量管理、基層設備管理，基層物資管理、基本單元核算管理和基層基礎資料管理。
1、基層健康安全管理：
�。�1）做好安全保衛工作，注意放火、防盜避免不安全因素的產(chǎn)生；
�。�2）經(jīng)常清理工作場(chǎng)所，改善服務(wù)現場(chǎng)的安全條件，增大安全系數，確保服務(wù)安全；
�。�3）每一基層組織管理的區域都要注意，執行區域內的環(huán)境制度，嚴格執行石油大廈制度的服務(wù)環(huán)境質(zhì)量標準，并且把服務(wù)環(huán)境區域質(zhì)量劃分到崗位和個(gè)人，納入經(jīng)濟責任制；
2、基層內控制度的主要內容：
�。�1）建立健全內控制度，并根據崗位設置情況，要求落實(shí)到各相關(guān)崗位，納入崗位責任制；
�。�2）要結合各部門(mén)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定和完善各項服務(wù)操作規程，服務(wù)質(zhì)量控制標準。實(shí)現服務(wù)的標準化、規范化、程序化；
�。�3）強化內控制度的貫徹執行，提高內控制度的嚴肅性和權威性，做到有章必循、違章必究、獎罰嚴明；
�。�4）要根據具體內控制度適用條件的變化，及時(shí)組織好修訂完善工作，提高內控制度的先進(jìn)性、發(fā)展性和實(shí)用性。
3、基層管理的主要內容；
�。�1）研究服務(wù)行業(yè)質(zhì)量體系，根據本部門(mén)自己的特點(diǎn)，編制服務(wù)規程和服務(wù)標準，開(kāi)展全面質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全質(zhì)量控制標準，完善質(zhì)量崗位責任制和獎懲制度，嚴格考核；
�。�2）各班組應該把自己服務(wù)區域的質(zhì)量控制的難點(diǎn)、重點(diǎn)，作為質(zhì)量管理關(guān)鍵點(diǎn)，采用必須的手段、方法和工具，加強管理。
�。�3）開(kāi)展質(zhì)量狀況綜合分析，控制服務(wù)質(zhì)量，努力追求零缺陷的質(zhì)量管理目標。
4、基層設備管理主要內容：
�。�1）健全設備維護保養修理規程，合理操作，定期維護和保養，提高生產(chǎn)時(shí)率�，F場(chǎng)設備安裝要做到“嚴、穩、正、全、牢”。
�。�2）設備操作人員要做到“四懂三會(huì )”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途，會(huì )使用、會(huì )保養、會(huì )排除故障，設備運行嚴禁超負荷運行，杜絕機械責任事故，實(shí)現設備管理零事故。
5、基層物資管理的主要內容：物資計劃、物資存儲、物資發(fā)放、物資消耗
�。�1）班組物資計劃管理：加強服務(wù)資料供應的質(zhì)量控制，嚴把采購關(guān)，本著(zhù)節約的原則，做好物品管理工作
�。�2）基層現場(chǎng)物資管理：服務(wù)現場(chǎng)有專(zhuān)人負責物資的收發(fā)存工作，手續完備，并做到進(jìn)料有計劃，發(fā)料有依據，消耗去向清，物資帳目清，達到有物必有帳，帳物比相符。
6、基層基本單元核算管理的主要內容
�。�1）確定基本服務(wù)單元，推行多種形式的基本單元核算和管理工作；
�。�2）要做好基本單元年度工作量，收入、支出和盈虧預算，明確第一個(gè)基本單元的年度管理責任指標，并按照時(shí)間或項目進(jìn)行，逐級分解落實(shí)到各個(gè)崗位；
�。�3）要加強過(guò)程控制，針對各班組的具體特點(diǎn)，確定管理和控制的重要環(huán)節，建立成本控制體系；
7、基層基礎資料管理的主要內容：各班組是形成各種有效信息的源頭，基層基礎資料包括安全、設備、人員生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，質(zhì)量、資產(chǎn)、物資、成本等原始記錄。
�。�1）要保證原始記錄，基礎資料等信息完整，根據檔案管理的要求，保存完好，并切實(shí)做到專(zhuān)人錄入，統一歸檔和分類(lèi)、分級管理；
