人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力的自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此要我們做好自我鑒定。我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?以下是小編精心整理的人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力的自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我自1992年參加工作以來(lái)一直從事企業(yè)管理工作,其中專(zhuān)業(yè)從事人事勞動(dòng)管理和人力資源管理工作的時(shí)間逾12年。其間經(jīng)歷了國有企業(yè)的人事勞動(dòng)管理、私營(yíng)企業(yè)的人事管理及現所在的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團的人力資源管理,企業(yè)跨及建材、電子、酒店、商場(chǎng)、化工、礦山以及貿易等行業(yè),并先后親歷了幾家企業(yè)的轉制過(guò)程,親自處理轉制過(guò)程中的員工安置事宜。十八年的企業(yè)管理特別是其間的人事勞動(dòng)或人力資源管理工作經(jīng)歷,可以說(shuō)見(jiàn)證了我國勞動(dòng)法律法規體系的建立過(guò)程,見(jiàn)證了我國職工社會(huì )保障體系從試點(diǎn)到建立再到調整,從而達到今天相對完善的過(guò)程,同時(shí)還見(jiàn)證了企業(yè)職工從固定工、農民合同工、大集體工以及臨時(shí)工等不同身份統一向全員勞動(dòng)合同制工人轉換的過(guò)程。多年的人力資源管理工作經(jīng)歷,加之自己人力資源管理知識的不斷更新,理論聯(lián)系實(shí)際,使自己積累了豐富的人力資源管理工作實(shí)戰經(jīng)驗,F將主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結如下:
一、人力資源規劃方面
人力資源規劃指的是企業(yè)為了實(shí)現整體經(jīng)營(yíng)目標,根據發(fā)展需要并結合企業(yè)內外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業(yè)在持續發(fā)展中獲得競爭力,為企業(yè)整體發(fā)展戰略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
企業(yè)人力資源規劃具體包括企業(yè)組織結構的設計與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。
我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠(chǎng)、一個(gè)氮肥廠(chǎng)和兩個(gè)酒店的開(kāi)業(yè)組建工作,獨立操作完成了從企業(yè)組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過(guò)程。對于不同的行業(yè),我首先要熟悉行業(yè)的情況,深入到同類(lèi)型的企業(yè)的每個(gè)崗位,再結合本企業(yè)自身的具體情況,從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā),確定企業(yè)的組織機構設置。組織機構確定后,根據工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強度等來(lái)確定崗位設置,制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū),再根據工作時(shí)間及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數量。比如氮肥廠(chǎng)是連續生產(chǎn)型企業(yè),很多崗位在國有企業(yè)時(shí)必須按四班運轉配置人員,但現在是民營(yíng)企業(yè),不能完全照搬國有企業(yè)的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛生,所以在配置人員時(shí)必須對每個(gè)崗位做精細的工作分析,把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中,每年初都要根據企業(yè)年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿(mǎn)意的人才,從而提升企業(yè)的效益。
原在國有企業(yè)工作時(shí),企業(yè)主要依靠校園招聘和內部提拔來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏新觀(guān)念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業(yè)保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠發(fā)展機會(huì )的同時(shí),促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí),積極拓寬企業(yè)招聘渠道:首先,加強與有關(guān)院校的聯(lián)系,連續3年共招聘大學(xué)生65名,專(zhuān)業(yè)結構覆蓋企業(yè)所需的所有專(zhuān)業(yè);其次,利用網(wǎng)絡(luò )招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質(zhì)相對較高的特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對較低,多數人通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng),因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎勵,鼓勵員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作,拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí),本人還規范簡(jiǎn)化招聘流程,建立人才使用權和所有權分離的制度,提高人才招聘和使用效率。
現所在的民營(yíng)企業(yè)集團,由于公司發(fā)展迅猛,五年之內從一個(gè)企業(yè)迅速擴張到十六個(gè)企業(yè),人員從150多人增長(cháng)到近5000人,企業(yè)跨及全國七八個(gè)省市,在企業(yè)規模擴大的同時(shí),技術(shù)在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進(jìn)難度相當大。我作為人力資源部門(mén)的負責人,人才需求的壓力相當大,通過(guò)多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經(jīng)常性通過(guò)全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷(xiāo)人才,以滿(mǎn)足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要;二是通過(guò)各省市網(wǎng)絡(luò )招聘,滿(mǎn)足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要;三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機構或參加當地人才招聘會(huì ),長(cháng)期招聘一線(xiàn)崗位員;另外,還與各大中專(zhuān)院校建立長(cháng)期的關(guān)系,長(cháng)期吸納大中專(zhuān)畢業(yè)生加盟,以?xún)淦髽I(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過(guò)努力,這幾年基本滿(mǎn)足的企業(yè)的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對較大,導致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對此情況,我向企業(yè)老板提出了應輕引進(jìn)重培養開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施,應當說(shuō)目前起到了一定效果,企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩定。
