寒冬送溫暖實(shí)施方案(精選5篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的寒冬送溫暖實(shí)施方案(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
寒冬送溫暖實(shí)施方案1
冬季即將來(lái)臨,為切實(shí)保障我市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員安全過(guò)冬,維護他們的合法權益,根據《浙江省民政廳辦公室轉發(fā)民政部辦公廳關(guān)于扎實(shí)做好“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作的通知》(浙民辦〔20XX〕事87號)精神,結合我市實(shí)際,制定我市“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)工作方案如下:
一、工作目標
認真落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)決策部署和民政部、省民政廳關(guān)于做好疫情防控和救助管理工作的要求,按照屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、分類(lèi)救助、標本兼治的原則,扎實(shí)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng),有效保障流浪乞討人員的基本生活和人身安全,力爭城鄉主次干道和重點(diǎn)區域基本無(wú)生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員,堅決杜絕因失職瀆職發(fā)生沖擊社會(huì )道德底線(xiàn)事件。
二、行動(dòng)安排
20XX年11月中旬至20XX年3月15日,原則上各地每周開(kāi)展3次以上街面巡查,重點(diǎn)做好夜間巡查工作。氣象部門(mén)發(fā)布寒潮預警后,應每天開(kāi)展街面巡查。
三、工作措施
。ㄒ唬┟鞔_重點(diǎn)區域。各地要落實(shí)屬地管理原則,結合日常工作實(shí)際,確定巡查重點(diǎn)區域。要以車(chē)站碼頭、繁華街區、橋梁涵洞、地下通道、醫院、廢棄房屋、城鄉結合部等流浪乞討人員容易集中活動(dòng)和露宿地段為重點(diǎn),對流浪乞討人員可能露宿的區域開(kāi)展地毯式摸排巡查。
。ǘ﹫猿址诸(lèi)救助。對露宿街頭的流浪乞討人員以解決臨時(shí)寄宿等基本生活保障為主、街頭疏導為輔;對于勸導無(wú)效、不愿接受救助的,提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物資,留下詳細求助方式,并加強后續跟蹤勸導。對在街頭流浪乞討的未成年人、街頭危重病人、精神病人等特殊群體應以保護性救助為主,帶回站內進(jìn)行救助或送往定點(diǎn)醫院進(jìn)行醫療救治,做到及時(shí)救助、精準救助。
。ㄈ﹦(chuàng )新救助方式。各地可通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益合作等方式,動(dòng)員引導社會(huì )工作服務(wù)機構、公益慈善組織和志愿服務(wù)組織等參與街面勸導和站內救助服務(wù)。各地要通過(guò)救助工作網(wǎng)絡(luò )做好主動(dòng)報告、引導護送和應急救助工作。廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)衛工人、公交出租司機、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線(xiàn)索,鼓勵其做好報告、引導和應急救助服務(wù)。
。ㄋ模⿵娀瘧敝凳。各救助管理機構要加強站內應急值守,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班和服務(wù)接待制度,暢通24小時(shí)求助熱線(xiàn),確保第一時(shí)間響應求助線(xiàn)索,盡量做到30分鐘內到達現場(chǎng),路途確實(shí)很遠的盡可能60分鐘內到達現場(chǎng),做到“有求必應、有應必行”。對工作中遇到特殊情況和突發(fā)事件要及時(shí)上報。
。ㄎ澹┲尉戎拙(xiàn)。建立健全“極端天氣”流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員救助工作應急預案,確保救助工作安全有序開(kāi)展。健全完善安全保衛、消防安全、值班巡查、突發(fā)事件處置等內部管理制度,定期開(kāi)展安全隱患排查整改,及時(shí)消除安全隱患,確保受助人員在站期間的人身安全、基本生活和醫療保障。要加強對托養機構的監管,及時(shí)全面掌握送托人員情況。
四、工作機制
。ㄒ唬﹫猿植块T(mén)協(xié)同。氣象部門(mén)預測今年我國大部分地區氣溫較往年偏低,南方地區存在出現低溫、冰凍、雨雪災害的可能性。各地各機構要高度重視,及時(shí)傳達有關(guān)工作要求,會(huì )同轄區公安、綜合行政執法等部門(mén),合力做好街面巡查工作,及時(shí)通報巡查過(guò)程中發(fā)現且不愿接受救助的露宿人員信息,共同推進(jìn)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)。
