職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案范文（通用11篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案范文（通用11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案1
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員
各部門(mén)人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
(4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
(5)人力資源管理實(shí)務(wù)
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理
(8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng )新思維的培訓
(10)政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個(gè)季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練
3.以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理為主的戶(hù)外訓練
公司內部培訓：
(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)
(1)行政管理制度：包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書(shū)寫(xiě)：包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。
(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén)：(培訓內容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。
(2)規范工藝：包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合：解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。
(7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法：現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內容)
(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學(xué)習質(zhì)量驗收規范和質(zhì)量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標準：認真學(xué)習檢驗法規、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng )新：堅持技術(shù)創(chuàng )新和可持續性發(fā)展的原則，貫徹節能、節水、節材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
(4)現場(chǎng)問(wèn)題處理：現場(chǎng)處理客戶(hù)意見(jiàn)、問(wèn)題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理：學(xué)習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實(shí)現有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、早會(huì )進(jìn)行方法、實(shí)行計劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習
(3)客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)了解:了解開(kāi)發(fā)客戶(hù)、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場(chǎng)分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著(zhù)重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶(hù)100問(wèn)：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的100個(gè)問(wèn)題，由經(jīng)理總結出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統一口徑。
(7)素養培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務(wù)代表培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)人事辦公培訓內容
(1)規范工藝：產(chǎn)品規范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規范：包括圖紙、封面的線(xiàn)型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習會(huì )，交流心得、造型比例。
(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時(shí)對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內容)
(1)財務(wù)人員每年繼續教育的培訓，培訓時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習。
(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(6)財務(wù)電算化：學(xué)習財務(wù)軟件應用。
財務(wù)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性?xún)r(jià)比。
(2)新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性?xún)r(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準：認真學(xué)習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓
(1)企業(yè)文化；包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來(lái)文來(lái)函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話(huà)禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓計劃表注：部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)
三、時(shí)間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專(zhuān)題培訓，每三個(gè)月做一次團隊戶(hù)外拓展訓練活動(dòng)，以達到循序漸進(jìn)和持續有效，并不斷修正和完善培訓效果。
1、專(zhuān)題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個(gè)季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專(zhuān)業(yè)培訓場(chǎng)地資源按照預定的目標去實(shí)施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。
六、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望通過(guò)人事與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案2
一、指導思想：
為深入貫徹落實(shí)教育局“五園創(chuàng )建”活動(dòng)會(huì )議精神，進(jìn)一步提升學(xué)校文明層次和師生文明素養，加大學(xué)生思想道德教育，營(yíng)造文明校園創(chuàng )建氛圍，開(kāi)展文明校園創(chuàng )建活動(dòng)，特制定具體活動(dòng)實(shí)施方案，歡迎督促落實(shí)!
二、學(xué)校概況：
開(kāi)發(fā)區第五中學(xué)位于邯鄲東部，南臨人民路，西邊瀕臨縱貫邯鄲、永年的趙辛線(xiàn)，交通便利，位置優(yōu)越。學(xué)校占地17342平方米，建筑面積6801平方米，有教學(xué)班12個(gè)，在校學(xué)生485人;專(zhuān)任教師31名，其中本科學(xué)歷教師23人，學(xué)歷達標;中學(xué)高級教師8名，起到了引領(lǐng)教學(xué)發(fā)展的作用。學(xué)校建有三層教學(xué)樓，四層宿舍樓，兩層學(xué)生餐廳，理、化、生實(shí)驗室、儀器室等一應俱全;圖書(shū)室、微機室、多媒體室等現代化教學(xué)實(shí)施裝備完善，學(xué)�；▓F錦簇，四季見(jiàn)青，三季見(jiàn)花，環(huán)境優(yōu)美，為學(xué)生的全面發(fā)展提供一流的學(xué)習和育人環(huán)境。在文教局的正確領(lǐng)導下,學(xué)校堅持“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、抓特色、創(chuàng )品牌”的要求，制定新教育發(fā)展規劃，在“太極文化熏陶、傳統文化教育”主題內容理念的號召下,全體教師勵精圖治、奮發(fā)圖強，以百倍的信心、昂揚的斗志投入到教育教學(xué)工作中去。
三、創(chuàng )建目標：
(一)、重建設，堅持德育為首
1、抓學(xué)習，提高政治素養。學(xué)校制定出教職工政治學(xué)習計劃，每學(xué)期記政治學(xué)習筆記不少于10000字，寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )、論文不少于2篇。通過(guò)學(xué)習，達到：講政治，維護大局;講正氣，維護團結;講學(xué)習，轉變觀(guān)念;講作風(fēng)，求真務(wù)實(shí);講紀律，愛(ài)崗敬業(yè);講工作，優(yōu)質(zhì)高效;講業(yè)務(wù)，精益求精;講師德，為人師表;講安全，確保平安;講質(zhì)量，精心教學(xué)。自覺(jué)地做到把智慧奉獻給學(xué)校，把知識奉獻給學(xué)生，把真誠奉獻給同志。
2、抓組織，落實(shí)創(chuàng )建任務(wù)。學(xué)校要設立文明監督崗、小衛士監督崗、路隊監督崗，各班級要成立學(xué)雷鋒小組，明確具體職責，定期開(kāi)展活動(dòng)，確保文明創(chuàng )建校的各項任務(wù)落到實(shí)處。
3、抓師德，塑造良好形象。要以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為內容，深化“新規范、新師德、新形象”主題教育活動(dòng)，做到：嚴禁教師有償家教和亂辦班，嚴禁亂訂資料、嚴禁考試舞弊，嚴禁體罰或變相體罰學(xué)生，嚴禁不按教育規律辦事，隨意停課放假。學(xué)校制定考評辦法，細化檢查內容，加大督查力度，建立專(zhuān)項建檔，徹底杜絕我校有損師德形象不良現象的發(fā)生。
4、抓典型，發(fā)揮榜樣作用。在教職工中開(kāi)展“師德先進(jìn)個(gè)人”、“模范班主任”、“教學(xué)能手”等先進(jìn)個(gè)人的評選活動(dòng)，充分調動(dòng)教職工工作的積極性和主動(dòng)性;在學(xué)生中開(kāi)展“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“進(jìn)步生”、“特長(cháng)生”等評選活動(dòng)，通過(guò)“學(xué)生的楷�！�、“校園小明星”、“教師好幫手”等宣傳途徑，宣傳學(xué)生中涌現的好人好事，開(kāi)展最美班級的評選競賽活動(dòng)，讓全體師生學(xué)有榜樣，趕有目標。
5、抓文化，陶冶師生情操。學(xué)校要制定出以“崇尚快樂(lè )”為主題，以“快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活、快樂(lè )成長(cháng)、快樂(lè )人生”為內容，以“書(shū)香校園”、“書(shū)香班級”為載體的《校園文化建設實(shí)施方案》，挖掘快樂(lè )內涵，拓寬快樂(lè )外延，體驗快樂(lè )情趣，塑造快樂(lè )自我，形成具有我校特色的校園文化。
6、抓教育，養成良好習慣。要在學(xué)生中開(kāi)展《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規范》教育，形成尊敬師長(cháng)、語(yǔ)言文明、穿戴整潔、團結友愛(ài)、樂(lè )于助人的良好習慣。
7、抓活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容。學(xué)校制定出國旗下宣誓、演講、故事會(huì )等活動(dòng)方案，鼓勵師生積極發(fā)表宣傳學(xué)校的稿件;同時(shí)也要認真組織好重大節日的慶�；顒�(dòng)。
