《如何做一名會(huì )說(shuō)話(huà)的好醫生》的讀后感范文

　　當今社會(huì )醫護患關(guān)系的日益緊張已成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，我們經(jīng)�？梢詮碾娨曅侣�、報紙、看到有報道說(shuō)“某某醫院醫生被病人捅傷”“某某醫院護士被病人及其家屬毆打”而這一例例事件屢見(jiàn)不鮮。從過(guò)去和諧的醫護患關(guān)系到現在關(guān)系的白熱化，我們在患者心中的形象越來(lái)越差。試問(wèn)是否有人詢(xún)問(wèn)過(guò)自己惡化這關(guān)系的源頭在哪里？而我們又為之做了哪些努力去試圖改變它？當我讀了這本書(shū)以后，我深刻地體會(huì )到我們醫護人員與患者之間關(guān)系的嚴峻大部分原因來(lái)自于缺乏有效的溝通。

　　“溝通”一詞在新華字典里的解釋指：開(kāi)溝使兩水相通；后指使兩方相通連，疏通彼此的意見(jiàn)。這是書(shū)中的一段導讀，由此可見(jiàn)溝通是人類(lèi)集體活動(dòng)的基礎，是人與人之間，人與群體之間思想和感情的交流與反饋。當病人來(lái)醫院就診求醫時(shí)，我們首先要考慮病人來(lái)看病時(shí)所帶的心理情緒或者說(shuō)心理情感是什么？他們來(lái)醫院是尋求專(zhuān)業(yè)人員的.幫助以解除病痛的。他們是處在一個(gè)需要被安慰，被關(guān)心，被理解的一個(gè)心理狀態(tài)。當我們面對這樣一個(gè)個(gè)體時(shí)，牢牢抓住他們這種心理活動(dòng)以后，我們就知道從哪里著(zhù)手，采用何種方法與患者進(jìn)行溝通能取得更好地效果。

　　與病人交流時(shí)我們要用非常熱誠的態(tài)度去對待他們，耐心聽(tīng)取病人對自己疾病的描述，不隨便打斷病人的話(huà)語(yǔ)，并熱情的解答病人提出的問(wèn)題。當病人神情痛苦對診療缺乏信心時(shí)，我們要適當的給予他們一些鼓勵的話(huà)，一個(gè)肯定的眼神，這些都能讓患者重拾信心，讓他們真切地感受到被關(guān)懷的溫暖。也許就在無(wú)形之中你的一個(gè)小小的舉動(dòng)，漸漸地拉近了彼此之間的距離。

　　在注射室為病人注射TAT時(shí)，由于等待的時(shí)間比較長(cháng)，我時(shí)常聽(tīng)到一些病人之間的抱怨。聊得最多的就是關(guān)于覺(jué)得醫生亂開(kāi)藥的問(wèn)題。記得曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一位外傷病人，他說(shuō)：“我就手指劃破了些，那醫生說(shuō)也不說(shuō)一聲給我開(kāi)了那么多藥，花了我好幾百塊錢(qián)呢，我也不知道這么多藥干嘛用，我一個(gè)外來(lái)打工的平時(shí)不舍得吃不舍得穿，結果把錢(qián)都砸醫院了！你說(shuō)現在的醫生就知道亂開(kāi)藥，賺回扣根本不顧我們病人的好壞，哎，朋友你腳受傷開(kāi)了多少藥啊……”聽(tīng)到這里我十分痛心，我想如果醫生能和病人好好溝通，告訴病人藥的大概作用是什么，怎么吃，受傷了手平時(shí)有哪些注意的，也許就不會(huì )讓病人誤解了。我聽(tīng)到這些后面帶微笑的走到病人面前，和病人聊起來(lái)，詢(xún)問(wèn)病人哪里人，在哪里干活，手怎么受傷的，告訴了他一些平時(shí)該注意的地方，病人聽(tīng)得很暖心，頓時(shí)疏開(kāi)了眉宇。順道問(wèn)我藥怎么吃，是不是醫生開(kāi)多了？我仔細的看了看，向病人詳細的解說(shuō)起來(lái)。病人聽(tīng)了恍然大悟“哦，原來(lái)是這樣啊，那醫生什么也沒(méi)和我多講就讓我付錢(qián)拿藥，像我們這種外來(lái)打工的沒(méi)錢(qián)也沒(méi)有什么地位，怕被人看不起不把我們當回事兒，今天有可能醫生也是因為太忙了所以沒(méi)顧上，聽(tīng)你這么一說(shuō)我們也就清楚了�！笨匆驗槟呛�(jiǎn)單的幾句關(guān)懷，不僅得到了病人的認可，而且還讓病人體諒了我們的工作。

　　其實(shí)只要我們在與病人溝通的同時(shí)多一句問(wèn)候，多一句關(guān)心，多解釋我們這么做的用意，獲得病人的諒解，我們之間的距離就會(huì )更進(jìn)一步。而如今面對形形色色的病人我們要一視同仁，都要懷著(zhù)一顆熱誠的真心去與他們溝通，也許你會(huì )發(fā)現一切真的不一樣了。這本書(shū)看過(guò)以后我只想說(shuō)巧妙的溝通技巧是一門(mén)藝術(shù)，是拉近我們與患者之間距離的有效方法。讓我們一起努力，多一份理解，多一個(gè)微笑，多一句關(guān)心，讓我們與病人心連心！

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