老年公寓的可行性報告
老年公寓的可行性報告
一、我國老年人情況分析和養老床位：
據統計，目前我國60歲以上的人口達到1、44億，占總人口的11%，在今后較長(cháng)一段時(shí)期內，老齡人口的比例將以年均3、2%的速度增長(cháng)，從2001年到2020年這一時(shí)期，平均每年將有596萬(wàn)人進(jìn)入老齡，大約在21世紀40年代，人口老齡化程度達到頂峰；2030年前后，我國60歲以上的老齡人口預計將增至4億左右，相當于現在歐盟15國的人口總和；到2050年，我國60歲和65歲以上的老齡人口總數將分別達到4、5億和3、35億，這意味著(zhù)每3個(gè)人中就有1個(gè)老人。據人口專(zhuān)家的預測，未來(lái)10年，包括獨生子女與獨生子女、獨生子女與非獨生子女組成的獨生父母家庭（即421家庭）在我國至少會(huì )達到上千萬(wàn)個(gè)。據一項京滬穗城市居民調查顯示，35%的家庭要贍養4位老人，49%的家庭要贍養2-3位老人；
全國各類(lèi)老年社會(huì )福利機構有170多萬(wàn)張養老床位，而全社會(huì )的養老床位需求達1400萬(wàn)張，遠遠不能滿(mǎn)足需要。老年人的養老、安居問(wèn)題日益成為重要的社會(huì )問(wèn)題。
二、石家莊老年人口情況和老年公寓情況：
石家莊現在60歲以上的老年人口已達118、2萬(wàn)，占總人口的12、6%，石家莊民政局福利處姜連吉處長(cháng)說(shuō)，托老的需求，市場(chǎng)很大。目前石家莊有證的老年公寓有30家，床位不足萬(wàn)張，占市區老齡人口的千分之8、12，跟全國的1%差距很大，跟國外要求達到的10%，不可而語(yǔ)。養老床位缺口很大。燕趙老年報記者楊勃志說(shuō)，以前老年公寓入住率不是很理想，但是今年年初開(kāi)始，好多老年公寓爆滿(mǎn)，且有幾家排隊等候入住。
我們考察過(guò)的老年公寓護理院，了解到的一些信息：白求恩護理院；頤養園老年公寓；夕陽(yáng)紅老年公寓；長(cháng)安老年公寓；祥和老年公寓；錦華老年公寓；棉五托老所；聯(lián)誼老年公寓。運營(yíng)比較好的老年公寓有：長(cháng)安老年公寓；東云老年公寓；夕陽(yáng)紅老年公寓；松鶴圓老年公寓；祥和老年公寓；錦華老年公寓；頤養園老年公寓。新投資擴建的老年公寓有：新建的錦華老年公寓，投資150萬(wàn)；東三教的頤壽園投資600萬(wàn)，面積7000平米。頤養園老年公寓擴建投資200萬(wàn)；祥和老年公寓擴建投資200萬(wàn)。當時(shí)我們在一家護理院了解情況時(shí)，老板說(shuō)，石家莊的老年公寓5年后會(huì )火起來(lái)，我們想有一定道理。
三、幾種養老形式的介紹：家庭服務(wù)、居家養老、老年公寓、福利院等4種形式。
家庭服務(wù)照顧，是對生活不能自理、臥病在床的老年人，在家接受親屬全方位照顧的形式，兒孫滿(mǎn)堂，兒女盡孝自古以來(lái)就是中國老人最理想的養老狀態(tài)。我們國家大部分都是這種形式，也是人們追求的養兒防老的理念體現；居家養老，是對居住在自己家中，有部分生活能力，但又不能完全自理的老年人提供的一種服務(wù)。具體包括上門(mén)送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發(fā)、購物、陪同上醫院等項目；老年人公寓，是對社會(huì )上有生活自理能力但身邊無(wú)人照顧的老年夫婦或單身老年人提供的一種照顧方式，包括稱(chēng)名為暫托所和老年人院。因家人臨時(shí)外出或度假，無(wú)人照料的老年人便可送到暫托所，由工作人員代為照顧；而對那些生活不能自理，又無(wú)人照顧的老年人則送入福利院或敬老院，這是國家對一些孤寡老人和生活困難老人提供的一種福利。根據我國特有的情況，計劃生育造成的421家庭的出現，當今社會(huì )競爭加大，子女們工作緊張和生活壓力增大，致使養老形式不得不發(fā)生轉變，居家養老和家庭服務(wù)養老在一些條件上不允許，有些有房子有退休金的老人也不愿住到政府辦得敬老院，一些高標準的老年公寓市場(chǎng)應運而生，是不可阻擋的。
