520情人節活動(dòng)策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編為大家收集的520情人節活動(dòng)策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
520情人節活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月20日。
二、活動(dòng)主題
歲月無(wú)聲——真愛(ài)永恒。
三、主題闡述
主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò )情人節這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
店面及周邊區域。
五、主題傳達表現
貫穿于活動(dòng),形成主體表現。
有效地互動(dòng)演繹及內容傳達。
所有用品標示。
所有宣傳表現。
社會(huì )影響與口碑傳播。
六、活動(dòng)內容
進(jìn)門(mén)有喜:
凡活動(dòng)當天前10名購物者,送價(jià)值688元的鉆石戒指一枚。
并于活動(dòng)當天定時(shí)限量發(fā)售價(jià)格68元的彩金戒指100枚。
并送玫瑰花一枝。
1、吸乒乓球表演賽
主題:“吸引力”的秘密
所獲獎項:吸引力獎
組織方式:隨機從現場(chǎng)全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組,每組選擇一人負責用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負責拿著(zhù)托盤(pán)或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得吸引力獎,
責任人:現場(chǎng)主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
2、美麗的愛(ài)情傳說(shuō)
隨機抽取客戶(hù)或者業(yè)主,講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識。
所獲獎項:最美麗邂逅獎
責任人:現場(chǎng)主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
3、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
主題:我們的愛(ài)如此默契
所獲獎項:默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得默契情人獎。
責任人:現場(chǎng)主持
比賽監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
520情人節活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題
歲月無(wú)聲——真愛(ài)永恒。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月20日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
店面及周邊區域。
四、主題闡述
主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò )情人節這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
五、活動(dòng)目的
以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類(lèi)活動(dòng)為主,配合網(wǎng)絡(luò )情人節這一新潮主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶(hù)之間的關(guān)系,樹(shù)立公司口碑,增強客戶(hù)對于及公司的認同。樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )情人節期間活動(dòng)影響店面強勁品牌。通過(guò)本次活動(dòng),使公司形象和社會(huì )美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
具體活動(dòng)方案1:進(jìn)門(mén)有喜
凡活動(dòng)當天前10名購物者,送價(jià)值688元的鉆石戒指一枚;
并于活動(dòng)當天定時(shí)限量發(fā)售價(jià)格68元的彩金戒指100枚;
并送玫瑰花一枝。
具體活動(dòng)方案2:吸乒乓球表演賽
主題:“吸引力”的秘密
所獲獎項:吸引力獎
組織方式:隨機從現場(chǎng)全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組,每組選擇一人負責用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負責拿著(zhù)托盤(pán)或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得吸引力獎,
獎勵機制:獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
具體活動(dòng)方案3:女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題:我們的愛(ài)如此默契
所獲獎項:默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得默契情人獎。
比賽監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取
獎勵機制:獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
520情人節活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)目的
1、把握520促銷(xiāo)網(wǎng)店策劃商機,讓顧客有新鮮感,刺激其消費欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月10日(提前十天)——20xx年5月20日(5、20日結束)
三、活動(dòng)主題
我愛(ài)你,絲絲心動(dòng)
四、活動(dòng)對象
針對20到三十歲的女性客戶(hù)。
五、活動(dòng)內容
“我愛(ài)你,絲絲心動(dòng)”特惠活動(dòng)
買(mǎi)家真人秀,分享美麗贏(yíng)好禮!
