年度部門(mén)考核方案(精選8篇)
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年度部門(mén)考核方案1
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間 復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)責任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類(lèi)員工考核權重比例圖:
考核項目職位類(lèi)別經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)
業(yè)績(jì)考核約占70%50%40%
能力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種,各類(lèi)下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門(mén)可根據本部門(mén)實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過(guò)前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績(jì)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì )和各部門(mén)總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價(jià)
1、考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高
考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀(guān)性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經(jīng)過(guò)除權處理實(shí)行部門(mén)(分公司)比例控制,各部門(mén),各分公司在向人力資源部申報考核結果時(shí),一律按下面比例:
特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數5%
優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%
中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
補充建議:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):
1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明情況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級
、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理
、壑械葐T工:崗位津貼不作調整。
、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
、廴缭谀曛锌己藭r(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會(huì )。
3、本制度生效時(shí)間為20xx年1月10日。
年度部門(mén)考核方案2
第一章總則
第1條、目的
1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過(guò)2個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章績(jì)效考核內容
第3條、工作業(yè)績(jì),工作業(yè)績(jì)主要從月銷(xiāo)售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來(lái)體現。
第4條、工作能力,根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、學(xué)習新知識的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達能力等。
第5條、工作態(tài)度,主要對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià),包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責任感、信息反饋的及時(shí)性等。
第三章績(jì)效考核實(shí)施
第6條、考核周期,對員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時(shí)間為:每月的5~10日考核上月績(jì)效。
第7條、考核實(shí)施
1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準,對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀(guān)公正地完成考評工作。
第四章考核結果應用
第8條、考核應用,根據員工的考核結果,將其劃分為5個(gè)等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、績(jì)效提成發(fā)放、崗位工資調整等方面,具體應用如下表所示:
考核結果應用表;
評估等級;
考核得分;
所需培訓強度;
職位晉升;
崗位級別;
崗位工資調整。
第9條、個(gè)人銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:
第10條、公共銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:公共銷(xiāo)售績(jì)效提成=公共銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額×0.5%÷客服人數。
第11條、最終工資計算方法:當月工資=崗位工資+個(gè)人績(jì)效提成+公共績(jì)效提成+工齡工資。
第12條、考核獎懲,連續3個(gè)月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請辭。
年度部門(mén)考核方案3