四、高標準的老年公寓都包括什么：
高標準的老年公寓在設施、管理和環(huán)境上要有特色，體現在軟件和硬件兩個(gè)方面，無(wú)障礙設施、緊急呼叫系統、室內衛生間、圖書(shū)室、醫務(wù)室、健身娛樂(lè )場(chǎng)所、室外活動(dòng)場(chǎng)地等都要高標準配齊，護理人員的素質(zhì)以及針對老年人的服務(wù)也要全面具體。體現在：規劃設計中力求以生態(tài)園林人文景觀(guān)為主題，充分體現人與大自然相和諧的環(huán)境，在整個(gè)規劃中園林綠化面積達75%以上，并根據老年人活動(dòng)和愛(ài)好特點(diǎn)，規劃建設項目要有：垂釣湖、門(mén)球場(chǎng)、飼養場(chǎng)、種植園及戶(hù)外健身設施。室內設計按照國家頒布的《老年人建筑設計規范》高標準、高要求實(shí)施。在園區內所有設施都要采用環(huán)保和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，只要是涉及老年人日常生活、健身活動(dòng)的地方都要無(wú)障礙設施和人性化提示、對老年人身體健康、生命安全有著(zhù)絕對保障。賓館有五星級，老年公寓也建成五星級，也相當于賓館，也有高消費的人群，石家莊要在一萬(wàn)里挑一個(gè)老人入住，我們想也有可能。
五、現在一般情況下老年公寓的利潤來(lái)源主要有：
房租算上30%，床位費占20%，護理費30%，飲食20%，現在老年公寓收一個(gè)老人一個(gè)月基本上有700元的收入。石家莊現在針對老年事業(yè)的優(yōu)惠政策有：電費為居民用電，暖氣為居民價(jià)，車(chē)輛養路費減半，床位費補貼每人每月10元，民政局還有福利彩票基金幫扶老年公寓。還有每年到過(guò)節過(guò)年時(shí)一些企業(yè)到老年公寓慰問(wèn)，做志愿者，展示形象。這個(gè)方面主要靠院長(cháng)們發(fā)揮個(gè)人魅力去爭取，打通關(guān)系去要，才能得到一些，但是僧多粥少，不能做為主要的利潤依據。
六、投資10000平米老年公寓的分析：
投資10000平米，根據現在的市場(chǎng)行情，綜合造價(jià)在2000萬(wàn)。根據《老年住宅設計規范》，使用面積為7000平米，每個(gè)老人為10平米，可以入住700老人，每人每月700元的收入，一年為700*12*700*50%（入住率）=294萬(wàn)。2000/294約7年可以收回投資。相對時(shí)間長(cháng)，風(fēng)險大，這就是好多運作住宅房產(chǎn)的公司不做老年公寓的原因。
七、老年公寓的宣傳：
做什么也離不開(kāi)宣傳，我們假如要建一個(gè)高標準的老年公寓，在現在石家莊三年大變樣，這個(gè)階段，大投資，肯定政府支持，群眾歡迎。報紙電視媒體會(huì )給我們做免費廣告。下一步就是我們自己如何經(jīng)營(yíng)了。要虛心，不張揚，要和各級領(lǐng)導搞好關(guān)系，新聞媒體聯(lián)系密切，廣開(kāi)門(mén)路，切實(shí)把養老事業(yè)做好，為集團公司的整體形象加分。
