化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文（通用13篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文（通用13篇），希望能夠幫助到大家。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
概況
市場(chǎng)概況目前男性化妝品市場(chǎng)沒(méi)有專(zhuān)一男性化妝品牌。為數不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場(chǎng)上所建立的知名度立足，大多數化妝品往往是在原有女性化妝品基礎上進(jìn)行改良。
營(yíng)銷(xiāo)分析
市場(chǎng)細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實(shí)力，品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格，他們新時(shí)代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單，清爽淡雅，獨特超群的男性化妝品。另一個(gè)目標是大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì )使人的自我得到滿(mǎn)足。
其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買(mǎi)能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
營(yíng)銷(xiāo)策略
總體戰略
公司將在3到5年內成為男性化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導地位
公司使命
服務(wù)于那些整潔，成熟，時(shí)尚，成功又有個(gè)性的新時(shí)代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì)，高品位，高服務(wù)“三高”產(chǎn)品，幫助消費者塑造完美的男性形象。
目標群體
中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)；大學(xué)生，以及其他中高消費男性群體
品牌形象
基于國內市場(chǎng)的實(shí)際，我們選擇高品牌形象，中高檔價(jià)格定位的策略，樹(shù)立品牌的陽(yáng)剛之氣，體現男性健康活力美感。
價(jià)格定位
針對國內市場(chǎng)的男性化妝品品牌從產(chǎn)品，定價(jià)到渠道都定位于中低檔市場(chǎng)，真正競爭力，概念明晰的國內高檔品牌尚未出現和男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買(mǎi)能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度的特點(diǎn)，我們擬采取價(jià)格走中高端路線(xiàn)，盡可能靠近目標消費群體，率先打動(dòng)消費者的心靈，樹(shù)立良好的品牌形象，利用先入為主的心理，搶占男性化妝品的市場(chǎng)。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外，時(shí)尚雜志（如男人裝），互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
公關(guān)策略
整合企業(yè)資源，通過(guò)有創(chuàng )意的活動(dòng)，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，使之成為大眾關(guān)心的話(huà)題，吸引媒體的報道和消費者的參與，迅速提高品牌的知名度。
主題活動(dòng)
主題活動(dòng)目的：塑造品牌形象，提高美譽(yù)度
主題活動(dòng)創(chuàng )意原則：創(chuàng )新，雙向溝通，緊緊把握男性健康美容時(shí)尚脈搏
公關(guān)及形象活動(dòng)
公關(guān)及形象活動(dòng)目的：培養消費者品牌偏好，消除不良干擾因素
公關(guān)及形象原則：輕易不做，做則做到圓滿(mǎn)。疏通關(guān)系，聯(lián)絡(luò )感情借各方力量，直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
五月季節的交替，讓消費者對化妝品的需求開(kāi)始攀升，而五一小長(cháng)假正好為化妝品商家準備了一次促銷(xiāo)的良機，為邁進(jìn)銷(xiāo)售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)要怎么樣做呢？在眾多的五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)中又要怎么做才能脫穎而出呢？
五月春夏交替，愛(ài)美的人們此時(shí)對于化妝品的要求也有了更替變化，主動(dòng)需求增加。精明的化妝品商家們自然不會(huì )放過(guò)這樣的促銷(xiāo)好時(shí)機，但是到底要如何去操作五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點(diǎn)是不變的，幫商家完成商品促銷(xiāo)、提高銷(xiāo)量的是消費者，因此，只有把促銷(xiāo)做到消費者心理去，才會(huì )取得好效果。
五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)建議：
一、定位
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一數據根據專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內顧客的客單量、購買(mǎi)單品價(jià)格帶、購買(mǎi)頻率、品牌購買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈品等構成。分析數據出來(lái)后才能做出有針對性的促銷(xiāo)對象及促銷(xiāo)產(chǎn)品，以及采用何種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段
常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈、加錢(qián)增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現換購等等。
特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費者，挑選消費者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對比度會(huì )清晰，消費者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因為消費者對產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的X些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售�？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來(lái)就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì )轉移銷(xiāo)售，將消費者的購買(mǎi)方向引導至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤品牌上
買(mǎi)贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品：（如買(mǎi)X品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜；買(mǎi)三款送一支護手霜加一個(gè)面貼膜；或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉級市場(chǎng)的中低端消費者則喜歡日常家居用品，（如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等）。
加錢(qián)增購
加錢(qián)增購是指消費者在達到一定消費金額時(shí)可加少量現金來(lái)購買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購金額要根據換購產(chǎn)品的成本來(lái)定。（如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。）
限時(shí)搶購
限時(shí)搶購，在指定時(shí)間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達到搶購效果。限時(shí)搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷(xiāo)售機會(huì )。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現
季節更替，消費者開(kāi)始準備購買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現金來(lái)購買(mǎi)化妝品，以實(shí)現空瓶的價(jià)值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買(mǎi)店內X些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算）；要注意抵現時(shí)購買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開(kāi)展免費化妝、免費咨詢(xún)、抽獎活動(dòng)，更好地吸引消費者，配合店內促銷(xiāo)活動(dòng)，達到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)的內容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨做X一個(gè)項目，也可以以買(mǎi)贈、加錢(qián)增購為主要活動(dòng)項目，而限時(shí)搶購、空瓶抵現可作為附助活動(dòng)內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會(huì )有很好的產(chǎn)值�；顒�(dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷(xiāo)活動(dòng)的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
二、五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項：
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現場(chǎng)的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂(lè )，并不斷地重復促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容，刺激消費者的消費意識，通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷(xiāo)人員應盡量避免繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對店內經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強行推銷(xiāo)�？梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢(xún)，通過(guò)免費咨詢(xún)或免費試妝（試妝時(shí)護膚和彩妝一起上）進(jìn)行溝通并延長(cháng)逗留時(shí)間，尋找機會(huì )銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆，消費者人數多，促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn)，面對消費者不要過(guò)于糾纏于X一個(gè)消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時(shí)溝通。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
�。ㄒ唬�、總體競爭環(huán)境
目前，化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和，歐美大牌如碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng)；后來(lái)居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等，占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額；再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌；真可謂眼花繚亂，競爭激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費者，也在宣傳上下足了功夫，處于白熱化階段。
�。ǘ�、消費者分析
1、消費者市場(chǎng)分析