為加大人力資源開(kāi)發(fā)力度,切實(shí)搞好績(jì)效管理,有效開(kāi)展對員工的績(jì)效評價(jià),結合礦業(yè)公司實(shí)際及20xx年績(jì)效考核的運行情況,特制定本方案。
一、基本原則
。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實(shí)行車(chē)間主任(工段長(cháng))、業(yè)務(wù)主管與現場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人分開(kāi)考核的原則,將車(chē)間主任與業(yè)務(wù)主管放在一個(gè)系列里考核,現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位與普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員放在一個(gè)系列里考核;
。ǘ┩怀鰳I(yè)績(jì)原則。堅持以業(yè)績(jì)?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績(jì)優(yōu)劣的決定性因素;
。ㄈ┲笜肆炕瓌t。對于所有納入績(jì)效考核的指標要盡量量化,確定量化目標,進(jìn)行量化考核;
。ㄋ模┛陀^(guān)公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀(guān)、公平、公開(kāi)、公正;
。ㄎ澹┞氊熋鞔_原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績(jì)效目標,層層分解組織績(jì)效目標和個(gè)人績(jì)效目標,責任落實(shí)到人,以責任目標為工作導向激勵和促進(jìn)工作業(yè)績(jì)增長(cháng)。
。┴煓嗬嘁恢略瓌t。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。
二、考核范圍
1、受聘在礦業(yè)公司現場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員及車(chē)間主任(工段長(cháng))和業(yè)務(wù)主管;
2、公司引進(jìn)的大中專(zhuān)畢業(yè)生入礦當年不參加績(jì)效考核,第二年參加績(jì)效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節;
3、各單位可根據實(shí)際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長(cháng)乃至全體員工納入考核之列。
三、管理周期
績(jì)效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實(shí)行崗位職責目標按月考核與基本素質(zhì)半年考核相結合的考核方式。
四、考核評估
績(jì)效考核共分為四個(gè)環(huán)節,分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。
1、目標設定
。1)單位目標確立:各單位要依據礦業(yè)公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃確立各自的成本、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等目標。
責任人:由各單位領(lǐng)導班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。()時(shí)間:每月月初。
。2)個(gè)人目標確立:?jiǎn)T工個(gè)人目標包含自身的管理工作、相應的事務(wù)性計劃和主要業(yè)績(jì)指標,員工在設定目標時(shí)不能以指標代替管理工作,員工依據單位目標及職能和個(gè)人崗位職責確立各自的個(gè)人目標,專(zhuān)業(yè)相同或相近的員工在制定個(gè)人目標時(shí),內容不得重復,要具體寫(xiě)出各自承擔責任的業(yè)務(wù)部分,負責同一項目的,要分清主次,明確責任比例。個(gè)人目標確立后,由員工本人填寫(xiě)《崗位職責目標設定評價(jià)表》。
責任人:由各單位負責人牽頭,員工個(gè)人和單位班子成員共同確立。時(shí)間:每月月初。
2、督導平衡
。1)目標調整:由于客觀(guān)條件發(fā)生變化或上級目標發(fā)生變化,單位目標、個(gè)人目標可以根據客觀(guān)實(shí)際進(jìn)行適當調整。
負責人:由員工個(gè)人和單位班子成員共同確定。
時(shí)間:每個(gè)目標周期考核前。
。2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現員工的問(wèn)題、困難并提供指導性意見(jiàn)及必要的幫助,同時(shí)給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。
負責人:?jiǎn)挝话嘧映蓡T。時(shí)間:不定期。
3、員工考核
。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進(jìn)行督導管理的同時(shí)要對員工的目標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質(zhì)量安全等考核要素進(jìn)行收集記錄,同時(shí)給予必要、及時(shí)的表?yè)P和批評。
負責人:班子成員。
。2)目標周期考核:班子成員在每個(gè)績(jì)效管理周期結束后,要對組織及員工進(jìn)行考核,以檢查績(jì)效目標的完成情況。
負責人:?jiǎn)挝活I(lǐng)導班子成員。時(shí)間:每月月末。
方式:(1)月末目標周期結束時(shí),由員工針對每個(gè)績(jì)效目標用《崗位職責目標設定評價(jià)表》進(jìn)行自我評價(jià),然后交由班子成員依據設定的目標對員工績(jì)效的完成情況進(jìn)行逐一評價(jià),同時(shí)由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫(xiě)《勤勉情況扣分表》,并填寫(xiě)《崗位職責目標設定評價(jià)表》中本崗位管理達標扣分一項,最后由班子成員對考核結果進(jìn)行匯總公示。(2)半年或年度目標周期結束時(shí),除按上述要求進(jìn)行操作外,領(lǐng)導班子成員還要組織員工對考核范圍內人員的《基本素質(zhì)考核評價(jià)表》進(jìn)行民主測評,實(shí)行員工自評、領(lǐng)導評價(jià)與民主評議相結合的方式,所占比例為員工自評20%,領(lǐng)導評價(jià)20%,民主評議60%,合計為100分。