(二)、以文明校園創(chuàng )建為契機，構建校園文化。
高標準、高質(zhì)量、有特色地做好學(xué)校的文化、綠色文化、宣傳文化等顯性文化的建設。做好校園綠化及美化工作，為營(yíng)造和諧育人環(huán)境提供物質(zhì)保障，爭創(chuàng )文明學(xué)校。
四、文明校園創(chuàng )建工作要求
(一)加強領(lǐng)導，精心組織。成立以張志軍為組長(cháng)、劉玉成為副組長(cháng)、各班班主任及課任教師為成員的文明校園創(chuàng )建領(lǐng)導小組。把文明校園創(chuàng )建工作作為任期目標，列入學(xué)校工作計劃，擺上學(xué)校工作的重要議事日程。
(二)統一思想，提高認識。文明學(xué)校創(chuàng )建是構建文明和諧校園的重要內容。要統一思想，高度重視，把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項大事抓緊、抓細、抓實(shí)，要廣泛動(dòng)員并組織教職工和學(xué)生積極投身到創(chuàng )建活動(dòng)中去。
(三)以人為本，提高師生員工素質(zhì)。以創(chuàng )建工作為抓手，加強全校師生員工的思想道德教育，著(zhù)力提高師生員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和校園文明程度。以?xún)?yōu)美的校園、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)，爭創(chuàng )文明學(xué)校。
五、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段：(20xx年5月10日——5月20)
1、成立文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，制訂創(chuàng )建文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì )，組織教師認真學(xué)習文明學(xué)校創(chuàng )建的有關(guān)文件精神，統一思想，提高認識。
(二)組織實(shí)施階段：(20xx年5月20日——6月20日)
1、堅持每周四下午的集中學(xué)習，組織全體教師學(xué)習有關(guān)方針政策和法律法規，深刻認識文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義，提高文明學(xué)校創(chuàng )建的自覺(jué)性，形成創(chuàng )建文明學(xué)校，人人有責，人人參與的局面。
2、對照文明學(xué)校的要求，實(shí)施以下工作：
�、傩ｏL(fēng)建設。堅持以育人為宗旨，以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設為中心，進(jìn)行有特色的校園文化建設，形成廉潔高效的領(lǐng)導風(fēng)氣，科學(xué)嚴謹的教風(fēng)，健康向上的學(xué)風(fēng)。
�、谠炀兔麕煿ぷ�。鼓勵支持教師參加各項競賽，努力提高教師的思想文化素質(zhì)，培養一大批教育思想端正，教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的名師。
�、劢ㄔO最美班級工作。積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒，做文明學(xué)生”的活動(dòng)，加強班集體的建設，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，寓“五愛(ài)”教育和良好的行為規范養成教育于活動(dòng)之中，每期評選一批最美班級和先進(jìn)班級。
�、苊阑@工作。綠化、美化、凈化校園，創(chuàng )建校園美景。
�、菪@整治工作。配合社區干部群眾，做好校園周邊環(huán)境的整治工作。落實(shí)安全工作責任制，健全工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)安全保衛措施。
3、文明學(xué)校創(chuàng )建領(lǐng)導小組，積極組織開(kāi)展創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)，加強指導，及時(shí)解決創(chuàng )建活動(dòng)中出現的新情況、新問(wèn)題，促進(jìn)各項工作的落實(shí)。
(三)總結提高、自查自評階段：(20xx年6月21日——7月5日)
總結文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)情況，建立各種工作資料，表彰文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)的先進(jìn)個(gè)人，評選文明班級。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案3
為適應不動(dòng)產(chǎn)登記工作新形勢發(fā)展的需要，推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記規范化標準化建設，進(jìn)一步優(yōu)化隊伍結構，防范化解登記風(fēng)險，著(zhù)力打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)不動(dòng)產(chǎn)登記隊伍，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。經(jīng)中心領(lǐng)導研究決定，在全中心范圍內開(kāi)展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
一、目標任務(wù)
開(kāi)展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng)，是加快落實(shí)市委、市政府發(fā)展戰略以及市局工作思路，回應人民群眾企盼的現實(shí)需求；是加強中心干部職工隊伍建設,提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度和群眾滿(mǎn)意度的重要手段和有效載體。通過(guò)實(shí)施干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng),著(zhù)力在思想政治上更加重視、業(yè)務(wù)實(shí)操上更加規范、人才建設上逐步加強、管理機制上日益細化，努力形成抓學(xué)習、強能力、防風(fēng)險、補短板、爭一流的常態(tài)化工作氛圍,為加快建設現代化國際化美麗省會(huì )貢獻不動(dòng)產(chǎn)登記力量。
二、基本原則
(一)堅持問(wèn)題導向,講求實(shí)效。突出具體化、精準化,針對上級通知、日常服務(wù)、業(yè)務(wù)抽檢、信訪(fǎng)投訴等渠道反映的問(wèn)題情況,找準工作中亟需解決的突出問(wèn)題,堅持靶向發(fā)力，制定行之有效的整改措施辦法,實(shí)現工作質(zhì)量的全面提升。
(二)堅持突出重點(diǎn),服務(wù)大局。緊密結合不動(dòng)產(chǎn)登記工作實(shí)際，重點(diǎn)加強相同業(yè)務(wù)科室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通協(xié)作，突出一線(xiàn)窗口職工業(yè)務(wù)能力提升，嚴格依照相關(guān)法律法規，結合流程環(huán)節要求和崗位特點(diǎn)，統一工作標準，防范化解登記風(fēng)險，提升登記履職能力。
(三)堅持領(lǐng)導帶頭,狠抓落實(shí)。各主管領(lǐng)導要率先垂范，以身作則，帶頭推進(jìn),確保各項工作的順利進(jìn)行。各科室要深刻認識本次活動(dòng)的重要意義,積極主動(dòng)參與其中,研學(xué)結合、研以致用,不斷提升為民服務(wù)水平。
三、主要內容
(一)學(xué)習提升專(zhuān)項行動(dòng)。立足工作實(shí)際，本著(zhù)“以人為本、因需施教、注重實(shí)效”和“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，與工作職能和工作崗位相適應。學(xué)習內容重點(diǎn)圍繞不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)理論知識及實(shí)務(wù)、窗口文明禮儀、法律法規及上級文件等相關(guān)政策解讀、工作常見(jiàn)錯誤及典型案例剖析等。學(xué)習方式可采取個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習、討論交流、專(zhuān)題授課等方式,創(chuàng )新活動(dòng)載體,多途徑、全方位開(kāi)展學(xué)習。要廣泛動(dòng)員熟悉業(yè)務(wù)、政治過(guò)硬、表達能力較強的干部職工積極參與授課。主管領(lǐng)導、各科室負責人活動(dòng)期間授課次數不得少于1次，各科室業(yè)務(wù)骨干活動(dòng)期間授課次數不得少于2人次。授課安排由各科室負責人擬定經(jīng)主管領(lǐng)導同意后，相關(guān)授課范圍、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、聽(tīng)課范圍由授課人員提前一周向辦公室報備（活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月16日-20XX年12月31日）。
(二)建立科室研討工作機制專(zhuān)項行動(dòng)。要建立科室聯(lián)席研討會(huì )和科務(wù)會(huì )工作機制，相同業(yè)務(wù)科室或相關(guān)業(yè)務(wù)科室要根據工作需要定期或不定期召開(kāi)科室聯(lián)席研討會(huì )議，由主管領(lǐng)導或科室負責人發(fā)起并主持，參會(huì )科室根據工作需要可提出會(huì )議內容的建議，發(fā)起人負責記錄會(huì )議議定事項，常規事項經(jīng)主管領(lǐng)導報請主要領(lǐng)導同意后執行，重要事項由聯(lián)席會(huì )議發(fā)起人按程序提請主任辦公會(huì )研究�？苿�(wù)會(huì )由各科室負責人自行安排，每周不得少于1次，科務(wù)會(huì )應迅速傳達上級部署以及主任辦公會(huì )、科室聯(lián)席研討會(huì )議精神，發(fā)現查擺工作問(wèn)題，總結安排科室日常工作。各科室要充分運用科室聯(lián)席研討會(huì )和科務(wù)會(huì )工作機制，按照職責分工，主動(dòng)研究日常工作有關(guān)問(wèn)題，切實(shí)履行科室職責，認真落實(shí)主任辦公會(huì )、科室聯(lián)席會(huì )議確定的工作任務(wù)要求，要相互支持，密切配合，形成合力，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議的作用。信息科要通過(guò)內網(wǎng)建立聯(lián)席會(huì )議專(zhuān)欄，聯(lián)席會(huì )議發(fā)起人要及時(shí)通過(guò)內網(wǎng)專(zhuān)欄通報會(huì )議研討情況，會(huì )議記錄格式參照主任辦公會(huì )紀要（活動(dòng)時(shí)間：長(cháng)期推進(jìn)）。
(三)統一業(yè)務(wù)標準專(zhuān)項行動(dòng)。要運用科室聯(lián)席研討會(huì )工作機制，由主管領(lǐng)導或各業(yè)務(wù)科室負責人發(fā)起，圍繞申請、受理、審核、登簿發(fā)證等系列操作流程，嚴格按照法定程序、崗位職責、規定時(shí)限等內容，研究統一日常登記實(shí)操標準。申請環(huán)節包括申請主體適格標準、申請方式標準、各登記類(lèi)型的適用標準、申請不同權利種類(lèi)下各登記類(lèi)型適用情形標準、申請表格填寫(xiě)、申請材料要件范圍及標準格式等；受理環(huán)節包括受理查驗事項、查驗方式、查驗重點(diǎn)、查驗結果處理、詢(xún)問(wèn)要點(diǎn)標準、詢(xún)問(wèn)規范流程，以及授權委托書(shū)內容要點(diǎn)等；審核環(huán)節包括登記審核事項、審核方式、審核重點(diǎn)、實(shí)地查看情形及查看記錄規范、公告方式與內容、公告結果處理流程、權屬爭議事實(shí)的調查要點(diǎn)與方法、審查結果處理等；登簿發(fā)證環(huán)節包括登簿主體、時(shí)點(diǎn)以及證書(shū)記載內容格式、證書(shū)領(lǐng)取人主體及收取資料審查等�；顒�(dòng)期間，主管領(lǐng)導或各業(yè)務(wù)科室負責人發(fā)起專(zhuān)題聯(lián)席會(huì )議不得少于1次，并通過(guò)內網(wǎng)專(zhuān)欄及時(shí)通報會(huì )議研討情況，會(huì )議記錄格式參照主任辦公會(huì )紀要（活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月16日-20XX年12月31日）。
四、工作要求