目前，化妝品市場(chǎng)主要消費群體以年輕女性為主，年齡層在20—35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來(lái)越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等，但購買(mǎi)欲望強。
2、消費者購買(mǎi)行為分析
根據觀(guān)察，一個(gè)消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買(mǎi)行為，往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段：
a、懸念階段：在這一階段，消費者對X種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求，但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中，其情緒特點(diǎn)是不安，不安的是這種護膚品質(zhì)量如何，效果如何，價(jià)格是否合理。
b、定向階段：在這一階段，消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段，其對此護膚品的觀(guān)察還是初步的、籠統的。在這時(shí)，情緒獲得定向，也就是趨向喜歡或不喜歡，滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，若其對X種護膚品持有肯定態(tài)度，那么在相當一段時(shí)間內會(huì )繼續使用并營(yíng)造良好口碑。
c、強化階段：如果在定向階段，消費者的情緒趨向喜歡和滿(mǎn)意，那么這種情緒就會(huì )明顯強化，強烈的購買(mǎi)護膚品的欲望迅速形成。在這一階段，有的消費者在強烈購買(mǎi)欲望的推動(dòng)下，立即就完成購買(mǎi)行動(dòng)，而有些消費者則比較冷靜，他們還會(huì )根據手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下，然后再做出決定。
d、沖突階段：在這一階段，消費者將對各種護膚品進(jìn)行較為全面的評價(jià)，在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會(huì )對X種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺(jué)極為喜歡或滿(mǎn)意，而對另一些方面則不是那么滿(mǎn)意，這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后，就會(huì )做出購買(mǎi)或抵制的決策。
3、消費者購買(mǎi)過(guò)程中心理特征分析
習慣型：習慣了X種品牌或信任X一品牌，將會(huì )有持續購買(mǎi)的欲望。
沖動(dòng)型：看見(jiàn)廣告上X著(zhù)名明星代言的新出現的護膚產(chǎn)品，躍躍欲試。
理智型：不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因，對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型：對X一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑，暫不決定是否購買(mǎi)。
經(jīng)濟型：只能買(mǎi)些適合經(jīng)濟能力的護膚品，或是看見(jiàn)有促銷(xiāo)打折的才下的了手。
模仿型：看見(jiàn)別人用X一產(chǎn)品有效果，自己也想嘗試。
情感型：只相信X一種用過(guò)的產(chǎn)品，并能推薦親朋好友使用。
�。ㄈ�、SWOT分析
1、內部環(huán)境
優(yōu)勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學(xué)院合作擁有強大的后援力量，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價(jià)路線(xiàn)，在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護膚并且保養。
劣勢：產(chǎn)品相對單一，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時(shí)間，所以產(chǎn)品相對于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境：
威脅：競爭壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和�！吧虡酥覍�(shí)性”是消費者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實(shí)性的基礎。行業(yè)內的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀(guān)設計、售后服務(wù)等等。當消費者習慣于使用X種商品的產(chǎn)品，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機會(huì )：金融危機讓消費者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格，從而不會(huì )在去高消費的去購買(mǎi)奢華級的化妝品，消費者會(huì )更加考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。那么對與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
樹(shù)立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí)，“相宜”來(lái)源于蘇東坡的詩(shī)句“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和，更能切中中國消費者以和為貴的社交心里，同時(shí)又兼具“時(shí)新”特色，因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草，給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的《本草綱目》，因而本草體現的是中國傳統的中醫藥文化意義，而傳統中醫藥在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近，幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳，在網(wǎng)絡(luò )及其電視等傳播媒體上做宣傳，同時(shí)，突出本產(chǎn)品的特色，及其與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動(dòng)欄，也就是在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)。說(shuō)服她們來(lái)購買(mǎi)重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的，這只是總體的�？梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性，對于網(wǎng)購的消費者來(lái)說(shuō)在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切，可以把產(chǎn)品的展示出來(lái)尤其是里面的`樣子，這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買(mǎi)的概率；如：相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線(xiàn)問(wèn)答。
2、網(wǎng)絡(luò )廣告：網(wǎng)絡(luò )廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買(mǎi)力最強的群體，網(wǎng)絡(luò )廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。利用軟件技術(shù)，客戶(hù)還可以指定X一類(lèi)專(zhuān)門(mén)人群作為廣告播放對象，而不必為與此廣告無(wú)關(guān)的人付錢(qián)。以下有9種形式：
�。�1）網(wǎng)幅廣告（包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等）：定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來(lái)表現廣告內容。
�。�2）文本鏈接廣告：文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告，點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應的廣告頁(yè)面。這是一種對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò )廣告形式。有時(shí)候，最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。
�。�3）電子郵件廣告：針對性強（除非你肆意濫發(fā)）、費用低廉的，且廣告內容不受限制。
�。�4）贊助贊助的形式多種多樣，可以是綜藝節目的贊助商，大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等，形式多樣。
�。�5）彈出式廣告：訪(fǎng)客在請求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強制插入一個(gè)廣告頁(yè)面或彈出廣告窗口。
�。�6）RichMedia：一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語(yǔ)言、Java語(yǔ)言等編寫(xiě)的具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò )廣告。
�。�7）其它新型廣告：視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣告等等。
�。�8）EDM直投：通過(guò)EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶(hù)，定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷(xiāo)內容，以及派發(fā)禮品、調查問(wèn)卷，并及時(shí)獲得目標客戶(hù)的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪(fǎng)問(wèn)量、注冊用戶(hù)信息、有價(jià)值的內容和功能、網(wǎng)絡(luò )廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)的群組，然后收集郵件地址，進(jìn)行有針對性的郵件發(fā)送，這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒，而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書(shū)、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、娛樂(lè )等帶來(lái)方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著(zhù)的效果。
6、網(wǎng)絡(luò )社區策略
在有限的市場(chǎng)投入情況下，如何能夠針對現階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營(yíng)銷(xiāo)效果，經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)與溝通，相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò )社區口碑營(yíng)銷(xiāo)的策略，借助互聯(lián)網(wǎng)社區營(yíng)銷(xiāo)新媒介，展開(kāi)迎合精準群體心理的營(yíng)銷(xiāo)策略，利用網(wǎng)絡(luò )快速傳播的特點(diǎn)，實(shí)現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等，在推廣過(guò)程中根據每個(gè)階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險控制
從國內化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看，依然充滿(mǎn)不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高，但目前中高端市場(chǎng)大都被國際知名品牌占據，本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼，更糟糕的是，國內一些小化妝品公司比較短視，常常采取打價(jià)格戰的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，在經(jīng)營(yíng)成本不斷提高和消費者對品牌要求越來(lái)越高的背景下，這樣的做法無(wú)異于飲鴆止渴，相宜本草應找準自身定位，既避免與國際品牌的正面競爭，也脫離價(jià)格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂，宣傳在塑造知名度的過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，任何一個(gè)品牌都應給予足夠的重視。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、活動(dòng)目標：