。ǘ┳ズ靡咔榉揽。堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針不動(dòng)搖,嚴格落實(shí)有關(guān)疫情防控工作要求,依法依規、科學(xué)精準做好疫情防控工作,切實(shí)落實(shí)流浪乞討人員救助接待、核酸檢測、安檢登記、站內防控、衛生防護、封閉式分區域管理、送返安排等防疫工作措施,確!傲愀腥尽。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑。充分發(fā)揮新聞媒體及微博、微信等公眾平臺的作用,廣泛宣傳救助管理法規政策和專(zhuān)項救助行動(dòng),引導社會(huì )組織、廣大群眾自發(fā)自愿參與到流浪乞討人員救助保護工作中來(lái)。積極宣傳救助服務(wù)工作中的先進(jìn)典型和個(gè)案實(shí)例,弘揚社會(huì )正能量,形成良好的社會(huì )氛圍。
專(zhuān)項行動(dòng)結束前,各地應每月報送“寒冬送溫暖”開(kāi)展情況月度報表(見(jiàn)附件),并于20XX年3月17日前將專(zhuān)項救助行動(dòng)總結報送市民政局社會(huì )事務(wù)處,市民政局將不定時(shí)開(kāi)展實(shí)地督導。
寒冬送溫暖實(shí)施方案2
根據市民政局《轉發(fā)陜西省民政廳辦公室關(guān)于開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)的通知》(寶民函〔20XX〕82號)精神,為切實(shí)保障生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員的基本權益,提升我縣流浪乞討人員救助工作水平,現結合我縣實(shí)際,提出如下實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以人為本的工作方針,以滿(mǎn)足生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助服務(wù)需求為導向,加快流浪乞討救助規范化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化建設,切實(shí)保障生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員合法權益。
二、工作目標
嚴格貫徹執行縣委辦、縣政府辦《印發(fā)<關(guān)于加強和改進(jìn)生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理工作的實(shí)施方案>的通知》(隴辦發(fā)〔20XX〕15號)精神,以主動(dòng)救助、尋親服務(wù)、回歸安置、有害乞討治理、基層源頭預防為主要內容,以政府主導、部門(mén)配合、社會(huì )參與、流入地與流出地聯(lián)動(dòng)的工作機制為保障,以縣級救助管理機構和鎮、村救助網(wǎng)點(diǎn)為平臺,以信息化為支撐,上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、區域聯(lián)動(dòng)的平臺式、網(wǎng)格化、綜合性的流浪乞討人員救助管理工作體系,實(shí)現生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員應救盡救,保障生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員人身安全和基本生活,幫助其順利過(guò)冬。
三、救助范圍
城鄉離家在外、自身無(wú)力解決食宿,無(wú)親友投靠,正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員。
四、專(zhuān)項救助行動(dòng)時(shí)間
20XX年11月5日至20XX年4月15日
五、主要工作任務(wù)
根據救助對象實(shí)際需求,按照自愿、無(wú)償原則,提供主動(dòng)救助、生活救助、醫療救治、教育矯治、返鄉救助、臨時(shí)安置等救助服務(wù)。
(一)加強日常巡查,健全完善街頭流浪乞討人員巡查制度?h救助站要把上街巡查作為“寒冬送溫暖”專(zhuān)項行動(dòng)的重點(diǎn)工作,由業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導帶隊,抽調專(zhuān)門(mén)車(chē)輛和相關(guān)人員,每周二、四、六固定上街巡查,擴大街面巡查范圍和頻率,在縣城的大街小巷,特別是橋梁涵洞、車(chē)站、公園、廣場(chǎng)、河道兩岸等重點(diǎn)地段,開(kāi)展全方位分時(shí)段巡查宣傳,積極引導、護送街頭流浪乞討人員到救助站接受救助。對不愿入站接受救助的流浪乞討人員,宣傳救助政策,現場(chǎng)發(fā)放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品,同時(shí)告知求助電話(huà),防止餓死、凍傷事件發(fā)生。針對“寒冬送溫暖”專(zhuān)項行動(dòng),在日間街面巡查的基礎上,制定夜間街面巡查制度,即每周周一、周三19時(shí)—23時(shí),組織進(jìn)行夜間街面巡查,以確保巡查不留死角。