中心全體干部職工要高度重視、積極參與、主動(dòng)作為,確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,精心籌劃。中心成立干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組,全面負責干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng),由主要領(lǐng)導任組長(cháng)，各主管領(lǐng)導任副組長(cháng)。辦公室設在中心303室，張獻英同志任辦公室主任，負責日常督導組織工作。各主管領(lǐng)導、科室負責人要勇于擔當，真抓實(shí)干，切實(shí)保證活動(dòng)質(zhì)量。
�。ǘ┘毣桨�，抓好落實(shí)。各科室要根據責任分工，結合工作實(shí)際，及早制訂針對性工作計劃，開(kāi)展學(xué)習提升專(zhuān)項行動(dòng)，要注重培訓內容準備，注意授課人員挖掘培養。辦公室、信息科要全力配合做好授課通知、會(huì )場(chǎng)布置等后勤保障工作。開(kāi)展建立科室研討工作機制專(zhuān)項行動(dòng)和統一工作標準專(zhuān)項行動(dòng)，要提早謀劃，認真研究梳理日常實(shí)務(wù)中涉及的各項環(huán)節標準和亟需解決的工作問(wèn)題，制定會(huì )議計劃，確保各項工作順利開(kāi)展，使各項活動(dòng)真正起到提升素質(zhì)、統一標準、促進(jìn)工作的效果。下一步，中心將加大考核力度，對于辦件錯誤率持續偏高、辦結超時(shí)或同類(lèi)問(wèn)題反復出現拒不改正的科室，嚴肅批評問(wèn)責。
�。ㄈ┱J真組織，注重創(chuàng )新。干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng)，是在新形勢下促進(jìn)登記事業(yè)發(fā)展，提升隊伍整體戰斗力，有效防范化解登記風(fēng)險的一項重要活動(dòng)，各科室要結合實(shí)際，精心組織、大膽創(chuàng )新，積極探索提升登記工作質(zhì)效的有效方法，相互學(xué)習借鑒。
�。ㄋ模┓e極參與，確保實(shí)效。全中心工作人員要高度重視干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，養成良好的學(xué)習習慣，立足本職崗位，練出過(guò)硬本領(lǐng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。要注重工作經(jīng)驗的總結，有效鞏固和及時(shí)推廣創(chuàng )新舉措，促進(jìn)中心干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專(zhuān)項行動(dòng)全面推進(jìn)。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案4
為進(jìn)一步提升管理水平，全面加強揚水隊伍建設，不斷提升全站黨員干部和職工整體素質(zhì)，大力推進(jìn)“素質(zhì)固本、人才興處、實(shí)干強處”戰略，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情，以務(wù)實(shí)苦干的工作作風(fēng)，全力抓好各項工作，推動(dòng)我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越，按處黨委精神要求在我站開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，現制定實(shí)施方案如下：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆六中全會(huì )精神，以“建設和諧促發(fā)展，推動(dòng)揚水新跨越”為總體目標，以“強素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓生產(chǎn)、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞20XX年度“四個(gè)推進(jìn)、兩個(gè)確保、一個(gè)逐步”工作總體思路，以提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)，突出抓好支部班子建設、職工隊伍建設，在加強學(xué)習、提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、務(wù)求實(shí)效上加大力度，全力推進(jìn)我站雙文明建設，推動(dòng)揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。
二、目標任務(wù)
通過(guò)開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，全面提高全站黨員干部和職工的政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)技能、文化素養，思想道德，進(jìn)一步推動(dòng)揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導能力進(jìn)一步提升。以加強理論學(xué)習為重點(diǎn)，全面提高支部班子科學(xué)決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實(shí)能力得到明顯提高，班子整體效能得到有效發(fā)揮，駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。
�。ǘh員先進(jìn)性作用進(jìn)一步發(fā)揮。以黨員責任區、黨員先鋒崗創(chuàng )建為重點(diǎn)，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)，切實(shí)加強黨員黨性鍛煉和品德教育，是黨員服務(wù)大局意識、崗位責任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強，先鋒模范作用在揚水工作和生產(chǎn)一線(xiàn)得到充分發(fā)揮。
�。ㄈ┞毠に刭|(zhì)進(jìn)一步提升。以強化業(yè)務(wù)培訓為重點(diǎn)，充分利用現有資源，積極參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，使全站職工的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)踐技能、工作能力明顯提高。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)能力進(jìn)一步增強。以提升能力、增強服務(wù)意識為重點(diǎn)，創(chuàng )新思路、創(chuàng )新管理、創(chuàng )新制度，抓管理提升，抓落實(shí)促服務(wù)，使全站干部職工服務(wù)揚水生產(chǎn)和灌區發(fā)展的能力明顯提高，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區的自覺(jué)性、主動(dòng)性明顯增強。
�。ㄎ澹⿲W(xué)習風(fēng)氣進(jìn)一步推進(jìn)。以制度建設、完善考核為重點(diǎn)，通過(guò)集中學(xué)習與自學(xué)相結合、理論研討與解決實(shí)際問(wèn)題相結合，使全站干部職工自覺(jué)學(xué)習黨的政策理論、科學(xué)文化知識、現代管理知識、生產(chǎn)技術(shù)知識和其他相關(guān)知識，不斷提升自身素養，做到已學(xué)固本、以學(xué)立德、以學(xué)修身、以學(xué)增智，以學(xué)習促進(jìn)整體素質(zhì)的全面提高，推動(dòng)形成崇尚學(xué)習、創(chuàng )新學(xué)習的良好學(xué)風(fēng)。
�。┕ぷ髯黠L(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。以提高工作效能為重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念，不斷改進(jìn)工作方式，完善績(jì)效考核、狠抓責任落實(shí)，使全站干部職工的履責意識進(jìn)一步增強，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，崗位責任意識進(jìn)一步提高，工作程序進(jìn)一步規范，工作效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，推動(dòng)揚水工作實(shí)現新發(fā)展、新突破、在創(chuàng )新佳績(jì)。
三、具體措施
�。ㄒ唬┤嫣嵘h支部班子和領(lǐng)導干部科學(xué)發(fā)展的能力
1、推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設。以爭當學(xué)習型黨員干部、學(xué)習型職工為目標，以黨員服務(wù)窗口、功能性黨小組、學(xué)習型班組、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)團隊為載體，以爭當先鋒模范、爭當崗位標兵、爭當技術(shù)能手為抓手，全面推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設�；顒�(dòng)中泵站領(lǐng)導班子成員要發(fā)揮示范表率作用，帶頭學(xué)習、帶頭實(shí)踐、帶頭創(chuàng )新，切實(shí)抓好干部職工的素質(zhì)建設，把學(xué)習成果轉化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，領(lǐng)導科學(xué)發(fā)展的能力，努力推動(dòng)揚水事業(yè)全面發(fā)展。
重點(diǎn)抓實(shí)四項活動(dòng)：時(shí)間從4月1日開(kāi)始至12月31日，開(kāi)展‘干部職工勤學(xué)習’活動(dòng)。要求每個(gè)干部職工至少“讀一本科學(xué)理論書(shū)、讀一本文學(xué)書(shū)”，通過(guò)研讀勤學(xué)，增長(cháng)知識，增長(cháng)才干，加強修養，不斷增強履職盡責能力。圍繞20XX年工作目標任務(wù)，以以安全生產(chǎn)管理方面的難點(diǎn)問(wèn)題、職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、為切入點(diǎn)，組織支部委員、水管人員下灌區、掌實(shí)情、知真情、排民憂(yōu)、解難題、辦實(shí)事。根據工作需要，定期組織取得新成績(jì)。開(kāi)展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動(dòng)，結合大型泵站更新改造，為推進(jìn)各項工作內容，推出一條以上意見(jiàn)建議，推進(jìn)全站工作開(kāi)展。
2、深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。以推進(jìn)工作創(chuàng )新為切入點(diǎn)，以確保安全生產(chǎn)為落腳點(diǎn)，以提升泵站黨組織的凝聚力、戰斗力為著(zhù)力點(diǎn)，深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)。結合進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，以提高崗位工作能力、科學(xué)管理能力、創(chuàng )新發(fā)展能力、創(chuàng )新發(fā)展能力、安全保障能力為重點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展好“兩個(gè)專(zhuān)題”活動(dòng):一是以創(chuàng )優(yōu)管理、提高效能、服務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，開(kāi)展“三進(jìn)三看”轉作風(fēng)（進(jìn)支部看形象、進(jìn)泵站看服務(wù)、進(jìn)班組看創(chuàng )安）活動(dòng)。開(kāi)展“開(kāi)展我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實(shí)踐活動(dòng)。引導黨員干部和職工立足崗位創(chuàng )先爭優(yōu)，實(shí)干創(chuàng )業(yè)激情干事，努力做到“三個(gè)帶頭”（遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭），大力營(yíng)造同心共進(jìn)、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。
3、完善理論學(xué)習和考核制度。加強政治理論學(xué)習、法律法規、科學(xué)管理和業(yè)務(wù)知識，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆六中全會(huì )精神，不斷提高政治修養、品德修養、理論素養。修訂完善學(xué)習考核制度，堅持干部職工述學(xué)、考核考學(xué)，堅持職工業(yè)務(wù)理論培訓“三結合”(崗位培訓與實(shí)踐鍛煉相結合、理論研討與技術(shù)攻關(guān)相結合、管理創(chuàng )新與解決實(shí)際問(wèn)題相結合)，著(zhù)力提升學(xué)習培訓效果，為揚水可持續發(fā)展提供技術(shù)保障和智力支持。