4、結果反饋
。1)獎懲反饋:按照每月績(jì)效考核的結果對員工進(jìn)行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×績(jì)效考核結果
負責人:?jiǎn)挝粍谫Y員。時(shí)間:以考核周期為準,按月發(fā)放。
。2)績(jì)效反饋:考核結束后,單位領(lǐng)導班子要及時(shí)把考核結果向員工反饋,并根據反映出來(lái)的情況幫助其進(jìn)行調整。
五、考核計算方法
本次考核分為工作質(zhì)量總體評價(jià)(定量)和勤勉情況(定性)兩個(gè)部分,其中工作質(zhì)量總體評價(jià)總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質(zhì)量總體評價(jià)=主管領(lǐng)導評分總分=100-,月度考核匯總表中的考核結果=(工作質(zhì)量總體評價(jià)-勤勉情況)/100。
六、考核結果的使用
考核結果與員工月份薪酬、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、年度評選先進(jìn)、選拔突出人才和實(shí)施科技責任制等結合起來(lái),做到獎罰分明,真正起到調動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極性的作用。
1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結果為依據。
考核結果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×100%;
考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×90%;
考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×80%;
考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×70%;
考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×60%;
考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。
2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據,半年度考核和年度考核采用業(yè)績(jì)考核匯總平均與基本素質(zhì)匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。
3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或各種表彰激勵體系的評審,連續三年被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)行政職務(wù)。
4、年度考核被評為優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓以及職務(wù)晉級;年度考核被評為不稱(chēng)職的,視情況低聘或解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),考核連續兩年被評為不稱(chēng)職的,解聘其專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員身份,安排到操作崗位工作。
5、末尾淘汰:依據礦業(yè)公司實(shí)際情況對車(chē)間主任、業(yè)務(wù)主管系列與現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員系列分別實(shí)行2%—5%的末尾淘汰比率。
七、相關(guān)說(shuō)明
1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質(zhì)考核與員工業(yè)績(jì)考核不同步而設置的,若員工出現《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關(guān)規定執行外,在績(jì)效考核中也要有所體現,該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核周期結束匯總時(shí)由單位勞資人員填寫(xiě)。
2、《基本素質(zhì)考核評價(jià)表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據自身實(shí)際進(jìn)行修改。在評分時(shí)對于現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與普通管理人員的基本素質(zhì)考核,各單位可根據實(shí)際加入業(yè)務(wù)主管(車(chē)間主任)考核項,既員工自評、領(lǐng)導評價(jià)、主管(車(chē)間主任)評價(jià)、民主評議四項對員工的基本素質(zhì)進(jìn)行考核。
3、因實(shí)行分層考核,要求各單位在每月8日前分別上報上一個(gè)月的業(yè)務(wù)主管(車(chē)間主任)考核匯總表以及現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員考核匯總表。
4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價(jià)表》及月度考核匯總表在本單位、部室內部進(jìn)行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監督,在公示月度考核匯總表時(shí)無(wú)須進(jìn)行排序,只將每一位員工的工作質(zhì)量總體評價(jià)和勤勉情況得分進(jìn)行公示即可。但向人事部門(mén)上報的匯總結果要求進(jìn)行排序。
