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酒店客房復工復產(chǎn)工作方案（通用7篇）
確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節。在提出某個(gè)項目前，領(lǐng)導通常需要多份工作方案以便參考，現在你是否對工作方案一籌莫展呢？以下是小編幫大家整理的酒店客房復工復產(chǎn)工作方案（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇1
春節即將來(lái)臨，結合去年成功的促銷(xiāo)經(jīng)驗，和今年酒店業(yè)的新情況，擬定本促銷(xiāo)方案，請領(lǐng)導批示：
一、春節期間推出“吉祥迎春”套票：
套票包含以下服務(wù)：
(1)、客房：208元/間/天
(2)、娛樂(lè )：12：30—17：30贈送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈送包房3小時(shí)，并可消費價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房：
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間./天
2、凡入住特惠標準間者，均獲得精美春節禮品一份。
三、餐飲：
1、大年三十推出“如意”年夜飯：
588元/桌、688元/桌、888元/桌
提前預定年夜飯，贈送禮品一份。
2、春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿(mǎn)堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè )：
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專(zhuān)業(yè)的dj技師，能容納50—100人，是同學(xué)聚會(huì )、生日party、小型舞會(huì )的.最好去處。春節期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專(zhuān)柜匯聚國內外上百種暢銷(xiāo)名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù).
五、在情人節當天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐360元(包括餐飲：200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費，客房含雙份早餐。
提前一周預定者，可免費在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首。
提前三天預定者，可獲贈精美巧克力一盒。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇2
一、主題：
放飛夢(mèng)想希望無(wú)限（活動(dòng)前背景音樂(lè )“超越夢(mèng)想汪正正”）
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年1月20日14點(diǎn)（根據預訂情況決定，時(shí)間二小時(shí)以?xún)龋?/p>
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
酒店
四、參與對象：
酒店全體人員
五、活動(dòng)主持人：
xx
六、活動(dòng)流程
第1個(gè)環(huán)節：風(fēng)雨同程（背景音樂(lè )建議采用西安總經(jīng)理年會(huì )背景音樂(lè )）
本環(huán)節主要內容：展示酒店（可介紹酒店或酒店未來(lái)的發(fā)展方向）新春寄語(yǔ)（員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準備好的抽獎箱中，每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫(xiě)下一句祝福，號碼由行政部提前發(fā)放到員工手中，以便于最后抽獎，）公司高層致詞（執行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤森先生）大型歌舞節目一個(gè)介紹酒店的員工情況（20xx年度酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡，建議參照感動(dòng)中國的頒獎程序，有頒獎詞、頒獎嘉賓及影像資料）
第2個(gè)環(huán)節：感動(dòng)時(shí)刻溫情常在（背景音樂(lè )“感動(dòng)韓紅、不能沒(méi)有你那英”）