。ǘ┙⒕戎W(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展對城鎮生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員的主動(dòng)救助服務(wù)。以縣社會(huì )救助站、12個(gè)福彩救助服務(wù)點(diǎn)為依托,對符合條件的生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員提供及時(shí)的救助服務(wù),對不愿進(jìn)入機構接受救助的,根據其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等救助服務(wù)。發(fā)揮鎮民政辦、民政信息員等基層組織在信息傳遞、溝通協(xié)調、教育勸導、幫助扶持、臨時(shí)救助等方面的積極作用,為流浪乞討人員提供便利服務(wù)并強化源頭預防。嚴格貫徹落實(shí)《城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理辦法》精神,相關(guān)部門(mén)在執行公務(wù)時(shí)發(fā)現流浪乞討人員或接到群眾報告有流浪乞討人員的,要在第一時(shí)間按照有關(guān)規定實(shí)施救助服務(wù),不得相互推諉。對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動(dòng)不便的其他人員,應當引導、護送到救助管理站;對突發(fā)急病人員,應當立即通知縣人民醫院進(jìn)行救治。重大節慶期間以及惡劣天氣等情況下,及時(shí)啟動(dòng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制,組織開(kāi)展集中救助專(zhuān)項行動(dòng)?h社會(huì )救助站要做好流浪乞討人員的返鄉工作。
(三)實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng),加大對有害乞討行為的綜合治理力度。聯(lián)合公安、城管等部門(mén),加強對縣城主街道、車(chē)站、垃圾場(chǎng)等流浪乞討人員集中活動(dòng)區域的巡查,對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全等行為,加大整治力度?h救助管理站要進(jìn)一步加強安全防范工作,確保機構內人員安全。同時(shí)要注意工作方法,防止矛盾激化,切實(shí)維護社會(huì )和諧穩定。
(四)醫療救治先行,保證患病流浪乞討人員能得到及時(shí)治療?h人民醫院、縣精神病院等定點(diǎn)托養醫療機構要堅持“先救治后結算、先救治后救助”的原則,做好流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染等病人的救治工作,開(kāi)辟“綠色通道”,確;疾〉纳顭o(wú)著(zhù)流浪乞討人員得到及時(shí)醫療救治。治療終結后,由縣社會(huì )救助站負責接回。
(五)實(shí)施關(guān)愛(ài)救助,妥善安置流浪乞討人員中的特殊群體。按照生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員身份查詢(xún)和照料安置工作的要求,協(xié)調戶(hù)籍部門(mén)運用DNA 信息比對、全國救助尋親管理信息系統和救助尋親網(wǎng)等方式,建立流浪乞討人員身份快速查詢(xún)機制,尋親服務(wù)機制,身份查詢(xún)長(cháng)效機制;對查找無(wú)著(zhù)的滯留人員開(kāi)展站外托養服務(wù),納入特困人員供養。加強與鐵路、客運部門(mén)的有效銜接,建立定期溝通聯(lián)系機制,做好生活無(wú)著(zhù)救助對象的返鄉服務(wù)工作,制止跑站行為。對因智力障礙或其他原因無(wú)法查明身份、戶(hù)籍等基本信息的流浪乞討人員,由縣民政局提出安置方案,報縣政府批準后予以安置。
(六)開(kāi)展源頭治理,最大限度減少反復外出流浪乞討現象。對轄區內返鄉或可能外出流浪乞討人員及其家庭,要及時(shí)進(jìn)行救助、幫扶、管理和教育。對因貧困導致流浪的人員及其家庭,要根據政策規定及時(shí)納入城鄉低保、農村五保和孤兒保障范圍,協(xié)調落實(shí)農村危房改造、醫療、勞動(dòng)就業(yè)、戶(hù)口安置等扶助優(yōu)惠政策;對遺棄殘疾人、未成年人、老年人的親屬或其他監護人,要加強教育管理,責令其履行撫養、贍養義務(wù)和監護責任,屢教不改的,依法嚴肅處理。
。ㄆ撸┘訌姍C構監管,持續做好疫情防控和托養機構規范管理工作?h民政局要進(jìn)一步加強救助管理機構的規范管理和托養機構、醫療機構的有效監管。春節前要協(xié)調公安、衛健、應急管理、市場(chǎng)監管、消防救援等部門(mén),成立聯(lián)合檢查組,對救助管理機構、托養機構、醫療機構的內部管理、生活照料、衛生防疫、食品藥品安全、消防安全、離站返鄉、站外托養等環(huán)節進(jìn)行一次全面大檢查,列出問(wèn)題清單,明確整改時(shí)限,確保不留安全隱患。救助管理機構要按照民政部關(guān)于《生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理機構新冠肺炎疫情防控工作指南》(20XX年9月版)要求,及時(shí)開(kāi)展疫情防控排查,加強“人防”“物防”工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置相結合,切實(shí)把防控責任和防控措施落實(shí)到位。