在學(xué)習制度上，要堅持每月一次的支部班子學(xué)習，以周二學(xué)習日(每周不少于3個(gè)課時(shí))為抓手，不斷創(chuàng )新學(xué)習載體，加強針對性教育，切實(shí)改進(jìn)學(xué)習風(fēng)氣。站領(lǐng)導全年記學(xué)習筆記不少于2.5萬(wàn)字，撰寫(xiě)理論學(xué)習心得2篇，結合工作實(shí)際撰寫(xiě)調研文章1篇。一般黨員職工全年記學(xué)習筆記不少于2萬(wàn)字，撰寫(xiě)理論學(xué)習心得2篇，努力做到學(xué)以致用，用有所成。
�。ǘ┤嫣嵘h員干部和職工履行崗位職責的能力
1、加強思想政治教育。以加強理論學(xué)習、教育培訓為重點(diǎn)，加強思想政治建設，不斷提升領(lǐng)導干部揚水科學(xué)發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會(huì )主義核心價(jià)值體系、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育；加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會(huì )公德教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；進(jìn)一步強化宗旨意識、大局意識、責任意識、敬業(yè)意識教育，把服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，奮力推進(jìn)揚水事業(yè)安全和諧、可持續發(fā)展。
加強黨員經(jīng)常性教育。4月1日—10日，根據揚水工作實(shí)際和不同崗位黨員的實(shí)際，結合20XX年黨員干部理論學(xué)習計劃，科學(xué)制定集中教育培訓計劃，有重點(diǎn)、有針對性地開(kāi)展黨員集中教育培訓活動(dòng)。5月1日至6月30日，泵站黨支部以“我的崗位我負責、我的工作請放心”為主題，開(kāi)展“五查三促進(jìn)”（查思想、查作風(fēng)、查紀律、查管理、查落實(shí)和促創(chuàng )新、促效能、促發(fā)展）活動(dòng)，7月份召開(kāi)一次專(zhuān)題民主生活會(huì )，11月份重點(diǎn)抓好民主評議黨員。
2、加大知識培訓力度。認真抓好干部職工培訓工作，保證在崗人員在職培訓時(shí)間全年累計不少于6天。本著(zhù)工作需要、學(xué)用一致的原則，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習與網(wǎng)下教育、內培與外訓、參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，進(jìn)一步加強培訓教育。鼓勵青年干部職工和技術(shù)骨干利用業(yè)余時(shí)間參加有關(guān)學(xué)歷教育和其他學(xué)習，多渠道、多途徑、多層面加強培訓，全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。
3、加強業(yè)務(wù)能力提高。圍繞20XX年工作目標任務(wù)，以實(shí)踐鍛煉、目標考核、績(jì)效督查、服務(wù)創(chuàng )新、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，結合階段性工作，抓創(chuàng )新，出特色、出亮點(diǎn)，蔥月1日開(kāi)始至11月20日結束，在泵站開(kāi)展“結對幫扶提技能、崗位練兵強素質(zhì)、業(yè)務(wù)精湛創(chuàng )優(yōu)秀”活動(dòng)，并通過(guò)業(yè)務(wù)競賽、技術(shù)研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等，不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務(wù)操作能力不斷促進(jìn)揚水隊伍綜合素質(zhì)的提高，確保揚水安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
�。ㄈ┟鞔_素質(zhì)提升目標。從3月25日開(kāi)始，根據管理處“素質(zhì)提升年”活動(dòng)主題，進(jìn)一步細化量化本泵站20XX年工作目標任務(wù)和保障措施，同時(shí)按照管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位工作職責，明確每個(gè)崗位能力素質(zhì)提升目標，切實(shí)增強素質(zhì)提升的自覺(jué)性和責任感，推動(dòng)效能、素質(zhì)提升，努力營(yíng)造“人人提素質(zhì)、人人抓素質(zhì)”的濃厚氛圍。
�。ㄋ模┘虚_(kāi)展自查整改。4月1日至4月31日，在全站開(kāi)展一次自查整改活動(dòng)。通過(guò)自身找、職工提、領(lǐng)導指、相互評等方法，堅持邊查邊改、學(xué)查改相結合，認真查找在學(xué)習風(fēng)氣、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量、辦實(shí)效、工作能力等方面存在的問(wèn)題，狠下決心抓整改，做到什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題，確保素質(zhì)提升年活動(dòng)有效開(kāi)展，取得實(shí)效。
重點(diǎn)解決好七個(gè)方面的問(wèn)題：一是思想解放不夠、觀(guān)念更新不快、管理理念和工作思路不新的問(wèn)題；二是思想消極，責任心不強，不勇于擔當，工作推脫，責任意識不強的問(wèn)題；三是解決工作流程、操作程序不規范和制度執行不嚴格的問(wèn)題；四是解決學(xué)習風(fēng)氣不濃厚、學(xué)習效果不明顯的問(wèn)題；五是解決工作作風(fēng)不扎實(shí)，工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實(shí)不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問(wèn)題；六是解決業(yè)務(wù)技能、管理能力和綜合素質(zhì)不適應揚水發(fā)展新要求的問(wèn)題；七是解決服務(wù)職工、服務(wù)灌區發(fā)展自覺(jué)性和主動(dòng)性不夠，措施細化實(shí)化不夠、針對性不強的問(wèn)題。
四、方法步驟
“素質(zhì)提升年”活動(dòng)從20XX年3月開(kāi)始，到20XX年12月結束，分為三個(gè)階段。
第一階段：宣傳動(dòng)員階段（3月22日—3月30日）成立活動(dòng)領(lǐng)導小組。認真研究、科學(xué)設計，精心制定“素質(zhì)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行動(dòng)員部署。泵站結合工作實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立組織機構，加強領(lǐng)導。積極做好宣傳發(fā)動(dòng)，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍，使干部職工充分認識開(kāi)展“開(kāi)展素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟，統一思想認識，增強參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
第二階段：對照檢查階段（4月1日至4月30日）。主要任務(wù)是以誠懇的態(tài)度，認真查找影響干部職工素質(zhì)提升的各種問(wèn)題，升入剖析原因。圍繞“強素質(zhì)、轉作風(fēng)、有服務(wù)、促發(fā)展”的主題，通過(guò)采取多種形式廣泛征求意見(jiàn)、組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )等方式，認真查找存在的問(wèn)題和不足，為集中整改階段工作打好扎實(shí)基礎。
第三階段：集中整改階段（5月1日—11月20日）集中整改階段是整個(gè)“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的關(guān)鍵。主要任務(wù)是制定整改方案，集中解決突出問(wèn)題。對檢查中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行認真梳理、分類(lèi)、整理，并建立整改臺賬，實(shí)行“銷(xiāo)號整改”；要按照要求認真做好整改的公開(kāi)承諾工作，做到整改內容、目標、時(shí)限、措施和責任“五個(gè)明確”，確保存在問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)到位。
第四階段：總結階段（20XX年11月21日—20XX年1月20日）
主要任務(wù)是自評總結、職工評議和總結表彰。對開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的情況認真進(jìn)行總結�！八刭|(zhì)提升年”活動(dòng)總結要重點(diǎn)突出、有亮點(diǎn)、有特色，同時(shí)既成績(jì)和經(jīng)驗，有總結存在問(wèn)題，提出具體整改措施。
五、精心組織，加強領(lǐng)導，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，精心組織。開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)是泵站
響應處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設作出的重要舉措，也是推進(jìn)我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎性保障工作。為加強組織領(lǐng)導，泵站成立了“素質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的組織、實(shí)施工作。
�。ǘ⿵娀讲�，促進(jìn)落實(shí)。泵站進(jìn)一步明確職責，落實(shí)責任，加強領(lǐng)導。確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
�。ㄈ┙y籌安排，推動(dòng)工作。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動(dòng)與20XX年整體揚水工作的關(guān)系，把此次“素質(zhì)提升年”活動(dòng)作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產(chǎn)的強大推動(dòng)力，真正使干部職工素質(zhì)提升的成效體現在安全生產(chǎn)、服務(wù)灌區發(fā)展和管理水平提高等重點(diǎn)工作的落實(shí)上，和各項工作目標任務(wù)的完成上。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動(dòng)與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，精心組織，統籌安排，努力做到相互推動(dòng)、相互促進(jìn)，全面提高。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案5
一、培訓背景
20XX年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設而進(jìn)行，經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì )、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20XX年，我們的培訓重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎，鍛造團隊”而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉變各級管理人員的.管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發(fā)展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過(guò)培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性，在XX年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷34份，收回有效問(wèn)卷32份，有效率為94%，通過(guò)這次調查發(fā)現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時(shí)會(huì )從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：
1、培訓的安排
(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實(shí)用性，培訓的重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面；
(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓教師的來(lái)源上，較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家，也可由公司內部?jì)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當；