本環(huán)節主要內容：慶祝近期時(shí)間員工生日回顧酒店籌開(kāi)軍訓培訓影像資料節目?jì)蓚�(gè)
第3個(gè)環(huán)節：青春無(wú)限夢(mèng)想飛揚（背景音樂(lè )“想唱就唱”）
本環(huán)節主要內容：春節style；衣食住行玩。節目三個(gè)互動(dòng)游戲（團結協(xié)作型“因為有你，我的.世界更精彩”）
第4個(gè)環(huán)節：激情蕩漾暢想明天（背景音樂(lè )“我相信”）
本環(huán)節主要內容：傳遞快樂(lè )心情（現場(chǎng)傳動(dòng)一支話(huà)筒，由主持人隨意叫停，如話(huà)筒在誰(shuí)手里，由他說(shuō)出對酒店想要說(shuō)的話(huà)，并參加現場(chǎng)抽獎，現場(chǎng)堆放數個(gè)氣球，里面有不同的獎品，也可能是懲罰等）放飛希望（抽獎，由現場(chǎng)的觀(guān)眾抽取6名幸運者，一等獎1名，二等2名，三等獎3名）
七、活動(dòng)準備工作：
行政部：主要負責本次活動(dòng)規劃、預算、組織、協(xié)調各部門(mén)
培訓部：協(xié)助行政部完成本次活動(dòng)，對活動(dòng)整體策劃、節目選定、化妝費、服裝費等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費用報帳工作。
工程部：活動(dòng)當天14:00前完成音響燈光調試，2個(gè)無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)、2個(gè)有線(xiàn)麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架，負責活動(dòng)現場(chǎng)背景音樂(lè )和員工節目音樂(lè )播放。
餐飲部：負責活動(dòng)當天14：00前場(chǎng)地布置完畢（綠色植物、彩帶等）。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇3
一、店內裝飾、氣氛
1、餐廳店面貼一些與春節相關(guān)的圖片及店內的宣傳促銷(xiāo)內容海報，以紅色為主，突出節日的喜慶氛圍。
2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺，對就餐客人進(jìn)行有針對性的促銷(xiāo)工作
3、從2月初開(kāi)始每天的午、晚在店內一定時(shí)間段內播放相關(guān)的宣傳資料。
二、廣告宣傳
1、宣傳單張。
2、報紙廣告。
3、海報制作。
解釋說(shuō)明：有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系，配合其制作宣傳效果圖，并提前做好廣告預熱宣傳。
三、促銷(xiāo)分工
1、宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門(mén)完成;
2、散客、�？皖A訂工作由各店面具體負責;
4、促銷(xiāo)及預訂工作由店經(jīng)理全面負責。
四、具體促銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡是到本店就餐的`顧客，可以根據相應的人數享受不同的優(yōu)惠(正月十五當日除外)。
2人——4人可以享受9折優(yōu)惠。
5人——8人可以享受8.8折優(yōu)惠。
9人——12人可以享受7.8折優(yōu)惠。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇4
一、聯(lián)歡會(huì )目的：
為了加強酒店員工的凝聚力，豐富酒店企業(yè)文化生活；表達酒店對員工節日的關(guān)懷與問(wèn)候，同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺，讓領(lǐng)導員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè )的總結過(guò)去展望未來(lái)，共同度過(guò)20xx年春節。
二、聯(lián)歡會(huì )主題：
“金牛鬧新春，瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì )
“瑜珠迎新”晚會(huì )主題思想：以文藝節目表演為主，展現員工的才藝和精神風(fēng)貌，同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節目，提高晚會(huì )的互動(dòng)性和參與性，真正起到全員聯(lián)歡的效果，有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團隊意識、集體榮譽(yù)感的培養。
三、聯(lián)歡會(huì )時(shí)間：
20xx年2月3日晚
四、聯(lián)歡會(huì )會(huì )場(chǎng)：