六、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。按照屬地管理、分級負責的原則,強化縣政府在救助管理工作中的主導作用?h民政局要發(fā)揮牽頭作用,主動(dòng)協(xié)調有關(guān)部門(mén)研究解決突出問(wèn)題,定期通報全縣流浪乞討人員救助管理工作情況。要明確職責分工要求,主動(dòng)加強同各有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合,促進(jìn)各部門(mén)認真履職盡責。要安排經(jīng)費,對救助管理機構開(kāi)展“寒冬送溫暖”、疫情監測預警和防控工作給予大力支持,確保救助管理工作有序開(kāi)展。
2.加強規范化建設?h社會(huì )救助站要按照民政部《生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理機構工作規程》精神抓好落實(shí)工作。建立救助有關(guān)數據統計、報告制度,并及時(shí)錄入全國救助尋親管理信息系統?h社會(huì )救助站要做好棉衣、棉被、口罩、洗手液、消毒劑等物資的儲備,嚴格杜絕存在風(fēng)險隱患的人員或物品進(jìn)入救助管理機構。要按照財政部、民政部流浪乞討人員救助補助資金管理辦法,做好資金管理使用工作。要嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班制、首接負責制,實(shí)行24小時(shí)接待服務(wù)和值班制度,確保24小時(shí)救助熱線(xiàn)暢通。
3.加強宣傳引導。進(jìn)一步加大救助管理政策的宣傳力度,充分發(fā)揮電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博、抖音、短視頻等媒體的宣傳作用,不斷拓展宣傳渠道,進(jìn)一步提高救助工作社會(huì )知曉度,積極爭取社會(huì )各界對城鎮生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理工作的關(guān)注、理解和支持。宣傳引導在繁華地段、重點(diǎn)街區路段、車(chē)站、活動(dòng)廣場(chǎng)等人流較大地區的群眾、工作人員、受助人員通過(guò)識別救助引導牌,了解救助管理機構的地址、求助電話(huà)、救助政策和救助服務(wù)等內容,方便受助人員主動(dòng)求助,逐步營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注、共同參與救助工作的良好氛圍。
4.嚴格責任追究。實(shí)行“首接負責制”。嚴格依據《城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理辦法》要求,公安、城管、民政、衛生、交通等部門(mén)執行公務(wù)時(shí)發(fā)現流浪乞討人員或接到群眾反映有流浪乞討人員的,要在第一時(shí)間實(shí)施救助。對相互推諉、不履行救助職責,造成嚴重不良后果的,追究相關(guān)部門(mén)負責人和直接責任人的責任。強化鎮政府在流浪乞討現象源頭預防和治理中的主體責任,預防和治理因救助管理不到位造成外出流浪乞討現象。
寒冬送溫暖實(shí)施方案3
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一、指導思想
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二、工作目標
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三、行動(dòng)時(shí)間安排
20XX,,。
四、組織領(lǐng)導
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組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
領(lǐng)導小組下設專(zhuān)項行動(dòng)辦公室在市救助管理站,具體負責組,。
1、街面巡查組
負責人:
成員:
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2、后勤保障組
負責人:
成員:
;
。
3、安全保衛組
負責人:
成員:
。
4、宣傳報道組
負責人:
成員:
。
。
五、工作措施
。ㄒ唬┙诸^救助巡查范圍
。
。ǘ⿲(shí)施救助內容
1、,,。
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六、工作要求
。ㄒ唬┘哟笮侣劽襟w宣傳力度
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。ǘ├^續加強信息工作
,,專(zhuān)項行動(dòng)救助小組。
。ㄈ﹪烂鞴ぷ骷o律