1、新店鋪開(kāi)張提高本店鋪人氣影響力以及知名度。
2、提高現場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、做好現場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長(cháng)遠利益角度，盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、活動(dòng)主題：
“激情演繹，美麗從此刻開(kāi)始”。
三、活動(dòng)受眾：
細分三組：
1、本街道顧客；
2、縣里來(lái)本街道購物顧客；
3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。
四、活動(dòng)目標產(chǎn)品：
化妝品系列產(chǎn)品有：營(yíng)資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn)：以中高檔化妝品為主。
五、活動(dòng)推廣時(shí)間：
五月底
六、活動(dòng)形式分析及安排：
1、產(chǎn)品方面分析
剛開(kāi)業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉，第一、一定保障化妝品的質(zhì)量，第二、保留部分利潤其他的就實(shí)惠消費者，第三、保證有很多試用品，因為剛開(kāi)業(yè)，做到最大數量人員參與。
2、活動(dòng)形式分析
1）現場(chǎng)布置，首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧！因為做活動(dòng)只能在左對面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座橋、因為你店面前面是一條河，所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái)，這就需要一些手段：方案一（省錢(qián)）用氣球把真個(gè)路線(xiàn)布滿(mǎn)氣球，氣球上印上你們的店名和標志LOGO，這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派，但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二（費錢(qián)）一路上鋪上紅地毯，很浪漫，不過(guò)有點(diǎn)浪費呵呵�，F場(chǎng)布置不用細說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置，我要說(shuō)的是舞臺兩種方案，方案一（省錢(qián)）租一個(gè)大汽車(chē)100—200元打開(kāi)兩邊車(chē)欄，可以做舞臺，車(chē)頭那里掛大的活動(dòng)海報就是接近正方體的那種大宣傳報；方案二（費錢(qián)）租用專(zhuān)業(yè)的舞臺，這個(gè)可能連配套音響都有，也比較好。其他布置根據活動(dòng)要自行解決，我做太細了也幫不了你什么。
2）開(kāi)業(yè)首先要造勢，鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套，但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開(kāi)場(chǎng)比較搶眼的在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上把人先吸引過(guò)來(lái)，然后再開(kāi)始活動(dòng)。（這個(gè)不需要很多人員及投資，操作簡(jiǎn)單可控制在500元以?xún)龋?/p>
3）演出，在精不在多，配上專(zhuān)業(yè)主持人效果好�？梢匝埉數匾恍└咝５膶W(xué)校音樂(lè )舞蹈隊，也可以請社會(huì )上的但不能太專(zhuān)業(yè)的（因為要控制經(jīng)費），演出要切合主題�？梢赃@樣安排，開(kāi)場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現場(chǎng)氣氛高漲，主持人要聘請專(zhuān)業(yè)的（因為專(zhuān)業(yè)的很重要出場(chǎng)費也不是很高），因為主持人能夠控制活動(dòng)節奏，而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節目挑起氣氛開(kāi)始互動(dòng)，互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節目安排要看你們的演員配置。（這個(gè)花費比較多，學(xué)生及非專(zhuān)業(yè)演員出場(chǎng)費控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右）。
4）美容化妝師現場(chǎng)給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。首先，必須請兩名專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)師（出場(chǎng)費控制在800—1500元），然后在節目進(jìn)行一般時(shí)開(kāi)始給現場(chǎng)的觀(guān)眾設計形象與設計師店主合影留念并總送照片和禮品（注意挑選漂亮帥氣的），這個(gè)可以是品牌活動(dòng)，很有效果，盡量做多一些10—20人為佳。（這樣加上材料成本大概800—1500元）。
5）現場(chǎng)顧客自己化妝比賽，設置獎項（小活動(dòng)互動(dòng)一下）。挑選5名現場(chǎng)觀(guān)眾讓他們自己設計化妝，然后讓現場(chǎng)觀(guān)眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名，優(yōu)秀獎兩名。獎品不是很重要設置點(diǎn)紀念品就OK，此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂(lè )。（此活動(dòng)花費較少只需要點(diǎn)材料和獎品控制在100—300內）。
6）現場(chǎng)觀(guān)眾購物抽獎，雖然俗套，但是能抓住顧客心理，根據你們的情況可進(jìn)行現場(chǎng)免費或購物抽獎，設置不同獎級，這個(gè)是促進(jìn)顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。（大概花費500—1000元）。
7）現場(chǎng)促銷(xiāo)設置現場(chǎng)展臺，將主打產(chǎn)品低利潤現場(chǎng)促銷(xiāo)，這個(gè)一方面銷(xiāo)售，另一方面能像一個(gè)現場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品，效果明顯。
3、顧客心理分析
1）心理方面
首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引，會(huì )對此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣，這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。
2）活動(dòng)方面
活動(dòng)的內容會(huì )吸引很大一部分青年男女，在滿(mǎn)足顧客X種心理需求時(shí)候，他們很樂(lè )意到店鋪購物，并參加抽獎活動(dòng)。
3）銷(xiāo)售方面
�、傧M觀(guān)念復雜，感性消費占優(yōu)勢。
�、谙M傾向多樣化。
�、垆N(xiāo)售預期：
有各種心理因素影響前來(lái)購買(mǎi)的可分為4種：
一、是直接到店鋪購買(mǎi)15%；
二、是受活動(dòng)內容影響前來(lái)購買(mǎi)25%；
三、是受可以抽獎等利益心理影響前來(lái)購買(mǎi)25%；
四、在現場(chǎng)促銷(xiāo)就直接購買(mǎi)35%。
七、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意：
抓住顧客消費心理以及消費者的各種購物習慣，用活動(dòng)吸引顧客，用氣氛感染顧客，讓優(yōu)惠抓住顧客。結合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設置出特別的活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、傳播策略：
一、傳單宣傳，在活動(dòng)前期在自家門(mén)口和街道派發(fā)傳單（原始方法）；
二、在街道顯要位置放置大型海報，促進(jìn)宣傳；
三、主要的就是現場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了，這個(gè)比前兩個(gè)都重要了，不過(guò)前面也介紹了，把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、經(jīng)費預算：
總開(kāi)支在6000—8500之間：
1、宣傳方面小型噴繪10張*30=300，5000分傳單200元，發(fā)傳單人員工資150元，（三人）合計650元。
2、現場(chǎng)部分：布置氣球（100米內）需要500左右大概200—300元；舞臺音響500—1000元；大型海報（舞臺背景）200—300元；噴繪—合計800—1500。
3、演員以及主持人和美容師：演員10人每人80—100就是800—1000；主持人800—1500；兩名美容師800—1500，合計2500—4000。
4、化妝及其他裝飾材料：能控制在500—1000。
5、獎品控制在1000以?xún)取?/p>
6、其他類(lèi)：飲料了，勞務(wù)幫忙人員工資了控制在500以?xún)取?/p>
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、對化妝品的認識：
中國美妝業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)！統計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長(cháng)到1998年的16元，再到20xx年的27元，而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷(xiāo)售額。市場(chǎng)巨大得驚人！隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美觀(guān)也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來(lái)越高，所以化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景：
雨果說(shuō)：“上帝使女人美麗”。愛(ài)美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，于是越來(lái)越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前，心情不言而喻，欣慰中帶著(zhù)炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買(mǎi)最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著(zhù)都市，化妝品妝扮著(zhù)女人。天性貪靚的都市女人熱愛(ài)化妝品，甘心情愿地將越來(lái)越多的時(shí)間與金錢(qián)花在其上。
�。ㄒ唬┗瘖y用品空前增長(cháng)、財富空間無(wú)限擴大
女人為什么愛(ài)美？是“女為悅己者容”，是為爭奇斗艷，還是為了攬鏡自顧的一份滿(mǎn)足？可以這么說(shuō)，愛(ài)美是女人的一種本能，與生俱來(lái)，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄托，引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
�。�1）盡管中國美妝市場(chǎng)展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷(xiāo)售渠道還僅限于兩種傳統模式：百貨公司專(zhuān)柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多，但價(jià)格高，主要面向中、高端消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價(jià)格低，但品種少，質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿(mǎn)足不了當今消費需求的多層次變化。
�。�2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無(wú)論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷制造新的消費熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層出不窮，名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場(chǎng)那么多，品牌那么多，我要比較質(zhì)量，打聽(tīng)價(jià)格。于是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著(zhù)思維。
