帶著(zhù)微笑去工作讀后感三篇
每天微笑多一點(diǎn)，心情就會(huì )好一點(diǎn)！下面是小編整理的帶著(zhù)微笑去工作讀后感，歡迎老閱讀呀！
帶著(zhù)微笑去工作讀后感
《帶著(zhù)微笑去工作》是護理部推薦給每年新入職員工閱讀的書(shū)本之一�，F在我參加工作兩年多了，當我再次閱讀時(shí)，才發(fā)現了其中的奧妙。書(shū)中的“微笑是一種職業(yè)操守、更是一種修養、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量，微笑對我們人生成長(cháng)極其重要，它是通往成功的捷徑”的觀(guān)點(diǎn)我很認同。
身為一名護理人員的我，每天要面對的除了同事們還有形形色色的病人和家屬，任何人也不愿意，也不喜歡冷若如霜的面孔。雖然每天背負著(zhù)很多重任、壓力，也會(huì )有很多的不愉快。但是如果我們能保持陽(yáng)光的心態(tài)，保持微笑，便是化解矛盾，解決問(wèn)題的方法。一抹真誠的微笑不僅能給人親切、鼓勵、溫馨的感覺(jué)，還是自信的表現，如果能經(jīng)常帶著(zhù)微笑，無(wú)疑就是擁有人際交往中美好的名片。
我的帶教老師吳雙鳳，每個(gè)月病人實(shí)名表?yè)P都是她最多，她是一位活潑開(kāi)朗、愛(ài)搞怪的女生，哪里有她哪里就充滿(mǎn)笑聲、充滿(mǎn)快樂(lè )。她不僅知識面廣，技術(shù)好，和病人溝通更是有一手。病人的很多不愉快，被她的“嬉皮笑臉”化解了。我剛到科室上班不久，她帶我去病房幫病人做一個(gè)操作，病人認為我是實(shí)習生，當他是試驗品不情愿讓我操作，她用她那招牌的“吳式幽默”三言?xún)烧Z(yǔ)就將病人說(shuō)服了，結束操作時(shí)病人說(shuō)：“小妹妹，你不但要學(xué)你老師的技術(shù)，更要學(xué)習她的微笑。我們很喜歡她，每次進(jìn)來(lái)都帶著(zhù)笑臉�！边@句話(huà)也感化了我，是的我不僅要向她學(xué)習技術(shù)，更要學(xué)習陽(yáng)光的心態(tài)，無(wú)疑微笑、笑聲，便能拉近人與人之間的距離。
曾經(jīng)有一位病人，同事們都說(shuō)他脾氣不好，很難溝通，也不愛(ài)搭理人。我是他的.管床護士，便去一探究竟。一到房門(mén)我便很熱情地向他打招呼，問(wèn)候他，沒(méi)想到他第一句話(huà)說(shuō)：“你們不用來(lái)看我的，把你們的服務(wù)做好就行了�！蔽液荏@訝，但我馬上想肯定是我們工作中有做得不到位的地方才讓他產(chǎn)生的成見(jiàn)，于是我馬上微笑的說(shuō)：“阿叔，我知道您現在有些辛苦，我們會(huì )盡量和醫生一同解決您的痛苦。請問(wèn)我們有哪些地方做得不好的嗎？請您多提寶貴意見(jiàn)，做得不好的地方我們盡量改進(jìn)�！比欢咸喜唤^地講了很多，印象最深刻的是，他說(shuō)：“你們個(gè)別護士啊，進(jìn)來(lái)打針做治療，面無(wú)表情，連個(gè)笑臉都沒(méi)有，你們怎么可以這樣呢？”這句話(huà)讓我若有所思，深刻意識到微笑的魅力。病人也許只想要在這陌生的環(huán)境里想要得到親戚、溫馨的感覺(jué)。你向對方微笑，對方也報以微笑，你對他微笑，他便覺(jué)得自己是一個(gè)受他人歡迎的人，所以他報以你微笑。所以，凡事有兩面性，也許他并不難溝通，也許微笑就是化解矛盾的方法，他只想要一抹真誠的微笑。
我們常常說(shuō)辦公班的同事是科里的“門(mén)面擔當”，是第一時(shí)間與病人接觸的對象，第一印象是很重要的。面帶微笑、禮貌熱情接待病人是我們的職責，讓病人感覺(jué)無(wú)論是醫護人員還是病區都是親切的，減少對醫院環(huán)境的一種抗拒，使其放松心情。帶著(zhù)微笑去交談能拉近彼此的距離也為此建立醫患之間的信任。留下了好的第一印象，護理工作滿(mǎn)意度也提高了。當看到護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表表?yè)P欄里有自己的名字出現的時(shí)候，心情豁然開(kāi)朗，這就是患者對我們護理工作最大的肯定。
帶著(zhù)微笑去工作吧，首先要學(xué)會(huì )打開(kāi)心扉，保持微笑，這樣你會(huì )發(fā)現其實(shí)工作起來(lái)很愉快，也會(huì )受到別人的關(guān)心。帶著(zhù)微笑工作吧，它會(huì )使你真誠對待患者，向其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者更加地信賴(lài)你。
帶著(zhù)微笑工作吧，你會(huì )少一些抱怨，多一些拼搏。