5、月末考核結束后,各單位主管領(lǐng)導要以會(huì )議或非會(huì )議(單獨找員工談話(huà))的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過(guò)程中要本著(zhù)對事不對人的原則,指出員工工作過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,并幫助其改正。
年度部門(mén)考核方案4
1、目的
為進(jìn)一步深化企業(yè)績(jì)效考核制度改革,全面調動(dòng)各級干部職工的積極性和創(chuàng )造性,有效提高職工工作業(yè)績(jì),結合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。
2、范圍
本辦法規定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門(mén)、收費部門(mén)、維修服務(wù)部門(mén)、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績(jì)效考核的內容及要求。
3、職責
企管部是目標管理績(jì)效考核的主管部門(mén),負責組織、協(xié)調、匯總,各專(zhuān)業(yè)部室負責對項專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標的考核。
4、考核原則
以事實(shí)為依據、注重實(shí)效,程序簡(jiǎn)捷、結果客觀(guān)公正。
5、考核依據
對機關(guān)部室的考核:以《機關(guān)機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規章制度為依據。
對營(yíng)銷(xiāo)單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》、《市自來(lái)水公司目標責任狀》及相關(guān)規章制度為依據。
對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》及相關(guān)規章制度為依據;
6、考核程序
對機關(guān)各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀(guān)評價(jià);每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評價(jià);企管部匯總上報。
對生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專(zhuān)業(yè)部室對各類(lèi)報表、計算機記錄及對各基層單位當月實(shí)際發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核,并深入現場(chǎng)實(shí)地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進(jìn)行整理、匯總,報主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現的問(wèn)題提出整改措施及意見(jiàn)。
對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個(gè)人時(shí),被考核者須及時(shí)主動(dòng)以書(shū)面形式將問(wèn)題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導與影響考核指標實(shí)現的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通協(xié)調,協(xié)調不成的由總經(jīng)理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。
生產(chǎn)、維修部門(mén)在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠(chǎng)水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導研究后確定。
如遇計劃調整時(shí),以調整后的計劃為準。
7、考核方式
分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
月度考核時(shí)以各類(lèi)報表、計算機提供的數據為重點(diǎn),采取擇機抽查的方式進(jìn)行考核;
季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門(mén)和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統的檢查。
8、獎罰標準
獎勵標準
各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及各項重點(diǎn)工作,且沒(méi)有違規違章現象的,全額發(fā)放績(jì)效工資。
在義務(wù)勞動(dòng)中表現突出的,可根據其具體表現給予個(gè)人元元的獎勵。
生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛等責任事故,給予單位元元的獎勵。
對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。
對在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現突出的單位或個(gè)人,視情況給予相應獎勵。
處罰標準
機關(guān)員工有違規違紀現象,一次扣罰績(jì)效工資元元,累計三次以上扣發(fā)當月全部績(jì)效工資。
對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達到95(含本數)分的,全額發(fā)放績(jì)效工資;低于95分的,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣罰單位元績(jì)效工資。
水廠(chǎng)以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
維修公司以《市自來(lái)水公司年度維修公司績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水質(zhì)監測中心以《市自來(lái)水公司年度水質(zhì)監測中心績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水表檢測中心以《20xx年度目標責任狀》為依據。