因此，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷(xiāo)售渠道打破傳統銷(xiāo)售模式。讓消費者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然，這其中蘊藏著(zhù)巨大的商機！
�。ǘ┱{查分析：
我國的化妝品市場(chǎng)現狀
�。�1）供應廠(chǎng)家增加，隨著(zhù)中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入，更以高超嫻熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、市場(chǎng)戰略進(jìn)入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國，一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”，開(kāi)始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)，從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
�。�2）消費者消費意識增強，消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見(jiàn)效的銷(xiāo)售手段出現邊際效應的遞減。
�。�3）資訊泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬(wàn)兩”的好事逐漸成為過(guò)去，品牌理性凸顯出來(lái)。
三、調查總結
目前國內人均化妝品消費僅20—30元人民幣，而世界人均消費水平則為35—70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著(zhù)人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無(wú)論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤(pán)，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場(chǎng)正展現其無(wú)限潛力，是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！中國市場(chǎng)已經(jīng)成為世界化妝品市場(chǎng)成長(cháng)最快的一塊蛋糕�；瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
災難是躲不過(guò)去的，唯一的應對辦法是奮起抗爭，和線(xiàn)上電商來(lái)一場(chǎng)“雙11巔峰對決”。做為傳統化妝品店，我們需要抓住“雙11購物狂歡節”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機開(kāi)展一場(chǎng)“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色，給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月7日—11月11日
活動(dòng)內容：
一、全場(chǎng)滿(mǎn)就減：
雙11大牌美妝任你挑：全場(chǎng)購物滿(mǎn)300元立減100元。雙11超級護膚套盒低至7折！
二、o2o（線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)），十萬(wàn)大牌折扣券提前搶?zhuān)?/p>
1、十萬(wàn)抵用券免費瘋搶?zhuān)〈笈苹瘖y品折后滿(mǎn)額立減，低至折上7折！
活動(dòng)細則：
1）11月1日至10日，官方微信正式上線(xiàn)搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼）。
2）每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3）雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
4）單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿(mǎn)減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔。此活動(dòng)主要是吸引線(xiàn)上客群到店。
2、絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！
活動(dòng)細則：
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線(xiàn)上支付即可成功秒殺！
三、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)出擊：
雙11作為店鋪的大型促銷(xiāo)，全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)（折扣或者贈禮）。建議所有品類(lèi)均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi)：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲�，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1）保濕膏霜類(lèi)
2）補水乳液類(lèi)
3）原液/精華液類(lèi)
4）彩妝類(lèi)
四、vip營(yíng)銷(xiāo)情感攻勢：
vip濃情招募：
單日消費滿(mǎn)50元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿(mǎn)500元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（異業(yè)聯(lián)盟，無(wú)費用）
2、雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè )園免費暢玩一次。
五、文化營(yíng)銷(xiāo)攻心為上：
1、雙11，脫馬上走起！
1）免費廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區免費曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn)：店內
2）單身男女報名即可參加“心動(dòng)對對碰”活動(dòng)。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手！
活動(dòng)地點(diǎn)：店外
備注：活動(dòng)具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11，單身情人場(chǎng)·棍走起
單身男女在本店購物滿(mǎn)198元即可以獲得xx電影院?jiǎn)紊碣F族專(zhuān)屬票，男生還可獲玫瑰花一支（用于贈送鄰座女生。）座位均按照隨機男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間：11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx電影院1、3號廳（詳情以具體觀(guān)影時(shí)間場(chǎng)次為準）
六、氛圍布置營(yíng)造旺銷(xiāo)：
1、店門(mén)口主展區/各品類(lèi)展區：
沿用20xx年秋冬流行元素�；顒�(dòng)期間增加展區內棍節模擬對話(huà)標識。
例如：棍節來(lái)xx化妝品店=絲逆襲白富美等鮮明標識。
2、櫥窗/柜臺：雙十一燈箱片、立式pop架。
備注：活動(dòng)詳情請以店內標識為準。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
活動(dòng)目的：
1、圣誕節、元旦雙節將至，正是化妝品銷(xiāo)售的旺季，本活動(dòng)可以提高日銷(xiāo)量，促進(jìn)店內的整體銷(xiāo)售。
2、本活動(dòng)方案以店內整體銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn)，力求增加整體銷(xiāo)量。
3、本次活動(dòng)對進(jìn)一步提升xx店在當地的知名度會(huì )有較大的促進(jìn)作用，同時(shí)也會(huì )幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì )有利于經(jīng)銷(xiāo)商規劃店內的品牌，有利于全店的精細管理。
活動(dòng)對象：
xx市內及周邊的化妝品消費者
活動(dòng)主題：
迎雙節純美情動(dòng)女人心
活動(dòng)方式：
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷(xiāo)方式，以四條線(xiàn)作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
具體環(huán)節：
A、以迎雙節為主線(xiàn)，以純美情動(dòng)女人心，圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線(xiàn)，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張，成為本店的會(huì )員，同時(shí)獲得精美禮品一份，這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長(cháng)期合作關(guān)系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
B、以“迎雙節盛券在我”為主題，兩種促銷(xiāo)模式
�。�1）68元+1元=168元
購物滿(mǎn)68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品（此產(chǎn)品以廠(chǎng)家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主，增大刺激性）
�。�2）200元=400元贈代金券
購物滿(mǎn)200元贈總價(jià)值200元代金券
�。ù舜鹑再徺I(mǎi)指定產(chǎn)品為主，在購買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現金使用，可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主）
A、以買(mǎi)贈為第二條線(xiàn)，突出純美化妝品店對支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費者進(jìn)店購物。
主打品牌的贈送以買(mǎi)28送8元，買(mǎi)98送18元為主。
B、以各品牌的獨立贈送為第三條線(xiàn)，各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢，對于維護品牌的長(cháng)期生存具有重要的作用和意義。
�。�3）確定刺激程度：促銷(xiāo)要取得成功，必須使活動(dòng)具有刺激性，能刺激
目標對象參預。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結，并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動(dòng)的情況，建議經(jīng)銷(xiāo)商印制DM宣傳彩頁(yè)，幅面以A4大小，雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設計精美，更能吸引消費者的目光。
同時(shí)建議店方在店內將參加活動(dòng)的產(chǎn)品，及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭，并在適當地點(diǎn)擺放各品牌的X展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購物氛圍，從消費心理上刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
前期準備：
�。�1）人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個(gè)環(huán)節都考慮清楚，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)，否則就會(huì )臨陣出麻煩，顧此失彼。
�。�2）物資準備：對活動(dòng)需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎?dòng)闷芳捌渌鼈溆闷芬獪蕚渫桩�，用單子羅列出來(lái)后，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。
�。�3）方案實(shí)驗：本方案是在經(jīng)驗的基礎上確定的，因此有必要進(jìn)行實(shí)驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。
紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。
現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整，保持對促銷(xiāo)方案的控制。
后期延續：
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗，建議王姐在發(fā)展會(huì )員方面再下一番功夫，因為會(huì )員數量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達成銷(xiāo)量：
按40%的利潤點(diǎn)計算，此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量應在40000元以上，那么利潤為15000元左右，以上活動(dòng)方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范：
每次活動(dòng)都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續進(jìn)行，所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估：
預測這次活動(dòng)達到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個(gè)環(huán)節配合默契，本次活動(dòng)應該能夠達到預定的銷(xiāo)量。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
為嚴格實(shí)施20xx年xx縣保健食品化妝品市場(chǎng)準入，切實(shí)加強日常監管，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治，積極探索長(cháng)效監管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現狀，著(zhù)手建立轄區內的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監管工作檔案，適時(shí)上報各級部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后，將及時(shí)組織行政執法人員進(jìn)行學(xué)習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓，提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業(yè)務(wù)知識與執法技能強化培訓，為依法、科學(xué)、規范、有效履行監管職責，為監管事業(yè)可持續發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時(shí)加強各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內幾大著(zhù)名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng)，與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn)，理想目標是完成15萬(wàn)。
b、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀(guān)聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場(chǎng)細分消費需求，與市場(chǎng)上現有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來(lái)，隨著(zhù)香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)中的逐漸普及，香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時(shí)代的消費時(shí)尚，香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預測短期內將會(huì )有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢。
因而目前市場(chǎng)態(tài)勢，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的XX系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
二、公司終端銷(xiāo)售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報、折頁(yè)、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。
2、促銷(xiāo)道具：帳篷、太陽(yáng)傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺。
3、助銷(xiāo)用品：銷(xiāo)售手冊、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《XX》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
�。ㄒ唬┙M織構架建設
組織構架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保XX系列產(chǎn)品順利上市，各區域市場(chǎng)（以地市級為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷(xiāo)主管1名（或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名），及時(shí)成立品牌小組，專(zhuān)職負責新品上市推廣工作。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資源整合
1、員工隊伍培訓及充實(shí)
堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷(xiāo)的基礎，新品入市，培訓是當務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司XX新品調撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成XX系列產(chǎn)品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí)，酌情做好XX專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮XX新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進(jìn)場(chǎng)費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調研
積極走訪(fǎng)現有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場(chǎng)調研，順便完成XX新品即將入市的信息通報工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定XX市場(chǎng)拓展規劃。
�。ㄈ┙K端賣(mài)場(chǎng)選擇
根據市場(chǎng)調研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合XX香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標。
�。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應作好以下準備：
A）收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《XX》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的XX招商、推廣廣告。
D）XX產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點(diǎn)：
A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。
B）概括介紹XX系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
C）比較、介紹XX系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。
D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E）詳細介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。
F）最后介紹XX系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應及時(shí)總結經(jīng)驗，以利下次拜訪(fǎng)。
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產(chǎn)品陳列是展現產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(cháng)顧客逗留時(shí)間，增加銷(xiāo)售機會(huì )。
1、主推產(chǎn)品XX洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線(xiàn)上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、XX系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。
3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內應盡可能設置XX堆碼及專(zhuān)屬陳列架。（請參照公司統一模式）
4、有效使用XX貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內掛墻燈箱等XX系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標簽統一粘貼于XX瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、XX系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷(xiāo)。
�。﹫�(chǎng)內貼柜促銷(xiāo)
1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
A）香薰洗發(fā)露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產(chǎn)品“高效營(yíng)養、滋潤、保濕”的護理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購買(mǎi)XX產(chǎn)品的顧客，均應贈送XX小冊子1本。（小冊子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈送。）
3、上市初期加大贈品投入、同時(shí)應加強贈品核銷(xiāo)管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷(xiāo)售。
4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內不間斷促銷(xiāo)，盡可能為XX產(chǎn)品設置專(zhuān)職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對班（早、晚倒班各1人）。
5、通過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內小型促銷(xiāo)活動(dòng)，集中調派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內迅速形成XX壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費派送XX袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
�。ㄆ撸⿷�(hù)外活動(dòng)推廣
1、XX上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外，盡可能爭取舉辦一次中型戶(hù)外推廣秀。
A）活動(dòng)規模大致規劃為：2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷(xiāo)員。
B）活動(dòng)應針對18~25歲年輕一族（XX新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實(shí)效性趣味節目，以吸引消費者參與。
C）活動(dòng)現場(chǎng)采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂(lè )，烘托“XX”主打廣告語(yǔ)——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，XX小冊子、《XX》雜志均可作為活動(dòng)獎品、贈品。
E）活動(dòng)主題：活在“XX”里輕松永相隨。
