雙十一活動(dòng)策劃方案范文
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的雙十一活動(dòng)策劃方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文1
如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說(shuō),我們現在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì )怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因為你總不能拿店里面一個(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計算了,如果打5折再包郵,會(huì )不會(huì )虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識廣,看著(zhù)圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì )死命的壓價(jià)。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營(yíng)銷(xiāo)策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因為凡是通過(guò)活動(dòng)來(lái)購買(mǎi)的,基本上都是奔著(zhù)活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì )就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì )你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機會(huì ),你那電腦一直彈對話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復里面,你要把能想到的'都寫(xiě)上去,不要怕文字長(cháng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。根據活動(dòng)大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì )影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節,每個(gè)環(huán)節里面安排一個(gè)人員來(lái)負責,在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現問(wèn)題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執行層。你要進(jìn)入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì )有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文2
主題:?jiǎn)紊頍o(wú)罪,交友萬(wàn)歲
活動(dòng)形式:假面舞會(huì )派對
目的:結識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司,增加團隊凝聚力和協(xié)作能力
時(shí)間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)
地點(diǎn):酒吧(theladysun作為備用)
對象:外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時(shí)以具體面具區分是否單身),最低標準:男士10人,女士5人
道具:花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記表,海報,X展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等
收費方式:采取統一票價(jià)或者男士收費女士免費等標準(具體可協(xié)商)
前期準備:
1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場(chǎng)景布置等責任分配),并做好活動(dòng)前的溝通交流工作,確定各項準備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負責對外國客戶(hù)的查找確認,以及與客戶(hù)的各種溝通問(wèn)題,并做好統計規劃,列出具體名單,并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系,確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)
3.信息部負責宣傳海報與登記表的制作,協(xié)助其他部門(mén)完成工作需求,客觀(guān)觀(guān)察工作進(jìn)程,提出合理化建議
活動(dòng)流程:
1.場(chǎng)地布置:
市場(chǎng)部提前去店內與店家完成活動(dòng)的場(chǎng)景布置:門(mén)口處擺放X
架,店內張貼公司海報,過(guò)道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶(hù)張貼交友宣言或個(gè)人信息的便條,對店內桌椅進(jìn)行歸放,圍成圓形場(chǎng)地并加以裝飾,提前準備好酒水和小吃
2.賓客接待:
7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng),英翻部再次確認客戶(hù)到場(chǎng)時(shí)間并做
好準備。若有需要專(zhuān)門(mén)接待的客戶(hù),確認好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內;門(mén)口處設一英翻和一市場(chǎng)做接待,負責引領(lǐng)客戶(hù)登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶(hù)留下詳細信息并確認客戶(hù)經(jīng)理,做好統計以便交接,兩人相互配合保持門(mén)口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接,做好客戶(hù)溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求,完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作,并兼顧補缺工作。
3.派對進(jìn)行:
7:30主持人宣布派對開(kāi)始,念開(kāi)場(chǎng)白,放音樂(lè ),舞會(huì )開(kāi)始,5分鐘開(kāi)場(chǎng)舞熱身(安排內部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛),迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門(mén)口接待。
7:40主持人宣布第一個(gè)節目,自我介紹、才藝展示,結束后大家可互相認識走動(dòng),點(diǎn)餐,英翻部此時(shí)與客戶(hù)溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場(chǎng)部負責跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動(dòng)照片。
8:15主持人宣布游戲環(huán)節,誰(shuí)是臥底,選出4-5個(gè)人(是當日情況而定,人員踴躍可適當添加人數,人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫(huà)猜詞,可隨意兩人一組,現場(chǎng)組隊,贏(yíng)得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時(shí)1-2分鐘,從準備到結束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話(huà)大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負責活動(dòng)道具準備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。
9:10自由時(shí)間,大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節的認識一起隨著(zhù)音樂(lè )跳舞,也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐,交換名片互送鮮花等。英翻負責交流,市場(chǎng)負責跑腿補缺。
9:30主持人宣布派對結束,大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。
4.活動(dòng)結束:英翻負責對信息進(jìn)行整理,對客戶(hù)進(jìn)行維護,市場(chǎng)對店家進(jìn)行回訪(fǎng),信息負責對照片進(jìn)行整理。負責人開(kāi)會(huì )整理各個(gè)部門(mén)的信息,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納,做出總結,并做出改進(jìn)方案等。
人員安排:(具體分工會(huì )再做詳細表格)
迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶(hù)統計安排及整體規劃(一人),入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補缺靈活變通(2人),主持人(1人)
x補充:若有人需要接送時(shí)(2人),活動(dòng)開(kāi)始后,人若不齊,迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動(dòng)中去。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文3
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內容
A.產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動(dòng)推廣
A、內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
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