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電信員工的競職演講稿

時(shí)間:2024-09-13 18:47:31

電信員工的競職演講稿

電信員工的競職演講稿

電信員工的競職演講稿

  范文一:電信員工競職演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好:我叫**,來(lái)自**分公司,我今天競聘的崗位是電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理。首先,感謝公司和領(lǐng)導給了我這次展示自我的機會(huì ),2006年10月進(jìn)入**分公司.在2008年11月至2012年12月?lián)坞娦艩I(yíng)業(yè)廳和電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理,2009年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,2010年在18縣區標準化標桿評優(yōu)中帶領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營(yíng)業(yè)服務(wù)中電信營(yíng)業(yè)廳被評為成長(cháng)廳、最佳進(jìn)步團隊、2011年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,2012年被評為優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀廳經(jīng)理,總結自己的過(guò)去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是VIP客服維系經(jīng)理,也許大家對于我來(lái)競聘這個(gè)崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開(kāi)了才倍感珍惜,我喜歡這個(gè)崗位,熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這個(gè)團隊,于是我回來(lái)了!

  參加本次競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,我認為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:

  1.工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話(huà)說(shuō)的好:老馬識途,曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對于營(yíng)業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營(yíng)銷(xiāo)方式的開(kāi)展有著(zhù)深刻的了解和經(jīng)驗分享,我認為現擔任二級廳經(jīng)理一職對我來(lái)說(shuō)不存在了解和適應的問(wèn)題,可以迅速著(zhù)手開(kāi)展工作,在工作經(jīng)驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。

  2.較強的團隊管理能力:我從最初的營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,充分了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關(guān)于團隊建設的學(xué)習培訓,積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎。 做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是遠遠不夠的,營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。

  我會(huì )跟據公司每月下達的任務(wù)數量及目標,在營(yíng)業(yè)廳制做展板,把考核內容及目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務(wù),讓員工每天都能知道自已的工作重點(diǎn)及任務(wù)的完成情況,每月盡量通過(guò)各種形式的炒廳炒店及戶(hù)外活動(dòng)完成公司下發(fā)的各項任務(wù)。再者營(yíng)業(yè)廳不是一個(gè)單獨的部門(mén),需要與其它部門(mén)打交道,比如營(yíng)業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調能力。

  如果我競聘電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理成功的話(huà),我將認領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、建立內部考核規章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營(yíng)業(yè)廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實(shí),防止死角現象的出現,使大家互為AB崗,工作中互相監督,根據每個(gè)人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作:

  二、走出去、營(yíng)業(yè)廳周邊無(wú)密集小區,周邊多為城中村,融合業(yè)務(wù)仍是放號量的重點(diǎn),對于發(fā)展智能機來(lái)說(shuō)我們不能只依靠融合業(yè)務(wù)還要努力發(fā)展單手機用戶(hù),緊鄰**學(xué)院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產(chǎn)品,堅持走出去,每周安排2天左右時(shí)間在所負責的區域內發(fā)放宣傳單頁(yè)。

  三、利用節假日炒廳炒店活動(dòng)將用戶(hù)吸引至營(yíng)業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶(hù),促成銷(xiāo)售,這就需要大家落實(shí)培訓講師給我們做的營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,利用營(yíng)業(yè)廳晨晚會(huì )及閑時(shí)讓大家多做三人教練的練習,去提升營(yíng)業(yè)人員的銷(xiāo)售技巧,對于銷(xiāo)售比較好的營(yíng)業(yè)員提出表?yè)P總結經(jīng)驗分享。

  四、提升服務(wù)、我們可以做好現有用戶(hù)的維系,利用周一至周五的時(shí)間做做回訪(fǎng),把單卡用戶(hù)召集回來(lái)做老號的繳費租機,來(lái)拉動(dòng)用戶(hù)入網(wǎng)的時(shí)間更長(cháng)久,從而降低欠費和三無(wú),我相信只要我們服務(wù)好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用戶(hù)群,老帶新以及老用戶(hù)租機能提升智能機占比,營(yíng)業(yè)廳的閑時(shí),我們就利用這些時(shí)間去提升我們的服務(wù)、規范我們的服務(wù),每周通過(guò)大家投票評選出一名服務(wù)名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每周得分最低的在周會(huì )上給大家做分析,需說(shuō)明不好的理由。

  各位領(lǐng)導、各位同事,我知道這個(gè)崗位的壓力很大,但是我相信自己、相信我們的團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的,謝謝!

  范文二:電信員工競職演講稿

各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸我能最后一個(gè)出場(chǎng)演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來(lái)的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)。

  我來(lái)自數據分局,我叫X,今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè),從實(shí)習起一直在數據分局做維護工作。在做好工作的同時(shí),我參加了省郵政高等專(zhuān)科學(xué)校組織的郵電經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)自考,一次性通過(guò)了全部的科目,2000年4月畢業(yè)。在4年來(lái)的工作中,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長(cháng)為數據分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護組班長(cháng)的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)。我覺(jué)得這次競爭對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。(本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分,用時(shí)不能超過(guò)1分鐘)

  今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析。

  隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入,目前,電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著(zhù)我國加入WTO進(jìn)程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場(chǎng)競爭,電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要,我覺(jué)的要做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析,應從以下幾個(gè)方面入手:

  首先,要重視市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的作用,轉變思想,更新觀(guān)念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時(shí)代,不注重市場(chǎng)的地位,更沒(méi)有市場(chǎng)分析的思想,在市場(chǎng)激烈競爭的今天,我們必須把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析作為一項重要的工作,大力開(kāi)展。

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