三、培訓與開(kāi)發(fā)方面
隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展,在人、財、物、信息四種資源中,企業(yè)越來(lái)越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源,由此,企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才,同時(shí)還加緊從內部培養和開(kāi)發(fā),讓內部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門(mén)負責人的企業(yè)中,企業(yè)培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實(shí)施培訓需求調查,對培訓需求調查進(jìn)行專(zhuān)題會(huì )議討論、審核后,編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對計劃培訓項目實(shí)施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規定時(shí)間內將教材撰寫(xiě)完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專(zhuān)職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計劃內培訓項目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布;培訓過(guò)程中,對出勤情況實(shí)施《簽到表》管理,對培訓效果實(shí)施《考核記錄表》管理,同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓,對培訓各要素予以監控,并填制《培訓實(shí)施跟進(jìn)表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進(jìn)行分析,形成《培訓數據分析報告》;每月及時(shí)將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的
個(gè)人培訓檔案,為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個(gè)階段后,針對性的對培訓效果進(jìn)行評估,由參訓人員填寫(xiě)問(wèn)卷調查表,然后由人力資源部門(mén)進(jìn)行匯總分析,以全面把握培訓效果,進(jìn)行有針對性的調整。
根據企業(yè)人力資源利用目標,區別崗位,建立了分層次培訓體系,培訓計劃一般分為崗前培訓、經(jīng)常性?xún)炔颗嘤。崗前培訓:對于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對其進(jìn)行培訓,培訓內容包括《員工手冊》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度,酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓、禮節禮儀培訓和姿態(tài)風(fēng)度規范的訓練,合格后交由業(yè)務(wù)部門(mén)對其進(jìn)行崗位所必須的技能培訓,指導員工適應崗位,合格后方能上崗;
經(jīng)常性企業(yè)內部培訓:企業(yè)內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現場(chǎng)5S、安全操作等知識培訓,技術(shù)人員側重組織實(shí)施專(zhuān)項技術(shù)、技術(shù)創(chuàng )新項目培訓,一般管理人員側重ISO規范化操作、崗位績(jì)效培訓,中高層管理人員側重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內訓師和各部門(mén)主管完成,較高層次的培訓或專(zhuān)業(yè)性較強的培訓聘請咨詢(xún)服務(wù)機構和社會(huì )專(zhuān)業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普訓外,還對個(gè)別或有特殊需求的培訓實(shí)行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術(shù)骨干采用了E-training網(wǎng)絡(luò )培訓方式進(jìn)行培訓,能更靈活的安排學(xué)習時(shí)間,更有針對性的選擇培訓內容。通過(guò)分層次培訓增強了培訓的針對性和實(shí)效性。
本著(zhù)“開(kāi)發(fā)潛能、持續培養、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度,挑選有一定潛質(zhì)的員工,由經(jīng)驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來(lái)?yè)胃匾獚徫凰璧膶W(xué)識技能。對一些可替代性不強的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度,利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎上換崗工作,培養一專(zhuān)多能的員工,同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。
作為人力資源管理部門(mén)的負責人,我經(jīng)常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術(shù)手段,采取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。
四、績(jì)效管理方面
績(jì)效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程,是增強員工成功達到目標的能力,促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程?(jì)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì),改進(jìn)與提高企業(yè)績(jì)效水平。
實(shí)施績(jì)效管理是實(shí)現企業(yè)戰略目標的主要手段,通過(guò)有效的目標分解和逐步逐層的落實(shí),實(shí)現企業(yè)預定的戰略目標,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jì)效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jì)效管理體系,將人力資源、戰略目標、運營(yíng)流程和諧地統籌起來(lái),使各層級的執行力與企業(yè)的長(cháng)期戰略目標、企業(yè)文化相聯(lián)系,縱向能平衡短期與長(cháng)期發(fā)展關(guān)系,橫向能統籌局部與整體的利益關(guān)系,形成協(xié)同效應,有效提升企業(yè)績(jì)效,加快實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠戰略目標,提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí),通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理,為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規劃提供必要的依據,激勵部門(mén)、員工不斷改進(jìn)績(jì)效,從而達到企業(yè)整體績(jì)效的提升,實(shí)現員工、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展。