(4)在培訓時(shí)間的安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內進(jìn)行。
2、培訓課程的選擇
會(huì )從綜合技能培訓、管理技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養培訓等方面來(lái)進(jìn)行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò )共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓實(shí)踐的沖突；二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對單個(gè)人培訓金額較大、時(shí)間較長(cháng)的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、20XX年年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓，每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓，新員工入職培訓即時(shí)安排。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習等方式進(jìn)行。
3、培訓課程體系設計
(1)入職培訓
培訓對象：公司新進(jìn)員工
培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學(xué)校培訓
�、俟緝炔颗嘤杻热莅ǎ汗窘榻B、公司各項規章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。
�、谥眯排嘤枌W(xué)校的培訓內容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執行力等方面的培訓。
培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
(2)綜合能力培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養
(3)專(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：針對不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓，如專(zhuān)業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。
培訓目的：提高員工專(zhuān)業(yè)技能，在工作中能得以應用。
(4)管理技能的培訓
培訓對象：中層管理及以上人員
培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業(yè)化素養、目標管理、績(jì)效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績(jì)效團隊建設等。
培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力。
(5)團隊建設的培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：集體活動(dòng)、拓展訓練
培訓目的：通過(guò)各種精心設計的活動(dòng)，在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
(6)員工的自我學(xué)習
對象：每一位員工
內容：專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習
途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導
目的：形成學(xué)習型組織，提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓
培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)
培訓內容：特種證書(shū)需求的培訓
培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果，20XX年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。
培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
六、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓)；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓)；各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1-3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案6
為切實(shí)提升公司員工的素質(zhì)與職業(yè)能力，使廣大員工更好地適應企業(yè)對員工的要求。公司決定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實(shí)施目標
通過(guò)控制招聘、積極的宣傳、培訓、制度引導方式提升員工的素質(zhì)水準，與職業(yè)技能，同時(shí)增強員工學(xué)習意識，提高員工學(xué)習能力，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)和團隊整體水平的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過(guò)控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓、制度引導四個(gè)方面進(jìn)行引導，具體的內容如下：
一、招聘：
嚴格把控招聘關(guān)，公司現在人員通過(guò)培訓的方式提高其素養，以滿(mǎn)足公司的需求。在新人招聘時(shí)嚴格控制其化文化素養。除清潔、幫廚外所有的人學(xué)歷需達初中上學(xué)歷，計劃在20XX年6月前將高中以上學(xué)歷的人員占有率達到60%以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷達到15%以上。通過(guò)學(xué)歷的控制進(jìn)一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務(wù)的拓展打下基礎。
二、宣傳：
1、建立月早會(huì )制度，通過(guò)月早會(huì )形成良好的早會(huì )文化，讓員工形成公司的家庭觀(guān)。早會(huì )以贊揚為主基調，主要分為，管理部的宣導（內容：上月新進(jìn)人員介紹，上月獎懲，上月公司的`流動(dòng)率與流動(dòng)原因分析。）品證部：（公司上月品質(zhì)的狀況，上月品質(zhì)改進(jìn)事項）生管部：（公司上月效率情況，及上月進(jìn)步最多的單位與個(gè)人。）
2、建議在餐廳新增可播放的USB的電視一臺，人事單位將宣導企業(yè)文化，行為規范，社會(huì )公德，新進(jìn)人員，先進(jìn)個(gè)人等資料與講義，在用餐時(shí)間進(jìn)行循環(huán)播放，讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。
三、有序的培訓
今后分公司的培訓工作將通過(guò)崗前的培訓、在崗的培訓（全體培訓、部分崗位培訓）三個(gè)渠道進(jìn)行。
崗前培訓：
員工上崗前的培訓要進(jìn)一步的加強，除現有規定，計劃增加：素質(zhì)的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規范、5S的基礎知識的培訓等內容。將員工上崗前就了解公司價(jià)值觀(guān)。用以影響員工價(jià)值觀(guān)，從而影響在公司的行為。
在崗的培訓；
1.全體員工的培訓：對現有的員工進(jìn)行素質(zhì)的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規范、5S的基礎知識、陽(yáng)光心態(tài)等課程的培訓。經(jīng)強化現有員工的價(jià)值觀(guān)。從而影響員工在公司的行為。
2.部分崗位的職業(yè)素質(zhì)的針對性的培訓。
詳見(jiàn)《拓寶公司員工職業(yè)素質(zhì)提升專(zhuān)案計劃書(shū)》，希望通過(guò)培訓提升員工的職業(yè)技能，從而總體上強化公司的競爭力。
為了保證相關(guān)培訓的有效實(shí)施，針對以上培訓有兩點(diǎn)要求：所有培訓記錄完整，所有培訓需要進(jìn)行書(shū)面考試且需要合格，對沒(méi)有參加培訓或培訓不合格的，公司調薪、年終獎金人事單位有一票否決權，待培訓合格后方可生效。
四、制度引導；
建立《員工行為規范》，建立《優(yōu)秀員工的評選辦法》從制度上引導員工的行為習慣。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案7
高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證。為了進(jìn)一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，根據東山鄉黨委20XX年47號文件精神，結合我校實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想：
以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞鄉黨委總體部署，以“內強素質(zhì)，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到提高，讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，努力構建學(xué)習型組織，全面的推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)、“學(xué)習型黨組織建設”等工作，統籌推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
2、堅持整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則。既要全面輔開(kāi)，又要抓住關(guān)鍵問(wèn)題，明確主攻方向，以點(diǎn)的突破帶動(dòng)和促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。
3、堅持以人為本，注重實(shí)效的原則。要求教師積極行動(dòng)，用貫徹落實(shí)的實(shí)效和群眾的滿(mǎn)意度檢驗實(shí)施的成效。
4、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。學(xué)習借鑒成功經(jīng)驗和做法，大膽創(chuàng )新工作思路和舉措，不斷提升教師素質(zhì)。
三、組織領(lǐng)導
成立教師素質(zhì)整體提升工程領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程實(shí)施工作。
四、目標任務(wù)
1、大力提高教師的師德修養。通過(guò)師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻精神，樹(shù)立良好的教師職業(yè)形象。
2、努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以青年教師為重點(diǎn)，全面加強教師業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)多種形式培訓，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育教學(xué)能力不斷提高和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
3、實(shí)現教師隊伍科學(xué)、規范、高效管理，完善教師管理制度，實(shí)施教師績(jì)效考核和激勵評價(jià)，優(yōu)化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學(xué)習，更新教育觀(guān)念，為教育教學(xué)改革奠定思想基礎。實(shí)行學(xué)校、教研組、集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的學(xué)習方式，采取請進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，學(xué)習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學(xué)理論和思想。通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)、教研學(xué)習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養。
2、開(kāi)展師德教育活動(dòng)，建立和完善師德評價(jià)、考核、監督機制，著(zhù)力提高教師師德素質(zhì)。