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寒冬送溫暖實(shí)施方案4
為切實(shí)做好今冬明春生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理工作,保障流浪乞討人員平安過(guò)冬、溫暖過(guò)年。根據《中共貴州省委辦公廳 貴州省人民政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于加強和改進(jìn)生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理工作的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》(黔黨辦發(fā)〔20XX〕10號)精神,按照省、市關(guān)于“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)的安排部署,結合我區工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì )精神和黨中央、國務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的決策部署,以保障流浪乞討人員生命安全為出發(fā)點(diǎn),不斷完善救助管理工作體系,建立政府主導、部門(mén)協(xié)作、社會(huì )各界和廣大市民積極參與的聯(lián)動(dòng)機制,確保流浪乞討人員及時(shí)得到救助,為促進(jìn)社會(huì )和諧穩定做出積極貢獻。
二、組織領(lǐng)導
成立花溪區“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
領(lǐng)導小組下設辦公室在區民政局,由區民政局局長(cháng)兼任辦公室主任,分管領(lǐng)導兼任辦公室常務(wù)副主任。領(lǐng)導小組在區委、區政府領(lǐng)導下貫徹落實(shí)中央、省、市、區關(guān)于“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作的決策部署,研究擬訂專(zhuān)項救助行動(dòng)實(shí)施方案,推動(dòng)部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng),督查、檢查專(zhuān)項救助行動(dòng)工作的落實(shí),協(xié)調解決工作中的突出矛盾和問(wèn)題,及時(shí)通報工作進(jìn)展情況。
三、工作目標
以民政救助管理機構(站點(diǎn))為平臺,以公安、綜合行政執法、各鄉(鎮、街道)及所屬村(社區)為支點(diǎn),以背街小巷、路橋涵洞、車(chē)站碼頭、城鄉結合部等區域為重點(diǎn),以陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著(zhù)人員及露宿街頭務(wù)工人員為目標,分時(shí)段(極寒惡劣天氣時(shí)全天候)深入開(kāi)展集中巡查救助,及時(shí)為受困群眾排憂(yōu)解難,確保流浪乞討人員安全過(guò)冬、溫暖過(guò)冬,堅決防止沖擊社會(huì )道德和心理底線(xiàn)的事件發(fā)生。
四、行動(dòng)時(shí)間
20XX年12月1日起至20XX年4月30日
五、工作任務(wù)
。ㄒ唬┙⒔∪鲃(dòng)發(fā)現機制,及時(shí)發(fā)現及時(shí)救助流浪乞討人員。各鄉(鎮、街道)要按照“屬地管理”原則,編密織牢流浪乞討人員排查發(fā)現工作網(wǎng)絡(luò ),確保覆蓋到所有社區、村寨和所有流浪乞討人員滯留點(diǎn)。一是加強街面巡查。區民政、公安、綜合行政執法部門(mén)和各鄉(鎮、街道)要密切關(guān)注冬季天氣變化,實(shí)時(shí)調整完善街面巡查方案,細化巡查路線(xiàn)、巡查內容、巡查措施、巡查責任,強化巡查銜接,增強巡查合力,確保巡查效果;區公安、綜合行政執法部門(mén)要切實(shí)履行街面巡查職責,擴大巡查頻率和覆蓋范圍,緊盯夜間低溫時(shí)段,緊盯橋梁涵洞、廢棄房屋、地下通道、車(chē)站等重點(diǎn)區域,全面深入開(kāi)展巡查排查,確保不落下一個(gè)流浪乞討人員,不出現一個(gè)救助盲區。二是整合巡查力量。各鄉(鎮、街道)要積極組織轄區村(社區)工作人員、駐村干部、網(wǎng)格員認真開(kāi)展巡查排查,廣泛動(dòng)員環(huán)衛工人、公交出租車(chē)司機、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線(xiàn)索,一旦發(fā)現流浪乞討人員第一時(shí)間報告當地政府和公安部門(mén)。三是暢通發(fā)現報告和求助渠道。各鄉(鎮、街道)要進(jìn)一步完善救助引導標識牌的布局和功能,救助引導標識牌要注明求助電話(huà)、求助方式、具體位置等,方便流浪乞討人員前來(lái)求助,利于熱心公益的群眾引導幫助。區民政、區公安、區綜合行政執法部門(mén)和各鄉(鎮、街道)要嚴格實(shí)行領(lǐng)導帶班和值班巡查制度,保持救助熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,保證24小時(shí)接待求助人員并迅速妥善處置,并充分利用本地各種公共LED顯示屏等載體公布救助熱線(xiàn),提高群眾知曉率。