基于績(jì)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jì)效管理作用的發(fā)揮,采取不同的績(jì)效管理手段,促進(jìn)企業(yè)整體績(jì)效的提升。以前在國有企業(yè)工作時(shí),也對員工進(jìn)行考核,但還沒(méi)有真正意義上的績(jì)效管理,只注重考核而忽視了改善和提升,F在的企業(yè),不光注重考核,更注重績(jì)效改善。我所在的企業(yè),對高級管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理,要兌現年薪必須經(jīng)過(guò)嚴格的績(jì)效考核后方能實(shí)現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關(guān)鍵績(jì)效指標,從工資中抽出一部分作為績(jì)效工資,每月經(jīng)過(guò)考核后予以?xún)冬F?(jì)效考核的推行,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動(dòng)性,工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jì)效考核后,考核結果與被考核者見(jiàn)面,由考核者或人力資源部門(mén)人員進(jìn)行績(jì)效溝通,促使員工不斷提高績(jì)效,從而促進(jìn)傳統的考核不斷過(guò)渡到績(jì)效管理。
五、薪酬福利管理
企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要驅動(dòng)力。薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn),薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。
明確企業(yè)薪酬政策及目標,在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí),要廣泛深入的進(jìn)行各種調查,不同地區行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調研,并與領(lǐng)導討論確定企業(yè)薪酬制度結構、通過(guò)工作崗位分析與評價(jià)設定薪酬等級與薪酬標準,結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略,規劃內部薪酬福利管理體系,并在實(shí)踐中不斷調整以實(shí)現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。
加強社會(huì )保險、住房公積金等員工福利的監督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿(mǎn)意度,根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設計與完善。
我在工作過(guò)的企業(yè),結合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時(shí),由于員工隊伍相對穩定,更多的采取高基薪、高福利和低績(jì)效的原則,而在民營(yíng)企業(yè)更多的是低基薪高績(jì)效,同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現。另外,國有企業(yè)的工資相對民營(yíng)企業(yè)要固定,特殊激勵政策采取較少。由此,不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè),不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點(diǎn),制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實(shí)施情況進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,廣泛征求意見(jiàn),針對員工反映最為強烈的問(wèn)題進(jìn)行修訂。同時(shí),對同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調查,結合當地社會(huì )平均工資增長(cháng)情況,對員工薪酬標準進(jìn)行合理調整。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理
勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項社會(huì )保險關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關(guān)規定規范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系,善于通過(guò)心理分析,結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動(dòng)關(guān)系。
我經(jīng)歷了幾個(gè)國有企業(yè)的轉制過(guò)程,親自參與了員工的安置工作 。從政府決定企業(yè)轉制起,擬訂員工安置方案報相關(guān)部門(mén)審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經(jīng)過(guò)艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有的確實(shí)不接受安置,只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強制解決。
20xx年1月起新的《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,很多員工不了解勞動(dòng)合同法的內容,抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過(guò)程中,我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓,印發(fā)宣傳資料,張榜公布法條內容,對全天候接受員工咨詢(xún),作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。勞動(dòng)合同的簽訂,企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此來(lái)構筑制約體系和誠信體系,既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規劃,以達到企業(yè)和員工雙贏(yíng)的結果。另外,要求企業(yè)在國家勞動(dòng)管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度,盡量把勞動(dòng)爭議控制在企業(yè)內部解決,避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭議及投訴發(fā)生。針對民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)大的特點(diǎn),我們利用勞動(dòng)合同和細化的專(zhuān)項協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失,同時(shí)建立預防性的人才流失風(fēng)險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業(yè)內部建立員工滿(mǎn)意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經(jīng);,也定期了解員工思想動(dòng)態(tài),增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力,和諧企業(yè)內部勞動(dòng)關(guān)系。
以上是我從事人力資源管理工作的一些經(jīng)歷和知識積累,在以后的人力資源管理實(shí)踐中,我會(huì )繼續不斷更新自己的人資源管理知識,注意接收人力資源管理的新技術(shù)、新方法,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的人力資源管理工作更多的出謀獻策,也為人力資源管理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
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