�。�1）繼續組織教師加強理論學(xué)習。組織學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20XX-20XX年）征求意見(jiàn)稿》，學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等，從而激發(fā)教師的政治熱情，培養責任意識，提高政治修養，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)念，促進(jìn)學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展，努力辦好人民滿(mǎn)意教育
�。�2）組織全體教師學(xué)習《教育法》《教師法》《義務(wù)教育法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等，通過(guò)會(huì )議教育、學(xué)習教育、和活動(dòng)教育等形式，進(jìn)一步增強教師恪守職業(yè)道德意識，自覺(jué)遵守教師職業(yè)規范。
�。�3）完善師德評價(jià)、考核、監督機制，把評價(jià)工作作為學(xué)校常規管理的重要內容，將考核結果作為評先評優(yōu)、績(jì)效工資發(fā)放的重要依據。
�。�4）通過(guò)“攜手勞模，創(chuàng )先爭優(yōu)”講壇和“愛(ài)在三尺講壇”討論演講活動(dòng)，繼續開(kāi)展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛(ài)的教師”等評選，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，擴大典型的影響，樹(shù)立良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
3、抓好專(zhuān)項活動(dòng)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
�。�1）抓好教學(xué)流程管理，堅持“四規范一強化”（即規范備課、規范課堂教學(xué)、規范作業(yè)、規范考核、強化“培優(yōu)補差”）制度。
�。�2）開(kāi)展“以課會(huì )友”活動(dòng)，繼續倡導實(shí)行“先行課”制度，繼續實(shí)施“同伴互助聽(tīng)評課”活動(dòng)，為青年教師創(chuàng )造一切發(fā)展的條件和成長(cháng)的環(huán)境。
�。�3）全面開(kāi)展教師心理健康專(zhuān)題培訓，提升教師綜合素質(zhì)，鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業(yè)倦怠，尋求教師職業(yè)幸福。
六、工作步驟
第一階段：學(xué)習動(dòng)員階段（4月份）
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。傳達貫徹全區動(dòng)員會(huì )精神，安排部署學(xué)校開(kāi)展教師素質(zhì)整體提升工作。
2、組織學(xué)習討論。
�。�1）組織教師學(xué)習局黨委、鄉黨委《關(guān)于實(shí)施干部素質(zhì)整體提升工程的決定》和《東山鄉干部素質(zhì)整體提升工程實(shí)施方案》，制定學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程方案。
�。�2）按照“武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習貫徹十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
�。�3）學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20XX-20XX年）征求意見(jiàn)稿》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，不斷提高教師職業(yè)精神。
�。�4）開(kāi)展“敢為人先，爭創(chuàng )一流”中牌精神、教師素質(zhì)標準和舟曲縣教育系統“三大工程”（即領(lǐng)導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程）討論活動(dòng)。
�。�5）組織教師開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，凝心聚力，共謀發(fā)展。
3、學(xué)習方式以自學(xué)為主，集中輔導為輔。要求至少開(kāi)展一次集中輔導、一次討論活動(dòng)，個(gè)人學(xué)習時(shí)間不少于10個(gè)學(xué)時(shí)。
第二階段：查擺問(wèn)題階段（5月份）
要求各部門(mén)、各教師，對照工作要求，從政治思想素質(zhì)、個(gè)人道德修養、工作態(tài)度、工作能力以入自覺(jué)維護學(xué)校形象等方面查擺存在的問(wèn)題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門(mén)圍繞以下問(wèn)題進(jìn)行討論分析：
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問(wèn)題？哪方面的素質(zhì)需要提高？
2、如何做到自覺(jué)維護學(xué)校良好形象？教師在心靈、語(yǔ)言、行為、能力上有何標準？
本階段結束時(shí)，各部門(mén)、教師個(gè)人要寫(xiě)出自查報告或心得體會(huì )。第三階段：整改提高階段（6月份）
要求各人針對自己存的問(wèn)題和不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習和整改，力爭各方面的素質(zhì)切實(shí)有所提高，取得實(shí)實(shí)在在的實(shí)效。
第四階段：總結考核階段（7月份）
認真對教師素質(zhì)整體提升情況進(jìn)行全面總結，并對表現突出部門(mén)或個(gè)人予以表彰。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案8
為切實(shí)提升分公司員工職業(yè)素質(zhì)，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實(shí)施目標
通過(guò)自學(xué)、培訓等方式提升員工的專(zhuān)業(yè)知識水準，技術(shù)操作水平，提高管理人員的管理能力和執行力，拓展員工的知識視野，增強員工學(xué)習意識，提高員工學(xué)習能力，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)和團隊整體執行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過(guò)自學(xué)和培訓兩種方式實(shí)施，具體內容如下：
�。ㄒ唬┳詫W(xué)
1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質(zhì)提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實(shí)現自我提升。
2.分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習資料或推薦書(shū)目，員工應積極主動(dòng)地學(xué)習和閱讀，養成良好的自我學(xué)習習慣。
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今后分公司的培訓工作將通過(guò)基層單位培訓、部門(mén)培訓、分公司培訓三個(gè)渠道進(jìn)行。
1.基層單位培訓
�。�1）各基層單位可根據員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實(shí)際和員工的需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。
�。�2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協(xié)助和督導。
�。�3）班組學(xué)習是基層單位組織學(xué)習培訓的一種有效方式，其學(xué)習內容亦應圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內培訓計劃和班組實(shí)際工作需要展開(kāi)。各基層單位應做好班組學(xué)習的監督指導工作。
2．部門(mén)培訓
�。�1）機關(guān)各部室作為職能部門(mén)有責任為員工素質(zhì)提升搭建平臺，提供資源。每個(gè)季度各部門(mén)都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。
�。�2）各部室可根據員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排、部門(mén)職責和近期工作中發(fā)現的問(wèn)題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。
�。�3）各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實(shí)效，便于組織。例如：下發(fā)學(xué)習資料、光盤(pán)，召開(kāi)交流會(huì )、課題研討，組織現場(chǎng)參觀(guān)等形式均可。
3.分公司培訓
�。�1）分公司將在各基層單位和各部門(mén)培訓的基礎上，整合員工的培訓需求和培訓資源，集中力量解決問(wèn)題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。
�。�2）分公司將采取下發(fā)學(xué)習資料、光盤(pán)、制訂學(xué)習課題等多種方式推動(dòng)員工自學(xué)和基層單位、部室培訓工作的開(kāi)展。
�。�3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類(lèi)學(xué)習資料、教學(xué)光盤(pán)，逐步建立起分公司學(xué)習資源平臺，為員工學(xué)習、基層單位培訓提供資源支持，實(shí)現學(xué)習資源的有效共享。
�。�4）分公司將建立員工學(xué)習、培訓檔案，記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓的記錄，進(jìn)一步規范員工學(xué)習和培訓工作的實(shí)施。
三、相關(guān)要求
1.員工應增強自我學(xué)習的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓的思想，不斷提高自我學(xué)習的能力，激發(fā)潛能，實(shí)現自我提升。
2.各基層單位和各部門(mén)應將學(xué)習和培訓作為一項重點(diǎn)工作，認真計劃安排，組織實(shí)施，增強培訓的針對性和實(shí)效性。
3.員工自學(xué)和參加各層次培訓應認真記錄學(xué)習筆記，分公司通過(guò)檢查筆記了解員工自學(xué)的進(jìn)展和培訓后知識掌握的程度，以此進(jìn)行相關(guān)的考核。
4.員工應自覺(jué)參加各層次的培訓課程，認真完成自學(xué)項目，員工參加培訓的次數及日常自學(xué)培訓后的考核成績(jì)將作為員工技能等級評定和管理人員績(jì)效考核的依據。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案9
新基礎教育課程改革，教師面對的是新課程、新教材、新教法，無(wú)庸置疑，教師是課程改革的落實(shí)者，課程改革的主導者，課程改革的關(guān)鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德，先進(jìn)的教學(xué)理念，精深的教育專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須具有系統扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識和廣博的跨學(xué)科綜合交叉知識。因此，高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證，為培養一批不同層次的師德高師、學(xué)科帶頭人和名教師，特制定《寺仙鎮中心小學(xué)教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，落實(shí)“讓更多的孩子接受更好的教育”的理念，遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持“以人為本，以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學(xué)方針，奉行“一切從實(shí)際出發(fā)，一切服務(wù)于學(xué)生”教學(xué)思想，使教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高，讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，成為教師成長(cháng)的沃土，努力構建學(xué)習型校園，使教師的學(xué)習工作化，工作學(xué)習化，全面實(shí)施新課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、目標任務(wù)