。ǘ⿵娀ぷ鞔胧,確?焖偻咨铺幹檬苤藛T。一是完善應急預案。各鄉(鎮、街道)要針對寒冬季節氣候變化特點(diǎn),認真分析往年寒冬季節人口流動(dòng)特點(diǎn)和救助服務(wù)經(jīng)驗,細化應急處置措施,規范應急處置流程,全面提高應對流浪乞討人員救助工作的能力,及時(shí)救助陷入困境的流浪乞討人員。二是及時(shí)妥善處置流浪乞討人員。區公安、綜合行政執法部門(mén)、民政部門(mén)對發(fā)現或接到求助線(xiàn)索后,要及時(shí)有效處置,對距離較遠無(wú)法及時(shí)趕到現場(chǎng)處置的,要及時(shí)指導鄉(鎮、街道)、村(居)委會(huì )、熱心群眾實(shí)施應急救助,給求助人提供食物、衣物、醫療等幫助,第一時(shí)間救助流浪乞討人員,確保他們不因受凍、挨餓等因素出現意外。公安、綜合行政執法部門(mén)發(fā)現流浪乞討人員的.,應告知、勸說(shuō)、引導其到救助管理站接受救助,對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動(dòng)不便人員,應護送至救助管理機構并履行書(shū)面交接手續;對發(fā)現疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人等特殊流浪乞討人員,要立即通知急救機構、精神病醫院,及時(shí)送醫救治,并通知屬地民政部門(mén)到醫療機構進(jìn)行對象甄別;對本人有危險或者對他人的人身、財產(chǎn)或者公共安全有威脅的醉酒人員,公安機關(guān)應當對其采取保護性措施約束至酒醒。醫療機構要第一時(shí)間進(jìn)行救治,經(jīng)甄別屬于救助對象的,民政部門(mén)或救助管理機構要及時(shí)安排救助,并配合醫療機構做好醫治工作,及時(shí)核實(shí)和結算醫療費用。三是堅持加強疫情防控。各鄉(鎮、街道)要按照當前新冠肺炎疫情防控要求,會(huì )同衛生健康部門(mén),毫不松懈抓緊抓實(shí)常態(tài)化疫情防控工作,切實(shí)做好疫情防控物資儲備和疫苗接種,落實(shí)落細各項防控措施,堅決守牢“零感染”底線(xiàn)。
。ㄈ⿵娀矸莶樵(xún)和尋親,及時(shí)安置滯留人員。一是快速查詢(xún)身份。按照“屬地管理”原則,各鄉(鎮、街道)要聯(lián)合公安部門(mén)充分利用大數據技術(shù)進(jìn)行人臉識別、體貌特征和指紋比對,快速查詢(xún)身份。通過(guò)快速查詢(xún)確認身份的受助人員,及時(shí)聯(lián)系其親屬,協(xié)調接送返鄉回歸家庭。二是妥善安置滯留人員。各鄉(鎮、街道)對于確實(shí)無(wú)法查明身份信息的流浪乞討人員,會(huì )同公安部門(mén)及時(shí)送往貴陽(yáng)市救助管理站、貴陽(yáng)市精神病院等公辦福利機構進(jìn)行救助,落實(shí)安置措施。
。ㄋ模┘訌婎A防幫扶,強化源頭治理。各鄉(鎮、街道)要根據本轄區已排查出的有流浪乞討經(jīng)歷和習慣的人員,特別是精神障礙患者、肢體和智力殘疾人員、反復流浪乞討人員等予以重點(diǎn)關(guān)注并納入臺賬,分析流浪乞討原因和動(dòng)機,全面評估流浪乞討人員的困難和需求。按照分類(lèi)救助的原則,對生產(chǎn)、生活方面存在困難的,要及時(shí)提供有效的救助幫扶。對符合條件的人員落實(shí)社會(huì )救助、社會(huì )福利和社會(huì )保險等相關(guān)政策;對具有勞動(dòng)能力和智力條件的人員,要會(huì )同人社部門(mén)開(kāi)展技能培訓、介紹就業(yè)等措施;對返鄉受助人員的近親屬或其他監護人要教育督促其履行扶養(撫養、贍養)義務(wù),從源頭預防流浪乞討。同時(shí),各鄉(鎮、街道)要切實(shí)做好轄區內未成年人救助保護工作,緊緊圍繞留守兒童、困境兒童、事實(shí)無(wú)人撫養兒童、孤棄兒童等重點(diǎn)群體,幫助他們解決在監護缺失、失學(xué)輟學(xué)、生活困難等方面存在的困難和問(wèn)題,防止未成年人外出流浪。
六、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,健全工作機制。各鄉(鎮、街道)要及時(shí)成立流浪乞討人員專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組,定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,緊扣當地實(shí)際和行動(dòng)內容制定工作方案,明確職責分工,細化工作任務(wù),壓實(shí)轄鄉(鎮、街道)、駐村工作隊、村(居)兩委、網(wǎng)格員等工作責任,形成黨委領(lǐng)導、政府主導、民政牽頭、部門(mén)負責、社會(huì )參與的工作機制,確!昂蜏嘏睂(zhuān)項救助行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