17f大會(huì )議廳
1、會(huì )場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置，整個(gè)會(huì )場(chǎng)要體現融洽祥和而喜慶的氣氛，同時(shí)舞臺要考慮到互動(dòng)環(huán)節的'觀(guān)眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。
2、舞臺背景設置：“春節聯(lián)歡晚會(huì )”的字體。
3、多媒體設備：投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話(huà)筒4支。
4、晚會(huì )桌上擺放：糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚會(huì )互動(dòng)準備小禮品。
五、聯(lián)歡會(huì )參與：
全體員工及各單位領(lǐng)導
六、聯(lián)歡會(huì )特色：
1、聯(lián)歡會(huì )的出彩點(diǎn)是——熱鬧。
2、主持人調動(dòng)氣氛，臺上臺下呼應氣氛熱烈。
3、聯(lián)歡會(huì )的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵。
4、領(lǐng)導致辭以表鼓勵和關(guān)愛(ài)，節目?jì)热輫@歡樂(lè )及團結，鼓舞。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇5
活動(dòng)主題：
金雞迎春，金蛋送喜
活動(dòng)時(shí)間：
從大年三十晚上開(kāi)始到正月十五22：00止
活動(dòng)目的：
希望20xx年新年新氣象，雞年行大運。借臺州人都喜歡好兆頭討彩頭的習慣，春節/元宵節舉行金牛迎春，金蛋送喜促銷(xiāo)活動(dòng)。春節至元宵節期間，各企業(yè)單位都放假了，花園山莊的主流客戶(hù)群在這個(gè)時(shí)間內消費就減少了許多，所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家/或三五成群朋友聚在一起搞活動(dòng)的娛樂(lè )人群。以?shī)蕵?lè )吸引客戶(hù)關(guān)注，提高酒店客房出租率。
活動(dòng)內容：
在活動(dòng)期間內住房1天以上，房?jì)r(jià)(280元/間)低于此房?jì)r(jià)不能參與，餐飲一次性消費滿(mǎn)1500以上的客戶(hù)，均可參加金牛迎春，金蛋送喜活動(dòng)每天限100個(gè)，在辦理好登記入住手續后或在餐飲消費結帳時(shí)，在前臺或收銀點(diǎn)可領(lǐng)取幸運卡片一張，當天領(lǐng)取有效，隔天無(wú)效，憑卡片可到前臺邊上的幸運金蛋林中選取自己喜歡的幾號金蛋，奮力砸下去，頓時(shí)金花四濺，幸運瞬間降臨，給來(lái)酒店消費的客人帶去節日的`祝福與慰問(wèn)�？腿藨{掉落的獎品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎品。元宵節當天還布置猜燈迷活動(dòng)。
酒店布置：
一、酒店外圍
酒店外圍廣告做各種節假日的促銷(xiāo)宣傳，廣告位前放置一排黃菊，廣告位二邊掛工藝鞭炮，以吸引人注意。
酒店二邊的出入口上方拉一串大紅燈籠，燈籠上可以寫(xiě)上恭賀新春，花園山莊等字樣。
酒店雨棚下拉一條橫幅臺州花園山莊祝全市人民新春快樂(lè )!
酒店外圍的一排桂花樹(shù)上掛紅色的小燈籠。
大門(mén)兩旁各擺一盆年桔(2米左右)，沿著(zhù)玻璃擺放一排黃菊(30盆)底座用金布包裹起來(lái)。
4根柱子用紅色絨布包裹，柱子頂上寄一個(gè)牛頭，牛頭下面是二副巨型金字紅底對聯(lián)。
旋轉門(mén)二邊玻璃窗，現放雪人的位置，放一對金童玉女，手捧中國結/金元寶。
雨棚下柱子邊上的方型燈柱上面放一座金牛一個(gè)大金元寶，射燈一照，顯得很大氣。
二、酒店大堂
大堂中央位置，二根柱子中間，放一棵大的梅花樹(shù)，到座用金色布包裹，用黃菊圍起來(lái)，梅枝上掛紅包，中國結，桃符，做主題景，梅樹(shù)頂上欄桿下面的大理石墻壁貼一幅金牛迎春，百花齊放圖，讓美工設計：
大堂的4個(gè)大柱子用紅色布圍起來(lái)，柱子最上方掛大中國結，每根柱子上貼上一個(gè)金色大字，形成“花園迎春”或“恭喜發(fā)財”，福到花園，虎年大吉等吉祥成詞語(yǔ)。
大堂扶梯和欄桿保留圣誕節的布置。
江南食府門(mén)口處的燈柱上面貼中國結或金童玉女像，燈柱用黃菊圍起來(lái)，顯得富麗堂皇，門(mén)口二邊懸掛工藝鞭炮。
總臺右邊休息區撤掉布置成幸運金蛋林，供客戶(hù)砸金蛋用。掛上一個(gè)個(gè)金蛋。
總臺保留圣誕節布置，墻后的心型持飾中間的圣誕節快樂(lè )這幾個(gè)字去掉，電腦前面圣誕老人換成金童玉女玩偶或絨毛牛牛玩偶。