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樹(shù)立大教育、大培訓的觀(guān)念，確立終身教育觀(guān)念和全員培訓工作目標，創(chuàng )建學(xué)習型組織。通過(guò)各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現有起點(diǎn)上持續發(fā)展，在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀(guān)念、知識結構、實(shí)施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術(shù)能力等綜合素質(zhì)方面有實(shí)質(zhì)性的提高，努力實(shí)現三個(gè)轉變：由“接受型”教師轉變?yōu)椤伴_(kāi)拓型”教師；由“經(jīng)驗型”教師轉變?yōu)椤翱蒲行汀苯處�；由”平淡型”教師轉變?yōu)椤疤厣汀苯處�。從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教師整體素質(zhì)。
�。ǘ┚唧w任務(wù)
1.激勵、支持教師參加學(xué)歷學(xué)位提高培訓，提升教師學(xué)歷學(xué)位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學(xué)考試、現代遠程學(xué)歷教育和國培、省培等繼續教育，每學(xué)期每位教師至少閱讀1本專(zhuān)業(yè)成長(cháng)書(shū)籍，并撰寫(xiě)1篇讀后感，促使我校教師學(xué)歷層次達到一個(gè)新水平。
2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃，實(shí)施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術(shù)和師德教育”為主要內容的教師全員培訓，全面提高我校教師師德水平和教育教學(xué)能力。通過(guò)多種途徑和手段，組織在職教師培訓。
加強師德教育，提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的主題。每位教師本學(xué)期要接受師德教育學(xué)習，并要撰寫(xiě)心得體會(huì )。提高班主任整體素質(zhì)和履行班主任工作職責的能力，促進(jìn)未成年人思想道德建設。
開(kāi)展新理念、新知識培訓，更新教師知識結構。通過(guò)多種形式和內容，對廣大教師進(jìn)行實(shí)施素質(zhì)教育思想觀(guān)念的教育，幫助廣大教師更新教育理念，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。加強教師科學(xué)文化知識培訓，引導廣大教師努力學(xué)習當今世界人文、社會(huì )、科學(xué)、自然、經(jīng)濟等方面的新知識、新成果，不斷完善知識結構，提高文化品位，提升學(xué)識魅力。
開(kāi)展新課程培訓，提高教師實(shí)施新課程能力水平。緊密?chē)@基礎教育課程改革實(shí)施的不同階段確定培訓目標和培訓內容，采取多種途徑和手段有針對性地進(jìn)行新課程培訓。注重緊密結合教師在實(shí)施新課程中遇到的具體問(wèn)題和困惑，以案例為載體，以問(wèn)題為主線(xiàn)，以課堂教學(xué)為主題，貼近教學(xué)實(shí)際，組織開(kāi)展新課程培訓，提高教師實(shí)施新課程能力和水平。
三、主要內容、方法和措施
1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進(jìn)修學(xué)校承擔，力求將教師面授、自主學(xué)習、分組研討、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、觀(guān)點(diǎn)報告有機融合，切實(shí)提高培訓的針對性和時(shí)效性。校本培訓既要根據培訓教材設立專(zhuān)題進(jìn)行培訓，又要強調教師的個(gè)人研修，完成集中培訓的作業(yè)，強調教師在實(shí)踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀(guān)念和教育行為。
2.采用理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個(gè)規定的課時(shí)培訓就可以完全解決的，它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過(guò)程，需要一個(gè)從簡(jiǎn)單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過(guò)程。因此，我們一反面要結合學(xué)習資料幫助教師理清學(xué)習重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強學(xué)習指導，督促教師做好讀書(shū)筆記，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，同時(shí)，要加強實(shí)踐的操作，提高計算機應用能力和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與研討的能力。
3、按計劃分期、分批、分課程、分學(xué)科培訓。
四、成立工作組
成立教師素質(zhì)提升工程領(lǐng)導小組，負責對全校教師素質(zhì)提升工程的統籌規劃、指導管理及督促評估工作。組長(cháng)：王懷禮
副組長(cháng)：馬峰、雷振平
成員：全校在崗教師
成立由校長(cháng)任組長(cháng)的“教師素質(zhì)提升工程”領(lǐng)導小組，具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規劃，同步考慮，統籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程，及時(shí)研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，制定學(xué)年或學(xué)期教師培訓及校本研修計劃，并組織實(shí)施，確保學(xué)校教師素質(zhì)提升工程順利開(kāi)展。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，提供政策支持
完善教師素質(zhì)提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質(zhì)提升工程的教師，學(xué)校應對其進(jìn)行說(shuō)服教育。
�。ㄈ┘哟笸度�，確保教師素質(zhì)提升工程經(jīng)費需求。
切實(shí)保障教師培訓經(jīng)費按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預算總額5%安排落實(shí)，用于教師按照學(xué)校年度培訓計劃參加培訓所需經(jīng)費。
五、實(shí)施步驟
教師素質(zhì)提升工程分啟動(dòng)、全面推廣、全面總結三個(gè)階段。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20XX年9月——20XX年12月）
此階段要認真組織學(xué)習有關(guān)文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質(zhì)提升工程規劃、實(shí)施細則和管理措施等。
�。ǘ┤鎸�(shí)施階段：（20XX年2月——20XX年12月）
學(xué)校組織教師進(jìn)行理論學(xué)習，充分理解《方案》內容，吃透《案》精神，為有效落實(shí)《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過(guò)程、講求實(shí)效，保證培訓質(zhì)量，切忌搞形式主義和走過(guò)場(chǎng)。
�。ㄈ┛傮w評估階段：（20XX年2月——20XX年12月）
根據學(xué)校開(kāi)展《素質(zhì)提升工程》的情況，進(jìn)行全面、具體、詳細地總結，對在《素質(zhì)提升工程》實(shí)施中，涌現出的優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰，學(xué)校寫(xiě)出總結報告。
六、保障措施
1.經(jīng)費保障：建立以財政撥款為主的培訓經(jīng)費投入機制。市級培訓項目經(jīng)費由市教育局負責，縣級培訓項目經(jīng)費由縣級相關(guān)部門(mén)負責。各校每年按不少于公用經(jīng)費5%的比例安排培訓經(jīng)費，用于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓。
2.評價(jià)保障：
�。�1）學(xué)校建立與績(jì)效工資配套，晉升職稱(chēng)、崗位設置掛鉤的學(xué)習激勵機制,使積極進(jìn)取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。
�。�2）建立教師素質(zhì)能力提升工程實(shí)施成效的評價(jià)機制。市教育局負責考核區縣教育局和市直屬（管）學(xué)校，區縣教育局負責考核所轄學(xué)校，學(xué)校負責考核教師。
3.輿論保障：聚焦“教師素質(zhì)能力提升工程”，組織廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行多方位、多角度的專(zhuān)題宣傳報道，喊響“讓每一個(gè)教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號，形成全社會(huì )支持教師素質(zhì)能力提升的良好氛圍。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案10
為進(jìn)一步落實(shí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，全面貫徹教育方針，提高全區廣大教師和學(xué)生素質(zhì)，提高學(xué)校辦學(xué)水平，在我區中小學(xué)全面實(shí)施素質(zhì)教育、實(shí)現縣域內義務(wù)教育基本均衡發(fā)展的基礎上，特制訂本方案。
一、指導思想
以《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（20XX-20XX）》為指導，以全面提高教育質(zhì)量、大力培養合格加特長(cháng)的人才為目標，以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為導向，著(zhù)眼時(shí)代要求和未來(lái)發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，轉變教育觀(guān)念，更新教育手段，改進(jìn)教學(xué)方法，強化質(zhì)量意識，規范教育管理，促使全區中小學(xué)素質(zhì)教育全面、整體提升。
二、實(shí)施目標
�。ㄒ唬┛傮w目標
1、構建向上、向善、陽(yáng)光、正氣的教育工作氛圍。
2、培養愛(ài)國、明理、誠信、友善的學(xué)生道德意識。
3、打造崇德、敬業(yè)、愛(ài)生、和諧的陽(yáng)光教師隊伍。
4、創(chuàng )建文明、生動(dòng)、健康、優(yōu)美的校園文化環(huán)境。
�。ǘ┚唧w目標
1、學(xué)校目標
�。�1）規范辦學(xué)行為，依法辦學(xué)，依法治校。
�。�2）實(shí)行標準化管理，提升學(xué)校管理內涵。
�。�3）創(chuàng )造良好的教育環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(cháng)、學(xué)生成才。
�。�4）打造書(shū)香校園、美麗校園。文化氛圍濃，校園環(huán)境美，學(xué)校風(fēng)氣正，教育質(zhì)量高。
�。�5）消除超大班額（60人以上），基本消除大班額，義務(wù)教育努力向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
2、教師目標
�。�1）全區廣大教師的工作積極性和責任心普遍增強，熱愛(ài)工作崗位，全身心投入教育教學(xué)工作。
�。�2）提高師德素養，規范教師行為，提升教師形象，做到為人師表。
�。�3）以高效課堂為突破口，以教研教改為平臺，提升提高教師業(yè)務(wù)素養，著(zhù)力培養研究性、學(xué)者型教師隊伍。
�。�4）建立教師交流、結對幫扶、支教等常態(tài)機制，促進(jìn)全區教師整體成長(cháng)。
3、學(xué)生目標
�。�1）學(xué)會(huì )做人——求知先學(xué)做人，先成人后成才，以德為先。有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；有高尚的品德和顧全大2局的思想，有寬廣的胸懷和感恩的情懷；愛(ài)祖國、愛(ài)學(xué)習、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)生活、愛(ài)集體，自立、自強、自尊、自愛(ài)。
�。�2）學(xué)會(huì )做事——通過(guò)系列活動(dòng)，培養學(xué)生動(dòng)手、做事能力，樹(shù)立競爭意識、進(jìn)取意識、創(chuàng )新意識、風(fēng)險意識、效率觀(guān)念、拼搏精神。