。ǘ┘訌姸酱僦笇,強化工作調度。區流浪乞討人員專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組各成員單位要結合各自職責加強對本系統“寒冬送溫暖”工作的督促指導,實(shí)時(shí)掌握本系統相應部門(mén)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)開(kāi)展情況,強化工作調度,及時(shí)研究解決工作中的困難問(wèn)題,工作中的重大情況和突發(fā)事件要及時(shí)上報。區流浪乞討人員專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組辦公室將根據專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行調研指導。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑,營(yíng)造良好氛圍。各鄉(鎮、街道)要充分運用廣播、電視、報紙、微信、微博、公益短信等群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、行之有效的宣傳形式和傳播平臺,廣泛宣傳救助管理政策和寒冬救助措施,積極引導群眾或流浪乞討人員主動(dòng)求助。加強與新聞媒體和社會(huì )公眾的互動(dòng)溝通,通過(guò)媒體宣傳報道救助管理領(lǐng)域先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物和尋親故事,讓社會(huì )各界知曉救助服務(wù)途徑和工作成效,營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢群體的良好氛圍。
。ㄋ模┘訌娦畔笏,提升工作成效。自20XX年12月1日起,區公安、區綜合行政執法局、各鄉(鎮、街道)每周向區流浪乞討人員專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組辦公室報送工作進(jìn)展情況調度表。20XX年1月10日、4月1日前區公安分局、區綜合行政執法局、各鄉(鎮、街道)分別將“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)推進(jìn)情況和工作總結報區領(lǐng)導小組辦公室。
區“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組辦公室24小時(shí)值班電話(huà):
聯(lián)絡(luò )人:
聯(lián)系電話(huà):
QQ郵箱:
寒冬送溫暖實(shí)施方案5
根據10月13日貴州省生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會(huì )議安排部署,結合州乞討救助辦〔20XX〕1號文件精神,為認真落實(shí),切實(shí)做好嚴寒天氣下縣域生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員的救助管理工作,確保流浪乞討人員安全過(guò)冬、溫暖過(guò)冬,從即日起至20XX年3月20日在全縣范圍內開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作,特制定工作方案如下:
一、指導思想
據氣象部門(mén)預測,今年冬季低溫天氣較往年來(lái)得早,將給因離家在外、身處困境、自身無(wú)力解決食宿而處于流浪或乞討狀態(tài)的流浪乞討人員生活帶來(lái)較大影響,各縣(市、新區)各有關(guān)部門(mén)要增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”,全面貫徹落實(shí)省委、省政府和州委、州政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的安排部署,切實(shí)增強工作緊迫感和責任感,抓緊抓細抓實(shí)“寒冬送溫暖”行動(dòng),確保流浪乞討人員安全過(guò)冬、溫暖過(guò)冬。
二、目標任務(wù)
“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)的主要任務(wù)是:結合縣域“文明城市”創(chuàng )建活動(dòng),主動(dòng)上街勸說(shuō)、引導、護送流浪乞討人員到救助管理機構接受救助。對不愿到救助管理機構接受救助的流浪乞討人員和其他街頭生活無(wú)著(zhù)人員,提供必要的飲食、御寒衣被等救助服務(wù)。力爭實(shí)現城鄉主次干道和重點(diǎn)區域無(wú)生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員的工作目標,堅決杜絕因失職瀆職而導致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導
在“貞豐縣流浪乞討人員‘寒冬送溫暖’專(zhuān)項救助行動(dòng)領(lǐng)導小組”的領(lǐng)導下,加強各部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng),壓實(shí)責任,切實(shí)履行工作職責,使“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作落到實(shí)處。
四、工作措施
。ㄒ唬┮幏毒戎芾,落實(shí)疫情防控措施