�。�2）建立原始記錄和基礎數據等信息的崗位分工負責和交接制度，嚴禁有價(jià)值的信息的損失和泄露，確保信息安全和連續；
�。ㄈ┨岣呗毠に捻椈舅刭|(zhì)
職工四項基本素質(zhì)包括安全環(huán)保素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、操作技能素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)等內容。
四、保證措施及工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識、統一思想
石油大廈“三基”工作是新時(shí)期推進(jìn)石油大廈實(shí)現可持續發(fā)展的一項系統工程，并要隨著(zhù)石油大廈市場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)體系管理手段和方法的變化而不斷地完善、創(chuàng )新、提高和發(fā)展，需要不斷充添和賦予新的內涵。各班組要給予高度重視，撲下身子，扎實(shí)工作，不斷探索和發(fā)現做好“三基”工作的好方法，好經(jīng)驗，好典型，及時(shí)調整工作思路，為了不斷提高石油大廈的市場(chǎng)競爭力、加快“兩個(gè)文明”建設步伐，實(shí)現全面協(xié)調可持續發(fā)展做好新的貢獻。
�。ǘ┳サ湫�、樹(shù)樣板，全面開(kāi)展多種形式的“三基”工作達標創(chuàng )優(yōu)。
“三基”工作是事關(guān)每一名干部職工切身利益的大事，是一項強化各項基層管理工作的長(cháng)期任務(wù)，各班組要充分發(fā)動(dòng)全體員工的積極參與到強化“三基”工作中來(lái)，增強全員的參與意識，實(shí)現強化“三基”工作的立體化運作。
酒店節后復工方案11
一、聯(lián)歡會(huì )目的：
為了加強酒店員工的凝聚力，豐富酒店企業(yè)文化生活；表達酒店對員工節日的關(guān)懷與問(wèn)候，同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺，讓領(lǐng)導員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè )的總結過(guò)去展望未來(lái)，共同度過(guò)20xx年春節。
二、聯(lián)歡會(huì )主題：
“金牛鬧新春，瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì )
“瑜珠迎新”晚會(huì )主題思想：以文藝節目表演為主，展現員工的才藝和精神風(fēng)貌，同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節目，提高晚會(huì )的互動(dòng)性和參與性，真正起到全員聯(lián)歡的效果，有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團隊意識、集體榮譽(yù)感的培養。
三、聯(lián)歡會(huì )時(shí)間：
20xx年2月3日晚
四、聯(lián)歡會(huì )會(huì )場(chǎng)：
17f大會(huì )議廳
1、會(huì )場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置，整個(gè)會(huì )場(chǎng)要體現融洽祥和而喜慶的氣氛，同時(shí)舞臺要考慮到互動(dòng)環(huán)節的觀(guān)眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。
2、舞臺背景設置：“春節聯(lián)歡晚會(huì )”的字體。
3、多媒體設備：投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話(huà)筒4支。
4、晚會(huì )桌上擺放：糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚會(huì )互動(dòng)準備小禮品。
五、聯(lián)歡會(huì )參與：