�。ò耍┦袌�(chǎng)維護跟進(jìn)
1、終端建設。
終端氛圍是最直觀(guān)的廣告宣傳，需長(cháng)期不懈地堅持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會(huì )。XX上市初期，終端建設主要以貨架上方的XX架頭牌設置為主，同時(shí)爭取機會(huì )對存包處進(jìn)行廣告包裝。
次選目標為：賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區店長(cháng)（柜長(cháng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著(zhù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jì)。XX上市之初，可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
A）贈送小禮品雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請參加產(chǎn)品演示會(huì )（介紹產(chǎn)品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）內部員工培訓或工作會(huì )議。
C）工作懇談會(huì )（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì )。
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，XX入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將XX品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產(chǎn)品消費概念、區隔XX品牌消費群體。
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公益活動(dòng)。
通過(guò)與部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國衛生”活動(dòng)、與福利機構開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“XX”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播XX品牌知名度。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng )辦于1993年，是一家集科研、開(kāi)發(fā)、制造及貿易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專(zhuān)業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員，我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類(lèi)、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫生"、"美人志"等十來(lái)個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域，大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間，同時(shí)研究開(kāi)發(fā)各類(lèi)化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區。
中國加入wto以后，為進(jìn)一步與國際市場(chǎng)接軌，我們將不斷努力開(kāi)發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足我們的客戶(hù)。"解經(jīng)銷(xiāo)商所慮，想消費者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內外新老客戶(hù)合作或是為我們提出寶貴的意見(jiàn)。我們將一如既往地為推動(dòng)國內外化妝品市場(chǎng)的發(fā)展盡一份力量。"求同存異，共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內、外客商攜手合作，共創(chuàng )美好新紀元！
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
1、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境分析
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起，我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個(gè)比較成熟的環(huán)境，隨著(zhù)網(wǎng)上消費者人數的不斷增長(cháng)，可以說(shuō)在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢，也將會(huì )一個(gè)巨大商機。因此，明月亮化妝品意識到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時(shí)，如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話(huà)，明月亮化妝品出現在百度首頁(yè)，且在第四個(gè)，所以實(shí)力還是蠻強滴！
2、競爭對手網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭也是相當的激烈，各大化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護方法與妝色之道，推出新的消費熱點(diǎn)，挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層出不窮，名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護膚品的產(chǎn)品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對這種現象，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式是一浪高一浪，讓消費者者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭也是相當的激烈。在義烏購平臺上看“化妝品配件”類(lèi)的商鋪有836個(gè)，按“活躍度”查看的話(huà)排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò )推廣策略分析及執行方案（分階段）
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營(yíng)化妝品配件，適合各種人群。愛(ài)美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來(lái)越多的人都會(huì )投入到化妝品中來(lái)。
有權威機構做過(guò)統計，經(jīng)濟越發(fā)達的國家，市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷(xiāo)售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著(zhù)人民生活消費理念的更新，我國化妝品消費需求市場(chǎng)正展現無(wú)限潛力，是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！
網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，明月亮化妝品想傾聽(tīng)用戶(hù)使用后的反饋，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，以立即獲得市場(chǎng)率。
�。ㄒ唬┩茝V方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下：
�、�、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏(yíng)得業(yè)內的認知和認可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪(fǎng)問(wèn)量，給顧客在瀏覽時(shí)的印象；
�、�、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時(shí)間內提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶(hù)很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。撰寫(xiě)具有營(yíng)銷(xiāo)性的博文，并與關(guān)注者互動(dòng)。發(fā)表博文一定要圖文并茂，在博客中適當加入“軟廣告”，如化妝品的功能，切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
�、�、每月向用戶(hù)發(fā)送新產(chǎn)品郵件，幫助用戶(hù)了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
�、�、在發(fā)出的郵件中創(chuàng )建一個(gè)“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系，促進(jìn)購買(mǎi)決策的達成。
�。ǘ┩茝V階段目標
第一階段：提高商行知名度
通過(guò)行業(yè)連接、博客營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò )廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，我們可以利用站長(cháng)統計、量子統計、百度統計等。加入之后，便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，并且能夠推測出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來(lái)的效果。
第二階段：擴大消費人群
化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷(xiāo)活動(dòng)是每個(gè)商家必備的會(huì )員優(yōu)惠政策，尤其是對于女性來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)是必備的殺手锏。另外，還有要先了解客戶(hù)的心理，讓客戶(hù)先體驗一下產(chǎn)品，感覺(jué)這產(chǎn)品確實(shí)對她們有利，這樣易于達成交易。
第三階段：提高品牌的忠誠度
品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺(jué)。有時(shí)不必評估產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買(mǎi)決策。那么，我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說(shuō)，很多商家都會(huì )通過(guò)辦理會(huì )員卡，優(yōu)惠套餐，添加用戶(hù)聯(lián)系方式，或者是創(chuàng )建討論組等，來(lái)達到客戶(hù)的忠誠度。顧客感覺(jué)被企業(yè)關(guān)注，該企業(yè)值得信賴(lài)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊構建
這是一項長(cháng)期的馬拉松項目，短時(shí)間內是無(wú)法完成的，那么，組建團隊是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設立不同的崗位，根據隊員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品，需要以下的人員安排：
推廣總監：負責本項目的總體監管工作，確定和監督策劃方案，帶領(lǐng)團隊一起努力協(xié)作，分析并解決推廣中遇到的的問(wèn)題，對結果進(jìn)行分析總結。
軟營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)員：負責博客推廣，要求寫(xiě)作功底要高。
收發(fā)郵件專(zhuān)員：負責顧客提出的問(wèn)題，要求服務(wù)態(tài)度好，溝通能力強。
線(xiàn)下專(zhuān)員：輔助線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果預估
經(jīng)過(guò)以上的分析和優(yōu)化策略，明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn)，在一段時(shí)間后，客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)量和忠誠度會(huì )大大增多，網(wǎng)站的排名和流量也會(huì )大大提升。
六、總結