1、分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫(xiě)下內心的感受,秀出你的美腿來(lái)。
。ㄈ巳擞歇劊
2、幸運降臨獎(每月1名)
3、忠誠客戶(hù)獎(年終1名)
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過(guò)合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷(xiāo)前工作
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題,充分與顧客溝通協(xié)調,力保每一為客戶(hù)的滿(mǎn)意。
3、顧客人群的確定:找對消費人群,針對性的制作促銷(xiāo)方案。
520情人節活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)背景
5月20日,網(wǎng)絡(luò )情人節是信息時(shí)代的愛(ài)情節日,定于每年的5月20日和5月21日。該節日源于歌手范曉萱的《數字戀愛(ài)》中“520”被喻成“我愛(ài)你”,以及音樂(lè )人吳玉龍的網(wǎng)絡(luò )歌曲中“我愛(ài)你”與“網(wǎng)絡(luò )情人”的緊密聯(lián)系。后來(lái),“521”也逐漸被情侶們賦予了“我愿意、我愛(ài)你”的意思!熬W(wǎng)絡(luò )情人節”又被稱(chēng)為“結婚吉日”、“表白日”、“撒嬌日”、“求愛(ài)節”。
在這個(gè)年輕化、精神化和含蓄化的節日里,“520(521)1314我愛(ài)你(我愿意)一生一世”是其經(jīng)典數字語(yǔ)錄,吳玉龍的《網(wǎng)絡(luò )情人》為節日主打歌。這兩天,人們通過(guò)(手機移動(dòng)、PC傳統)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )(以VX、QQ、微博、論壇等為平臺)或手機短信大膽說(shuō)(秀)愛(ài),甚至送禮(紅包)傳情、相親尋愛(ài),更有無(wú)數對情侶扎堆登記結婚、隆重舉辦婚宴,很多商家也趁勢開(kāi)展團購、打折等促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)上網(wǎng)下掀起一浪高過(guò)一浪的過(guò)節熱潮。隨著(zhù)節日參與人數日益增多,520、521“網(wǎng)絡(luò )情人節”、“表白日”、“撒嬌日”已成為各種媒體(報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等)的熱門(mén)報道。
二、活動(dòng)主題
“心語(yǔ)星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續前世的緣。
三、活動(dòng)目的
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量;
2、直接目的:借活動(dòng)提高品牌知名度和美譽(yù)度;
四、活動(dòng)時(shí)間
5月10日----5月20日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
XX珠寶華北區各賣(mài)點(diǎn)
六、主辦單位
XX珠寶有限公司
七、活動(dòng)細節
分三部分:
1、獻給能夠共度情人節的情人們;
2、獻給不能共度情人節的情人們;
3、獻給單身貴族們的。
具體如下:
1、獻給能夠共度情人節的情人們
與他(她)共譜一首浪漫的詩(shī),與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語(yǔ)言,今生與他(她)共牽手,共續前世的緣。
傾情推薦:“心語(yǔ)”
2、獻給不能共度情人節的情人們
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛(ài)在我們的心中。送給他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會(huì )實(shí)現的,因為它就是愛(ài)的化身。
傾情推薦:“心!
3、獻給單身貴族們的
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重擔,和流星有個(gè)約會(huì ),相信它會(huì )帶著(zhù)我們的心愿飛向夢(mèng)想實(shí)現的地方。
傾情推薦:“天使之吻”
活動(dòng)亮點(diǎn)一
“心語(yǔ)星愿”
對你的他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著(zhù)你們的真情,穿過(guò)世界的每一個(gè)角落,相信心中的夢(mèng)一定可以實(shí)現。
(目的:為情人們制造一個(gè)浪漫的氛圍,讓他們感受到XX珠寶的與眾不同。)
道具準備:隕石,放在精致的'玻璃盒子內,代表著(zhù)流星的百分之一、千分之一、萬(wàn)分之一、億分之一的永恒的愛(ài)。
活動(dòng)亮點(diǎn)二
“真情宣言大募集”
參加者把您對他(她)的宣言填寫(xiě)在我們?yōu)槟鷮?zhuān)門(mén)制作的卡片上,我們將在5月X日評選出最有創(chuàng )意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會(huì )幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創(chuàng )造一個(gè)發(fā)泄感情的空間和場(chǎng)地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽(yù)度。)
520情人節活動(dòng)策劃方案5
一、前言
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著(zhù)人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿(mǎn)芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
情人節將近。這個(gè)浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng )造花香奇跡,更是讓我們充滿(mǎn)期待的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在三天門(mén)情人節活動(dòng)中,實(shí)現活動(dòng)的成功圓滿(mǎn),并且為花店招攬更多顧客,贏(yíng)取更多人的支持與喜愛(ài),并且最終實(shí)現利益的達成。
2、具體目標
在活動(dòng)期間,爭取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數量不少于xxxx,每天送花次數不少于xxxx次。零散花數量總計xxxx朵。
三、活動(dòng)目的
隨著(zhù)目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專(zhuān)遞市場(chǎng)具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著(zhù)公司品牌的創(chuàng )建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應一定會(huì )激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開(kāi)創(chuàng )統一規范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷(xiāo)售量。
四、活動(dòng)對象
我們flower本次活動(dòng)主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人xxxx%的人有求新求奇心理,就會(huì )產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動(dòng)主題