二個(gè)電梯中間掛一個(gè)大的中國結，電梯二邊懸掛工藝鞭炮，電梯內放置聯(lián)合促銷(xiāo)宣傳的KT板廣告。
商場(chǎng)玻璃上裝飾中國結，小紅燈籠，玻璃門(mén)上貼“�！弊�。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇6
因孔祖大酒店新店開(kāi)業(yè)，xx縣的客源暫時(shí)沒(méi)有新的變動(dòng)，將來(lái)夏邑縣的客房市場(chǎng)將出現“僧多粥少”的局面，為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場(chǎng)消費，開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng)，本部特作以下調整：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx大酒店。
三、活動(dòng)主題：
溫馨享受午夜房，特價(jià)標間天天有，打折金卡新體驗，會(huì )員充值任您選。
四、活動(dòng)目的：
在原來(lái)的`基礎上更新設施設備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰略，使客房服務(wù)多樣化。
五、促銷(xiāo)對象：
住店散客。
六、活動(dòng)宗旨：
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng )新意識，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。
七、活動(dòng)內容：
1）午夜房：從7月xx日起，實(shí)施午夜房（當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房），僅限酒店商務(wù)單、標間，房?jì)r(jià)為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動(dòng)終止日期。
2）特價(jià)標間：從7月xx日起，酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間，如當日滿(mǎn)房或房量較緊則停止。
3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房?jì)r(jià)168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開(kāi)房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4）會(huì )員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì )員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。
八、宣傳推廣：
1、人力推廣：各部門(mén)互相配合在適當時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗。
2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動(dòng)內容。
廣告標題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標間天天有，打折金卡新體驗，會(huì )員充值任您選。
廣告內容：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月xx日起。
活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店酒店。
1）午夜房（僅限商務(wù)單、標間）當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房，房?jì)r(jià)為：99元/間/晚。
2）特價(jià)房酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間。
3）打折金卡從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4）會(huì )員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì )員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。
酒店客房復工復產(chǎn)工作方案 篇7
石油大廈裝修改造之后，將面臨新的契機與挑戰，石油大廈自身的完善顯的由為重要，新的形式對我們的基層工作提出了更高的要求，我們充分認識到“三基”工作的重要性，不斷的提高“三基”工作水平。為此，按照石油大廈開(kāi)展“三基”工作部署，結合本部門(mén)實(shí)際情況，制定本方案。