供水安裝公司以《20xx年度目標責任狀》為依據。
年度部門(mén)考核方案5
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算:
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額-業(yè)績(jì)提成比例
1、個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
(1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。
(2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的.50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
升降級標準:
置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
新進(jìn)公司:實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月:四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月:三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月:二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月:一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司。
六、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
年度部門(mén)考核方案6
一、適用范圍:
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則:
1公開(kāi)、公平、公正的原則;
2動(dòng)態(tài)績(jì)效考核的原則;
3主管領(lǐng)導考核與個(gè)人自我評價(jià)相結合原則。
三、考核周期:
1每一個(gè)自然月為一個(gè)考核周期,員工晉升以三個(gè)月為一個(gè)周期。
2管理層增加每季度考核。
四、考核內容:
考核內容:工作績(jì)效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1工作績(jì)效:由上級主管根據員工崗位主要工作內容,提煉關(guān)鍵考核指標(KPI)。
2工作態(tài)度:主要包括:工作紀律、責任心、執行力、團隊協(xié)作四個(gè)方面。
3具體考核細則見(jiàn)《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。
五、績(jì)效工資比例:
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績(jì)效工資考核浮動(dòng)。
六、考核方法:
1每位員工由部門(mén)主管直接考評,協(xié)調部門(mén)主管參評。
2每月5日前部門(mén)主管對員工進(jìn)行考評,于7日將本部門(mén)全體員工考核表遞交總經(jīng)理匯總。
3于10日交財務(wù)部計算工資。
七、考核結果
1考核分數計算:
2員工轉正后每三個(gè)月可以申請晉升工資一級,依據前期績(jì)效考核結果,由人力資源部會(huì )同部門(mén)主管進(jìn)行評審。合格晉升者,當月薪資體現;不合格者,順延考核。連續三個(gè)月不及格,戒談并調薪或調崗。
3年終獎金依據全年績(jì)效考核的結果進(jìn)行發(fā)放。
4考核結束后,部門(mén)主管要進(jìn)行績(jì)效面談,把員工考評得分告知本人,并指出工作的成績(jì)和不足。
八、其他
1本辦法從20xx年01月01日起執行。
年度部門(mén)考核方案7
為規范各部門(mén)、班組的安全管理,提升公司整體安全管理水平,經(jīng)認真調研,制定本方案。
一、部門(mén)、班組安全達標考評標準的適用范圍
。ㄒ唬┎块T(mén)安全達標考評標準是按職責編制的,與子公司的部門(mén)設置不一定完全吻合,各部門(mén)按照職責所對應的部門(mén)的達標考評標準進(jìn)行考評和考核,如若某部門(mén)兼有其中多個(gè)部門(mén)的職責,就按所對應的多個(gè)部門(mén)的達標考評標準進(jìn)行合并考評和考核。
。ǘ┌嘟M安全達標考評標準適用于生產(chǎn)、設備、倉儲部門(mén)的所有班組。
二、考核周期
。ㄒ唬2011年4月份為子公司組織宣貫、學(xué)習標準及危險源識別階段,5-6月份為自查整改階段,7-12月份為鞏固保持和考評階段。
。ǘ⿵2012年起,根據申請對未達標的部門(mén)和班組進(jìn)行考評、復核,根據監控情況對已達標的部門(mén)和班組進(jìn)行復驗。
三、考評
。ㄒ唬┳庸究荚u
1、子公司部門(mén)安全達標考評由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室負責。
、蓬I(lǐng)導小組成員每月對各部門(mén)的安全工作進(jìn)行督查。
、菩柽_標部門(mén)進(jìn)行自評,將打分表和驗收申請報安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室。
、穷I(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取各部門(mén)的匯報,結合日常督查情況進(jìn)行考評,由安全部門(mén)匯總,其中對安全部門(mén)的考評匯總由總經(jīng)理指定的部門(mén)負責。
2、子公司班組安全達標考評由安全部門(mén)牽頭組織生產(chǎn)、倉儲、設備、人力、企管等部門(mén)實(shí)施。
、虐踩块T(mén)將達標考評內容按照職責分工分解到各考評部門(mén)進(jìn)行檢查、考評,考評部門(mén)每月對班組的安全工作進(jìn)行檢查。
、撇块T(mén)對所屬班組進(jìn)行自評,將自評合格班組的考評打分表和驗收申請報安全部門(mén)。
、前踩块T(mén)牽頭組織考評、匯總,起草對部門(mén)、班組復核的申請。
3、子公司總經(jīng)理審核、簽署對部門(mén)、班組復核的申請意見(jiàn),報企業(yè)管理中心。
