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銀行培訓工作計劃表怎么寫(xiě)

時(shí)間:2024-09-07 17:40:48

2019年銀行培訓工作計劃表怎么寫(xiě)例文

銀行培訓工作計劃表怎么寫(xiě)

【篇一】

2019年銀行培訓工作計劃表怎么寫(xiě)例文

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應分行各項業(yè)務(wù)持續、快速發(fā)展的需要,適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,我行根據總、分行員工教育培訓工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門(mén)、支行培訓需求的基礎上,我們會(huì )同培訓組織部門(mén)結合我行的實(shí)際工作需要,對分行某某年培訓工作做出了安排(詳見(jiàn)附表1)。同時(shí),為做好全行某某年的培訓組織工作,我們在總結了以往的培訓工作后,結合我行當前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題,對某某年的培訓工作提出了幾個(gè)加強點(diǎn)和側重點(diǎn):

一、當前需解決的幾點(diǎn)問(wèn)題:

1、需進(jìn)一步加強培訓的針對性和實(shí)用性。在培訓安排上,當前主要根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓對象在專(zhuān)業(yè)基礎水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作難以針對不同的對象分別開(kāi)展,這在一定程度上影響了培訓的效果。

2、需大力加強培訓的師資力量。目前,我行的培訓師基本由實(shí)踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專(zhuān)業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會(huì )受到多方因素的限制,而一些社會(huì )專(zhuān)門(mén)培訓機構的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價(jià)格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓水平的瓶頸問(wèn)題。

3、需探索“學(xué)習時(shí)間彈性化”的培訓途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓的時(shí)間十分有限。而目前培訓資料的共享程度較低,員工的學(xué)習時(shí)間缺乏彈性,

補課和自學(xué)的機會(huì )較少,且自學(xué)的動(dòng)力性不足,在一定程度上影響了培訓的效果。

4、需進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)培訓規劃機制。在新員工培養(尤其是大學(xué)生)培養方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓規劃和反饋機制。也就是說(shuō),對每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培養期)內應完成哪些必修的培訓課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過(guò)哪些測試才能達到上崗的要求,同時(shí)應要求其所在培養部門(mén)定期將新員工的學(xué)習實(shí)踐和達標情況向分行反饋。

二、根據上述問(wèn)題,某某年培訓工作應加強以下幾個(gè)方面:

1、在加強培訓的針對性和實(shí)用性方面:某某年,我行要更加注重培訓對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線(xiàn)員工的培訓需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎上,在培訓前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓;另一方面,要在培訓后組織員工填寫(xiě)“培訓反饋問(wèn)卷”,了解培訓的實(shí)際效果,并將其向組織部門(mén)反饋。

2、在培養專(zhuān)業(yè)化的師資隊伍方面:某某年,我行將緊密結合總行出臺的《某某實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對培訓師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專(zhuān)業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專(zhuān)業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作的專(zhuān)業(yè)化水平,對為我行專(zhuān)業(yè)培訓工作做出一定貢獻的組織機構及個(gè)人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓機構,與之建立密切的培訓合作關(guān)系。

3、在加強培訓資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng )造“學(xué)習時(shí)間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎知識:如積極收集、整理一些專(zhuān)業(yè)培訓的資料,對重要的培訓,將進(jìn)行錄音和錄像,同時(shí),還將利用“辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”,納入一些基礎性培訓資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習,等等。同時(shí),我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習的動(dòng)力。

4、在建立專(zhuān)業(yè)培訓規劃和反饋機制方面:我行計劃某某年會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén),根據未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養規劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓費用的預算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、某某年重點(diǎn)側重的幾類(lèi)培訓:

一是要根據一線(xiàn)部門(mén)的需求,增加業(yè)務(wù)基礎知識、基本操作規范、業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)控制方面的培訓,同時(shí)要加強全行員工的法律意識和風(fēng)險防范意識培訓,積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的防范工作。二是要深入開(kāi)展主線(xiàn)業(yè)務(wù)培訓,一方面要加深一線(xiàn)從業(yè)人員對我行現有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線(xiàn)業(yè)務(wù)知識的了解,另一方面要緊密結合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線(xiàn)培訓的推動(dòng)作用;三是要會(huì )同分行會(huì )計管理部,做好對會(huì )計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓工作;四是要繼續組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養員工堅強的意志和進(jìn)取、創(chuàng )新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓中加入營(yíng)銷(xiāo)技巧的傳授、職

業(yè)生涯的設計及時(shí)間管理、溝通協(xié)調、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓,在傳授業(yè)務(wù)知識的同時(shí),全面提升新員工的工作技巧。

【篇二】

一、指導思想

從本行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展規劃及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量,積極探索創(chuàng )新教育培訓新模式,建立健全培訓與開(kāi)發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專(zhuān)業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

二、基本原則

以促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓為核心,實(shí)現人力資源向人力資本的轉化,突出重點(diǎn),面向基層,堅持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習為主的培訓開(kāi)發(fā)體系,開(kāi)展有針對性的差別化培訓,創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。

三、培訓內容

201x年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開(kāi)展常規性培訓,具體培訓內容如下:

(一)總行、分行、支行三級培訓體系

由總行各條線(xiàn)牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立****銀行協(xié)調運轉的總、分、支三級培訓體系。

1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專(zhuān)業(yè)重要的方針政策的專(zhuān)業(yè)培訓和新員工入行培訓等。

2、二級培訓:由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務(wù)并且結合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓,任務(wù)落實(shí)培訓等。

3、三級培訓:總分行條線(xiàn)內部及各支行組織的培訓,主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓。

(二)外派培訓

1、高級管理人員培訓。隨著(zhù)全球宏觀(guān)經(jīng)濟形式發(fā)展,結合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級管理人員外出學(xué)習。

2、中層管理人員培訓。結合本行實(shí)際,選擇性地對中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓。

3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。

(三)企業(yè)文化提升培訓

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內在需要,更是實(shí)現管理現2代化的重要手段,全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時(shí)安排時(shí)間對全行員工進(jìn)行培訓。

(四)專(zhuān)業(yè)性人員升級培訓

根據專(zhuān)業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶(hù)經(jīng)理等從事專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓。

(五)新學(xué)員崗前培訓

我行對外招聘的新員工,必須參加統一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗和無(wú)工作經(jīng)驗兩類(lèi),新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

(六)總行統一組織各類(lèi)專(zhuān)題講座

以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉,結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請有關(guān)專(zhuān)家,由人力資源部門(mén)組織專(zhuān)題講座。

四、培訓管理

為確保培訓工作達到預定的效果,切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動(dòng)員工的培訓熱情。201x年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來(lái),強化培訓的效果。

五、具體要求

(一)領(lǐng)導重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領(lǐng)導要充分重視培訓工作,確定專(zhuān)人負責培訓工作,樹(shù)立“培訓是員工的福利”的現代培訓理念,開(kāi)展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實(shí),正確引導,在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。

(二)培訓計劃切實(shí)可行。各單位要結合自身特點(diǎn),并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實(shí)施培訓,確保培訓效果、目標的實(shí)現,避免形式化。

(三)建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議,對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

(四)人力資源部門(mén)可根據實(shí)際工作情況,根據相關(guān)部門(mén)的申請,定期或不定期對培訓計劃進(jìn)行適度調整。

(五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據實(shí)際情況自定;請參訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時(shí)參加;培訓時(shí)間若與統一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

(六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參訓學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書(shū)面請假條并請主管領(lǐng)導簽批,要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵紀守規情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門(mén)將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過(guò)健全的制約機制,使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

(七)全年培訓嚴格按計劃執行,培訓計劃執行情況做為績(jì)效考核數據的來(lái)源。

(八)各單位根據計劃表組織培訓,每月電話(huà)通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。

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