帶著(zhù)微笑工作吧，你會(huì )少一些沮喪，多一些快樂(lè )。
帶著(zhù)微笑工作吧，你會(huì )少一些失利，多一些輝煌。
帶著(zhù)微笑去工作讀后感
閑暇之余，我偶然間翻開(kāi)一本叫做《帶著(zhù)微笑去工作》的書(shū)，本是無(wú)意卻瞬間被書(shū)中滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書(shū)中有一句話(huà)讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì )、皆懂�！�
微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費站的員工，我們始終與“服務(wù)”兩個(gè)字脫離不開(kāi)。做好服務(wù)工作，成為這個(gè)行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標。服務(wù)的基本是什么？是微笑。微笑是最簡(jiǎn)單，也是最不需要花費成本就會(huì )有回報的事情。單一乏味的工作往往會(huì )使人丟失對工作的熱情，我們必須調整好心態(tài)，雖然我們無(wú)法改變工作性質(zhì)，可是我們可以改變自己。
帶著(zhù)微笑去工作，是一種積極的生活態(tài)度。有人說(shuō)：“愛(ài)笑的人，運氣不會(huì )太差”。微笑是一種修養，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵，是溫馨。我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一件事，因系統故障導致收費廣場(chǎng)堵車(chē)，司機們紛紛下車(chē)來(lái)指責當班的收費員�？墒菬o(wú)論司機說(shuō)話(huà)有多難聽(tīng)，我們收費的小姑娘始終一張笑臉面對四面八方的責難，耐心解釋?zhuān)K于換來(lái)了司機們的理解。在及時(shí)搶修恢復通行后，有些司機覺(jué)得自己態(tài)度不好過(guò)意不去，向小姑娘道歉，并大力贊揚高速收費站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時(shí)，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達的力量，在受到別人的曲解后，微笑的力量會(huì )更大。因為微笑會(huì )震撼對方的心靈，顯露出來(lái)的豁達氣度讓對方覺(jué)得自己渺小、丑陋。
微笑可以讓我們學(xué)會(huì )自信。讓我們帶著(zhù)更多的微笑去面對未來(lái)，帶著(zhù)我們心里的陽(yáng)光，勇敢堅決地擊敗困難與挫折，笑顏如花的人生，才不負我們熱血激蕩的青春。
帶著(zhù)微笑去工作讀后感
今年五四青年節，醫院召開(kāi)了“全民閱讀”動(dòng)員大會(huì )，并為我們發(fā)放了圖書(shū)——《帶著(zhù)微笑和快樂(lè )去工作》，看過(guò)之后，收益良多。
微笑，是一種神奇的力量，可以拉近人與人之間的距離，也是職場(chǎng)成功的助推器。微笑，是世界上最美麗的表情，是愛(ài)心和善良的表現，也是贏(yíng)得人們歡迎的最好的方式。微笑，是工作的調味品，不僅增加了工作的樂(lè )趣，還可以提高自己的影響力和競爭力。微笑，也是一個(gè)人具有良好修養的表現。
無(wú)論是卡耐基、原一平，還是沃爾瑪、派克市場(chǎng)、北歐航空，無(wú)論是個(gè)人還是團隊，成功共同的秘訣都是微笑。
就像卡耐基說(shuō)的“微笑是一種神奇的電波，它能讓人在不知不覺(jué)中同意你”。
無(wú)論在工作還是生活中，誰(shuí)都不喜歡整天愁眉苦臉、垂頭喪氣、萎靡不振的人，我們都喜歡和面帶微笑、有青春活力、渾身充滿(mǎn)正能量的人在一起。己所不欲勿施于人，首先讓自己成為一個(gè)愛(ài)笑、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)正能量的人吧，并把這種正能量帶給身邊的人。在生活中，多笑一笑，把歡樂(lè )和幸福帶給親戚、朋友；在工作中，保持微笑，營(yíng)造一種良好的工作氛圍，和上司、同事愉悅相處。和患者相處中，面帶微笑，它傳遞熱情、關(guān)愛(ài)和尊重，可以拉近醫患之間的關(guān)系，減少醫患矛盾。
我一直相信，愛(ài)笑的人運氣總不會(huì )太差！讓我們一起微笑，做一個(gè)快樂(lè )的人吧！
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