。ǘ┘瘓F總部復核
1、對子公司部門(mén)、班組安全達標的復核,由企業(yè)管理中心、制造管理中心、人力資源中心、行政管理中心、物資管理中心實(shí)施,按照職能和考評標準,每月對子公司相關(guān)部門(mén)和班組的屬于本領(lǐng)域的安全工作進(jìn)行抽查;根據子公司的申請對其部門(mén)、班組進(jìn)行復核。
2、企業(yè)管理中心匯總復核結果,報執行總裁、總裁批準。
。ㄈ┻_標后復驗
1、對認定的達標部門(mén)和班組,子公司及集團總部應進(jìn)行日常監控,如發(fā)現其嚴重滑坡,應按照考評、復核程序進(jìn)行復驗。
2、經(jīng)認定的達標部門(mén)和班組,有下列情況之一的,將撤消其達標資格:
、攀鹿士刂浦笜顺瑯说;
、茝万灢缓细竦。
四、達標標準及目標
。ㄒ唬、部門(mén)、班組事故不超標,且考評得分率≥70%為達標。兼有多項職責的部門(mén),按照實(shí)有項目總體得分率考核。
。ǘ2011年年底各子公司部門(mén)、班組總達標率應達到70%。2011年年底河南衛華、紐科倫班組達標率也應達到70%。
五、考核
。ㄒ唬└髯庸静块T(mén)、班組達標率納入領(lǐng)導班子成員的年度安全目標書(shū)進(jìn)行考核。
。ǘ⿲δ甓葍葲](méi)有達標的部門(mén)及其領(lǐng)導人員、班組及班組長(cháng)和班組安全員取消年度評先資格。
。ㄈ└髯庸緫诓块T(mén)、班組的安全目標責任書(shū)中,對部門(mén)、班組安全達標結果的獎罰標準,以及對年度內沒(méi)有達標的部門(mén)負責人、班組長(cháng)年度獎金的扣減或職務(wù)降級做出具體規定,并在明年初進(jìn)行考核、處理。
六、附則
。ㄒ唬┎块T(mén)、班組以年初的編制為準,年中如有變動(dòng)需提供批準的編制。
。ǘ](méi)有班組長(cháng)的班組,由總經(jīng)理安排專(zhuān)人(車(chē)間主任或調度等)代行班組長(cháng)職權,履行相應職責,組織實(shí)施安全達標等工作。
。ㄈ┰谛炿A段,子公司設備部門(mén)制定特種設備使用人員點(diǎn)檢表,安全部門(mén)制定班組日常安全檢查表(項目包括設備設施、工裝、作業(yè)環(huán)境等,不同的班組要有針對性,可參照附件的檢查表樣表),作為班組安全達標的配套文件,一并執行。
。ㄋ模┮院笮聠T工入職后,部門(mén)、班組應對其進(jìn)行安全達標標準的培訓。
。ㄎ澹┍痉桨缸园l(fā)布之日起試行。2011年達標考核期間從發(fā)布之日起到年底,包括事故指標的核算,以后考核期間為年度。
年度部門(mén)考核方案8
為進(jìn)一步提高各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量和工作效果,建設和諧xx,今年繼續對國稅局、地稅局、技術(shù)監督局、藥監局、社保局、工商局、國土局、統計局等八個(gè)垂直管理部門(mén)工作實(shí)行“百分考核、得分排序、擇優(yōu)獎勵、結果向上反饋”的激勵機制。
一、考核內容(100分)
。ㄒ唬閤x經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)成效(60分)
主要考核部門(mén)在發(fā)揮職能作用時(shí)對促進(jìn)xx經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步中起到的推動(dòng)作用。年終由市級領(lǐng)導、鄉鎮、街道及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導,部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表測評。其中,市級領(lǐng)導測評30分(一類(lèi)30分,二類(lèi)20分,三類(lèi)10分);鄉鎮、街道及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導測評20分(一類(lèi)20分,二類(lèi)15分,三類(lèi)10分);黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表測評10分(一類(lèi)10分,二類(lèi)8分,三類(lèi)5分)。
。ǘ┟裆ぷ髑闆r(30分)
1、有民生工作職能的部門(mén),完成《xx市20xx年民生行動(dòng)計劃》中分配的任務(wù)得20分,完成“千戶(hù)特困戶(hù)結對救助活動(dòng)”任務(wù)的得10分,否則按比例加減分。
2、其它部門(mén)完成“千戶(hù)特困戶(hù)結對救助活動(dòng)”任務(wù)的得30分,否則按比例加減分。
。ㄈ┞鋵(shí)市委、市政府工作部署情況(10分)
1、參會(huì )率(由市委、市政府組織的各類(lèi)會(huì )議)。
2、參加社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)和貢獻。
3、臨時(shí)布置的重要工作完成情況。
只扣分,不加分。凡市委、市政府召開(kāi)的各種會(huì )議,每曠會(huì )一次扣1分;凡市委、市政府組織的公益活動(dòng),每漏參加一次扣1分;凡市委、市政府布置的主要工作,未完成一項扣5分,下不保底。
。ㄋ模┱猩桃Y及扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展(只加分,不扣分)
1、招商引資
根據招商引資工作考核得分直接加分。
2、扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展
每扶持新上1戶(hù)民營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)加5分,上不封頂。
。ㄎ澹┨厥庳暙I
對xx經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展有特殊貢獻的部門(mén),領(lǐng)導班子給予特別獎勵。具體標準、考核辦法、獎勵方式同市直部門(mén)。
二、考核方法
1、分項考核。
2、日?己伺c年終考核相結合。
3、民主評議。
三、考核結果運用
1、凡考核總得分數在60分以上者,與市直部門(mén)一并按分計獎。
2、考核結果向其上級主管部門(mén)反饋。
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