“flower邀您一起共度情人節”
六、活動(dòng)方式
(一)確定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷(xiāo)方式
1、鮮花預約活動(dòng)---送花上門(mén)項目
2、情人節主題花卉展出活動(dòng)
3、情人節束花促銷(xiāo)活動(dòng)
4、情人節散花特別活動(dòng)
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是5月19日、20日和21日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門(mén)口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等情人節情人會(huì )一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動(dòng)日前招聘xxxx名臨時(shí)工(xxxx名女的,xxxx名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環(huán)境,以致送花不會(huì )出現找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有xxxx名外送人員,xxxx名男臨時(shí)工);
接聽(tīng)電話(huà)與網(wǎng)上訂單需要xxxx名人員(本店原有)xxxx名客服人員、xxxx名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員xxxx名(本店原有xxxx名花束裝飾、xxxx名女臨時(shí)工);
xxxx名門(mén)口宣傳,xxxx名街頭宣傳人員(xxxx名臨時(shí)工xxxx女xxxx男,女的在門(mén)口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排xxxx名人員將散花賣(mài)到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等情人節情人會(huì )一起去的地方(本店原有1名銷(xiāo)售人員,xxxx名都是女臨時(shí)工,該銷(xiāo)售人員會(huì )對這13名臨時(shí)工稍加培訓);
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準備
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈送的小禮品。
十、中期操作
活動(dòng)過(guò)程中,消費者在本店消費滿(mǎn)99元可獲得本店的VIP卡。無(wú)論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn),然后隨機選取xxxx個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。
十二、費用預算
臨時(shí)工費用:xxxx人,每人xxxx日工資平均為xxxx元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門(mén)口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的欲望。約xxxx元
廣告宣傳費用:一張橫幅xxxx元,宣傳單xxxx張約xxxx元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個(gè)月,每張每月約8000元
項目費用
臨時(shí)工費用xxxx元
店內店面的裝飾xxxx元
廣告宣傳費用xxxx元
合計xxxx元
十三、意外防范
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會(huì )通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門(mén)的干預,我們會(huì )進(jìn)行合理的協(xié)調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會(huì )用最合適的方式與客戶(hù)進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應的措施,解決好顧客的不滿(mǎn)
十四、效果預估
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統,設施完善、盡善盡美、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩定的顧客。
520情人節活動(dòng)策劃方案6
活動(dòng)時(shí)間:5月20日(星期x)-21日(星期x)。
活動(dòng)主題:緣定x520狂歡購。
活動(dòng)內容:
一、購物送浪漫情調
活動(dòng)期間,凡在x商廈當日累計購物滿(mǎn)500元(黃金珠寶/家電/煙酒滿(mǎn)1500元),送濃情巧克力一份(價(jià)值10、5元)或玫瑰花一枝(價(jià)值5元)
當日累計購物滿(mǎn)3000(黃金珠寶/家電/煙酒滿(mǎn)8000元),送老樹(shù)咖啡50元現金券一張。(贈品不重復享受,單張發(fā)票僅限一份)
二、真情表白,浪漫牽手
活動(dòng)期間,x內部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線(xiàn),情侶可以通過(guò)真情表白形式,向他或她說(shuō)出自已的心里話(huà)。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌,也可以走進(jìn)我們的錄音室,為心愛(ài)的人獻唱一首歌,我們可以為您定時(shí)播放。(x廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)?梢韵胂,當您與心愛(ài)的人,牽手走進(jìn)x,內部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,多有情調的一件事。
三、氛圍營(yíng)造
活動(dòng)期間,店堂內的音樂(lè ),全部播放一些情歌和x的情人節促銷(xiāo)活動(dòng),并不時(shí)送出x人對天下有情人的祝愿,提醒走進(jìn)x的人,情人節到了,該為心愛(ài)的人挑一份紀念品,從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售。
四、活動(dòng)宣傳
1、電視、廣播、報紙、宣傳
2、短信宣傳
3、活動(dòng)站牌
五、費用預算
1、贈品費用:預計2、5萬(wàn)元(鮮花/巧克力預計200份/天,套餐預計50份/天)
2、短信費用:2500元
3、其他費用:1000元
520情人節活動(dòng)策劃方案7
活動(dòng)時(shí)間:
5月20日(星期—)—21日(星期—)。
活動(dòng)主題:
緣定——520狂歡購。
活動(dòng)內容
一、購物送浪漫情調
活動(dòng)期間,凡在——商廈當日累計購物滿(mǎn)500元(黃金珠寶/家電/煙酒滿(mǎn)1500元),送濃情巧克力一份(價(jià)值10。5元)或玫瑰花一枝(價(jià)值5元)
當日累計購物滿(mǎn)3000(黃金珠寶/家電/煙酒滿(mǎn)8000元),送老樹(shù)咖啡50元現金券一張。(贈品不重復享受,單張發(fā)票僅限一份)
二、真情表白,浪漫牽手
活動(dòng)期間,xx內部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線(xiàn),情侶可以通過(guò)真情表白形式,向他或她說(shuō)出自已的心里話(huà)。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌,也可以走進(jìn)我們的錄音室,為心愛(ài)的人獻唱一首歌,我們可以為您定時(shí)播放。(xx廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)?梢韵胂,當您與心愛(ài)的人,牽手走進(jìn)——,內部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,多有情調的一件事。