一、開(kāi)展“三基”工作的指導思想
以石油大廈加強“三基”工作的要求為指針，以加快石油大廈從接待型向市場(chǎng)型專(zhuān)業(yè)酒店轉變?yōu)橹行�，以增強市�?chǎng)競爭能力為目標，按照適應石油大廈的現代先進(jìn)的酒店管理模式，以基層建設為切入點(diǎn)，狠抓基礎建設與管理，在實(shí)踐中培養一支高素質(zhì)的酒店員工隊伍，促進(jìn)石油大廈的全面協(xié)調可持續性發(fā)展。
二、“三基”工作的目標及運行安排
�。ㄒ唬叭惫ぷ骺傮w目標
通過(guò)堅持不懈地強化“三基”工作，力爭用3年的'時(shí)間，把基層建設、基層基礎管理和員工基本素質(zhì)提升到一個(gè)嶄新水平，進(jìn)入石油大廈先進(jìn)行列�；鶎硬块T(mén)“三基”工作綜合達標率達到95%以上，努力達到基層建設規范化、基礎管理制度化和員工素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)現服務(wù)與管理文明、優(yōu)質(zhì)、高效，促進(jìn)經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高。
�。ǘ�、“三基”工作具體工作目標
1、基層文化建設：團隊精神昂揚向上，價(jià)值觀(guān)念和諧統一，管理理念鮮明突出，文化標識清晰完備，員工行為規范，隊伍凝聚力強。文化建設達標率達到95%以上。
2、基層基礎管理：制度標準健全、責任明確程序清晰、操作性強、落實(shí)到位，基礎資料齊全準確基礎管理達標率100%。
3、安全管理：實(shí)現零事故、傷害和零污染，做到安全和文明經(jīng)營(yíng)，實(shí)現人的健康安全以及與環(huán)境的和諧統一。
4、不斷強化員工安全環(huán)保、思想政治、服務(wù)技能和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)，石油大廈向專(zhuān)業(yè)化酒店轉變的需要，滿(mǎn)足開(kāi)拓市場(chǎng)和可持續發(fā)展的需要。
�。ㄈ叭惫ぷ鞯倪\行安排
按照石油大廈的“三基”工作的總體部署，分為三個(gè)階段組織實(shí)施：
第一階段(系統自查階段）：時(shí)間從20xx年11月——20xx年3月，針對“三基”工作現狀進(jìn)行系統自查，將存在的問(wèn)題和總體要求擬訂深入開(kāi)展“三基”工作的三年規劃和分年度實(shí)施細則，并組織實(shí)施；
第二階段（全面提升階段）：時(shí)間從20xx年4月——20xx年12月，各班組要認真總結“三基”工作的成熟做法，抓典型，樹(shù)樣板，學(xué)習行業(yè)內兄弟單位“三基”工作的先進(jìn)經(jīng)驗，全面推廣，提高“三基”工作整體水平。
第三階段（鞏固階段）：時(shí)間從20xx年1月----20xx年12月，各班組要全系統地總結“三基”工作成果，將“三基”工作涉及的各項內容上升到程序話(huà)化和規范化，以制度的形式固定下來(lái)，變成職工自覺(jué)遵守的標準和行為規范。
三、“三基”工作主要內容
基層建設、基層基礎管理和提高員工基本素質(zhì)是“三基”工作的主要內容，具體包括“四強、七創(chuàng )、四提高”，即強化四項基層建設、創(chuàng )新七項基層基礎管理、提高職工四項資本素質(zhì)。
�。ㄒ唬�、強化四項基層建設。
四項基層建設包括基層黨支部建設、基層文化建設、基層思想政治建設和基層群團組織建設四項工作。
�。ǘ�、創(chuàng )新七項基層管理工作
七項基層管理包括基層健康安全環(huán)境管理、基層內控制度管理、基層質(zhì)量管理、基層設備管理，基層物資管理、基本單元核算管理和基層基礎資料管理。
1、基層健康安全管理：
�。�1）做好安全保衛工作，注意放火、防盜避免不安全因素的產(chǎn)生；
�。�2）經(jīng)常清理工作場(chǎng)所，改善服務(wù)現場(chǎng)的安全條件，增大安全系數，確保服務(wù)安全；
�。�3）每一基層組織管理的區域都要注意，執行區域內的環(huán)境制度，嚴格執行石油大廈制度的服務(wù)環(huán)境質(zhì)量標準，并且把服務(wù)環(huán)境區域質(zhì)量劃分到崗位和個(gè)人，納入經(jīng)濟責任制；
2、基層內控制度的主要內容：
�。�1）建立健全內控制度，并根據崗位設置情況，要求落實(shí)到各相關(guān)崗位，納入崗位責任制；
�。�2）要結合各部門(mén)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定和完善各項服務(wù)操作規程，服務(wù)質(zhì)量控制標準。實(shí)現服務(wù)的標準化、規范化、程序化；
�。�3）強化內控制度的貫徹執行，提高內控制度的嚴肅性和權威性，做到有章必循、違章必究、獎罰嚴明；