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一，它在營(yíng)銷(xiāo)中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò )資源利用的好，可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過(guò)以上的策劃方案，在進(jìn)行實(shí)施之后，我相信一定會(huì )對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷(xiāo)售量等帶來(lái)很大的積極作用。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜，支撐著(zhù)化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
�。ǘ└咝；瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關(guān)門(mén)戶(hù)，是中國最大企業(yè)公關(guān)總監、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個(gè)人素養，就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規�？捎^(guān)的細分市場(chǎng)，甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的教育，社會(huì )關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
�。ㄈ└咝２蕣y卷調查結果分析：
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！ㄓ�55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢（strengrth）：
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見(jiàn)。
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )（opportunity）：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎；
挑戰（threaten）：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng)：國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略：
�。�1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。
�。�2）采用廣告開(kāi)道，促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導，以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單，以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與軟件工程，滿(mǎn)足商家與客戶(hù)之間交換概念、交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過(guò)程；通過(guò)在線(xiàn)活動(dòng)創(chuàng )造、宣傳和傳遞客戶(hù)價(jià)值，并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理，以達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是21世紀末出現的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)VS傳統營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)由于鋪設跨時(shí)空，使得營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )倍增；在網(wǎng)絡(luò )連接一對一過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)溝通的互動(dòng)性增強；網(wǎng)絡(luò )運行效率較傳統營(yíng)銷(xiāo)更高，大大降低了企業(yè)運作成木。
二、化妝品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀和特點(diǎn)
�。ㄒ唬┗瘖y品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀
根據網(wǎng)上的搜索，目前包括雅芳，雅詩(shī)蘭黛倩碧、玉蘭油、強生等在內的的27個(gè)國際公認的世界名牌化妝品，都己無(wú)一例外的建立了品牌網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站與消費者展開(kāi)了更好的互動(dòng)，并且大都建立了中文網(wǎng)站，從而更好地開(kāi)發(fā)和利用中國這一龐大的市場(chǎng)。
以中國美容化妝品網(wǎng)為例，該網(wǎng)站建立了包括廠(chǎng)商名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、網(wǎng)址、郵箱等在內的黃頁(yè)資料，是美容化妝品行業(yè)首個(gè)E時(shí)代的資料數據庫。該數據庫目前共收錄美容化妝品及相關(guān)行業(yè)廠(chǎng)商17000家，其中己有網(wǎng)址的企業(yè)6479家，占總數的38.1%
�。ǘ┗瘖y品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
1.企業(yè)網(wǎng)站一味追求形象展示，缺少深度
很多化妝品企業(yè)的網(wǎng)站一般并不與傳統商務(wù)整合，主要作為展示企業(yè)形象的平臺，不過(guò)是企業(yè)宣傳畫(huà)冊的翻版而己，既無(wú)新鮮感，又缺少深度。以X一化妝品網(wǎng)站為例，當消費者通過(guò)安裝插件或者直接進(jìn)入之后，映入眼簾的只是大幅的廠(chǎng)房照片，然后就是企業(yè)介紹、產(chǎn)品的種類(lèi)及特性功能介紹等。這些網(wǎng)站往往拜托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )公司制作維護，企業(yè)木身極少參與更新管理，甚至并不熟悉自己的網(wǎng)站。由于內容陳舊乏味，流于形式而導致千篇一律，使得網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和訪(fǎng)問(wèn)率都不理想，更談不上形成網(wǎng)站的知名度和美譽(yù)度了，違背了企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)站吸引大量消費者并促成購買(mǎi)的初衷。
2.市場(chǎng)環(huán)境有待改善，營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng )新
化妝品是時(shí)尚的代名詞，有著(zhù)體積小、價(jià)值高和訂購方便等特點(diǎn)，近年來(lái)受綜合站的網(wǎng)上商城和專(zhuān)門(mén)購物網(wǎng)站的青睞，一時(shí)之間，化妝品成為僅次于圖書(shū)、音像制品等少數幾種在網(wǎng)上熱賣(mài)的商品。以化妝品網(wǎng)上商城和淘寶網(wǎng)為兩大主要陣地的化妝品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，其主要消費群體還是以1830歲的年輕人為主，離全民消費和大眾消費還有一定距離�；瘖y品企業(yè)要想擴大受眾面，真正普及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，就必須培養受眾的消費觀(guān)念和消費習慣，把更多年齡層次的消費群體納入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范疇中來(lái)。因此，化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境還有待進(jìn)一步發(fā)掘和改善。此外，絕大多數化妝品企業(yè)還缺乏成熟的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，尚處于試探階段。例如，很多企業(yè)往往只是通過(guò)簡(jiǎn)單地陳列商品信息及將聯(lián)系方式展示給消費者作為促銷(xiāo)手段，然后一味大打價(jià)格戰，以期通過(guò)降低利潤空間為代價(jià)來(lái)?yè)屨几嗍袌?chǎng)份額，這種粗獷式的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于陳舊，缺乏創(chuàng )新，有待進(jìn)一步改善和解決。
3.網(wǎng)上銷(xiāo)售存在虛假信息，顧客忠誠度不高
化妝品企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，價(jià)格比線(xiàn)下銷(xiāo)售要低一些，但并不能說(shuō)消費者只看重價(jià)格，事實(shí)上，一個(gè)理性的消費者除了希望享受物美價(jià)廉的商品以外，更看重企業(yè)的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，這才是企業(yè)拉攏顧客的最佳法寶。但是，化妝品企業(yè)眾多，良勞不齊，一些品牌知名度較低的化妝品網(wǎng)站上存在虛假信息‘企圖通過(guò)低劣的商品和低價(jià)格的手段來(lái)吸引消費者的同時(shí)大大降低企業(yè)的成木，從而獲得更多利潤。從短期來(lái)看，這些手段確實(shí)可以蒙蔽消費者，并且總會(huì )有消費者在不知情的情況下上當，即使今后再也不會(huì )在該網(wǎng)站購買(mǎi)化妝品，企業(yè)也賺取了部分利潤，這就好比通俗的“騙一個(gè)，是一個(gè)”。但從長(cháng)遠的角度來(lái)看，企業(yè)這種弄虛作假，以次充好的方式只會(huì )失去越來(lái)越多的顧客，形成極低的顧客忠誠度和企業(yè)口碑。在信息化社會(huì )，顧客之間可以通過(guò)各種方式進(jìn)行交流，企業(yè)這種看似損失一個(gè)顧客的做法，其實(shí)從客戶(hù)關(guān)系管理的角度，是在不斷損失50個(gè)客戶(hù)，企業(yè)終將玩火自焚。
三、化妝品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬�(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
正如前文中提到，很多化妝品企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，并沒(méi)有樹(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，僅僅停留在認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是簡(jiǎn)單的網(wǎng)上銷(xiāo)售水平上。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的首要環(huán)節是要通過(guò)教育、培訓、引導、說(shuō)服等一系列活動(dòng)使企業(yè)全體員工樹(shù)立起科學(xué)正確的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
�。ǘ┌肭嘈脑O計網(wǎng)站，定期維護網(wǎng)站
如果企業(yè)己經(jīng)自建了化妝品網(wǎng)站，就應該思考一個(gè)重要問(wèn)題—如何讓顧客在海量的化妝品網(wǎng)站中知曉你的網(wǎng)站，愿意去了解并且積極點(diǎn)擊瀏覽你的網(wǎng)站。首先，企業(yè)應該精心設計網(wǎng)站，不能隨波逐流，流于形式，不注重內容。企業(yè)網(wǎng)站應該讓顧客產(chǎn)生耳目一新的感覺(jué)，當顧客對網(wǎng)站的了解越來(lái)越多之后，就會(huì )形成網(wǎng)站的知名度。其次，網(wǎng)站建成之后，不能一勞永逸，還要定期維護網(wǎng)站，不斷更新，讓顧客喜歡上網(wǎng)站，進(jìn)而形成網(wǎng)站的美譽(yù)度。最后，網(wǎng)站需要依靠好的產(chǎn)品和網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)穩定顧客群，也就是提高網(wǎng)站的顧客忠誠度。
�。ㄈ┯械姆攀�，找準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )
企業(yè)在正確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導下，不僅要制定出與環(huán)境變化相適應的企業(yè)總的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還要根據企業(yè)總的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略制定相應的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃。