救助管理工作機構全面排查在工作機制、安全設施、食品安全等方面存在的風(fēng)險隱患,按照秋冬季新冠肺炎疫情防控要求,抓好疫情常態(tài)化防控,做好體溫檢測、健康碼掃描、佩戴口罩、應急演練等措施,儲備疫情防控物資,充分做好疫情防控工作準備,加強與上級救助管理機構溝通,密切聯(lián)系,確?缡【戎ぷ黜槙秤行。
。ǘ┘訌娊置嫜膊榱Χ
牽頭部門(mén)和鄉(鎮、街道)統籌協(xié)調當地公安機關(guān)(派出所、協(xié)警)、城市管理部門(mén)加強街面巡查,切實(shí)履行工作職責,發(fā)現流浪乞討人員的,應告知其到當地救助管理機構接受救助。對殘疾人、未成年人、老年人和行動(dòng)不便人員,應護送至救助管理機構并履行書(shū)面交接手續。對突發(fā)疾病人員,要按照“先救治、后救助,誰(shuí)送誰(shuí)結算”的原則,應當立即通知急救機構或直接護送到醫療機構進(jìn)行救治,并通知屬地救助管理機構到醫療機構甄別其身份。民政部門(mén)要主動(dòng)加強與公安、城管等部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng),制定街面巡查方案,細化巡查內容、巡查措施、巡查責任,強化巡查銜接,增強巡查合力,緊盯夜間低溫時(shí)段,緊盯橋洞、車(chē)站等重點(diǎn)區域,全面深入開(kāi)展街面巡查,確保無(wú)遺漏。
。ㄈ⿵V泛動(dòng)員社會(huì )力量參與
發(fā)動(dòng)鄉(鎮、街道)、村(居、社區)等基層工作力量,動(dòng)員社會(huì )工作服務(wù)機構、公益慈善組織、志愿服務(wù)組織、公交(出租車(chē))司機等積極參與,制定常態(tài)化、制度化街面巡查制度,建立覆蓋全面、協(xié)同到位、服務(wù)及時(shí)的救助管理網(wǎng)絡(luò ),一旦發(fā)現流浪乞討人員第一時(shí)間報告救助管理機構,確保不落下一個(gè)流浪乞討人員,不出現一個(gè)救助盲區。
。ㄋ模⿵娀麄饕龑
充分利用網(wǎng)絡(luò )、微博、微信等公眾平臺,宣傳救助管理政策,公布求助渠道、方法和電話(huà)。通過(guò)在重要時(shí)段播放公益廣告、在重點(diǎn)區域向社區居民發(fā)放求助宣傳卡等方式,擴大救助政策知曉度,引導生活無(wú)著(zhù)流浪、乞討人員和群眾及時(shí)撥打求助熱線(xiàn)。同時(shí)利用全國救助管理信息系統和全國救助尋親網(wǎng)等尋親信息發(fā)布渠道,盡快幫助受助人員尋親返鄉。各救助管理機構要保持救助熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,保證24小時(shí)接待求助人員,要加強輿情監測,及時(shí)妥善處理,要廣泛宣傳救助管理領(lǐng)域先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物,弘揚全社會(huì )共同關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢群體、扶危濟困的強大正能量。
。ㄎ澹┘訌娚矸莶樵(xún)和尋親,及時(shí)安置滯留人員
充分利用大數據技術(shù)進(jìn)行人臉識別、體貌特征和指紋比對,快速查詢(xún)身份。對于通過(guò)快速查詢(xún)確認身份的受助人員,及時(shí)聯(lián)系其親屬或流出地救助管理機構,協(xié)調接送返鄉工作。對暫時(shí)無(wú)法查明身份信息的滯留人員,要妥善進(jìn)行安置,對政府批準予以落戶(hù)的,及時(shí)為安置人員辦理戶(hù)口。對已安置并已辦理戶(hù)口登記手續、符合社會(huì )救助政策的流浪乞討人員,及時(shí)落實(shí)社會(huì )救助政策,協(xié)助其辦理社會(huì )保險。
五、壓實(shí)責任,強化值班值守
“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助工作領(lǐng)導小組成員單位要高度重視,按照職能職責規定,加強對本部門(mén)、本轄區“寒冬送溫暖”工作的督促和部署,確!昂蜏嘏毙袆(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,統籌協(xié)調、周密部署、有效開(kāi)展“寒冬送溫暖”各項工作,強化值班值守,確保及時(shí)、迅速對流浪乞討人員實(shí)施救助,同時(shí)做好各種安全防事故工作、做好巡查巡檢和應對處置。領(lǐng)導小組辦公室每月按時(shí)間節點(diǎn)報送“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)統計表和相關(guān)工作圖片,直至專(zhuān)項行動(dòng)結束。工作中遇有特殊情況和突發(fā)事件要及時(shí)與領(lǐng)導小組匯報后由組長(cháng)簽批上報。
六、工作要求
1.加強領(lǐng)導,高度重視。各成員單位、各鄉(鎮、街道)要成立流浪乞討人員救助領(lǐng)導小組,按照“屬地管理、分級負責”的原則,發(fā)現流浪乞討人員后,要在第一時(shí)間做好流浪人員的保暖、飲食、醫療等工作,確保被救助流浪人員在轄區內不出意外。
2.強化值班值守,成員單位要向社會(huì )公開(kāi)救助值班電話(huà),并保持24小時(shí)暢通,確保第一時(shí)間救助。
縣民政局救助電話(huà):XXX
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