三、氛圍營(yíng)造
活動(dòng)期間,店堂內的音樂(lè ),全部播放一些情歌和——的情人節促銷(xiāo)活動(dòng),并不時(shí)送出——人對天下有情人的祝愿,提醒走進(jìn)——的人,情人節到了,該為心愛(ài)的人挑一份紀念品,從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售。
四、活動(dòng)宣傳
1、電視、廣播、報紙、宣傳
2、短信宣傳
3、活動(dòng)站牌
五、費用預算
1、贈品費用:預計2、5萬(wàn)元(鮮花/巧克力預計200份/天,套餐預計50份/天)
2、短信費用:2500元
3、其他費用:1000元
520情人節活動(dòng)策劃方案8
一、前言
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著(zhù)人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿(mǎn)芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
情人節將近。這個(gè)浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng )造花香奇跡,更是讓我們充滿(mǎn)期待的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在三天門(mén)情人節活動(dòng)中,實(shí)現活動(dòng)的成功圓滿(mǎn),并且為花店招攬更多顧客,贏(yíng)取更多人的支持與喜愛(ài),并且最終實(shí)現利益的達成。
2、具體目標
在活動(dòng)期間,爭取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數量不少于xx,每天送花次數不少于xx次。零散花數量總計xx朵。
三、活動(dòng)目的
隨著(zhù)目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專(zhuān)遞市場(chǎng)具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著(zhù)公司品牌的創(chuàng )建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應一定會(huì )激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開(kāi)創(chuàng )統一規范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷(xiāo)售量。
四、活動(dòng)對象
我們flower本次活動(dòng)主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人xx%的人有求新求奇心理,就會(huì )產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動(dòng)主題
“flower邀您一起共度情人節”
六、活動(dòng)方式
。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
。ǘ┐黉N(xiāo)方式
1、鮮花預約活動(dòng)---送花上門(mén)項目
2、情人節主題花卉展出活動(dòng)
3、情人節束花促銷(xiāo)活動(dòng)
4、情人節散花特別活動(dòng)
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是5月19日、20日和21日。
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn)
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門(mén)口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等情人節情人會(huì )一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
。ㄒ唬┤藛T安排
1、在活動(dòng)日前招聘xx名臨時(shí)工(xx名女的,xx名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環(huán)境,以致送花不會(huì )出現找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有xx名外送人員,xx名男臨時(shí)工);
接聽(tīng)電話(huà)與網(wǎng)上訂單需要xx名人員(本店原有)xx名客服人員、xx名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員xx名(本店原有xx名花束裝飾、xx名女臨時(shí)工);
xx名門(mén)口宣傳,xx名街頭宣傳人員(xx名臨時(shí)工xx女xx男,女的在門(mén)口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排xx名人員將散花賣(mài)到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等情人節情人會(huì )一起去的地方(本店原有1名銷(xiāo)售人員,xx名都是女臨時(shí)工,該銷(xiāo)售人員會(huì )對這13名臨時(shí)工稍加培訓);
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
。ǘ┪镔|(zhì)準備
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈送的小禮品。
十、中期操作
活動(dòng)過(guò)程中,消費者在本店消費滿(mǎn)99元可獲得本店的VIP卡。無(wú)論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn),然后隨機選取xx個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。
十二、費用預算
臨時(shí)工費用:xx人,每人xx日工資平均為xx元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門(mén)口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的欲望。約xx元
廣告宣傳費用:一張橫幅xx元,宣傳單xx張約xx元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個(gè)月,每張每月約8000元
項目費用
臨時(shí)工費用xx元
店內店面的裝飾xx元
廣告宣傳費用xx元
合計xx元
十三、意外防范
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會(huì )通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門(mén)的干預,我們會(huì )進(jìn)行合理的協(xié)調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會(huì )用最合適的方式與客戶(hù)進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應的措施,解決好顧客的不滿(mǎn)
十四、效果預估
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統,設施完善、盡善盡美、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩定的顧客。
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