八、經(jīng)營(yíng)思路：
一切圍繞服務(wù)老年人，一切圍繞住戶(hù)所想，住戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們最好的收入。說(shuō)白了，老年公寓就是伺候人的工作，沒(méi)有什么高科技，也不需要高精尖的技術(shù)，主要體現的是要有耐心、細心、愛(ài)心、真心、孝心。必須用心學(xué)習、總結別人的經(jīng)驗，做到手腳要勤快，嘴巴要甜。劉宏到老年公寓做志愿者，也體現出了這方面的意思。
九、項目立項社會(huì )背景是不以人的意志為轉移的，石家莊有好多企業(yè)也在追加投資此事業(yè)，現在石家莊的老年公寓市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和，確實(shí)是一個(gè)良好的時(shí)機。
十、綜合考慮：
我們要建老年公寓要考慮這樣幾個(gè)方面：一是地理位置選擇交通便利、人氣旺盛、公用設施完善、環(huán)境優(yōu)美的地方。二是定位高收入的保障對象，要“嫌貧愛(ài)富”。三是床位要多、面積要大、投資較多的大規模老年公寓。四是我們肯定是邊干邊學(xué)、人性化、規范化公司式管理，讓參觀(guān)者和入住者感到我們眼光遠大，要有建設百年企業(yè)的雄心和韜略。
十一、提高老年公寓效益的對策思路：
理論上有經(jīng)濟主體的經(jīng)濟效益主要來(lái)自于兩個(gè)方面即收入與成本的比較。只有遵循既開(kāi)源又節流的思路，才能從根本上降低養老服務(wù)成本，提高效益。在降低成本方面有依托共用資源比如醫院公園，共享政府配套設施；抓好前期投入，考慮事情要有前瞻性，不要重復投資，減少返修；降低管理成本，根據自身的優(yōu)勢發(fā)展特色性服務(wù)項目，提供差異化管理，最大程度做到最小成本提供最優(yōu)服務(wù)，達到利潤最大化；要充分考慮到老年人特有的風(fēng)險因素，在入住合同上注明，以免引起不必要的麻煩，造成經(jīng)濟損失的同時(shí)提高了成本。在增加收入方面考慮到：增加有形的收入，增加基礎設施的建設，提供比較齊全的服務(wù)，滿(mǎn)足入住老人的需求的同時(shí)，吸引社會(huì )上老人消費，提高利用頻率；增加特色服務(wù)，馬斯洛的需求層次理論告訴我們，老年人需要的不僅是滿(mǎn)足物質(zhì)享受，還要滿(mǎn)足精神享受，在不斷滿(mǎn)足他們的提高需求，達到心理上的依賴(lài)，對于服務(wù)的支出他們會(huì )更主動(dòng)，我們更有收入（趙本山小品聊10元錢(qián)的）；還有教育培訓（我個(gè)人上電大也有補缺憾成分在里面）、音樂(lè )、太極養花種草等，只要吧老人們的需求與老年公寓的供給有效地結合在一起，增加收入是大有余地。
十二、八面來(lái)風(fēng)：
杭州市社會(huì )福利中心，占地58畝，總投資6600萬(wàn)元，共有床位500張，自1999年投入使用，從2001年起每年實(shí)現利潤40多萬(wàn)元。它的經(jīng)營(yíng)主要還是為了體現國家的福利設施。杭州市蕭山區老年頤樂(lè )園，占地50畝，投入5000萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)政府批準，轉讓房屋使用權，僅此一項，收回資金1000萬(wàn)元。老年公寓的利潤率在2003年，湖南的一家統計結果為平均利潤率為5、6%，2004年為10%。其中有做的成功的利潤率為18、87%。
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