�。�3）學(xué)會(huì )求知——教師不僅教學(xué)生知識，更教學(xué)生求知的本領(lǐng)；學(xué)生不是被動(dòng)地接受，而是主動(dòng)地探求知識；學(xué)生廣泛與社會(huì )、自然接觸，增強知識的通識性和體檢性；學(xué)生養成主動(dòng)學(xué)習、學(xué)會(huì )學(xué)習、樂(lè )于學(xué)習的良好習慣。
�。�4）學(xué)會(huì )健體——擁有強健的身體和良好的心理素質(zhì)。學(xué)生不僅自覺(jué)鍛煉身體，有強健的體魄，更要有樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、積極向上的心理素質(zhì)和銳意進(jìn)取、不怕挫折的堅強意志，有良好的社會(huì )適應性，經(jīng)得起挑戰和考驗。
�。�5）學(xué)會(huì )審美——要求學(xué)生善于辨別真、善、美與假、丑、惡，運用美的語(yǔ)言和美的行為，塑造美的環(huán)境和美的心靈，逐漸養成對美的向往與追求，懂得用美的尺度去規范自我、塑造自我。
�。�6）學(xué)會(huì )創(chuàng )新——通過(guò)各種途徑，努力發(fā)掘學(xué)生的創(chuàng )新意識，培養學(xué)生的創(chuàng )造性人格。在教育教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性、特長(cháng)，培養學(xué)生養成熱愛(ài)創(chuàng )造性勞動(dòng)的良好習慣。
三、實(shí)施原則
�。ㄒ唬┤鎱⑴c的原則。每一所學(xué)校、每一個(gè)教師、每一名學(xué)生都能參與。
�。ǘ┏Ｒ幗虒W(xué)與舉辦活動(dòng)相結合的原則。以課堂為主陣地，主要通過(guò)學(xué)校常規教學(xué)實(shí)現素質(zhì)教育整體提升；同時(shí)，舉辦系列活動(dòng)，強化活動(dòng)效果。
�。ㄈ┙處熃虒W(xué)與學(xué)生學(xué)習相互促進(jìn)的原則。一方面，教師以新穎的教育理念，多樣的教育方法，較高的教學(xué)水平、良好的師德素養，引導學(xué)生成人、成才；另一方面，激發(fā)學(xué)生求知的主動(dòng)性、自覺(jué)性、創(chuàng )造性，學(xué)生以強烈的求知欲望和富有時(shí)代感的新思維促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法，以達到教學(xué)相長(cháng)。
�。ㄋ模┭驖u進(jìn)的原則。根據總體目標和具體目標，分清輕重緩急和難易程度，用三年時(shí)間，分層次，逐年實(shí)施，循序漸進(jìn)。
�。ㄎ澹┆剟钆c懲處相結合的原則。對在素質(zhì)教育提升工程中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人予以表彰；對工作不力、難以取得效果的單位主要負責人，予以約談、通報批評，直至免除職務(wù)。
四、實(shí)施途徑
�。ㄒ唬┨嵘布䲢l件，強化環(huán)境育人。
進(jìn)一步完善學(xué)�；A設施建設。有在建工程的學(xué)校，要抓好工程質(zhì)量，確保工程進(jìn)度，完善施工程序；校舍、運動(dòng)場(chǎng)地基本完善的學(xué)校，要加強校園凈化、美化、文化，特別是校園綠化建設，要充分利用學(xué)�？臻g，做好規劃設計，實(shí)施栽花種樹(shù)。學(xué)校栽花種樹(shù)，一要盡量做到數量多、品種多；二要教育引導學(xué)生了解、熟悉這些樹(shù)木花草，增長(cháng)學(xué)生見(jiàn)識。同時(shí)，區教育局設立六安海洋大世界、木南立春現代農業(yè)園蔬果展示中心、南湖公園等三處科普基地�？破栈卦O立后，各學(xué)校要積極組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)，配合基地到校開(kāi)展科普宣傳。
�。ǘ┘訌妼W(xué)校管理，促進(jìn)師德建設。
一是通過(guò)常規檢查、專(zhuān)項檢查、評估激勵加強學(xué)校常規管理；二是通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、示范創(chuàng )建、督導考核實(shí)行義務(wù)教育階段學(xué)校標準化管理；三是通過(guò)校長(cháng)交流、干部考核、師德考評強化學(xué)校規范管理；四是通過(guò)落實(shí)責任、加大懲處、系列活動(dòng)強化師德師風(fēng)建設。
�。ㄈ┩七M(jìn)教研教改，深化課程改革。
充分運用“三通兩平臺”（寬帶網(wǎng)絡(luò )校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習空間人人通；教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺），廣泛開(kāi)展中小學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)、教學(xué)工作調研與視導、教師優(yōu)質(zhì)課和基本功大賽、“送教下鄉”、觀(guān)摩教學(xué)、教材教法培訓、網(wǎng)上曬課、“名師工作室”、“骨干教師”和“學(xué)科帶頭人”評選等活動(dòng)，全面深化課程改革。
�。ㄋ模┡e辦系列活動(dòng)，推動(dòng)全面發(fā)展。
根據實(shí)施目標和教育工作實(shí)際，每年分月安排活動(dòng)，如：校園文化節、漢字書(shū)寫(xiě)大賽、中華經(jīng)典誦讀、運動(dòng)會(huì )、學(xué)科競賽、“三好學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀班集體”評選、師生文藝匯演等，以豐富多彩的活動(dòng)促進(jìn)廣大中小學(xué)生各方面素質(zhì)全面提升。
�。ㄎ澹⿵娀綄Э荚u，實(shí)行明確獎懲。
區教育局集中組織的活動(dòng)，領(lǐng)導小組辦公室制定細則，逐項考評；各鄉鎮中心學(xué)校、直屬學(xué)校、城區教育輔導組要制定各自實(shí)施方案，實(shí)施方案報區教育局領(lǐng)導小組辦公室備案，區教育局領(lǐng)導小組辦公室定期到校督導考評。年終，區教育局領(lǐng)導小組對全年工作進(jìn)行綜合考評，實(shí)行明確獎懲，對總體工作和各項活動(dòng)表現優(yōu)秀的單位和個(gè)人給予精神和物質(zhì)獎勵，同時(shí)作為教師評優(yōu)評先、提拔使用、調動(dòng)進(jìn)城等重要參考；對表現不盡如人意的單位和主要負責人給予相應處理。
五、工作要求
1、統一思想，提高認識。素質(zhì)教育提升工程是一項長(cháng)期的系統工作，全區各校要統一思想，提高認識，把學(xué)校素質(zhì)教育提升工程擺在重要位置，認真研究素質(zhì)教育的方式、方法，明確工作重點(diǎn)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和工作措施，6有計劃、有步驟地推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，確保素質(zhì)教育提升工程的各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
2、精心組織，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加強對素質(zhì)教育提升工程的領(lǐng)導，教育局成立由局長(cháng)為組長(cháng)，班子成員為副組長(cháng)，科室負責人為成員的素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導組。各中小學(xué)要成立組織機構，積極行動(dòng)，把素質(zhì)教育提升工程與學(xué)校中心工作結合起來(lái)，形成常態(tài)機制，并在工作中不斷創(chuàng )新方法、創(chuàng )新形式，確保行動(dòng)體現特色、扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效。
3、樹(shù)立典型，強化宣傳。各學(xué)校要充分利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等多種形式，宣傳素質(zhì)教育提升工程的意義，不斷發(fā)現在活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)典型，形成文字材料及時(shí)上報區教育局素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導組辦公室。區教育局素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導組辦公室將定期編印《工作簡(jiǎn)報》。
4、加強督導，落實(shí)責任。各學(xué)校校長(cháng)為第一責任人，要親自抓，負總責，確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處。機關(guān)各股室要加強督導檢查工作，將素質(zhì)教育提升工程列為年度考核的重要內容，及時(shí)指導和掌握各校工作開(kāi)展情況，確保行動(dòng)達到預期目標。
5、實(shí)行獎勵，經(jīng)費保障。區政府每年安排經(jīng)費600萬(wàn)元，對全區素質(zhì)教育提升工程實(shí)行獎勵。
職工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案11
一、培訓目的
通過(guò)對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設景區員工培訓體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。
三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門(mén)員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會(huì )，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院。
三、培訓執行及考核辦法
1、由公司人力資源部發(fā)起，景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。具體考核辦法：培訓簽到，確定培訓可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。
五、培訓時(shí)間
1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間：12月1日-3月31日
2、景區標準化培訓時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓(培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部)
六、培訓方式
1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè )，每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng)，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2.一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓；
3.為了避免以往的傳統培訓，我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。
4.景區淡季時(shí)加強培訓力度，多花時(shí)間培訓，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備，旺季時(shí)加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。標準化培訓內容：根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；
1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；
職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門(mén)內部培訓內容：
(1)員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，即“三會(huì )”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。
(2)員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容：
�、倩径Y儀的學(xué)習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
(3)基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由擔任，各部門(mén)主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責
九、地點(diǎn)安排
1、標準化培訓在多功能廳進(jìn)行
2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排
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