關(guān)于培訓課程的心得體會(huì )
關(guān)于培訓課程的心得體會(huì )
一個(gè)月的培訓都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間進(jìn)行的，讓人感覺(jué)到身心疲憊。培訓的內容很豐富，如果公司領(lǐng)導合理安排培訓的時(shí)間效果會(huì )更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加全部的培訓課程非�？上�。
公司的培訓不應該只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對公司的員工進(jìn)行培訓，應該切實(shí)考慮員工在此次培訓受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)陪訓固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應該培養自己的專(zhuān)業(yè)培訓人才，所有正規的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓。從一個(gè)公司的培訓安排就可以體現出一個(gè)公司的領(lǐng)導的工作能力。公司總部的職能部門(mén)禮應先接受培訓，后再合理安排時(shí)間分別對各崗位的工作人員進(jìn)行系統的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規章制度，而不是抄襲其他公司的制度當自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的，而不是只對個(gè)別部門(mén)或是個(gè)人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的，但是向著(zhù)好的方面去改進(jìn)，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線(xiàn)員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著(zhù)領(lǐng)導看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務(wù)念，從上到下領(lǐng)導要以身作則，給下屬樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
公司有專(zhuān)門(mén)對執行力做過(guò)單獨的培訓，要提高執行力就要做到誠實(shí)做人，認真做事。我們常說(shuō)，誠誠實(shí)實(shí)做人，認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德；工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習內容中我體會(huì )到了這些。
日常工作中，我們在執行某項任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題，結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)；一種是面對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果，我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬，觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀(guān)念，就有什么樣的工作效果。只有轉變觀(guān)念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。我們要認識到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰略決策，經(jīng)營(yíng)規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自己，改變“不執行、不作為”的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
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