關(guān)于營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競聘的工作小結
關(guān)于營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競聘的工作小結
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時(shí),內心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。
這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!我現年35歲,大專(zhuān)文化程度,助理會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì )計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會(huì )計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會(huì )計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò):不想當將軍的士兵不是好士兵。適逢這次難得的機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學(xué)院財會(huì )班的進(jìn)修學(xué)習,以及從XX年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會(huì )計)的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿(mǎn)生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代,在競爭激烈,觀(guān)念多元,人生面臨無(wú)數選擇的今天,做你所愛(ài),愛(ài)你所做,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度,找準工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展,將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶(hù),讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對下屬?lài)栏褚,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為,要把客戶(hù)當上帝,首先要把員工當上帝。因為,客戶(hù)對建行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的,并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì )把提高員工的素質(zhì),調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標是:
以支行下達的各項目標任務(wù)為已任,認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建設銀行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作規程;正確組織會(huì )計核算,準確、及時(shí)、完整地提供會(huì )計信息;嚴格崗位分工,規范柜面操作,防范柜面風(fēng)險;配合受派營(yíng)業(yè)機構合法依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,定期提供會(huì )計管理信息;對受派營(yíng)業(yè)機構日常財會(huì )工作和重大會(huì )計事項按照規定進(jìn)行管理;落實(shí)上級行制定的各項柜面服務(wù)規范化標準,提高所在機構的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計發(fā)現的問(wèn)題,并將整改結果反饋有關(guān)部門(mén);做好受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監交工作;按照會(huì )計會(huì )計檔案管理辦法的規定,組織做好會(huì )計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷(xiāo)毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓工作;對受派營(yíng)業(yè)機構所屬會(huì )計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導;配合受派營(yíng)業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;根據上級行有關(guān)規定,定期向支行會(huì )計科匯報工作情況。
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