盡管網(wǎng)絡(luò )時(shí)代己經(jīng)到來(lái)，但并不代表所有的因特網(wǎng)用戶(hù)都是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對象，這需要企業(yè)做到有的放矢，找準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)由于自身的消費觀(guān)念、經(jīng)濟條件及文化水平等因素的影響，在購買(mǎi)動(dòng)力和購買(mǎi)行為模式上存在很大差異。那些愿意接受新鮮事物，沒(méi)有太多時(shí)間逛街，并且對美容有很大興趣的顧客最容易成為目標消費群，企業(yè)應該從這一類(lèi)人群身上尋找機會(huì )，成功率會(huì )很高。
�。ㄋ模I(yíng)造受歡迎的企業(yè)文化—以強生公司的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略為例
1.敢于創(chuàng )新，突顯特色
何為“受歡迎的文化”？它是指企業(yè)對大眾網(wǎng)民的實(shí)際需求給予關(guān)注和滿(mǎn)足，并且這一滿(mǎn)足必須體現出因特網(wǎng)的明顯特征，尤其是顯示出與企業(yè)產(chǎn)品相結合的具有顯著(zhù)特色且競爭對手難以模仿的新穎項目。強生公司正是在清楚這些條件后，將其嬰兒護理產(chǎn)品定為其網(wǎng)站的形象產(chǎn)品，選擇“您的寶寶”為站點(diǎn)主題。于是，整個(gè)站點(diǎn)就成為年輕父母們的一部“寶寶成長(cháng)口記”，這一舉措深受80后為主的年輕父母們的青睞，其他的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程自然會(huì )隨后全面展開(kāi)，可謂一舉多得。
2.內容新穎，功能齊全
點(diǎn)擊進(jìn)入強生公司網(wǎng)站后，左上角的公司名稱(chēng)下便是引人注目的“您的寶寶”站名。每張網(wǎng)頁(yè)上都能看到各種膚色寶寶們的純真笑臉和難掩喜悅之情的年輕父母們的燦爛笑容，這種暖暖的親情足以化解人們對商業(yè)站點(diǎn)的敵意。首頁(yè)上設置的如“您的寶寶哭鬧時(shí)，應怎樣處理？”及“如何使您的寶寶快樂(lè )成長(cháng)”兩項下拉菜單非常明顯地提示來(lái)訪(fǎng)者這一網(wǎng)站的宗旨便是幫助父母們答疑解難，從而更好地撫育寶寶。網(wǎng)頁(yè)色調清新淡雅，明亮簡(jiǎn)潔，設有“寶寶的書(shū)”、“寶寶與您及小兒科研究院”、“強生嬰兒用品”等備受年輕父母們關(guān)注的欄目。
3.精心設計，注重顧客忠誠
強生網(wǎng)站并沒(méi)有陷入“前屏頁(yè)面查詢(xún)+后臺數據庫”的檢索型網(wǎng)站的俗套，而是精心設計網(wǎng)頁(yè)，以其主打的嬰兒護理產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)核心軸，圍繞這一核心逐漸展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。此外，強生網(wǎng)站通過(guò)開(kāi)辟豐富多彩的嬰兒服務(wù)項目，與網(wǎng)民家庭建立了長(cháng)期而又穩定的聯(lián)系，在大大提高網(wǎng)站顧客忠誠度的同時(shí)，不斷培養出新一代的消費者，讓網(wǎng)站永葆活力。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
中國的化妝品市場(chǎng)一直處于群雄割據的混戰場(chǎng)面。許多企業(yè)為求生存，紛紛開(kāi)展招商活動(dòng)。更多的企業(yè)意識到外腦的作用，援請營(yíng)銷(xiāo)策劃公司出謀劃策，打造成功招商活動(dòng)。招商活動(dòng)，作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式，往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個(gè)系統工程，任何一個(gè)環(huán)節的疏忽都會(huì )造成企業(yè)資源的浪費，導致招商效果不理想，所以當步步為營(yíng)。
第一步：認清目標
招商第一步，認清目標是關(guān)鍵。收集市場(chǎng)信息、調查和研究市場(chǎng)、招商策劃是前期工作的籌備階段，中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調研條件，而招商專(zhuān)家 組在這方面絕對專(zhuān)業(yè)，借助外腦可以為招商提供全面的市場(chǎng)引導與支持，幫助企業(yè)認清招商形式，進(jìn)而找準目標，包括所有招商策略的制定與落實(shí)，招商指導書(shū)的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預算及效果評估;招商會(huì )議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷(xiāo)商常見(jiàn)問(wèn)題應答;經(jīng)銷(xiāo)商甄選標準與核查。
還有就是，諸如，設置策劃、文案、平面設計、媒介投放、市場(chǎng)調研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)具有一定的難度。有了外腦扶持，事情便一定程度上變煩為簡(jiǎn)，因為一方面可以規避企業(yè)市場(chǎng)部當局者迷的缺陷，又可以利用外腦“旁觀(guān)者清”的優(yōu)勢，認準形式，找準對策。
第二步：找準定位
一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路，應找準產(chǎn)品的定位，不失時(shí)機的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準，不能單純模仿同類(lèi)競品的定位，而是應該加上自己對市場(chǎng)的觀(guān)察、思考，策劃，要帶有自己特色的賣(mài)點(diǎn)，只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng )新性的招商亮點(diǎn)，助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展，這時(shí)外腦主要職能是統攬整個(gè)產(chǎn)品，重新梳理產(chǎn)品功能核心定位，切中同類(lèi)競品的“喉管”，制定一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先，應當做好完善的企劃。面對不同區域的潛在客戶(hù)，挑選不同的產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意：一是注意挑選主導，二是注意選擇品牌驅動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示：產(chǎn)品招商要主動(dòng)迎合市場(chǎng)口味，從找準產(chǎn)品差異化核心賣(mài)點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品，大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品，并一一視為寵兒對待，毫不偏心。這在招商上無(wú)疑是致命的傷痛，企業(yè)必須立足實(shí)際，從冗長(cháng)拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色，集中優(yōu)勢兵力，成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的，利用經(jīng)銷(xiāo)商在當地市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設速度快，加快了產(chǎn)品市場(chǎng)滲透速度，爭取競爭先機，同時(shí)建設和維護成本相對較低。
因為招商僅僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，更為重要的是能否憑借簡(jiǎn)單、有效的營(yíng)銷(xiāo)模式、多方的資源整合實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo)，這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場(chǎng)。
最后，就是招商的執行能力。再好的策略、規劃，落實(shí)到實(shí)際中無(wú)法執行或沒(méi)有執行到位，都是徒勞的。
第三步：選好模式
建立完善的結構模式，確保細致，健全尤其重要。外腦在對市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎上，針對特定的市場(chǎng)環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰性模 式，制定出適合當地市場(chǎng)消費者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷(xiāo)方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷(xiāo)售政策，引導促銷(xiāo)員對終端 進(jìn)行精耕細作，鋪貨理貨、維護終端客情關(guān)系、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、收款等環(huán)節的進(jìn)行;健全的模式和政策，服務(wù)人員會(huì )針對消費者的實(shí)際情況開(kāi)展有效地售前、售中、 售后服務(wù)，并同時(shí)處理一些消費者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費用不要浪費，嚴格按經(jīng)理的意見(jiàn)進(jìn)行市場(chǎng)收支兩條線(xiàn)。健全、可操性模式絕對可以調動(dòng) 代理商口味。
另一方面，外腦會(huì )利用自身強大品牌實(shí)力和權威影響力，幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù)，不斷調整模式，并且根據不同市場(chǎng)不同渠道的代理商量身打造一個(gè) 創(chuàng )新性、差異化的營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營(yíng)網(wǎng)絡(luò )與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò )在內就在總部的統一管理下形成強大的、穩定的模式系統，具有完善的分銷(xiāo)能力和 網(wǎng)絡(luò )覆蓋優(yōu)勢，也實(shí)現了規模效應。
第四步：規避風(fēng)險
招商成功與否，風(fēng)險規避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等，還涉及到后期的整合執行。
企業(yè)要想有效的規避企業(yè)的招商風(fēng)險，首先在企業(yè)內部機制和管理上下足工夫，成立專(zhuān)門(mén)的職能招商部門(mén)，從組織架構上予以重視和確立，招商工作完成后， 招商部門(mén)自動(dòng)轉為銷(xiāo)售部門(mén)或市場(chǎng)管理部門(mén)，同時(shí)計劃專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，高素質(zhì)的招商營(yíng)銷(xiāo)團隊，是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)普遍都短缺的一塊，產(chǎn)品有 了，思路清晰了，資金到位了，萬(wàn)事俱備，關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門(mén)一腳”，取得業(yè)績(jì)。
其次在招商方案里必須擬定詳細的產(chǎn)品政策，包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區域，各個(gè)產(chǎn)品的主次，從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個(gè)產(chǎn)品，作為主角，集中優(yōu)勢兵力，先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長(cháng)遠的規劃，給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪，樹(shù)立一種長(cháng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺(jué)到這是一個(gè)很有發(fā)展潛力的企業(yè)。同時(shí)，為代理商建立一 種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷(xiāo)模式，從店面的、產(chǎn)品的擺放、導購員的培訓、經(jīng)營(yíng)管理、促銷(xiāo)推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作，只要大家創(chuàng )造性照這種模式運 作，就可以有一個(gè)很好的收益，極大化規避市場(chǎng)風(fēng)險，消除后顧之憂(yōu)。
成功的招商活動(dòng)，不僅需要外腦的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，更需要企業(yè)的實(shí)際執行力。雙方和諧配合，才有真正促成招商活動(dòng)的事半功倍。
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