�。�4）要根據具體內控制度適用條件的變化，及時(shí)組織好修訂完善工作，提高內控制度的先進(jìn)性、發(fā)展性和實(shí)用性。
3、基層管理的主要內容；
�。�1）研究服務(wù)行業(yè)質(zhì)量體系，根據本部門(mén)自己的特點(diǎn)，編制服務(wù)規程和服務(wù)標準，開(kāi)展全面質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全質(zhì)量控制標準，完善質(zhì)量崗位責任制和獎懲制度，嚴格考核；
�。�2）各班組應該把自己服務(wù)區域的質(zhì)量控制的難點(diǎn)、重點(diǎn)，作為質(zhì)量管理關(guān)鍵點(diǎn)，采用必須的手段、方法和工具，加強管理。
�。�3）開(kāi)展質(zhì)量狀況綜合分析，控制服務(wù)質(zhì)量，努力追求零缺陷的質(zhì)量管理目標。
4、基層設備管理主要內容：
�。�1）健全設備維護保養修理規程，合理操作，定期維護和保養，提高生產(chǎn)時(shí)率�，F場(chǎng)設備安裝要做到“嚴、穩、正、全、牢”。
�。�2）設備操作人員要做到“四懂三會(huì )”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途，會(huì )使用、會(huì )保養、會(huì )排除故障，設備運行嚴禁超負荷運行，杜絕機械責任事故，實(shí)現設備管理零事故。
5、基層物資管理的主要內容：物資計劃、物資存儲、物資發(fā)放、物資消耗
�。�1）班組物資計劃管理：加強服務(wù)資料供應的質(zhì)量控制，嚴把采購關(guān)，本著(zhù)節約的原則，做好物品管理工作
�。�2）基層現場(chǎng)物資管理：服務(wù)現場(chǎng)有專(zhuān)人負責物資的收發(fā)存工作，手續完備，并做到進(jìn)料有計劃，發(fā)料有依據，消耗去向清，物資帳目清，達到有物必有帳，帳物比相符。
6、基層基本單元核算管理的主要內容
�。�1）確定基本服務(wù)單元，推行多種形式的基本單元核算和管理工作；
�。�2）要做好基本單元年度工作量，收入、支出和盈虧預算，明確第一個(gè)基本單元的年度管理責任指標，并按照時(shí)間或項目進(jìn)行，逐級分解落實(shí)到各個(gè)崗位；
�。�3）要加強過(guò)程控制，針對各班組的具體特點(diǎn)，確定管理和控制的重要環(huán)節，建立成本控制體系；
7、基層基礎資料管理的主要內容：各班組是形成各種有效信息的源頭，基層基礎資料包括安全、設備、人員生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，質(zhì)量、資產(chǎn)、物資、成本等原始記錄。
�。�1）要保證原始記錄，基礎資料等信息完整，根據檔案管理的要求，保存完好，并切實(shí)做到專(zhuān)人錄入，統一歸檔和分類(lèi)、分級管理；
�。�2）建立原始記錄和基礎數據等信息的崗位分工負責和交接制度，嚴禁有價(jià)值的信息的損失和泄露，確保信息安全和連續；
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職工四項基本素質(zhì)包括安全環(huán)保素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、操作技能素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)等內容。
四、保證措施及工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識、統一思想
石油大廈“三基”工作是新時(shí)期推進(jìn)石油大廈實(shí)現可持續發(fā)展的一項系統工程，并要隨著(zhù)石油大廈市場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)體系管理手段和方法的變化而不斷地完善、創(chuàng )新、提高和發(fā)展，需要不斷充添和賦予新的內涵。各班組要給予高度重視，撲下身子，扎實(shí)工作，不斷探索和發(fā)現做好“三基”工作的好方法，好經(jīng)驗，好典型，及時(shí)調整工作思路，為了不斷提高石油大廈的市場(chǎng)競爭力、加快“兩個(gè)文明”建設步伐，實(shí)現全面協(xié)調可持續發(fā)展做好新的貢獻。
�。ǘ┳サ湫�、樹(shù)樣板，全面開(kāi)展多種形式的“三基”工作達標創(chuàng )優(yōu)。
“三基”工作是事關(guān)每一名干部職工切身利益的大事，是一項強化各項基層管理工作的長(cháng)期任務(wù)，各班組要充分發(fā)動(dòng)全體員工的積極參與到強化“三基”工作中來(lái)，增強全員的參與意識，實(shí)現強化“三基”工作的立體化運作。
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