全體員工及各單位領(lǐng)導
六、聯(lián)歡會(huì )特色：
1、聯(lián)歡會(huì )的出彩點(diǎn)是——熱鬧。
2、主持人調動(dòng)氣氛，臺上臺下呼應氣氛熱烈。
3、聯(lián)歡會(huì )的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵。
4、領(lǐng)導致辭以表鼓勵和關(guān)愛(ài)，節目?jì)热輫@歡樂(lè )及團結，鼓舞。
酒店節后復工方案12
活動(dòng)主題：
金雞迎春，金蛋送喜
活動(dòng)時(shí)間：
從大年三十晚上開(kāi)始到正月十五22：00止
活動(dòng)目的：
希望20xx年新年新氣象，雞年行大運。借臺州人都喜歡好兆頭討彩頭的習慣，春節/元宵節舉行金牛迎春，金蛋送喜促銷(xiāo)活動(dòng)。春節至元宵節期間，各企業(yè)單位都放假了，花園山莊的主流客戶(hù)群在這個(gè)時(shí)間內消費就減少了許多，所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家/或三五成群朋友聚在一起搞活動(dòng)的娛樂(lè )人群。以?shī)蕵?lè )吸引客戶(hù)關(guān)注，提高酒店客房出租率。
活動(dòng)內容：
在活動(dòng)期間內住房1天以上，房?jì)r(jià)(280元/間)低于此房?jì)r(jià)不能參與，餐飲一次性消費滿(mǎn)1500以上的客戶(hù)，均可參加金牛迎春，金蛋送喜活動(dòng)每天限100個(gè)，在辦理好登記入住手續后或在餐飲消費結帳時(shí)，在前臺或收銀點(diǎn)可領(lǐng)取幸運卡片一張，當天領(lǐng)取有效，隔天無(wú)效，憑卡片可到前臺邊上的幸運金蛋林中選取自己喜歡的幾號金蛋，奮力砸下去，頓時(shí)金花四濺，幸運瞬間降臨，給來(lái)酒店消費的客人帶去節日的祝福與慰問(wèn)�？腿藨{掉落的獎品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎品。元宵節當天還布置猜燈迷活動(dòng)。
酒店布置：
一、酒店外圍
酒店外圍廣告做各種節假日的促銷(xiāo)宣傳，廣告位前放置一排黃菊，廣告位二邊掛工藝鞭炮，以吸引人注意。
酒店二邊的出入口上方拉一串大紅燈籠，燈籠上可以寫(xiě)上恭賀新春，花園山莊等字樣。
酒店雨棚下拉一條橫幅臺州花園山莊祝全市人民新春快樂(lè )!
酒店外圍的一排桂花樹(shù)上掛紅色的小燈籠。
大門(mén)兩旁各擺一盆年桔(2米左右)，沿著(zhù)玻璃擺放一排黃菊(30盆)底座用金布包裹起來(lái)。
4根柱子用紅色絨布包裹，柱子頂上寄一個(gè)牛頭，牛頭下面是二副巨型金字紅底對聯(lián)。
旋轉門(mén)二邊玻璃窗，現放雪人的位置，放一對金童玉女，手捧中國結/金元寶。
雨棚下柱子邊上的方型燈柱上面放一座金牛一個(gè)大金元寶，射燈一照，顯得很大氣。
二、酒店大堂
大堂中央位置，二根柱子中間，放一棵大的梅花樹(shù)，到座用金色布包裹，用黃菊圍起來(lái)，梅枝上掛紅包，中國結，桃符，做主題景，梅樹(shù)頂上欄桿下面的大理石墻壁貼一幅金牛迎春，百花齊放圖，讓美工設計：
大堂的4個(gè)大柱子用紅色布圍起來(lái)，柱子最上方掛大中國結，每根柱子上貼上一個(gè)金色大字，形成“花園迎春”或“恭喜發(fā)財”，福到花園，虎年大吉等吉祥成詞語(yǔ)。
大堂扶梯和欄桿保留圣誕節的布置。
江南食府門(mén)口處的燈柱上面貼中國結或金童玉女像，燈柱用黃菊圍起來(lái)，顯得富麗堂皇，門(mén)口二邊懸掛工藝鞭炮。
總臺右邊休息區撤掉布置成幸運金蛋林，供客戶(hù)砸金蛋用。掛上一個(gè)個(gè)金蛋。
總臺保留圣誕節布置，墻后的心型持飾中間的圣誕節快樂(lè )這幾個(gè)字去掉，電腦前面圣誕老人換成金童玉女玩偶或絨毛牛牛玩偶。
二個(gè)電梯中間掛一個(gè)大的中國結，電梯二邊懸掛工藝鞭炮，電梯內放置聯(lián)合促銷(xiāo)宣傳的KT板廣告。
商場(chǎng)玻璃上裝飾中國結，小紅燈籠，玻璃門(mén)上貼“�！弊�。
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